Fcecep

Centro Colombiano De Estudios Profesionales

Elaborado por:
Stefanya López
Mónica Ipuz
Marllelyn Cano

Materia:
Metodología de la Investigación

Grupo:
Gs3an

Docente:
Mónica Cortez

Santiago de Cali
29-marzo-2019
EJERCICIOS
A. Construcción de objetivo del problema -análisis.
Es indispensable plantear el problema para iniciar un trabajo de investigación
teniendo en cuenta la realidad y el interés del investigador considerando los
posibles recursos y apoyos que se necesiten.
Es importante tener en cuenta el tema de investigación, planteamiento del
problema, delimitación de un problema.
Para iniciar el primer proceso de investigación se debe identificar la diferencia
entre el tema y objeto de investigación, ya que el tema se refiere al interés de una
o varias situaciones y el objeto es el fenómeno real que existe en el universo.
En el planteamiento de problema es necesario tener en cuenta estas tres etapas:
1. Delimitación en el espacio físico-geográfico ¿Dónde se investigará?
2. Delimitación en el tiempo ¿Cuándo se investigará?
3. Delimitación semántica o estudio exploratorio.
El tema de investigación es necesario adquirir un conocimiento científico
basándose en bibliografías especializadas, teorías de otros investigadores,
revisión de conceptos y análisis de elementos, de este tema de investigación se
descubre el objeto, de estudio considerando el tipo de trabajo a realizar el
propósito y el tema para ello hay dos factores para la elección del tema:
Subjetivos: se vinculan de forma directa con el investigador, ejemplo: tiempo
disponible para ejecutar el trabajo, interés personal por el tema, la capacidad para
desarrollarlo, las fuentes de información que se encuentran al alcance del
investigador.
Objetivos: características del tema, ejemplo: factibilidad, originalidad, utilidad y de
forma particular, su actualidad.
B. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El problema es el punto de partida de la investigación. Todo problema aparece a
raíz de una dificultad interrogante o duda que se origina a partir de una necesidad.
Lo más importante para una buena y adecuada descripción del problema es saber
cómo se interrelacionan los diferentes elementos que lo componen.
En otras palabra el planteamiento del problema Consiste en afinar y estructurar más
formalmente y con conocimiento la idea a investigar para lo cual se debe tener en
cuenta que el problema debe expresar una relación entre variables debe ser
formulado claramente y sin equivocarse en forma de pregunta y ser posible de
observar.

En nuestro trabajo investigaremos las condiciones laborales en los que los

agentes del call center del Christus Sinergia Salud que han afectado y que pueden
afectar la salud de los trabajadores por sus posturas debido a sus funciones
durante su jornada laboral.
Los riegos Laborales presentes en los agentes y sus efectos en la salud, es
necesario diseñar un plan de prevención y control que ayude a evitar las
enfermedades biomecánicas de estas personas que están siendo afectadas
actualmente.

INFORMACION DOCUMENTAL
Dorsalgia
Es un dolor intenso en la región dorsal de la columna vertebral. Se presenta,
usualmente, en personas que trabajan por periodos largos frente a un escritorio, o
que no cuenten con una silla ergonómica.
Suele confundirse con un simple dolor de espalda, el cual puede esparcirse a los
costados o el pecho.
Cervicalgia
Es un dolor en el cuello que se origina en la parte posterior, en la mayoría de los
casos, cuando la postura es incorrecta y forzada por mucho tiempo. Este
padecimiento puede estar ocasionado por un exceso de esfuerzo corporal.
Sus características son hormigueos, debilidad, perdida de movilidad, dolor de
cabeza, mareos o falta de equilibrio.
Cifosis
Es una curvatura de la columna vertebral. Se presenta como una deformación que
afecta a las personas que trabajan por tiempos prolongados en sillas que no
cuentan con la ergonomía necesaria.
Este mal provoca dolor, fatiga, y sensibilidad, así como dolor en el pecho en casos
muy graves ya avanzados.
Torticolis
Es una de las causas mas frecuentes es adoptar posturas inadecuadas al trabajar
o estudiar e, incluso, al dormir en una posición que no permite que los músculos
del cuello se relajan.
Se presenta cuando los nervios cervicales se inflaman.
Epicondilitis
Es la inflamación de los tendones que unen los músculos del antebrazo y de la
mano con el epicóndilo. Es una lesión de codo común en las personas que se
dedican a actividades que involucran un movimiento repetitivo de la muñeca o el
uso constante del ratón y del teclado de la computadora sin contar con el apoyo
correcto.
Afecta negativamente la productividad
¿Te has preguntado cuánto tiempo pierdes acomodándote en tu silla? De acuerdo
con datos de un estudio realizado por la empresa española Más Vida Red, casi
siete de cada diez (68%) de los trabajadores pasa una media de 67 minutos al día
moviéndose y reorganizando su espacio de trabajo para encontrar una postura
cómoda, lo cual se traduce en 5,6 horas a la semana de tiempo improductivo.
Se traduce como falta de respeto
Las posturas incorrectas, son vistos como malos hábitos y estos también éstas
pueden tener serias implicaciones laborales, según la doctora Katherine Brooks,
directora ejecutiva de la oficina de desarrollo personal y de carrera en la
Universidad Wake Forest, esta clase de hábitos predispone a que la gente se fije
en otras fallas o problemas y el efecto acumulativo éstos puede ocasionar un
despido.
Las posturas son igual de relevantes y afectan cómo te ven otras personas. Lo
recomendable es estar siempre recto y recargado al respaldo de la silla, con las
manos frente a la mesa, sin recargar tus codos, esto demuestra tu firmeza.
También evita cruzarte de brazos o abrir de más el ángulo entre tus piernas, ya
que esto puede traducirse como desacuerdo o desinterés a la conversación.
Algunos consejos básicos para mejorar la postura incluyen mantener alineadas las
orejas con los hombros, subir y bajar los hombros repetidamente para “soltar” el
cuerpo, así como mantener los hombros atrás para sacar el pecho. En caso de ser
necesario, usar cojines ortopédicos en la oficina también es una opción.
La causa de estos padecimientos puede ser la adopción de malas posiciones al
trabajar, y que se intensifica por el uso constante de la tecnología, como laptops y
de hecho de ocupar lugares fijos de trabajo.