Mejoramiento de los Recursos y

Estructuras Organizacionales
de las Administraciones
Tributarias

Experiencia Boliviana
Información General

Población: 8,200,000

PIB: Bs. 52,652,254,000

$us. 7,076,915,860

Contribuyentes: 379,651

Recaudación S.I.N.:
Bs. 7,649,487,197
$us. 1,028,156,881
14.52% del PIB
Institucionalización de la
Administración Tributaria

Ley No. 2166 del 22/12/2000

Entidad de derecho público,

autárquica con independencia
administrativa, funcional, técnica
y financiera, con jurisdicción y
competencia en todo el terriorio
nacional, personería jurídica y
patrimonio propio.
 Misión

Reducir la evasión y la defraudación,

mediante la administración eficiente del
Sistema Tributario, la facilitación del
cumplimiento voluntario, el control
riguroso y transparente de las
obligaciones tributarias, y la cobranza y
sanción de los que incumplen;
estimulando el permanente desarrollo de
su recurso humano y el reconocimiento de
la comunidad hacia los objetivos
institucionales.
 Recursos Económicos
Constituyen recursos del SIN:
• Las asignaciones presupuestarias del TGN,
hasta un dos por ciento (2%) de la recaudación
en efectivo de impuestos internos de la gestión
fiscal inmediatamente anterior.
• Ingresos propios de la entidad.
• Las transferencias, legados, donaciones y
otros ingresos similares.
• Créditos y empréstitos internos y externos
contratados de acuerdo a las normas vigentes.
 Utilización de los Recursos
Económicos

Un porcentaje de los recursos deben ser utilizados

para:
• Solventar actividades de motivación y/o
capacitación de los funcionarios de la
institución.
• Solventar requerimientos de inversión en
tecnología informática, infraestructura,
muebles y vehículos.
 Estructura Orgánica
Aspectos tomados en cuenta para la definición de
la Estructura Oranizacional:
• Impuestos Internos y Aduaneros.
• Jerarquización.
• Departamentalización.
• Concentración de funciones normativas.
• Descentralización de funciones operativas.
• Organización unificada de las funciones.
• Carrera Administrativa.
• Servicio de atención al contribuyente.
 GESTIÓN OPERATIVA

AREAS ESTRATÉGICAS AREAS DE APOYO

RECURSOS FINANCIEROS
RECAUDACIÓN Y MATERIALES

INFORMÁTICA RECURSOS
FISCALIZACIÓN COMUNICACIÓN SOCIAL HUMANOS

DESARROLLO
TÉCNICO JURÍDICO TRIBUTARIO

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN TÉCNICA TRIBUTARIA

PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

CONTROL INTERNO

ASISTENCIA
ASISTENCIA AL
AL CONTRIBUYENTE
CONTRIBUYENTE
 Estructura
DIRECTORIO
Orgánica
PRESIDENCIA
EJECUTIVA

Asesoría General Auditoría Interna

Comunicación Social y
Secretaría General
Relaciones Públicas

GERENCIA
GENERAL

Planificación y Control
de Gestión

Gerencia Nacional Gerencia Gerencia Nacional Gerencia

Gerencia Gerencia Nacional Gerencia Nacional
de Nacional Técnico de Informática y Nacional
Nacional de de Recursos de Asistencia al
Empadronamiento Jurídica y de Tele- Financiera y
Fiscalización Humanos Contribuyente
y Recaudación Cobranza comunicaciones Administrativa

Gerencia de
Gerencia Distrital Grandes
– Tipo – Contribuyentes
– Tipo –

Agencia
– Tipo –
 Ciclo de Mejoramiento

Objetivo
Objetivo Adecuación
Adecuación
Propuesta
Propuesta dede ajuste
ajuste
Definición
Definición de
de la
la
aa la
la Estructura
Estructura
Estructura
Estructura Orgánica
Orgánica
Orgánica
Orgánica

Acción
Acción Validación
Validación

Implantación Diagnóstico
Diagnóstico de
de la
la
Implantación de
de la
la
Estructura Funcionlaidad
Funcionlaidad de
de la
la
Estructura Orgánica
Orgánica
Estructura
Estructura Orgánica
Orgánica
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