UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO

ÁREA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN

GUÍA ESTILO APA SEXTA EDICIÓN

PARA TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
EN GRADO

Cobija - Pando - Bolivia

Noviembre 2018
Presentado por el Centro Empresarial e Instituto de Investigación
Área de Ciencias Económicas y Financieras
Universidad Amazónica de Pando
Noviembre 2018
 Comisión de trabajo:

Presidente de comisión
Mgr. David Ferdinando Franco Pedraza
Director Área de Ciencias Económicas y Financieras

Elaborado por:
Lic. Jorge Valentin Rojas Choque
Resp. Instituto de Investigación Centro Empresarial ACEF

Revisado por:
MSc. Ing. Marcelo A. Mendoza Poppe
Mgr. Solange V. Murillo Moscoso

Colaboradores:
Lic. Audevan Nacimento Ferreira
Ing. Co. Carlos Martin Benquique Claure
Ing. Co. Claudia Patricia Flores Gamarra
Lic. Edwin Macuapa Rodriguez
Lic. Ioav Rojas Camacho
Lic. Julieth Gantier Pinto
Lic. Marleny Ruiz Suarez
Mgr. Solange Veruschka Murillo Moscoso
Lic. Susy Oliver Gualy
Algunos aspectos de estilo o formato en la presente guía no están bajo los lineamientos establecidos por la
American Psychological Association (APA). Tal es el caso de; configuración de márgenes, configuración
de títulos, configuración de párrafos y posición de la numeración. El propósito de estas modificaciones es
exponer la guía de forma didáctica y a la vez mantener un diseño adecuado para impresiones en anverso y
reverso. Así también la guía omite puntos que no son frecuentes en trabajos de grado, por ejemplo; criterios
para exponer material matemático, criterios para establecer modelos de experimentos y criterios para
exponer fórmulas. Si fuese el caso se recomienda consultar el manual original.
 Índice

Capítulo I 1
Formato del documento 1
Papel 1
Configuración del texto 1
Capítulo II 3
Estructura y contenido 3
El índice 3
El título 5
Jerarquía de los títulos y subtítulos en el documento 5
El resumen 6
La introducción 8
Capítulo III 9
Tablas 9
Partes de una tabla 9
Relación entre tablas y texto 10
Capítulo IV 13
Figuras 13
Tipos de figuras 13
Partes de una figura 14
Capítulo V 15
Citación de fuentes 15
Plagio 15
Autoplagio 15
Cita directa o textual 15
5.3.1. Cita directa, corta o sencilla 15
5.3.2. Cita directa, larga o en bloque 16
5.3.3. Tipos de énfasis en cita directa o textual 16
5.3.3.1. Énfasis en el autor 16
5.3.3.2. Énfasis en el contenido 17
5.3.3.3. Énfasis en el año 17
Cita indirecta o cita resumen 18
5.4.1. Tipos de énfasis en cita indirecta o cita resumen 18
 5.4.1.1. Énfasis en el autor 18
5.4.1.2. Énfasis en el contenido 19
5.4.1.3. Énfasis en el año 19
Cita dentro de cita textual 19
Cita con múltiples autores 21
5.6.1. Dos autores 21
5.6.2. De tres a cinco autores 21
5.6.3. De seis autores a más 22
Grupo como autores (Autor corporativo) 22
Trabajo de autor no identificado o de autor anónimo 22
Dos o más trabajos dentro del mismo paréntesis 23
Comunicación personal 24
Cambios en la fuente original que requieren explicación 24
5.11.1. Omitir material 24
5.11.2. Insertar material 25
Capítulo VI 26
Referencias 26
Consideraciones generales 26
Referencia y bibliografía 26
Forma básica de una referencia 27
Libros 27
6.4.1. Libro en físico con un solo autor 27
6.4.2. Libro con segunda o más edición 28
6.4.3. Libro con editor, compilador o coordinador 28
6.4.4. Libro de dos a siete autores 28
6.4.5. Libro con más de 7 autores 28
6.4.6. Libro recuperado en línea (Online) 29
6.4.7. Libro con DOI 29
6.4.8. Libro con autor anónimo 29
6.4.9. Libro con autor corporativo o institucional: 29
6.4.10. Capítulo de un libro 30
Publicaciones Periódicas 30
6.5.1. Artículo de revista científica impresa 30
6.5.2. Artículo con DOI 30
 6.5.3. Artículo sin DOI publicado en línea 30
6.5.4. Artículo de prensa escrita (periódico) 31
Tesis y trabajos de grado 31
6.6.1. Tesis y trabajo de grado impreso 31
6.6.2. Tesis y trabajo de grado en línea 31
Redes sociales 31
6.7.1. Twitter 32
6.7.2. Facebook 32
6.7.3. Video (YouTube, Vimeo etc.) 32
Referencias de material legal 32
6.8.1. Constitución Política del Estado 32
6.8.2. Leyes nacionales 33
6.8.2.1. Código de leyes 33
6.8.2.2. Legislación Departamental 33
6.8.3. Decretos 34
Referencias 35
 Índice de tablas

Tabla 1 Jerarquía de títulos y subtítulos 6

Tabla 2 Ejemplo de tabla - Peso promedio de una joya en el mercado actual 10
Tabla 3 Ejemplo de tabla - cronograma de actividades (Diagrama de Gantt) 11
Tabla 4 Estilo básicos de citación 25
Tabla 5 Abreviaturas según APA 26
 Índice de figuras

Figura 1. Ejemplo para la configuración del texto 2

Figura 2. Ejemplo para el índice 3
Figura 3. Ejemplo para índice de tablas 4
Figura 4. Ejemplo para índice de figuras 4
Figura 5. Ejemplo para el resumen 7
Figura 6. Ejemplo para el abstract 7
Figura 7. Ejemplo para la introducción 8
Figura 8. Ejemplo de una tabla que se corta en dos hojas, primera parte 11
Figura 9. Ejemplo de una tabla que se corta en dos hojas, segunda parte 12
Figura 10. Percepción del proceso de compra 14
Figura 11. Ejemplo página de libro con cita dentro de cita textual 20
 CAPÍTULO I
~ FORMATO DEL DOCUMENTO ~

Es importante mencionar que el formato APA es un conjunto de reglas enfocadas principalmente a la

elaboración de artículos de investigación, no obstante también se puede aplicar en trabajos de grado como;
tesis, trabajos dirigidos y proyectos de grado entre otros. Por ello la principal confusión es si se respeta las
reglas para ambos documentos al pie de la letra, para aclarar esta confusión el manual de publicaciones de
la APA en su 5ª versión aclara que las instituciones educativas como las universidades, tienen la posibilidad
de cambiar la presentación en algunos aspectos, siempre y cuando se respete la base de la presentación
(Vargas, 2018)

Papel

 Tipo de papel : Bond color blanco sin textura 75 g

 Tamaño de papel : Carta (21,59 cm por 27,94 cm)
 Margen : 2,54 cm en toda la hoja (lado izquierdo 3 cm)

Configuración del texto 2,54 cm cm.

 Tipo de letra : Times New Roman

 Tamaño de letra : 12 Puntos
 Interlineado : 1,5 Líneas
 Alineación del texto : Texto justificado

2,54 cm
3 cm

 Espacio anterior y posterior : Sin espacios

 Espacio entre párrafos : 1 espacio
 Sangría : Cero (Sin sangría)
 Numeración de páginas : Superior derecha

2,54 cm

El estilo APA menciona que los márgenes deben ser uniformes en los cuatro lados de la hoja, es decir 2,54
centímetros para el izquierdo, derecho, superior e inferior. No obstante, cuando se trata de trabajos de grado
permite que el margen izquierdo tenga más espacio para el encuadernado o empastado, por ello una medida
aceptable para el margen izquierdo es 3 centímetros (Vargas, 2018).

En relación al interlineado existe una disyuntiva en el respeto fiel al estilo, pues para artículos el interlineado
debe ser a 2 líneas, es decir doble espaciado. Para trabajos de grado se modifica esta regla, principalmente
por la diferencia en cantidad de páginas, así el APA lo permite. Un interlineado adecuado para trabajos de
grado es de 1,5 líneas, es decir a espacio y medio (Vargas, 2018).

1
 2

Figura 1. Ejemplo para la configuración del texto

2
 CAPÍTULO II
~ ESTRUCTURA Y CONTENIDO ~

El índice

 Índice general. El índice general debe empezar con la numeración correspondiente a “Introducción”
que deberá ser la página número 1, termina por lo general con las “Referencias” y “Anexos”. Se rotula
empezando con mayúscula y siguiendo minúsculas, al centro y en negrilla. En el cuerpo solamente los
títulos de primer nivel incluido la “Introducción” deberán estar en negrilla. Debe diferenciarse la
jerarquía de los niveles de títulos empleando diferentes alineaciones tal como se muestra en la figura 2.

