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FTTH

Guide Intervention Client


Production et SAV

Edition N°6

(Document Libre)

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 1/252


Historique des versions
Version Date Nature des modifications
4 Novembre 2009 3 ème réactualisation
5 Octobre 2010 Réactualisation et ajout multifibres
6 Septembre 2012 Ajout ZMD

Sommaire
HISTORIQUE DES VERSIONS .........................................................................................................................2
SOMMAIRE .......................................................................................................................................................2
INGÉNIERIE FTTH ............................................................................................................................................5
Glossaire ............................................................................................................................................6
Le réseau FTTH ..................................................................................................................................7
Ingénierie Réseau...............................................................................................................................8
Ingénierie FT colonne montante / rampante et distribution terminale.............................................12
Ingénierie Point de Mutualisation.....................................................................................................14
Ingénierie raccordement Client PB DTIO (PTO) ...........................................................................22
INGÉNIERIE INSTALLATION CLIENT ...........................................................................................................30
Recommandation d’installation ........................................................................................................31
Câble Ethernet .................................................................................................................................32
Câble Ethernet fin.............................................................................................................................34
Kit FOP, matériel en fin de vie..........................................................................................................37
Liveplug WI-FI 5 giga .......................................................................................................................38
Liveplug 200 HD+.............................................................................................................................44
WI-FI.................................................................................................................................................47
HPNA : Home phoneline Networking Alliance .................................................................................48
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ...................................................................................................................49
Couleurs FO et couleurs µmodules .................................................................................................50
Les différents connecteurs...............................................................................................................51
Mesure de la puissance avec Testeur PON OLP 57 : Consigne métier ..........................................52
Procédure de nettoyage : Consigne métier .....................................................................................53
Le crayon optique ............................................................................................................................55
Epissurage par fusion (soudeuse Sumitomo T25) ...........................................................................56
Mini soudeuse Sumitomo T71 .........................................................................................................58
Câble préconnectorisé : Réparation.................................................................................................58
Aiguille de tirage kit PTO immeuble et conduite ..............................................................................59
Technique de pose de câble de branchement avec compresseur .................................................60
Prévention risques amiante..............................................................................................................64
Dispositif d’Ancrage Façade par l’Intérieur (DAFI)...........................................................................66
LIVRAISON : LISTE DES ACTIONS D’UNE INSTALLATION .......................................................................69
LIVRAISON : GESTION DU DÉBUT DE CHANTIER .....................................................................................73
Prise en charge des matériels et outillages pour les travaux ..........................................................74
LIVRAISON : ÉTUDE ET NÉGOCIATION CLIENT ........................................................................................75
Déroulement de l’intervention (personne présente apte à décider).................................................76
Passage des câbles dans immeubles anciens ................................................................................76
LIVRAISON BRASSAGE PM ..........................................................................................................................79
Point de Mutualisation : Consigne Métier ........................................................................................80
Description des PM..........................................................................................................................81
Repérage Pigtail client et connecteur Client au PMI .......................................................................81
Présentation PMI Nexans modèle mural 24FO monofibre ..............................................................83
Présentation du PMI Prysmian modèle mural monofibre ................................................................83
Raccordement d’un client au PMI Prysmian ...................................................................................83
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Présentation du PMI Maxi en baie Nexans mono fibre ...................................................................83
Présentation PMI quadrifibres.........................................................................................................83
Présentation du PM de Rue, PM 100 ..............................................................................................83
Présentation du PM 300 / 360 .........................................................................................................83
Raccordement d’un client au PM 300 / 360 ....................................................................................83
Présentation des PM Locaux ...........................................................................................................83
Raccordement de clients aux PM Locaux ........................................................................................83
LIVRAISON : LE RACCORDEMENT DES CÂBLES DE BRANCHEMENT AU PB ......................................83
Les différents câbles de branchement : Consigne Métier ...............................................................83
Préparation câble de branchement INT / EXT hors PB Tyco ..........................................................83
Préparation câble de branchement PB Tyco...................................................................................83
Préparation du câble de branchement L1083 : Retrait Gaine Extérieure ........................................83
Repérage nom du câble de branchement au PB : Consigne Métier ..............................................83
Soudure Fibres du Câble de branchement : Consigne Métier ........................................................83
Périmètre SAV FT sur câble de branchement OI .............................................................................83
Position des câbles de branchement en entrée de PB : Consigne Métier ......................................83
LIVRAISON : LE POINT DE BRANCHEMENT OPTIQUE .............................................................................83
Point de Branchement Optique : Consigne Métier ..........................................................................83
PB 3M en immeuble .........................................................................................................................83
PB TYCO en immeuble ....................................................................................................................83
PB Acome en Immeuble ..................................................................................................................83
PB Sumitomo en immeuble .............................................................................................................83
PB 3M extérieur................................................................................................................................83
PB Nexans Souterrain 1 ère génération : Issoire et Mareuil ............................................................83
PB Tyco Souterrain OFMC..............................................................................................................83
PB souterrain Nexans Black Box ....................................................................................................83
PB Autres Opérateurs ......................................................................................................................83
LIVRAISON : LA PRISE OPTIQUE .................................................................................................................83
Prise Optique : Consigne Métier ......................................................................................................83
Les différentes prises optiques ........................................................................................................83
PTO bifibres, réhabilitation PTO monofibre .....................................................................................83
Installation de la Prise Terminale Optique Prysmian quadrifibres ...................................................83
LIVRAISON : DIAGTIC, ONT ET LIVEBOX ...................................................................................................83
Préalable...........................................................................................................................................83
Généralités, Clé DiagTIC ..................................................................................................................83
Mise en service ONT ........................................................................................................................83
Mise en service Livebox...................................................................................................................83
Test CPL OU Test Liveplug 5 Giga Internet.....................................................................................83
Test service Internet.........................................................................................................................83
Iperf, mesure de débit ......................................................................................................................83
Test Scanbouquet avec DiagTIC .....................................................................................................83
Prise de trace DiagTIC, wireshark....................................................................................................83
Configuration Switch NETGEAR GS105E........................................................................................83
LIVRAISON : INSTALLATION DE L’ONT.......................................................................................................83
Mode manuel, Installation de l’ONT I-010G-A avec mot de passe permanent...............................83
Saisie d’une @IP sur carte réseau du PC avec Windows XP ..........................................................83
Configuration de l’ONT I-010G-A avec mot de passe Permanent ..................................................83
Configuration ONT HG810 et HG810a de HUAWEI ........................................................................83
Les voyants ONT Huawei.................................................................................................................83
SAV : Support Fibre (PRI, PB, PTO, ONT) ......................................................................................83
• Action Technicien en Intervention SAV ............................................................................................83
LIVRAISON : INSTALLATION DE LA LIVEBOX ............................................................................................83
Schéma de principe .........................................................................................................................83
Présentation de la Livebox 2 et de la Livebox 3 ..............................................................................83
Description des voyants...................................................................................................................83
Raccordement et configuration de la Livebox pour PC .................................................................83
Paramètres WI-Fi .............................................................................................................................83
Les autres services...........................................................................................................................83
Ecran page d’accueil Livebox V3.....................................................................................................83
Description Livebox PRO .................................................................................................................83
FAQ livebox ......................................................................................................................................83
SAV : Livebox ...................................................................................................................................83
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• Action Technicien en intervention SAV ............................................................................................83
LIVRAISON : INSTALLATION DE LA TV........................................................................................................83
Installation de la TV HD ....................................................................................................................83
Hardware IHD92...............................................................................................................................83
Installation Enregistreur TV (80 ou 160 Giga) UHD 86....................................................................83
Configuration des télécommandes ..................................................................................................83
Les fonctionnalités du décodeur......................................................................................................83
FAQ décodeur ..................................................................................................................................83
SAV : Domaine TV ...........................................................................................................................83
Les codes erreurs.............................................................................................................................83
LIVRAISON: INTERNET ..................................................................................................................................83
Installation Internet sur ordinateur ...................................................................................................83
Zoom sur la création de boites aux lettres supplémentaires..........................................................83
Carnet d’adresse commun messagerie Orange et Logiciel de messagerie....................................83
SAV : Internet ...................................................................................................................................83
LIVRAISON: VOIP ...........................................................................................................................................83
Installation de la TOIP ......................................................................................................................83
Comment téléphoner avec ma Livebox ...........................................................................................83
Renvoi d’appel premium ..................................................................................................................83
SAV : TOIP .......................................................................................................................................83
LIVRAISON: DÉMONSTRATION CLIENT......................................................................................................83
Montrer au client les rudiments du dépannage ...............................................................................83
Information client sur Internet ..........................................................................................................83
Information client sur Messagerie ....................................................................................................83
Information client sur la TV...............................................................................................................83
Information client sur la Téléphonie illimitée ....................................................................................83
LIVRAISON: CLÔTURE INTERVENTION.......................................................................................................83
Exemple de devis d’Intervention d’un câblage Ethernet .................................................................83
Exemple de Fiche d’Intervention d’une production FTTH ...............................................................83
Les interventions de productions : Consignes métier .....................................................................83
Exemple de Clôture e-Tech (CRI) ....................................................................................................83
Saisie du compte rendu e-Tech FTTH .............................................................................................83
Relève avec PIDI ..............................................................................................................................83
Consignes de codes de clôture Intervention de production FTTH..................................................83
LIVRAISON : FACTURATION FTTH...............................................................................................................83
Généralités, Offres ...........................................................................................................................83
Modification d’installation ................................................................................................................83
Prestations ultérieures à l’installation initiale ...................................................................................83
Prix des matériels, édition du 22/05/2009 ......................................................................................83
ANNEXE 1 : CONFIGURATION TCP/IP EN AUTOMATIQUE SOUS WINDOWS SEVEN ...........................83

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Ingénierie FTTH

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 rédaction

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Glossaire
- Définitions logements adressables, raccordables et raccordés

- PON (Passive Optical Network): Réseau Optique Passif


- GPON : Réseau Optique Passif en Gigabit
- NGPON : Réseau Optique Passif, nouvelle génération (montée en débit)
- EPON : Ethernet Passive Optical Network
- OLT (Optical Line Termination) : Equipement actif, installé au NRO. Equipé de cartes
GPON pour le raccordement des clients et de cartes Giga Ethernet pour le raccordement au réseau
structurant.
- PM (Point de Mutualisation) : Mise en relation Boucle Locale Optique des Opérateurs Commerciaux avec
le câblage de l‘Opérateur d’Infrastructure desservant les logements.
- PMI (Point de Mutualisation en Immeuble) : PM placé en Immeuble (en domaine privé), concerne
les immeubles supérieurs ou égaux à 12 logements.
- PMR ou PMR 100 (Point de Mutualisation dans la Rue) : PM placé à proximité des logements
(sur le domaine public) sur une zone de faible EL (50 à 120 Equivalent Logement)
- PMZ (Point de Mutualisation sur une Zone) : PM placé sur zone de 300 / 360 EL
- PM locaux ou PMGC : Point de Mutualisation (shelter, etc.) de Grande Capacité PM > 1000 EL
- NRO (Nœud de Raccordement Optique) : Centre vers lequel convergent les câbles de transport et les
câbles de collecte des Opérateurs Commerciaux
- PB (Point de Branchement) : Equipement placé en immeuble, en chambre, en borne, sur façade, sur
poteau …Point de départ du raccordement client vers la desserte interne client. Placé au plus près du
client final, c’est le premier point de flexibilité rencontré en remontant vers le NRO. C’est à partir de ce
point que les clients sont raccordés au réseau par un câble individuel (le câble de branchement). Ce point
n’intègre jamais de fonction de couplage.
- PBR : Point de Branchement de Rue en chambre, sur poteau éventuellement en borne et sur
façade
- PA (Point d’Aboutement) : Point, en aval PM, placé au plus près des habitations, sur lequel sont
raccordés les câbles alimentant les PB
- Colonne montante : Câble Optique PMI-PB à l’intérieur de l’immeuble, (également appelé câblage
vertical).
- Colonne rampante : Câble Optique PA-PB de Rue – Câble en conduite, façade ou aérien -
- DTIO / PTO (Prise Terminale Optique) : Prise optique du client reliée au PB par un câble de branchement
- PEP (Point d’Epissurage et de Piquage). Point de convergence de l’arborescence de génie civil en amont
des PDZ. Pas de couplage.
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- PDZ (Point de Distribution de Zone) : Point de flexibilité le plus en amont du réseau PON. Il est situé à un
point de convergence de l’arborescence de génie civil en amont d’un groupe de PE qui lui sont rattachés.
Siège du C1.
- PEZ (Point d’Éclatement de Zone) : Rattachement d’un groupe de PR, siège du C1.
Le réseau FTTH
Architecture globale du réseau FTTH

L'architecture globale du réseau FTTH

ONT OLT
NE NM NC
NB
FTTH NE Collecte RBCI
NB NM NC
NE
Réseau local Accès

NS ToIP
Livebox DSLAM
NS VoD/TV
BL
cuivre NS Internet

Réseau local Accès

ONT : Optical Network Terminal NM : Nœud Multiservices


OLT : Optical Line Termination NS : Nœud de Services
NE : Nœud d’Extrémité NC : Nœud de Collecte
NB : Nœud de Bordure

Principe du PON
Le PON (Passive Optical Network) est une architecture point à multipoints. La mise en place de coupleurs
dans le réseau permet de partager l’infrastructure fibre optique entre les clients.
Un équipement Terminaison Optique de Ligne (OLT) est situé au NRO, interface entre le réseau de collecte
et le réseau d’Accès FTTH.
L’équipement Terminaison de Réseau Optique (ONT) est situé chez le client. Il permet de délivrer les
services Très Haut Débit sur la Livebox du client.
Le PON utilise une longueur d’onde dans chaque sens :
1490 ± 10 nm pour le flux descendant
1310 ± 10 nm pour le flux montant.
Le GPON permet d’atteindre des débits de 2,5Gb/s dans le sens descendant et de 1,25Gb/s dans le sens
remontant.
Equipement PON : OLT
Tous les équipements de l’architecture FTTH sont identifiés dans la base IPON par des numéros
de Points Techniques (PT) : ex PT 1053

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Il existe 2 types d'OLT : ALCATEL/LUCENT et HUAWEI
OLT Alcatel ISAM

OLT MSAN 5600 T : Huawei

Ingénierie Réseau
1. Architecture point à point
- Point-à-point passif : Fibre dédiée à 1 Client, Il n’y a pas de coupleur sur la fibre
• du Central au Client : Ingénierie Free PMGC
• du PMZ au Client : Ingénierie FT ZMD, PM 300 / 360.

NRO

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2. Architecture point - multipoint

- Point-multipoint passif: Fibre partagée entre plusieurs Clients. Les coupleurs installés
permettent de desservir plusieurs habitations.
Les coupleurs utilisés sont de type : 2 vers 2, 1 vers 8, 1 vers 32 et 1 vers 4
En général, le taux de couplage est de 1 vers 64.
• C0 : Coupleur C0 est de type 2 vers 2, 1er niveau de couplage.
• C1 : coupleur situé au PEZ
• C2 : coupleur situé au PMR 100, au PMI et au PM (300 / 360)
Parmi les différents standards, l’EPON et le GPON permettent tous deux des débits de plusieurs
Gbit/s.
Par rapport à l’ingénierie point à point. Cette architecture économise sur la quantité de
fibres à poser et sur le dimensionnement des équipements
L’ingénierie actuelle est d’installer un coupleur C0 au NRO : Installation des coupleurs dans des
lieux d’interventions accessibles (NRO, PM…).
Dans les ingénieries précédentes, les niveaux de coupleur étaient généralement dans les boites
d’épissure en chambre…Il est donc impossible de mettre un C0 au NRO
Au-delà de l’accessibilité des coupleurs, en retirant le C0, mathématiquement on pourra soit
doubler la capacité d’un PON soit accroître la distance NRO-Immeuble jusqu’à 18,5km au lieu
de 10,5 km
3 . Architecture Boucle Locale, cadre réglementaire
L’ARCEP a défini les modalités de mutualisation des câbles en fibre optique.
EN ZTD, pour pallier l’hétérogénéité de l’habitat, les 148 communes ont été subdivisées en
poches sur la base du concept d’IRIS. Les 4 921 IRIS des 148 communes de la Zone Très Dense
ont été divisées en
– 2 990 poches (Iris) de Haute Densité, représentant 4,95 millions de logements
– 1 934 poches (Iris) de Basse Densité, représentant 1,36 million de logements
Les architectures de réseau boucle locale sont très différentes entre les poches de Haute Densité
et les poches de Basse Densité (Cf. tableau ci-dessous)
En ZMD et en poches ZTD BD, la zone arrière d’un PM regroupe au moins 300 / 360 logements
ou locaux à usage professionnel. Depuis ce PM, l’opérateur déploie, un réseau horizontal – Point
à point - permettant de raccorder l’ensemble des logements ou locaux à usage professionnel.

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Contexte ARCEP Ingénierie
Architecture réseau boucle locale Immeuble > 12 Immeuble < 12

ZTD (148 communes) Poches PMI PMR(100)


Zone Très Dense HD mono/multifibres mono/multifibres
6,3 M de logements, 148
communes
Poches PM(300) PM(300)
BD monofibre monofibre
ZMD
PM(360)
Zone Moyennement Dense
Poches HD : Poches Haute Densité, Poches BD: Poches Basse Densité.
65 villes mixtes (HD / BD), 37 villes 100% BD et le reste 100% HD
4. Choix de l’ingénierie en ZTD
a. Câblage mono /multifibres
- Selon les décisions ARCEP, en Zone Très Dense les Opérateurs Commerciaux (OC) peuvent
demander une fibre dédiée à partir du PM installé par l’Opérateur d’infrastructure (OI), s’ils co-
investissent sur le câblage de la ville considérée
b. Politique FT sur les 148 communes de France :
- Si au moins un OC demande une fibre dédiée et co-investit avec FT pour la réalisation des
câblages, FT installera 4 fibres par Équivalent Logement (EL) câblage quadrifibres.
- Dans tous les autres cas, en zone ZTD, FT installera 1 fibre par EL câblage monofibre.
NB1 : D’autres opérateurs ont fait le choix de poser du bifibres lorsqu’un seul opérateur
demande une fibre dédiée
NB2 : le choix des opérateurs de co-investir ou non sur une commune peut évoluer au fil
des ans et des appels à co-investissement. Les immeubles d’une commune peuvent donc
être câblés en monofibre l’année N et en multifibres l’année N+1 et inversement.
c. Armoire active ou passive
- Le Point de Mutualisation doit pouvoir héberger des équipements actifs, en cas de demande
d’un opérateur effectuée antérieurement au déploiement,
5. Synoptique en ZTD poches HD, immeuble >12, Ingénierie FTTH-V2 (Transp + Distri 1)

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6. Synoptique en ZTD poches HD, immeuble <12, PMR 100

Ingénierie V1 Ingénierie V2 (C0 au NRO)


• Coupleurs 1x8 situé au PMR • Coupleurs 1x4 situé au PMR
* Ingénierie V1 : Coupleurs dans BLO (T+D) *Ingénierie V2 : Coupleur 1 vers 2 au NRO

Principe de raccordement
Les PB ont en général une capacité de 6 EL en mono ou en quadri (variation possible de 3 à 12)
– Si PMR en quadri : principe de raccordement client identique à l’habitat ≥ 12 EL en ZTD quadri
– Si PMR en mono : principe de raccordement client identique à la ZMD

Spécificités PM 100 mono et multifibres :


PM 100 monofibre : Mêmes câbles distribution et mêmes PB Immeuble et PB de Rue qu’en
ZMD
PM 100 quadrifibres
Mêmes PB Immeuble et PB de Rue que ceux utilisés en ZMD
Câble L1094 modulo 4 pour les immeubles 4-11 EL
Câble L1092 modulo 6 pour l’habitat de taille 1-3 EL

Toutes les autres villes ZTD : Iris HD avec PMR & zone aval en quadri fibres ; Excepté Paris,PMR
en quadri fibres pour l’habitat 1-3 EL uniquement (pavillons). Au-delà PM en immeuble (PMI)

7. Synoptique ZTD, poches Basse Densité, PM(300)


Voir synoptique ZMD : Les matériels utilisés au PM et en aval PM sont les mêmes qu’en ZMD
Spécificité poches BD par rapport à HD
• Tous les immeubles de la poche BD (même ceux > 12 EL) sont rattachés au PM
Spécificité poches BD par rapport à ZMD
• Pas de collecte qui remonte en amont du PM sur les poches BD
• Pas nécessité de rechercher systématiquement la couverture à 100% de la zone BD

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8. Synoptique ZMD, PM(360) et Shelter ou PM locaux
L’architecture générale est basée sur le principe qui consiste à étudier la commune de façon
complète et cohérente, pour éviter des « trous de couverture » qu’il serait difficile de résorber
ultérieurement. La ville est donc découpée en poches adjacentes et jointives couvrant la totalité
des prises.
Chaque poche est couverte par un PM (Point de Mutualisation), de type armoire pour une
capacité d’environ 300 à 400 prises abonnés, ou de type « autre » - shelter ou PM Locaux - pour
environ 1000 à 1500 prises.
Les opérateurs se raccorderont à ces PM pour proposer et délivrer leurs services aux abonnés.
Comme chaque opérateur a le choix de son architecture, les PM disposeront de 4 zones
Opérateurs, capables d’accueillir des fibres de collecte, ainsi que d’éventuels coupleurs
(technologie PON).
Une offre de collecte/raccordement au NRO est proposée aux opérateurs désirant avoir un accès
plus global sur la couverture FTTH, et souhaitant avoir plus de latitude d’installation
d’équipements actifs.

Ingénierie FT colonne montante / rampante et distribution terminale


1. Colonne montante : Généralités
Colonne montante : ZTD immeuble > 12
La colonne Montante distribue les fibres dans
l'immeuble. Elle démarre au PMI pour desservir les
PB(s) auxquels seront raccordés les clients Fibre.
Les réseaux des opérateurs arrivent tous au niveau du
PMI (Point de Mutualisation Immeuble).
.

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2. Colonne rampante PA PB et distribution terminale PA PB : Généralités
Colonne rampante :
Câble distribution partant d’un PA pour
desservir les PB(s) de Rue - aérien / souterrain
/ façade ou en borne -
Distribution Terminale :
Câbles partant d’un PA pour desservir les PB(s)
immeuble
PA* : Zone arrière PB, Point d’Aboutement des
câbles venant des immeubles et des PB(s) de
Rue

• PB posé au plus près du logement du client : La distance maximale PB – DTIO sera inférieure
à 100 m ou 3 portées (y compris portée finale Client) :
- 2 typologies d’habitat : Pavillons et immeubles collectifs
Les pavillons
• Ils sont rendus accessibles depuis des PB installés sur appuis ERDF ou FT ou en façade ou
bien en chambre de GC.
• Pour ce qui est des appuis FT, leur usage est déterminé au moment de l’étude, après calcul
des efforts sur chaque appui et lors de l’établissement de la fiche PB adductabilité Client
• Le PB privilégié est de 6 FO - 6 raccordements - avec PB desservi par 1 µmodule de 6 FO.
Toutefois, en habitat dispersé pour permettre des raccordements simples, la zone d’influence
des PB pourra être inférieure à 6 EL (Equivalents Logements) ; pour ces cas, 1 µmodule de 6 FO
desservira plusieurs PB, la zone d’influence de ceux-ci allant de 2 à 4 Equivalents Logements
PB sur façade

Les immeubles collectifs


• PB posé à l’intérieur des petits immeubles (dès 4 logements). Toutefois, dans les grands
immeubles, la zone d’influence des PB pourra être supérieure à 6 EL. Pour ces cas, le PB sera
desservi par 2 µmodules de 6 fibres, sa zone d’influence sera au maximum de 12 EL.
- Les immeubles < 4 EL sont raccordés au PB de rue – Chambre, poteau, façade…-
- Les immeubles = > 4 EL sont raccordés directement au PA.
Exemples de configuration
PB en immeuble : Distribution terminale PB en aérien : Colonne rampante

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Règle d’ingénierie des appuis FT
• Séparation des nappes du SU – Service Universel -,
• Les appuis pourront accueillir 3 boitiers tous réseaux confondus
• La taille des PB est de 6 EL max
• Le nombre de branchements entre 2 appuis est limité 3
• Les câbles réseaux déployés ne devront pas dépasser une masse de 100Kg par Km
Règle d’ingénierie des appuis ERDF
• Convention en cours

Ingénierie Point de Mutualisation


1. PM immeuble
Généralités
Un Point de Mutualisation Immeuble est un lieu au niveau duquel un opérateur donne à d’autres
opérateurs la possibilité de raccorder leur propre équipement aux fibres de la colonne montante,
assurant la desserte des logements
Le PMI permet grâce à un système de brassage de mettre en relation le client d’un Opérateur
Commercial avec une fibre de la colonne montante.
Le PMI (bloc opérateur) peut héberger un coupleur
Principes généraux
a. Colonne montante 4 FO, immeuble > 12 EL, ZTD poche HD 1ère génération, avt juillet 2011
1. Les câbles colonne montante sont composés de µmodule 4 FO
2. 4 coffrets installés à la construction. Chaque Opérateur Commercial (OC) pourra venir
arrimer sa FO réseau au PMI et avoir accès au panneau de connexion
3. Le PMI a 4 FO préconnectorisés sur les 4 FO du µmodule – 1 µmodule = 1 Client -

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b. Colonne montante 4 FO allégée immeuble > 12 EL, ZTD poche HD à/c juillet 2011
1. Les câbles colonne montante sont composés de µmodule 4 FO – 1 µmodule = 1 Client -
2. 3 coffrets installés à la construction : 1 pour les fibres en attente + 1 pour les fibres jaunes
(panneau de brassage partagé) + 1 pour accueillir réseau FT
3. Le PMI a 2 FO préconnectorisés sur les 4 FO du µmodule. Chaque Opérateur Commercial
(OC) pourra venir arrimer son coffret réseau au PMI et avoir accès au même panneau de
connexion.

c. Colonne montante 1 FO immeuble > 12 EL, ZTD poche HD : 1 fibre = 1client


1. 2 types de coffrets installés à la construction : Coffret fibres partagées (panneau de
brassage) + coffret fibres FT
2. Le PMI est composé d’un panneau de connexion qui dessert 100% des logements de
l’immeuble. Chaque opérateur commercial (OC) pourra venir arrimer son câble réseau au
PMI et avoir accès au même panneau de connexion.

• les blocs réseau FT et OC3 seront posés sous les blocs colonne montante : FO
partagée

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d. Photos de quelques PM
Prysmian Coffret PMI Midi Nexans Baie PMI Maxi Nexans
700 x 400 x 100 1000 x 750 x 300 2200 x 900 x 300
mono ou multifibres
exemple de PMII

48 EL en quadrifibres 96 EL en quadrifibres 192 EL en quadrifibres


72 EL en monofibre 216 EL en monofibre 506 EL en monofibre
e. Colonne montante Free PMGC, spécificité câble à fibres unitaires
Câble organisé en modules de 1 fibre (PMGC). Les Câbles à gaine -24 et 48 FO- sont repérés au
moyen des 12 couleurs et de Tirets –1 à 4 Tirets –

2. PMR 100, PM de Rue en ZTD poches HD


Principes généraux : Ingénierie
• PMR 100 passif uniquement. Taille comprise entre 50 et 120 EL
• Desserte des logements en monofibre ou en quadrifibres (selon le choix des OC de disposer
d’une fibre dédiée ou pas)
• Pas d’utilisation de PA entre le PMR 100 et les PBs
Raccordement direct au PMR 100 de chaque immeuble de 4 à 11 EL
L’habitat de taille de 1 à 3 EL est couvert par des PBs de rue
Les PB ont en général une capacité de 6 EL en mono ou en quadrifibres (possible de 3 à 12
EL)
Ingénierie PB et câble de branchement en aval du PMR 100
Monofibre Quadrifibres
1. Principe de raccordement identique à la 1. Principe de raccordement identique à la ZTD
ZMD quadrifibres
2. Mêmes PB(s) - PB immeuble et PB de Rue 2. Mêmes PB(s) - PB immeuble et PB de Rue
que ceux utilisés en ZMD en aval du PA – que ceux utilisés en ZMD en aval du PA -
3. Mêmes Câbles distribution que ceux utilisés 3. Immeuble 4-11 EL : Câbles modulo 4 FO
en ZMD en aval du PA 3. habitat 1-3 EL : Câbles modulo 6 FO (2FO
non utilisées)

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 16/252


a. Photos PMR 100
PMR
PMR équipé quadri
1000 x 750 x 350
mono ou multifibres
exemple de PMIR

• Tiroirs pour configuration quadri fibres


– 1 MOB 128 19’: tête de brassage clients
– 1 MEC 32 19’ : tiroir opérateur FT
– Tiroirs d’éclatement
• 1 MEC 144 par tranche de 72 EL (ean : 3444361179246)
• Lorsque MOE disponible : 1 MOE 96 par tranche de 24 EL

PMR
PMR équipé quadri
1000 x 750 x 350

• Dispositif de

blocage de porte serrure

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3. Point de mutualisation : PMZ (360)
Principes généraux : Ingénierie
France Telecom déploiera de manière générale des points de mutualisation de l’ordre de 360
logements en armoire de rue en ZMD
Le PMZ se compose de quatre zones fonctionnelles :
• une zone d’arrimage des câbles optiques
• une zone dédiée aux tiroirs de distribution – Panneau de droite -, avec panneau de
brassage accessible sur l’avant du module
• une zone pour la gestion des cordons, ou jarretières
• une zone dédiée aux tiroirs « opérateurs », qui peut accueillir des équipements passifs
(Coupleur) ou actifs.
NB : Il existe 2 types d’armoire : Armoires passives et armoires passives
a. Gestion des cordons :
Une règle de lovage est déterminée afin de n’utiliser qu’une seule longueur de cordon (3,50 m)
Une couleur par opérateur exploitant
OI = France Telecom Les Autres Opérateurs
– France Telecom = Jaune détermineront la couleur des
– Free = Rouge cordons posés par FT chez
– SFR = Bleu eux : Consignes à venir
– BOUYGUES = Vert

Si OI = FT : Un technicien FT passera toujours des jarretières de COULEUR JAUNE pour


faire soit un client FT soit un client Free etc.
La couleur du cordon détermine l’opérateur qui a effectué le jarretiérage dans le PM et pas
l’Opérateur Commercial du client
On peut facilement voir si un opérateur respecte ou pas les règles de passage des cordons dans
le PM
b. Ouverture de porte
1- Lever le cache du bas vers
le haut pour accéder à la
serrure
2- Mettre la clé dans la serrure
3- Tourner la clé dans le sens
horaire
4- Tirer la poignée vers soi
5- Exercer une rotation de la
poignée du bas vers le haut
6- Ouvrir la porte

c. Ouverture de porte, maintien de la porte ouverte


Lever, puis exercer une rotation de l’arrêtoir de
porte. Le placer dans le trou en haut de la
porte. Ce compas permet le maintien en
position ouverte de chacune des portes à 120°
Nota : Dispositif qui se trouve en bas de bas de
porte sur certaines armoires.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 18/252


d. Exploitation de l’armoire
- L'intérieur de l'armoire passive est le même que celui de l'active (sauf pour le bandeau
d'énergie qui n’existe plus)
- Même système de gestion des équipements,
- Modules (zone) Distribution avec panneau de brassage accessible sur l’avant
- Modules (zone) Opérateurs
- Module de collecte soit en haut soit en bas
- Module de stockage FO
Alimentation armoire active

Nota : L'armoire active n'est pas complètement morte. Pour les nouvelles villes, si jamais Free
cofinance et nous demande de l'actif, FT serait obligé d’installer des armoires actives. A ce jour,
aucun opérateur n’a demandé des équipements actifs lors des consultations
Armoire Active Armoire Passive

e. Photos PMZ
exemple de PMI360
monofibre

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Nota : Modules d’épissurage MEC 128 et M32 ?
FT installe pour son propre compte 2 MEC 128 Cela nécessite 4 FO par MEC pour le
raccordement des coupleurs 1 vers 32.
Autres opérateurs: Le choix du module installé est fonction du cofinancement négocié.
Type de tiroir fonction du % cofinancé (10% = MEC 32 et 30% = 4 MEC 32)
MEC128 (4 x1/32) MEC32 (1x1/32)

Vue intérieure armoire, panneau de droite


Module Client 1. Module FO de collecte
2. Module FO en attente

4. PMGC ou PM locaux > 1000 clients


Principes généraux : Ingénierie
L’ARCEP a défini une taille minimale des PM de 1000 logements. Toutefois, l’installation de PM
< à 1000 logements est acceptée si l’OI propose une offre de collecte.
Ainsi, pour les PM> 1000, la solution recherchée par France Telecom est d’aménager des locaux
techniques déjà existants appartenant aux entités locales ou d’installer des shelter.
Le local est aménagé(able) d’une :
- Zone équipements Actif
- Zone équipement Passif : Trois infrastructures matérielles peuvent être utilisées
Le répartiteur classique (ferme), le répartiteur mural (module) ou le répartiteur à baies
modulables (baies distribution et baies Opérateurs) Chacune de ces solutions s’adapte à
un environnement spécifique.
Au regard des multiples configurations matérielles possibles, il a été considéré que le
brassage serait réalisé par l’Opérateur d’Infrastructure avant chaque production client par
l’OC
• Dans nos PM LOCAUX, le technicien fera le brassage au PM en même temps que le
raccordement : OT avec mention PMAB, PM Avec Brassage
=> Possibilité de mesurer l’affaiblissement PTO – PM par le TIC
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 20/252
• Dans les PM locaux des autres Opérateurs, le brassage au PM sera effectué avant
l’intervention du technicien pour le raccordement : OT avec mention PMSB, PM Sans
Brassage
=> Impossibilité d’effectuer la mesure au PM par le TIC
*PM*
Nom du PM :PT 0874
Description PM :
Position de l'équipement: PMSB, IM : imb apparent Type de PM:PM ORT Emplacement PM:
Le PMI se trouve dans le parking Autres: Bloc Operateur CORNING
Numero de Pigtail :Bloc Op 01/FT-1
Numero Fibre Colonne Montante :000:VER
Connecteur Panneau Brassage : Slot 01/CO OT B1-M1-VTL-MODULE-B /3
Complément 1 :-18.22 : Valeur puissance Optique au PM
Bat : Esc :45 Etage :-1 Porte :
Voie : 55 R . Cortambert
Commune : PARIS-16e
a. Photos PM Locaux
Répartiteur Mural

Répartiteur à Baies

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Ingénierie raccordement Client PB DTIO (PTO)
1. Synoptique raccordement

2. Immeubles pré-équipés

Le tableau de communication (TC)


Le DTIo est placé dans le tableau de télécommunication de la GTL – Gaine technique Logement -
au plus près du point de pénétration du câble de branchement optique. Il assure l’interface entre
le réseau de l’Opérateur et le câblage du client. Le DTIo est constitué d’un boitier permettant le
raccordement d’une ou quatre fibres
Nota** Livebox localisée : Nécessite 2 prises RJ45 dans la pièce où l’on souhaite installer la
Livebox

a1 : DTI, limite de responsabilité ligne


téléphonique cuivre

a2 : DTIO, limite de responsabilité de


l’opérateur d’immeuble ou de zone

b et c : Socles de prises RJ45 alimentant les


prises dans les pièces du logement

d : Répartiteur TV

e : Barrette de terre

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 22/252


Position des équipements
Livebox centralisée : Livebox au cœur du Livebox localisée** : Livebox placé dans le
réseau dans la gaine technique logement. salon et l’ONT conservée dans la GTL.
Cette architecture facilite l’accès à la Livebox par
le client (LED, bouton d’appairage).
Switch dans la GTL

Nota : Immeubles pré-équipés, dans l’impossibilité d’installer l’ONT dans la GTL, le raccordement
consistera à déporter la prise (DTIO) existante dans la pièce où seront livrés les services

Parties Immeuble équipé


PB Communes
DTIO PTO

ONT Livebox
Soudures GTL
Déport en mono Salon

Vers PM

Nota : A l’étude, un câble de déport mixte « F0 + x paires Cuivre » pour solutionner des cas de gestion
spécifiques

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3. Immeubles non équipés : 2 scénarios
Equipements centralisés Equipements localisés avec solutions de
raccordements sans fil ou filaires

4. Règles d’installation du DTIO

1. Branchement monofibre

Parties Logement Vers terminaux


communes de
PC, téléphone, TV
l’immeuble
Ethernet
P DTIO
Câble optique de
B
Branchement client ONT Livebox

Vers PM

En monofibre le technicien d’intervention client :


1. pose un DTIO monofibre muni d’un seul Pigtail et d’un seul raccord
2. pose un câble de branchement monofibre entre Le DTIO et le PB
3. épissure de la fibre, en attente au PB, communiquée dans l’OT, avec la fibre du câble de
branchement
Nota : Utilisation d’un kit PTO si longueur < 50m
2. Branchement quadrifibres
Parties communes Logement
de l’immeuble
Vers terminaux
PB DTIO PC, téléphone, TV

Ethernet
Soudures
Préconnectorisés
ONT Livebox
vers PM

En quadrifibres le technicien d’intervention client :


1. pose un DTIO quadrifibres muni de 4 Pigtails et 4 raccords. Chaque connecteur sera
repéré par une couleur (rouge, bleu, vert et jaune)

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 24/252


2. pose d’un câble de branchement composé d’un µmodule de 4FO entre le DTIO et le PB
3. épissures des fibres du µmodule, en attente au PB, communiquées dans l’OT, avec les 4
FO du câble de branchement couleur sur couleur (rouge sur rouge, bleu sur bleu, etc.)
Nota : Utilisation d’un kit PTO pour réduire le nombre de soudures à réaliser
nd
3. Branchement monofibre PB – DTI0 – PTO avec une 2 prise
Solution pavillon ou solution de déport de services sur prise optique existante
Parties Pavillon
PB communes
DTIO PTO

ONT Livebox
Soudures
Déport en mono

Vers PM

4. Branchement quadrifibres PB – DTI0 – PTO avec une 2nd prise


Solution pavillon ou solution de déport de services sur prose optique existante

Parties Pavillon
communes
PB DTIO PTO

ONT Livebox
Soudures
Déport en mono

Vers PM
Vers

Déport PTO, matériel supplémentaire


1. Kit préconnectorisé : Fibre avec 1 connecteur à une extrémité
2. PTO monofibre
5. Autre solution de déport de PTO : Kit enrouleur Optique avec connecteurs en extrémité (en
projet)
L'ensemble se présente sous forme d’un Kit optique préconnectorisé de 20m maximum jouant le
rôle d’une rallonge pour relier le DTIO à l’ONT.
Le kit permet de poser le câble optique à la bonne longueur sans avoir à monter les connecteurs
optiques; l’enrouleur sert à stocker le reste du câble.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 25/252


5. Arrimage câble de branchement

1. Dispositif par percement de l’intérieur de l’habitation

2. Pince malico
Code SAP=618863
Dispositif de suspension spécifique FTTH
- En aérien sur appuis bois et EDF
- En transition aéro-façade : Dispositif
d’ancrage sur la façade

6. Boitier de transition Intérieur (BTI)


Le BTI est une solution SAV qui permet de traiter des difficultés de reprise du câblage existant.
Il n’y a aucune obligation d’installation de BTI (Boitier de Transition Intérieure). Les solutions de
raccordement SAV (Aérien, souterrain et façade) décrites ci-après présentent les conditions
restrictives d’installation d’un BTI.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 26/252


BTI Nexans Intérieur BTI 3M Int et Ext (façade)
Achat : Novae Code SAP : 603318

Nota SFR ; Cas général : BTI placé côté intérieur du logement avec soudure de la fibre. Les BTI
sur les façades des pavillons : Configuration à traiter au cas par cas
7. Raccordement en souterrain
a. Production
1ere solution : - En conduite, câble double
gaine - 1 gaine extérieure +
1 gaine intérieure -
Partie Privée - Pas de point de coupure
entre le PB et le DTIO
Domaine
Public - Le DTIO est proche du
point de pénétration du
DTIO câble ou celui ci passe dans
PB Regard une gaine
Client
Câble avec - L'ONT est raccordé sur la
double gaine L1083 DTIO

2 eme solution : - En conduite, câble double


gaine - 1 gaine extérieure +
1 gaine intérieure -
Pas de point de coupure
entre le Pb et le DTIO
- Le DTIO est proche du
point de pénétration du
câble ou celui ci passe dans
une gaine
- Déport de la PTO. L'ONT
est raccordé sur la PTO

Parcours en fourreaux
Déport des
Pénétration occupés possible
Type d’ingénierie Position DTIO Services
logement client dans le logement
(PTO)
client
pièce de vie*
garage, grenier,
1 ère Solution Ou NON ------
gaine technique
GTL
OUI
Recommandé,
2 ème garage, grenier, garage, pièce de
Kit préconnectorisé
Solution gaine technique vie, gaine technique pièce de
= L1082
vie*
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* cf. Ingénierie desserte Client : Les services sont délivrés par les technologies disponibles:
Liveplug Wi-Fi 5 giga, CPL 200HD+, câble Ethernet, câble Ethernet fin
b. SAV
Solution SAV Pose d'un Boitier de transition
(BTI) permettant le remplacement
de câble en conduite sans
endommager l’installation client.

