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más poderosa para pequeñas empresas. Aunque son pocos los emprendedores
y propietarios de pequeña empresa que deciden utilizar un plan de mercadeo
como guía para su desarrollo, los que lo hacen llegan a entender su valor y crecen
su negocio basados en este plan. Su elaboración requiere atención y una
perspectiva honesta y realista sobre sus objetivos y capacidades, pero podemos
empezar con lo básico…
En sólo 5 minutos aprenderá porqué crear un plan de mercadeo es tan importante
y como iniciar su propio sistema de mercadeo. Desarrollar su propio plan le
ayudará a pensar en lo que hace su negocio, que lo hace único y cómo hacer
llegar su mensaje a la audiencia correcta por medio de una combinación de
canales. Un plan de mercadeo corto y sencillo que le ayuda a guiar sus esfuerzos
es mucho mejor que un plan de mercadeo extenso y detallado que nunca vuelve
a ver.
Para entender cómo enfocar el mercadeo de su
negocio, es útil que compartamos la misma definición de lo que es el mercadeo:
encontrar a una o varias personas que tienen necesidad de saber, y ayudarles a
entender como pueden obtener valor de nuestra propuesta. Claro, ya conociendo
su negocio esta definición la puede convertir en un objetivo más específico para
sus actividades.
Minuto 4: Escríbalo
Tome un minuto más para tomar nota y dejar en papel y lápiz, o en digital, su
objetivo concreto y el lineamiento estratégico. Un plan de mercadeo puede incluir
otros objetivos tácticos, posicionamiento del producto, mensajes y actividades de
relaciones públicas, pero parte siempre de un objetivo y una esencia de su
estrategia. Asegúrese que tiene esa base por escrito.
Si ya lo ha estado documentando, aproveche para agregar sus notas sobre las
ideas de atención al cliente, porque al final del día esa interacción con su cliente
es lo más importante del negocio. La efectividad de como mantiene a sus clientes
enganchados e interesados antes, durante, y después de la compra es el reflejo
de su mercadeo y la mejor manera de medir su efectividad.