 Índice de tablas. Corresponde al índice de todas las tablas que aparecen en el documento de
investigación, siguiendo el mismo formato del índice general. Se rotula empezando con mayúscula y
siguiendo minúsculas, al centro y en negrilla, tal como se muestra en la figura 3.

 Índice de figuras. Corresponde al índice de todas las figuras que aparecen en el documento de
investigación, siguiendo el mismo formato de los anteriores índices. Se rotula empezando con
mayúscula y siguiendo minúsculas, al centro y en negrilla, tal como se muestra en la figura 4.

Al centro en
negrilla

Introducción
inicia en 1

Títulos de
primer nivel
en negrilla

Diferenciación
de jerarquía
de niveles

Figura 2. Ejemplo para el índice

3
 Al centro en
negrilla

Figura 3. Ejemplo para índice de tablas

Al centro en
negrilla

Figura 4. Ejemplo para índice de figuras

4
 El título

El propósito de un buen título es hacer que el lector se impacte con él, le atraiga, se cuestione con preguntas
respecto al tema y le genere interés en el trabajo. Algo práctico es que el título incluya las variables (si es
que se aplicaron) o en su defecto lo más relevante de la investigación.

 El título debe sintetizar la idea principal del escrito de manera clara y sencilla.
 La extensión recomendada para un título en trabajos de grado no debe ser mayor a 25 palabras.
 El título debe escribirse con letra inicial mayúscula y debe centrarse entre el margen izquierdo y el
derecho.

Ejemplo de título, Carrera de Administración de Empresas:

Proceso Objeto Ubicación
Lo que se hará Cosa sobre la que recae la actividad Donde se realizará la actividad

↓ ↓ ↓
Plan de negocio para la empresa de lavado de autos semi automatizado M&R de la ciudad de Cobija

Ejemplo de título, Carrera de Contaduría Pública:

proceso objeto ubicación
lo que se hará cosa sobre la que recae la actividad donde se realizará la actividad

↓ ↓ ↓
Diseño de un sistema de control de inventario en la empresa Arco Iris ltda. de la ciudad de Cobija

Ejemplo de título, Carrera de Turismo Sostenible:

Proceso Objeto Ubicación
Lo que se hará Cosa sobre la que recae la actividad Donde se realizará la actividad

↓ ↓ ↓
Implementación del turismo científico en la estación biológica Tahuamanu del Departamento de Pando

Ejemplo de título, Carrera de Ingeniería Comercial:

Proceso Objeto Ubicación
Lo que se hará Cosa sobre la que recae la actividad Donde se realizará la actividad

↓ ↓ ↓
Estudio de factibilidad para la implementación de una planta procesadora de leche en la ciudad de Cobija

Jerarquía de los títulos y subtítulos en el documento

Los títulos y subtítulos o también llamados encabezados se dividen en niveles, cada nivel se subordina al
anterior por orden de jerarquía. El manual indica que los encabezados no deben ser marcados con letras o
números, no obstante esto lo indica para artículos de investigación. Sin embargo y sin desfasarse de las
reglas del APA, en un trabajo de grado se permite la numeración de los títulos y subtítulos con números
arábigos, principalmente por la ampulosidad del trabajo. Así no se rompen las reglas del APA y se adapta a
trabajos de grado u otros que no sean artículo de investigación (Vargas, 2018).

5
Los títulos y subtítulos no se escriben con mayúscula sostenida, se escriben solo con mayúscula inicial en
la primera letra de la primera palabra, estos se clasifican en cinco niveles:

Tabla 1 Jerarquía de títulos y subtítulos

Jerarquía de títulos y subtítulos
Nivel de encabezado Formato
Nivel 1: 1. Encabezado alineado a la izquierda en negrita y con mayúscula inicial

Nivel 2: 1.1. Encabezado alineado a la izquierda en negrita y con mayúscula inicial

Nivel 3: 1.1.1. Encabezado alineado a la izquierda en negrita y con mayúscula inicial

Nivel 4: 1.1.1.1. Encabezado de párrafo alineado a la izquierda con negrita, cursiva y mayúscula inicial
Nivel 5: 1.1.1.1.1. Encabezado de párrafo alineado a la izquierda sin negrita, cursiva y mayúscula inicial

Nota: Adaptado de Manual de Publicaciones de la American Psychological Association, (p. 63), por American Psychological
Association, 2010, México: El Manual Moderno.

Ejemplo:

1. Marketing
1.1. El marketing mix
1.1.1. Mix precio
1.1.1.1. Selección del método para fijar el precio
1.1.1.1.1. Adaptación del precio

El resumen

Según la sexta edición del manual de publicaciones de la American Psychological Association (APA, 2010)
un resumen es una síntesis breve y global de los contenidos del documento de investigación. Este es el
párrafo más importante de la investigación porque permite a los lectores revisar los contenidos de manera
rápida. Los lectores tienen su primer contacto con una investigación a través del resumen y con frecuencia
se basan en el para decidir si leen la investigación completa. Al incorporar palabras clave en el resumen, los
usuarios tienen mayor posibilidad de encontrarlo en las distintas bases de datos de internet.

 El resumen debe presentar el problema que se investiga, las características esenciales del método de
estudio, los descubrimientos básicos y las conclusiones.
 El resumen debe estar escrito en un solo párrafo sin sangrías.
 El límite de palabras debe estar en el rango de 250 a 300 palabras.
 La palabra Resumen debe estar en negrilla, con mayúscula al inicio y centrada en la parte superior.
 En la parte inferior se deben mencionar las palabras clave separadas con comas y en un párrafo separado
por un espacio, estas no deben ser más de cinco palabras, ver figura 5.
 El resumen debe estar traducido formalmente al idioma inglés (Abstract) manteniendo las mismas
características de forma del resumen en español.

6
 Mayúscula, minúsculas
negrilla al centro

Palabras clave, en cursiva

seguida de dos puntos

Figura 5. Ejemplo para el resumen

Abstract

Keywords

Figura 6. Ejemplo para el abstract

7
 La introducción

 La introducción presenta el problema específico de estudio y describe la estrategia de investigación.

 La introducción es el primer punto a desarrollar, en ella se empieza a numerar las páginas con números
arábigos en la parte superior derecha.
 El rótulo “Introducción” debe estar en negrilla, con mayúscula al inicio y alineado al margen izquierdo
superior de la página. No lleva numeración correlativa en el título, ver figura 7.
 Al redactar la introducción, se debe considerar las siguientes preguntas:

¿Por qué es importante el problema?

¿Cómo se relaciona el estudio con obras anteriores?
Si otros aspectos de este estudio ya se reportaron antes, ¿cómo difiere, o que aporta este informe al
anterior?
¿Cuáles son las hipótesis?, ¿cuáles son los objetivos primarios y secundarios? y ¿cuáles son sus
vínculos con la teoría? (si los hay)
¿Cómo se relacionan entre si las hipótesis y el diseño de investigación?
¿Cuáles son las implicaciones teóricas y prácticas del estudio?

Numeración de
página superior
derecha

Negrilla
Mayúscula minúscula
Sin numeración

Figura 7. Ejemplo para la introducción

8
 CAPÍTULO III
~ TABLAS ~

Las tablas son un recurso que debe permitir al lector comprender de manera fácil la información contrastada.
Por lo general las tablas muestran valores numéricos o información textual. Estas no deben llevar líneas
verticales y solamente 3 líneas horizontales, solo de ser necesario se pueden añadir más líneas horizontales.
Según APA (2010b) afirma que “En ocasiones, la frontera entre las tablas y las figuras podría ser imprecisa.
Sin embargo, las tablas […] se caracterizan por una estructura conformada por filas y columnas.” (p. 127).

Partes de una tabla

 Número de tabla. Se debe comenzar con mayúscula seguido del número sin punto final, sin negrilla y
tamaño de letra igual a 10 puntos.

 Título de la tabla. Debe ser conciso, ni muy explicativo ni muy corto su extensión no debe pasar de las
15 palabras, debe ir en cursivas, sin punto final y el tamaño de letra debe ser igual a 10 puntos.

 Encabezados. Estos deben identificar al material que está debajo de ellos, no deben estar escritos con
mayúscula sostenida ni en negrilla y el tamaño de letra puede variar entre 8 a 10 puntos.

 Cuerpo de la tabla. Se recomienda poner información que en el texto sea muy difícil de explicar, el
tamaño de letra puede variar entre 8 a 10 puntos y su alineación debe ser de margen a margen.

 Notas de la tabla. Se debe escribir la palabra “Nota:” en cursivas seguida de dos puntos, posteriormente
la información que sigue a la nota debe ir sin cursivas. Existen tres tipos de notas; a) Notas generales.
Califica, explica o proporciona información relacionada con la tabla completa y termina con una
explicación de abreviaturas, símbolos y similares. En ella se incluirá el crédito para las tablas que estén
citadas o provengan de otras fuentes. b) Notas específicas. Se aplica para referirse a una columna, fila
o celdilla de la tabla. Se indican mediante subíndices (como a, b, c). En los encabezados y cuerpo de la
tabla, ordene los índices de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo. c) Notas de probabilidad. Una
nota de probabilidad indica cómo se utilizan los asteriscos y otros símbolos en una tabla para indicar los
valores p y por ende los resultados de las pruebas de comprobación de hipótesis estadísticas.

Para citar tablas provenientes de artículos de investigación, se debe empezar citando el título del artículo
entre comillas, seguido por las iniciales y apellido del autor, año, título de la publicación en cursivas, el
volumen en cursivas y el número de página (APA, 2010a; Vargas, 2018).

Ejemplo, citación de tablas provenientes de artículos:

Nota: Tomada de “Enfermedad y salud pública”, por S. Antequera & M.P. Cristiansen, 2015, Revista de neurología y
psicología, Volumen 3, pp. 67-75.

9
Según Vargas (2018) para citar tablas provenientes de libros, se debe empezar citando el título del libro,
seguido del número de página entre paréntesis, iniciales y apellido del autor, año, lugar de publicación y
editorial. En el caso de no presentar editorial, en su lugar se deberá escribir la palabra “Autor.” ver figura 9.

Ejemplo, citación de tablas provenientes de libros:

Nota: Adaptado de Cuidadores y cuidados, (p. 23), por A. Black, M. Sulven & C.S. Villeston, 2016, Madrid: Universal.

Para las tablas que fueron creadas por elaboración propia “no debes poner la información de la tabla 2 es
creación propia o los datos de la tabla 2 son del autor de este trabajo, no debes poner ninguna nota porque
se supone que esa tabla la hiciste tú” (Vargas, 2018, p. 61).

Relación entre tablas y texto

 Las tablas en el texto. Una tabla informativa complementa, no duplica el texto. En este, refiérase a cada
tabla y diga al lector que es lo que debe buscar en ella. Aborde solo los aspectos destacados de la tabla.
Si tiene que explicar cada elemento en el texto, dicha tabla sería innecesaria.

 Citación de tablas. En el texto, refiérase a las tablas por sus números, no escriba "la tabla que se muestra
arriba o abajo" tampoco "la tabla de la página 32" debido a que no puede determinarse la posición ni
número de página de una tabla, hasta que las páginas estén formadas.

Ejemplo, mencionar tablas dentro el documento:

Como se muestra en la tabla 8, las respuestas vienen de niños con entrenamiento previo...

Ejemplo: Número de tabla, Título de tabla, tamaño 10

tamaño 10 en cursiva sin negrilla

Tabla 2 Ejemplo de tabla - Peso promedio de una joya en el mercado actual Encabezados, tamaño de letra entre 8 Y 10
Ejemplo de tabla - Peso promedio de una joya en el mercado actual
Rango de Peso
Tipo de accesorio Media Preferencia en % Peso promedio PP + Preferencia
promedio (gr)
Anillos 5,57 26,6% 2 - 5 3,5 3,77
Collares 4,50 21,4% 6 - 13 9,5 9,71
Aretes 3,38 16,1% 2 - 5 3,5 3,66
Pulseras 2,62 12,5% 5 - 11 8 8,12
Pendientes 2,50 11,9% 1 - 3 2 2,12
Piercing 2,41 11,5% 0,5 - 1,5 1 1,11
Total 20,98 100% 16,5 - 38,5 4,58 4,75
Nota: Las ponderaciones de peso de cada joya aparecen en negritas. PP = Peso Promedio; gr = Gramos.

Nota, escrita en cursivas

Tamaño 10 sin negrilla ni cursiva
y seguida de dos puntos

Cuerpo, tamaño de letra entre 8 Y 10

10
Ejemplo:

Tabla 3 Ejemplo de tabla - cronograma de actividades (Diagrama de Gantt)

Ejemplo de tabla - Cronograma de actividades (Diagrama de Gantt)
Enero Febrero Marzo Abril
Actividades
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Diagnosticar el análisis Análisis del macro entorno (Pest-El)
situacional del estudio de Análisis del micro entorno (Porter)
factibilidad Análisis (Foda)
Antecedentes del mercado
Elaboración de la boleta de encuesta
Elaborar el estudio de mercado Segmentación del mercado
para la implementación del garaje Recolección de información primaria
desmontable Realización de entrevistas
Sistematización y tabulación
Interpretación de datos
Diseñar estrategias
Estrategias de marketing Mix
comercialización
Tamaño del proyecto
Determinar requerimientos,
Ingeniería del proyecto
equipamiento de inversiones
Requerimientos
Estudio administrativo y legal
Inversión y financiamiento
Realizar una análisis financiero y Estudio económico y financiero
determinar la factibilidad
Evaluación y factibilidad
Análisis de sensibilidad
Nota: Los meses están ordenados en cuatro semanas.

En el caso que la tabla sea muy extensa y no entre en una sola hoja se debe poner la palabra (continuación)
entre paréntesis. En una nueva hoja debe continuar la tabla con el mismo título y encabezado que empezó.

Primera parte de la
tabla 1, obsérvese que
se corta a la mitad con
una línea

Figura 8. Ejemplo de una tabla que se corta en dos hojas, primera parte

11
 Segunda parte de la
tabla 1, se adiciona la
palabra “continuación”
entre paréntesis, se
continúa con el mismo
título y encabezado

Figura 9. Ejemplo de una tabla que se corta en dos hojas, segunda parte

12
 CAPÍTULO IV
~ FIGURAS ~

Todo material que no sea texto y no sea tabla es considerada figura. Para considerar una figura hay que
tomar en cuenta el valor de la información que se quiere trasmitir en función al contexto del documento en
el cual va a mostrarse. Si la figura no ayuda sustancialmente al entendimiento del trabajo o duplica otros
elementos no debe ser incluida. En caso que la figura sea demasiado grande, esta no deberá seccionarse, se
debe buscar la forma de reducirla o reemplazar esa información por otra (APA, 2010b).

Tipos de figuras

Según APA (2010), se clasifican en cinco tipos de figuras:

¿Compra joyas?

Suelen mostrar la relacion entre dos

200

150

 Las gráficas indices cuantitativos o entre una 100

variable cuantitativa continua. 50

0
Si No

Generalmente muestran informacion

no cuantitativa como el flujo de
 Los diagramas
sujetos a traves de un proceso, por
ejemplo, el diagrama de flujo.

Generalmente despliegan informacion

 Los mapas
espacial.

Muestran informacion de manera

 Los dibujos
grafica.

Contienen representaciones visuales

 Las fotografías
directas de la informacion.

Las figuras no solo son las que se toman de otras fuentes, también pueden ser elaboradas por el investigador.
Vargas (2018), menciona que “Si la figura fue recolectada de alguna fuente se debe mencionar los créditos
correspondientes, en caso que sea una creación propia (tuya), no debes poner creación propia, elaboración
propia, autoría propia o personal, no debes poner nada.” (p. 69)
13
 Partes de una figura

 Leyenda. Es parte integral de la figura, explica los símbolos que se utilizan en la figura y debe estar
incluida como parte de la figura.

 Pie. Cumple la función de explicar la figura, en él se incluye el título, este debe ser una frase breve pero
descriptiva. El inicio del pie debe tener el encabezado de “Figura 1.” en cursivas, seguidos de un punto
con tamaño de letra igual a 10 puntos. Después del título, se puede agregar información que clarifique
la figura como la explicación de unidades de medida, símbolos y abreviaturas que no se incluyan en la
leyenda. En el pie también debe incluirse los créditos para las figuras citadas de otras fuentes.

Para citar figuras provenientes de artículos de investigación, se debe empezar citando el título del artículo
entre comillas, seguido por las iniciales y apellido del autor, año, título de la publicación en cursivas, el
volumen en cursivas y el número de página (Vargas, 2018).

Ejemplo, citación de figuras provenientes de artículos:

Figura 1. Tipos de enfermedades. Tomada de “Enfermedad y salud pública”, por S. Antequera & M.P. Cristiansen, 2015,
Revista de neurología y psicología, Volumen 3, pp. 67-75.

Según Vargas (2018) para citar figuras provenientes de libros se debe empezar citando el título del libro,
seguido del número de página entre paréntesis, iniciales y apellido del autor, año, lugar de publicación y
editorial. En el caso de no presentar editorial, en su lugar se deberá escribir la palabra “Autor.”