8. Raccordement en façade
a Production
- Le câble en façade est un câble
Ext / INT L1082.
- Pas de point de coupure entre le
Câble Ext / INT L1082 PB et le DTIO
- Le DTIO est proche du point de
pénétration du câble ou celui ci
PB DTIO passe dans une gaine
- L'ONT est raccordé sur la DTIO

- Le câble en façade est un câble


Ext / INT L1082.
Câble Ext / INT L1082 - Pas de point de coupure entre le
Pb et le DTIO
- Le DTIO est proche du point de
PTO
pénétration.
- Déport de la PTO. L'ONT est
DTIO raccordé sur la PTO
PB

Déport des Parcours en fourreaux


Type Pénétration
Position DTIO Services occupés possible dans le
d’ingénierie logement client
(PTO) logement client
pièce de vie*
garage, grenier,
1 ère Solution Ou NON ------
gaine technique
GTL
OUI Recommandé,
2 eme garage, grenier, garage, pièce de
Kit préconnectorisé =
Solution gaine technique vie, gaine technique
pièce de vie* L1082

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 28/252


* cf. Ingénierie desserte Client : Les services sont délivrés par les technologies disponibles:
Liveplug Wi-Fi 5 giga, CPL 200HD+, câble Ethernet, câble Ethernet fin
b Autres cas de production client avec câble en façade
- En aérien, câble double gaine - 1
gaine extérieure + 1 gaine
intérieure -
- Pas de point de coupure entre le
Pb et le DTIO
- Le DTIO est proche du point de
pénétration du câble ou celui ci
passe dans une gaine

- En conduite, câble double gaine


- 1 gaine extérieure + 1 gaine
intérieure -
- Pas de point de coupure entre le
Pb et le DTIO
- Le DTIO est proche du point de
pénétration du câble ou celui ci
passe dans une gaine
- Déport de la PTO. L'ONT est
raccordé sur la PTO

c. SAV
Pose d'un Boitier de Transition (BTI) permettant le remplacement du câble extérieur sans
endommager l’installation client.
Solution SAV aérien / façade Solution SAV souterrain / façade

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Ingénierie Installation Client

Edition N°2

Version Date Nature des modifications


1 rédaction
2 Sept 2012 Aout HPNA et correction Liveplug 5 giga

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Recommandation d’installation
Installation PC, liaison Livebox PC
Pour répondre à la montée en débit à 200 Mbit/s prévue en fin d’année, la seule solution est le
câble Ethernet ou le cordon Ethernet entre le PC et la Livebox. Toutes autres solutions
auront des débits inférieurs à 100 Mbit/s et le débit dépendra soit
1. de l’environnement du client,
2. des distances entre le PC et la Livebox
3. des clients eux-mêmes qui accepteront ou pas des solutions de câblages
soit le débit sera partagé entre les divers équipements

o Installation TV : Liaison Livebox PC


Les contraintes les plus fortes apparaissent lorsque les distances entre LB et TV sont
supérieures à 15 m ou égales à 2 murs / plafond porteurs. En effet, si l’on veut se garder
la possibilité de raccorder 1 des 2 TV avec Liveplug HD+, le raccordement du ou des
PC n’est pas recommandé avec les Liveplugs HD+,
Consignes métier
Les solutions de raccordement « limites » devront êtres qualifiées par un test de débit.
La clé DiagTIC permet un test de débit aussi bien sur les Liveplugs 200 HD+ que sur les
Liveplug WI-FI 5 giga
- Liveplug WI-FI 5 giga (distance > 15m) => Test de débit Lisa de DiagTIC > 60 Mbit/s
- Liveplug HD+ => Test de debit Lisa de DiagTIC > 40 Mbit/s

Domaine d’emploi : Solution de raccordement


Solution 1 : Equipements centralisés

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Solution 2.1 : Equipements localisés avec solution filaire

Solution 2.2 : Equipements localisés avec solution sans fil

Solution 3.1 : Multi-écrans, solution avec fil

Solution 3.2 : Multi-écrans solution sans fil

Câble Ethernet
1. Matériel
• Câbles cuivre d’installation intérieure
L298 4 paires sans écran catégorie 5 : Code EAN 03411941552089
L299 4 paires avec écran catégorie 5 pour environnement perturbé : Code EAN
03411942007540
2. Comment cela fonctionne ?
La prestation d’un câblage Ethernet comprend la pose d’un câble raccordé à 2 prises RJ
45
• Application Ethernet 100 Mbit/s => 2 paires utilisées 1-2 & 3-6
• Application Ethernet 1 Gbit/s => 4 paires utilisées du câble

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 32/252


3 . Les Prises : Mise en œuvre

Prise RJ45 PRISE DE RACCORDEMENT


RJ45 Catégorie 5 sans écran
Code EAN : 04046719264971
A utiliser avec le câble L298 (4 paires)

Convention de câblage des prises RJ45

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 33/252


4. Codification Facturation KIT
libellé Code VE
CAB Fibre Forfait simple 2400

Câble Ethernet fin


1. Matériel (Pack Pro prévu pour 3 installations)
- 75 m de câbles 2 paires de cuivre d’installation intérieure de
o Diamètre du câble est de 2,3 mm
o Câble à mémoire de forme et à rayon de courbe extrêmement faible
- 6 boitiers de raccordements
- 6 cordons fast Ethernet de 2 m
Boîte pour 3 câblages Accessoires

Le produit permet de répondre aux besoins clients qui souhaitent un câblage « fin » - discret
avec une performance limitée de 100 Mbit/s sur 60 mètres

2. Domaine d’emploi : Relier le décodeur à la Livebox en solution de raccordement


définitive
La solution n'est destinée qu'à assurer la liaison entre la Livebox et un décodeur distant.
(Choix du marketing dans la perspective d’évolution du débit à venir à 200 Mbit/s sur la livebox)
Consignes d’installation: Privilégier
_ La fixation des boitiers par collage
- La fixation du câble par collage ou passage du câble en fourreau.
- La solution d’installation définitive : Boitiers et câbles sont fixés
Le Diamètre de perçage recommandé est de 5 mm (assurer la finition en rebouchant).
- Utiliser une buse fine pour le pistolet à colle (diamètre similaire à celui de la FOP). il
existe 3 modèles : 1 grande buse, 1 petite buse (1,8 mm) + 1 buse fine de 0,6 mm (collage
de la FOP),

3. Incompatibilité dans la mise en œuvre :


• Ne pas utiliser le câble Ethernet fin sur des longueurs supérieures à 60 mètres : Le
raccordement des PC avec du câble Ethernet fin est à proscrire: A très court terme
déploiement par FT d’offres à 200 Mbit/s
• Ne pas agrafer le câble Ethernet fin
• Ne pas utiliser le câble Ethernet Fin Acome avec les boîtiers RJ45 3M. Les contacts auto-
dénudant de ces derniers ne sont pas adaptés au diamètre des fils de cuivre du câble Ethernet
Fin.

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• Ne pas utiliser les boîtiers de terminaisons Acome avec des câblages préexistants, dont le
torsadage n'est pas établi et donc ne permettront pas de garantir la promesse des 100 Mbit/s
sur 60 mètres
• Ne pas poser de câble Ethernet fin pour de courte longueur (Il existe des cordons)
libellé Code VE
Câble Ethernet DRT 5m 8239
Câble Ethernet DRT 10m 8242
Câble Ethernet DRT 15m 8216
Câble Ethernet DRT 20m 8223
Câble Ethernet fin 2400
Nota 1 : Se méfier des supports qui n’acceptent pas la colle
4. Codification Facturation KIT
code VE = 2400 e-Tech ou PIDI pour un second câblage
Pour la commande du mat, Code SAP = 661700 et EAN = 03700223664801
Série des prix « Évolution de l’article 4.4.2
Prestation de pose Câble Ethernet fin rémunérée par l’ASP ETHER
5. Comment cela marche ?
Boitier de connexion

6. Détail préparation du câble


Etape 1, Mise en place –
- Placez un des boîtiers fournis au niveau de la box Internet, et l’autre à côté de
l'équipement que vous souhaitez raccorder (décodeur TV, …).
Nota : Ne fixez pas les boitiers pour le moment.
Etape 2, Déroulage du câble
- Déroulez la bobine de câble Ethernet entre vos deux équipements, en suivant au mieux le
parcours qui sera emprunté par le câble
Nota : Gardez à chaque extrémité 1 mètre de câble non collé afin de faciliter le raccordement
des fils sur le boitier.
Etape 3, Pose du câble
Choisissez les méthodes les plus adaptées
- Passage en goulotte. Lorsque votre logement dispose de goulottes, nous recommandons
de les utiliser pour faire cheminer le câble d’une pièce à l’autre
- Pose par collage. Lorsque le câble suit une plinthe, nous conseillons de coller le câble en
utilisant une colle de fixation universelle à prise rapide, en veillant à respecter le mode
opératoire de la colle utilisée.
- Traversée de cloison Percez soigneusement vos cloisons à l’aide d’une mèche de 5 mm
de diamètre minimum. Glissez votre câble Ethernet dans le trou.
Nota : Attention aux conduites électriques, d'eau et de gaz
Etape 4, Découpe
- Une fois votre câble posé, vous pouvez le couper à la bonne longueur à l'aide d'une paire
de ciseaux en prenant une marge de 10 cm pour le raccordement.
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Etapes 5 & 6, Dénudage
1. Retirez environ 3,5 cm de gaine du câble
Ethernet
2. Positionnez le câble au fond de la fente
du boîtier de connexion (repère A)
3. Maintenez le câble avec un doigt
4. Tirez fort sur le câble Ethernet avec
l'autre main en tirant dans le sens
opposé. (repère B)
Nota : Vous pouvez aussi utiliser un outil en
prenant garde à ne pas endommager les fils.
Etape 7, Lissage des fils
1. Séparez les fils et rangez-les dans l'ordre
suivant : Orange, Rouge, Violet, Vert.
.

Détail préparation du Boitier


Etape1, Ouverture du boîtier
Enlevez le capot du boîtier de connexion en
exerçant une pression avec le pouce sur
l'avant du capot supérieur et soulever
celui-ci
.

Etape2a, 2b, 2c, passage du câble


1. Retournez le boîtier et choisissez un des 4
points d’entrées du câble situés à chaque
coin du boîtier. 2a
2. Réalisez une ouverture en coupant la
partie pré découpée prévue pour l'arrivée
du câble. Vous pouvez utiliser une pince à
ongles ou tout autre objet coupant pour
réaliser l'ouverture. 2b
3. Faites passer le câble par l’ouverture ainsi
effectuée. 2c
.

Etape 3, raccordement au boitier


1. En maintenant le guide fil Violet/Vert
ouvert, faites passer les fils de la même
couleur dans les trous correspondants
jusqu’à ce qu’ils dépassent du guide.
2. Fermeture du guide en rabaissant la
partie marquée des points violet et vert.
3. Même opération avec le guide fil orange
et rouge du boitier
nd
Même opération avec le 2 boitier
Test de la liaison et fixation du boitier. L’installation est terminée
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Kit FOP, matériel en fin de vie
Matériel Code SAP O3561292128829
1. Comment cela fonctionne ?

2. Résultat sur une installation

Un lien POF garantit 100 Mbit/s. D’ici 1 an une solution à 1Giga

3. Facturation en SAV
Pendant la garantie (12 mois) = remplacement par un nouveau Kit, pas de paiement
=> Envoi du KIT par l'UAT et pas de paiement
Hors délai de garantie, si intervention UI
Si kit FOP disponible en UI => remplacement matériel HS + prestation VE=2400
Si plus de kit FOP en UI => Pose d’un kit Ethernet fin + prestation câblage VE=2400
4. Test convecteurs

- Voyant vert non allumé,


1. Vérifier l’alimentation du convertisseur média
Si l’alimentation est bien branchée,
2. tester le convertisseur média avec l’autre alimentation (celle du second convertisseur
média):
Si le voyant est toujours éteint => signaler un problème de convertisseurs média
Si le voyant est allumé =>signaler un problème d’alimentation.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 37/252


5. Test cordon Ethernet
Vérifier si les deux cordons Ethernet sont bien connectés aux différents appareils
1. Convertisseur média – ordinateur (allumé) ou setup box (allumé) vérifier également la
connexion entre la TV et la setup box.
2. Convertisseur média – Livebox (allumé)
Si les connexions sont bien établies les diodes jaunes et vertes au niveau des prises RJ45
des convertisseurs média doivent être allumées (et clignoter s’il ya du trafic).

Liveplug WI-FI 5 giga


Le produit permet de
- connecter le(s) décodeur(s) et de recevoir la télévision d’Orange avec une qualité maximum
- mettre en réseau de 1 à 4 terminaux (Ordinateurs, consoles de jeu, NAS etc.) en même temps
via les ports Ethernet disponibles (Priorisation sur les flux TV)
Le Liveplug WI-FI fonctionne à 5 GHz, cette bande est encore très peu brouillée contrairement à
la bande des 2,5 giga

1 . Comment cela fonctionne :


Le Liveplug Wi-Fi :
- ne fonctionne qu’avec les Livebox full routées
- Intègre la qualité de service et priorise les flux TV par rapport aux autres flux.
- sont pré-appairés en usine.
- disposent un Switch Ethernet 4 ports.
Nota : Si la Fonction WPS est inopérante – ex : Les tablettes - Dans ces cas là, il faut saisir
manuellement le SSID

A. Livebox V2

B. Livebox V3

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 38/252


C. Livebox V3

2. Domaine d’emploi : Relier 1 ou 2 décodeurs à la Livebox pour profiter de la TV HD avec


une qualité optimale CF. tableau questions / Réponses ci-dessous
4. doit être placé au maximum à 15 m (2 murs) de la box en fonction de
l’environnement.
Proche d’un fonctionnement tout ou Rien (Cf. courbe ci-dessous)

3. Portée et recommandations d’usage


D’une manière générale
• Distance entre Liveplugs Wi-Fi < 15 m pas de consignes particulières.
• Pour une Distance > 15 m, le débit chute rapidement il est donc préférable de faire une
mesure avec l’outil LISA. (DiagTIC dernière mise à jour)
• De même si le flux traverse des murs porteurs (plafond) il est préférable de faire une
mesure de débit avec l’outil LISA (DiagTIC, dernière mise à jour)
• Les flux TV sont toujours priorisés par rapport aux autres flux.
Dans les cas limites avec une mesure de débit avec diagTIC/LISA s’assurer qu’on a plus
de 60Mbit/s de disponible

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 39/252


4. Recommandations pour poser les Liveplugs
• Ne pas poser les Liveplugs Wi-Fi par terre pour bénéficier du max de performance.
• Ne pas poser le Liveplug Wi-Fi sur les décodeurs TV ni sur la LB pour éviter des
perturbations liées à la CEM.
Création d’un lien
- Pack Liveplug Wi-Fi Duo (2 modules Motorola), si client n’est pas équipé de Livebox V3
- Pack Liveplug Wi-Fi mono, si le client est équipé d’une Livebox V3
Nota 1 : 2 Liveplugs DUO connectés à une Livebox V2 peuvent se transformer en 2 liens avec
une Livebox V3 : Fonction appairage
Nota 2 : Wifi 5 GHZ embarqué dans la Livebox V3
5. Recommandations pour les tests de débit
• Utiliser LISA pour évaluer le débit disponible entre les liveplugs Wi-Fi : Cette mesure est
faite sur 4 tests et les valeurs moyennes sont conservées.
• Le débit mesuré entre 2 Liveplugs Wi-Fi doit être au minimum de 60Mbit/s. Cette valeur
correspond à la transmission de 2 flux TV HD sans pertes de paquet MPEG.
Nota : En solution multi-écrans le test est fait de manière indépendante en sortie de Liveplugs
WI-FI : Test décodeur 1 et ensuite Test décodeur 2
• Ne pas rester trop près du Liveplug Wi-Fi pendant la mesure « Ombre / perturbation «. En
effet, en limite de distance admissible, le déplacement de personnes proche des
Liveplugs Wi-Fi peut se traduire par des défauts sur la TV.
6. Compatibilité avec les autres devices
• Le Liveplug Wi-Fi peut cohabiter avec le Wi-Fi Extender 200 et les Liveplugs HD sans
être perturbé
• Le Liveplug Wi-Fi duo peut remplacer les Liveplug HD+ lorsque le lien électrique est
mauvais ou triphasé.
7. Incompabilité
• Les Liveplug Wi-Fi doivent être placé à une distance minimum de 2 mètres et maximum à
15 mètres en fonction de l’environnement.
• Les Liveplugs Wi-Fi duo ne fonctionnent pas sur des Livebox bridgées, la Livebox devra
donc être en mode full-routé (donc Nok ADSL multi-écrans)
Nota ; on ne peut donc pas cascader les Liveplug, le Liveplug Wi-Fi ne comporte pas de mode
client, ils sont uniquement point d’Accès d’un équipement
8. Codification Facturation KIT
Code VE dans e-Tech ou PIDI = 8249
Pour la commande du mat, Code SAP = 661515 et EAN = 03561292162618
Série des prix « Évolution de l’article 4.4.2
Prestation incluse dans la prestation de base

9. Etat des voyants


- Voyant le décodeur à la Livebox en Wi-Fi 5 GHz, ce qui permet de recevoir la télévision
d’Orange avec une qualité maximum

Constat Action
• Vérifiez la bonne connexion des câbles Ethernet
Tous les voyants sont conformes • Vérifiez le décodeur TV ou la configuration des
équipements reliés sur le Liveplug Wifi
• vérifier l'alimentation électrique ok = vert
Le voyant alimentation du Plug
est éteint
• Vérifiez la bonne connexion du câble Ethernet.
le voyant Association du Plug • Redémarrez la Livebox. Attendre 2 min
• Redémarrez le Liveplug connecté à la Livebox
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 40/252
coté Livebox est éteint. • Le voyant Association du Liveplug connecté à la LB
doit clignoter puis rester allumé (attendre 5 min).
• rapprochez les Liveplugs Wifi l'un de l'autre, si
les voyants Wifi sont éteints nécessaire, vous pouvez débrancher le câble Ethernet
reliant le Liveplug Wifi au décodeur afin de pouvoir
raccorder le Liveplug Wifi coté décodeur à une prise
électrique plus proche du Liveplug Wi-Fi relié à la
Livebox. La distance minimale entre les 2 Liveplugs Wi-
Fi doit être de 2 m.
• Si les voyants Wifi des 2 Plug s'allument dans cette
position, alors les 2 Liveplugs Wifi étaient trop éloignés.
Regardez comment les rapprocher. N'oubliez pas de
raccorder le câble Ethernet du Liveplugs Wifi à votre
décodeur TV une fois cette opération terminée

1 - Voyant d’alimentation électrique


Vert: Module allumé, sinon module éteint
2 - Voyant Wifi
Vert: Activé, Eteint: Désactivé
3 - Voyant association
Clignotant: En cours d’association
Vert fixe: Module associé à la Livebox
Eteint: Module associé a un décodeur TV

4 – Bouton reset
Pour réinitialiser le module (paramétrage usine)
5 – Bouton WPS
Pour associer un module Wifi supplémentaire ou après une
réinitialisation du module. Le voyant clignote pendant l’association,
puis fixe 5 minutes et s’éteint.
LB V3, appairage Liveplug mono : Appuyer sur les boutons
d’appairage de la box et du Plug. Une fois l’appairage effectué la box
affiche équipement connecté. Le voyant Wifi du Plug est allumé
6 – Prises Ethernet « LAN »
Pour brancher le décodeur TV, la Livebox etc. (4 ports disponibles)
7 – Prise d’alimentation électrique
8 – Interrupteur I/O

10. Questions Réponses


Les Liveplugs Wi-Fi communiquent entre eux grâce au Wi-Fi 5Ghz (802.11n). Un des Liveplugs
est branché sur la Livebox, l’autre sur le décodeur TV. La liaison Wi-Fi permet d’établir la
connexion à distance entre votre Livebox et votre décodeur L’utilisation du Wi-Fi 5Ghz rend
optimum la transmission des flux vidéo.
·Q : J’ai deux décodeurs TV. Est-ce possible de regarder la télé en même temps sur deux
écrans loin de ma Livebox sans multiplier les câbles ?
Si vous souhaitez regarder la télévision simultanément sur plusieurs écrans, vous devez avoir
souscrit au préalable à l’option Multi-écrans TV.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 41/252


Pour les clients fibre avec option Multi-écrans TV : Les Liveplugs Wi-Fi sont spécialement conçus
pour vous permettre d’éloigner les deux décodeurs qui communiquent alors via le Wi-Fi 5Ghz.
Pour les clients ADSL avec option Multi-écrans TV : Utilisez les Liveplugs HD+.
·Q : Quels équipements peuvent être connectés grâce aux Liveplugs Wi-Fi ?
L’équipement principal est le décodeur TV, branché sur le Liveplug récepteur. Pour les autres
équipements multimédia, les Liveplugs Wi-Fi proposent deux modes de connexion :
- le Wi-Fi 5Ghz, réservé aux équipements compatibles comme la tablette ou l’ordinateur
(pour le Liveplug côté Livebox),
- 3x2 ports Ethernet, disponibles pour tous les équipements (console de jeu, lecteur Blu-
ray, ordinateur, …).
Q : Que choisir entre les Liveplugs HD+ et les Liveplugs Wi-Fi ?
Les Liveplugs sont conçus pour bénéficier de la télévision dans des pièces éloignées de la
Livebox. Ils permettent également de connecter vos autres équipements, en HD ou non.
Le Liveplug HD+ s’appuie pour fonctionner sur votre câblage électrique grâce à la technologie
CPL (Courant Porteur en Ligne). Il suffit d’une prise électrique pour connecter tous vos
équipements à l’aide d’une connexion Ethernet.
Les Liveplugs Wi-Fi sont à privilégier si :
- vous souhaitez connecter vos équipements compatibles en Wi-Fi 5Ghz, le
Wi-Fi 5Ghz proposant un débit bien supérieur au Wi-Fi 2,4Ghz.
- vous cherchez une alternative idéale au CPL dans le cas d’un réseau électrique ou
triphasé.
- vous possédez la fibre et que vous souhaitez éloigner plusieurs décodeurs de la Livebox
et regarder ainsi la télévision loin de la box.
Choix CPL ou Liveplug WI-FI
Pour les distances > 15 m il est impératif de faire une mesure de débit, suivant le nombre
de murs / plafonds traversés et l’environnement le Liveplug Wi-Fi peut être valide.

Q : En quoi les Liveplugs Wi-Fi sont différents des Wi-Fi Extender ?


Ils n’ont pas la même fonction :
- Les Liveplugs Wi-Fi servent à éloigner les décodeurs. De plus, le Liveplug branché sur la
Livebox offre un accès 5Ghz aux produits compatibles.
- Le Wi-Fi Extender permet d’étendre la couverture Wi-Fi 2,4Ghz de la Livebox.
Q : Pourquoi préférer les Liveplugs Wi-Fi d’Orange aux autres adaptateurs que l’on trouve
sur des sites concurrents ?
Les Liveplugs Wi-Fi d’Orange sont aujourd’hui les équipements les plus abordables du marché
(129€ ), et sont les plus équipés grâce à leurs 3x2 ports Ethernet disponibles pour les
équipements multimédia additionnels autres que la télévision
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 42/252
L’installation :
·Q : Est-il nécessaire d'associer les deux modules des liveplugs Wi-Fi duo avant de les
utiliser ?
Non, les Liveplugs sont pré-associés en usine. Il suffit de les brancher sur la Livebox et le
décodeur pour qu'ils fonctionnent. Les Liveplugs sont interchangeables.
- Pour appairer un 3 ème Liveplug
1. Vérifier voyant power allumé
2. Attendre LED WPS qu’elle s’éteigne (pas rouge)
3. Appairer le 3 ème Liveplug avec le Liveplug « maître »
·Q Quelle est la portée de ce produit ? Y a-t-il une distance à respecter entre les deux
Liveplugs Wi-Fi ?
- La portée des Liveplugs Wi-Fi varie de 15 à 25 mètres en fonction de votre habitation.
- Les Liveplugs Wi-Fi doivent être espacés au minimum de 2 mètres.
·Q : Comment sait-on que le second Liveplug Wi-Fi est hors portée ?
L’icône Wi-Fi sur la face avant du produit ne s’allume que lorsque la liaison est correctement
établie entre les Liveplugs Wi-Fi.
Pour confirmer un problème de distance, rapprochez les deux Liveplugs Wi-Fi l'un de l'autre,
tout en respectant la distance minimale de 2 mètres entre les deux modules.
Si les voyants Wi-Fi des deux modules Wi-Fi s'allument une fois rapprochés, cela indique qu'ils
étaient précédemment trop éloignés.
La maintenance :
Q : Dans le cas où le boitier d'alimentation d'un Liveplug Wi-Fi est HS, faut-il changer le
Liveplug Wi-Fi duo tout entier ou seulement le boitier HS ?
Il faut remplacer le duo de Liveplugs, c’est-à-dire installer un nouveau pack de Liveplugs Wi-
Fi duo à la place de l’ancien.
·Q : Quelle est la fonction du bouton Reset?
C'est la remise à zéro du Liveplug avec les données d'usine par défaut.
Attention :
Les produits remis à zéro sont désassociés : Mises à jour firmware à refaire
Mise à jour firmware
Quand : A chaque fois que l’on connecte les liveplugs
nd er
Le 2 Liveplug se configure après le 1
Config 1 er env 3 mn
Config 2nd (+ 1er) env 8, 5 mn

Points techniques :
· Quelle est la technologie utilisée par le Liveplug Wi-Fi duo ? Est-ce la MiMo ?
Le Liveplug Wi-Fi duo utilise la norme IEE 802.11n. Cette norme marche selon le principe
physique de la technologie multiple-input multiple-output. La norme 802.11n est la norme la plus
récente.
Livebox V3
Comment savoir quel Wi-Fi 2,4Ghz et 5Ghz convient le mieux à mon utilisation ? (cas de la
LB3.0)
Certains équipements (tablettes, PC.) sont maintenant équipés de Wi-Fi 2,4 et 5 GHz. C’est
l’équipement qui choisit la fréquence à laquelle il va se connecter, soit sur le point d’accès le
plus puissant – puissance la plus forte - soit sur la fréquence sur laquelle il était connecté la fois
précédente.
A Venir
· L’identifiant en Wi-Fi 5Ghz est-il le même que celui de la Livebox en 2.4 GHz?
Il s’agit bien du même SSID pour le Wi-Fi 2,4GHz et 5GHz

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 43/252


Liveplug 200 HD+
A venir Liveplug 500 HD+. Toputefois les contraintes restent les mêmes. Lorsque la qualité de
l’installation électrique est mauvaise le débit restera faible (15% des clients). En revanche le débit
sera plus élevé pour 50% des Clients lorsque l’installation électrique est de bonne qualité.

1. Comment cela fonctionne ?

• La longueur maximale entre 2 Liveplugs est de 200m en fonction de l’état de l’installation


électrique
• Le technicien doit évaluer la capacité de débit de l'infrastructure électrique du client. => Test
DiagTIC, la mesure de débit avec LISA doit être > 40Mbps.

2. Codification Facturation KIT


Code VE dans e-Tech ou PIDI
8237 LIVEPLUG HD 200 SOLO
8235 LIVEPLUG HD (PAIRE)
Pour la commande du mat, Code SAP = 620143 et EAN = 04250059615311
Série des prix « Évolution de l’article 4.4.2
Prestation incluse dans la prestation de base

3. Branchements compatibles
o Les Liveplugs doivent être reliés directement sur une prise électrique.

Compatibilité
Cf. Questions réponses Liveplug Wi-Fi 5 giga
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 44/252
4. Branchements incompatibles
o L’Installation de Liveplugs est interdite entre l’ONT et la Livebox.
o Les rallonges sont à proscrire

Il est déconseillé de brancher les Liveplugs HD+ sur des parafoudres ou des prises filtrées.
Il est déconseillé de brancher les Liveplugs HD et HD+ sur des rallonges et des multiprises

5. Installation des Liveplugs HD+ avant mise en service


1_ Brancher un premier Liveplug sur la 2_Raccorder un câble Ethernet sur
prise électrique à proximité de la Livebox. le Liveplug et sur le port Ethernet jaune de
la Livebox.

3_Brancher le 2ème Liveplug sur une prise 4_Brancher le second câble Ethernet sur
électrique à proximité votre décodeur. le Liveplug et sur le décodeur TV

L’installation des Liveplugs est terminée.

Vérifier que le voyant CPL est allumé vert.


Si ce voyant est éteint alors procéder à l’appairage des 2 Liveplug HD+
6. Appairage des Liveplugs HD
La paire de Liveplugs FT est appairée en usine avec un code unique et aléatoire
La fonction d’appairage se fait au moyen du bouton poussoir de manière très simple sans
recours à un logiciel de gestion
• Pour appairer 2 plugs avec la fonction easy-pairing
o presser le bouton du 1er plug (t < 3 secondes). Le plug est en mode "appairage" quand la
LED "Power" clignote.
o presser le bouton du 2ème plug (t < 3s, dans le temps maximum de 2 minutes).
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 45/252
o L'appairage est réussi quand les LED Power des 2 plugs sont redevenues fixes et que les
LED "CPL" sont allumées. Les 2 plugs ont maintenant la même clé d'encryption.
• Pour ajouter un plug supplémentaire dans un réseau CPL existant
o Presser le bouton de l'un des plugs constituant le réseau CPL existant (t < 3s).
o Presser le bouton du plug que vous voulez ajouter (t < 3s, dans le temps maximum de 2
minutes).
o L'ajout du plug supplémentaire sera réussi quand les LED Power des 2 plugs sont
redevenues fixes et quand la LED CPL du plug supplémentaire est allumée.

Nota1 : Pour associer plusieurs plugs, il est recommandé de faire l’appairage dans la même
pièce et ensuite de les installer à l’endroit souhaité.
Nota2: Si vous appuyez + de 10 sec, la remise à zéro et la perte du cryptage sont réalisées.
Pour que le reset soit réussi, il faut appuyer sur le bouton jusqu'à ce que la LED Power s'éteigne
complètement et se rallume.

7. Etat des voyants lumineux

Power dLAN Ethernet


éteint
Soit le Liveplug n'est pas éteint
éteint
branché correctement sur une Un des deux Liveplugs n'est
Le câble Ethernet n'est pas
prise électrique, soit il n'y a pas branché ou est
connecté correctement.
pas de courant électrique sur défaillant.
la prise.
allumé
allumé allumé
Le câble Ethernet est
Le Liveplug fonctionne Le Liveplug est bien en
correctement branché avec
normalement. réseau avec l'autre Liveplug.
la Livebox ou le décodeur.
clignote
clignote
Le flux transite entre soit la
clignote Le flux d'informations
Livebox et le Liveplug, soit
Le Liveplug est en veille. transite entre les 2
entre le Liveplug et le
Liveplugs.
décodeur.
Mode de fonctionnement particulier

Power dLAN Ethernet


Mode La LED clignote
indifférent indifférent
« appairage » régulièrement
Mode « veille » Vert clignotant :
clignotement irrégulier
(3s éteinte suivi d’un LED éteinte LED éteinte
flash vert)
OU
Orange fixe
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 46/252
8. En cas de problèmes
• Vérifier les branchements relatifs des Liveplugs
• Vérifier que les Liveplugs ne sont pas branchés sur des rallonges électriques ou des
parafoudres
• Vérifier que le réseau utilisé n’est pas triphasé (ne pas raccorder)
9. Compatibilité et incompatibilités entre Liveplugs
Compatibilités et incompatibilités entre Liveplug
ATTENTION : En SAV et Production, ne poser que des liveplugs spécifiques FT. Le
firmware HD+ est spécifique FT. Les firmwares disponibles sur site DEVOLO ne sont pas
compatibles.
25 à 50% de diminution de la performance sur Liveplug est due aux boîtiers d’alimentations des
équipements et aux lampes basses consommations (bruit impulsif, variation d’impédance…).

ATTENTION : Les Liveplugs HD+ sont incompatibles avec les offres Liveplug SD et Wi-Fi
Extendeur. Si vous installez des Liveplug SD ou des Wifi Extender avec des Liveplug/HD+, les
performances CPL peuvent être significativement dégradées

ATTENTION : il n'est pas recommandé d'utiliser des Liveplugs sur un réseau électrique triphasé.
En effet, dans le cas où les 2 plugs sont branchés sur 2 phases différentes les performances
peuvent être fortement réduites par rapport à un réseau monophasé.

SAV pour réduire les perturbations


• Remplacer les HD par des HD+ ou Liveplug WI-FI 5 giga
• Mettre à jour Firmware des Liveplugs ancienne génération : Clé DiagTIC
• Liveplug retail
Nota1 : Les mises à jour des firmwares FT sont incompatibles avec les Liveplugs retail
Nota2 : En SAV sur Liveplug retail, les réappairer systématiquement

WI-FI
L’environnement a une influence sur la qualité de la liaison WIFI donc déterminera une
bonne ou mauvaise utilisation de la Livebox.
- Positionnement et orientation :
- Nature des murs/cloison - Béton, placo, fer…- : Maximiser la zone de couverture. Le Wi-
Fi ne se propage pas à travers les obstacles métalliques.
- Autres équipements qui peuvent créer des perturbations
• Présence de micro-ondes : Éloigner la Livebox du micro-onde
• Présence d’autres réseaux sans fils (autre wifi, audio, supervision vidéo, …).
Vidéo distributions of PAL, SECAM, ou son sans fil dans la maison
Il n’est pas recommandé d’utiliser simultanément les normes 802.11b (débit 11 Mbit/s) et
802.11g (débits 54 Mbit/s). Le réseau se cale sur le niveau d’acceptabilité le plus bas.
La norme 802.11 a utilise la bande de fréquence 5GHz. Un seul canal possible pour une portée
de 10 mètres pour un débit théorique de 54 Mbit/s. Elle est plus performante que la norme B+G
car ses fréquences sont peu utilisées. Ses canaux sont aux nombres de 19, allant de du canal 36
à 140. La particularité du WIFI A c’est que les canaux ne se recoupent pas, donc aucune
interférence possible. Selon la RFC IEEE 802.11a, elle est incompatible avec les normes B et G.
Les normes 802.11 b+g utilisent la bande de fréquence 2,4Ghz. Un seul canal possible pour une
portée de 300 mètres pour un débit théorique de 54 Mbit/s. Norme la plus utilisée dans le
monde, sa bande de fréquence est de 2,4 GHz et possède 13 canaux selon la RFC IEEE
802.11g. L’inconvénient de cette norme, vu qu’elle est utilisée par beaucoup, on atteint rarement

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 47/252


les débits théoriques. Les canaux se recoupent. Ainsi si on décide d’être sur le canal 6, on
empiète sur les fréquences du canal 4,5,7 et 8. Ci joint un schéma pour bien comprendre :
La norme 802.11 n compile les 2 normes précédentes. En fait elle peut très bien être utilisée sur
la fréquence 5 GHz et 2,4 GHz, elle fait du simple bande. Néanmoins elle utilise jusqu’à 8 canaux
à la fois. Ce qu’il lui permet d’obtenir ces débits importants.
Liveplug Wi-Fi 5 giga Comptabilité avec la norme 802.11 n débit max de 540 Mbit/s dans de
biens meilleurs conditions qu’en 2,4Ghz
Choix du canal WIFI
On peut choisir le canal Wifi manuellement ou scanner pour trouver le meilleur canal Wifi en
mode « auto ».
HPNA : Home phoneline Networking Alliance
(Alliance du Réseau Téléphonique Domestique)
le but est de fournir des solutions réseau interne rapides et faciles à utiliser, basées sur les lignes
de téléphone déjà installées dans les domiciles particuliers..
1. Comment cela fonctionne

Domaine d’emploi HomePNA


1 Raccorder PC et raccorder TV si indisponibilité Liveplug : Débit entre 70 et 110 Méga
2 Assurer une meilleure QoS que les solutions sans fil (Wi-Fi, CPL) aujourd'hui proposées et
faciliter le SAV (fonctionnement binaire – lumière visible ou non)

Domaine d’emploi Avantage Inconvénient


Remplacement du Image innovante Solution alimentée
câblage Ethernet entre Coût
LB et PC/STB

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Environnement Technique

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 sept 2012 rédaction du document

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Couleurs FO et couleurs µmodules
1 Repérage tête 144 FO, Câble 12 µmodules 12 fibres : 1FO = 1 Client
Chaque abréviation reprend les 3 premiers caractères sauf le bleu et le vert : Ex : le blanc = BLA

Nota : Excepté les couleurs vert et bleu, les 3 premières lettres sont reprises pour les
abréviations dans les immeubles FT

2 Structure des câbles quadrifibres

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3 Câble 24 µmodules 96 FO : 4FO = 1 Client

Chaque tiret (bague) = 12 µmodules


Consigne métier
Certains Opérateurs traduisent les couleurs différemment de FT
Nota1 : la notion de tiret ou de bague est implicite (ex : Sequalum, Free, etc.) de par leur
formulation des couleurs : Vert2 = Vert tiret 2
Nota2 : la couleur du tube N°10 « Vert Clair » est appelée « Vert pale »
Nota3 : la couleur du tube N°11 « Bleu Clair » est appelée « Turquoise »

Les différents connecteurs


• Connecteur SC/PC: Utilisé par Free sur PTO de PMGC – couleur du corps: Bleu-
Les surfaces de contact sont perpendiculaires à l’axe de la fibre et // l’une à l’autre

• Connecteur SC/APC utilisé par FT – couleur du corps : Vert-


Les surfaces de contact sont inclinées à 8°

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 51/252


• Connecteur, LC (Lucent Connector) /APC, utilise par SPTHD Axiome en Armoire de
rue, connecteur carré normalisé avec languette de fixation très compacte

Mesure de la puissance avec Testeur PON OLP 57 : Consigne métier

On utilise un cordon optique SC/APC entre la PTO et la position OLT de l’OLP 57.
On relève les valeurs de puissance en dBm sur la position OLT de l’OLP 57.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 52/252


• Puissance Optiqueau PM et à la PTO
ZTD PMI Armoires de Rue et PM Locaux
1. Critère N°1 : -23 dBm max au niveau 1. Critère N°1 : -24 dBm max au niveau de
de la PTO la PTO
Nota : Cette valeur correspond à la Nota : Cette valeur correspond à la valeur la
valeur la plus basse par rapport aux 2 plus basse par rapport aux 2 ingénieries (V1
ingénieries (V1 et V2) et V2)
2. Critère N°2 : Affaiblissement entre 2. Critère N°2 : Affaiblissement entre PM et
PM et PTO < 2 dB PTO < 3 dB
3. Critère N°3 : -21 dBm max au niveau 3. Critère N°3 : -21 dBm max au niveau du
du PM. PM.

La mesure de puissance client à la PTO saisi dans le CRIFTTH doit être en négative. -
Valeur positive, valeur égale à 0, égale à 1 ou absente sont des anomalies de saisie-. Exemple
de saisie correct : -21.42 dbm

Si l’Affaiblissement est supérieure à la valeur tolérée, il est impératif de vérifier les


contraintes sur la fibre : Nettoyage des connectiques et reprise des épissures. Si la contrainte
persiste, effectué une expertise plus approfondie (pose Pigtail au PB) pour déterminer où sont
situées les contraintes : Côté colonne montante ou côté raccordement horizontal
Bonne pratique : Brassage fait au PM, mettre l’OLP 57 sur le PTO au moment du lovage de
la fibre dans la cassette : La mesure doit être identique, sinon il y a une contrainte dans le
lovage.

