SELVA CAFÉ

1. ¿Es suficiente esta información para decidir abrir una sucursal Tuxtla Gutiérrez? ¿Qué
información adicional se puede agregar?

En nuestro punto vista la información no es suficiente para abrir una sucursal en Tuxtla
Gutiérrez ya que no se analizó la competencia y un factor importante que se debe mencionar
es de conocer los precios que dicha competencia brinda al mercado actual para tener una
perspectiva al establecer los precios de los nuevos productos que sé le brindará por medio de
la sucursal al consumidor.

Se puede agregar un análisis detallado de la competencia actual y potencial del sector donde se
abrirá la sucursal tomando en cuenta los gustos y preferencias de los posibles consumidores.

A su vez brindar información detallada de la segmentación geográfica de los diferentes niveles

socioeconómicos que los clientes de Tuxtla Gutiérrez poseen, con la finalidad que al abrir la
sucursal en la ciudad puedan conocer en qué lugar se sitúan estas clases sociales.

2. Con los datos que se tienen ahora, ¿Cuál sería la decisión a tomar? ¿Es conveniente o no abrir
la sucursal? Explica todas las razones que encuentres para justificar tu respuesta.

 La decisión por tomar seria realizar un estudio de mercado completo ya que no existe la
información suficiente que nos asegure que el negocio será rentable y que nos dará
beneficios
 No es conveniente abrir la sucursal por las siguientes razones:
 No analizaron la competencia que existe en el mercado y que esto genera que los precios
de venta deban ser establecidos por el promedio que se tiene actualmente de los
competidores, definiendo a través de estos datos, si la selva café puede ser viable, con
esta restricción de precios, que plantearía el mercado.
 No se analizaron aspectos tan importantes como son los gustos y preferencias de los
consumidores de Tuxtla Gutiérrez, porque esto nos garantizará si nuestro negocio a
mediano y a largo plazo sería rentable.
 Selva Café ofrece al consumidor un café 100% orgánico y saludable, de alta calidad,
sabiendo que su costo sería demasiado elevado, por lo que se necesita tomar mucho en
cuenta que el nivel medio alto participa con un 3%, el nivel medio con el 6%, medio
popular con 29% y el nivel bajo es de 62%; lo que no es conveniente ya que el mercado
meta de la cafetería es el nivel medio y medio alto y según el estudio que se realizó los
porcentajes son muy bajos.

 Otro factor es que, si el 41% de la población del lugar consume café, no se tiene el dato de
la competencia y cómo está dividido dicho mercado que nos pueda aportar si nuestro
negocio es viable a futuro.
  En las encuestas aplicadas se determinó que, aunque haya cierto porcentaje que
probablemente la visitaría, también hay un 29%que solo la visitaría entre una y dos veces
al mes, es decir, en determinados días y no en toda la semana lo que no conviene porque
no representa gran rentabilidad.

3. ¿Qué tipo de información piensas que es necesario recopilar en caso de que la cadena quiera
hacer una expansión hacia Centro y Sudamérica?

 Analizar las diferentes tradiciones y culturas que existen en Centro y Sudamérica para de
esta manera poder adaptarnos al entorno si queremos tener éxito.
 Factores macroeconómicos del país. (Producto Interior Bruto (PIB), Indicadores de
Empleo, Política Fiscal y Monetaria de los Gobiernos)
 Analizar los puntos de ventas o distribución del país.
 Analizar principalmente la competencia actual y potencial.
 Analizar el mercado objetivo:
 Geográfica: Se divide por países, regiones, densidad del mercado o clima.
 Demográfica: Se dividen por edad, sexo, nivel de estudios.
 Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad,
gustos y hábitos.
 Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida.
 Conductual: Se divide de acuerdo con las conductas, beneficios pretendidos,
lealtad a la marca y actitud ante el producto.
 Listado de productos y precios.
 Lista de competidores.
 Tecnología.