Ejemplo, citación de figuras provenientes de libros:

Figura 2. Tipos de cuidados. Tomada de Cuidadores y cuidados, (p. 23), por A. Black, M. Sulven & C.S. Villeston, 2016,
Madrid: Universal.

Ejemplo:
Experiencia de compra en la empresa

10% 17% 13%

37%

90% 87% No
83%
63% Si

Le ha resultado fácil Le ha resultado fácil Ha encontrado todos los El proceso de pago ha

encontrar los productos navegar por la tienda artículos que buscaba sido fácil y transparente
en la tienda

Figura 10. Percepción del proceso de compra (Pie)Tamaño de letra “Times New
Leyenda
Roman” 10 puntos
“Figura”, en cursivas seguida
del número y un punto
14
 CAPÍTULO V
~ CITACIÓN DE FUENTES ~

En un trabajo de grado abundará el material citado. Una cita no es más que la recopilación y recolección de
material intelectual, sean estas ideas, frases, conclusiones, hipótesis, predicciones, experimentos,
propuestas, palabras nuevas, tablas, figuras y otros, es decir cualquier tipo de material intelectual que no
haya sido de autoría propia debe convertirse en una cita, para ello se debe identificar el autor original, el
año de esa publicación, la página o el párrafo en caso de las citas directas (textuales), en el caso de un
parafraseo o cita indirecta es suficiente identificar solamente el autor y año (Vargas, 2018).

Plagio

Es importante citar las fuentes consultadas, ya que es la mejor manera de evitar el plagio y dar valor al
trabajo realizado. Citar adecuadamente las fuentes consultadas no solo aporta calidad al trabajo, sino que
también permite reforzar nuestros argumentos al permitir que sean contrastados con otros investigadores.

Autoplagio

Se refiere a la práctica de presentar un trabajo propio publicado previamente como si fuera reciente. Se debe
evitar acusaciones de autoplagio, familiarizándose con los estándares éticos concernientes a las
publicaciones duplicadas y a los estándares legales del uso legítimo. El autor no debe reutilizar sus escritos
y hacerlos pasar como una obra inédita u original. Ya que en muchos casos, no cita ni referencia sus propias
publicaciones.

Cita directa o textual

Una cita directa o también llamada textual es la que extrae fragmentos o ideas literales de un texto es decir
cuando se copia tal como está en la fuente original, sea libro, tesis, monografía o cualquier escrito. Se debe
copiar con fidelidad incluso cuando contenga errores, palabras irreproducibles u otras que no sean comunes.
Por regla general es necesario el apellido del autor, año de la publicación y la o las páginas en la cual está
el texto extraído. Existen dos tipos de citas directas o textuales; a) Cita corta o sencilla y b) Cita larga o
en bloque (Vargas, 2018). Muchas veces el material que se desea citar no tiene número de página como por
ejemplo las fuentes de internet, en ese caso se debe utilizar en vez del número de página (p. 1) el número de
párrafo. (párr. 1). Cuando la cita se encuentre en dos hojas, se deberá utilizar (pp. 11-12).

5.3.1. Cita directa, corta o sencilla

Es la cita que tiene menos de 40 palabras y se escribe entre comillas. Se escribe punto después de finalizar
la oración que incluye la cita y todos los datos. Esta debe ir seguida en el texto, de forma continua en los
párrafos que se escriba. La cita debe ir al final entre paréntesis terminando con un punto final. Su
nomenclatura es; apellido del autor (coma) año (coma) página abreviada con la letra p minúscula (punto)
número de página.

15
Ejemplo:

Hoy en día los avances tecnológicos en joyería, los nuevos métodos de talla de piedras preciosas y los nuevos
métodos de tratamientos de las gemas han propiciado que el comercio de las joyas haya aumentado
espectacularmente, de modo que personas de cualquier status social puedan tener acceso a las joyas más bellas. Por
tal motivo es recomendable realizar un análisis del mercado, entendiendo este como “aquel que consiste en el
diseño, la recopilación, el análisis y el reporte de la información y de los datos relevantes del mercado para una
situación específica a la que se enfrenta la empresa” (Kotler & Armstrong, 2004, p. 45).

5.3.2. Cita directa, larga o en bloque

Es la cita que tiene más de 40 palabras y se escribe en un bloque separado independiente del párrafo anterior
es decir con sangría izquierda aplicada al párrafo y sin comillas. La cita debe ir al final entre paréntesis
terminando con un punto final.

Ejemplo:

En el ámbito de los negocios o la administración, cuando se habla de consumidor en realidad se hace referencia al
individuo como consumidor, este puede ser una persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones
para orientar e incitar a la compra, una definición apropiada de consumidor es.
Aquel que concreta el consumo de algo. El verbo consumir, por su parte, está asociado al uso de bienes para
cubrir una necesidad, al gasto de energía o a la destrucción. Se denomina consumidor a la persona que
satisface sus necesidades a partir de una actividad económica, siendo sujeto final del ciclo de producción
(Best, 2005, p. 39).

5.3.3. Tipos de énfasis en cita directa o textual

El estilo APA dispone reglas para poder dar diferentes énfasis a una cita directa; puede ser al autor, al
contenido o al año de publicación. Su aplicación depende del énfasis que se necesite contrastar en el trabajo.

5.3.3.1. Énfasis en el autor

Este tipo de énfasis se aplica cuando se considera que el autor es muy importante para el trabajo, se debe
empezar escribiendo el apellido del autor, el año entre paréntesis, el material a citar y posteriormente el
número de página entre paréntesis (Vargas, 2018)

Ejemplo, cita directa corta con énfasis en el autor:

Hoy en día los avances tecnológicos en joyería y los nuevos métodos de talla de piedras preciosas han propiciado
que el comercio de las joyas haya aumentado de modo que personas de cualquier status social puedan tener acceso
a las joyas más bellas. Por tal motivo es recomendable realizar un análisis del mercado. Kotler y Armstrong (2004)
definen este como “aquel que consiste en el diseño, la recopilación, el análisis y el reporte de la información y de
los datos relevantes del mercado para una situación específica a la que se enfrenta la empresa” (p. 45).

16
Ejemplo, cita directa larga con énfasis en el autor:

En el ámbito de los negocios o la administración, cuando se habla de consumidor en realidad se hace referencia al
individuo como consumidor, este puede ser una persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones
para orientar e incitar a la compra, según Best (2005) define consumidor como:
Aquel que concreta el consumo de algo. El verbo consumir, por su parte, está asociado al uso de bienes para
cubrir una necesidad, al gasto de energía o a la destrucción. Se denomina consumidor a la persona que
satisface sus necesidades a partir de una actividad económica, siendo sujeto final del ciclo de producción
(p. 39).

5.3.3.2. Énfasis en el contenido

Cuando sea necesario dar énfasis al contenido o material citado, primero se debe empezar escribiendo el
contenido, seguido del apellido del autor, el año y el número de página, los últimos tres deben estar dentro
el mismo paréntesis (Vargas, 2018).

Ejemplo, cita directa corta con énfasis en el contenido:

Hoy en día los avances tecnológicos en joyería y los nuevos métodos de talla de piedras preciosas han propiciado
que el comercio de las joyas haya aumentado de modo que personas de cualquier status social puedan tener acceso
a las joyas más bellas. Por tal motivo es recomendable realizar un análisis del mercado, definiendo este como
“aquel que consiste en el diseño, la recopilación, el análisis y el reporte de la información y de los datos relevantes
del mercado para una situación específica a la que se enfrenta la empresa” (Kotler & Armstrong, 2004, p. 45).

Ejemplo, cita directa larga con énfasis en el contenido:

En el ámbito de los negocios o la administración, cuando se habla de consumidor en realidad se hace referencia al
individuo como consumidor, este puede ser una persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones
para orientar e incitar a la compra, definimos consumidor como.
Aquel que concreta el consumo de algo. El verbo consumir, por su parte, está asociado al uso de bienes para
cubrir una necesidad, al gasto de energía o a la destrucción. Se denomina consumidor a la persona que
satisface sus necesidades a partir de una actividad económica, siendo sujeto final del ciclo de producción
(Best, 2005, p. 39).

5.3.3.3. Énfasis en el año

Este tipo de énfasis se aplica con poca frecuencia, no obstante si es necesario dar énfasis al año se deberá
comenzar con el año, seguido del apellido del autor y el material citado, sin paréntesis ninguno de ellos
(Vargas, 2018)

17
Ejemplo, cita directa corta con énfasis en el año:

Hoy en día los avances tecnológicos en joyería y los nuevos métodos de talla de piedras preciosas han propiciado
que el comercio de las joyas haya aumentado de modo que personas de cualquier status social puedan tener acceso
a las joyas más bellas. Por tal motivo es recomendable realizar un análisis del mercado. En el 2004 Kotler y
Armstrong definen análisis del mercado como “aquel que consiste en el diseño, la recopilación, el análisis y el
reporte de la información y de los datos relevantes del mercado para una situación específica a la que se enfrenta
la empresa” (p. 45).

