Estudio de Caso empresarial

Permoda Ltda.

Talero Neira Karen Lizeth Cod:

Andrés Felipe Espinel Aguirre Cod: 1521021521
Oscar Mauricio Ramírez Pérez Cod: 1611023667
Martha Romero Martínez Cod: 1621023034
John Armando Parada Valderrama Cod: 1711020873

Trabajo Presentado a:

Olga Stella Zambrano V.

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Facultad de Ingeniería y Ciencias Básicas
Gerencia Estratégica
 TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCION.............................................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL.....................................................................................................................4
Objetivos Específicos.....................................................................................................................4
PERMODA LTDA.............................................................................................................................5
Historia...........................................................................................................................................5
Visión.............................................................................................................................................5
Misión............................................................................................................................................6
Aspectos Financieros......................................................................................................................6
Aspectos por destacar.....................................................................................................................6
Organigrama...................................................................................................................................7
PROPOSITO......................................................................................................................................9
Preguntas De Reflexión................................................................................................................10
Impactos Positivos y Negativos de Permoda Ltda........................................................................10
RESULTADOS PARA DETERMINAR LA EXPANSION DE PUNTOS DE VENTAS KOAJ......12
Análisis De Los Resultados..........................................................................................................14
CONCLUSIONES...........................................................................................................................16
RECOMENDACIONES..................................................................................................................16
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................17
 INTRODUCCION

A continuación, se presenta el caso de una empresa de origen colombiano que por sus

buenas decisiones en todos los niveles de la organización ha logrado mantenerse por más de

30 años en el mercado colombiano también llegando a un posicionamiento importante de

sus marcas a través de los años y poder expandirse internacionalmente.

La empresa que selecciono el grupo de trabajo es PERMODA LTDA. Esta es su razón

social quien a través de su razón comercial KOAJ fabrican, importan y venden ropa y

artículos tanto formales, informales y deportivos que va a la vanguardia a medida que lo

exige el mercado.
 OBJETIVO GENERAL

Aprender, conocer y ampliar los conceptos, teorías y métodos al momento de ejecutar

estrategias en una compañía. Por lo cual después de investigar encontramos a la Empresa

PERMODA LTDA. En la cual queremos identificar la manera de establecer una estrategia

para ampliar la cobertura de puntos de venta en el País, basándonos en un análisis a las

encuestas realizadas con base al objeto de estudio.

Objetivos Específicos

 Definir cuál es la estrategia para la ampliación del mercado de la empresa.

 Analizar los diferentes factores que pueden afectar la toma de decisiones.

 Encontrar falencias y oportunidades que afectan la estrategia planteada,

 Realizar encuestas con el fin de tener un panorama claro de la estrategia planteada

 Analizar las encuestas dando a conocer los resultados obtenidos.

 PERMODA LTDA.

Historia

Permoda, nace aproximadamente hace 30 años con la marca Armi, el objetivo fue siempre

ofrecer a los ejecutivos jóvenes de la época, atuendos con buen estilo. Luego llegó Pronto,

una marca enfocada en el segmento joven y urbano. Años después nació B*kul, una marca

pensada para los adolescentes más irreverentes, y por último surgió KOAJ, marca que se ha

posesionado con gran fuerza a nivel nacional e internacional.

Figura 1. Historia Permoda Ltda.

Visión
En el año 2017 consolidarse en Colombia y los países que tienen presencia, como una

empresa generadora de valor y crecimiento sostenido en ventas, para sus propietarios,

colaboradores, clientes, sociedad y demás grupos de interés, con un producto de moda que

cumpla las expectativas de nuestros clientes, a través de novedosos canales de

comercialización, tecnología de vanguardia en todos sus procesos y un equipo humano

comprometido y altamente calificado a la altura de las mejores cadenas de moda del

mundo.

Misión

Convertir en realidad el sueño de sus clientes de vestir a la moda.