Procédure de nettoyage : Consigne métier


- Toutes les fiches optiques doivent être nettoyées avant leur connexion
- Les Pigtails doivent être systématiquement nettoyés après une mesure avec l’OLP57.
Stylo de nettoyage IBC 2,5 mm
Il peut nettoyer la fiche optique sur le cordon ou bien derrière le raccord. Pour un nettoyage
efficace, actionner 2 fois le stylo. Le stylo permet environ 250 nettoyages

Référence matériel de nettoyage : Sté ICTL Pot à solvant avec système à pompe : Sté
Menda

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 53/252


• Connexion propre, connexion sale

La courbe de réflectomètre ci-dessous illustre les pertes significatives sur le signal quand on
connecte une connectique polluée

• Les éléments Optiques à nettoyer

Fiche optique + raccord + fiche optique = connecteur optique

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 54/252


La férule de la fiche et le raccord doivent être nettoyés car ils se salissent au contact de la
poussière et de notre peau.
Exemples de nettoyage
Avec Cletop et le stylo de nettoyage
Ôter la fiche du Pigtail et la nettoyer
Il faut passer la férule de la fiche optique sur les deux
fenêtres du CLETOP dans le sens indiqué par la
flèche.
Un ruban permet de nettoyer environ 400
connecteurs et le ruban se remplace (recharge). Une
étude a montré qu’il faut utiliser le Cletop avant
toute insertion, et surtout après la mesure avec
l’OLP57 qui est un contaminant.

Nettoyage PM colonne montante


Pigtail réseau

Le crayon optique

Il existe des crayons optiques qui permettent de vérifier les « fuites de lumière ».
1. Mettre le crayon optique sur le Pigtail SC/APC venant de la PTO.
2. Emettre la lumière avec le crayon optique.
3. Regarder à quel endroit la lumière rouge apparaît. En général la lumière apparait lorsqu’il y a
une contrainte forte (angle) sur la fibre. Il faut supprimer partiellement et/ou totalement
l’angle.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 55/252


Epissurage par fusion (soudeuse Sumitomo T25)
L’achat des soudeuses doit être enregistré par le correspondant local ECME (appareils de
mesures) de l’UI ce qui permettra le suivi de la soudeuse par le service de Métrologie Lanester
de l’UI Bretagne. Le service de métrologie prendra en charge la vérification préconisée
annuellement ainsi que les réparations.

Dans le cadre de la mise en œuvre du câblage multifibres en


immeuble FTTH, France Télécom utilise la mini soudeuse
Sumitomo T25 afin d'effectuer:
- le raccordement des fibres à la PTO
- le raccordement des fibres au PB

ON / OFF État de la batterie

Re-arc, change condition


Contraste moniteur
Initialisation
Curseur déplacement
ON / OFF cycle de chauffe

Menu, retour, aide Démarrer la soudure


Confirmation sélection en cours

Raccordez l'adaptateur sur la fiche DC IN


- La batterie se recharge uniquement lorsque la soudeuse est
éteinte
La batterie se recharge environ en 3 heures
Une batterie neuve en charge complète a une autonomie d’environ
50 cycles (épissure + manchon).
État de la LED LED de charge (rouge)
Allumée Charge terminée
Clignotante La batterie est en charge
Éteinte Panne de la batterie

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 56/252


Vérifiez sur l’écran
Soudure possible d’accueil le bon
paramétrage de la
soudeuse :
Soudure impossible fibre monomode :
A partir du niveau Faible la SM1
soudeuse bloque manchon : 40mm
l’utilisation car la qualité de
la soudure se dégrade.

Processus de soudure
utiliser le manchon de 45 mm en
Appronet EAN : 03411942204840
1 insérer le manchon sur une des fibres à
souder. L’enfilage de la protection se fait
avant nettoyage et clivage

dénuder la fibre sur environ 25 mm et la


2 nettoyer à l’alcool.

aligner la partie non dénudée


3 au bord du holder
Ne pas laisser dépasser le revêtement

1- armer la cliveuse en enfonçant la pièce


coulissante
2- positionner le holder en butée
3- appuyer sur le couvercle : la fibre est
coupée et la chute est recueillie dans le
réceptacle amovible. La partie dénudée
4
mesure maintenant 10 mm
4- retirer le holder et installez-le
immédiatement dans la soudeuse
Vérifier que des morceaux de fibres ne gênent
pas le fonctionnement de la cliveuse...
Vider régulièrement le collecteur de fibres

quand les deux holders sont installés dans la


soudeuse, fermez le capot.
1. Depuis l'écran “OK”, pour démarrer la
soudure appuyer sur la touche.

5 2. Une vérification de préfusion est effectuée


puis l'arc est généré.
3. Une fois les fibres soudées, l'estimation de
la perte d'épissure s'affiche.
4. Ouvrer le capot. L'essai de traction
commence automatiquement

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 57/252


Si l’estimation de l’épissure est supérieure à Recommencer l’épissure si la fibre se présente
0,1 dB, refaire un nouvel arc en appuyant sur ainsi :
la touche

6 L’arc se déclenche à la fin du décompte du


compteur.
Recommencer l’épissure si la valeur ne
s’améliore pas.

1- centrer le manchon sur la soudure


2- poser la fibre sur le serre-fibre : droite (1)
puis gauche (2) et baissez le.
Le manchon doit être centré dans le four
3- refermer le couvercle
7 4- pour démarrer le cycle de chauffe appuyer
sur la touche.

un bip retentit à la fin du processus de


chauffe.

Mini soudeuse Sumitomo T71


• Les principales différences avec la Sumitomo T25
- l'alignement des fibres est réalisé sur 3 axes ce qui permet l'alignement sur le cœur: - Qualité
de la soudure améliorée – et de limiter les refus d'alignement
- soudeuse conçue pour une utilisation en extérieur
- écran plus grand et tactile

Câble préconnectorisé : Réparation


L’utilisation de câble préconnectorisé en immeuble au niveau du Point de Mutualisation
nécessitera en SAV de remplacer les fiches optiques défectueuses.
La mini soudeuse Sumitomo permet d’effectuer cette réparation en utilisant le connecteur
montable Sumitomo Lynx.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 58/252


Aiguille de tirage kit PTO immeuble et conduite
• Aiguille Fibre de verre Ф 3mm
L’aiguille de marque ETC (réf : MTA 4030A1) avec ses embouts et ses ogives démontables
permet quel que soit le sens de tirage de l’aiguille de fixer le câble à l’une des 2 extrémités de
l’aiguille, à votre choix. :
1. Tirage aiguille du logement vers la gaine technique
2. Délovage de l’aiguille sur toute sa longueur : Dévidoir libre
3. Inversion des embouts sur l’aiguille (pose ogive aiguille côté logt)
4. Réalisation d’une boucle de serrage (kit PTO et ogive aiguille)
NB : Dans le cas de support posé sur prise encastrée, vérifié que le support PTO est bien enfilé
dans l’aiguille
5. Utilisation du dévidoir côté gaine technique
6. Tirage de la FO vers la gaine technique

:
Aiguille à double sens de tirage En cas de fixation sur boitier
électrique encastrée, passer le câble dans l’un des 2
trous du bas avant le tirage du kit PTO

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 59/252


Ogives de 4,5 mm à 11 mm pour réaliser la boucle de
serrage du kit

Réaliser boucle de tirage en extrémité du KIT

Kit de réparation Aiguille fibre de verre 3mm

Tiges flexibles très utiles pour le


passage au départ » lorsque l’angle
est très important

• Aiguille de tirage en conduite


Aiguille souple de 80 /100 mètre pour tirage
en conduite

Technique de pose de câble de branchement avec compresseur


• Identification des fourreaux
1. Utilisation d’un petit compresseur portatif
• ABAC Révolution Air (distribué en grande surface de bricolage)
• Débit 85 l/mn à 7 bars
• Réserve 6 litres
• Portatif sans huile12 kg environ

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 60/252


• 80 dB environ
• Espace pour rangement des accessoires
• Coût 120 €uros avec soufflette et tuyau d'air

2. Accessoires :
• Soufflette standard
• Raccord en té avec bouchon 8mm
• Réduction 8/5,5mm ou 8/4mm
• Tube de 5,5mm ou de 4mm

3. Introduction du tube dans la conduite à repérer sur 0,5 m environ


4. Compléter l'étanchéité avec un bouchon de mousse ou un chiffon pour limiter le retour d'air
5. Laisser débiter le compresseur sur sa réserve avec une pression de sortie supérieur à 2 bars ou
en instantané en fonction du modèle.
6. Un sifflement aigu permet normalement de localiser la zone d'arrivée du fourreau ce sifflement
est d'autant plus important que le débit est élevé.
7. L'air sortant du fourreau permet d'identifier celui ci à coup sûr
8. Le port de lunettes de protection est souhaitable pendant cette opération

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 61/252


• Lubrification des fourreaux
1. Matériel de base utilisé pour l'identification
2. Canule de prolongation de 3mm pour aérosol (1,5 m)
3. Lubrifiant en bombe ou en vrac (voir paragraphe lubrifiants)
4. L'air est envoyé en continu et le lubrifiant par alternance (pression d'environ 3 secondes)
5. Pour une meilleure efficacité en cas de fourreau long (plus de 10 m, à apprécier) ; l'opération
pourra être réalisée dans les deux sens
6. L'aérosol doit être utilisé à la verticale
7. Pour des longueurs de fourreau faible (moins de 5mètres), l'usage de l'aérosol seul est possible
dans la mesure où la canule à peut être introduite sur au moins 1mètre
8. Protéger la sortie de fourreau par un chiffon ou une mousse

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 62/252


• Lubrifiants
Lubrifiant câble Yellow 77

Yellow 77® et lubrifiants pour tirage des câbles.


Le Yellow 77® est la référence dans le domaine des lubrifiants pour fils et câbles depuis presque
50 ans !
Disponible sous divers conditionnements (bouteilles souples, bidons, fûts) il est à base de cire
jaune non toxique et permet la traction de fils et câbles en utilisation bâtiment ou chantier. IDEAL
propose également d’autres types de lubrifiants hautes performances pour applications externes
ou internes, courtes ou longues distances de traction :

SIDMOLUB-ininf
Produit à base de silicone de qualité codex
Sans étiquetage (nocivité, inflammabilité...)
Gaz propulseur non inflammable
Pression 5bars
400 ml utile/650ml
S.I.D. - Société Industrielle de Diffusion 2,
rue Antoine Etex 94000 CRETEIL

Polywater FTTX D20 à base de polymères


20 lingettes imprégnées par boîte
Sans étiquetage (nocivité, inflammabilité…)
Produit complémentaire pouvant être utilisé à l'introduction du câble
Revendeur : TELENCO ZA Valmorge 38430 MOIRANS France

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Prévention risques amiante
L’amiante peut se trouver dans les produits fabriqués avant 1997.
- Sous sa forme friable, l’amiante est présente dans de nombreux calorifugeages et flocages.
- Sous sa forme non friable, l’amiante est incorporé dans des produits en ciment (amiante-
ciment, fibrociment) ou dans des liants divers (colles, peintures, joints, mortiers à base de
plâtre, matériaux de friction).

flocages Calorifugeages Faux plafonds

Toutes interventions sur ces matériaux peuvent émettre des poussières dangereuses.
Avant toute intervention s’informer de la présence éventuelle d’amiante
• Type d’amiante selon l’antériorité du Bâtiment:
Matériau Permis de construire délivré avant
er
FLOCAGE 1 Janvier 1980
CALORIFUGEAGE 29 Juillet 1996
er
FAUX PLAFONDS 1 Juillet 1997

• DTA, Dossier Technique Amiante de l’immeuble


Le DTA ne concerne que les immeubles dont le permis de construire a été délivré avant le
01/07/1997. Il concerne tous les locaux sauf les immeubles à usage d'habitation comportant un
seul logement et les parties privatives des immeubles collectifs d'habitation.
• OT Technicien qualifié à partir du DTA : 3 infos possibles dans le bloc ligne
1. Présence amiante
- AMM – Amiante non fiable,
- AMF – Amiante fiable,
- AM0 – Pas d’amiante
- Amiante ***** information amiante absente, contactez PPC******

Nota : En l’absence d’information amiante et en cas de doute dans les parties privatives
d’un immeuble, considérer que le matériau contient de l’amiante.
• Déterminer si le permis construire est antérieur ou postérieur au 1 er juillet 1997 : Client et/ou
PPC avec PBLO
=> Si nécessité d'un DTA en urgence, PBLO réalise une escalade. La plateforme DTA est
informée et priorise la récupération du DTA
2. Localisation : Localisation Amiante friable
3. Commentaire

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 64/252


• Dispositions communes à toutes les opérations :
1- Eviter le risque :
- Ne pas intervenir sur le matériau
- Ne pas intervenir dans un local comportant des matériaux friables (flocages, calorifurages
faux plafonds ou des matériaux dégradés
2- Contourner le risque
- Etudier le passage par un autre parcours, choisir un cheminement hors d’une zone floquée
- Utiliser les fourreaux existants
- Privilégier les solutions de pose de câble par collage, agrafage
- Utiliser de l’Adhésif double face pour fixer prises et DTIO (à l’etude)
- Eviter la dépose des anciennes installations qui sont dans les chemins de câble, les faux
plafonds ou en contact avec un flocage.
- Réorienter son intervention vers la CA en attendant le DTA ou les travaux demandés
3 - Si je ne peux pas éviter le risque, j’essaie de le réduire
Avant les travaux :
- Baliser la zone de travail, demander au client de quitter la pièce .
- Ne pas heurter les parties floquées avec le matériel.
- Mettre en place les équipements de protection individuels : masque ,gants, combinaison.
Après les travaux :
- Retirer les gants puis la protection respiratoire et les jeter dans le sac à déchets
- Fermer le sachet de manière étanche en ne produisant pas de poussière
Au retour
- Jeter le contenu dans un container prévu à cet effet
4 - Si aucune solution technique n’est possible
- informer le client que l’opération est impossible à cause de la possible libération de fibres
d’amiante dans ses locaux.
- Prévenir PPC du report de l’intervention ainsi que son manager

• Equipements de protection à disposition


1. Masque filtrant FFP3
Son l’usage est limité à des opérations ou la concentration n’est
jamais supérieure à dix fois le niveau de la valeur limite d’exposition
soit 1000 fibres par litre sur une heure de travail (1000f/L).
Il réduit par 10 la concentration de fibres inhalées.
La durée d’utilisation doit être limitée à une heure. A jeter après chaque
intervention. S’assurer de l’étanchéité avec le visage (serrer la barrette
nasale et les sangles ajustables).

2. La Combinaison jetable de type 5


En fin d’opération elle doit être retirée à la sortie du
chantier pour ne pas propager des fibres d’amiante
à l’extérieur de la zone de travaux .Le kit est livré
avec gants et masque.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 65/252


Sac à déchets étanche
A jeter au retour dans container déchet amiante.

Gants vinyle
A utiliser pour des opérations sans manutention sinon se servir des

gants du kit amiante

Pochette 10 Lingettes Kresto kwik-wipes pour


Nettoyer les poussières et l’outillage

Kit double face pour fixer boîtiers sans percer

Le masque MX/PF F950 et cartouches A1B1P3


Assure une meilleure protection
Il doit être nettoyé après chaque intervention

Dispositif d’Ancrage Façade par l’Intérieur (DAFI)


Ce dispositif permet d’arrimer un câble sur une façade en effectuant le percement par l’intérieur
Percement effectué, le câble et le dispositif d’ancange sont hissés le long du mur, jusqu’à
insertion complète de l’axe dans le trou et positionnement de la flasque contre le mur extérieur.

La mise en œuvre d’un tel dispositf consiste à partir du client ; de l’endroit du percement et
d’estimer la longueur du câble nécessaire – passage par le trou- au raccordement

• Percement de façade – Pavillon-


1. Vérifier la nature des matériaux afin d’adapter la mêche aux matériaux. Ex : ne pas employer
de mèche bèton à percution sur les panneaux facade bois, vous auriez obligatoirement un
éclatement du panneau.
2. Mesurer l’épaisseur de la façade et la marquer sur la meche (scotch) afin d’estimer les qqes
dernièrs centimètres à effectuer sans percussion
3. Utiliser des mèches à 4 taillants pour brique, pierre et crépis… pour éviter les éclats
mèche à bois mèche à béton

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 66/252


• DAFI- percement par l’intérieur
1. Percer un trou de Ø 12mm depuis l’intérieur de la maison, dans les combles ou en étage, à
l’endroit proche du DTIO
2. Orienter le perçage légèrement vers le bas. L’articulation du dispositif permet un perçage
désaxé jusqu’à 15°
3. Évaser légèrement le trou côté intérieur, afi n de faciliter la courburedu câble au niveau de la
rondelle d’appui.
4. Points particuliers : Mur avec isolation intérieure
1. Rajout du tube rigide, afin de ne pas comprimer l’épaisseur d’isolant
2. Après le premier perçage Ø 12mm de la totalité du mur, réaliser un perçage de
l’isolation intérieure en Ø 18mm
3. Insérer le tube rigide jusqu’en butée contre le mur
4. Marquer le tube et le retirer afin de le scier exactement à ras.
Tube

• Préparation du dispositif à l’extérieur


Les kits sont livrés assemblés pour des raisons de contrôle qualité en production.
1. Dévisser la tige filetée (laisser le tube souple emmanché sur l’embout de la rotule).
2. Conserver la tige filetée avec sa rondelle alu et son écrou + le boitier et le tube rigide pour
la mise en oeuvre depuis l’intérieur du domicile
3. Prendre la partie du kit constituée de l’anneau + la rotule + la flasque + la mousse + le tube
4. Passer le câble à travers la mousse et la fl asque et le faire ressortir côté anneau d’ancrage.
5. Continuer en passant le plus de câble possible à travers la mousse et la flasque
6. Attacher le câble au kit sur l’axe à l’arrière de la flasque par 2 tours de ruban adhésif.
Couper l’extrémité du tube en 2 sur 20mm et positionner le tube de part et d’autre du câble
comme sur la photo, pour éviter de créer une butée. Faire 2 tours de ruban adhésif à cette
extrémité pour solidariser le câble et le tube.

7. Monter le crochet d’arrêt (non fourni) sur le câble et le fixer dans l’anneau du dispositif
d’ancrage, en veillant à ne pas vriller la boucle.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 67/252


• Fixation du dispositif (depuis l’intérieur)
1. Maintenir la traction sur le câble tout en coupant le tube à ras du mur voire même en retrait
dans le trou pour faciliter le vissage.
2. Toujours en maintenant la traction sur le câble, insérer la tige filetée dans le tube, pointe en
avant et la visser.

Couper à ras du mur voire même en retrait Évaser légèrement le trou côté intérieur, afi
dans le trou pour faciliter le vissage. n de faciliter la courburedu câble

3. Couper le câble optique à longueur voulue pour fixer la prise optique


4. Glisser la rondelle d’appui sur la tige fi letée et sur le câble, et visser l’écrou
5. Couper ou scier le bout de tige filetée presqu’à ras de l’écrou.

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Livraison : Liste des actions d’une installation

Edition N°8

Version Date Nature des modifications


8 Sept 2012 Mise à jour du document

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1. Gestion du début de chantier
Prise en charge de l'OT et des spécifications du raccordement : Pavillons, immeubles
Prise en charge des matériels Client (Livebox, décodeur, Liveplug,….)
Prise en charge de l’outillage optique (OLP57, Stylo Optique, kit épissurage, kit nettoyage…)
Prise en charge de l’outillage raccordement (Lubrifiant, aiguille, ...).
Appel client pour confirmation chantier et déplacement sur chantier

2. Étude et négociation avec le client


Contact Client et vérifier que le client (personne présente) est apte à décider, valider et signer le
CRI
Vérifier les usages actuels du client TV, Internet, VoIP
Préciser les services ou usages après l’installation (Ethernet > Liveplug WI-FI/2HD+ > Wi-Fi)
Présenter les différents équipements à installer
Choix des emplacements pour chaque service
Localiser le PB (N°réf) et déterminer par où la fibre peut rentrer chez le client
Déterminer la distribution des différents services par rapport au DTIO et la Livebox et le
rapprochement de la Livebox et du téléphone
Décrire au client le ou les parcours possibles des câbles avec les percements (si percements) et
l’emplacement des appareils et obtenir son accord
Rédiger devis éventuel des prestations complémentaires et obtenir l’accord client

3. Contrôle Allumage de la fibre entre le PM et le PB


Regarder sur l’OT le Pigtail ou les connecteurs alimentant le PB.
Repérer le Pigtail et/ou positions des panneaux de connexion dans le PM
Regarder sur l’étiquette dans le PM le mode de lovage des cordons
Passer le Pigtail ou le cordon dans la zone de lovage prévue en fonction du type de PM
Nota : bien respecter le passage dans tous les bobinots et la gestion des surlongueurs
Enlever le(s) bouchon(s), nettoyer le connecteur/Pigtail et si cordon enficher le Pigtail dans le
connecteur côté fibre Opérateur
• Mesurer la puissance reçue en bout de Pigtail ou de cordon, (côté bloc Client) =>Si pas de
lumière, Appel PPC
Enlever le bouchon, nettoyer le connecteur et le Pigtail côté bloc Client et enficher le Pigtail dans
le connecteur desservant la fibre du client.

4. Raccordement horizontal de la fibre


Ouverture du boîtier PB et repérage de la constitution du client dans le PB
Vérifier que la fibre de l'OT est bien libre et vérifier l'arrivée d'une lumière optique si PMSB
Nota PMSB: PM Sans Brassage par l’OC, dans ces cas là, toute absence de lumière au PB
impliquera un échec de raccordement =>Si pas de lumière, Appel PPC+ pose câble de
branchement PB PTIO
Percement du point d’entrée si besoin
Passage de la fibre du PB à la DTIO en provisoire
Pose de la prise optique (kit DTIO)
Repérage de la fibre client
Soudure(s) fibre(s) du client sur le PB
Mesure signal optique à la DTIO et contrôle affaiblissement PM / DTIO
Nota PSMB, la mesure s’effectuera par comparaison avec les valeurs PM sur l’OT
• Rangement et fermeture du PB
Finition de la fixation de la fibre et repérage du câble de branchement
Etiquetage de la PTO (extérieur)

5. Installation de l’ONT
Positionnement et branchement électrique de l’ONT
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 70/252
Déclaration du mot de passe dans l'ONT
Raccordement de l’ONT à la prise optique => Si ONT non active, appeler SPS

6. Installation de la Livebox
Demande des comptes au client => Si absence de compte, demande des codes via « automate »
ou appel STGP
Nota contrôle technique des codes saisis: Test de débit et accès internet sur la fibre
Mise en place du compte de connexion de la Livebox avec DiagTIC le cas échéant
Mise à jour de la Livebox si besoin
Reboot Livebox et test d’internet

8. Alimentation des services par Liveplug


Installation et tests des Liveplug (test de débit DiagTIC, admissibilité IP)

9. Installation TV HD
Insertion de la carte Viaccess
Mise en place du décodeur HD
Raccordement de la prise Ethernet
Branchement du câble HDMI = HD / péritel = SD entre TV et décodeur
Branchement Enregistreur, si nécessaire
Branchement électrique
Mise en route télécommande
Mise à jour du décodeur
Rentrer les codes TV => Si absence de code, les chercher sur Internet /compte client
Configuration son, si décodeur connecté sur TV en HDMI
Configuration de la télécommande
Tests TV, VOD et enregistrement

10. Installation Internet


Démarrer le PC et vérifier qu’il n’y a pas de conflit dans le PC client avant l’installation
Faire une sauvegarde ou un point de restauration XP
Faire une sauvegarde des comptes de messagerie
Arrêter anti-virus et firewall
Branchement câble Ethernet ou via Liveplug ou Wi-Fi (test DiagTIC)
Test de connexion à la Livebox et Internet => si Internet non actif, appel STGP
Installation du portail THD
Paramétrer ou vérifier migration des comptes de messagerie
Installation d'autres services?
Reboot de l'ordinateur
Vérifier antivirus et firewall actifs
Vérification des services

11. Installation de la VoIP


Branchement du convertisseur téléphonique sur la Livebox
Branchement du téléphone
Si livephone, branchement Antenne sur port USB
Vérifier dans le mail client de l'activation de la VoIP
Test d'appel et de réception téléphonique

12. Démonstration client


Prise en main Internet, TV, VoIP et des équipements
Présentation des rudiments des premiers dépannages
Rappel des N° tel utiles Assistance, SAV et d’ identification Client

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13. Clôture de l’intervention
Remplir la Fiche d’Intervention et la faire signer par le client
Vérifier avec client l'usage de sa messagerie. A Réaliser impérativement avec test
envoi/réception mail
Remplir la fiche client (CRIFTTH)
Clôturer l’OT GPC via E-Tech ou PIDI

14. Gestion de fin de chantier


Nettoyage du chantier
Déplacement
Remise des documents UI (Fiche intervention, guide d’utilisation…)

1_ Le technicien laisse en partance au Client le guide d’utilisation dans lequel le client


retrouvera les divers services et usages
2_ Le Technicien n’utilise jamais le numéro de Service Client Orange pour ses propres
besoins

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Livraison : Gestion du début de chantier

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 sept 2012 rédaction du document

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Prise en charge des matériels et outillages pour les travaux
Équipements actifs à récupérer au magasin
• ONT dernière génération
• Alimentation 220v ONT + cordon Optique + cordon Ethernet
• Livebox FTTH + alimentation (Box)
• Décodeur XXxxx et enregistreur TV (si non intégré dans le décodeur)
• Liveplug WI-FI et HD+ (200Mbits/s)
• Carte Viaccess pour STB

Consommables spécifiques FTTH


• Câble client monofibre, bifibres et quadrifibres.
• Série complète (de 0 à 9) soit 10 sachets de cavaliers Plio-Snap PS009
• Kit d’arrimage des câbles pour PB Tyco : IFDB-MDROP-KIT-02-FR08.
• Prise Optique monofibre, bifibres et quadrifibres ainsi que les Kits PTO
• Corps de traversée
• Pigtail
• Cordon ICTL (SC/APC x 2)
• Lubrifiant cable Yellow 77
• Bombe aérosol SIDMOLUB-ininf + canule de 3 mm pour aérosol (1,5m)
• Kit de nettoyage : crayon de nettoyage IBC 2,5 mm (ou Cletop) + bombe air sec + chiffon
+ alcool + coton tige
• Manchon thermorétractable 45mm pour FO 45MM
• Bagues pour les 4Fo (micro module) OPTO markers TC27 blanc de 0 à 9
• Kit préconnectorisé pour déport de DTIO

Outillage
• PC portable + DIAGTIC
• Stylo Optique Laser Rouge
• Testeur de Câble Ethernet
• Pince Ripley Miller (dénudage fibre)
• Pince T-Stripper (détubage gaine extérieure et détubage gaine 900µ)
• Perceuse + mèches
• Pistolet à colle avec une petite buse pour collage FOP
• Aiguille 30m + Kit avec différents embouts
• Agrafeuse (agrafeuse standard pour FOP, AGB289 5000 Agrafes DP Blanche 28/9MM
5X1000 ou GF45 Agrafeuse sous coque P/CABLES DIAM 6MM)
• Pince Ethernet RJ45
• Connectiques RJ45 + câbles Ethernet
• KIT PRO câble Ethernet fin
• Rallonge électrique
• Petit outillage classique
• Ciseaux Kevlar (crantés)
• Escabeau
• Etiqueteuse Dymo
• Enduit de rebouchage + spatule
• Matériel et outillage spécifiques aux raccordements extérieurs : Pince malico, kit
d’arrimage, mèche de 80 cm diamètre 12 mm

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Livraison : Étude et négociation Client

Edition N°3

Version Date Nature des modifications


3 Sept 2012 Mise à jour du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 75/252


Déroulement de l’intervention (personne présente apte à décider)
Recherche de la solution technique
• Vérifier les usages actuels
• Préciser les services ou usages après l’installation (Ethernet > Liveplug > Wi-Fi)
• Présenter les différents équipements à installer prévus dans l’OT
• Localiser les emplacements de chaque service en vérifiant les usages actuels
• Localiser le PB
• Déterminer le point d’entrée de la fibre chez le client
• Déterminer le positionnement de la DTIO
• Présenter la distribution des différents services par rapport à la DTIO et la Livebox
• Décrire au client les parcours possibles (les percements éventuels) et l’emplacement des
appareils
• Établir les devis éventuels pour les prestations supplémentaires
Si la ou les prestations n’ont pas été prises en commande par le vendeur et qu’elles sont
demandées au technicien par le client => le technicien réalise un devis pour la ou les prestations
demandées. Si le client accepte le devis, le technicien réalise la(es) prestation(s) et la facture
dans PIDI ou [E-tech].
• Obtenir son accord sur la solution technique retenue

Passage des câbles dans immeubles anciens


Le passage du câble optique entre le Point de Branchement Optique (PB) situé dans les parties
communes de l'immeuble et la DTIO peut être réalisé de trois manières.
- Si un fourreau, une goulotte, ou un faux plafond* est utilisable pour desservir un
appartement, le câble passera par ce fourreau, cette goulotte ou ce faux plafond*; si aucune
de ces 3 solutions n’est utilisable pour desservir un appartement:
- Un câble apparent horizontal de couleur ivoire, Ø4 mm sera collé jusqu’à l’appartement
concerné
- Une goulotte* standardisée de couleur blanche de largeur 32 mm et profondeur 12,5mm
sera posée
* Sans information assurant que l’intervention n’est pas concernée par l’amiante – DTA,
Document Technique Amiante, détection amiante dans les parties Communes - le technicien ne
déplace aucune dalle de faux plafonds sans l’assurance que les dalles ne contiennent pas
d’amiante et que le plénum ne contient pas de matériaux amiantés

Réutilisation d’un conduit existant libre ou occupé:


Lorsqu'un conduit, reliant sans interruption la colonne montante de l'immeuble au logement,
peut être identifié, qu'il soit libre ou occupé, on l’utilisera dans le respect des règles d’utilisation.
Certaines mises en œuvre nécessitent la lubrification des fourreaux (lubrifiants référencés), avec
ou sans compresseur (CF. Technique de pose de câble de branchement avec compresseur)
Résumé sur les règles de l’art de voisinage réseaux de télécommunication et réseaux
d’énergie
1_« Les conducteurs d’un circuit de communication doivent être de préférence séparés
matériellement de ceux d’un circuit énergie. »
Câble Téléphonique, Fibre optique, Câble coaxial, digicode… sont considérés comme des
circuits de communication
2_« Le croisement entre les canalisations de natures différentes doit être réalisé à angle droit à
chaque fois que possible et en respectant les rayons de courbure des câbles »
3_« Suivant l’arrêté du 14 juin 1969 – article 2, une distance minimum de 20cm entre les câbles
de communication et les ‘canalisations de toutes natures est demandée

Dans le logement
Selon UTE C 15 900 § 6.7.3.3
La fibre optique est considérée comme un cas de câblage de communication non écranté

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Dans le cas de câbles de communication non écrantés, la règle décrite au point 3 est applicable.
…/…
La distance minimale de séparation préconisée entre câbles d’énergie et de communication doit
être maintenue tout au long du cheminement …/…
Le seul point où cette règle n’est pas appliquée est la gaine technique du logement. Endroit où
tous les réseaux convergent. On peut ajouter également au niveau des prises, dans les pièces où
les câbles d’énergie et communication se rejoignent.
Dans les immeubles existants, il faut veiller à séparer les réseaux de télécommunication et
les réseaux d’énergie donc à ne pas mettre dans le même fourreau les 2 Réseaux.

Réutilisation d’une goulotte


Sous réserve d'espace suffisant le passage en goulotte existante peut être utilisé si celle-ci ne
comprend que des câbles de communication : coax TV, portier d'immeuble, etc.
Pose d’une goulotte
La solution standard de goulotte est une goulotte uniformisée entre nos sous traitants, et
avec les opérateurs tiers qui travailleront dans nos immeubles, 32x12,5 mm, blanche : Référence
unique.
Toute solution non standard ne peut pas être réalisée par FT. Le négociateur ou caff invitera
le syndic à les faire réaliser lui même, sans passer par FT, directement avec une entreprise qu'on
pourra éventuellement conseiller au syndic. Exemple de solution non standard à faire réaliser
par le syndic: peinture de la goulotte, cerclages de palier en goulotte (c'est à dire poser
une goulotte tout autour d'un palier), cerclage de l'ensemble des paliers
Mise en œuvre
Les goulottes devront être vissées au mur
- Il faut éviter les redescentes de goulottes en vertical depuis le plafond: le trou de pénétration
vers l'appartement doit être effectué au travers de la goulotte située sous le plafond.
- Les goulottes seront posées sur tout un pan* de mur, donc en allant au delà de la porte du
client, pour éviter de couper une goulotte au milieu d'un mur (il faut être particulièrement vigilant
sur l'esthétique)

Argumentaire sur points particuliers


L'idée du 32X12,5 est de permettre de contenir toutes les fibres des différents clients à venir du
palier; pour éviter de devoir passer plusieurs goulottes 15x15 en parallèle, ce qui effraierait plus
le syndic qu'une goulotte unique un peu plus grosse
Par ailleurs, un point esthétique important qui effraie les syndics est la pénétration du câble
depuis la goulotte principale vers l'appartement du client.
La 32X12,5 est suffisamment large pour permettre de percer la goulotte directement; la
pénétration dans l'appartement est alors invisible. Sinon, il faudrait faire une mini redescente de
petite goulotte depuis le plafond, jusqu'au trou (car le diamètre du mandrin de la perceuse ne
permet pas de percer au raz du plafond...); ce qui est assez laid comme le faisait remarquer le
président du conseil syndical de mon immeuble, où cela est déjà arrivé (pas pour la Fibre
heureusement)
PAN* de mur
La formulation est difficile à trouver dans la fiche immeuble pour rassurer le syndic; en pratique,
la définition de "pan" sera laissée à l'appréciation du technicien (notamment quand il y a une
aération ou une porte jusqu'au plafond au milieu du pan de mur). L'esprit de la proposition est en
fait de ne jamais arrêter une goulotte au milieu d'un pan de mur, mais à un endroit où l'arrêt de la
goulotte sera naturel, et surtout de veiller à l'esthétique de la goulotte.
Passage du câble en apparent:
En l'absence de toute infrastructure, le passage du câble en apparent est la méthode de pose la
plus rapide. La fixation du câble optique sera de préférence assurée par collage. Les câbles
apparents devront être collés avec une colle suffisamment forte .L'autorisation de passage en
apparent ou de pose de goulotte jusqu'au droit du client est donnée dès la fiche immeuble
et est mentionnée dans IPON.

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Éléments complémentaires sur les passages en partie commune
Champ de description du PRI
AUTO APPARENT - Autorisation pour pose en apparent (si impossibilité autre cheminement)
REFUS APPARENT - Refus pour pose en apparent (si impossibilité autre cheminement)
AUTO PERCEMENT - Percement entre paliers, en sous-sol, en horizontal
AUTO OUV COFFRAGE - Ouverture d'un coffrage pour le passage du câble en partie verticale
et/ou horizontale
AUTO GOU RACCO CLIENT - Autorisation pose goulotte verticale et horizontale (si refus
passage en apparent ou impossibilité autre cheminement)
REFUS GOU RACCO CLIENT - Refus pose goulotte verticale et horizontale
PRECAB - Immeuble pré câblé (PTO posée et fibre arrivant au Point de Mutualisation)

Champ de description du PB
- RACFO CX - Raccordement Fibre Optique Complexe – Information faisant état au niveau du
PBO de probables difficultés de réalisation sur la partie raccordement optique
Consignes Technicien
Pour les cas non repris dans IPON, le technicien avise PPC qui détermine la suite à donner.

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Livraison Brassage PM

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

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Point de Mutualisation : Consigne Métier
Appelez systématiquement PPC lorsque la FO utilisée est différente de celle mentionnée
sur L’OT
1. Il faut être vigilant lors d’une opération de mutation En effet, un changement de FO
Opérateur (MEC) peut entrainer un changement de PON - donc l’ONT sera Hors Service si
aucune mise à jour de l’association ONT et l’OLT n’est effectuée.
2. Immeubles ZTD
Une mutation FO ou micromodule de la colonne montante entraîne un changement de N° de
PTO
3. Immeuble pré-équipé
La complexité et les éléments préinstallés qualifieront la charge de travail à réaliser
L’info sur immeuble pré-équipée sera dans l’OT
=FTTH=
*Généralités*
Operateur Immeuble : FT
Description immeuble : Immeuble pré-équipé
Type Raccordement : monofibre
4. Brassage au PM à réaliser par le technicien ou brassage déjà réalisé
1. Les règles de gestion inter-opérateurs ont défini que les techniciens OC (nos
concurrents). n’interviendraient pas dans les PM de grande capacité des autres
Opérateurs
Dans les PM de nos concurrents
- FT fait le racco et le brassage au PM dès lors que le PM est repéré PMAB : PM Avec
brassage
- FT fait le racco et l’OI fait le brassage au PM sur les PM repéré PMSA: PM sans
brassage
Dans les PM exploités par FT
- FT fait le racco et le brassage au PM quelle que soit l’info mentionnée sur le PM

Ainsi, les techniciens FT n’interviendront pas pour la production Clients dans les PM de
grande capacité de SFR, Covage, Free…
2. L’information PM Gande Capacité sera donc présente dans l’OT
*PM*
Nom du PM : PT 3201
Description PM: PMSB
3. Par voie de conséquence, si l’accès au PM est interdit aux TICs : PM = PMGC
Il faut à tout prix valider les constitutions mentionnées sur l’OT avant de commencer le
câblage horizontal
Avant de poser le câble de branchement –PB PTO -, le technicien contrôle que les
fibres disponibles au PB sont conformes à celle de son OT et « allumées : mesure de
puissance en bout de fibre
A. Si test Nok, appel PPC pour reprovisionning à chaud et pose du câble de
branchement PB DTIO
B. Si test Ok => réalisation de la production
5. Règle de gestion des cordons (PM Locaux ou PM de Rue) et des Pigtails (PMI) inutilisés
Retirez systématiquement les cordons(Pigtails) inutiles au moment du Churn
o Situation de Départ, Constat : Connecteur présent sur Position Distribution allouée à un
nouveau Client
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o Scénario Proposé:
1. Retirez / Dépluggez le cordon optique côté distribution
2. Recherchez son parcours dans la zone de lovage
3. Extraire ce cordon pour déterminer la position opérateur
4. Retirez / Dépluggez le cordon côté Opérateur
Si le cordon déposé appartient à un autre Opérateur
5.1 Enroulez ce cordon
6.1 Mettre bouchon aux 2 extrémités
7;1 Stocker le cordon soigneusement dans un sac plastique * dans l'armoire en vue d'une
réutilisation après nettoyage
Si cordon déposé appartient à FT et est réutilisable
5.1 Nettoyez le cordon optique
6.1 Utilisez le cordon pour réaliser le brassage du Client
Nota le bouchon du cordon utilisé peut servir à reboucher le cordon déposé

6. Nettoyage
Nettoyer systématiquement les cordons(Pigtails) et connecteurs utilisés

7. Bouchons
Tout connecteur non utilisé doit être protégé par un bouchon

8. Procédure de contrôle des Pigtails connectés au panneau de brassage


Les données IPON : Couleur FO, N° de câble de Branchement, N° de PB sont un préalable à
toutes opérations de déposes de Pigtail au panneau de brassage

Description des PM
Le bâtiment, l’escalier sont précisés dans l’OT Bloc « PM ». De plus
Exemple d’information Bloc PM
*PM*
Nom du PM : PT 3201
Description PM : PM 1000 ou PM de Rue
Type de PM: PMGC PM ORT Emplacement PM:
Numéro de Pigtail : Bloc Operateur/FT-1
Numéro Fibre Colonne Montante : 000:BLF
Connecteur Panneau Brassage : Bloc Client /Connecteur B2
Complément 1 :-16.91
Bat : Esc : A Etage :-1 Porte :
Voie : 32 R. Genn Beuret
Commune : PARIS-15e
Bat Nom:[no name] Esc: A Etage Nom:-1 Etage Num :-1

Repérage Pigtail client et connecteur Client au PMI


• Etiquette PMI
Les PMI sont repérés par une étiquette PTxxx Ou PMI PTxxx : N° donné par IPON
• Etiquette Panneau de Brassage PMI 1 ère génération (Sans N°PTO)
L’étiquette PMI est l’image du panneau de brassage : Dans chaque case on retrouve les
informations concernant le N° du connecteur, le N° de PB, le N° de fibre (ou µmodule en

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quadrifibres) et sa

couleur.
• Repérage N° du Pigtail au PMI
a. Ancienne génération : N° de Pigtail dans IPON avant août 2011
Le Pigtail ou cordon doit indiquer le nom de l’opérateur (FT), le numéro de module, le numéro de
plateau et enfin le numéro d’ordre du Pigtail (de 1 à ….)
PT 0458/1/1/07 =FT + N° module(1) +N° plateau (1) + N° Pigtail (07) =
Non de l’opérateur Bloc / Plateau / Pigtail
Module Casette

Exemple sur l’OT


Monofibre :
Numéro de Pigtail : PT 0272/1/1/07 =N° du PT + N° module(1) +N° plateau (1) + N° Pigtail (07)
Le numéro du Pigtail au PM est : FT 1 1 7

Quadrifibres :
Numéro de Pigtail : PT 0458/MEC 41/01/06 = N° du PT + (N° Bloc(4) + tête1) +N° plateau + N°
Pigtail (06)
Le numéro du Pigtail au PM est : FT 1 1 6
Eléments de repérage des Pigtails selon matériel installé
PMI Nexans 24 monofibre :
o en partant de la fiche on trouve
1 cavalier noir portant le n° 1 à 8 (fibres en direct ou branche de coupleur)
1 cavalier blanc portant le n° 1 à 3 (8 Pigtail par cassette)
1 cavalier blanc portant le n° 1 (bloc opérateur FT)
2 cavaliers blanc portant la mention FT

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PMI Prysmian monofibre:
o en partant de la fiche on trouve
1 cavalier noir portant le n° 1 à 8 (fibres en direct ou branche de coupleur)
1 cavalier blanc portant le n° 1 à 4 (cassettes)
1 cavalier blanc portant le n° 1 à 2 (module opérateur FT)
2 cavaliers blanc portant la mention FT

PMI midi en coffrets Nexans ou Schroff monofibre


• en partant de la fiche on trouve
• 1 cavalier noir portant le n° 1 à 24 (branche de coupleur)
• 1 cavalier blanc portant le n° 1 à 6 (plateau du MEC)
• 1 cavalier blanc portant le n° 1 à 2 (nombre de MEC FT)
• 2 cavaliers blanc portant la mention FT
• Au niveau de la fibre nue à proximité immédiate de l’épissure, on retrouve le
même n° de 1 à 24 sur bague noire

PMI Maxi en baie Nexans monofibre


• en partant de la fiche on trouve
• 1 cavalier noir portant le n° 1 à 24 (branche de coupleur)
• 1 cavalier blanc portant le n° 1 à 6 (plateau du MEC)
• 1 cavalier blanc portant le n° 1 à 4 (nombre de MEC FT)
• 2 cavaliers blanc portant la mention FT
• Au niveau de la fibre nue à proximité immédiate de l’épissure, on retrouve le
même n° de 1 à 24 sur bague noire

b. Nouvelle génération : N° de Pigtail dans IPON à/c d’Août 2011


Le Pigtail ou cordon doit indiquer le nom de l’opérateur (FT) et le N° d’ordre du Pigtail
PT 0458/07 =FT + N° Pigtail (07) ; N° de 1 à X……..
Autres exemples sur l’OT : Numéro de Pigtail = 2 : Slot 02/FT-2 ou Bloc Op 02/FT-2
Numéro de Pigtail = 1 : Bloc Operateur/FT-1
Numéros de Pigtail = 5 : Opérateur/FT-5
• Repérage connecteur Panneau de brassage PMI
Exemple info sur OT monofibre :
Connecteur Panneau Brassage : Module Client#1/Connecteur 01
Exemple info sur OT multifibres :
Connecteur Panneau Brassage : Module Client#1/Connecteur B2
Nb : Le panneau de brassage dépend entièrement du type de PM

Exemple de Panneau de brassage monofibre exemple de Panneau de brassage


Quadrifibres
Le connecteur correspond à la fibre du PB
Chaque panneau de brassage de chaque
opérateur se décompose par des chiffres et
des lettres : ex B 2 correspond au connecteur
colonne B, 2 ème ligne

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Présentation PMI Nexans modèle mural 24FO monofibre
Généralité
Le PMI est un boîtier multi opérateurs permettant de raccorder les câbles de distribution des différents
opérateurs à la colonne montante de l’immeuble.