Ejemplo, cita directa larga con énfasis en el año:

En el ámbito de los negocios o la administración, cuando se habla de consumidor en realidad se hace referencia al
individuo como consumidor, este puede ser una persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones
para orientar e incitar a la compra, en el 2005 Best define consumidor como:
Aquel que concreta el consumo de algo. El verbo consumir, por su parte, está asociado al uso de bienes para
cubrir una necesidad, al gasto de energía o a la destrucción. Se denomina consumidor a la persona que
satisface sus necesidades a partir de una actividad económica, siendo sujeto final del ciclo de producción
(p. 39).

Cita indirecta o cita resumen

Es aquella que no necesita que se ponga fielmente como se muestra en la fuente original, no es textual, no
se utilizan comillas, o “en bloque”. En estas citas se emplea el parafraseo para plasmar las ideas del autor
en palabras propias del escritor. Para este tipo de citas solamente es necesario incluir el apellido del autor y
el año de la publicación. En un trabajo debe primar este tipo de citas, no se debe abusar de las citas textuales
o directas, el trabajo tendrá mejor coherencia si se utilizan citas indirectas (Vargas, 2018).

Ejemplo:

Marketing. Se puede definir marketing como aquel que describe una filosofía de dirección orientada a la
determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta y respectivamente a la satisfacción de los deseos
de forma más eficaz y eficiente que los competidores (Kotler & Armstrong, 2004).

5.4.1. Tipos de énfasis en cita indirecta o cita resumen

El estilo APA dispone reglas para poder dar diferentes énfasis a una cita indirecta; puede ser al autor, al
contenido o al año de publicación. Su aplicación depende del énfasis que se necesite contrastar en el trabajo.

5.4.1.1. Énfasis en el autor

Este tipo de énfasis se aplica cuando se considera que el autor es muy importante para el trabajo, se debe
empezar escribiendo el apellido del autor, el año entre paréntesis y el material a citar (Vargas, 2018).

18
Ejemplo, cita indirecta con énfasis en el autor:

Marketing. Kotler y Armstrong (2004) definen el concepto de marketing como aquel que describe una filosofía
de dirección orientada a la determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta y respectivamente a la
satisfacción de los deseos de forma más eficaz y eficiente que los competidores.

5.4.1.2. Énfasis en el contenido

Cuando sea necesario dar énfasis al contenido, primero se debe empezar escribiendo el contenido, seguido
del apellido del autor y el año, los últimos dos deben estar dentro el mismo paréntesis (Vargas, 2018).

Ejemplo, cita indirecta con énfasis en el contenido:

Marketing. Se puede definir marketing como aquel que describe una filosofía de dirección orientada a la
determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta y respectivamente a la satisfacción de los deseos
de forma más eficaz y eficiente que los competidores (Kotler & Armstrong, 2004).

5.4.1.3. Énfasis en el año

Este tipo de énfasis se aplica con poca frecuencia, no obstante si es necesario dar énfasis al año se deberá
comenzar con el año, seguido del apellido del autor y el material citado, sin paréntesis ninguno de ellos
(Vargas, 2018)

Ejemplo, cita indirecta corta con énfasis en el año:

Marketing. En el 2004 Kotler y Armstrong definen el concepto de marketing como aquel que describe una filosofía
de dirección orientada a la determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta y respectivamente a la
satisfacción de los deseos de forma más eficaz y eficiente que los competidores.

Cita dentro de cita textual

En ocasiones suele ocurrir que el material de un libro que se quiere citar de manera textual contiene la cita
de un tercer autor, si es el caso no se debe omitir a este autor, pero este no deberá ser incluir en la lista de
referencias. Por ejemplo; en el libro “Metodología de la Investigación” de Roberto Hernández Sampieri
(2014), cita en una de sus páginas a Raul Rojas Soriano (2001), si queremos utilizar el párrafo donde
Hernández cita a Rojas, se debe mencionar a ambos autores (autor del libro y autor citado dentro del libro).
En la figura 11 vemos parte de la página 106 del libro de Hernández Sampieri donde cita a Rojas Soriano,
a partir de esta página se desarrolla los siguientes ejemplos:

19
 Cita dentro de
cita textual

Figura 11. Ejemplo página de libro con cita dentro de cita textual. Tomada de Metodología de la Investigación, (p. 106),
por R. Hernández, 2014, México: McGRAW-HILL.

Ejemplo, cita dentro de cita, en cita directa corta (menor a 40 palabras):

¿Pueden surgir nuevas hipótesis durante el proceso de investigación?

Si bien se tiene por entendido que en las investigaciones cuantitativas la hipótesis surge del planteamiento del
problema y del marco teórico, puede existir el caso que durante el proceso de investigación surjan nuevas hipótesis,
es así que Hernández cita a Rojas (2001) y menciona que estas pueden surgir de “reflexiones, ideas o experiencias;
discusiones con profesores, colegas o expertos en el área; incluso, de analogías, al descubrir semejanzas entre la
información referida a otros contextos y la que poseemos para nuestro estudio” (2014, p. 106).

Ejemplo, cita dentro de cita, en cita directa larga (mayor a 40 palabras):

¿Pueden surgir nuevas hipótesis durante el proceso de investigación?

Si bien se tiene por entendido que en una investigación cuantitativa las hipótesis surgen del planteamiento del
problema y del marco teórico, también puede suceder que:
Durante el proceso quizá se nos ocurran otras hipótesis que no estaban contempladas en el planteamiento
original, producto de nuevas reflexiones, ideas o experiencias; discusiones con profesores, colegas o
expertos en el área; incluso, “de analogías, al descubrir semejanzas entre la información referida a otros
contextos y la que poseemos para nuestro estudio”. Este último caso ha ocurrido varias veces en las ciencias
(Hernández, 2014, p. 106 cita a Rojas, 2001).

20
 Cita con múltiples autores

El estilo APA propone una serie de reglas para citar adecuadamente obras que estén escritas por dos o más
autores, a continuación se detallan:

5.6.1. Dos autores

Cuando un trabajo tenga dos autores, se los debe citar cada vez que aparezcan en el texto. Si los apellidos
están fuera del paréntesis deben estar separados por la conjunción copulativa “y”, de lo contario estarán
separados por el signo “&”.

Ejemplo, cita con dos autores:

(Ejemplo fuera del paréntesis)

Desde el punto de vista empresarial Zorrilla y Silvestre (2006) definen el término rentabilidad como una
“característica de los negocios, empresas u organizaciones que operan con utilidades o beneficios […] la
rentabilidad se puede analizar también como la relación que existe entre los recursos empleados en el proceso
productivo y las ganancias obtenidas” (p. 69)

(Ejemplo dentro del paréntesis)

Desde el punto de vista empresarial el término rentabilidad se puede definir como una “característica de los
negocios, empresas u organizaciones que operan con utilidades o beneficios […] la rentabilidad se puede analizar
también como la relación que existe entre los recursos empleados en el proceso productivo y las ganancias
obtenidas” (Zorrilla & Silvestre, 2006, p. 69).

5.6.2. De tres a cinco autores

Cuando un trabajo tenga tres, cuatro o cinco autores se debe citar a todos los autores la primera vez que
aparezca la referencia y en las citas subsecuentes solamente se debe incluir el apellido del primer autor
seguido de la abreviatura “et al.” (Sin cursivas y con un punto después de al) y el año.

Ejemplo, cita con tres autores:

(Ejemplo primera cita)

“Producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca,
además del servicio y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona
o una idea” (Stanton, Etzel & Walker, 2007, p. 221).

(Ejemplo cita subsecuente)

“En esencia, pues, los clientes compran mucho más que un conjunto de atributos cuando adquieren un producto:
compran satisfacción en la forma de los beneficios que esperan recibir del producto” (Stanton et al., 2007, p. 221).

21
5.6.3. De seis autores a más

Cuando la fuente tenga seis o más autores solamente se debe citar el apellido del primero, seguido de la
abreviatura “et al.” (Sin cursivas y con un punto después de al) y el año desde la primera cita.

Ejemplo, cita con seis autores:

Los sistemas hidrocoloides mixtos podrían ser usados como agentes que aumenten la viscosidad en productos como
los néctares, cubiertas de productos de repostería, cremas y emulsiones. Por otro lado una de las ventajas de este
tipo de sistemas es que reducen la formación de la caries dental, por lo que se recomiendo su aplicación en la
elaboración de alimentos funcionales anticariogénicos como la mermelada con una baja cantidad de azúcar
(Ramírez, et al., 2015).

Grupo como autores (Autor corporativo)

Los nombres de grupos que funcionan como autores (corporaciones, asociaciones, instituciones
gubernamentales y grupos de estudio) por lo común se escriben completos cada vez que aparecen citados
en el texto. Los nombres de algunos autores corporativos que ya tienen definidas su abreviatura (como
asociaciones e instituciones gubernamentales) se escriben completos en la primera cita y se abrevian a partir
de la siguiente.

Ejemplo, cita de autor corporativo:

(Ejemplo primera cita)

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE, 2018). Para el 2018 el departamento de Pando cuenta con
aproximadamente 144.000 habitantes, de los cuales el 54,4% son hombres y 45,6% mujeres. Por área de residencia
el 57,2% de la población está en área urbana y 42,8% en área rural.

(Ejemplo citas subsiguientes)

Según el INE (2018) en base a “resultados de la Encuesta de Hogares 2017, en el departamento de Pando la
Población Económicamente Activa llegó a 61.174 habitantes, de este total la Población Ocupada fue de 59.130
personas, llegando así la Tasa Global de Ocupación a 96,7%”

Trabajo de autor no identificado o de autor anónimo

Para citar trabajos sin autor identificado o trabajos autonombrados anónimos, APA propone:

 Cuando el autor se autonombre Anónimo, se debe escribir “Anónimo” seguido del año de publicación.
 Cuando no exista autor y se trate de un libro, revista científica, folleto o informe, el título debe estar en
cursivas seguido del año de publicación entre paréntesis.
 Cuando no exista autor y se trate de un artículo, capítulo de libro o página de internet, se debe anotar el
título entre comillas, seguido del año de publicación.

22
A continuación se muestran ejemplos adaptados de (Vargas, 2018).

Ejemplo, cita cuando el autor se autonombra Anónimo:

Desde el siglo XIX se realizaban tratamiento basados en el cambio de las ideas en los pacientes y estos eran con
base de convencimiento (Anónimo, 1974).

Ejemplo, cita de libro, revista científica, folleto o informe sin autor:

Otra recopilación del inicio de la terapia reconoce que antiguamente había muy poca estructuración en este tipo de
relación terapéutica (La terapia ocupacional en la antigüedad, 2001).

Ejemplo, cita de artículo, capítulo de libro o página de internet sin autor:

Existen terapias narrativas que complementan a las terapias cognitivas, sus técnicas se basan en una
reestructuración de la vida del paciente (“Terapia narrativa del pensamiento”, 2009).

Dos o más trabajos dentro del mismo paréntesis

En ocasiones habrá la necesidad de citar dentro un mismo paréntesis a varios trabajos publicados por un
solo autor, o citar varios autores que publicaron en el mismo año. Para estos cometidos APA propone:

 Para citar varios trabajos que han sido publicados por el mismo autor, se debe ordenar cronológicamente
según el año de publicación.
 Para citar diferentes autores en una sola cita, se debe poner el apellido, el año separado por punto y coma
y luego los otros autores bajo la misma nomenclatura.
 Para citar uno o más autores que publicaron en un mismo año varios trabajos, se debe utilizar sufijo
como; a, b, c, d, e, sucesivamente.

A continuación se muestran ejemplos adaptados de (Vargas, 2018).

Ejemplo, cita de varios trabajos publicados por el mismo autor:

Los trastornos del estado de ánimo deben ser diferenciados de algunos trastornos psicóticos y los diagnósticos
diferenciales se encuentran en muchos manuales clínicos (James, 2011, 2013, 2014).

Ejemplo, cita de diferentes autores en una sola cita:

Según estos hallazgos el trastorno bipolar de tipo I también debe entrar en este diagnóstico diferencial (Snider &
Columbos, 2008; Pesch 2009; Tipton, 2009)

23
Ejemplo, cita de autores que publicaron varios trabajos en un mismo año:

Dentro de los trastornos del estado de ánimo y su relación con los trastornos psicóticos se presenta el mismo
trastorno esquizoafectivo y los trastornos del estado de ánimo con síntomas psicóticos que deben ser tomados en
cuenta cuando se realice un diagnóstico (Halford, 1999a, 1999b, 1999c; Tipton, 2001).

Comunicación personal

Según APA (2010b) es aquella que se desarrolla de persona a persona, pueden ser cartas privadas,
memorandos, algunos mensajes electrónicos (como correos electrónicos, discusiones en grupo, mensajes en
la sección electrónica de anuncios), conversaciones telefónicas y otras de este tipo. Debido a que las mismas
no proporcionan datos recuperables, las comunicaciones personales no se incluyen en la lista de referencias.
Para citar las comunicaciones personales proporcione las iniciales y el apellido del emisor, así como la fecha
exacta de la comunicación. Las comunicaciones personales que se vayan a citar en el trabajo deben ser
pertinente para el conocimiento.

A continuación se muestra un ejemplo adaptado de (Vargas, 2018).

Ejemplo, cita de una comunicación persona:

Dentro del diagnóstico diferencial con otros trastornos R.C. Mayo (comunicación personal 18 de agosto de 2009)
afirma que muchos clínicos olvidan la relación con otras enfermedades médicas y estas deben entrar también en
los diagnósticos diferenciales y si no se tiene conocimiento se deberá recurrir a otros profesionales de la
especialidad.

Cambios en la fuente original que requieren explicación

Ayuda a indicar que se ha omitido material incluido en la fuente original o en su defecto que se ha insertado:

5.11.1. Omitir material

Se debe utilizar tres puntos suspensivos dentro de corchetes […] en una oración para indicar que se ha
omitido material incluido en la fuente original. No use puntos suspensivos al principia ni al final de cualquier
cita a menos que sea con el fin de prevenir una interpretación errónea, usted requiera enfatizar que la cita
comienza o finaliza en medio de la oración.

Ejemplo:

Desde el punto de vista empresarial el término rentabilidad se puede definir como una “característica de los
negocios, empresas u organizaciones que operan con utilidades o beneficios […] la rentabilidad se puede analizar
también como la relación que existe entre los recursos empleados en el proceso productivo y las ganancias
obtenidas” (Zorrilla & Silvestre, 2006, p. 69).

24
5.11.2. Insertar material

Cuando se quiera insertar material que no es de la fuente original se debe utilizar corchetes, como
explicaciones, aclaraciones y otros.

Ejemplo:

Desde el punto de vista empresarial el término rentabilidad se puede definir como una “característica de los
negocios, empresas u organizaciones que operan con utilidades o beneficios [una empresa es rentable cuando
obtiene ganancias] la rentabilidad se puede analizar también como la relación que existe entre los recursos
empleados en el proceso productivo y las ganancias obtenidas” (Zorrilla & Silvestre, 2006, p. 69).

Tabla 4 Estilo básicos de citación

Estilo básicos de citación
Primera cita en el Citas subsecuentes Formato entre paréntesis, Formato entre paréntesis,
Tipo de cita
texto en el texto primera cita en el texto citas subsecuentes en el texto
Un trabajo por un
Walker (2007) Walker (2007) (Walker, 2007) (Walker, 2007)
solo autor

Un trabajo por dos Walker y Allen Walker y Allen

(Walker & Allen, 2004) (Walker & Allen, 2004)
autores (2004) (2004)

Un trabajo por tres Bradley, Ramirez Bradley et al. (Bradley, Ramirez, &
(Bradley et al., 1999)
autores y Soo (1999) (2006) Soo, 1999)
Bradley, Ramirez,
Un trabajo por Bradley et al. (Bradley, Ramirez, Soo
Soo y Walsh (Bradley et al., 2006)
cuatro autores (2006) & Walsh, 2006)
(2006)

Walker, Allen,
Un trabajo por (Walker, Allen, Bradley,
Bradley, Ramírez Walker et al. (2008) (Walker et al., 2008)
cinco autores Ramírez & Soo 2008)
y Soo (2008)

Una obra por seis o Wasserstein et al. Wasserstein et al.

(Wasserstein et al., 2005) (Wasserstein et al., 2005)
más autores (2005) (2005)

Grupos
(identificados National Institute (National Institute of
fácilmente a través of Mental Health NIMH (2003) Mental Health [MINH], (NIMH, 2003)
de abreviaturas (NIMH, 2003) 2003)
como autores)

Grupos (sin
University of University of (University of Pittsburgh, (University of Pittsburgh,
abreviaturas como
Pittsburgh (2005) Pittsburgh (2005) 2005) 2005)
autores)
Nota: Tomado de, Manual de Publicaciones de la American Psychological Association, (p. 177), por American Psychological
Association, 2010, México: El Manual Moderno.

