SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE
¿Quiénes son nuestros ¿Qué actividades clave
socios clave? requiere nuestra propuesta
¿Quiénes son nuestros de valor?
proveedores clave? ¿nuestros canales de
¿Qué recursos clave distribución?
podemos adquirir de ¿relación con los clientes?
nuestros clientes? ¿fuentes de ingreso?
¿Qué actividad clave Categorías
desempeña nuestros Producción
socios? Venta
Motivaciones para la soporte
asociación
Optimización y economía
Reducción de riesgos y Recursos claves
incertidumbre Recursos claves para
Adquisiciones de recursos nuestra propuesta de valor
concretos y actividades Para nuestros canales
¿relaciones con los
clientes?
Tipos de recursos:
Humanos
Físicos
Intelectuales
económicos
ESTRUCTURA DE COSTOS
Cuáles son los costos más importantes de nuestro modelo de negocio.
-que recursos cuestan más.
-que actividades claves cuestan más.
PROPUESTAS DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES SEGMENTO DE CLIENTE
¿Qué valor añadido Tipo de relaciones con cada A quien va dirigida nuestra
entregamos a nuestros segmento de clientes. propuesta de valor.
clientes? Que relaciones hemos Quienes son nuestros
¿Qué problemas estamos establecido. clientes más importantes.
ayudando a resolver? Asistencia personal. Mercado de masas.
¿Qué productos y/o Asistencia personal Nichos de mercado.
servicios ofrecemos a cada dedicada. Segmento.
segmento? autoservicio. Diversificación.
¿Qué necesidades estamos automatización de los
satisfaciendo? servicios de comunidades.
Características:
-precio
-novedad
-calidad Canales
-marca o status Atreves de que canales
-desempeño queremos llegar nuestros
-reducción de riesgos clientes.
-reducción de costos Que canales funcionan
-diseño mejor.
-customización Cuales son más eficientes.
Tipos de canales.
 Evaluación.
 Compra.
 Venta.
 Postventa.
 consciencia
FUENTES DE INGRESO
Que precios están dispuestos a pagar los clientes.
¿Qué precio paga actualmente?
¿Cuáles son los métodos de `pago?
¿Cómo prefieren pagar?
Que porcentajes de ingresos constituye cada una de las vías de ingreso.