PMI Nexans Fermé

Côté immeuble
FO connectées à l’arrière du panneau de
brassage et FO en attente dans les PB posés
NB : Côté à ne pas ouvrir en raccordement
Côté Opérateurs
Le technicien insère le Pigtail attribué (OT, ordre
de travail) dans le connecteur mentionné (OT,
ordre de travail) côté immeuble
Blocs Opérateurs Bloc pour raccorder les fibres
du réseau d’accès des divers opérateurs
Zone de brassage Zone où chaque opérateur
peut assurer la continuité entre son réseau et le
câblage immeuble mutualisé (du PM à la PTO)
pour un client donné
Etiquette de brassage. Chaque case correspond
à un connecteur sur le panneau de brassage et
donc à une fibre d’un PB donné (monofibre) ou à
une fibre d’un µmodule d’un PB donné
(quadrifibres)

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Raccordement d’un client au PMI Nexans modèle mural 24 FO
Dans le PMI, je repère :
1. le Pigtail. On le retrouve sur l’OT (cf. : N° du Pigtail)
Ex : FT 1 1 1
2. le connecteur correspond à la fibre à allumer au niveau du PB. Le connecteur est sur la face
gauche de la partie droite du PMI (côté opérateur)
Ex : Connecteur 1

3. J’ôte le bouchon du Pigtail et nettoie la férule du Pigtail


4. je relève la valeur de puissance en dBm sur la position OLT de l’OLP 57 au niveau du Pigtail
du PMI pour m’assurer qu’il n’y ait pas de contrainte côté réseau.
Valeur de puissance doit être supérieure à – 21 dBm
5. Je nettoie la férule du Pigtail
6. J’enlève le bouchon du connecteur (dans l’exemple le connecteur 1), je nettoie le connecteur
et j’y insère le Pigtail (dans l’exemple le numéro FT 111).
7. A partir de cet instant le PB référencé PT 1013 est allumé sur la fibre 1 (rouge)
Nb : Les bouchons sont à ranger dans le PM dans le réceptacle idoine, s’il existe.

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Présentation du PMI Prysmian modèle mural monofibre
Le PMI Prysmian possède un design modulaire :
• Un module client pour connectoriser le(s) câble(s) de la colonne montante au bâtiment
• Un module opérateur pour connectoriser le(s) câble(s) du réseau extérieur de l’opérateur.
Ainsi, plusieurs associations de modules clients et opérateurs peuvent être réalisées afin de
répondre à différentes configurations des immeubles sur le terrain.
Exemples de configuration :
2 modules clients + 1 module OC A +
Un module client et un module opérateur OCB

Panneau de brassage – Côté Colonne montante et côté connecteurs


Panneau 24 FO Panneau 36 FO

Module client équipé pour 24 clients Module client équipé pour 36 clients
24 Pigtail et raccords SC/APC 36 Pigtail et raccords SC/APC

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Descriptif panneau de brassage PMI Prysmian (24 ou 36 connecteurs)

Raccordement d’un client au PMI Prysmian


Dans le PMI, je repère :
1. le Pigtail. On le retrouve sur l’OT (cf. : Repérage du Pigtail)
Ex : FT 1 1 1
2. le connecteur correspond à la fibre à allumer au niveau du PB. Le connecteur est sur la face
gauche de la partie droite du PMI (côté opérateur)
Rappel : Afin de faciliter les opérations de raccordement de logement et de maintenance,
l’étiquette PMI est positionné par les installateurs à l’intérieur de la porte droite lors du câblage
(mono) ou au dos de chaque porte de module/bloc opérateur (quadri-fibre)

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3. J’ôte le bouchon du Pigtail et nettoie la férule du Pigtail
4. je relève la valeur de puissance en dBm sur la position OLT de l’OLP 57 au niveau du Pigtail
du PMI pour s’assurer qu’il n’y ait pas de contrainte côté réseau.
Valeur de puissance doit être supérieure à – 21 dBm

5. Je nettoie la férule du Pigtail


6. J’enlève le bouchon du connecteur (dans l’exemple le connecteur 1), je nettoie le connecteur
et j’y insère le Pigtail (dans l’exemple le numéro FT 111).
A partir de cet instant le PB référencé PT 0859 est allumé sur la fibre 1 (rouge)
Nb : Les bouchons sont à ranger dans le PM dans le réceptacle idoine, s’il existe.

Présentation du PMI Maxi en baie Nexans mono fibre


La baie est installée dans le cas de raccordement de plus de 200 à 500 équivalents logements
(EL)
Elle est composée de deux portes, l’une de 300 et l’autre de 600, toutes deux fermées à clés.
C’est à l’intérieur de la porte de 600 que l’étiquette de brassage des PB sera positionnée.
Agencement des modules dans la baie
La Baie Optique passive est composée ;
- d’une zone d’exploitation des Pigtails. Ces
Pigtails assurent :
1. la liaison entre la fibre de l’opérateur et la
fibre dédiée à un logement via une matrice
de brassage.
2. La gestion des surlongueurs des Pigtails
par le biais de bobinots
3. Le rangement des FO « allumées » des
opérateurs en attente de raccordement
- de modules Opérateurs et de modules
Client. Les modules utilisés par FT sont :
1. Module Epissurage/Couplage MEC sur
lequel aboutissent les fibres du câble
réseau
2. Module Epissurage/Brassage MOEB sur
lequel aboutissent les fibres des câbles
des différentes colonnes montantes

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Raccordement d’un client au PMI Maxi

Dans le PMI, je repère :


1. le Pigtail. On le retrouve sur l’OT (cf. : Repérage du Pigtail / bloc PM)
Ex : FT 1 2 10

L’étiquette permet de repérer facilement à partir de l’information du PB et la couleur de fibre


donnée dans l’OT, le module (MOEB), le plateau et le connecteur à raccorder avec le Pigtail.
2. le connecteur correspondant à la fibre à allumer au niveau du PB.
Ex : Connecteur 5. Le technicien doit connecter le Pigtail sur le PB référencé PT 0527
fibre 5 violet.

Etiquette MOEB n°1 Plateau n°1 / connecteur 5

3. Le technicien doit rechercher sur notre exemple par rapport au document étiquette, le MOEB
1 et le plateau 1

4. Lorsque le technicien ouvre le plateau voici ce qu’il y trouve dedans. Il doit repérer le
connecteur sélectionné dans l’OT.

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Le connecteur noté N°1 devra être positionné en bas et à gauche.

5. Le technicien doit récupérer dans l’attente du BOP le Pigtail désigné sur l’OT (dans notre
exemple le Pigtail 1 blanc 2 blanc 10 noir) et de le faire passer dans les anneaux pour le
faire entrer sur le plateau desservant le connecteur du PB (dans notre exemple le MOEB 1, le
plateau 1).

6. Il doit ensuite insérer le Pigtail dans le connecteur (dans l’exemple connecteur 5) desservant
le PB. Après cette action le PB référencé PT 0527 (de l’exemple) est allumé sur la fibre 5
(violet) et est raccordable via une mono fibre à poser.
Exemple de rangements des Pigtail à proscrire

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Présentation PMI quadrifibres
• Description générale Prysmian

Éclateur principal Panneau de


câbles Colonne brassage fibre dédiée
montante N°1

Panneau de
brassage fibre
dédiée N°2

Panneau de
brassage fibre
dédiée N°3

Panneau de
brassage fibre
partagée

Pigtail FT en
attente

Prysmian

Systématiquement, à la construction, sera installé un 5 ème bloc en dessous des 4 autres


pour répondre aux besoins de SFR qui a demandé une fibre partagée avec FT
Extrait étiquette Panneau de brassage PMI Prysmian Quadrifibres : OI = FT et OC = FT
L’étiquette mentionne le numéro du PT du PMI, la géo localisation des PB et les tirets (Raie) sur
les tubes
1 2 3 4 5
PT 0859 PT 0859 PT 0859 PT 0859 PT 0859
Etage:2 Etage:2 Etage:2 Etage:2 Etage:2
TR 08 0273 TR 08 0273 TR 08 0273 TR 08 0273 TR 08 0273
Fibre 004 Fibre 008 Fibre 0012 Fibre 016 Fibre 0020
ROU Raie: 1 BLF Raie: 1 VER Raie: 1 JAU Raie: 1 VIO Raie: 1
9 10 11 12 13
PB 0739 PB 0739 PB 0739 PB 0739 PB 0739
Etage:4 Etage:4 Etage:4 Etage:4 Etage:4
TR 08 0253 TR 08 0253 TR 08 0253 TR 08 0253 TR 08 0253
Fibre 036 Fiber 040 Fibre 044 Fibre 048 Fibre 052
MAR Raie: 1 VEC Raie: 1 BLC Raie: 1 ROS Raie: 1 ROU Raie: 2

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Repérage des différents opérateurs

Coffret PM Midi Nexans Baie PM Maxi Nexans

Autres PM de petite capacité


boitier PM de type 3M-1 boitier PM de type 3M-2

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Présentation du PM de Rue, PM 100
Organisation de l’armoire

U Mono ~ 100 logements U Quadri ~ 100 logements


1 1
Eclatement câbles immeubles 4 fo
2 Tiroir Distribution Clients 2 + renvoi fibres partagées et dédiées (R,B,V,J)
3 ~ 100 logements effectifs 3
4 4 Tiroir livraison fibres dédiées rouges
5 5
Tiroir Distribution Clients
6 Tiroir Opérateur 1 6
~ 100 logements effectifs
7 Tiroir Opérateur 2 7
8 Tiroir Opérateur 3 8 Tiroir Opérateur 1
9 Tiroir Opérateur 4 9 Tiroir Opérateur 2
10 Tiroir Opérateur 5 10 Tiroir Opérateur 3
11 Tiroir Opérateur 6 11 Tiroir Opérateur 4
12 Tiroir Opérateur 7 12 Tiroir Opérateur 5
13 Tiroir Opérateur 8 13 Tiroir Opérateur 6
14 Tiroir Opérateur 9 14 Tiroir Opérateur 7

Présentation du PM 300 / 360


Etiquette PM

Repérage Têtes / Bloc / Slot dans l’armoire

Armoire nouvelle génération : Ordre de remplissage des Têtes Opérateur dans


l’armoire. Ainsi, la tête 5 du panneau de droite pourra servira soit en extension distribution soit
en extension Transport
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Organisation des armoires
Armoire Sites « Pilote » Armoires Actuelles Groleau et IdealOptical
Mareuil, Issoire, Oullins/Chatou
Nota : Existe sans bandeau d’énergie
Nexans et IdealOptical

Position Opérateur Orange : Panneau


Gauche
Position Opérateur Orange : Panneau de Remplissage Equipement Opérateur:
Droite 1. Panneau Opérateur équipé en fonction des
Avec compartiment Equipements besoins OC, en partant du panneau de gauche
Opérateur dédié à chaque Opérateur du haut vers le bas
2. Si panneau de Gauche saturé, le panneau de
droite est rempli en partant du bas vers le haut
Repérage Connecteur Panneau Opérateur
Connecteur Panneau Opérateur
……Droite- slot#5 / L02

Le repérage coupleur est parfois


mentionné sur les têtes / slot / Bloc
Opérateur

Repérage Connecteur Panneau de Brassage (Client)


Connecteur Panneau
de Brassage
……Droite- slot#1 / C02
Parfois mentionné sur les
OT têtes / Bloc
Opérateur à la place de
slot

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Raccordement d’un client au PM 300 / 360
Repérage PM sur l’OT du Client
Connecteur Panneau de
Brassage
……Droite- slot#1 / H11

Connecteur Panneau
Opérateur
……Droite- slot#5 / L06

Brassage PM
Dans le PM, en me référant à mon OT, je repère :
1 le Connecteur Panneau de Brassage. On le retrouve sur l’OT (slot#1 / H11)
2 Le connecteur Opérateur (slot#5 / L06)
3 Selon la génération de l’armoire, je choisis la longueur de cordon appropriée
4 Je love le cordon dans l’armoire, en respectant les passages dans les bobinots et la règle de
gestion des sur longueurs
5 J’enlève le bouchon du connecteur (slot#5 / L06),
6 je nettoie le connecteur et la férule du cordon et j’insère le Pigtail
7 je relève la valeur de puissance en dBm sur la position OLT de l’OLP 57 au niveau du cordon –
Côté Panneau de brassage- pour s’assurer qu’il n’y ait pas de contrainte côté réseau
Valeur de puissance doit être supérieure à – 21 dBm
8 Je nettoie la férule du cordon qui a servi à la mesure
9 J’enlève le bouchon du connecteur panneau de Brassage (slot#1 / H11)
Nota : Si intervention chez le Client le connecteur correspondant à la fibre est allumée – lumière
visible du crayon optique côté Client -
10 Je nettoie le connecteur Panneau de brassage et j’y insère le cordon
A partir de cet instant la Fibre Client est allumée au PB
Nota 1 : Les bouchons sont à ranger dans le PM dans le réceptacle idoine, si il existe.
Nota 2 : En cas de Churn ; les cordons des autres Opérateurs sont à ranger dans un sac
plastique dans le PM
Nota3 : En cas de Churn, les cordons FT sont à réutiliser en priorité

Gestion de la sur longueur dans les PM


Références Cordons PM de Rue
o PM Nexans à Chatou et Oullins : Cordon de 2.5m, Code SAP 104424
o Autres PM FT: Cordon de 3.5m systématiquement, Code SAP 104425
Afin de n’utiliser qu’une seule longueur de cordon (3,50 m) est déterminée une règle de lovage
des cordons

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Le cheminement d’un cordon, d’un point du
premier bâti à un point du second bâti,
devra toujours dessiner un W dans l’espace
« jarretière », les plots à utiliser pour
remonter étant définis dans le tableau ci-
dessous, en fonction des zones respectives
« origine » et « extrémité » du cordon
=> découpage de l’armoire en 4 zones

Règle de passage des cordons dans les guides


• Passage du cordon en respectant les
portes d’accès aux diverses zones

• Exemple de passage des cordons et de raccordement aux 2 extrémités


Passage cordons côté Opérateur-Origine- Passage cordons côté distribution –
Extrémité -

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Présentation des PM Locaux
Repérage Connecteur Panneau Opérateur module sur ferme
o Numérotation des Têtes de 1 à n du haut vers le bas. La gestion des équipements se
réfère aux têtes physiques mises en œuvre quelle que soit leur capacité
o Chaque équipement est repéré par une étiquette
Repérage Connecteur Opérateur FT sur Tête 64 FO
128 FO correspond à 2 têtes de 64 FO

Tête 64 FO

Repérage Connecteur Opérateur FT sur Tête 128 FO

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Repérage Connecteur Panneau de Brassage FT module sur ferme
o Numérotation des Têtes de 1 à n du haut vers le bas. La gestion des équipements se
réfère à la modulation 144 FO mise en œuvre =>12 Tiroirs 12FO ou 1 Tête 144FO ou 1
Bloc distri 144 FO
Repérage de différents Panneau de Brassage
Tête Distribution 144 FO 1 Tête distribution est Répartiteur Mural 3M.
composée de 12 Saut dans la numérotation des
Tiroirs/modules de12 Têtes pour se caler avec l’affichage
FO T1 suivi de T3
Les N° pairs n’existent pas sur
les Têtes distribution

a. Principes généraux : Eléments de repérage PM Locaux sur Ferme et sur Bâti


PM sur Ferme PM avec Bâti Commentaire
1. Ferme 2. Baie ou Bâti Repérage de 1 à N en partant de la gauche vers la
droite
1.1 Tête / Slot 2.1Tête ou Tiroir Repérage de 1 à N en partant du haut vers le bas
Modularité FT :
1 équipement physique Opérateur =1 Tête Transport
144 FO en distri = 1 Tête Distribution
Modularité Autres Opérateurs :
modularité 12 ou 144 FO ou 288 FO
Repérage connecteur Panneau de Position connecteur sur Tête FT
Brassage Combinaison d’une lettre (horizontal) et d’un chiffre
(vertical) : Ex A12 ou H10

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Position connecteur sur Tête Chevry Cossigny

Combinaison de chiffres (horizontal / vertical) : Ex


R04-P07
• Rack (1 à 12) : R04 => Rack N°4
• Position (1 à 12) => P07

b) repérage Tiroir Panneau de brassage Pour FT 12 tiroirs 12 FO = 1 tête 144 FO


=> Connecteur Panneau Brassage: F1/T3/1 (Ferme 1
+Tiroir 3 + traversée 1)
SPTHD Axiome repère de manière unique chaque
Tiroir dans un PM
=> Tiroir de 1 à N quel que soit le bâti ou la baie
Sequalum repère par bloc PM
=> Connecteur Panneau Brassage: Bloc client
01/CO OT 3/1 (Bloc 1 +Tiroir 3 + traversée 1)

Passage des cordons dans les peignes

Retirer le bouchon du raccord pour enficher le connecteur puis passer le cordon dans les
peignes.
• La position 1 correspond aux raccords 1 à 3
• La position 2 correspond aux raccords 4 à 6
• La position 3 correspond aux raccords 7 à 9
• La position 4 correspond aux raccords 10 à 12

ET le plat approprié

Repérage spécificités répartiteur mural 3M


1. Numérotation des Fermes de 1 à n de la gauche vers la droite

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2. Numérotation des Têtes Opérateur de 1 à n du haut vers le bas. La gestion des
équipements se réfère aux têtes physiques mises en œuvre quelle que soit leur capacité
3. Numérotation des Têtes distri de 1 à n du haut vers le bas, en utilisant que les N° impairs

Zoom sur le repérage

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Repérage Connecteurs Répartiteur sur Bâti ou à Baies
1. Position Bâti / Baie opérateur
La baie opérateur est positionnée soit entre 2 baies distribution soit excentrée par rapport aux
baies Distribution
Bâti avec baies opérateur au centre Bâti avec baie opérateur excentrée

Exemple Répartiteur à Baies « Idéal Optical » à Massy Palaiseau


Autre exemple Répartiteur à baies

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Exemple de PM Local sur Baie, Axiome
Principe de repérage :
Connecteur Panneau de
Brassage
N°B (ferme) / N°T (Tête)/
N°Tiroir / Position du
connecteur
F2- T8 / MODULE12/10
Connecteur Panneau
Opérateur
F (ferme) / position (Tête)/
Position du Connecteur
Baie2- U35 / A03

Exemple de PM local sur Baie Chevry Cossigny


Principe de repérage :
Connecteur Panneau de
Brassage
N° (ferme) / N°T (Tête) -
N°Tiroir - Position du
connecteur N°Rack-
N°Position
B01- T05-R03-P05
Connecteur Panneau
Opérateur
Baie / T (Tête)/ Position du
Connecteur
BaieA1- T01 / A03

Raccordement de clients aux PM Locaux


Repérage dans PM locaux avec ferme Brassage Client équipée de Tiroirs 12 FO
Principe de repérage :
Connecteur Panneau de
Brassage
N°F (ferme) / N°T (Tête)/
N°Tiroir / Position du
connecteur
F2- T8 / MODULE12/10
Connecteur Panneau
Opérateur
F (ferme) / T (Tête)/ Position du
Connecteur
F01- T01 / C01

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Brassage PM
Dans le PM, en me référant à mon OT, je repère :
1 La ferme, la Tête et le Tiroir Panneau de Brassage. (F2- T8 / MODULE12/10)
2 La ferme, la Tête et le connecteur Opérateur (F01- T01 / C01)
3 Selon les résultats fournis par les Abaques, je choisis la longueur de cordon appropriée
4 Je tire le cordon dans le PM, en respectant les règles de passages dans les bobinots/goulotte
et la règle de gestion des sur longueurs
5 Je rejoins la ferme côté panneau Opérateur,
6 J’ôte le bouchon du Pigtail en bout de cordon, côté Opérateur, et nettoie la férule
7 J’enlève le bouchon du connecteur (F01- T01 / C01), je nettoie le connecteur et j’y insère le
cordon
8 je relève la valeur de puissance en dBm sur la position OLT de l’OLP 57 au niveau du cordon
– Côté Panneau de brassage- pour s’assurer qu’il n’y ait pas de contrainte côté réseau
Valeur de puissance doit être supérieure à – 21 dBm
9 Je nettoie la férule du cordon qui a servi à la mesure
10 J’enlève le bouchon du connecteur (F2- T8 / MODULE12/10) et nettoie le connecteur
Nota : Si intervention chez le Client le connecteur correspondant à la fibre est allumée – lumière
visible du crayon optique côté Client -
11 Je nettoie le connecteur Panneau de brassage et j’y insère le cordon
A partir de cet instant la Fibre Client est allumée au PB
Nota 1 : Les bouchons sont à ranger dans le PM dans le réceptacle idoine, si il existe.
Nota 2 : En cas de Churn ; les cordons des autres Opérateurs sont à ranger dans le PM dans le
réceptacle idoine, si il existe
Détermination des longueurs des jarretières posées au PM : Principe
Mode de calcul
la longueur du cordon est fonction de la position
de la Ferme distri (Client) et de la ferme Transport
(ORT) et de la différence de niveau (DN) entre les
têtes Distri ((Client) et transport (ORT)

Code EAN Cordon FO


03411942030449 SC/APC-SC/APC D2mm L=2,5M
03411942030456 SC/APC-SC/APC D2mm L=3,5M
Achat Novae SC/APC-SC/APC D2mm L= 4 M
03411942030463 SC/APC-SC/APC D2mm L=4,5M
Achat Novae SC/APC-SC/APC D2mm L= 5 M
Achat Novae SC/APC-SC/APC D2mm L=5,5M
Achat Novae SC/APC-SC/APC D2mm L=6 M
03411942030470 SC/APC-SC/APC D2mm L=6,5M

Exemple de raccordement sur les PM locaux


Ex 1 : Ferme 1 Niv 11 Ferme 4 Niv 1 => Cordon de longueur = 4,50m
Ex 2 : Ferme 3 Niv 09 Ferme 6 Niv 1 => Cordon de longueur = 4,50 m

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Gestion de la sur longueur dans les PM
Les abaques sur site détermineront les longueurs à utiliser pour le Brassage du Client
Règles de raccordement/brassage des cordons sur les PM locaux
Toujours utiliser la tête distribution comme point de départ
En sortie de tête, toujours passer au dessus du tambour situé près du haut de la tête
Toujours utiliser la goulotte située juste au-dessus de la tête la plus haute
Les cordons cheminant dans les goulottes doivent toujours passer derrière les flux
verticaux
les sur longueurs de cordons doivent être rangées dans la zone de stockage de la tête
d’arrivée Opérateur
Pas de stockage de sur-longueur de cordons directement entre têtes et tambours
faire une boucle autour d’un tambour Opérateur pour revenir au centre

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Autres exemples chez autres opérateurs

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Livraison : Le raccordement des
câbles de branchement au PB

Edition N°2

Version Date Nature des modifications


2 Sept 2012 Ajout de PB

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Les différents câbles de branchement : Consigne Métier
Réf. Capacité Unité Diamètre Traction Rayon de Domaine d'emploi Code EAN
ACOME max Max (daN) courbure
(mm) Min (mm)

Branchement
L1081 1 FO m 3,2 15 20 3561296026640
intérieur*
Branchement
L1082 1 FO m 4,2 40 20 3561296026657
mixte (Int. / Ext.)
Branchement
L1082 2 FO m «« «« «« 03561296603155
mixte (Int./ Ext.)
Branchement
L1082 4 FO m «« «« «« 03561296172651
mixte (Int./ Ext.)
Branchement
double gaine Novae
4 FO Câble Acome
(Conduite/ Aérien/
Int./ Ext)
Branchement
Novae
double gaine
L1083 2 FO m 7,5 70 «« Câble Acome
(Conduite / Aérien UNC1629
/ Int. / Ext)
Branchement
double gaine
L1083 1 FO m 6 «« 60 03561296805030
(Conduite/ Aérien/
Int./ Ext)
1. Domaine d’emploi
• Câble de branchement L1081 : Apparent, goulotte…. Sa pose en gaine encombrée
nécessite quelques précautions : l’effort à la traction est 2 fois moindre que le câble 1082
• Câble de branchement L1082 : Toutes mises en œuvre Extérieur/Intérieur
• Câble de branchement série 1083, -Câble à double gaine- : Conduite/ Aérien/ Int./ Ext
- Gaine extérieure renforcée pour la pose en aérien ou en conduite. La gaine noire est à
conserver sur la partie extérieure – aérien façade et souterrain - .
- Dans l'habitation la gaine extérieure « Noire » doit être retirée. Ce câble extérieur en
PEHD peut être déshabillé pour accéder au câble d'abonné, protégé d’une gaine Zéro
Halogène Ignifugé (LSOH), conforme aux normes de tenue au feu.
- La gaine Intérieure « Blanche » est de type « L1081 » : Apparent, goulotte, collé ou
agrafé jusqu'à la prise. Sa pose en gaine encombrée nécessite quelques précautions :
Résistance à la traction étant limitée, 2 fois plus faible que le câble série L1082
o Gaine noire à conserver sur la partie aérienne, souterraine et façade.
o Gaine noire à retirer à l’entrée du logement
Structure du câble à double gaine
Fibre sur gainée 900µm
Type de fibre : Renfort aramide
uni modale G657 A-2. Renfort et étanchéité
aramide
Gaine LSOH
Câble mono fibre
Gaine extérieure
Diamètre maximum: 6 mm
Renfort en FRP verre

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2. Boucle de transition souterrain / souterrain
Les caractéristiques du câble L1083 de diamètre 6mm - double gaine avec renfort - utilisé pour
le raccordement client exige un rayon de courbure 60mm. En conséquence, il est fortement
déconseillé de laisser une boucle en pied d’appui entre deux tubes de transition aéro-souterraine
De plus, le câble en boucle serait gênant pour remonter d’autres branchements sur l’appui et
pour placer une demi-lune en protection sur le câble

Autant donc remonter sur l’appui et redescendre ensuite via une deuxième demi lune afin de
protéger au mieux le câble au niveau de la transition (montée descente possible dans une même
demi lune en fonction des diamètres des tubes et de leur écartement)
La boucle peut être réalisée au niveau du PB avec un rayon de courbure mini de 10 fois le
diamètre du câble, soit 60mm pour un câble de 6mm. Il n’est pas nécessaire de remonter jusqu’à
l’armement.

Nota : Cette contrainte n’existe pas avec la pince conique de serrage : La pince ne provoque
aucune courbure. Donc, attention aux fixations inadaptées pour ne pas trop contraindre le câble
en sortie ou entre deux ancrages (fixation inadaptée…)

3. Dispositif de protection en transition aéro-souterraine « Rampart »


Un dispositif spécifique nommé Rempart existe pour améliorer la sécurité des câbles dans ces
points assez exposés aux outils divers

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4. Quel câble de branchement installer

Le bloc FTTH / Généralité de l’OT

Le bloc FTTH / Généralité de l’OT Quel câble ?


Généralités*
Operateur Immeuble : SFR-9C
Câble L1082 2FO INT / EXT ou Kit PTO bifibres
Type Raccordement : bifibres
*Généralités*
Operateur Immeuble : FT
Type Raccordement : monofibre
Type Site : maison individuelle Câble L1083 1FO double gaine
Adduction : AS : adduction simple
Nature travaux : aéro-souterrain
Hauteur Point Ancrage : GH : h sup 4,5 m
Environnement Nacelle : IN : inaccessibilité
nacelle

Généralités*
Operateur Immeuble : FT
Câble L1082 1FO INT / EXT
Type Raccordement : monofibre
Type Site : maison individuelle
Adduction : AS : adduction simple
Nature travaux : Façade

5. PMSB, Point de mutualisation sans brassage


Vérifier que la fibre de l'OT est bien libre et vérifier l'arrivée d'une lumière optique si PMSB
Nota PMSB: PM Sans Brassage par l’OC, dans ces cas là, toute absence de lumière au PB
impliquera un échec de raccordement =>Si pas de lumière, Appel PPC+ pose câble de
branchement PB PTIO
6. Love câble de branchement
Pas de love (plusieurs tours de câble) dans les gaines techniques et dans les goulottes

Préparation câble de branchement INT / EXT hors PB Tyco


Il assure la liaison entre le Point de Branchement Optique et la Prise Terminale Optique
2. Réaliser une entaille circulaire à 1,50 m de l’extrémité.

3. Retirer le morceau de gaine ainsi délimité.


4. Couper les renforts souples à 5mm de l’arrêt de gaine
5. Ôter le revêtement 900µ à l’aide de la pince T-Stripper jusqu’à 5mm de l’arrêt de gaine.

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9. Positionner le premier câble de branchement sur la patte d’arrimage la plus à gauche.
10. Fixer le câble sur la patte d’arrimage choisie, à l’aide d’un collier de serrage prévu à cet effet.
11. Positionner un cavalier numéroté Cf. OT pour N° du câble de Branchement
12. Positionner ce cavalier sur la partie de gaine située entre les deux rangées de pattes
d’arrimage.

Préparation câble de branchement PB Tyco


1. Ôter la gaine extérieure sur 1,70m.
2. Garder 10 cm de renforts souples.
kit d’arrimage câble de branchement
KIT pour PB Tyco IFDB-MDROP-KIT-02-FR08.
Kit d'arrimage pour 50 câbles de
branchement optique Code SAP :
03561296049526

contenu du kit
- 50 pièces d’accrochage mécanique
- 50 colliers en plastique
- 10 mousses adhésives noires
- 12 supports de SMOOV

3. Réaliser un tour de mousse adhésive en extrémité de la gaine extérieure.


4. Positionner le clip d’arrimage sur la mousse en extrémité de la gaine extérieure.

5. Réaliser un tour de renforts souples autour du clip en les positionnant dans la rainure située
sous la semelle de ce dernier.

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6. Fixer dans cette position les renforts souples à l’aide d’un collier rilsan.
Au cas où le volume de renforts souples serait insuffisant pour optimiser leur accrochage,
réaliser deux tours mèches autour du clip.
7. Couper l’excédent de renforts.

• Arrimage du câble de branchement


1. Fendre à l’aide d’un outil tranchant une empreinte prédécoupée du joint d’étanchéité à la
poussière huit entrées.
Nota : Au fur et à mesure de leur arrivée dans le PB :- les câbles de branchement arrivant
par le bas seront arrimés de gauche à droite dans les empreintes numérotées et ce dans
l’ordre suivant : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8.
- les câbles de branchement arrivant par le haut seront arrimés de gauche à droite dans
les empreintes numérotées et ce dans l’ordre suivant : 4, 3, 2, 1, 8, 7, 6, 5.
2. Repérer le câble de branchement tel que préconisé
3. Positionner le câble de branchement dans le joint d’étanchéité à la poussière fendu
précédemment.
4. Présenter le clip de fixation face à l’empreinte choisie.
5. Pousser fermement le clip au fond de l’empreinte.
6. Optimiser si nécessaire le positionnement du câble au fond du joint d’étanchéité.
7. S’assurer que le/les cavaliers de repérage posés sur la gaine extérieure du câble de
branchement est/sont bien visibles.

Préparation du câble de branchement L1083 : Retrait Gaine Extérieure


Méthode 1

1. Déterminer la longueur à dégainer

2. Avec le coupe tube, réaliser une entaille


radiale de 360° sur la gaine jusqu'à la coupure
des renforts

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3. Rompre la gaine au niveau de l'entaille
radiale en faisant attention à ne pas
endommager le câble d'abonné.
4. Extraire la gaine en tirant sur celle-ci de
manière à pouvoir libérer le câble d'abonné.

Méthode 2 : Séparation de la gaine en 2 au niveau des porteurs


1. Déterminer la longueur à dégainer
2. Repérer La position des 2 porteurs
3. A l'aide de la pince, séparer les deux "demi-
gaines" situées entre les porteurs.

4. A l'aide de la pince, amorcer la séparation


des deux "demi-gaines", puis poursuivre à la
main sur la longueur désirée.

a- Cisaillement de la gaine au niveau des


porteurs
b- Traction des 2 demi-gaines.

c-

5. A l'extrémité de l'ouverture, couper les deux


"demi-gaines" avec la pince coupante sans
couper les porteurs latéraux.

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Câble SILEC : Opérateur SPTHD d’Axiome
la gaine est sur l’ensemble des FO et non sur chacune des FO (gainée 900µm)

Repérage nom du câble de branchement au PB : Consigne Métier


Le nom du câble de branchement est repéré au niveau du PB. De plus lors d’une opération de
mutation de FO ce numéro risque de changer
Repérage OT autres Opérateurs que FT
L’information « nom du câble de branchement » sur l’OT des Opérateurs Tiers est
systématiquement fausse. Il faut appliquer les consignes ci-dessous de chaque Opérateur.

PB Immeuble Mutation PB Ext en conduite


OI
repérage Câble de branchement Changt N° Repérage Câble
CAB ?
Sequalum 1à8 0 à 8 -cavalier plino-
snap sur Câble Oui si changt
Réf : N° de CB Nb : Les 2 derniers de FO
caractères de la PTO
Covage Dymo N° PTO
Free A0XXXXXXX Dymo N° PTO Oui si changt
XXXXXX de FO PMGC
OPAC UG-XXX Dymo N° PTO Oui si changt
de UG
(N°Client)
Opa lys CTP-xxx Dymo N° PTO
SFR CTP-xxx Dymo N° PTO CTP-xxx Etiquette Bleu
Oui si changt
Manche CTP-xxx Dymo N° PTO CTP-xxx Etiquette Bleu
de N° PTO
Telecom
SPTHD axiome xxxxxxxx Dymo N° PTO ??????? ?????? Etiquette Bleu

Repérage OT Opérateur FT PB immeuble


Le nom du câble de branchement est composé de 1 ou 2 caractères : N°1 à 99 possible selon la
manière que le PB est saisi dans Ipon (point technique ou non)
Ce numéro se retrouve dans l’OT, bloc PB

Réf PB monofibre Réf PB quadrifibres


PB* Extrait OT multifibres
Nom du PB : PT 0139 *PB*
Descriptif : PO : PB sur poteau FT • Nom du PB : PT 0011
Hauteur : MH : h 2,5m - 4,5m • Descriptif : IM : PB Immeuble apparent
Code Indicateur Complexité : RCX • Commentaire d accès : XXxxx

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• Libelle Complexité : Raccordement Fibre Optique • Nom Câble Branchement : B 01
Complexe • Nom Câble Colonne Montante : TR 10 0002
• Réf Epissure Fibre Mutualisée : Cassette • Couleur Tube Fibre Dediee1: 01:ROU Tiret: 1
01/Epissure 02
• Numero Fibre Dediee1 Colonne Montante :01:ROU
• Nom Cable Branchement : B 02 • Réf Épissure Fibre Dediee1:Cassette 01/Épissure 01
• Nom Cable Colonne Montante: TR 11 0043 • Couleur Fibre Dediee1 Câble Branchement : 01:ROU
• Couleur Tube Fibre Mutualisée : 04:JAU Raie:0 • Couleur Tube Fibre Dediee2 :01:ROU Tiret: 1
• Numéro Fibre Mutualisée Colonne Montante : • Numero Fibre Dediee2 Colonne Montante :02:BLF
19:ROU • Ref Epissure Fibre Dediee2:Cassette 01/Epissure 02
• Couleur Fibre Mutualisée Cable Branchement : • Couleur Fibre Dediee2 Câble Branchement : 02:BLF
01:ROU • Couleur Tube Fibre Dediee3:01:ROU Tiret: 1
• Numero Fibre Dediee3 Colonne Montante :03:VER
• Ref Epissure Fibre Dediee3:Cassette 01/Epissure 03
• Couleur Fibre Dediee3 Câble Branchement : 03:VER
• Couleur Tube Fibre Mutualisée:01:ROU Tiret: 1
• numero Fibre Mutualisee Colonne Montante :04:JAU
• Réf Épissure Fibre Mutualisée: Cassette 01/Épissure 04
• Couleur Fibre Mutualisée Câble Branchement : 04:JAU

Mutation PB en conduite
OI PB Immeuble Changt N° Repérage Câble
repérage Câble de branchement CAB ?

