- Test de Control emocional (también dirigido a Marcela, es la que lleva el peso

mayor y la consultante)
Las emociones son reacciones naturales en las personas que normalmente se presentan frente a una
situación de peligro o ante una situación de amenaza donde está en juego alguna pérdida
importante, también están presenten en situaciones que puedan genera algún logro o satisfacción.

Para (Cano,2005) “Estas reacciones se experimentan como una fuerte conmoción del estado de
ánimo, de carácter muy agradable (emociones positivas), o desagradable (emociones negativas).”

“La habilidad de control emocional se refiere al uso de recursos personales o potenciales para evitar
que la carga emocional que llega al negociador en el lenguaje verbal y no verbal, en el compromiso
normativo irracional y en el compromiso de necesidad, así como la anticipación interpretativa a
partir de un hecho o indicador, termine por bloquear emocionalmente, irritando o asumiendo
posturas preferenciales, o estresándolo, disminuyendo la eficiencia y eficacia negociadora.”( Vicuña,
Hernández, Paredes y Ríos, 2008).

De acuerdo a esto nuestra consultante pude ser sometida a un test donde conozcamos todo lo
relacionado con lo emocional y así poder adaptar una terapia que facilite su control emocional, se
procede a analizar el siguiente test, el cual pude ayudar con el objetivo de esta investigación.

El MSCEIT es una prueba de habilidades cuyas respuestas representa aptitudes reales y así resolver
problemas emocionales. Es un test que proporciona puntuaciones válidas y fiables en cada una de
las cuatro áreas principales de la inteligencia emocional según el modelo de Mayer y Salovery:

Percepción emocional: La capacidad de percibir las emociones en uno mismo y en los

demás, así como en los objetos, el arte, las narraciones, la música y otros estímulos.
Facilitación emocional: La capacidad para generar, utilizar y sentir las emociones de la
forma necesaria para comunicar los sentimientos o utilizarlos en otros procesos cognitivos.
Comprensión emocional: La capacidad para comprender la información emocional, como
se combinan las emociones y cómo evolucionan a lo largo de las transiciones interpersonales y
apreciar los significados emocionales.
Manejo emocional: La capacidad de abrirse a los sentimientos y de modularlos en uno
mismo y en los demás, así como de promover la comprensión personal y el crecimiento.

Este test se puede aplicar de manera individual o colectiva, con una duración de 30 y 45 minutos, se
pude usar a partir de los 17 años de edad, este compuesto por 141 ítems y está diseñado para medir
los cuatros factores antes descritos.

Los estudios llevados a cabo con el MSCEIT han mostrado la existencia de relaciones significativas
entre la IE y el ajuste personal y social (Mayer, Roberts y Barsade, 2008).

En el MSCEIT, esta habilidad de percepción emocional se evalúa mediante el reconocimiento facial

de expresiones de emociones y el análisis de imágenes y diseños abstractos. El apartado de
reconocimiento facial contiene 5 ítems para cada una de las 4 caras, mientras que las imágenes y
diseños abstractos contienen 5 ítems por cada una de las 6 imágenes.
Manejo emocional: selección de estrategias emocionales eficaces

Relaciones emocionales: capacidad para obtener un resultado emocional determinado en

situaciones sociales.
Referencias bibliográficas

 Mayer, J.D., Roberts, R.D. y Barsade, S.G. (2008). Human Abilities: Emotional
Intelligence. Annual Review of Psychology, 59, 507-536.
 Vicuña, L.P., Hernández, H. V., Paredes, M. T. y Ríos, J. D,(2008). Elaboración de test de
habilidades para la gestión en la negociación de conflictos. Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Lima, Perú.
 Mayer, J., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? En P. Salovey y D. Sluyter
(Eds.), Emotional Development and Emotional Intelligence: Implications for Educators (3-
31). New York: Basic Books.
 Cano, A., (2005). Control emocional, estilo represivo de afrontamiento y cáncer: ansiedad
y cáncer. Psicooncología. Facultad de Psicología. Universidad Complutense de Madrid.
Tomado de:https://www.researchgate.net/profile/Antonio_Cano-
Vindel/publication/39251452_Control_emocional_estilo_represivo_de_afrontamiento_y_
cancer_ansiedad_y_cancer/links/0912f50196e841901b000000/Control-emocional-estilo-
represivo-de-afrontamiento-y-cancer-ansiedad-y-cancer.pdf