Aspectos Financieros

Un balance del 2016 da a conocer como una de las empresas principales del sector textil en

Colombia arrojando los siguientes datos:

Su producción en este año fue de 20 mil millones, brindando más de 5 mil empleos

contando con 52 tiendas propias, 59 franquiciados, 68 tiendas en consignación. La

producción de prendas de vestir es de 30 mil por día.

Aspectos por destacar

Permoda se destaca por el amplio compromiso que tiene en la capacitación y desarrollo con

sus colaboradores bien sea semipresencial o virtualmente en una plataforma adquirida por

la compañía llamada universidad de la moda. Los cursos que brindan están basados según

las necesidades de los grupos de trabajo, cursos como; Manejo de Bodegas, Sarglaft,
manejo y control de inventarios, inducción corporativa, Excel básico, tecnología textil entre

otros.

En 30 años de funcionamiento de la empresa se nota la transformación de esta, se puede

observar que es sólida, se preocupa por el bienestar de sus colaboradores, creación de

artículos de calidad, capacitación de personal para estar a un nivel competitivo frente a las

mismas de su sector.

Observando que su visión se encontraba hasta el año 2017 con amplias ambiciones de

mercado, operación, tecnología, calidad, servicio, etc.

Organigrama

Figura 2. Organigrama de Permoda Ltda.

Permoda ha posicionado la marca en las ciudades principales de Colombia con 183 tiendas,

también cuenta con tiendas a nivel internacional como Ecuador y Costa Rica, contaban con

tiendas en Venezuela, pero debido a la situación económica y social que presenta este país

se han cerrado.

La empresa cuenta con 2 plantas de manufactura en Bogotá y 2 centros de distribución que

ayudan a mantener una operación totalmente integrada a la empresa, es decir no se manejan

terceros a excepción del envió de la mercancía a las ciudades fuera de la capital y demás

países.
 Figura 3. Posicionamiento Permoda Ltda.

PROPOSITO

Con el buen posicionamiento de la marca Koaj en las ciudades principales del país. En la

presente investigación se pretende detectar las ventajas y desventajas en la incursión de la

marca en poblaciones entre 100.000 y 1. 000.000 de habitantes

Para realizar la investigación se deben realizar encuestas a los diferentes grupos de interés

donde se pueden analizar las opiniones sobre el nuevo esquema de ampliación de mercado

y de esta manera el impacto para la empresa y su marca.

A continuación, se presentan algunas ciudades con una población superior a los 100.000

habitantes.
 Tabla 1. Fuente: Dane, Proyecciones subnacionales de Población.

Preguntas De Reflexión

 ¿Cuáles serán los nuevos retos para Permoda Ltda.?

 ¿Cómo llegar a los clientes que no se encuentran en las ciudades principales?

Impactos Positivos y Negativos de Permoda Ltda.

Ventajas De Expansión De La Marca

 Ampliación de mercados en poblaciones donde no cuentan con almacenes de

reconocimiento nacional.
  Aumento de ventas

 Aumento de producción

 Creación de empleo

 Costos fijos como Arriendo, servicios con precios bajos

Desventajas

 Competidores con precios más bajos

 Costos logísticos para entrega de producto

 Riesgo de pérdida de producto en la transición centro de distribución-tienda

 Reclutamiento de personal natal de la población confiable para el manejo de la

tienda.

Oportunidades

 Atraer nuevos clientes

 Generar más utilidades

Amenazas

 Abstención de compra por parte de clientes por competidores con precios más

bajos.

Observando que el manejo de nuevas tiendas en poblaciones distantes de la casa Matriz que

se centra en Bogotá también de las ciudades principales donde se agrupan un buen número

de tiendas y se apoyan entre sí, se corren riesgos de una mala administración tendiendo más

hacia no adquirir la utilidad esperada.

Se podría ofertar el proceso de franquicias para que la marca pueda llegar a estas

poblaciones y así el impacto en la empresa seria de menor cuantía, observemos las ventajas

y desventajas que se podrán presentar si se brindan franquicias de la marca.

Ventajas De Incursión De Franquicia

Disminuye El Riesgo De Inversión: Como el franquiciado que tome la decisión de

establecerla conoce el área a trabajar sabrá si se puede dar apertura o no la tienda se puede

aprovechar de esta experiencia por parte del franquiciado y se tiene garantía sobre

responsabilidad del producto.

Menor Inversión: El franquiciado podrá realizar el montaje de la tienda bajo los parámetros

establecidos por la compañía sin exigirle el formato de una tienda de línea. Solo por parte

de Permoda Ltda. se llevarían los gastos logísticos de entrega de Producto.

Comerciar Bajo Una Marca Conocida: Esto le va a permitir al franquiciado atraer nuevos

clientes desde el primer día gracias a que la marca está bien posicionada en el país ya que

cuenta con publicidad en medios de telecomunicación como en redes sociales.

Desventajas

Menor Rentabilidad Potencial: las prendas de vestir se entregarían bajo el concepto de

consignación es por esto por lo que el pago no sería de inmediato si no en fechas

estipuladas con la compañía y el franquiciado.

Mala Gestión Del Franquiciado: El éxito de la franquicia depende de una buena

administración de esta. Se debe exigir por parte de Permoda Ltda. que todos los
franquiciados deben operar bajo una misma modalidad con estándares de calidad ya que

puede estar expuesta la marca.

RESULTADOS PARA DETERMINAR LA EXPANSION DE PUNTOS DE VENTAS

KOAJ

La encuesta fue dirigida a público que vive en pueblos y ciudades que no cuentan con

almacenes KOAJ cerca, la idea es expandir el mercado hasta estos lugares que cuenta con

un número considerable de habitantes que en su momento se pueden convertir en

consumidores de la marca.
 Figura 4. Graficas Resultados de Encuesta.

Análisis De Los Resultados

Con estos resultados podemos evidenciar que la marca KOAJ:

1. Es reconocida no solo a nivel de ciudades sino de municipios. El 67,7 % de los

encuestados nos ubicaron en el rango de negocio al cual pertenecemos.

2. Somos reconocidos a la voz a voz por que el 93,5% de los encuestados han

escuchado el nombre de nuestra marca en algún momento.

3. En el 77,4% de las ciudades o municipios encuestados se encuentra una tienda

KOAJ.

Basándonos en los resultados de la encuesta podemos afirmar que nuestra marca es

reconocida a nivel regional, por lo tanto, estamos en el punto ideal para expandirnos en

municipios muchos más pequeños ya que podemos competir con moda, precio y calidad.
Esto nos dará la oportunidad de abrir más tiendas y así lograr un crecimiento a nivel

nacional, lo cual en poco tiempo nos pueda llevar a expandirnos más internacionalmente.

CONCLUSIONES

 Con el estudio de este caso buscamos identificar las estrategias de mejoramiento o

de continuidad que presentan las distintas áreas de la empresa PERMODA LTDA;

con el objeto de lograr un cambio que pueda garantizar mejores ingresos

económicos y mayor expansión en el mercado.

 Según la encuesta realizada la marca tiene acogida a nivel nacional
 PERMODA Ltda. cuenta con la suficiente estructura para hacer este plan de

expansión.
 RECOMENDACIONES

 La estrategia de expansión para llegar a poblaciones menores tiene gran potencial

alineándola bien con una estrategia de mercadeo y promocionando la marca en

estas zonas tendría buenos resultados.

 Continuar con la calidad de sus prendas que los caracteriza, no desmejorando el

producto.
 Mantener precios asequibles, más en las poblaciones vulnerables para que así

puedan acceder a sus prendas.

 Generar estrategias de mercadeo para atraer a las personas que prefieren comprar

en tiendas comunes, con esto, incrementar sus ventas.

 Creación de ofertas para atraer mas clientes.

BIBLIOGRAFIA

 Recuperado de http://www.permoda.com.co/

 Mintzberg, H., Brian Quinn, J., & Voyer, J. (1997). El proceso estratégico: Conceptos,

contextos y casos. Naucalpan de Juárez, México: Pearson.