Orange 1 à 99 0 à 99 - cavalier plino- Oui si changt PAV + date Etiquette* verte


snap de Pb +
Bague TC 27
dans le PB
Etiquetage Câble de branchement dans PB immeuble FT : Consigne métier
Chaque technicien doit disposer d’une série complète (de 0 à 9, soit 10 sachets). Chaque
sachet contient 12 bâtonnets d’un même numéro.
Au PB, chaque câble de branchement est repéré par un ou deux cavaliers : Nom du Câble de
branchement donné par OT, bloc PB
Pose cavaliers Plio-Snap N°1 et 2 pour repérer respectivement le câble de branchement B01 et B02
Les cavaliers Plio-Snap sont de taille PS09.
Référence Cavalier Blanc type PS09 Référence Cavalier Blanc type PS09
37400500010 Plio Snap PS-09 chiffre 0 (par 12 tiges) 37400500015 Plio Snap PS-09 chiffre 5 (par 12 tiges)
37400500011 Plio Snap PS-09 chiffre 1 (par 12 tiges) 37400500016 Plio Snap PS-09 chiffre 6 (par 12 tiges)
37400500012 Plio Snap PS-09 chiffre 2 (par 12 tiges) 37400500017 Plio Snap PS-09 chiffre 7 (par 12 tiges)
37400500013 Plio Snap PS-09 chiffre 3 (par 12 tiges) 37400500018 Plio Snap PS-09 chiffre 8 (par 12 tiges)
37400500014 Plio Snap PS-09 chiffre 4 (par 12 tiges) 37400500019 Plio Snap PS-09 chiffre 9 (par 12 tiges)

Etiquetage câble de branchement sur PB en souterrain


o Repérage extérieure, étiquette à frapper
La solution de repérage du câble de branchement par plino-snap est impossible pour les
raccordements sur PB en chambre. Dans cette condition, une étiquette à frapper est fixée par
rilsan sur le câble de branchement, en sortie de PB.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 114/252


Cas général
Elle comprend :
1. Le nom de l’Opérateur
2. la date de réalisation du
raccordement
3. la référence FCI (Cde OPGC)
4. l’adresse et N° du pavillon

Pour les cas d’habitation à 2 logements là où il est nécessaire de préciser le lieu de l’un par
rapport à l’autre

L'étiquette à frapper est de la même couleur que la gaine posée sur le câble :
1. Etiquette Verte pour réseau FT
2. Etiquette bleu pour SFR, DSP Laval…..

o Repérage bague TC27 dans le PB souterrain

PB Tyco PB Black Box

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o Passage des câbles dans les chambres intermédiaires

Nota : Dans les chambres intermédiaires, les câbles sont rangés sur un côté et le câble de
branchement est repéré par la même étiquette fixée sur le câble de branchement en sortie de

Soudure Fibres du Câble de branchement : Consigne Métier


1. Ingénierie monofibre : Cohabitation épissure mécanique et soudure

FO à souder aux 2 extrémités : PB et PTO


Solution pour faire cohabiter dans un même peigne les raccordements mécaniques
existants et les raccordements soudés.
Utiliser un morceau de gaine du câble de branchement client et le glisser sur le manchon
thermorétractable 45mm. L’objectif est de rapprocher le dimensionne du manchon au
raccord mécanique.

Nota : Câble client compatible pour cette opération, - monofibre Acome L1082 EAN
03561296026657
Adaptation soudure au support mécanique 2 systèmes de soudure cohabitent

2. Ingénierie bifibres
KIT à venir. De plus, selon l’opérateur 1 ou 2 fibres seront à souder
Ingénierie bifibres, 2 options selon l’opérateur :
1. 2FO = 1 FO dédiée + 1 FO partagée
2. 2FO = 2 FO partagées.
Selon les Opérateurs les 2 FO sont dans le même µmodule ou dans 2 µmodules distincts

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Opérateur FO Colonne montante et Brassage PM sur DTIO 2 FO (smoov 45 mm)
Client FT
Connexion au PB
SFR 9C 2 µmodules distincts (6FO) Fait par FT 2FO à souder : Rouge = FO partagée
= 6 Clients -smoov 45 mm - et Bleu = FO dédiée
Free Fibre unitaire ou 2 µmodule Fait par Free 2FO à souder : Rouge = FO partagée
PMGC distincts (6 ou 12 FO) et Bleu = FO dédiée
-smoov 45 mm- PTO free => cordon SC/PC-SC/APC
Sequalum 1 µmodule (4FO) = 2 Clients Fait par FT 2FO à souder : Rouge = FO partagée
-smoov 45 mm- et Bleu = FO dédiée
Covage 1 µmodule (12FO) = 6 Clients Fait par Covage 1FO à souder : Les 2 FO sont
(si PMSB) partageables : Position impaire= FO
-smoov 45 mm- Brake-out Rouge et position paire = FO Bleu
Ne pas utiliser KIT PTO bifibres
OPAC 2 µmodules distincts (6FO) Fait par FT 2FO à souder :FO Bleu = FO partagée
= 6 Clients et FO rouge = TPS (dédié) (repérage
PTO Nexans = I pour Intérieur si pas
de repère)
-smoov 45 mm- Nota : Sur PTO existante,
éventuellement connecteur à ajouter
SPTHD, 1 µmodule (12FO) = 6 Clients Fait par Axiome 1FO à souder : Rouge = FO partagée
(si PMSB) cordon
Axiome LC/PC-SC/APC Ne pas utiliser KIT PTO bifibres
- smoov 60mm -
3. Ingénierie quadrifibres
Opérateur FO Colonne montante et Brassage PM sur DTIO 4 FO (smoov 45 mm)
Client FT
Connexion au PB
Free 4FO 1 µmodule (4FO) = 1 Client Fait par FT 4FO à souder et 1 Connecteur dédié
par opérateur
(smoov 45 mm au PB sauf (1 Bloc PMI dédie – France Telecom = Jaune
smoov 40 mm sur PB rond) à chaque – FREE = Rouge
opérateur) - SFR = Bleu
- BOUYGUES = Vert
Sequalum 1 µmodule (4FO) = 1 Client Fait par FT 4 FO à souder et 2 connecteurs actifs
4FO Repérage sur les tiroirs des PM
(smoov 45 mm au PB
FT 4FO µmodule (6FO) ou module Fait par FT 4 FO à souder et 2 connecteurs actifs
(4FO) selon densité – Fibre partagée = Jaune
(smoov 45 mm) Fibre dédiée Free = Rouge

Périmètre SAV FT sur câble de branchement OI


Opérateur SAV FO SAV Câble de branchement PB DTIO
Colonne
et SAV Connexion au PB
montante
SFR 9C SFR 9C Fait par FT en immeuble

Free Free Fait par FT en immeuble

Sequalum Sequalum Fait par Sequalum

Covage Covage Fait par FT en immeuble, le reste par Covage

Opalys Opalys Fait par FT

OPAC OPAC Fait par FT


SPTHD, SPTHD, Fait par FT en immeuble, le reste selon difficultés « Terrain »
Axiome Axiome

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Position des câbles de branchement en entrée de PB : Consigne Métier
a. Position des câbles de branchement en entrée de PB immeubles
Positionner les câbles de branchement de
la gauche vers la droite dans l'ordre
d'arrivée/construction des clients au niveau
du PB.
Ainsi, si le 1er client construit dans le PB
est B03 il sera placé en 1er dans le PB (de
la gauche vers la droite) avant le B01

Nota PB Acome : Les N° d’ordre d’arrivée


des câbles de branchement est déterminé
par rapport à la goulotte

b. Position spécifiques des câbles en entrée de PB en souterrain


PB Nexans : WTC 0 2 : sortie de FO PB Tyco OFMC : 2 entrées du PB sont interdites :
1. L’entrée située côté charnière juste au dessus de
la remontée de tous les câbles de branchement
dans la cassette de raccordement,
2. L’entrée PB, diamétralement opposée à l’entrée 1
interdire

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Livraison : Le point de branchement
Optique

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

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Point de Branchement Optique : Consigne Métier
1. Repérage PB et descriptif dans l’OT
PTxxx Ou PBO PTxxx, n° donné par IPON Descriptif PB (sigles)
DF : PB sur poteau EDF, appui commun
FC : PB sur façade côté cour,
FR : PB sur façade côté rue,
PO : PB sur poteau FT,
IM : immeuble apparent,
BO : PB sur borne (dans),
AR : PB sur armoire (dans)
CH : PB en chambre,
GT : PB en Gaine Technique

Chaque opérateur dispose de son propre système de repérage. Néanmoins, il est nécessaire de
vérifier que l’OT mentionne bien cette information

2. Position FO client dans la cassette


Tyco 3M Positionner les câbles de branchement
dans les cassettes prédéterminées dans
l'ordre d’arrivée /construction des clients au
niveau du PB.
Ainsi, si le 1er client construit dans le PB
est B03 il sera placé en 1er dans le PB
dans la cassette 1
Ainsi, si le client B01 construit dans le PB
est le 4éme client construit, il sera placé
en 4 ème position dans la cassette
Ex PB Tyco : Les 3 1ers clients construits
seront dans la cassette face extérieure

Point particulier PB 3M monofibre alimenté avec 2 µmodules de 6FO


Nota : C’est la couleur du µmodule en attente de raccordement qui est marquée sur la cassette.
Ensuite les FO raccordées sont placées dans la cassette juste supérieure.
Exemple :
Si on extrait une FO en attente du µmodule vert de la cassette 1, les FO raccordées seront dans
la cassette 2
Si on extrait une FO en attente du µmodule jaune de la cassette 3, les FO raccordées seront
dans la cassette 4

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3. Position des smoov dans les supports de smoov
Positionner les soudures/épissures sur les supports dans l'ordre d'arrivée/construction des
clients au niveau du PB. Les soudures/épissures seront positionnées en partant des berceaux les
plus éloignés de la zone de lovage pour ensuite se rapprocher de la cassette de lovage
Exemple 3M (mono) Quadri : Selon PBO, Quadrifibres : Bague Opto marqueur
épissures en quinconce ou TC27 de Telenco en entrée de
superposées CAB

4. Etiquetage fibres au droit des smoov dans PB


- PB, quadrifibres, pose d1 bague au droit des smoov
- PB souterrains Tyco, Nexans et Black Box pose d’1 bague au droit des smoov
PB quadri PB Nexans WTC 0 2 1 ère génération Bagues pour les 4FOs
(Telenco : 2874 à 2883)
pour repérer les fibres
des câbles de
branchement
- Bagues OPTO markers
TC27 blanc écriture
noire chiffre 0 +
chiffre 1 + chiffre 2 +
chiffre 3 + chiffre 4 +
chiffre 5 + chiffre 6 +
chiffre 7 + chiffre 8 +
chiffre T

5. Etiquetage fibres en entrée de PB souterrain


PB Tyco en souterrain PB Nexans Black box

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PB 3M en immeuble
• Généralités
Ouverture et fermeture du boîtier

Raccordement
Garder au minimum 1,20 m de fibres nues dans la cassette
Laisser la gaine 900µm sur les fibres jusqu’à l’entrée des cassettes raccorder sur la face extérieure
Les µmodules raccordés du câble de colonne montante cheminent directement vers les cassettes. Au
raccordement, aucun love n’est laissé en fond de boitier, avec les FO en attente de raccordement
• Quadrifibres, 8 logements maximum
Désignation Description point particulier

PBO 3M
8 Logements max (Intérieur,
borne)

K7 1 (fond) : clients n° 1 et 2
K7 2 : clients n° 3 et 4
K7 3 : clients n° 5 et 6
K7 4 (devant) : clients n° 7 et 8 - Epissures en quinconce
- Bague Opto marqueur TC27
Smoov 45 mm de Telenco

• Monofibre, 12 logements maximum modulo 12 (1 seul µmodule)


Désignation Description point particulier
- Dénuder le µmodule 2cm après la
mousse permet au technicien client
de remonter facilement la fibre à
- Raccorder dans la seconde cassette
PBO 3M
12 clients max

K7 1 (fond) : Fibre en attente


K7 2 : clients n° 1 à 6
K7 3 : clients n° 7 à 12
- Stocker les fibres en attente
dans la cassette 1

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 122/252


Cassette 2 Cassette 3
Zoom partage des FO entre
cassettes

Nota Les fibres du µmodule sont partagées entre 2 cassettes ; Il faut donc veiller à ce que les
fibres soient correctement guidées. Autrement il existe un risque de cisaillement des fibres au
moment du rabattement des casettes
• 12 logements maximum monofibre modulo 6
Désignation Description point particulier
PBO 3M
12 Logements max (Intérieur, borne)

K7 1 (fond) : Tube1, Fibre en attente


K7 2 : Tube 1, clients n° 1 à 6
K7 3 : Tube2, Fibre en attente
K7 4 (devant) : Tube 2, clients n° 7
et 12
Nota : Pour faciliter le travail du
technicien client, identifier par un
marquage indélébile dans la Cassette 1, fibre en attente
cassette

PB TYCO en immeuble
• Généralités
Le coffret a été conçu pour assurer le raccordement de 12 clients (mono) ou 6 clients (multi).
Intérieur, borne
Fibres en attente : face intérieure,
Lorsque la cassette, face extérieure, est remplie. Elles sont positionnées sur les fibres
raccordées en face intérieure
Ne pas mettre le couvercle sur la face intérieure de la cassette du PB Tyco

Fibres en service : face extérieure (face Avant) Numérotation 1 à 12


En commençant par la face extérieure Numérotation 1 à 6 (quadri) ou 1 à 12 (mono)
Nota : Les encoches sur les cassettes (symétrique haut et bas) caractérisent par ordre d’arrivée
le point de passage des fibres à raccorder sur la face extérieure
2 smoov l’un sur l’autre par emplacement => 2 logements = 1 emplacement
Nota : Les encoches sur les cassettes (symétrique haut et bas) caractérisent par ordre d’arrivée
le point de passage des fibres à raccorder sur la face extérieure

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 123/252


.
Les encoches sur les cassettes (symétrique
haut et bas) caractérisent le point de passage
des fibres à raccorder de la face INT vers la
face Avant

Cheminement du câble de branchement


1. Faire cheminer la FO du câble de branchement jusqu’à la face externe de la cassette
suivant le cheminement indiqué
2. Tracer un repère sur le revêtement 900µ 15 cm après le point d’entrée de la FO dans la
face externe de la cassette.
3. Oter le revêtement 900µ de la FO à partir de ce repère.
4. Procéder au raccordement (fusion ou épissure mécanique)

Arrimage du câble de branchement au PB


Cavalier sur le câble de branchement Arrimage CAB
CF. préparation arrimage

Agencement des FO raccordées


1. Fixer la fusion réalisée.
2. Lover les sur longueurs de FO

1. Mettre en place les capots de protection plexi sur la face avant


2. Fermer le PB
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 124/252
F0 ou µmodule (en attente) Capot K7 Peigne K7

Peigne pour fixer smoov


Face Interne= Zone de stockage
Capot à mettre sur la face avant
des attentes

Les µmodules lovés en attente de raccordement seront remis dans la cassette dans la face
intérieure de la cassette
• Quadrifibres, 6 logements maximum
Désignation Description point particulier

PBO TYCO
6 Logements max (intérieur,
borne)

Face Ext : clients n° 1, 2 et 3


Face Int : clients n° 4, 5 et 6

Smoov 45 mm

Position des smoov Position CAB point particulier


Positions des câbles de branchement
2 smoov l’un sur l’autre par
client
emplacement Rassembler les fibres d’un
(ordre d’arrivée d’arrimage haut ou
1 logement = 2 emplacements client avec une
bas du câble de branchement)
bague portant le n° client
(réf TC 27)

En bas en partant du 5, 1, 6, 2, 3, 4
En haut en partant du 4, 3, 6,2, 5,1
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• Monofibre, 6 ou 12 logements maximum : 1 seul µmodule dans le PBO
Désignation Modulo 6 Modulo 12

PBO TYCO
12 Logements max (intérieur,
borne)

Face Ext : clients n° 1 à 6


ou Clients 1 à 12
Face Int : Fibre en attente

PB Acome en Immeuble
• Généralités
Utilisation limitée aux situations où la pose des autres PB n’est pas envisageable :
- Immeubles équipés de goulotte : Installation possible à gauche ou à droite de la goulotte
avec articulation de la cassette toujours vers le bas
- Gaine technique très encombrée
- Les FO en attente selon l’ingénierie sont dans le fond de boitier (quadrifibres) ou à l’arrière
de la cassette de raccordement (monofibre)
Nota : L’espace étant restreint de toutes parts il est important d’être très vigilant dans la mise en
œuvre

Présentation PB sur goulotte Sens de lovage Distri


Câble colonne montante

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o Position câbles de branchement
Position des câbles de branchement Exceptionnellement Repérage CAB

Arrimage de 2 câbles à
la patte à l’aide d’un
Repérage par rapport à la goulotte rilsan.

Il y a huit positions pour les câbles de branchement, 4 en haut du PB et 4 en bas. Les câbles de
branchement seront positionnés à partir de la patte d’arrimage la plus près de la goulotte et etc.
Positions hautes ou positions basses toutes occupées
Si toutes les positions d’en bas sont occupés et qu’un 5ème client « d’en bas » se déclare, on le
positionnera dans la partie haute du PB, c’est-à-dire dans une position libre du PB (love du câble
de branchement à effectuer à l’intérieure de la goulotte) :Vice-versa si toutes les positions hautes
sont occupées

PBO Acome
6 Logements max (intérieur,
borne)

Jusqu’à 4 smoovs l’un sur


l’autre par emplacement
(quadrifibres)

Position des câbles de branchement Exceptionnellement Repérage CAB

Arrimage de 2 câbles à
la patte à l’aide d’un
Repérage par rapport à la goulotte rilsan.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 127/252


o Cheminement des câbles de branchement, fond de boitier
Câble de branchement (CAB) : Entrée dans la casette par la gauche
Câble colonne montante (Distri): Entrée dans la casette par la droite
Lovage câble de branchement Lovage distri et CAB

o Position des fibres, face avant


Les fibres du câble de branchement (CAB) toujours lovées en bas de la cassette.
Les fibres du câble de colonne montante (Distri) toujours lovées en haut de la cassette.
=> Bague blanche Opto markers TC27 mise du côté distribution (FO quadri)

Zones de lovage des FO Réalisation 1er Dénudage FO ou µmodules


raccordement Face avant
I

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o Réalisation raccordement
Quadri : 3 FO Quadri : 3 FO Quadri 6FO Mono 6 FO

• Spécifique stockage Quadrifibres en attente


a. Cheminement des câbles de distri (colonne montante) en attente, en fond de boitier
Les µmodule distribution en attente sont lovés en fond de boitier par-dessus les µmodules
des câbles de branchement mis en œuvre
nécessité d’extraire les fibres en attente pour passer les câbles de branchement
µmodules distri en attente Délovage FO distri commentaire

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• Spécifique stockage monofibre, réalisation raccordement
Suivant le type de câble de la colonne montante installé, on pourra raccorder :
- jusqu’à 6 fibres d’1 µmodule 6 FO et - jusqu’à 6 fibres d’1 µmodule 12 FO
FO en attente Réalisation 1er Dénudage FO ou µmodules
(au dos de la cassette) raccordement Face avant

PB Sumitomo en immeuble
Désignation Description point particulier

PBO SUMITOMO distribué par


Nexans
12 Logements max (Intérieur,
borne).
Le PBO ancienne génération, 6
clients, peut être équipé d'un kit
K7 permettant d'augmenter la
Repérage câble de
capacité à 12 clients.
branchement

PB 3M extérieur
o Raccordement dans les PB 3M type BMX : Aérien ou Façade
De dimensions 270 x 240 x 80 mm, ce coffret (3 / 4 cassettes) est équipé d’un couvercle articulé,
avec ouverture vers le haut. Pour la fermeture, Il est équipé de :
• un clip de fermeture rapide
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• un système quart de tour pourvu d’une empreinte hexagonale de 10mm pour clef à pipe
une empreinte type rainure pour tournevis plat
Désignation Description point particulier

PBO 3M (Intérieur, façade,


borne). Selon générations, les
supports de smoov sont à
12 Logements max
adapter aux fibres à
IL est livré avec 3 ou 4 souder
cassettes (selon génération)
Épissure rangée dans la K7 N°1 en
priorité

Optimisation câbles de distribution et


câbles de branchement
Dans ce boîtier, une sur-longueur (réserve) de
+2m sera faite sur tous câbles entrants -
distribution et branchement-.
Cette sur-longueur se décompose en 2
• (env.1m) de µmodules lovés dans le
passe fil prévu à cet effet en fond de
boitier
• (env. 1m) de fibres lovés dans la
casette prévue

. Ordre des cassettes

-Les cassettes seront repérées de 1 à 3 .La


cassette inférieure sera numérotée N°1, la cassette
intermédiaire N°2, la cassette supérieure N°3.
Si les 12FO du câble entrant desservent 12 clients,
on logera les épissures 1 à 6 dans la cassette n°1 et
les épissures 7 à 12 dans la cassette n°2.

Nb : Lover les fibres inutilisées du µmodule du


câble de distribution dans la 3 ème cassette.
Zoom sur fibre distri
Le µmodule lové dans le passe fil prévu à cet effet
en fond de boitier (1 m, qqes loves) est dénudé
entre les 2 passe file haut avant d’entrer dans la
cassette FO en attente
Nota : Beaucoup de précaution dans la mise en
œuvre, risque de cisaillement des Fibres au
niveau de la charnière des cassettes

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Arrimage et repérage des câbles de
branchement
- Positionner le collier de fixation autour de la
patte d’arrimage définie
- Positionner le câble sur la patte d’arrimage
choisie en prenant soin de le faire cheminer dans
sa position définitive.
- Couper le câble à +2 m de ce repère.
- Oter la gaine extérieure sur 5mm à partir de
l’extrémité
Les FO des câbles de branchement cheminent sur
Repérage câble avec plio-snap, sur la la droite avant de pénétrer côté gauche dans la
gaine blanche du câble de cassette : Repérage plio-snap
branchement
Zoom sur câble de branchement
• Le µmodule du câble de branchement s’arrête
1 cm après son entrée dans la cassette 1
• En revanche, la FO distri est dénudée avant
d’entrer dans la cassette 1 (cf. zoom sur fibre
distribution) :

PB Nexans Souterrain 1 ère génération : Issoire et Mareuil


Désignation Description point particulier

boitier WTC 1,2 : 2 sorties WTC 0,2 : 1 sortie de 6 FO


PB WTC Nexans (souterrain)
Le PB WTC Nexans 0,2
permet de raccorder 6 clients
et le boitier WTC 1,2 12
clients

o Raccordement dans les PB WTC


PBO Nexans WTC 02, et WTC 1,2
Le PB WTC Nexans 0,2 et le boitier WTC 1,2 ont les mêmes critères techniques pour du
raccordement.

Le raccordement du câble de branchement est réalisé par fusion. Le PBO Nexans WTC 0,2 est
équipé de 2 cassettes. Seule la cassette inférieure est utilisée pour stocker les FO raccordées et
les FO en attente de raccordement : Les 6 FO doivent se trouver dans cette cassette.
La seconde cassette (supérieure) pourra être utilisée lorsque le PBO sera placé en extrémité de
liaison pour stocker les µmodules non utilisés dans les PBO en amont.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 132/252


Photo PBO Nexans WTC 1.2

Préparation raccordement en souterrain


En souterrain, dans la mesure du possible, il faut rechercher à éliminer les résidus (poussières,
terre gravillons etc.…) sur le cadre métallique de la chambre et sur le PB (capot et entrées de
câbles).
• Utiliser chiffon ou papier de protection + air pulsé sur le rebord de la chambre et derrière
le PB. Le but de cette protection est d’éviter, une fois le PB ouvert, que des résidus
viennent polluer le joint d’étanchéité et l’intérieur du PB
• Oter le capot
• Desserrer les 2 vis de fixation de la platine articulée
• Oter la ferrure 4 pattes (si raccordement câbles N°1 ou 2)
• Oter l’écrou et la butée de compression et passer le câble
• Retirer le bouchon obturateur approprié

Préparation de l’extrémité du câble de branchement en chambre


• Prévoir et optimiser le cheminement et le positionnement définitif du câble de
branchement dans la chambre
• Oter la gaine extérieure sur 1,20m depuis l’extrémité du câble
• Couper les renforts souples au ras de la gaine extérieure
• Oter la gaine intérieure au plus près de la gaine extérieure
• Couper les renforts souples au ras de la gaine intérieure

Arrimage du câble de branchement


Les câbles de branchement sont arrimés au PB au moyen d’un rislan serré au boitier
Ensemble des opérations à réaliser avec la patte d’arrimage fixée au fond du boitier
• Positionner l’écrou de serrage et la butée de compression du joint d’étanchéité 6 sorties
sur le câble de branchement client
• Aiguiller entièrement le µmodule du câble de branchement à travers l’entrée de câble
choisie sur le joint d’étanchéité

Câble de branchement inséré dans le PB


Le câble N°3 est positionné côté « Mise en place collier à oreilles »
articulation des cassettes

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 133/252


Patte d’arrimage câbles de Ferrure 4 pattes
branchement N°1 et 2
• Passer la gaine du câble à travers le joint et l’entrée de câble puis la ressortir par l’intérieur du
PB. La ferrure du haut est retirée temporairement pour faciliter le serrage des câbles de
branchement N°1 et 2
• Positionner et sertir 2 colliers métalliques à oreilles à l’extrémité du câble. Le premier à 3mm
max de l’extrémité, le second à 3mm du premier
Fixation du câble au PB (photo 2éme client)
1. Tirer le câble en arrière jusqu’à ce que
l’extrémité se trouve en retrait de la patte
d’arrimage
2. Amorcer le serrage du collier de fixation
plastique
3. Positionner ce dernier sur la patte de fixation
4. Aiguiller l’extrémité du câble à travers le collier
5. Positionner ce dernier entre les deux colliers
métalliques
6. Reculer le câble au maximum sur la patte de
fixation et serrer fermement le collier plastique
NB : La ferrure 4 pattes est provisoirement ôtée
pour réaliser les câbles N°1 et 2. Elle est ensuite
remise et utilisée pour maintenir les câbles de
branchement du N°3 au N°6

Etanchéité des entrées de câbles


Elle est assurée par un système de compression mécanique (joint +butée de compression +
écrou). Ceci permet des extensions ultérieures avec une réutilisation des composants et une
réouverture facile du boîtier
• Positionner le joint d’étanchéité dans son emplacement sur le PB
Important : Respecter le positionnement des rainures du joint avec les détrompeurs
positionnées
• Positionner de la graisse silicone sur les parties préconisées (joint d’étanchéité et butée de
compression)

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 134/252


Préparation des fibres pour le raccordement

Remonter le µmodule 1 FO du câble de branchement jusqu’à la cassette inférieure: Cassette


dans laquelle doivent être raccordées les FO du câble de branchement
Fixer le µmodule client dans le peigne opposé au peigne du µmodule câble de distribution
Délover le µmodule distribution en attente dans la cassette (s’assurer que la couleur
correspond bien au µmodule donné par l’OT)
Vérifier en actionnant la platine articulée que la sur-longueur de µmodule est optimisée.
• Dans la négative, ajuster le positionnement du µmodule dans le peigne de fixation.
Dénuder les 2 FO Clients 1 cm au dessus du peigne
Dégraisser et nettoyer les FO
Assurer la fixation des 2 µmodules dans les peignes en entrée et sortie de cassette.

Raccordement
Glisser une bague numérotée (N° client) sur la FO client.
Couper au ras de la peau de µmodule restante la FO à raccorder
Procéder au raccordement (soudure).
Ramener la bague de repérage sur la protection thermorétractable
Fixer la protection thermorétractable dans le peigne prévu à cet effet
NB : Principe, la règle est de positionner les fibres soudées (branchement et colonne rampante)
de l’extérieur vers la zone de lovage
Lover les surlongueurs de fibres raccordées dans la cassette
Lover en 8 au dessus les FO
raccordées, les FO en attente de
raccordement
Fixer le manchon thermo-
rétractable –FO en attente - sur le
peigne dans l’emplacement de la
dernière soudure

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PB Tyco Souterrain OFMC
Désignation Description

OFMC Tyco (souterrain)


8 Clients max
Le boîtier OFMC est composé de 2 demi-
coquilles maintenues par 2 grenouillères
longitudinales. L’étanchéité est réalisée par
compression des blocs de gel lors de la
fermeture des grenouillères
Dimension = 80(H) x350(L) x120
jusqu’à 48 soudures

Généralités sur le PB souterrain OFMC Tyco


Constitution:
Il est composé de plusieurs cassettes (new
génération) : Les bouchons jaunes sont mis
aux emplacements des futures sorties
câbles de branchement. Seul le bouchon
jaune correspondant à la sortie du
raccordement client à réaliser sera enlevé,
les autres doivent rester en place
Les fibres en attente non utilisées sont
rangées dans la cassette de stockage

Entrée câble de distribution


Au centre, le câble de distribution dont un
µmodule est coupé pour remonter dans la
cassette supérieure
Nota : D’une manière générale, le câble de
distribution est situé dans l’entrée au plus
gros diamètre - au milieu du PBO-

Cassette de stockage des fibres


Les fibres réseau en attente sont rangées dans
la zone de stockage des FO non utilisées
(cassette intérieure, Zone centrale)
Nota 1: Avant chaque raccordement les FO
réseau en attente de raccordement sont
extraites pour passer les câbles de
branchement
Nota2 : Dans le cas de clients quadrifibres, on
stockera de la même manière X µmodules 4
FO sans les dénuder.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 136/252
Préparation Câble de branchement
1. Oter la gaine extérieure du câble de
branchement sur 1, 60m.
2. Couper les renforts souples à 20cm de la
gaine extérieure du câble.
3. Tresser les renforts souples sur 8 cm et
terminer par un nœud.
4. Oter la gaine intérieure blanche jusqu’à 3mm
de la gaine extérieure.
5. Couper les renforts souples au ras de la
gaine intérieure blanche.

Arrimage câble de branchement


Nota : Nécessité de disposer des kits d’arrimage. Code SAP = 606622 : kit d’arrimage pour 50
câbles de branchement
1. Choisir pour le client, l’entrée de câble
« autorisée » la mieux appropriée par rapport
au positionnement du Câble de branchement :
dans la chambre (on commencera par l’une
des sorties les plus proches de L’articulation
des cassettes

=> Retirer le bouchon jaune du Client

Nota : 2 critères pour déterminer l’entrée à sélectionner


1. 2 entrées sont interdites : Celle côté charnière cassette, au droit des. Remontées des FO de
branchement et celle en diagonale, diamétralement opposée
2. Choisir ensuite celle libre, la plus près à partir des charnières de cassette

3. Positionner un tour de mousse adhésive au ras de l’extrémité de gaine


4. Monter le clip d’arrimage en extrémité de câble.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 137/252


OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 138/252
5. Fixer le clip d’arrimage sur la platine dans le PB

Attention : Positionner l’excédent de renforts souple en dehors du bloc de gel d’étanchéité


(voir photos ci-dessous).

5. Fixer le câble à l’aide d’un collier Rilsan sur


le peigne extérieur.

Raccordement câble de branchement


1 Glisser une bague de repérage indiquant le N°
du câble de branchement dans le PB et la
repousser jusqu’au talon du câble.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 139/252


2. Cheminement du câble de branchement en fond de boitier
6 des 8 autres orifices - équipés de barreaux de plastique jaune - sont utilisables pour le
passage des câbles de branchement.
Nota : Choisir pour le 1er client, l’entrée de câble la mieux appropriée par rapport au
positionnement du câble de branchement dans la chambre (on commencera par l’une des
entrées les plus proches de l’articulation des cassettes (1 ou 2 sur les photos).
Nota : Les chiffres sur les photos ci-dessous indiquent les 1 ères entrées à utiliser de chaque
côté du PB et non l’ordre d’utilisation.
A chaque raccordement de client, on occupera une entrée libre immédiatement à côté d’une
entrée occupée

3. remontez les fibres dans la cassette de stockage.


4. Pour chaque raccordement Client les FO réseau en attente de raccordement sont à extraire
pour laisser cheminer les câbles de branchement
5 . Les fibres du câble de branchement seront débutées au même niveau que le µmodule
distribution

6. Entrer les FO dans la cassette de raccordement


7. Réaliser le raccordement (fusion). Attention le PB reçoit uniquement des smoovs de 4,5cm.
8. Fixer le smoov dans l’emplacement du peigne le plus proche du bord extérieur de la cassette.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 140/252


9. Lover, dans la cassette de stockage les FO dédiées au PB et en attente de raccordement.
10. Fixer le smoov d’extrémité dans son emplacement initial.
11. Fermer le PB : Au préalable, vérifiez :
o Le non présence d’éléments extérieurs sur les parties d’étanchéité
o la présence des barreaux jaunes sur les sorties non utilisées
o le câble et le système de renfort rangés et son système d’arrimage dans sa platine

PB souterrain Nexans Black Box


Désignation Description

PB Black Box
o 6 / 12 Clients monofibre

o 9 clients quadrifibres
Le boîtier est composé de 2 demi-coquilles
maintenues par 4 grenouillères latérales.
L’étanchéité est réalisée par compression des
blocs de gel lors de la fermeture des
grenouillères
o 3 cassettes repérées de 1 à 3, en partant
du fond de boitier

Généralités sur le PB souterrain


Constitution:
Il est composé de 3 cassettes

Le fond de boitier comprend les éléments de


fixation des câbles de branchement
ainsi que les éléments de guidage des fibres
ou des µmodules jusqu’aux cassettes.

Nota : Les vis de fixation sont posées au


moment de la pose du PB et du câble de
distribution

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 141/252


Fixation des câbles de branchement :

- Le kit se compose de 12 vis autotaraudables


(fixation renforts souples) et de 16 colliers
type rilsan (fixation gaine extérieure)

Rislan

Après chaque raccordement, positionner les


colliers de fixation des câbles clients sur le
couvercle plexi tel que sur la photo
ci-dessous (les colliers doivent rester dans le
PB - en fond de boitier- pour être à disposition
des raccordements clients à venir.

Mise en place Bouchons


kit d’étanchéité câbles clients. Le kit se
compose de :
- 4 Ecrous
- 4 joints d’étanchéité 3 sorties Ø 6mm
- 12 bouchons translucides

Nota : les joints d’étanchéité sont pourvus de 3


orifices extérieurs, rendus étanches à l’aide
d’une membrane de matière côté intérieur

Constitution des bouchons:


Les bouchons dans les joints doivent être
impérativement positionnés tel que sur la photo
une fois le joint en place.
Pour cela, Faire tourner le joint jusqu’à ce que
l’accouplement rainure/renflement se
positionnent ainsi ….à savoir :
2 bouchons en partie supérieure et en position
parfaitement horizontale et un bouchon en
position la plus basse possible. Ceci afin que la
pénétration des 3 câbles de branchement se
fasse en parfait alignement avec les pattes de
fixation intérieures (une seule position du joint
permet cet alignement).

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 142/252


Mise en œuvre des bouchons
1. Repérer les 2 bouchons alignés avec 2
empreintes en relief longitudinales (1 seule
possibilité).
2. Positionner ces deux empreintes dans les
2 rainures supérieures de l’une des 4 sorties
de câbles.
3. Pousser entièrement le joint dans la sortie
de câble.
4. Positionner l’écrou sur la tubulure et le
visser jusqu’à ce qu’1 mm max de joint
flue au-delà de ce dernier..
Contrôle position et serrage des bouchons
Position des Bouchons translucides Serrage : Serrer fermement (clef plate de 27)
l’écrou jusqu’à ce que le joint d’étanchéité
affleure au centre de l’écrou

Cheminement du/des µmodules distribution jusqu’à/aux cassettes


Position des FO Distri en attente
Dans la majorité des cas, lorsqu’on aura 2
µmodules dédiés, ils seront stockés chacun
dans une cassette, respectivement dans les
cassettes 1 et 2.
Dans certains cas particuliers, lorsque l’on
er
aura 3 µmodules dédiés les 2 1 µmodules 6
FO seront stockés dans la cassette N°1 et le 3
ème µmodule sera stocké dans la cassette 2

Mise en œuvre câble de distribution dans la cassette


1. Insérer le/les µmodules dans le peigne de fixation.
1 Articuler plusieurs fois la cassette afin de s’assurer qu’il n’y a pas de risque de contrainte ou
d’accrochage durant cette opération.
3. Rectifier le positionnement du µmodule dans le peigne si nécessaire.
4. Lover en 8 les FO autour du gabarit de lovage central.
Nota 1: Avant chaque raccordement le/les µmodules réseau en attente de raccordement seront
extraites pour passer les câbles de branchement

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 143/252


Préparation Câble de branchement
Dénudage du câble
1. Oter la gaine extérieure sur 1,30m
2. Couper les renforts souples à 15 cm de l’arrêt
de gaine
3. Oter la gaine intérieure blanche jusqu’à 3mm
de la gaine noire
4. Couper les renforts souples contenus dans la
gaine blanche au ras de cette dernière
5. Glisser une bague numérotée sur la FO 900µ
(N° du câble de branchement du client dans le
PB)

Ordre de raccordement :

1. Ordre d’utilisation des entrées de câbles


Utiliser prioritairement les entrées situées côté câble de distribution (P0) lorsque ce dernier sera
positionné en épi ou en terminaison.

2. Repérage N° Client
Côté câble de distribution Autre côté:

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 144/252


Pénétration du câble de branchement dans le PB
1. Couper l’extrémité du bouchon situé dans la sortie de câble choisie
2. Desserrer l’écrou de compression du joint d’étanchéité à l’aide d’un outil (tournevis petit modèle)
3. Transpercer la membrane étanche du bouchon
4. Pousser (tournevis gros modèle Ø 5 ou 6mm) le bouchon vers l’intérieur du PB jusqu’à l’apercevoir.
Côté câble de distribution Autre côté:

5. Prendre le câble de branchement et humidifier l’extrémité des renforts souples afin de les regrouper
(ne pas porter les mèches aramides à la bouche)
6. Passage du câble de branchement dans le bouchon

7. Glisser la FO 900µ + les renforts souples à travers le joint d’étanchéité et le bouchon désoperculé
8. Glisser le câble à travers le joint et pousser complètement le bouchon à l’intérieur du PB
9. Amener la gaine extérieure du câble 3mm au- delà de la patte de fixation

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10. Fixer la gaine extérieure du câble de branchement sur la patte d’arrimage avec l’un des colliers
prévus à cet effet
11. Serrer l’écrou de compression du joint d’étanchéité à l’aide d’une clef plate de 27 jusqu’à ce que le
joint dépasse de l’écrou d’1 mm maximum
12. Tresser les renforts souples sur 5 cm et terminer par un nœud
13. Entourer la vis de fixation (2 tours) des renforts souples avec les mèches tressées
14. visser fermement cette dernière
15. Couper l’excédent de renforts souples au-delà du noeud.
.

Raccordement Client
Enfiler la bague sur le câble de
branchement
CF. OT Nom du câble de branchement

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Cheminement des câbles de branchement
en fond de boitier

- Fixer la FO 900µ dans le peigne d’entrée de


la cassette. On commencera par la rainure la
plus proche du réservoir de stockage.
Articuler plusieurs fois cette dernière afin de
s’assurer qu’il n’y a pas de risque de
contrainte ou d’accrochage durant cette
opération.
Rectifier le positionnement de la fibre dans le
peigne si nécessaire.
- Dénuder la FO à partir d’1 cm au-delà du
peigne de fixation

- Récupérer le « Smoov » des FO en attente et


délover complètement
l’ensemble des FO (2).
- Couper au ras du « Smoov » la FO dédiée au
client (2).
- Raccorder les FO du câble de distribution et
du câble de branchement.(1) + (2)
- Lover autour du gabarit de lovage central les
surlongueurs de FO raccordées.(1)
- Positionner la soudure dans la partie du
peigne la plus éloignée du réservoir de
stockage
- Inclure le Smoov des FO en attente dans
l’emplacement de fixation de soudure le plus
proche du réservoir de stockage.
Raccordement 2FO Raccordement 6 FO

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Câbles de branchement 1 à 6
L’ordre d’utilisation des entrées de câbles client est fonction de l’ordre d’arrivée des câbles dans
le PB (cf. ordre de raccordement)
En général, les câbles des 6 premiers clients seront issus des 6 sorties positionnées sur la même
face que l’entrée/sortie du câble de distribution en passage et en épi ou en terminaison.
Cas particulier des clients 7, 8 et 9
Les FO 900µ des clients 7, 8, 9 entreront dans la cassette du même côté que le/les µmodules du
câble de distribution dédiés au PB.
On changera le sens de rotation de ces FO dès l’entrée dans la cassette au niveau du gabarit de
lovage central.
Nota : Les FO client avaient préalablement au raccordement changé de sens de rotation au
niveau du gabarit de lovage central.

Cas particulier des clients 10 à 12


Les FO 900µ des clients 10, 11, 12 entreront dans la cassette du côté opposé au µmodule du
câble de distribution dédiés.

Cassette fermée
Raccordement 12 F0 – Client –.
Fermeture PB:
Positionner les colliers de fixation des câbles
clients sur le couvercle plexi tel que sur la photo
ci-dessous (les colliers doivent rester dans le PB,
pour être à disposition lors des raccordements
clients).

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 148/252


PB Autres Opérateurs
Se référer à la documentation métier « Production et SAV » FTTH de l’opérateur pour plus de
précisions dans la mise en oeuvre
• PB Nexans, Sequalum : repérage et lovage
Principe

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Raccordement fibre : Les tubes en attente
sont dénudés et les FO raccordées sont
lovées sur cette face de cassette

Au moment du Raccordement du 1 er Client


dans une cassette,
1. le tube est dénudé
2. les 2 FO soudées sont lovées dans
la cassette du dessus
3. les 2FO restantes sont lovées au dos
de la cassette

• PB Covage
Le technicien FT n’intervient sur aucun PB souterrain installés
PBO : Tyco FIST GCO2 BD6 J432 FR 05 PBO : Tyco GCO2 FD6

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Repérage des câbles:
Le repérage des câbles réseau (étiquette verte
et rouge) en entrée et en sortie de PBO indique
le sens de lovage des µmodules du câble
réseau dans la cassette.
Le PBO est repéré par numéro (information
présente dans l’OT) à l’aide d’une étiquette
bleue fixée sur l’axe du bloc de gel
.
En sortie de PBO câble de branchement est
repéré par une étiquette bleue portant la même
référence que la PTO.

Le câble de branchement est repéré en sortie


de PBO et dans les chambres intermédiaires

• Free Quadrifibres
o PBO Rond avant raccordement
Une bobine correspond à 1 module client raccordé à 1 module du CABranchement

La numérotation des bobines est effectuée du


haut vers le bas.

Le numéro de bobine affecté à un module est


défini en ordonnant les modules selon le code
couleur depuis la cassette haute

Cheminement des modules dans le PB (CIM et CAB)

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 151/252


o PB Nexans

Passage en fond de boitier Sens de passage des modules

Sens de passage des modules Inversion sens de rotation fibre dans les
cassettes

• Free bifibres (PMGC)


o Câble fibres unitaires : Câble organisé en modules de 1 fibre
Câble à gaine 24 et 48 fibres. Les fibres sont repérées au moyen des 12 couleurs avec un
marquage complémentaire –Tiret –
Les FO sont sectionnée au PB / BDV à l’étage supérieure au moment de la production client

o Ingénierie BDS + Câble à module


Ingénierie se rapprochant de celle de FT : 1 boitier + 1 câble avec plusieurs µmodules

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 152/252


o Ingénieire BDV + EPIBOX
Lovage dans gaine technique

Fixation possible du CAB sur CIM

o Ingénierie BDS + Câble fibre unitaire


BDS vue de face Lovage des fibres en attente (3 ergots)

Fermeture : Clé TORX T25 3 ergots pour le maintien de la fibre en attente


BDS 1 : Lovage en fond de boitier BDS 2 : Lovage fibre dans la cassette

Lover le CAB en partant vers la gauche pour le


faire sortir sur le peigne de gauche (1 ou 2 tours). Lover le CAB 80 à 100 cm dans la cassette.

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Livraison : La prise Optique

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

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Prise Optique : Consigne Métier
1. N° du DTIO
Le N° du DTIO est unique. Il sert de référence pour identifier les clients. Une étiquette (Dymo)
est collée sur l’empreinte qui lui est réservée
Chaque opérateur d’immeuble (OI) gère ses numéros de DTIO – Nombre de caractères et format
–. Ainsi, en fonction des OI sur votre secteur géographique, vous serez appelé à appliquer des
consignes de repérage différentes

2. Position du DTIO
Le point de terminaison du réseau FTTH est la dernière prise optique installée chez le client. Celle
qui permet de délivrer les services au client – appelée PTO (2nd prise installée) ou DTIO (1 seule
prise installée) - .
En Immeuble pré-équipé, le DTIO est installé dans la GTL. Selon les configurations de la GTL et
du logement les services pourront être livrés à partir de la GTL.
En Immeuble non équipé, Le DTIO délivrant les services est installée au plus près d’une prise
électrique et si la demande du client reste raisonnable, proche de sa télévision ou de son
ordinateur.
Lorsqu'un conduit, reliant sans interruption la colonne montante de l'immeuble au logement, peut
être identifié, qu'il soit libre ou occupé, on l’utilisera en priorité dans le respect des règles
d’utilisation.
En pavillon, le point de séparation entre la partie branchement client et la desserte interne sera
matérialisé par la pose d’une DTIO (l’équivalent d’une DTI en cuivre), Ce dispositif installé au point
de pénétration dans le logement client, lorsqu’il sera muni d’un test intégré, permettra de localiser
rapidement le défaut en SAV afin de préciser le besoin d’un RdV client ou non (les consignes
précises suivront sa mise en place)
En pavillon, un raccordement Client standard aujourd’hui consiste donc à réaliser le tronçon PB-
DTIO ou PB – DTIO + PTO si l’installation nécessite un déport de prise optique pour délivrer les
services clients

3. Spécificités immeubles ZTD


A partir du 3ème trimestre 2010, un N° de PTO est attaché à une FO Client de la colonne montante.
Ainsi à compter de cette date, le N° de la PTO sera indiquée par IPON dans l’étiquette du PMI
et devra être modifié à chaque fois que la FO utilisée est différente de celle mentionnée sur
l’OT
4. Plusieurs prises optiques chez un même client GP
Il est impossible d’avoir en même temps 2 FO partagées de 2 OC différents chez un même
Client
La commande Client d’une FO Partagée à OC2 alors qu’un autre Opérateur (OC1) fournit déjà le
service a pour effet de supprimer l’accès service Client de l’OC1
nd
=> On ne pose pas une 2 prise optique pour délivrer en simultané les Services de 2 opérateurs.
Cela transgresserait la notion de FO dédiée et FO partagée
=> On ne pose pas 2 DTIO chez un client GP

5. Démontage Câblage Optique existant


A la construction du branchement optique il est absolument interdit d’opérer un démontage
partiel ou total du câble de branchement Optique existant PB DTIO
Selon la configuration du logement ou les technologies employées la solution la plus appropriée
sera mise en œuvre au besoin du client pour garantir l’intégralité des branchements optiques
(PB-DTIO) déjà construits
2. Pose d’un cordon optique de grande longueur
3. Réalisation de câblage Ethernet
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 155/252
4. Pose rallonge électrique
5. Déport PTO* avec l’installation d’un câble monofibre préconnectorisé + PTO monofibre
6. autres
6. Règle de hauteur des DTIO et PTO
Afin de pouvoir effectuer le nettoyage du corps de traversée avec le crayon IBC, la prise optique
sera située à au moins 20 cm du sol, si la prise est posée en vertical : Connecteur vers le bas

7. Règle d’utilisation de kit PTO


Le contrat signé avec l’Opérateur d’infrastructure détermine l’ingénierie et le nombre de fibres
soudées par l’Opérateur Commercial
Opérateur Ingénierie Nbre de F0 soudées Kit PTO bifibres
PB DTIO installé
SFR-9C bifibres 2 Oui
Free PMGC bifibres 2 Oui
Covage bifibres 1 Non
SPTHD bifibres 1 Non

8. Utilisation cordon optique ONT PTO


Les prises optiques posées par Free dans ses PMGC sont de technologie SCPC. La couleur du
connecteur et du corps de traversée permet de les différencier

Libellé code SAP identification


Si PTO posée par Free dans les PMGC Connecteur couleur bleu
Cordon SCPC / SCAPC ( 1,5 M) 501016144
Cordon SCPC / SCAPC (3 M) 501016343
Cordon SCPC / SCAPC ( 5 M) 501016344

dans les autres cas Connecteur couleur verte


Cordon SCAPC / SCAPC ( 1,5 M) 603322
Cordon SCAPC / SCAPC (3 M) 603323
Cordon SCAPC / SCAPC ( 5 M) 603324

9. Mesure au DTIO
Valeur Optique minimum
Type de zone valeur de puissance minimum Affaiblissement PTO PN
ZMD - 23 dBm - 3db*PTO PM
ZTD - 24 dbm - 2db* PTO PM
9.1 La mesure de l’affaiblissement s’effectue de 2 manières, selon que le TIC peut intervenir ou
non au PM
a. PMSB => l’affaiblissement se calcule à partir de la valeur prise au moment de la
réception du PM : Complément 1 ci-dessous
Nom du PM :PT 0874
Description PM :
Position de l'équipement: PMSB, IM : imb apparent Type de PM:PM ORT Emplacement PM:
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 156/252
Le PMI se trouve dans le parking Autres: Bloc Operateur CORNING
Numero de Pigtail :Bloc Op 01/FT-1
Numero Fibre Colonne Montante :000:VER
Connecteur Panneau Brassage : Slot 01/CO OT B1-M1-VTL-MODULE-B /3
Complément 1 :-18.22 : Valeur puissance Optique au PM
b. PMAB => la mesure est effectuée lors du brassage au PM

Test de mesure
du branchement optique il est absolument interdit d’opérer un démontage

9.2 Mesure à la PTO


Utiliser l’OLP 57.
Si résultat Nok ,
- regarder visuellement l’état des soudures prise Optique et au PB (crayon optique)
- Si connecteur démontable à la PTO, faire une mesure pour vérifier la qualité du corps de
traverse
- Si soudure au PB et à la PTO, casser soudure au PB et y connecter un Pigtail pour
qualifier le tronçon en défaut PM PB ou PB PTO

10 Repérage DTIO, 1 ère prise optique installée


Pose d’une étiquette Dymo à l’extérieur de la PTO : N° de la PTO et le nom du câble de
branchement en face avant de la PTO dans le porte étiquette. Le nom du câble de branchement
est mis en extrémité droite (entre parenthèse)
- Clipser la protection (couvercle) sur le porte étiquette
Position fibre dans la PTO quadrifibres

11 Information de repérage extraite de l’OT, Bloc ONT


Référence PTO posé dans immeuble FT Référence PTO posé dans immeuble SFR
ONT* *ONT*
Nom de l ONT : 3 Nom de l ONT : 8
Type de l ONT : HUAWEI Type de l ONT : ALCATEL
Mot de passe : 0412345678 Mot de passe : 0412345678
Numéro Prise Optique : FI-xxxx-xxxx Numéro Prise Optique : CTP-3XXXX4-1

12 Quelle PTO installer ?


Se conformer à l’ingénierie sur l’OT pour déterminer la PTO à installer
Exemple OT
=FTTH=
*Généralités*
Operateur Immeuble : SEQUALUM
Type Raccordement : bifibres

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13 Repérage PTO, 2nd prise optique installée
- Poser une étiquette Dymo à l’extérieur de la PTO : N° de la PTO accompagné de « BIS » en
extrémité droite (entre parenthèse)
- Clipser la protection (couvercle) sur le porte étiquette
En cas de déport de PTO, le repérage de
LA 2nd prise (PTO mono) est réalisé en
remplaçant le N° du câble de
branchement par « BIS)

14 Repérage PTO par les différents Opérateurs et Impact mutation


Format étiquette Mutation
OI sur PTO Changt N°PTO ?
Orange FI-xxxx-xxxx (Bxx) Oui en ZTD
Non en ZMD
Sequalum 92xxxxxx-xx-xx Oui si changement de fibre
Free A003BEAC3C Oui si changement de fibre
Covage Oui si changement de fibre
SFR CTP-xxx NC
OPAC UG-XXX Oui si changement de N°UG
Opa lys CTP-xxx
Manche Telecom CTP-xxx
Axiome XXXXXXXX
15 Consignes d’étiquetage
Processus:
-Cde livraison : Étiqueter systématiquement les PRISES OPTIQUES
- SAV : Si la PTO est non étiquetée, poser l’étiquette (N° PTO et si FT est l’opérateur y
mentionner le N° Câble de branchement
Nota : Le capot sur le porte-étiquette est à mettre systématiquement

Format étiquette PTO:


Chaque caractère aura une hauteur maximale de 4mm pour un support autocollant de 8mm
de large et 55mm de long. L’étiquette sera imprimée chez le client (écriture noire sur fond
incolore).

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 158/252


Les différentes prises optiques
1. Prise monofibre
Désignation Description point particulier

Prise Prysmian mono fibre


Clapet de protection sur la face
.
extérieure de la PTO

Prises Nexans mono fibre raccords SC/APC à protection


interne

2. Prises quadrifibres
Désignation Description point particulier

Prise Prysmian
. Repérage câble de branchement

raccords SC/APC à protection


Interne
Prises Nexans Fenêtre prévue pour faciliter la
pose d'une étiquette adhésive
collée sur l'embase de la PTO
permettant l'identification du
logement.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 159/252


3. Prises bifibres

En bifibres, PTO Nexans à commander dans


NOVAE en attendant son approvisionnement par
Appronet
Prises Nexans

PTO déjà installée, règle générale : Ordre des connecteurs


Référence PTO vers le bas Position Connecteurs
Sans couleur sur les connecteurs ou sur
la PTO, les fibres sont numérotées de la
gauche vers la droite
Connecteur 1 = Fibre rouge = Fibre partagée
Connecteur 2 = Fibre bleue = Fibre dédiée

PTO installée par Free en PMGC : connecteurs SCPC


Vue intérieure Vue extérieure
Corps de traverse Duplex: Le passage Porte étiquette: Le numéro de la PTO est
pour le détrompeur du connecteur est porté sur une étiquette protégée par une vitre
orienté de construction vers l’observateur. en plastique transparente
Le connecteur de la jarretière doit être NB : La vis d’ouverture du capot est sous le
positionné en conséquence lors du porte-étiquette
branchement

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 160/252


Matériel kit PTO
• Kit PTO FO mono et quadrifibres
:
kits FO existant
- Kit PTO 4 FO 30 m : code SAP 623305
- Kit PTO 4 FO 50 m : code SAP 623306
- Kit PTO 1FO 30 m : code SAP 623303
- Kit PTO 1 FO 50 m : code SAP 623304
- kit PTO 2 FO 30m

Le raccordement est réalisé en usine avec


connectique montée directement sur les fibres du
câble de branchement.
Deux cas d’utilisation:
- pose murale.
- pose en coffret de communication sur rail DIN.
Dénudage micro module sur le kit FOP 4 fils
La monofibre n'oppose pas de résistance quel que soit le fabricant. Mais en quadrifibres les
câbles Draka comme Prysmian ont une particularité de fabrication qui impose la méthode
dénudage suivante :
Il faut se servir des 4 fibres comme unique brin et séparer le µmodule avec l'angle de 60 degré
en tendant le µmodule. Le dénudage en se servant de 2 bruns de 2 fibres que l'on écarte pour
dénuder la gaine est à bannir. Cela marche mais dès que la gaine s'enroule, on casse une des
fibres.
Mode opératoire
1- dénuder la gaine
2- marquer d'une coupure le µmodule à la distance voulue (par exemple 1m)
3- dénuder les fibres en extrémité du µmodule sur deux ou trois cm
4- avec les doigts et ses ongles (et oui !), entamez une déchirure de la gaine du micro module
sur cette extrémité dénudée, en séparant bien fibres et gaine du µmodule
5- tendre le µmodule et rassembler les quatre fibres avec les doigts d'une main et servez-
vous de ces quatre fibres comme filin de découpe du µmodule au niveau de la déchirure :
attention à bien tendre le µmodule à dénuder et à garder un angle entre fibres dénudées et
gaine de µmodule en cours de déchirement d'environ 60°

PTO bifibres, réhabilitation PTO monofibre


Par réhabilitation faut comprendre que certains opérateurs bifibres ont pris le parti d’installer le
second raccord qu’au moment où la demande Client existe.
=> Ex OPAC : Nécessité de réhabiliter prise
Désignation Description point particulier

Prise Tyco

le corps de traversée et le
connecteur compatibles sont :

RACCORD SC/APC 8 DEG


VERT : code SAP,
03411941008371
FTTH PIGTAIL SCAPC 0,9µm
1,5m : code SAP = 603329

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 161/252


Prise Nexans
le corps de traversée et le
connecteur compatibles sont :
RACCORD SC/APC 8 DEG
VERT : code SAP =
03411941008371
FTTH PIGTAIL SCAPC 0,9µm
1,5m : code SAP = 603329
Vérifier que la seconde fibre
est bien raccordée au second
pigtail.

Spécificité OPAC

Prise Prysmian
Le raccord SC/APC est à
commander chez Prysmian sous
la référence de
commande « Traversée SC /PC à
clapet jaune »
Ainsi que le connecteur référence:
FTTH PIGTAIL SCAPC 0,9µm
1,5m : code SAP = 603329

Installation de la Prise Terminale Optique Prysmian quadrifibres


Ouverture et installation du câble de branchement et épissurage

• Retirer le couvercle de la PTO en


pressant avec l’index sur le renfoncement
supérieur de l’embase.
• Retirer la surface prédécoupée en forme de U de
• Soulever le couvercle de l’embase.
l’embase avec une pince plate en tirant vers l’avant
pour la casser. Si nécessaire retirer les bavures
avec une petite lime.
• De manière à préparer le serrage du câble dans
l’entrée de la PTO, insérer deux colliers plastique
dans
les fentes prévues à cet effet.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 162/252


• Préparer le câble de branchement et faire
une marque en bout de rampe d’accès sur
l’embase de la PTO. Faire une autre marque à • Inciser puis insérer le passe câble sur le câble.
un mètre et • Positionner le passe câble sur l’embase.
couper le câble à cette deuxième marque.
• à partir de la première marque, dénuder le
câble et couper les mèches de renfort.

• Insérer le câble au fond des arpons et serrer • Faire cheminer l’élément du câble sous les pattes
les colliers plastiques sur le câble. de maintien entre l’embase et la cassette
• Couper la surlongueur des colliers. d’épissurage
de la PTO.

• Fermer la cassette d’épissurage et dénuder • Retirer de la cassette d’épissurage les


le micro module entre les deux pattes de surlongueurs de fibres des Pigtails.
maintien en demi sphère.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 163/252
• Procéder à l’épissurage par fusion de
la première fibre du câble de branchement au
Pigtail avec le repérage de la même couleur.
• Installer la protection d’épissure dans le • Lover simultanément les surlongueurs des 4
logement prévu à cet effet dans la partie haute fibres d’un coté du porte-épissure dans la
de la cassette. partie
• Répéter l’opération pour les trois autres centrale de la cassette d’épissurage.
fibres.

• Lover simultanément les surlongueurs des 4


fibres de l’autre coté du porte-épissure dans la
partie • Pour fermer la PTO, insérer d’abord le
centrale de la cassette d’épissurage. couvercle dans les deux clips de la partie
• S’assurer que les fibres soient bien basse de l’embase puis appuyer sur le
maintenues sous les pattes de maintien de la couvercle dans sa partie haute pour que le clip
cassette d’épissurage. supérieur s’encliquète.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 164/252


Pose et dépose de la PTO

• Dans la partie centrale de la platine quatre clips


permettent de maintenir la PTO en position.
• Les deux buttées indiquées ci-dessus • Sur l’embase, quatre trous permettent de fixer la PTO
permettent de faciliter le positionnement de sur les clips de la platine.
l’embase sur le support.

• Déplacer l’embase jusqu'à venir toucher la butée de la


• Positionner la PTO légèrement au dessous de la
platine.
platine en la positionnant correctement dans
• Incliner l’embase vers la platine puis appuyer sur la
l’axe vertical.
PTO pour l’encliqueter.
• En donnant de l’angle a l’embase, mettre en
• Vérifier la bonne tenue mécanique de
contact l’arête de l’embase et le mur.
l’ensemble.

• En cas de pose sur rail DIN, retirer les surfaces • Retirer le couvercle de la PTO comme
prédécoupées de ’embase en forme de trapèze décrit en étape 6
avec une pince plate en tirant vers l’avant pour la • Soulever la cassette d’épissurage.
casser. Si nécessaire retirer les bavures avec une
petite lime.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 165/252


Livraison : DiagTIC, ONT et Livebox

Edition N°2

Version Date Nature des modifications


2 Sept 2012 Mise à jour du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 166/252


Préalable

Insérer sous le répertoire « modules » de DiagTIC les fichiers xxx.Lzm spécifiques FTTH
Une clé USB "boutable"

Un environnement Porteus (Slax) pour une


meilleure rapidité d'exécution, lever les
contraintes e-buro et maitriser
l’environnement de test

Afin de démarrer sur la clé, il faut modifier les options de démarrage du BIOS pour que le
PC démarre d'abord sur une clé USB avant de démarrer sur d'autres médias
Généralités, Clé DiagTIC
DiagTIC est installé sur une clé USB "bootable" connectée au PC du technicien. En se
substituant à l'environnement domestique (Livebox, décodeur, TV), DiagTIC permet d'effectuer
rapidement une analyse du dysfonctionnement d'un accès client et de l'accès aux services.
De ce fait, le technicien peut indiquer au client que son accès est complètement opérationnel
d'un point de vue réseau et services.
DiagTIC permet de tester et de diagnostiquer les installations de type FTTH et ADSL ainsi que le
réseau domestique du client (Wi-Fi, CPL).
DiagTIC permet de tester les services suivants : Internet, VoIP, TV, le CPL (Courant Porteur en
Ligne) et l'environnement Wi-Fi du client.
La mise à jour de la clé se fait en connectant PC/DiagTIC derrière une livebox

Écran d’accueil DiagTIC


Les différentes fonctionnalités de DiagTIC

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 167/252


Mise en service ONT
1. Alimenter l’ONT
2. raccorder le PC sur le port Ethernet de l’ONT
3. double clic sur l’icone

4. saisir le mot de passe à 10 caractères présent sur l’OT


5. valider
6. éteindre l’ONT
7. raccorder la fibre à l’ONT et alimenter l’ONT,

6 .sélectionner le type d’ONT à installer chez le client.


ce choix permet de mettre en cohérence l’@IP du PC avec celle de
l’ONT (même plan d’adressage).
7 valider

Mise en service Livebox


1. raccorder l’ONT sur le port ONT de la Livebox
2. double clic sur l’icône

3. DiagTIC configure le PC du TIC en DHCP pour pouvoir accéder


à la Livebox

Afin d’accéder à l'administration de la Livebox et au Web, saisir :


4. Adresse Livebox : 192.168.1.1
5. Identifiant : admin
6. Mot de passe : admin

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 168/252


Pour la suite voir installation Livebox

Test CPL OU Test Liveplug 5 Giga Internet


Ces informations sont obligatoires pour poursuivre le diagnostic :Faire un test de débit et mesurer
40 Mbps pour le débit CPL HD+
et > 60 Mbps pour le débit Liveplug WI-FI 5 giga

Test service Internet

Ces informations sont obligatoires pour


poursuivre le diagnostic.
Elles seront intégrées au rapport de test.

Test service Internet depuis l’ONT

o saisir ident/MdP du client ou de test

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 169/252


le système ouvre les pages Web correspondant
exemple de compte rendu OK
aux sites enregistrés dans le menu configuration »

Test service Internet depuis la Livebox

Pour les tests Internet avec le MTT lite et en FTTH


il faut renseigner les champs DNS

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 170/252


Test service vidéo depuis ONT

Test service Vidéo depuis la Livebox


Au niveau de la clé diagTIC (test vidéo) peuvent être lancés les tests scan bouquet

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 171/252


Iperf, mesure de débit
Afin d’isoler la Livebox, les tests peuvent être lancés de l’ONT et de la livebox
De plus, via la clé DiagTIC, il est possible de lancer des tests de débit d’autres sites

Test Scanbouquet avec DiagTIC


Il s’agit d’un logiciel développé par R&D qui permet de tester les flux TV et VOD.
Dans son mode TV, l’application utilise le plan d’adressage IP définis dans les fichiers plan de
service (PDS) pour tester les flux
Dans son mode sonde IP, l’application analyse des paquets IP contenus dans des adresses IP
pour tester la VOD

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 172/252


En cas de signal TV perturbé, il est impératif de contrôler les flux MPEG en sortie de Livebox
avec l’outil Scanbouquet.
Deux éléments doivent être regardés dans ce monitoring :
• La perte de paquets
• Une gigue trop importante
NB : Une alarme (couleur orange) indique le dépassement des seuils autorisés

Démarrage de la mesure : Vidéo / Scanbouquet

1. Sélectionner le temps de mesure sur une chaîne


. Ce temps correspond à la périodicité des remontées de mesures (minimum 10s)
2. lancer le test
3. Sélectionner Type de chaîne ou la chaine impactée

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 173/252


Prise de trace DiagTIC, wireshark
A la demande des services d’expertise, le TIC peut être amené à faire des captures des
différents échanges d’informations entre les équipements « clients » et « réseau ». Ces captures
sont réalisées à l’aide de l’analyseur de protocole Wireshark présent dans la clé DiagTIC.
NB : Pour capturer ces données, il faut mettre un HUB en parallèle de l’équipement supervisé

HUB 100Mb/s

OLT à la demande du STGP

ONT
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 174/252
Au préalable, depuis Windows, créer un dossier sur votre disque dur. Exemple « capture ».Les
captures Wireshark seront ainsi sauvegardées dans ce dossier et seront ensuite accessibles
depuis Windows.

Pour accéder à l’analyseur Wireshark (Ethereal) sur DiagTIC, cliquer sur l’icône Wireshark

Arrêter
Choisir
la
l’interface de Sauvegarder
capture la capture

1 – choisir l’interface « eth0 »et démarrer « start » la capture

2 – Arrêter la capture, puis sauvegarder la capture

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 175/252


File / export
Choisir un nom pour la capture à transmettre au STGP
Choisir l’endroit où enregistrer le fichier : Browse for other folders

Flux en capture

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 176/252


Filtres usuels
Ils permettent de
- Capturer l’essentiel en évitant le trafic « parasite »
- D’avoir des captures de taille trop importante à analyser
- De laisser en capture 1 PC pendant plusieurs heures, sans
saturer le disque dur

A renseigner dans le prompt « filter »


- « bootp » => Echanges DHCP
- « igmp » => Echanges IGMP
- « ppp » => Echanges PPP
- « ipsrc = xxx.xxx.xxx.xxx» => sur adresse IP source
- « ipdest = xxx.xxx.xxx .xxx » => sur adresse IP destination

Dans la fenêtre capture/options sélectionner « Capture filter »

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 177/252


Configuration Switch NETGEAR GS105E
Installer l'application NETGEAR UM+ Utility
Configurer la carte réseau du PC avec une adresse dans le réseau 192.168.0.0/24 (sauf
192.168.0.239 qui est l'adresse du switch: Par exemple 192.168.0.1
Lancer l'utilitaire NETGEAR
1. Sélectionner la ligne qui apparaît (refresh si 2. Aller dans System Status Switch
besoin) : Password = password information
- DHCP Mode: Disable
- Apply

3 Aller dans System Monitorring Mirroring


- Mirroring: Enable
- Source Port: cocher 1, 2, 3 et 4
- Destination Port: choisir 5
- Apply

La configuration est terminée. Il n’y a pas de sauvegarde à faire


Le switch NETGEAR devra être configuré via le logiciel de management fourni avec
l'équipement. Cette configuration reste stable, même si le switch est débranché, donc elle
ne sera à faire qu'une seule fois). Vous pourrez alors faire vos relevés de traces comme
vous le faisiez auparavant, avec un HUB, en branchant le PC sur le port 5 du switch,
configuré en port mirroring.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 178/252
Livraison : Installation de l’ONT

Edition N°2

Version Date Nature des modifications


2 Sept 2012 Mise à jour du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 179/252


Mode manuel, Installation de l’ONT I-010G-A avec mot de passe permanent
1. Déballage de l’ONT
2. Positionnement de l’ONT.
Il ne faut pas superposer (empiler) l'ONT sur la LB; les nouvelles LB ont des trous sur le
dessus pour faciliter l'évacuation de la chaleur, il faut donc éviter de poser quoi que ce soit
dessus. La chaleur a un impact direct sur le débit de l’ONT
3. Branchement électrique de l’ONT.

Saisie d’une @IP sur carte réseau du PC avec Windows XP


Configuration du PC sur adresse IP compatible avec L’@ IP de l’ONT
L’objectif est d’entrer une adresse IP sur le PC compatible avec l’adresse de l’ONT pour
configurer l’ONT avec un mot de passe spécifique.
Clic droit sur l’icône « Connexion au réseau local » puis cliquer sur « Propriétés »

Cliquer sur « Protocole Internet TCP/IP » puis cliquer sur « Propriétés »

Cocher sur « Utiliser l’adresse IP suivante »

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 180/252


Pour ONT Alcatel, Entrer adresse IP sur carte Réseau du PC
Mettre l’adresse IP du PC sur le même sous réseau que l’ONT.
Ex : Adresse IP :192.168.4.253 / Masque : 255.255.255.0
Cliquer sur OK

L’adresse IP (commune à tous les ONT ALCATEL) étant 192.168.4.254, il faut donc positionner le
PC en 192.168.4.253 par exemple.

Pour ONT HUAWEI, Entrer adresse IP sur carte Réseau du PC


Mettre l’adresse IP du PC sur le même sous réseau que l’ONT.
Ex : Adresse IP : 192.168.100.10 / Masque : 255.255.255.0
Pour vérifier la Saisie de l’adresse IP
Ouvrir une session MS-DOS par Menu Démarrer / Exécuter / CMD
Exécuter la commande ipconfig et cliquer sur « OK »

Configuration de l’ONT I-010G-A avec mot de passe Permanent


Après avoir configuré le PC sur l’@ IP compatible avec l’ONT, la configuration de l’ONT permettra
l’envoi d’un Identifiant particulier (Mot de passe sur l’OT+ @ mac) à l’OLT dès le branchement de
la jarretière optique reliant l’ONT au PTO

1. Connexion du PC sur la prise Ethernet de l’ONT


L’ONT est raccordé sur le secteur.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 181/252
Nota : Seul le port 1 est actif pour la saisie du mot de Passe de l’ONT I020.

2. Lancer la connexion sur l’ONT


Ouvrir une session MS-DOS par Menu Démarrer / Exécuter / CMD
Exécuter la commande telnet 192.168.4.254 et cliquer sur « OK »
3. Entrer le login : CRAFTSPERSON
4. Entrer le mot de passe : ALC#FGU

5. Entrer le nouveau Mot de passe, dans le menu: Taper 2, « Modify SLID and Make
Permanent »

6. Entrer le Mot de Passe décrit sur la fiche navette IPON : 10c puis cliquer sur « Entrée ».

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 182/252


Exemple :
Ici le mot de
passe est
0000000003

Taper 3 pour la vérification du mot de passe et cliquer « Entrer ». La procédure est terminée.

7. Taper 5 pour sortir de l’interface


8. Eteindre l’ONT
9. Connecter la fibre sur l’équipement
10. Allumer l’ONT pour établir le dialogue ONT / OLT
Les voyants de l’ONT I-010G-A
Combinais POWER OPTICAL LAN UPDATE ALARM Status
on Description
1 Vert fixe vert vert Rien Rien OK
Clignotant Clignotant
ou fixe ou fixe
2 Vert fixe Rouge fixe Vert fixe Rien Rien Fibre
déconnectée
3 Vert fixe Vert Vert fixe Clignotant Rien En cours
clignotant d’upgrade
4 Vert Rien Rien Rien Rien Initialisation
Clignotant
5 ? ? Rien ? ? lien Ethernet
déconnecté

6 Rouge Problème
fixe Matériel
7 Rouge Problème
clignotant logiciel

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 183/252


Précaution Mise en service :
Mise en service ONT anormale (Mot de passe mal renseigné, différence entre gestionnaire OLT
et ONT) dés le branchement de la fibre :
• Clignotement alarme (rouge) essai identification du mot de passe durant 10s puis s’éteint
• lampe Optical reste vert fixe, pas de transfert d’info (n° série...)
• État final, power vert fixe, optical vert fixe

Mise en service ONT normale : dés le branchement de la fibre.


Clignotement alarme (rouge) jusqu’à identification du mot de passe (entre 2 et 5/7 sec)
Ensuite clignotement (2 à 3 fois) de la lampe optical (vert) pour transférer les infos (n°
série...)
État final, power vert fixe, optical vert fixe
Nota: Évolution après branchement LAN sur réception info internet et TV ou Toip : Les
lampes Lan et Optical vont clignoter en fonction des infos transmises ou reçues…
Les voyants de l’ONT I020

Précaution SAV, Mise à jour des données : Dans le cas de mise à jour de l’ONT le voyant
Ethernet de l'ONT est éteint. Alors le Technicien pense que son ONT est HS et il le change.
Ensuite, la mise à jour ne se fait pas car elle est bloquée sur l'ancien numéro de série de l’ONT

Configuration ONT HG810 et HG810a de HUAWEI


Après avoir configuré le PC sur l’@ IP compatible avec l’ONT, la configuration de l’ONT permettra
l’envoi d’un Identifiant particulier (Mot de passe sur l’OT + @ mac) à l’OLT dès le branchement de
la jarretière optique reliant l’ONT au PTO
1. Connexion du PC sur la prise Ethernet de l’ONT
L’ONT est raccordé sur le secteur. Connecter le PC avec un câble Ethernet sur le LAN de l’ONT.
Entraxe de 15cm pour fixer
Tournevis cruciforme pour Vue arrière
ouvrir

2. Lancer la connexion sur l’ONT


Ouvrir une session MS-DOS par Menu Démarrer / Exécuter / CMD
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 184/252
Exécuter la commande Telnet 192.168.100.1 et cliquer sur « OK »
3. Entrer le login : root
4. Entrer le mot de passe : admin (on ne voit pas ce que l’on inscrit le password est masqué)
5. Entrer ligne de commande : TERMINAL (gpon)# => entrer ? Et valider pour afficher les
lignes de commandes
Pour… Faire…
Redémarrer TERMINAL (gpon)#reboot puis Y
Voir les versions TERMINAL(gpon)#sysinfo
Montrer la valeur TERMINAL(gpon)#passwd get
Mettre le password (10 car) TERMINAL(gpon)#passwd set xxxxxxxxxx
6. Saisie du mot de passe : Passwd set suivi des 10 caractères du mot de passe
7. Vérification du mot de passe Passwd get
8. Reboot ONT : reboot et répondre par yes (y)
Le reboot dure 30 secondes environ. La session telnet se coupe.
Remarque :
Le password reste en mémoire même après coupure secteur de l’ONT. Par défaut, la valeur
est vide au départ.

Les voyants ONT Huawei


Les voyants de l’ONT HUAWEI HG810
Face avant du modem avec de gauche à droite : 4 leds de couleur verte

POW ER L IN K AUTH LAN

1. Le témoin de mise sous tension : POWER


État des voyants Description
Allumé L’ONT est sous tension, correctement alimenté électriquement
Eteint L'ONT est hors tension, non alimenté électriquement

2. indicateurs GPON : LINK (Connectivity indicator) et AUTH (Authentication indicator)


État des voyants en façade Description
LINK AUTH
1 Eteint Off Etat initial
2 Clignote lentement Off en attente
3 Clignote rapidement Clignote lentement Etat Serial-Number
4 Clignote rapidement On En cour de synchronisation
5 On On Etat de fonctionnement normal
6 Clignote rapidement Off Etat POPUP
7 On Off Service non connecté

Note : les voyants LINK (lien physique) et AUTH (dialogue avec OLT distant) indiquent l'état de
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 185/252
l'interface GPON lorsque l'ONT est en relation avec l’OLT. Quand le dialogue ne s’établit pas
diverses raisons existent :
- Erreur de saisie du Mot de passe,
- profil absent ou erroné côté OLT, dialogue établi avec une autre carte que celle prévue
(NewONT)
3. indicateur Ethernet : LAN (Ethernet interface indicators)
État des voyants Description
Allumé L'ONT est connecté au réseau Ethernet
Eteint Pas de connexion Ethernet
Clignotant Données en cours de transmission
Face arrière avec de gauche à droite :

OPTICAL LAN 12V;1AON/OFF

• OPTICAL : interface optique GPON pour la connexion de la fibre.


• LAN : port (connecteur RJ-45) LAN 10/100 Base-T pour l’'interface Ethernet.
• 12V, 1A : interface d'alimentation électrique : branchement de l'adaptateur
• ON/OFF : commutateur électrique pour couper ou mettre l'ONT sous tension.
Les ONT HUAWEI
HG810 HG 810a

Les voyants de l’ONT HUAWEI HG810a.


Vue arrière Face Avant

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 186/252


Face arrière du modem avec de gauche à droite :
Alimentation Bouton Pigtail de branchement Port Ethernet Lan pour la
électrique sortie Marche de la jarretière optique configuration du password et le
vers / Arrêt vers PTO raccordement de la Livebox FTTH
transformateur

Face avant du modem avec de gauche à droite :


ALARM UPDATE LAN OPTICAL POWER

Indicator Couleur Etat voyants Description


ALARM Rouge Allumé fixe Le hardware est en faute
Rouge Clignotant Le système est en faute.
Eteint Eteint Le HG810a est en fonctionnement normal.
UPDATE Rouge Allumé fixe L’upgrade est en faute.
Vert Clignotant Le HG810a est en phase d’upgrade.
Eteint Eteint Le HG810 n’est pas upgradé
LAN Vert Allumé fixe Le HG810a est connecté au LAN.
Vert Clignotant Echange de données sur le LAN
Eteint Eteint Le LAN n’est pas branché sur le HG810a
OPTICAL Rouge Allumé fixe La connexion fibre optique est HS ou en
initialisation
Vert Clignotant Le HG810a se connecte
Vert Allumé fixe La connexion fibre est correcte
POWER Vert Allumé fixe Le HG810a est en service
Vert Clignotant Initialisation HG810a.
Eteint Eteint Le HG810a est éteint
Rouge Clignotant Le système est en faute.
Eteint Eteint Le HG810a est en fonctionnement normal.

Choix POWER OPTICAL LAN UPDATE ALARM Status Description


1 Fixe Clignotant Clignotant Eteint Eteint Le HG810a fonctionne
ou fixe en ou fixe normalement.
vert
2 Fixe Rouge Fixe Fixe Eteint Eteint La connexion avec la fibre
est rompue
3 Fixe Vert Fixe Clignotant Eteint Le HG810a est en train de
clignotant s’upgrader
4 Fixe Eteint Eteint Eteint Eteint Initialisation du sytème

Evolution des voyants, nouvelle génération ONT


Indicator Color Status Description
Power Vert Allumé fixe ONT en service
Vert Clignotant System en initialisation.
Eteint Off ONT est éteint
Optical Rouge Allumé fixe Connexion fibre est HS
Vert Clignotant Connexion en cours
Vert Allumé fixe Connection correcte.
LAN Vert Allumé fixe ONT connecte au Lan
Vert Clignotant Echange de données avec le LAN.

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Eteint Off ONT non connecté au LAN
Alarm & Rouge Allumé fixe Hardware en faute
Update Rouge Clignotants rapide (2 par s) System en faute
Eteint Off ONT fonctionne normalement
Rouge Clignotants lent (toutes les 2 ONT en phase de mise à jour
secondes)

SAV : Support Fibre (PRI, PB, PTO, ONT)


• Action Technicien en Intervention SAV
Éléments de diagnostic préalable
1. Voyant PON éteint – deux cas à cibler : pas de lumière ou problème sur ONT lui
même
2. Vérification des connexions entre PTO et ONT effectuées
3. Confirmation de l’état « down » dans DIEGO / Orchestra
4. Notification de contrôle à l’OLT réalisé, si suspicion de DERCO sur arbre

Cas 1 : Pas de lumière sur le support


• Si accès au PM, contrôle au PM avec mesure sur Pigtail
o Vérifier que le Pigtail est celui nommé par IPON
o Si mesure ok, voir coté PB
o Si mesure nok PB, tester continuité optique au laser vers cassette PM pour déceler
cassure à ce niveau, réorienter vers DER BLO (rétablir provisoirement avec autre Pigtail
avec accord du PPC)
o Mesurer un autre Pigtail en attente, si nok, DRCO BLO
• Contrôle à la PTO (domicile client)
o Si mesure ok, noter la mesure effectuée et passer à l’ONT
o Si mesure nok, laser vers PB pour déceler cassure ou contrainte
o Si Nok jusqu’au PB inclus – réflectomètre, crayon optique – réaliser prestation SAV
conformément aux contrats Opérateurs
o Si Nok entre PB et PM et accès au PM, demander mutation PPC
o Si Nok après PB et PM et pas accès PM, Localiser la distance du défaut et contrôler
avec SPS les défauts multiples sur le PMZ
o Si Nok après PM (coupleur), réorienter vers DER BLO

Actes techniques à maîtriser :


1 .Mesurer à l’aide d’un OLP57
2. Nettoyer les connecteurs avec le stylo IBC 2,5 mm
3. Tester une continuité à l’aide du laser rouge
4. Procédure changement de fibre
• si changement de fibre entre le PM et le PB : Le technicien appelle PPC et lui demande
s'il peut prendre la fibre suivante : Vérification de PPC. Si OK, le TIC garde le même
Pigtail coté bloc operateur et construit le client avec la nouvelle FO avec changement
éventuel du N° de PTO (Zone Très Dense). Et, PPC en parallèle fait la mutation dans
IPON.
• Si changement de Pigtail au niveau du PM. PPC vérifie que le Pigtail que veut prendre le
TIC n'est pas réservé :
• 1 er cas : Même carte PON PPC fait la mutation dans IPON
• 2 ème cas : Carte PON différente, le TIC appelle le soutien SPS (Soutien
Production et SAV) pour faire créer l'ONT sur la nouvelle carte et fait sa mise
en service. PPC fait la mutation et modifie le numéro de Pigtail dans IPON
• 3 ème cas : Plus de Pigtail => demande extension du PM
• Si immeuble sans PMI, changement de fibre au PB. PPC vérifie que la fibre que veut
utiliser le TIC est Connectée a un PON "OUI»,
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 188/252
• si fibre non raccordée à un PON, PPC demande la (des)saturation de
l'immeuble
• si fibre OK, PPC modifie dans IPON et le TIC fait la mutation « Terrain »

Cas 2 : pbm ONT sur lumière présente à la PTO : Demander si les clients ne viennent pas de
déménager sur le même PON (Action de production= MES et ensuite action de résiliation = HS)
• Contrôle de la connexion du cordon FO optique entre PTO et ONT
• Contrôle de la connexion électrique : cordon et prise client
o Si Power Nok, changer l’ONT (cas matériel HS visible)
o Si Power ok et OPTICAL nok, appeler soutien SPS (Soutien Production et SAV) pour
contrôle profil
• Profil absent ou erroné
• Erreur d’arbre suite à modification du parcours (erreur NewONT)
• ONT jamais identifié, effectuer l’entrée du « password » dans l’ONT
• Cas sortie N°1: demander de casser et recréer le profil, avec mémorisation
du serial number de l’ONT
• Cas sortie N°2 : changer l’ONT (cas matériel HS invisible)
• Voyants Power et Optical sont ok, vérifier le lien de sortie vers Livebox
o Vérifier la connexion du plot Ethernet et le voyant associé au dos
o Vérifier si lamelles non détériorées sur les connecteurs Ethernet (des 2 cotés)
o Si lien Ethernet toujours nok, tester avec autre cordon
o Si cordon ok et toujours nok, changer ONT (Cas matériel HS : interface de sortie
Ethernet)
o Pas de Liveplug dans cette relation
Actes techniques à maîtriser :
1 .Mesurer à l’aide d’un OLP57
2. Nettoyer les connecteurs des cordons le stylo de nettoyage
3. Configurer les ONT Alcatel et Huawei
5. Accès à l’application folio pour consulter le mot de passe de l’ONT
4. Piloter avec le soutien le contrôle à distance du profil dans l’OLT et demander les actions
correctives si nécessaire

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Livraison : Installation de la Livebox

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

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Schéma de principe
Mode Full routé par défaut : Les PC ont accès aux flux TV et les STB accèdent aux flux internet

Nota : Imprimante Réseau possible, si l’imprimante supporte la norme IPPP1.1 (protocole


standard pour l'impression) et dispose d’une alimentation externe

Eléments différenciant la Livebox V3 de la Livebox V2


Caractéristiques techniques de la Livebox Caractéristiques techniques de la Livebox
V3 : V2 :
- 4 ports Ethernet 10/100/1000M Giga - 3 ports Ethernet 10/100M
Ethernet - 1 carte Mini PCI Wifi 802.11b/g/n
- 2 cartes Wifi 802.11 a/b/g/n et 802.11 b/g/n - 1 port USB 2.0
- 2 ports USB2.0 1A dont 1 en façade. Le port - 1 port FXS
USB ne permet plus de recevoir un dongle
Livephone
- 1 port FXS pour les téléphones traditionnels
- Wifi 5 GHZ embarqué dans la Livebox V3
- 1 connecteur dédié fibre optique
- 1Base Cat-iq DECT intégrée pour les
téléphones compatibles cat IQ
- 1 écran LCD multi-couleurs 128*32 avec
possibilité d’allumage permanent sur le même
écran secondé par un bouton « infos »

Présentation de la Livebox 2 et de la Livebox 3


Livebox V3 : Téléphonie
Intégration d une base DECT Cat IQ 2.1 dans la Livebox 3 : Plus besoin de dongle branché sur la
Livebox
- Possibilité d’appairer un combine DECT classique
Possibilité d’appairer un combiné CAT-iq (Téléphone sans fil)
Partage Imprimante
Vous pouvez partager une imprimante USB entre les différents ordinateurs de la maison pour
imprimer un document ou une photo depuis n'importe où.
Renseignez l'url de l'imprimante : http://livebox:631 ou http://192.168.1.1:631
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 191/252
Bouton Reset
Pression > 5 secondes retour à la configuration "d'usine " par défaut.
Pression >30s durant le redémarrage de la livebox, la Livebox "se lance"
avec le firmware de secours

NB : Lors d’une réinitialisation électrique de la Livebox, veuillez ne pas utilisez le bouton


Reset, mais débranchez l'alimentation électrique de la Livebox avec un temps d'attente
d'environ 15s avant de la rebrancher.
Procédure pour lancer le firmware de secours
1/ éteindre la LB
2/ Allumer la LB tout en appuyant sur le bouton reset
3/ Relâcher le bouton reset à l'apparition de la LED bleu et laisser remonter la LB
le Mode RESCUE à réussit si la LED Wifi est éteinte et les LED power et @ sont vertes.
4/ redémarrer la LB (elle va rechercher son firmware cible, il y aura 3 reboot de la LB)

Partage du disque dur ou d’une clé USB


Apres avoir brancher votre disque dur ou votre clef USB, copiez le chemin d'accès ci-dessous
dans la barre d'adresse de votre fenêtre d'exploration pour accéder à vos fichiers.
\\Livebox\USB1
Connexion Livebox

Côté droit sans le cache Face arrière


- Alimentation (jack de 5 mm femelle):
- Prise bleu, VoIP 1 (2) : VOIP ou Fax (RJ 11
compatible RJ 45, sans voyants de
connexion ni de trafic)
- Prise noire, Adsl : Ne pas utiliser cette prise
pour le FTTH. 1. Bouton d’association/ appairage téléphone
WPS/ DECT
2. Prises Giga Ethernet
3. Prise Rouge pour l’ONT (FTTH)
4. Bouton Réset Usine
5. Alimentation
6. Prise DSL grise (ADSL)
7. Prise verte FXS téléphone. - tout type de
téléphone moderne sur la fiche verte RJ45
-
8. Prise USB 1A (Imprimante / Clé USB /
Arrière le la livebox disque dur)
9. Bouton de mise sous tension

- Port blanc : Branchement de l'ONT

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Bouton WI-FI
- Pas de pression sur le bouton pour association PC nouvelle génération
(identification automatique)
- Pression > 1 seconde active le mode Easy Pairing ou WPS (Cdrom installation)
- Pression > 5 secondes déconnecte le WIFI
- Pression > 30s désactive complètement le mode wifi de la Livebox

Coté gauche de la Livebox

1. Prise USB 1A
1. Bouton Marche/Arrêt Livebox 2. Bouton Activation désactivation WI-FI
2. Bouton Marche/Arrêt Wi-Fi 3. Ecran d’information Livebox
3. 6 Voyants 4. Bouton d’activation de l’écran
Port USB 900 mA, pour connecter disque dur
externe

Description des voyants


Voyants Livebox V2

Voyants Livebox V3
Les messages sur l’écran Les voyants
- Démarrage en cours Vert fixe quand la box est connectée et que
- Synchronisation en cours les services sont OK
- Synchronisation ok Rouge clignotant,
- Connexion internet en cours, téléphone par 1. en cours d’installation : Erreur lors de
internet en cours l’installation ; veuillez vous reporter au

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- Internet ok- téléphone par internet ok -votre message indiqué sur l’écran.
numéro de téléphone est le xx xx xx xx 2. Livebox déjà installée : Erreur : si l’écran est
- Echec de synchronisation veuillez vérifier le éteint, veuillez appuyer sur le bouton afin de
branchement-veuillez contacter votre service lire le message d’erreur et suivre les
client instructions données à l’écran.
Vert clignotant
1. en cours d’installation :; La Livebox est en
cours d’installation
2. Livebox déjà installée :; Mise à jour de la
Livebox ou en cours de démarrage
Eteint La Livebox n’est pas branchée
électriquement ou éteinte
Wi-Fi Allume: wifi activé, un appui sur ce
bouton active ou désactive le wifi de la box

Raccordement et configuration de la Livebox pour PC


1. Brancher l’alimentation électrique de la Livebox
2. Raccorder l’ONT sur le port spécifique de la Livebox
3. Raccorder un câble Ethernet au PC (se mettre en DHCP, protocole TCP/IP) puis brancher
l’autre extrémité sur la prise de la Livebox
4. Demander les identifiants des comptes au client
5. Taper l’URL : http://192.168.1.1 dans votre navigateur
6. Entrer le nom d’utilisateur « admin » et le mot de passe « admin » puis « OK »
7. Ecran page d’accueil Livebox V2

Le choix ADSL ou Fibre permet de choisir le mode de fonctionnement de la Livebox

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 194/252


8. Entrer l’identifiant et le mot de passe du client puis valider

9. Mettre à jour la Livebox si besoin


La mise à jour peut se faire automatiquement suite à la première connexion Internet de la
Livebox.
Informer le client qu’en phase la Livebox ne doit pas être débranchée.

10. Reboot de la Livebox

11. Test internet

Paramètres WI-Fi

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En mode b/g -> tous les modes de sécurité sont disponibles
en mode b/g/n, seuls les modes WPA, WPA2 ou « pas de sécurité » sont disponibles
Appairage ou association
En mode manuel plus besoin d'appuyer sur le bouton d'association (face avant).
On entre directement la clé : Mode automatique

Easy pairing. (Norme propriétaire)


Mis en place automatique par le CD d'installation. Plus besoin d’entrer de code, obligation
d'appuyer (appui court) sur le bouton d'association qui initialise l'easy pairing et le WPS

WPS (Norme internationale)


Pas besoin du CD mais association automatique par utilisation d'un code pin sur le PC.
(Attention il faut que le WPS ait été initialisé)

Conclusion sur le fonctionnement du bouton :


o appui long éteint le wifi
o appui court, initialise l'easy pairing et le WPS
Le mode « pas de sécurité » impose le filtrage par adresse MAC. Il faut ajouter manuellement
les @mac des PC que l’on souhaite appairer

Les autres services


Service téléphonique

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De 15 mn à 24h le voyant lumineux de la Livebox s’allume fixement. Branchez alors un
téléphone
Pour personnaliser votre nouvelle messagerie vocale à partir du téléphone branché sur votre
Livebox : Consulter la rubrique « téléphone par Internet » de l’assistance en ligne
http://assistance.orange.fr/hp_fibre.php
Service TV

Ecran page d’accueil Livebox V3


Avec la Livebox 3, il n’y a pas de choix Fibre ou Adsl : La reconnaissance du support est
automatique.
Après avoir tapé l’URL pour avoir accès à l’interface de configuration, si la synchronisation
s’est effectuée, l’écran d’affichage Livebox « identifiants de connexion ... » apparaît
Nota1 : Après un « reset usine », il est possible de restaurer une configuration précédemment
sauvegardé (si elle existe).
Le fichier est dénommé par défaut par un suffixe « .livebox » et un préfixe Livebox-XXXX. Les
XXXX étant les 4 derniers caractères de l’adresse Mac de la Livebox.
Nota2 : Pour promouvoir et populariser les sites Orange, le client est orienté vers les sites
concernant la Livebox et les logiciels gratuits Orange. Pour revenir à l’interface de gestion de la
Livebox, il lui sera nécessaire de retaper l’URL dans le navigateur.

1. Restaurer la configuration à partir


d’une sauvegarde existante (voir
plus loin).
2. Entrer les identifiants et mot de
passe du client. Le mot de
passe apparait en clair.

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Interface de configuration : Nouvelle ergonomie l’interface pour la LB résidentielle V3.
- En horizontal nous avons les onglets
- En vertical, à gauche, les menus contextuels de chaque onglet.
La présentation.
1. Onglets horizontaux -
2 . Menu vertical (sous-menu
de chaque onglet horizontal)
3 . Environnement USB (clef
USB, HD USB, Imprimante USB
etc. – Menu Contextuel si on
clique sur la clef, id Step 3.
4 . Etat du Wifi.
5 . Etat des Services, Internet,
Téléphonie, TV.
6 . Bouton Rafraichir
7 . Aide contextuelle. Cette aide
apporte énormément
d’informations pour le client. Ne
pas hésiter à s’y référer.
8 . Identification administrateur
pour effectuer des
modifications.

Les menus contextuels de chaque onglet.


Sur le menu « configuration réseau », existe un sous menu horizontal (DHCP, NAT/PAT.

Nota : Pour les Livebox STEP 3, il n’y a pas de fonction de routage (réservé pro ).

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Point particulier WI-FI
On peut activer ou désactiver le
Wifi par le menu du GUI ou par
le bouton face avant de la
livebox (appui court).
1. On peut toujours modifier le
nom du SSID de la Livebox
2. On peut aussi cacher le nom
du SSID (ne pas le diffuser),
ce qui n’empêche pas de se
connecter.
3. Si vous utilisez le cryptage
WEP-128 ou WPA-PSK/TKIP
vous n’aurez pas de
connexion en Wifi n,
seulement en b/g.
4. On peut choisir le canal Wifi
manuellement ou scanner
pour trouver le meilleur canal
Wifi en mode « auto ».

Pour restreindre l’accès au Wifi , désactiver le Wifi permanent et cliquer sur les plages horaires
désirées.
Il y a 3 méthodes pour se connecter en WPS.
1. Par le bouton WPS en appuyant sur le bouton d’appairage à l’arrière de la livebox.
2. En générant un code PIN depuis la livebox en cliquant sur « Activer » de l’option « Générer un
code PIN WPS », le rentrer ensuite sur le terminal.
3. En rentrant le code PIN du terminal sur la livebox puis cliquer sur « ajouter ».

Point particulier ne Téléphone : Cf. Livraison TOIP

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Description Livebox PRO

Téléphonie
mini PABX, base CAT-iq (DECT) Intégrée jusqu’à 4 livephones voix HD (sans dongle)
les menus

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 200/252


Le principe du MESH
_ Déport des services Orange sur le site
client. : Wi-Fi 5Ghz ou via un câble LAN
_ 1 seul accès Internet, 2 ou 3 livebox pour
raccorder les équipements où le client le
souhaite

La carte mémoire de sauvegarde


Une fois l’installation terminée, cette carte contiendra la sauvegarde de la configurationde la
Livebox Pro. En cas de changement de Livebox, conservez cette carte, et placez-la dans la
nouvelle Livebox Pro : tous vos paramètres seront automatiquement reportés
- Le client insère sa carte mémoire dans la
nouvelle livebox puis branche sa livebox =>
sa configuration est restaurée
- En cas d’instabilité de livebox, le SAV peut
préconiser un reset usine => sa
configuration est restaurée
Automatiquement
- En cas d’erreur de configuration du client,
une action dans le menu permet de repartir
sur une « configuration de base »

FAQ livebox
SAV Livebox Open fibre
Quand il n’y a pas de déplacement technicien l’échange est en point relais et plus exceptionnellement en
boutique Orange (OPEN Fibre).
S’il y a déplacement du technicien l’échange de la livebox est compris dans l’intervention
Pas de vente de Livebox, livebox louée en FTTH
Pour la fibre, la livebox en location entretien est incluse dans l’abonnement et son cout de 3€ ne
peut pas être déduit si le client avait acheté précédemment sa box pour l’ADSL.
Pas de Vente de DD au client par le Tic
Nous ne vendons pas de disque dur. Le choix du DD se fait lors de la prise de commande avec le
vendeur et pas lors de l’installation par le TIC.
Client déjà chez FT (Migration de l’ADSL vers FTTH) Action TIC
Il est impératif de demander au technicien de changer tout le matériel : LB + Décodeur
On ne se sait pas arrêter la facturation ADSL de la Livebox et rendre le dépôt de garantie
du client, si le client ne restitue pas le matériel

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 201/252


SAV : Livebox

• Action Technicien en intervention SAV


État des voyants

Éléments de diagnostic préalable


1. Livebox vérifiée, Film plastique « enlevé »
2. Problème sur voyants
3. Manipulation à distance (reboot, raz système) sans effets sur le retour du service
4. Stabilité aléatoire des services
Vérification de l’installation de la Livebox
• Aspect physique
o Retirer l'ONT sur la LB; les nouvelles LB ont des trous sur le dessus pour faciliter
l'évacuation de la chaleur. La chaleur a un impact direct sur le débit délivré par l’ONT
o Vérifier les voyants et le bon fonctionnement de l’ONT
o Vérifier le bon fonctionnement de la prise électrique où se trouve la Livebox. (Pour cela
tester un autre appareil électrique sur la même prise murale)
o Vérifier que la prise d'alimentation au-dessous de la Livebox est bien raccordée et bien
enfoncée. Vérifier aussi le raccordement coté prise murale
o S'assurer de la bonne connectique entre ONT (RJ45 Ethernet 1) et Livebox
o Vérifier ou changer le câble Ethernet
o Vérifier ou changer l’alimentation de la Livebox. Les blocs ne sont pas interchangeables
entre les LB1.2 et les LB2.
Contrôler l’alimentation électrique : Chaleur, référence voltage et blocs d'alim utilisés. Ne
jamais mettre un bloc alim de LB1.2 sur une LB2. Les blocs d'alim ne sont pas
interchangeables entre les LB1.2 et les LB2.
Les 2 données importantes à retenir sont les suivantes pour la Livebox 2 : 12v et 2.0A

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 202/252


Les blocs d'alimentation qui ne sont pas 12V (15v par exemple pour les blocs Thomson)
et/ou qui ne sont pas 2.0A (1,5A pour les LB 1.2 par exemple) ne sont pas compatibles avec
la LB2.

• Aspect logiciel
o Contrôler
1. Le login client et son mot de passe
2. La version du firmware
Lors d’installation de la Livebox, il faut s’assurer que le firmware est dans la bonne
version. En effet, le client risque d’éteindre sa Livebox lorsqu’il y a une mise à jour
automatique de sa Livebox.
NB : La Livebox télécharge régulièrement une nouvelle version de son logiciel. La mise à
jour garantit ainsi les meilleures performances
3. L’activation des ports
4. Compatibilité Windows 7
Certains logiciels d'installation de matériel Orange sont nativement compatibles Windows 7,
d'autres nécessitent de télécharger et d'installer une nouvelle version logicielle.
Lien sur net assistance : http://assistance.orange.fr/3619.php
o Agir
1. Reset électrique de la Livebox
1. Au préalable, éteindre votre boîtier optique, patienter quelques instants puis
rallumer-le et attendre que le voyant vert soit fixe.
2. Débrancher la Livebox, attendre 15 s puis rebrancher la Livebox
3. Noter l’évolution des diodes de la Livebox
4. Si aucun effet sur le(s) service(s) perturbé(s) faire un reset usine
2. Reset usine de la Livebox (mémorisation ou sauvegarde du paramétrage
spécifique client) ‘ Le fichier de sauvegarde avec la lb3est dénommé par défaut par un
suffixe « .livebox » et un préfixe Livebox-XXXX. XXXX étant les 4 derniers caractères de
l’adresse Mac de la Livebox

1. Si le client à une configuration réseau particulière, noter avant de continuer afin de


pouvoir la restaurer après le reset usine.
L'opération de remise à zéro supprime toute la configuration personnalisée introduite
(firewall, NAT, DNS dynamique, etc.), ainsi que les identifiants de connexion.
2. Appuyer sur le bouton Reset (RST) et le maintenir enfoncé 5s.
o La Livebox redémarre automatiquement juste après avec les paramètres usine

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 203/252


1. Une fois la remise à zéro, la Livebox doit être reconfigurée, il faut donc
procéder à une nouvelle installation. Elle réinitialise aussi le mot de passe
d'accès à la configuration, qui redevient alors "admin" comme l'identifiant.
2. Saisir l’identifiant et le mot de passe de connexion internet.
3. S’assurer que la Livebox a le firmware idoine
4. Autres configurations spécifiques des clients sur la Livebox (pare-feu,
ouverture de ports, redirection de ports…)
o Actions après un reset usine inefficace
1 . Forcer la mise à jour du firmware
2 Appeler STGP qui fera des vérifications complémentaires
3 Changer de Livebox en prenant soin de réactiver la téléphonie illimitée

3. Problème de session PPP après les vérifications ci-dessus


Appel soutien STGP pour vérifier
o État du compte sur SEMO : ouvert
o Date d’activation sur SISCOSS et produit autorisé
o Présence d’IP fixe (problématique migration entre Adsl et FTTH)
o Tester avec adsl@adsl mot de passe adsl
Cas sortie N°1 : changer Livebox optique pour tester la session PPP
Cas sortie N°2 : casser/recréer le profil dans l’OLT
Cas sortie N°3 : blocage dans le haut de réseau (Radius/Bas), faire piloter
par soutien un ticket vers SMC pour GEBAS (délai hors client) et Reset du
décodeur
4. Autres problématiques diverses sur Livebox
Instabilité des services sans causes visibles
o Changement de Livebox et d’alimentation
Autres cas : Appel soutien STGP

Actes techniques à maîtriser :


1 Configurer la Livebox de manière complète
2. Maîtriser le reset système Livebox et sauvegarde configuration
3. Faire attention au changement de Livebox si VoIP en attente de création

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 204/252


Livraison : Installation de la TV

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

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Installation de la TV HD
Déballage du décodeur
Raccordement du décodeur TV à une prise électrique qu’à la fin de l’installation
Insertion de la carte Viaccess (Flèche en avant et puce vers le haut)
Connexion Ethernet entre le décodeur et la Livebox avec ou sans solution de câblage
Prenez soin de vérifier que votre Livebox est connectée à Internet : le voyant doit être allumé fixe
(Livebox, voyant de couleur verte). Si ce n’est pas le cas, consultez le guide d’installation de
la Livebox.
Raccordement de l’antenne au décodeur
Raccordement sortie antenne du décodeur à la TV
Branchement du câble HDMI = HD / Péritel = SD entre TV et décodeur
Retrait du cache et insertion du lecteur dans le décodeur éteint
Branchement décodeur à la prise électrique
Mise en place du décodeur HD
Mise sous tension du décodeur
En appuyant sur l’interrupteur le « I » du bouton « marche / arrêt » situé sur la face arrière.
Allumez le décodeur TV en appuyant sur le bouton « mise en veille / sortie de veille » situé sur
la face avant.
Saisie des codes TV
Nota : UHD : Universel Haut Définition et IHD : Internet Haut Définition
Décodeur IHD 87
Face avant du décodeur UHD 87
1. prise USB
2. Lecteur de carte d’accès TV
3. Afficheur digital
4. voyant lumineux
5. sélection des programmes
6. bouton de mise ou de sortie de veille
Face arrière du décodeur UHD 87
13. Prise audio
14. Prise home cinéma
18. Entrée d’antenne
19. Sortie d’antenne
20. Entrée satellite

Décodeur IHD 92

Installation du Décodeur

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Hardware IHD92

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Installation Enregistreur TV (80 ou 160 Giga) UHD 86
Déballage enregistreur TV
Procéder à l’installation du décodeur TV avant d’insérer votre disque dur
Si votre décodeur TV est allumé, éteignez-le électriquement en appuyant sur l’interrupteur
marche / arrêt situé à l’arrière .Le « 0 » doit être enfoncé.
Insertion du disque dur dans le décodeur. (Il ne doit pas dépasser du décodeur TV)

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Mise sous tension du décodeur
Patientez jusqu’au retour en mode veille, l’heure s’affiche

Appui sur bouton de veille (6) situé sur la face avant du décodeur TV ou sur la
télécommande
Associé le disque dur au décodeur en appuyant sur ok

Configuration des télécommandes

Calibrage télécommande
Pour bien fonctionner, il faut procéder au calibrage de la télécommande.=> Il suffit de laisser
la télécommande immobile sur une surface horizontale proche de votre décodeur, jusqu’à la
disparition de ce message
Nota : Erreur calibrage Télécommande : modification à tout moment dans mon compte/ tous
mes réglages

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 209/252


La télécommande
Gestuelle
Pour contrôler sa télévision, le client pourra
faire des gestes
avec sa télécommande*. Par exemple :

Menu maintenance télécommande


A taper en séquence*, touche Ctrl + Tab + Suppr de la télécommande de l’IHD92

Les fonctionnalités du décodeur


Accédez à ses fichiers multimédias
1. appuyez sur la touche verte « » de la télécommande
2. sélectionnez accès multimédia puis appuyez sur ok
3. naviguez dans les divers écrans avec les touches ci-dessous

4. dans le menu « mes contenus » sélectionnez la rubrique photo une fois les serveurs
reconnus
5. choisissez le serveur concerné « USB : décodeur TV »
6. cliquez sur une photo et sélectionnez le mode diaporama
7. renouvelez la démonstration avec un fichier vidéo et audio pour revenir appuyez sur la
touche « quitter » de votre télécommande
Contrôlez le direct
Le client peut faire pause (max 1h30), retour et avance sur chaine
1. sélectionnez une chaîne de la TV d’ Orange
2. cliquez sur le bouton pause/lecture de la télécommande.
3. cliquez de nouveau sur pause/lecture pour reprendre le programme en lecture « différée »
4. appuyer sur le bouton stop pour reprendre la lecture du direct
NB : Si l’on zappe d’une chaine à l’autre, on perd le contrôle du direct
Utilisez l’enregistrement immédiat
Permet d’enregistrer toutes les chaines de votre bouquet TV à l’exception des chaines
interactives et de la vidéo à la demande (24/24 vidéo, 24/24 TV…)
1. « pour enregistrer un programme immédiatement, il vous suffit d'appuyer sur la touche
d'enregistrement « ». L'enregistrement commence instantanément.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 210/252
2. attendez 1 min (temps minimum pour l’enregistrement d’un programme TV)
Le pictogramme en haut à droite sur l'écran de votre téléviseur indique que l'enregistrement est
en cours
3. appuyer sur le bouton arrêt pour arrêter l'enregistrement
Accédez à un enregistrement

accédez au menus « accès Multimédia » de nouveaux en appuyant sur la touche verte «


»de la télécommande.
1. sélectionnez « enregistreur tv » et appuyez sur ok
2. sélectionnez le programme TV que vous voulez visionner en validant sur ok.
3. Pour quitter l’espace mes enregistrements appuyer sur .

Programmez un enregistrement

1. pour programmer un enregistrement, appuyez sur la touche verte de votre


télécommande
2. sélectionnez la rubrique "enregistreur TV" puis "mes programmations" et appuyez sur
ok
3. sélectionnez "créer une nouvelle programmation, puis appuyer sur ok
4. précisez le bouquet, le numéro du canal, le jour, les horaires de début et de fin et la
périodicité de votre enregistrement.
5. puis validez en sélectionnant « programmer » et appuyez sur ok

FAQ décodeur
• Réception de Chaînes en HD
a. Raccordement Péritel et HDMI
Si les deux câbles - péritel et HDMI – sont branchés, le décodeur va forcer la télé à recevoir en
péritel donc en SD et rien sur le décodeur ne pourra changer quoique ce soit.
b. Chaînes spécifiques en HD
Le "Bouquet Canal" offre un certain nombre de chaines communes avec notre offre "Orange
TV".
• Notre offre HD n'est disponible en HD que sur "NOTRE BOUQUET HD" Par exemple TF1
sur "CANAL" est diffusé en SD pour l'avoir en HD sur "CANAL" il faut impérativement payer
"l'option HD de Canal".
Pas de Vente de DD au client par le Tic
Nous ne vendons pas de disque dur. Le choix du DD se fait lors de la prise de commande avec le
vendeur et pas lors de l’installation par le TIC.
Canal + Client : Dire au client
Provisionning en 2 tps
1. Au moment de la commande, FT déclare sur la carte viaccess du client l’option canal +
2. Après raccordement client, le client doit appeler canal + pour faire migrer ses droits sur
cette carte
Résiliation des anciens contrats client FT ADSL et autres
1. Surtout ne pas demander au client de faire résilier son ADSL (en passant en boutique ou
en contact le service client par exemple). C’est le BO qui fera cette opération de «
pseudo MIGRATION »
2. le client recevra des bons de restitutions (BOX / décodeur / carte viaccess) pour retourner
le matériel

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 211/252


• Câblage TV et autres équipements
Sur problème de son avec Câble HDMI, câbler la sortie son du décodeur sur la sortie RCA à
l’entrée son du téléviseur
Si écran TV avec connectique DVI, poser adaptateur HDMI/DVI. Le DVI ne transporte que l’image
Exemple de schémas de câblage :

Pour en savoir plus sur les télécommandes, se référer au guide d’utilisation « Pour en savoir plus
la fibre »
• Absence Client carte Viaccess
Souvent le client dit :« Il ne l’a pas » mais généralement la carte est restée attachée au dos du
guide TV
1. _ Ne pas (re)mettre la carte ADSL du client, si client n’a pas reçu ses cartes. Insérer de
nouvelles cartes dites « Provisoire »
A la résiliation du contrat ADSL, le client ne recevra plus de TV.
2. Informer dans le CRI l’installation d’une autre carte que celle du client
1_ Déclarez MAJ en clôture production (0278)
2_ Saisissez le N° Carte dans le CRI
3. Informer le client qu’il devra installer sa carte initiale dès qu’il la recevra

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 212/252


4. Informer le client d'une coupure de service au bout des 11 jours, si le client n’est pas à
même d’insérer ses cartes initiales prévues à l’installation.
5. Informer que la carte provisoire a des droits restreints
Affichage des classes des droits (cartes Viaccess) depuis le menu hotline de la STB
(menu jaune bleu)
Classe 100 = droit fibre
Classe 255 = droit dégradé donc risque de ne pas avoir tous les doroirs FTTH
Ex : les 4 chaines HD (Nat Géo HD, Luxe TV, Melody Zen, I-Concert) ne sont pas activées
avec la carte insérée par les TIC
• Modification des droits sur Carte Viaccess
Après la mise en service de l’installation , le client peut faire modifier ses droits
• Pixellisation image
Dans le cadre d’une installation avec pixellisation, il est nécessaire de réaliser un scan bouquet
CF. document SAV TV.
• Quelques fonctionnalités
L’appshop donne accès à des dizaines d’applications web adaptées à l’écran TV (Dailymotion,
Wikipedia, …), et à des widgets affichés à côté du flux TV (Facebook, Twitter, …).
=> Allez dans le menu application depuis l’accueil
La redistribution et le double tuner TNT donnent accès au multiroom sans limite d’éligibilité,
avec un enregistreur partagé depuis un terminal compatible (console PS3, TV connectée récente)
ou une mini-STB louée. (Voir chapitre suivant).
• Résiliation ADSL
Elle sera faite automatiquement en phase de migration de l’ADSL vers le FTTH. Ensuite, Le client
recevra des bons de restitutions pour retourner le matériel

SAV : Domaine TV
• Action technicien en Intervention SAV

Éléments de diagnostic préalable


Pas de flux
Chaines manquantes
Pixellisation
Affichage incorrect sur TV
Le décodeur n’affiche pas l’heure
• Vérifier les connexions Ethernet entre Livebox et décodeur
o Avec Liveplug WI-FI ou CPL 200HD+
1. Tester avec cordon Ethernet à la place des Liveplugs
2. Tester la valeur de débit des Liveplugs (DiagTIC)
o Avec cordons Ethernet
1. Vérifier contacts et lamelles
2. Tester avec autre cordon
• Baisser le niveau de pare-feu (faible) dans la livebox
• Vérifier avec le soutien STGP le profil du client dans Hydra
o Ouvert
o Date d’activation
o Bouquets souscrits et services
o Login et mot de passe
o Option multi-terminal, HD, PVR
o Terminaux détectés avec version et état
o Possibilité de reset cookies à distance par Papyrus
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 213/252
Le décodeur affiche l’heure
• Vérifier avec le soutien STGP la version firmware du décodeur détecté
• Si pas de correction dans Hydra à réaliser
o Faire Reset du décodeur
o Si nok, tester avec nouveau décodeur : entrée du login avec carte client
2 Si problème disparait, changement définitif du décodeur (Matériel HS)
3 Si problème est toujours présent,
1. voir Livebox (matériel)
2. voir le profil dans OLT – paramétrage IGMP sur chaine absentes
dans la mosaïque

Cas particulier de la pixellisation


• Reboot de tous les équipements avec vérification des cordons Ethernet, supprimer
temporairement les Liveplug
• Déterminer si le défaut arrive du réseau
o Faire un test avec Scanbouquet sur la chaine impactée
1. Si défaut de flux visible (perte de paquets)
• Avec utilisation du cordon RJ45 du client entre LB et PC technicien, faire le
test avec une autre Livebox pour voir si le problème est toujours là
• Avec utilisation du cordon RJ45 du TIC entre LB et PC technicien, faire un
nouveau test avec la Livebox du TIC
o Si défaut de flux toujours présent, demander un examen du coté
carte PON Appel STGP pour demande d’expertise (Océane)
.
2 Si pas de défaut détecté par l’outil
• Faire test visuel avec nouveau couple Livebox+ décodeur
o Si ok, mettre en place le nouveau matériel (décodeur)
o Si nok, demander une expertise STGP / SMC – faire compte-rendu de
l’intervention
Demande d’expertise sur pertes de paquets sur certaines chaines
1. le TIC enregistre le fichier d’analyse
2. le TIC appelle STGP
3. Le TIC communique par mail au STGP le fichier d’analyse
4. STGP crée un Ticket Océane et le communique au SMC

Prise de mesures avec DiagTIC /SCANBOUQUET


Analyse de la Gigue.
1. La durée de la prise de trace est à estimer en fonction de la fréquence des pixellisations
vues sur la TV. Il faut expertiser le temps nécessaire en rapport avec le diagnostic. Le temps
d’observation doit être au minimum de 10 minutes.
Nota : Si Client déclare pixellisation toutes les heures => prise de trace pdt au moins une heure
2. Il peut être nécessaire d’installer un hub pour des durées longues
3. La mesure se fait sur une chaine spécifique : Mode de fonctionnement manuel de
Scanbouquet.

Les codes erreurs

Code erreur libellé

S01 Le décodeur n'est pas correctement connecté à la LiveBox (ou avec les Live plug)
Le décodeur n'arrive pas à récupérer une adresse IP (soit un pb réseau, soit un pb
S02
sur les serveur DHCP)
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 214/252
S03 La carte viaccess n'est pas lisible par le décodeur

K01 Pb de connexion sur Karma pour les mise à jour logicielle

E01 pb d'insertion du disque dur

Plateforme appel

S04 L'authentification a échoué, le décodeur retente de s'authentifier


Problème de routage du décodeur vers la plateforme Orca, le décodeur retente de
S05
se connecter
Problème de connexion sur les serveurs SDRP pour le téléchargement du main
S06 menu, aspects animations, images, ..etc.. le décodeur retente de se connecter. Cela
est nécessaire pour le first install
Le décodeur n'arrive pas à télécharger le plan de service (pb réseau ou serveur). Le
S07 décodeur retente de se connecter. En usage normal c'est transparent pour le client
(mais pas de MàJ du plan de service)
Pb de connexion sur le serveurs pour télécharger les logos de chaînes, CTA, ..etc .
S08 Le décodeur retente de se connecter. En usage normal c'est transparent pour le
client (mais pas de MàJ des logos, ..etc.)
Pb de connexion sur le serveurs pour télécharger les logos de chaînes, CTA, ..etc .
S08 Le arrête de retenter de se connecter. En usage normal c'est transparent pour le
client (mais pas de MàJ des logos, ..etc.)
Pb d'établir une session avec la plateforme Orca. Le décodeur retente de se
S09
connecter
Pb d'enregistrement de la STB sur la palteforme Orca, le décodeur arrête de
S10
s'enregistrer
Pb pour récupérer le profil du client (en terme d'option notamment, PVR, METV,
S11
.etc.). Le décodeur retente de le récupérer.
Pb de connexion sur l'enabler Compass, le seul impact client est que la rubrique
S12
"mes suggestions" n'est pas accessible.
Une migration de l'univers smartvision vers l'univers newtv est en cours (implication
code M01
SACSO pour la migration)
M01 Pb lors de la migration du client de l'univers smartvision vers l'univers NewTV

M02 Pb lors de la migration du client de l'univers smartvision vers l'univers NewTV

S13 Le compte client n'est pas connu de la plateforme Orca - pb d'identification

S14 La STB connecté n'est pas connue d'orange!

S15 Pb de connexion à la plateforme (erreur générique)


Le client tente de connecter plusieurs STB alors que l'option n'est pas activée sur la
S16
plateforme
Evénement
réseau
S17 Pb de réseaux, la STB n'arrive pas à récupérer une adresse IP

Carte viaccess

S18 la carte viaccess est muette

S19 La carte viaccess n'est pas lisible par le décodeur

S20 La carte n'est pas insérée

Direct
problème de publication du Plan de Service, ou bien STB non rebootée depuis
L01
changement PDS
problème de publication d'une chaîne ayant changé dans Plan de Service, ou bien
L02
STB non rebootée depuis changement PDS
L03 problème de publication d'une chaîne ayant changé dans Plan de Service, ou bien
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 215/252
STB non rebootée depuis changement PDS

VOD access

V01 Pb d'authentification du client sur la chaîne compass/viacces/orca

V02 promotion d'un contenu expirée pendant que le client était sur la fiche VOD
pb de commande de VoD impossible lié un b de publication du contenu entre SED -
V03
Orca
V04 pb de commande de VoD lié à un fonctionnement de plateforme (Orca ou CDN)

R01 La plateforme compass 'moteur de recommendation) n'est pas disponible

R02 Pb lors de l'accès à la rubrique mes suggestion du main menu


Le contenu a été retiré du catalogue -> pb compass (moteur de recommendation)
R04
ou pb dans les exports vers exports(métadata, etc …)
R16 Service restreint Compass ("mes suggestions" et "à voir aussi")
VOD catalogue
and detail
V05 Live dégradé : indispo RTV

V06 Live dégradé : la plateforme Orca n'est pas accessible

V07 catégorie VOD retirée ou mal déclarée

V08 contenu retirés du catalogue ou est modifiés par l’animation pendant la navigation

V09 Le vidéo a été retiré du catalogue VoD pendant la navigation

V16 Rubrique sans vidéo

VOD streaming

V10 Problème technique lors la récupération de l'URL pour aller vers la fiche vidéo
Problème technique lors la récupération de l'URL pour aller vers la fiche vidéo:
V11
ticket invalide ou expiré
Problème de récupération de la licence (dû à un pb réseau ou serveur côté
V12A
viaccess)
Problème de récupération de la licence (dû à un pb réseau ou serveur côté
V12B
viaccess)
Problème de récupération de la licence (dû à un pb réseau ou serveur côté
V12C
viaccess)
Impossible de commencer la lecture du flux d'un VoD 48h : problème pour
V13A
d'accessibilité sur le système de délivery VoD (CDN)
Impossible de commencer la lecture du flux d'un VoD à visionnage unique (CSA5) :
V13B
problème pour d'accessibilité sur le système de délivery VoD (CDN)
Impossible de commencer la lecture du flux d'un SVOD : problème pour
V13C
d'accessibilité sur le système de délivery VoD (CDN)
V14A Perte de la réception durant la lecture d'VoD 48h :perturbation réseaux ou serveur -
Perte de la réception durant la lecture d'VoD à visionnage unique (CSA5)
V14B
:perturbation réseaux ou serveur -
V14C Perte de la réception durant la lecture d'un SVOD :perturbation réseaux ou serveur -
Problème de lecture d'une vidéo, ce message peut survenir sur le lancement de la
V15
vidéo de lancement suite a un reset full ou une réinitialisation.
VOD prepaiement
et Cde
La plateforme gérant le compte prépayé n'est plus accessible, les consomations du
F01
client seront facturé sur la facture

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 216/252


La plateforme gérant le compte prépayé n'est plus accessible, les consomations du
F02
client seront facturé sur la facture
F03 Prix modifié alors que le client était sur la fiche VOD
Rechargement du compte pré-payé limité à une fois par jour, le client doit attendre
F04
24H pour recharger à nouveau.
Search

R05 La plateforme de recherche n'est pas accessible


Le contenu a été retiré du catalogue -> pb KE lignt (moteur de recherche) ou pb
R03
dans les exports vers exports(métadata, etc …)
R06 Impossible d'accéder à la fiche VOD d'un résultat (ex : indispo RTV)
Pas d'accès aux services proposés sur Coté WEB (DEEZER, Dailymotion..), le
service est accessible uniquement en mode routée donc il ne fonctionne pas en
D01
mode multi-décodeur sur LBV2 et ne fonctionne pas en mode TV par ADSL sur les
autres livebox.
Message sur
Err 00 ou Err 09
le décodeur
Cette erreur se produit quand l'AR ne trouve pas le service LIVE (problème lors du
LIVE téléchargement de la dernière AR ou erreur critique lors du chargement du Live (dû
à l'AR ou au navigateur))
Cette erreur se produit quand la STB n'a plus accès à la plate-forme ISF ; cette
ISF
plate-forme héberge les services interactifs : côté Web, MyTF1, Arte+7, ....

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 217/252


Livraison: Internet

Edition N°4

Version Date Nature des modifications


4 Sept 2012 Mise à jour du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 218/252


Installation Internet sur ordinateur
Démarrer le PC et vérifier qu’il n’y a pas de conflit dans le PC client avant l’installation
Faire une sauvegarde ou un point de restauration XP
Faire une sauvegarde des comptes de messagerie
Arrêter anti-virus et firewall
Branchement câble Ethernet direct ou via CPL ou Wi-Fi
Test de connexion à la Livebox et Internet
Vérifier la migration du contexte Internet
Reboot de l'ordinateur
Vérifier que l'antivirus et firewall sont actifs
Vérification des services
Maintien du contexte Internet (MCI)
Pour les clients ADSL FT qui souscrivent à la Fibre, l’option MCI (Migration du Contexte Internet) est
sélectionnée par défaut.
Ainsi, il est proposé aux nouveaux clients « La fibre » de conserver leur e-mail et les contenus (pages
perso, boite mail & carnet d’adresse) associés à leur ancien compte ADSL.
Toutefois, l’option Maintien du Contexte Internet doit être simultanée à l’acquisition Fibre. Pas de
commande en deux temps : Acquisition fibre et ultérieurement demande du maintien du Contexte
Internet
Sur l’OT dans le bloc de commande on retrouve l’information
Offre du client : Livebox zen Fibre
type de deuxième décodeur : UHD87
maintien du contexte internet : Oui

Activation MCI
- La 1ère connexion de la Livebox et la clôture de l’intervention enclencheront l’activation du
maintien du contexte internet

1 ère connexion LB + Clôture INT => Lancement MCI


-
Vérification de la migration sur le compte FTTH
Vérifiez le compte internet : Le client doit avoir Accès à « accueil la fibre béta »

Si les codes FTI saisis sont mauvais (Code Client ADSL saisi), l’accès à l’accueil fibre sera
impossible.
Un test de débit –DiagTIC Lisa – confirmera l’impossibilité de monter en débit au-delà de 30 Méga

Offre Gigamail
Avec cette l’offre le client bénéficie par défaut :
- d’un compte messagerie illimité en capacité de stockage
- d’envoi de mail <= 20 Méga
Selon logiciels de messagerie, les diverses procédures pour bénéficier de l’option Gigamail : Mot
clé = Gigamail sur le site assistance d’Orange
http://assistance.orange.fr/recherche.php?kw=gigamail&origine=FIBRE

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 219/252


Nom du serveur de messagerie pour les courriers sortants est: smtp.premium.orange.fr » (sans
les guillemets)
NB : Si l’ancien compte Haut débit (ADSL) bénéficiait de l’offre Gigamail et le nouveau compte
haut débit ne bénéficie pas de cette offre, vous devrez éventuellement nettoyer l’ancienne boîte
aux lettres pour limiter la capacité de stockage de 4 Go.

Zoom sur la création de boites aux lettres supplémentaires

Carnet d’adresse commun messagerie Orange et Logiciel de


messagerie
Le carnet d'adresses "Mes Contacts" de votre Messagerie Internet Orange vous permet de gérer les
coordonnées de vos contacts personnels aussi bien que professionnels.
Grâce à la synchronisation, vous saisissez vos contacts une seule fois sur Outlook ou Outlook Express et
vous retrouvez les mêmes informations sur le service de gestion de contacts de votre messagerie internet
Orange.
http://assistance.orange.fr/1002.php?dub=1

SAV : Internet
• Actions Technicien en Intervention SAV

Éléments de diagnostic préalable


1. La description du défaut constaté par le client
2. Tests effectués à distance
3. Débits constatés par le client – sites concernés
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 220/252
Problème débit down ou up
• Bien définir le ressenti client
• Chercher P2P, charge UC, « NETSTAT –AN » pour voir les sessions TCP
• Appliquer Patch Windows/Mac/Linux sur fenêtrage TCP/IP
http://assistance.orange.fr/3027.php
• Contrôler les paramètres de la carte réseau (Mode AUTO sur Speed)
• Faire vérifier le profil Up par soutien (10 ou 100 ou 200 dans le profil OLT)
• Faire test de vitesse sur micro client et sur micro TIC pour comparer, avec affichage de la
carte réseau (2 sites test minimum)
• Si Nok PC client, tester avec un démarrage sans échec F8 avec réseau
Problème passage VPN
• Baisser le niveau du pare-feu
• Ouvrir les ports utilisés par le client VPN
• Mettre le PC dans la DMZ
Instabilité Session
• Contrôle DHCP – recherche de doublon –
• Fixer adresse IP
• Fixer DNS
• Si Liveplug autre que FT, les appairer systématiquement
IP fixe
• Dans tous les cas en migration ADSL => FTTH, l’IP fixe change car sous-réseau IP
spécifique au FTTH

Wi-Fi
• Contrôler si le canal est adapté à l’environnement du client par analyse du gestionnaire
• Si problème de connexion des dongles, tester sans sécurité,
Wifi N => norme WAP2, Wifi N => pas compatible avec la norme WEP
• Sécurité : Compromis mode mixte pour acceptabilité max configuration
• Choix du canal : Choix automatique par défaut = canal 6. L’option d’optimisation du choix
du canal n’apparaîtra qu’à compté de la LB 3
Sécurité
• Si le mode WEP est désactivé dans le menu de la LB par défaut la Livebox est en mode
WPA
• Si le mode sans sécurité est activé par défaut le filtrage par @MAC est activé

Méthode de connexion Wifi
• Méthode 1 : Adresse Mac désactivée : Il ya juste la clé wep à taper
• Méthode 2 : Méthode WPS (norme internationale Easy Pairing). A condition que votre PC
en dispose
• Méthode 3 : Easy Pairing ou Wifi Facile (norme FT-RD), à l’aide du CD ROM. Pour info, le
bouton Easy Pairing lance également la norme WPS

WIFI Extender
Wifi Extender ne fait pas le mode mixte. Il faut changer le mode de sécurité de la LB

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 221/252


Livraison: VoIP

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 222/252


Installation de la TOIP
Téléphone avec fil.
Branchement de l'adaptateur sur la Livebox et Branchement du téléphone
Vérifier les branchements du téléphone

Vérifier les voyants lumineux Livebox 2 Message sur écran Livebox 3

« - Internet ok- téléphone par internet ok -votre


numéro de téléphone est le xx xx xx xx xx »

• Téléphone sans fil CAT


Appairage de votre téléphone livebox V3
L’enregistrement du téléphone se fait en deux temps:
- Paramétrer le téléphone jusqu' à : enregistrement d un combiné
- Appairage WPS/DECT en appuyant sur le bouton à l arrière de la box
Nota: Nombre maximum de téléphone limité à 3

Au final, 2. Tests : 1 test d'appel et 1 test de réception téléphonique

Comment téléphoner avec ma Livebox


• Activation TOIP
Attention votre Livebox doit être installée, l’installation doit être clôturée OK et votre téléphone
branché sur la Livebox
IL est recommandé de débrancher et rebrancher la Livebox suite à l’allumage du voyant vert,
pour accélérer la montée de la VoIP donc raccourcir le délai.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 223/252
• Information sur les délais

36 heures max (selon l’origine de la commande) avant la mise en service de la ligne de


Téléphone par internet, le client reçoit par mail confirmation de la "Mise en service de votre
ligne de téléphone en haut débit". Ce mail lui communique son numéro de téléphone de sa
nouvelle ligne.
Bloc commande OT
OrigineClient1=Primo-accédant => Activation de la TOIP au moment de la Cde
OrigineClient1=Migration => Activation de la TOIP au moment de l’activation de la livebox
L’activation de la TOIP doit être effective dans les 72 heures (SAGEM) et 24 heures (ZTE)

• Paramétrage Appels
Pour consulter le paramétrage de vos renvois d'appels, consultez la rubrique Mon compte
Internet.
Dans le menu de gauche, cliquez ensuite sur le lien "mon téléphone illimité".
Pour modifier ce paramétrage il vous suffit de cliquer sur le lien Modifier et cliquez ensuite sur
Valider.

• Tester votre téléphone


Dans la LB, utilitaire : Bouton de test « Sonner les téléphones » permet de vérifier la connexion
filaire. Il est recommandé de faire sonner les téléphones reliés à la box : soit DECT (CAT-iq)
soit filaire sur le port FXS.
Ces nouveaux téléphones IP utilisent la même bande de fréquence que le DECT et assurent une
portée d'environ 300 mètres, bien plus que les téléphones VoIP utilisant les technologies
Bluetooth ou Wi-Fi.
C’est une évolution du standard DECT ce standard se veut branché en offrant des options
comme le transfert de répertoire entre combinés, la lecture de flux RSS, de podcasts etc.
Si problème au niveau du test, placez un autre téléphone, si celui-ci fonctionne, alors le
téléphone installé précédemment est en panne.
• Appels simultanés fournis selon l’offre du client
Le service Appels simultanés permet d’émettre ou de recevoir deux communications
simultanément à partir de deux téléphones reliés à la Livebox, tout en gardant le même numéro
de téléphone et la même messagerie vocale.
Pour ce faire, vous devez être équipés de deux téléphones compatibles : un téléphone
DECT (ou filaire) et un Livephone. Les Livephones recommandés sont Sagem D58W ou le
Livephone Thomson TU 68 (vous pouvez vérifier la compatibilité de vos téléphones sur votre site
Assistance Orange : http://assistance.orange.fr).

Pour mettre en oeuvre le service Appels simultanés, vous devez brancher sur votre Livebox :
1. Un téléphone compatible avec la téléphonie par internet , via le port dédié à la téléphonie
par internet
2. Un Livephone compatible via la prise USB située derrière votre Livebox

Branchement du livephone
Soyez vigilant sur la présence des piles dans l’appareil

• Utiliser le service Appels simultanés


Plusieurs cas de figures sont possibles :
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 224/252
A – Vous êtes déjà en communication et votre collaborateur souhaite passer un appel sur
l’autre téléphone :
- Il décroche l’autre téléphone et il compose le numéro du correspondant.
- Vous pouvez poursuivre votre conversation en parallèle.
B – Vous êtes déjà en communication et quelqu’un tente de vous joindre ou joindre votre
collaborateur. Vous êtes alors prévenu de l’appel par un bip et le deuxième téléphone se met à
sonner. :

• Désactiver Appels simultanés


Pour ne plus recevoir qu’un seul appel à la fois ou ne plus être informé des appels par un bip
sonore vous devez désactiver le service Appels simultanés. Toutefois, vous conservez la
possibilités d’émettre deux appels simultanément.
Pour ce faire, composez le code #43# depuis l’un de vos téléphones. Toutefois, vous pourrez
toujours réactiver le service en composant le code *43#.

Point particulier Livebox3Téléphone : Menu contextuel mon téléphone


Menu Téléphone
1. Après installation d’un Téléphone DECT CAT-iq l’écran s’enrichit::
- du carnet d’adresse
- de l’appairage des combinés
- des paramètres du système
2. Si aucun téléphone DECT n’est associé seul le bouton TEST est accessible
3. Visibilité des téléphones appairés à la box et possibilité de changer leur nom, de supprimer un
poste ou d’en ajouter un autre (idem au bouton appairage à l’arrière de la box)
Nota : La réinitialisation provoque un effacement du journal des appels, applique le code pin
0000, réattribue les paramètres de réglage par défaut (sonnerie ….) Mais n’efface pas le carnet d
adresse, ni l’appairage de la base.

Gestion du carnet d’adresse


Le Carnet d’adresses est dynamique
: la mise à jour sur le téléphone
provoque la mise à jour instantanée
sur la box et vice-versa

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 225/252


Samsung SMT-W3510 Cat-IQ 2.1
Produit vendu par Orange à ce jour compatible Cat-IQ et
Livephone (vendu avec dongle USB pour les anciennes
génération de box)

Les services disponibles sur ce model sont: le


répertoire partagé et le son HD
CAT-iq permet une qualité audio large bande. La clarté du
son est deux fois meilleure que sur un téléphone classique
: bande passante de 70 Hz à 7 KHz

Renvoi d’appel premium

Les Options disponibles


Le nombre de sonneries avant le débordement sur messagerie vocale (paramétrable de 4 à 9
sonneries)
Le type de renvoi que vous souhaitez utiliser :
Renvoi des appels vers la messagerie vocale : c'est le mode par défaut. Vous pouvez juste
configurer le nombre de sonneries avant le débordement.
• Renvoi d'appel simultané : votre poste IP local sonne en même temps que le poste sur
lequel il est renvoyé.

Différentes options de configuration s'offrent à vous :


Programmation d'un N° de renvoi et un seul (fixe / mobile / IP / national ou international)
Le nombre de sonneries (les 2 postes sonnent simultanément puis après x sonneries l'appel
déborde vers la messagerie vocale de votre poste IP)
Le traitement de l'appel entrant en cas d'occupation de votre poste IP (renvoyé vers le
poste de renvoi programmé ou vers la messagerie vocale de votre poste IP)
Ne pas oublier de valider vos choix en bas de l'écran

• Renvoi d'appel en cascade : votre poste IP sonne seul puis déborde sur le premier poste
de renvoi désigné puis (éventuellement) sur un second puis un troisième poste de renvoi.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 226/252


Différentes options de configuration s'offrent à vous :
Le nombre de sonneries
La programmation du ou des N° de renvoi (3 maximum)
Le paramétrage de plages horaires pour faire sonner les différents postes de renvoi
Le traitement de l'appel entrant en cas d'occupation de votre poste IP (renvoyé vers le
premier poste de renvoi programmé ou vers la messagerie vocale de votre poste IP)
Le correspondant qui essaie de vous joindre reçoit un message " merci de patienter, nous
essayons de joindre votre correspondant " qui est ré-émis à chaque changement de poste. Au
décroché du poste de renvoi, l'appel est présenté "Service de renvoi d'appel premium : un
correspondant cherche à vous joindre". Pour prendre l'appel, tapez sur "5". En tapant sur le
chiffre 5 du clavier, l'appel est établi.
Des plages horaires peuvent être déterminées pour compléter la programmation dans ce mode.
Ne pas oublier de valider vos choix en bas de l'écran .
En revenant sur la page précédente "mon téléphone par internet", vous retrouvez la synthèse de
votre programmation.

• Renvoi d'appel sans sonnerie : votre poste IP ne sonne pas. Seul sonne le poste que vous
aurez programmé dans le renvoi (1 seul poste peut être désigné dans ce mode)
Nota : chacun de ces modes de renvoi est exclusif

Différentes options de configuration s'offrent à vous :


Programmation d'un N° de renvoi (fixe / mobile / IP / national ou
international) Seul ce téléphone de renvoi sonnera et plus votre poste IP.
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 227/252
Diriger tous les appels immédiatement vers la messagerie vocale de
votre poste IP. Aucun poste ne sonne.
Des plages horaires peuvent être déterminées également dans ce mode.

Ne pas oublier de valider vos choix en bas de l'écran. En remontant vers la page précédente,
on obtient la synthèse de la programmation.

• Programmation d’horaire
Pour les renvois d'appels "sans sonnerie" et "en cascade", vous pouvez préciser les plages
horaires pendant lesquelles le service programmé sera actif. Vous pouvez ainsi programmer les
horaires de chaque jour de la semaine.

SAV : TOIP
• Actions Technicien en Intervention SAV

Éléments de diagnostic préalable


1. Les manipulations effectuées à distance
2. État du voyant, de la tonalité
3. Pas de téléphonie ou dysfonctionnement
Vérification à effectuer
• Si diode éteinte
o Reboot de la Livebox
o Vérification du firmware – demander au soutien l’état du fichier de configuration
dans Orchestra-Papyrus – relever l’adresse Mac de la Livebox
o Si ok sur SI, faire reset usine et reconfigurer le PPP
o Si toujours nok, remplacer la Livebox et effectuer le CHANGE_CPE avec soutien

• Si diode Ok et pas de tonalité


o Vérification du connecteur rj11-fiche en T ou rj45-fiche en T, testé avec un autre
o Tester avec un autre téléphone

• Si friture, coupure pendant conversation sans rupture de liaison


o Vérifier et tester une autre alimentation électrique
o Tester avec autre poste
o Simplifier l’installation autour de la Livebox (perturbateur électronique)

• Si conversation dégradée
o Test avec uniquement téléphone, débrancher la TV et l’internet
o Rechercher le P2P ou utilisation intensive du flux internet

• Si problème avec fax


o Noter référence et regarder documentation si possible pour noter le protocole
véhiculé par fax

• Si problème avec numéro en sortie ou en entrée


o Noter les numéros concernés, l’opérateur, le sens et détailler dans le CR pour le
soutien

• Autres problème, appeler le soutien STGP qui consultera l’OAD car il y a de nombreux
cas dans la base – voir état ci-dessous pour exemple

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 228/252


Appels simultanés
• Si diode éteinte
o Reboot de la Livebox
o Vérification du firmware – demander au soutien STGP l’état du fichier de
configuration dans Orchestra-Papyrus – relever l’adresse Mac de la Livebox
o Si ok sur SI, faire reset usine et reconfigurer le PPP
o Si toujours nok, remplacer la Livebox et effectuer le CHANGE_CPE avec soutien

• Si diode Ok et pas de tonalité


o Vérification du cordon

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 229/252


Livraison: Démonstration client

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 230/252


Montrer au client les rudiments du dépannage
• S'assurer que le client connaisse le mon de chacun de ces équipements (Livebox, Décodeur,
Boitier ONT, prise Optique ...)
• S'assurer que le client sache arrêter et démarrer électriquement chacun de ces équipements
o Expliquer qu'il faut redémarrer électriquement le décodeur si le client constate un
blocage de l'interface
o Expliquer comment doit être effectué un redémarrage électrique complet de
l'installation (ONT / Livebox / décodeur)
• S'assurer que le client sache comment entrer ces identifiants dans la LB
• S'assurer que le client sache sélectionner le bon canal sur sa télévision (EXT pour péritel,
HDMIx pour du HDMI, ...)
• S’assurer que le client mémorise que son N° de support est à donner lors d’un appel au
SAV et qui figure sur sa facture est différent de son ND IP et/ou de son ND RTC.
Si le client à garder une ligne RTC, s’assurer qu’il sache distinguer les 2 SAV HL :
- pour un problème SAV sur le RTC il doit appeler le SAV du Fixe (1013) en donnant son
ND RTC
- pour un problème Internet/TV/VOIP sont SAV MS (3900) avec son numéro de support
figurant sur la facture.
• Informer le client que le câble venant de l'ONT doit toujours rester sur le port 4, même si la
couleur du câble ne correspond pas à la couleur du port
• Informer le client que le cordon optique relié à la prise doit rester sur le même connecteur ( si
PTO quadrifibres)

Assistance Client Open


1. le numéro de l'assistance pour un client Open Fibre n'est pas le 0800 10 75 75 mais le 39 70
(ou le 700 depuis son mobile)
2. Le client Open Fibre peut le jour du raccordement avoir déjà reçu sa facture. Celle-ci
démarre le jour de sa souscription à l'offre et non comme sur l'offre Fibre le jour où le client
est raccordé
=> S’il y a des échecs, le BO proposera des scénarios alternatifs
3. le SAV d'une livebox d'un client Open Fibre s'effectue en boutique (et non via point relais
comme sur l'offre Fibre)

Information client sur Internet


• Internet : Information du client sur l’utilisation d’Internet
Lancer ou interrompre une connexion Internet.
L’interface de Microsoft Internet Explorer.
La barre de boutons de Microsoft Internet Explorer.
Les options Internet : Mes contenus, échange de gros fichiers, ultrarapide
La page d’accueil orange THD
Comment accéder au portail Fibre
Visualisation d'une chaîne sur le portail THD
La page Orange assistance où le client trouvera des éléments pour
s’auto dépanner en cas de problème.
Trouver de l’information sur le Web.
La messagerie sur Orange.fr
• Internet : S'assurer de la navigation – .Sur demande Client, si pas le débit souhaité :
1. Installer/ montrer au client la procédure de mise à disposition d’un patch permettant
d’optimiser le système d’exploitation de son ordinateur
http://assistance.orange.fr/3027?dub=2& (ancien PC, pas vista, seven…)
2. Tester sur plusieurs sites
• Internet : Si Wi-Fi, s'assurer que le canal est optimisé dans l'environnement client (usage
de DIAGTIC)
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 231/252
Information client sur Messagerie
• Lancer un test envoi / réception sur son adresse mail. Si possible un gros fichier pour
montrer la rapidité de la fibre. De cette façon, le client peut constater que l’émission et la
réception fonctionnent sur son ordinateur.
Information client sur la TV
• TV : Montrer le Bouquet Orange et Bouquet Canal
• TV : Montrer l'usage de la VOD via Menu, utilisation du compte parental,
approvisionnement du compte
• TV : Montrer les principales fonctions de la télécommande y compris les options prises
par le client : TV à la demande, contrôle du direct, enregistrement
• TV : Si multi-écrans avec un bouquet Partenaire, informer de la permutation possible des
cartes Viaccess : Au-delà des 10 jours les droits TV payantes ne seront plus que sur une
seule carte
Nota : Si cartes provisoires insérées, informé le client qu’il perdra ses droits sous 10j , si il
n’insère pas la carte initiale prévu au moment de la commande
Nota : abonné Canal : « vous devez contacter le service client de Canal pour faire activer vos
droits TV » : Se munir du courrier avec n° de ligne support + n° de carte Viaccess.
Information client sur la Téléphonie illimitée
• voix sur IP : « la téléphonie sur Internet sera disponible sous 72 heures. Au-delà, je vous
conseille d’appeler le service Assistance Client
• VoIP : Si activation réussie,
o Au décroché du téléphone:
Une mélodie différente de la tonalité classique d'une ligne téléphonique
RTC de l'opérateur de téléphonie fixe.
Le voyant téléphonie allumé ou clignotant sur la Livebox
o Montrer au client un appel entrant et un appel sortant en VoIP.
o Expliquez au client la messagerie vocale et le paramétrage de la gestion des
appels (renvois sur messagerie, renvoi des appels…) par la rubrique Mon compte/
mon téléphone Orange sur l’accès Internet du client.
o Le 888 à partir du téléphone en VoIP.
o Relever les messages à distance à partir d’une ligne RTC.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 232/252


Livraison: Clôture intervention

Edition N°1

Version Date Nature des modifications


1 Sept 2012 rédaction du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 233/252


Exemple de devis d’Intervention d’un câblage Ethernet

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 234/252


Exemple de Fiche d’Intervention d’une production FTTH

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 235/252


Les interventions de productions : Consignes métier
Echec de raccordement
Avant toute validation d’un échec de raccordement - ANN, l’annulation en fait partie- le
technicien doit informer le PPC. En effet, la saisie du code d’échec de raccordement impliquera
des actions complémentaires…
- Clôture DMS = installation OK + Service OK même quand la TOIP n’est pas activée en fin
d’intervention
- Clôture TKO = installation OK + Service TV ou Internet NOK
- Clôture ETU = Demande étude infrastructure avant raccordement Client ou Demande
autorisation syndic : Pose de goulotte ou pose câble en apparent
- Clôture PBC = problème à la construction (temporaire)
- Code de clôture TVC = Travaux à effectuer à la charge du Client
- Code de clôture ANN = Annulation commande de la part du Client
• Liste des activités
act libellé activité de production
F03 Brassage client au PM
F10 Raccordement PB - PTO y.c brassage client au PM
IDV Récupération N°PTO + Route Optique au PB
IMC Intervention Multimédia Courte Durée (Client GP)
IML Intervention Multimédia Longue Durée (Client GP)
IMS Intervention Multiservice simple
LML Livraison/installation Multimédia Longue Durée (Client PRO)
MIT Modification installation terminale
ONT Remplacement ONT (augmentation de débit)
PAV Prévisite / préventif pavillon

• Matrice Activité / Produit avec code activité

Matrice Codes Activité / Produit avec Codes produit Production


Codes de Clôture
DGO DGO FTH FTH FTH FTH FTH FTH FTH FTH FTH FTH
THD FTTH Retail + Wholesale

Clôture Définition F03 F10 F03 F10 IDV IMC IML IMS LML MIT ONT PAV
ANN Annulation client de la Cde X X X X X X X X X X X
DMS Demande mise en service X X X X X X X X
ETU Etude à réaliser X X X X X
PBC Problème de construction X X X X X X X
REO Réorientation vers équipe BL, etc X X X X X X X X X
RMC RV manqué Client X X X X X X X X X X
RMF RV manqué FT ou Fournisseur X X X X X X X X X X
TVC Travaux à la charge du client X X X X X X X X
ORT Problème à la construction ORT X X X X X X
MAJ Mise à jour Eléments client X X X X X X X X
TKO Service non activé partiel ou total X X X X
DGO* Dégroupage Optique, travaux fait par FT pour le compte des autres Opérateurs commerciaux

Code Produit DGO avec activités F10 ou F03


- L’ARCEP impose aux Opérateurs d’Immeuble (FT dans notre cas) en ZMD et prochainement
en ZTD, de proposer aux Opérateurs Commerciaux (nos concurrents) , qui le souhaitent, le
raccordement client FTTH par l’OI :
Le raccordement client FTTH inclus la pose de la DTIO chez le client Final donc un RdV avec ce
dernier pour intervenir chez lui
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 236/252
Ainsi, l’OT et le CRI FTTH traiteront ces cas de gestion pour distinguer les Interventions avec ou
sans mise en service Client
Processus vente (DGO): Raccordement fait par FT pour d’autres ORT (nos concurrents)
1. Evolution sur l’OT
– Pas de ND pour les raccordements des OC mais une réf VIA - +10 chiffres -
– Bloc Commande de l'OT qui intègrera brassage PM (à faire) ou non (ne pas faire) selon
OC,
– sur un produit DGO, pas de données client et pas de données sur l'OLT.
2. Evolution sur le CRI
- Certaines cellules sur les informations de service sont grisées : ONT, Livebox, etc.
- Ajout Puissance au PM (saisie optionnelle)
- Bloc MAJ pas modifié
Nota : Les états ‘Caractéristiques équipements’ et ‘état chantier’ n’existent plus avec le
code produit DGO. Le nombre de matériel, micro et autres matériel sont à zéro ou vides et ne
servent à rien, également
« Pas de nombre d’équipement saisi ». Souhaitez-vous continuer ? » Avec deux boutons OUI
/ NON
3. sur les codes de clôture : Pas de nouveaux codes. Néanmoins Tout échec de
raccordement impliquera un pilotage (rappel Client) de l’intervention par l’OC
Processus Achat (FTH): Raccordement et mise en service faite par FT
1. Sur l’OT : OT identique à l’existant
2. Evolution sur le CRI
- Ajout Puissance au PM (saisie optionnelle), selon l’accessibilité du site
3. Evolution des codes de clôture
- Création du code ORT pour accélérer la procédure de relance OI
• Quelques commentaires associés aux codes de clôture PBC et ETU

Cause Code = PBC Code =ETU


Lieu
PM • PM introuvable • Plus de ressource au PM / saturation
• PM impossible d'accès
• Fibre qui relie le PM au PB
endommagée
• Pigtail endommagé
PB • PB introuvable • Plus de ressource au PB / saturation
• PB impossible d'accès ou • Pas d'autorisation pour câbler en apparent
endommagé ou sous goulotte du PB à la PTO
• Câblage du PB à la PTO techniquement
impossible
• Chambre inaccessible cause tiers
• Chambre introuvable / recouverte
• GC FT cassé / bouché / introuvable
• GC manquant
• Poteau manquant
BLO • Pas de lumière Pigtail /
connecteur Opérateur
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 237/252
Cause Code = ORT Code =TVC
Lieu
PM • PM introuvable
• PM impossible d'accès
• Fibre qui relie le PM au PB
endommagée
• Plus de ressource au PM /
saturation
PB • PB introuvable
• PB impossible d'accès
• Fibre qui relie le PM à la
PTO endommagée
• Plus de ressource au PB /
saturation
PTO • • Travaux client à réaliser
• Travaux d'élagage à réaliser par le client
• GC en domaine client écrasé ou inexistant
• PTO impossible d'accès

– Sur un produit DGO, lorsque la clôture est DMS ou MAZ, le CRI IPON est proposé
avec les champs et écrans inutiles grisés (non saisissables).

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 238/252


Exemple de Clôture e-Tech (CRI)

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 239/252


Saisie du compte rendu e-Tech FTTH
Sur enregistrement de la clôture d’une intervention portant sur le produit FTH, des écrans de saisies ont
été rajoutés pour ensuite alimenter l’application IPON. 3 options
• La saisie du CRI est optionnelle si le code de clôture est différent de DEF, MAJ, et TKO

• Enregistrements supplémentaires proposés à la clôture d’une intervention MAJ

• Enregistrement à la clôture d’une intervention DEF ou TKO ou REA portant sur le produit FTTH
Données des caractéristiques des équipements à compléter sans mise à jour des données dans le CRI
NB : Les caractéristiques des équipements sont à saisir en fonction des produits et quantités saisis
dans l’écran précédent
• État du chantier : Saisir Néant (pas de problème) ou le problème rencontré

• Acheminement fibre

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 240/252


Les informations saisies des deux écrans précédents sont obligatoires.
• Envoi du CRI FTTH et clôture de l’intervention

Relève avec PIDI


Eléments à saisir

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 241/252


Choix dans les codes de relève d’intervention PIDI
Saisir DEF – DEF conforme Saisir MAJ - MAJ-REF pour Saisir TKO – TKO- SNA
modif constitution fibre et/ou
carte Viaccess

Si OT non conforme => Saisie


MAJ
Saisir RMC Saisir REO- REO appel CA Saisir PBC libellé court KO

Saisir RMF

Information Equipements et câble installés


Même logique qu’e-tech
En cas de mutation : Cocher la case MAJFO

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 242/252


Consignes de codes de clôture Intervention de production FTTH

Le code TKO est à utiliser lorsque les services TV ou Internet ne sont pas opérationnel en fin
d’intervention multiservice
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 243/252
Livraison : Facturation FTTH

Edition N°7

Version Date Nature des modifications


7 Sept 2012 Mise à jour du document

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 244/252


Généralités, Offres
Commercialisation
Il y a désormais plusieurs offres avec TVHD ou sans TVHD + Internet +Téléphone avec appel
illimité vers le fixe de + 100 pays
Inclus dans l'offre
• Internet très Haut Débit jusqu’à 200 mégas (10, 50 où 100 Mb/s en voie remontante)
• Avec ou sans la TV d'Orange en Haute Définition
soit 0, 1 et 2 Décodeurs Haute définition selon les options choisis par le Client
• Le téléphone par internet
• Un portail dédié
• Une assistance téléphonique
• Un raccordement optique du domicile
• Une prestation d'installation La fibre : Internet + Téléphone + (TV )
Raccordement Optique
Tout client résidant dans une maison individuelle ou un immeuble de moins de 4 logements doit
s’acquitter de FAR (Frais d’Accès au Réseau) = Clients raccordés sur PB de Rue ou PB Ext
(PB Façade, appuis ou en chambre
Les Frais d’Accès au Réseau sont facturés au titre de la pose et raccordement du câble de
branchement : Câble PB DTIO

Raccordement optique comprend :


• Pose et raccordement d’un câble de branchement Optique
• Installation prise optique (DTIO) ;
• Installation boîtier fibre optique (ONT);
• Test de bon fonctionnement
• Matériels liés au raccordement (prise optique, boîtier fibre optique, câblage, etc.)
installés obligatoirement par le technicien.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 245/252


2 prestations existent
A. Prestation d'installation La fibre comprenant le raccordement optique et la mise
en service Client
• Raccordement optique Client
• Livraison + raccordement Livebox à l'aide des câbles inclus + paramétrage
• Installation + configuration accès Internet sur 1 seul poste de travail soit Wi-Fi soit
filaire (à l’aide des câbles inclus)
• Paramétrage d'1 boîte aux lettres
• Test de bon fonctionnement (connexion Internet, envoi/réception d'un courriel)
• Activation et paramétrage du service téléphone
• Raccordement des terminaux téléphoniques à la Livebox
• Livraison + raccordement de décodeurs TV - si le client choisit l’offre TV à l’aide
des câbles inclus + paramétrage
• Installation du (des) matériels (Liveplug WI-FI 5 giga ou HD+, adaptateur Wi-Fi n, …)
acheté(s)
• Aide à la prise en main des services installés
B. Prestation de raccordement Optique pour le compte des autres OC ( nos
concurrents) dans les immeubles/zones exploités par FT avec ou sans brassage
au PM
L’Offre Codifiée : DGO, Dégroupage Optique

Quelles prestations proposées ?


Les prestations complémentaires ne sont pas prises en commande par le vendeur. Elles sont
demandées au technicien par le client : Le technicien réalise un devis pour la ou les prestations
demandées. Si le client accepte le devis, le technicien réalise la(es) prestation(s) et la facture
dans PIDI ou e-tech.
Nota : Les solutions de câblages sont proposées à l’initiative du technicien dans le respect
de la réglementation FT
Ordinateur ou TV éloignés de la Livebox :
→ proposer prestation de câblage complémentaire : câblage Ethernet entre Livebox et PC ou
entre Livebox et décodeur TV.

CONDITIONS DE FACTURATION DE CODES ETECH /


PRESTATION HORS CONTRAT PIDI
CAB FIBRE Forf SIMPLE 2400

Ordinateur ou TV éloignés de la Livebox :


→ Si refus de la solution de câblage, proposer la solution la mieux adaptée (CF. ingénierie
Installation Client)

CONDITIONS DE FACTURATION DE CODES ETECH /


PRESTATION HORS CONTRAT PIDI
LIVEPLUG HD+ (PAIRE) 8235
LIVEPLUGHD200SOLO 8237
LIVEPLUG WI-FI DUO 5Giga 8259
ADAPT USB WIFI n DON 8240
NB : Les Liveplug/HD+ sont incompatibles avec les offres Liveplug SD et Wi-Fi Extender

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 246/252


Client absent :
En cas d’absence du Client à un rendez-vous fixé contractuellement avec France Télécom, une
pénalité d’un montant correspondant au prix d’un déplacement sera facturée au Client, sauf en
cas d’absence pour motif légitime.

CONDITIONS DE
FACTURATION DE CODES ETECH / CODE CATALOGUE DES
PRESTATION HORS PIDI PRIX
CONTRAT
Client absent au RDV 6310 O 93000

Autres prestations :

CONDITIONS DE
FACTURATION DE CODES ETECH / CODE CATALOGUE DES
PRESTATION HORS PIDI PRIX
CONTRAT
MSFIBRE Param PC sup 2502 U10010210
MSFIBRE Param périph 2405 432
MSFIBRE Param sécurité 2406 433

Modification d’installation
Raccordement Client dans immeubles (neufs) pré-équipés
Dans un immeuble neuf pré-équipé, le DTIO est en place dans le coffret de communication.
D’une manière générale, il n’est pas prévu de déplacer la DTIO. La modification de l’installation,
si nécessaire, est réalisée par la pose d’un câble Ethernet ou le déport de la PTO
Nos recommandations:
Placer l'ONT dans la Gaine Technique Logement (alimentation électrique disponible dans la
GTL) et le raccorder au DTIO avec un cordon optique.
Si la GTL est trop petite pour y insérer l’ONT, déporter la Prise Optique et l’ONT dans une pièce
de vie ...en fonction des solutions techniques possibles

Nota1 : Si l’ONT est dans la GTL, renvoyer le lien Ethernet issu de l'ONT vers la Livebox placée
dans une pièce de vie choisie par le client en connectant un cordon Ethernet dans le tableau de
communication
Nota2 : Si les 2 options - déport ONT et pose d’un câble Ethernet- sont possibles, privilégier la
pose du câble Ethernet, plus simple et moins couteuse

Raccordement Client dans logement (ancien) déjà câblé


Les solutions de déport ONT ou de reprise intégrale du raccordement optique (PB DTIO)
restent des scénarios extrêmes
Opérateur d’Immeuble (OI) n’est pas FT
Nos recommandations:
Le câblage optique de l'immeuble (PB=> DTIO) n'étant pas de notre responsabilité, il n'est pas
souhaitable de modifier l'installation du client.
1_ Laisser l'ONT à proximité de la DTIO (déjà implantée)
OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 247/252
2_ Réaliser un déport Livebox (ONT => Livebox) avec un câble Ethernet

Opérateur d’Immeuble (OI) est FT


Nos recommandations:
Le câblage optique de l'immeuble (PB=> DTIO) est de notre responsabilité. Mais il n’est pas
souhaité de modifier l'installation du client tant que le client n’a pas réalisé un câblage structuré
de son réseau domestique
1_ Laisser l'ONT à proximité de la DTIO (déjà implantée)
2_ Réaliser un déport Livebox (ONT => Livebox) avec un câble Ethernet

Prestations ultérieures à l’installation initiale

CONDITIONS DE FACTURATION DE PRESTATION


CODES ETECH
HORS CONTRAT


er
1 CAB forfait simple 6800
→ CAB supplémentaire 2400

Prix des matériels, édition du 22/05/2009


Code VE
e-Tech / Libellé court e-Tech/PIDI EAN
Pidi
8214 CABLE ETHERNET DRT 2, 03411942079806
8239 CABLE ETHERNET DRT 5m 03411942079820
8242 CABLE ETHERNET DRT 10 m 03411942079837
8216 CABLE ETHERNET DRT 15m 03411942079844
8238 CABLE HDMI 1,5M+ADAPT MAT MS Petites fournitures
9018 Livephone SAGEM D43W solo (UI pilote)
9019 Livephone SAGEM D43W duo (UI pilote)
8241 Triplette MAT MS Petites fournitures
8231 MAT MS Parafoudre 6P modem FT MAT MS Petites fournitures
8232 MAT MS Parafoudre 8P modem FT MAT MS Petites fournitures
8228 SWITCH ETHERNET 5 PORT MAT MS Petites fournitures
6300 DEP intervention client DEPL Prestation à domicile

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 248/252


Annexe 1 : Configuration TCP/IP en
automatique sous Windows SEVEN
Afin de configurer la carte Ethernet de votre ordinateur en mode d'attribution automatique de
l'adresse IP sous Windows SEVEN :

• Cliquez dans le menu "Démarrer" puis sélectionnez "Panneau de configuration".

Dans la partie "Réseau et Internet" cliquez sur "Afficher l'état et la gestion du réseau " (en
mode affichage par Catégorie).

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 249/252


• Cliquez sur le lien "Connexion au réseau local ".

Dans la fenêtre "Etat de Connexion au réseau local", cliquez sur le bouton "Propriétés".

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 250/252


Sélectionnez l'option "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" puis cliquez sur "Propriétés".

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 251/252


• Dans le fenêtre "Propriétés de Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" qui vient
d'apparaitre, sélectionnez l’ options suivante :

o "Utiliser l’adresse IP suivante"

• Enfin, cliquez sur le bouton "OK" pour valider les modifications.

OF / DTF/ DFIBRE / DISC Édition de Sept 2012 Page 252/252

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