CENTRO DE ESTUDIOS TÉCNICOS Y

AVANZADOS
C.E.T.A.C.H # 2
DE CHIMALTENANGO.

COMPUTACIÓN
FOLLETO
PROFE: WALTER

JOSHUA DANIEL XOCOP BAL.

SEXTO ADMINISTRACIÓN.
04/04/2018
C.E.T.A.C.H #2
Perito en Administración:
Computación.

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 TABLA DE CONTENIDO
Herramientas de la administración ......................................................................................... 1
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN ........................................................................................... 1
1. Organigrama: ..................................................................................................................... 1
2. Manuales: ........................................................................................................................... 1
3. Diagramas de procedimientos o de flujo: ................................................................. 2
4. Carta de distribución de actividades (Diagramas de distribución del
Trabajo):.................................................................................................................................... 2
5. Análisis de puestos: ......................................................................................................... 3
MANUALES.................................................................................................................................. 3
A) Manuales departamentales ........................................................................................... 4
B) Manuales ínter departamentales ................................................................................ 5
C) Manual de Historia .......................................................................................................... 6
D) Manual de organización................................................................................................. 6
E) Manual de políticas ......................................................................................................... 7
F) Manual de procedimientos ............................................................................................ 8
G) Manual de contenido múltiple ..................................................................................... 9

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ADMINISTRACION FOLLETO

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ADMINISTRACION FOLLETO

Herramientas de la administración

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

Son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional;

son

Disponibles durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo

con las

Necesidades de cada grupo social.

Las principales técnicas de organización son las siguientes:

1. Organigrama: Son representaciones graficas de la estructura formal

de

Una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los

Niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de

ella.

2. Manuales: Son documentos detallados que contiene en forma

ordenada

Y sistemática información acerca de la organización de la empresa.

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ADMINISTRACION FOLLETO

3. Diagramas de procedimientos o de flujo:

Es la representación grafica

Que muestran las sucesiones de los pasos de que consta un

Procedimiento.

4. Carta de distribución de actividades (Diagramas de

distribución del Trabajo):

Se analizan los puestos que integran un departamento o

Sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de

Los grupos de trabajo. Sirve para analizar labores relacionadas de cinco,

Hasta quince personas.

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ADMINISTRACION FOLLETO

5. Análisis de puestos:

Es una técnica en la que se clasifican

Pormenorizadamente las labores que se desempeñan en una unidad de

Trabajo específica e impersonal (puesto), así como las características,

Conocimientos y actitudes, que debe poseer el personal que lo despeña.

Como podemos observar, para organizar una empresa se utilizan

Diferentes técnicas y una de ella son los organigramas los cuales son

Básicos para establecer la estructura organizacional de una empresa.

MANUALES
Los manuales son documentos detallados que contienen en forma
ordenada y

sistemática, información acerca de la organización de la empresa.

Los manuales son de gran utilidad ya que:

· Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones de la empresa.

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· Delimitan actividades, responsabilidades y funciones.

· Aumentan la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se debe

Hacer y cómo se debe hacer.

· Son una fuente de información, pues muestran la información de la

Empresa.

· Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de

responsabilidad.

· Son una base para el mejoramiento de sistemas.

· Reducen costos al incrementar la eficiencia.

A) Manuales departamentales

Contienen:

· Objetivos generales de la empresa, los del departamento de que se trate

y, los de sus secciones básicas.

· Políticas y normas generales de la empresa y del departamento

correspondiente.

· Carta de organización general y departamental.

· Reglamentación de los aspectos de coordinación interdepartamental.

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· Análisis de puestos.

· Graficas de proceso y de flujo.

B) Manuales ínter departamentales

Son similares, en su contenido, a los manuales departamentales, aunque

no

siempre proporciona la misma cantidad de información:

· Comprenden a todos los departamentos de la organización

· Describen los procedimientos y relaciones que abarcan dichos

departamento.

En todo tipo de organización se utilizan los manuales.

Manual es: un conjunto de instrucciones y explicaciones escritas que

cubren

distintas materias como políticas, métodos, planes de cuentas, trabajos,

etc.

Dentro de una empresa se emplean diversos tipos de manuales los cuales

se PRESENTAN:

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C) Manual de Historia

 Su propósito es proporcionar información histórica sobre el organismo: sus

 comienzos, crecimiento, logros, administración y posición actual. Esto le da al

 empleado un panorama introspectivo de la tradición y filosofía del organismo.

 Bien elaborado y aplicado contribuye a una mejor comprensión y motiva al

 personal a sentir que pertenece y forma parte de la organización.

D) Manual de organización

Su propósito es exponer en forma detallada la estructura organizacional

formal

a través de la descripción de los objetivos, funciones, autoridad y

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responsabilidad de los distintos puestos, y las relaciones.

E) Manual de políticas

Consiste en una descripción detallada de los lineamientos a ser seguidos

en la

toma de decisiones para el logro de los objetivos. El conocer de una

organización proporciona el marco principal sobre el cual se basan todas

las

acciones. Una adecuada definición de políticas y su establecimiento por

escrito,

permite:

a) Agilizar el proceso de toma de decisiones

b) Facilitar la descentralización, al suministrar lineamientos a niveles

intermedios.

c) Servir de base para una constante y efectiva revisión.

Puede elaborarse manuales de políticas para funciones operacionales tales

como: producción, ventas, finanzas, personal, compras, etc.

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F) Manual de procedimientos

Es la expresión analítica de los procedimientos administrativos a través de

los

cuales se canaliza la actividad operativa del organismo. Este manual es

una

guía (como hacer las cosas) de trabajo al personal y es muy valiosa para

orientar al personal de nuevo ingreso. La implementación de este manual

sirve

para aumentar la certeza de que el personal utiliza los sistemas y

procedimientos administrativos prescritos al realizar su trabajo.

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G) Manual de contenido múltiple

Cuando el volumen de actividades, de personal o simplicidad de la

estructura

organizacional, no justifique la elaboración y utilización de distintos

manuales,

puede ser conveniente la confección de este tipo de manuales. Un ejemplo

de

este manual es el de "políticas y procedimientos", el de "historia y

organización", en si consiste en combinar dos o más categorías que se

interrelacionan en la práctica administrativa. En organismos pequeños, un

manual de este tipo puede combinar dos o más conceptos, debiéndose

separar

en secciones.

3.- DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO O FLUJO

Es la representación gráfica que muestran las sucesiones de los pasos de

que

Consta un procedimiento.

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