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Elementos:
El término “organización” se refiere a algo más que estructuras físicas y a las personas que las componen.
Comprende además, todo lo que sucede dentro de ella, sus múltiples objetivos, la coordinación a través de sus
redes de comunicación, las relaciones con el contexto y entre sus miembros, etc.
Sin embargo, no todo grupo humano forma una organización. Para ello deben concurrir estos elementos:
1. Objetivos: son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la organización.
3. Recursos Humanos: son las personas o grupos de personas que trabajan en la organización y se
relacionan entre sí, aportando su trabajo y conocimientos
4. Recursos Materiales: son los medios físicos, naturales y financieros que utiliza la organización para
alcanzar los fines propuestos.
5. Información: son los recursos que genera la mente humana, apoyados o no por el uso de la
tecnología (conocimiento).
La información es fundamental para la toma de decisiones.
Por ejemplo el sistema contable, los informes de producción, las evaluaciones de los recursos
humanos, los informes de precios y características de productos competidores de los nuestros, etc.
Ejemplo:
Hospitales Escuelas privadas Organización elegida
Objetivos Atender la salud de la Brindar educación primaria y
comunidad. secundaria.
Metas 200 consultas diarias en la 30 alumnos promedio por cada
guardia. curso.
Recursos humanos Médicos, enfermeras, Docentes, administrativos,
administrativos. maestranza.
Recursos materiales Edificio, equipos, Cuotas, edificios, muebles,
computadoras. instalaciones.
Información Cantidad de pacientes Asistencia de los alumnos y personal,
atendidos, informe de cuotas pagadas y calendario escolar,
evolución de pacientes resoluciones ministeriales.
internados, publicaciones de
avances en medicina.
Según la estructura:
Formales: las actividades están distribuidas de acuerdo a áreas de responsabilidad (cargos, niveles
jerárquicos). Los objetivos están bien definidos y son explícitos. También se hallan escritas sus
políticas, estructuras, líneas de autoridad, etc. La relación entre los miembros es formal. Ej: escuelas,
Bomberos voluntarios, empresas.
Lo que distingue a una organización formal de un grupo de gente cualquiera, es la presencia de algún
sistema de autoridad y de administración. De todas formas la organización formal se refiere solo a
algunos aspectos de la organización, como ser los reglamentos y la comunicación formal, y no a la
totalidad de la misma.
Informal: toda organización está formada por grupos pequeños, entre los que se experimenta una
interacción por un tiempo determinado. Sus características son: no siempre tiene fines explícitos. La
relación entre los miembros es cara a cara, amistosa, afectiva, personal, espontánea, voluntaria. No
existe un sistema de cargos o autoridad formal. Ej: la relación de amistad que surja entre los miembros
de la organización, amigos que organizan un campamento o se encuentran los sábados por la
noche, un grupo de trabajadores de cierto sector que se reúnen a tomar un café y a conversar sobre un
tema determinado.
En una organización puede existir una parte formal y otra informal.
ACTIVIDAD: