ADSL

Configurando a Internet Banda Larga

Asymmetric Digital Subscriber Line  (ADSL) é um formato de DSL, uma tecnologia de 
comunicação de dados que permite uma transmissão de dados mais rápida através de linhas de 
telefone do que um modem convencional pode oferecer. (Origem: Wikipedia, a enciclopédia livre).

Atualmente é um dos tipos de internet banda larga mais difundidos no país, sendo oferecido 
pelas seguintes empresas:

● Oi­Telemar (Velox)
● Telefônica (Speedy)
● GVT (Turbonet MAXX)
● Brasil Telecom (Turbo)
● CTBC (Netsuper) 

A configuração da internet banda larga no sistema OneOS é completamente automatizada. 
Com apenas alguns cliques e nenhum conhecimento de configurações avançadas, você já estará 
pronto (a) para usufruir da internet em alta velocodade.

Para iniciar a configuração, clique no ícone “Configurações da Internet” (Presente na barra 
de tarefas) ou então acesse o “Menu OneOS”, pasta Internet e clique no ícone “Configurações da 
Internet”.

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Na   tela   principal   do   assistente,   escolha   o   ícone   correspondente   à   configuração   ADSL. 

(Segundo ícone).

Agora forneça a senha do SEU USUÁRIO do computador. Esta é a senha que você utiliza 
para logar­se no sistema OneOS. Caso não saiba ou tenha alguma dúvida, consulte o Atendimento 
ao Cliente OneOS.

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Após   fornecer   a   senha   será   iniciado   o   assistente   de   configuração.   A   primeira   etapa   é 

identificar as placas de rede presentes em seu computador. Antes de prosseguir, certifique­se de que 
o modem está conectado ao computador através de um cabo de rede e que a linha telefônica está 
conectada ao modem. 

Verifique também se o led ADSL (DSL ou WAN) está aceso no modem. Feito isto, clique 
em SIM para prosseguir no assistente.

Será realizada uma busca automática e algumas janelas como a exibida abaixo irão aparecer 
na   tela.   Aguarde   até   que   o   processo   seja   concluído.   Talvez   demore   um   pouco   dependendo   de 
quantas placas de rede seu computador possui.

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Caso seja exibida a imagem abaixo, seu modem não conseguiu efetuar a comunicação com o 
computador. Se este for o caso, tente os seguintes passos:

● Desligue o modem da tomada por 5 minutos, ligue­o  e reinicie o assistente.
● Verifique se o cabo de rede está bem conectado ao computador e ao modem (Veja se o led 
“Ethernet”, “Lan” ou “Local” de seu modem está aceso.
● Verifique se o cabo de telefone está bem conectado ao seu modem (Certifique­se de que o 
LED ADSL, WAN ou DSL está aceso em seu modem). Se estiver apagado, contate seu 
provedor de serviços de internet (Telemar, Telefônica, GVT, etc...) antes de prosseguir com o 
assistente.
● Se nenhuma das alternativas acima funcionou, contate a central de Atendimento ao Cliente 
OneOS através dos contatos abaixo:

E­mail: atendimento@oneos.com.br
São Paulo: (11) 4063­1622
Rio de Janeiro: (21) 4063­6505
Belo Horizonte: (11) 4063­9095
Curitiba: (41) 4063­7205

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Se não ocorreu nenhum problema com a comunicação, o assistente iniciará o próximo passo 
de configuração. Neste momento ele irá perguntar se o arquivo dsl­provider poderá ser alterado. 
Clique em SIM.

Agora o assistente irá perguntar se você deseja utilizar as opções padrão de configuração. 
Cliqueme SIM para prosseguir.

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Digite agora o nome de usuário e senha fornecidos por seu  PROVEDOR  (Ex.: SuperIG, 

Terra, UOL, etc...). Geralmente este usuário e senha é o próprio endereço de e­mail cadastrado.

Na próxima tela, digite a sua senha.

ATENÇÃO: Sua senha será mostrada enquanto digita, portanto, cuidado quando for digitá­la 
próximo a estranhos.

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Será necessário agora configurar o DNS de seu computador (DNS é o sistema responsável 
por “resolver” nomes de internet. Sem um servidor DNS informado você não conseguirá acessar 
nenhum site da internet, mesmo conectado). 

Nosso assistente fará isto automaticamente por você. basta clicar na opção SIM.

As   informações na próxima tela tem caráter técnico. Para uma configuração de internet 
comum, apenas clique na opção SIM.

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Neste momento sua conexão já está quase pronta. O assistente perguntará se a conexão à 
internet deverá ser ativada automaticamente sempre que o computador for iniciado. Esta é uma 
facilidade que incluímos para que nossos usuários não precisem se preocupar em ativar a internet. 
Basta ligar o computador e navegar através do Firefox.

Se desejar iniciar a conexão imediatamente, clique no botão SIM na próxima tela.

Caso   o   usuário   e   senha   informados   estejam   errados   a   conexão   não   será   estabelecida. 
Reinicie o assistente e forneça as informações corretamente. Se for o caso, consulte seu provedor 
(Ex.: SuperIG, Terra, UOL, etc...)

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Se tudo correr perfeitamente, será exibida a informação da conexão com sucesso.

Agora basta acessar o navegador Firefox e usufruir da sua internet em alta velocidade com o 
OneOS. E o melhor: sem se preocupar com vírus de computador!

Navegador Web
Firefox

IMPORTANTE: Se foi selecionada a opção para conexão automática à internet, este assistente 
não   precisará   mais   ser   executado.   Basta   abrir   o   navegador   Firefox   assim   que   ligar   o 
computador.
Caso a conexão automática não funcione, tenha certeza de que ligou o modem antes de ligar o 
computador (Você pode ligar os dois ao mesmo tempo, não há problemas).

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