NOTA: Los textos religiosos también se citan dentro del documento, pero no en la lista de referencias. Para
citar la biblia se debe empezar por; el libro y entre paréntesis el capítulo y versículo separados por dos
puntos seguidos, ejemplo: Santiago (3: 15).

25
 CAPÍTULO VI
~ REFERENCIAS ~

Las referencias son el conjunto de fuentes que han sido citadas en el trabajo de investigación, organizadas
en un listado de forma vertical. Es indispensable que un trabajo de investigación tenga la lista de referencias,
caso contrario se estaría incurriendo en una forma de plagio al no reconocer las citas dentro del cuerpo. Esta
se emplea para que el lector pueda revisar y recuperar la literatura en futuras investigaciones. La lista de
referencias proporciona la información necesaria para identificar y localizar cada fuente (APA, 2010b;
Vargas, 2018).

Consideraciones generales

 Todas las citas en el cuerpo del trabajo deben estar en las Referencias. Si se rescató citas de 20 libros en
el cuerpo del trabajo, los 20 libros deberán estar en las Referencias.
 No se incluyen comunicaciones personales como; cartas, memorandos u obras clásicas como la Biblia.
 Para referenciar número o volúmenes de alguna publicación se debe usar número arábigos y no romanos.
 Las referencias deben estar ordenadas alfabéticamente comenzando del apellido del autor.
 La lista de referencias debe ir con sangría francesa en las entradas.

La tabla 5 presenta abreviaturas que sirven de guía para implementarse en la lista de referencias:

Tabla 5 Abreviaturas según APA

Abreviaturas en inglés y español según APA
Palabra Español Ingles
edición ed. ed.
edición revisada ed. rev. Rev. ed.
segunda edición 2ª ed. 2nd ed.
editor(es) ed. Ed. (Eds.)
traductor(es) trad. Trans.
sin fecha s.f. n.d.
página(s) p. (pp.) p. (pp.)
Volumen (como en Vol. 4) Vol. Vol.
volúmenes (vols. 1-4) Vol. (vols.) Vol.
número núm. No.
parte Pt. Pt.
Informe técnico Inf. téc. Tech. Rep.
Suplemento Supl. Suppl.
Nota: Tomado de, Manual de Publicaciones de la American Psychological Association, (p. 180), por American Psychological
Association, 2010, México: El Manual Moderno.

Referencia y bibliografía

El estilo APA exige utilizar “Referencias” en lugar de “Bibliografía” esto debido a que la Bibliografía es
utilizada solamente de consulta, no es exhaustiva, muchas veces no representa una relación científica con el
trabajo de investigación y puede llegar a contener material extra que fue consultado durante la elaboración

26
del trabajo pero que no ha sido debidamente citado, por ello el APA exige una lista de Referencias. La lista
de referencias contiene únicamente las referencias que han sido citadas dentro del trabajo de investigación.
(APA, 2010b; Vargas, 2018).

Forma básica de una referencia

Apellido paterno, (coma) + Letra inicial del nombre. (punto) + Año de publicación entre paréntesis. (punto)
+ Título de la obra en cursiva. (punto) + País: (dos puntos) + Editorial. (punto)

Inicial del nombre Título de la fuente

Apellido Año
Coma Punto Punto

Chiavenato, I. (2006). Introducción a la Teoría General de la Administración (Edición Breve).

México: McGraw-Hill.
Punto
País Editorial
Sangría
francesa Dos puntos Punto

Libros

Por lo general las primeras páginas de un libro son destinadas a proveer toda la información necesaria para
realizar la referencia bibliográfica.

6.4.1. Libro en físico con un solo autor

Apellido, inicial. (año). Título del Libro. Lugar: Editorial.

Ejemplo, referencia de libro en físico con un solo autor:

Nacimento, A. (2018). Primates de la Estación Biológica Abuna. Pando: Tower.

NOTA: Si un autor tiene varias obras publicadas en el mismo año se las diferencia con letras minúsculas:
a, b, c, d,…

Ejemplo, referencia de autor con varias obras publicadas en el mismo año:

Chiavenato, I. (2000a). Administración General. México: McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (2000b). Gestión del Talento Humano. México: McGraw-Hill.

27
6.4.2. Libro con segunda o más edición

Apellido, inicial. (año). Título del Libro. (ed.). Ciudad: Editorial.

Ejemplo, referencia de libro con segunda o más edición:

Hernández, R. (2014). Metodología de la Investigación. (6ª ed.). México: McGraw-Hill.

6.4.3. Libro con editor, compilador o coordinador

Apellido, inicial. (Abreviatura correspondiente). (año). Título del Libro. Ciudad, País: Editorial.

Ejemplo, referencia de libro con editor, compilador o coordinador:

Wilber, K. (ed.). (1997). El paradigma holográfico. Barcelona, España: Editorial Kairós.

6.4.4. Libro de dos a siete autores

Se listan todos los autores separados por coma, antes del último se escribe “&”.

Apellido1, inicial1., Apellido2, inicial2., Apellido3, inicial3., Apellido4, inicial4, Apellido5, inicial5.,
Apellido6, inicial6., & Apellido7, inicial7. (año). Título del Libro. (edición). Ciudad, país: Editorial.

Ejemplo, referencia de libro de dos a siete autores:

Villa, M., San Martin, E., Pedroza R., & Ramírez, M. (2015). Liposomas como nanotransportadores de
antioxidantes y estudio de tasa de liberación. Cuautitlán, México: OmniaScience.

6.4.5. Libro con más de 7 autores

Se listan los primeros seis autores, se ponen puntos suspensivos (…) y se lista el último autor.

Apellido1, inicial1., Apellido2, inicial2., Apellido3, inicial3., Apellido4, inicial4, Apellido5, inicial5.,
Apellido6, inicial6.,… Apellidoúltimo autor, inicialúltimo autor. (año). Título del Libro. (edición). Ciudad, país:
Editorial.

Ejemplo, referencia de libro con más de ocho autores:

Ramírez, E., Rodríguez, W., Corzo, L., Gallegos, S., Betancur, D., Chel, L.,… Ramírez, M. (2015). Evaluación de
algunas características reológicas y bioactivas de hidrocoloides mixtos provenientes de goma de Flaboyán
(Delonix regia). Cuautitlán, México: OmniaScience.

28
6.4.6. Libro recuperado en línea (Online)

Apellido, inicial. (Año).Título del libro. Recuperado de http://www.xxxxx.xx

Ejemplo, referencia de libro recuperado en línea (Online):

Denegri, M. (2010). Introducción a la Psicología Económica. Recuperado de http://www.eumed.net/libros-

gratis/2010b/681/681.zip

6.4.7. Libro con DOI

Apellido, inicial. (Año).Título del libro. doi: xx.xxxxx

Ejemplo, referencia de libro con DOI:

Cárcel, F. (2014). La gestión del conocimiento en la ingeniería del mantenimiento industrial: Investigación sobre
la incidencia en sus actividades estratégicas. doi: http://dx.doi.org/10.3926/oms.197

6.4.8. Libro con autor anónimo

Anónimo. (año). Título del Libro. Lugar: Editorial.

Ejemplo, referencia de libro con autor anónimo:

Anónimo. (1998). El lazarillo de Torres. Tegucigalpa: Guaymuras.

6.4.9. Libro con autor corporativo o institucional:

Nombre de la institución. (año). Título del Libro. Lugar: Editorial.

Ejemplo, referencia de libro con autor corporativo o institucional:

American Psychological Association. (2010). Manual de Publicaciones de la American Psychological Association.

México: El Manual Moderno.

American Psychological Association. (2010). Publication Manual of the American Psychological Association (6ª
ed.). Washington, DC: Autor.

Se debe detallar el nombre completo de la institución, este no se deberá abreviar. En caso que la institución
funja como casa editora, se debe escribir la palabra “Autor”.

29
6.4.10. Capítulo de un libro

Apellido, inicial. (año). Título del capítulo. En inicial. Apellido. (ed.). Título del Libro (p.p. #-#). Ciudad,
País: Editorial.

Ejemplo, referencia de capítulo de un libro:

Fuentes, F. (2018). Ejemplos de referencias de materiales legales. En J. Vargas. (ed.). Guía fácil del estilo APA
(pp. 157-164). La Paz, Bolivia: Artes gráficas “Marquez”.

Se debe detallar las páginas de la fuente original que contiene el capítulo citado del libro.

Publicaciones Periódicas

La información necesaria para realizar la referencia de una publicación periódica, por lo general se encuentra
en la parte superior de la primera página.

6.5.1. Artículo de revista científica impresa

Apellidos, inicial. (año). Título del artículo. Nombre de la revista, volumen(número), página inicio del
artículo - página fin del artículo.

