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Caso de GOODYEAR

1. ¿Cómo Goodyear monto un conjunto organizacional para ganar mercado?


Para ello tuvo que establecer una estrategia, por un lado, Stanley Gault ya había
planificado acuciosamente con la imposición de su enfoque en la empresa, pero por
otro lado dicha estrategia fue una mezcla con lo emergente, ya que la empresa se
encontraba en un fuerte estancamiento cuando él asumió el mando global. Goodyear
ganó mercado cuando se decidió fomentar un giro; una reestructuración empresarial
con una mira a la departamentalización e internacionalización con búsqueda de la
autonomía de los distribuidores. Además de dar por finalizado los negocios
deficitarios, se constituyendo en su estrategia la asignación de recursos, y ventajas
competitivas; lanzamiento de 22 modelos de nuevas llantas en tan poco tiempo. Así
mismo, se desechó la idea de la venta de productos básicos, para actuar en sectores
específicos de mercado en la que involucraría la tecnología para destacar con sus
productos,

2. ¿Cómo la visión global de la estructura cambio la tarea organizacional de


Goodyear mercado?
Stanley Gault fue consciente de los objetivos y la función de la empresa.
Goodyear tenía una directriz, las decisiones se descentralizaron y la autoridad tuvo
que ser dividida, para que de esa manera se lleve a cabo la transformación de las
subsidiarias en polos exportadores globales. Se anularon las delimitaciones de
responsabilidades para los distribuidores exclusivos, y no se tenga que acudir a un
consejo técnico para la toma de decisiones sobre las posibles soluciones frente a
devoluciones de productos defectuosos.

3. ¿En dónde se pusieron los objetivos de la organización?


Se pusieron los objetivos en captar la atención y satisfacer las necesidades de los
clientes interesados, tengan o carezcan de un vehículo.

4. ¿Cómo se podría hacer el análisis organización de Goodyear?


Se pude empezar a hacer el análisis de Goodyear indicando que el tipo de
organización es funcional, ya que la autoridad está dividida, en la cual se mantiene
una línea directa de comunicación sin intermediaciones. La empresa tiene como
prioridad descentralizar las decisiones, por ende, otorgar autonomía a los
distribuidores, pero sin perder el carácter de autoridad. Además, de dar énfasis a la
especialización y responsabilidad de brindar capacitaciones para el personal de la
empresa y conseguir de esa manera que los empleados trabajen con eficacia
orientados en alcanzar los objetivos.
5. ¿Cuál sería su recomendación para asegurar la estrategia de Goodyear?

Recomendaría realizar un análisis de base de clientes potenciales en otros mercados


extranjeros. Así como sucedió en Brasil tras la recepción de misiones de la matriz
aconteció el incremento de puntos de venta, se recomendaría emprender las mismas
misiones en las subsidiarias de China y de India llevando a cabo el aumento de puntos
de ventas en un cierto porcentaje. También recomendaría invertir en innovación
tecnológica para el desarrollo de productos atractivos para los clientes, así mismo
mantener en primer plano la inversión en capacitación técnica de los revendedores y
en mejora de la atención al cliente.

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