Ejemplo, referencia de artículo de revista científica impresa:

Hernández, H. & Esquivel, E. (2008). Las disertaciones filosóficas en la Universidad Centroamericana. Encuentro,
(404), 247-255.

6.5.2. Artículo con DOI

Apellidos, inicial. (año). Título del artículo. Nombre de la revista, volumen(número), página inicio del
artículo-página fin del artículo. doi: xx.xxxxx

Ejemplo, referencia de artículo con DOI:

Pérez Cruz, E., Lizárraga Sánchez, D. C., & Martínez Esteves, M. R. (2014). Asociación entre desnutrición y
depresión en el adulto mayor. Nutrición Hospitalaria, 29(4), 901-906. doi: 10.3305/nh.2014.29.4.7228

6.5.3. Artículo sin DOI publicado en línea

Apellidos, inicial. (año). Título del artículo. Nombre de la revista, volumen(número), página inicio del
artículo-página fin del artículo. Recuperado de: http://www.xxxx.xx

30
Ejemplo, referencia de artículo sin DOI publicado en línea:

Mota de Cabrera, C. (2006). El rol de la escritura dentro del currículo de la enseñanza y aprendizaje del inglés
como segunda lengua. Acción Pedagógica, 15(1), 56-63. Recuperado de: http://www.saber.ula.ve/accionpe

6.5.4. Artículo de prensa escrita (periódico)

Apellidos, inicial. (día, mes y año). Título del artículo. Nombre del periódico, página inicio del artículo-
página fin del artículo.

Ejemplo, referencia de artículo de prensa escrita (periódico):

Huete Pérez, J. A. (9 de enero de 2005). La tentación de la inmortalidad. La Prensa, p. 10A

Tesis y trabajos de grado

6.6.1. Tesis y trabajo de grado impreso

Apellido, inicial. (Año). Título de la tesis. (Tesis de grado, maestría o doctoral). Nombre de la institución
educativa. Ciudad, País.

Ejemplo, referencia de tesis y trabajo de grado impreso:

Romero, V. (2018). Los insectos de la Reserva Manuripi. (Tesis de licenciatura). Universidad Amazónica de Pando.
Cobija, Bolivia.

6.6.2. Tesis y trabajo de grado en línea

Apellido, inicial. (Año). Título de la tesis. (Tesis de grado, maestría o doctoral, Nombre de la institución
educativa). Recuperado de: http://www.xxxx.xx

Ejemplo, referencia de tesis y trabajo de grado en línea:

Troche, E. (2014). Factores que Influyen en el Comercio Informal en la Ciudad de La Paz: Estudio de
Caso Calle Tumusla. (Tesis de licenciatura, Universidad Mayor de San Andrés). Recuperado de:
http://repositorio.umsa.bo/bitstream/handle/123456789/4650/T-1527.pdf?sequence=1

Redes sociales

Se recomienda aplicar solamente cuando la información citada aporte gran valor al trabajo de investigación.
Las redes sociales a referenciar deben ser completamente oficiales y no así redes o perfiles particulares.

31
6.7.1. Twitter

Apellido, A. [Usuario en twitter] (día, mes y año). Contenido del Tuit [Tuit]. Recuperado de:

Ejemplo, referencia de la red social Twitter:

Teatro Mayor Julio Mario Santodomingo [teatromayor] (19 de enero de 2015). Vangelis, compositor de las
partituras originales de Blade Runner y Carros de fuego es autor de la música de Paisajes
http://bit.ly/luzcasalenvivo [Tuit]. Recuperado de
https://twitter.com/teatromayor/status/557272037258186752

6.7.2. Facebook

Apellido, A. [usuario facebook] (día, mes y año). Contenido del post [Estado de facebook]. Recuperado de:

Ejemplo, referencia de la red social Facebook:

Hawking, S. [stephenhawking] (19 de diciembre de 2014). Errol Morris’ A Brief History of Time is a very
respectful documentary, but upon a viewing last night, I discovered something profound and warming. The
real star of the film is my own mother. [Estado de Facebook]. Recuperado de:
https://www.facebook.com/stephenhawking/posts/749460128474420

6.7.3. Video (YouTube, Vimeo etc.)

Nombre de usuario en la red (día, mes y año). Título del video [Archivo de Video]. Recuperado de:

Ejemplo, referencia de la red social YouTube:

University of Bergen UiB (27 de mayo de 2010). Et Plagieringseventyr. [Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=Mwbw9KF-ACY

Referencias de material legal

APA plantea un modelo de referencias y citas de fuentes jurídicas basadas en los criterios y reglas del
sistema normativo de Estados Unidos. Es necesario denotar la diferenciación del sistema estadounidense y
aplicar la guía del manual, conforme a la línea normativa del sistema Boliviano, adoptando la escala
normativa interna (Fuentes, 2018).

6.8.1. Constitución Política del Estado

Nombre oficial de la Constitución [ABREVIACIÓN]. Abreviación del artículo. Número de artículo citado.
Fecha de promulgación mes día, año (País).

32
Ejemplo, referencia de la Constitución Política del Estado:

Constitución Política del Estado [CPE]. Art. 24. Febrero 7, 2009 (Bolivia).

Si la obtención del texto es a través de la página web oficial, se inscribe la recuperación de la dirección URL

Ejemplo, referencia de la Constitución Política del Estado:

Constitución Política del Estado [CPE]. Art. 24. Febrero 7, 2009 (Bolivia). Recuperado de
http://gacetaoficialdebolivia.gob.bo

La cita en el trabajo de investigación, de acuerdo con los ejemplos, puede ser de dos formas:

(CPE, 2009) (CPE, 2009. Art. 24)

6.8.2. Leyes nacionales

6.8.2.1. Código de leyes

Número de la ley. Título de la publicación en que aparece oficialmente. [ABREVIACIÓN]. Artículo

abreviado. Número de artículo citado. (fecha de promulgación día mes año). País.

Ejemplo, referencia de código de leyes:

Ley N° 548. Código niño, niña y adolescente. [CNNA]. Art. 8. (17 julio 2014). Bolivia.

La cita en el trabajo de investigación, de acuerdo con el ejemplo, puede ser de dos formas:

(CNNA, 17 julio 2014) (CNNA, 17 julio 2014. Art. 8)

6.8.2.2. Legislación Departamental

Número de la ley. Título de la publicación en que aparece oficialmente. Artículo abreviado. Número
Artículo citado. (Fecha promulgación día mes año). Departamento - País.

Ejemplo, referencia de legislación Departamental:

Ley Municipal Autonómica G.A.M.L.P. N° 163. Ley municipal de declaración de patrimonio histórico, cultural,
arquitectónico y urbano del municipio de La Paz a la plaza Riosiñho. Art. 5. (3 febrero 2016). La Paz -
Bolivia.

33
La cita en el trabajo de investigación, de acuerdo con el ejemplo, puede ser de dos formas:

(Ley N° 163, 3 febrero 2016) (Ley N° 163, 3 febrero 2016. art. 86)

6.8.3. Decretos

Tipo de decreto y número de decreto [ente que promulga]. Asunto del decreto. Artículo abreviado. Número
Artículo citado. (fecha de promulgación del decreto día mes año).

Ejemplo, referencia de decretos:

Decreto Ley N° 14379 [Ministerio de Economía y Finanzas]. Código de Comercio. Art. 23. (22 enero 1976).

Si la obtención del texto es a través de la página web oficial, se inscribe la recuperación de la dirección URL

Ejemplo, referencia de decretos:

Decreto Ley N° 14379 [Ministerio de Economía y Finanzas]. Código de Comercio. Art. 23. (22 enero 1976).
Recuperado de http://www.economiayfinanzas.gob.bo

La cita en el trabajo de investigación, de acuerdo con el ejemplo, puede ser de dos formas:

(D.S 14379 [Ministerio de Economía y Finanzas], 22 de enero 1976)

(D.S 14379 [Ministerio de Economía y Finanzas], 22 de enero 1976. art. 9)

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 Referencias

American Psychological Association. (2010). Manual de Publicaciones de la American Psychological

Association. México: El Manual Moderno.

American Psychological Association. (2010). Publication Manual of the American Psychological

Association [Manual de Publicaciones de la American Psychological Association] (6.ª ed.).
Washington, DC: Autor.

Fuentes, F. (2018). Ejemplos de referencias de materiales legales. En J. Vargas (ed.). Guía fácil del estilo
APA (págs. 157-164). La Paz, Bolivia: Artes Gráficas "Marquez".

Hernández, R. (2014). Metodología de la Investigación (6.ª ed.). México: McGRAW-HILL.

Vargas, J. (2018). Guía Fácil del Estilo APA. La Paz, Bolivia: Artes Gráficas "Marquez".

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