Una métrica de gestión de proyectos es por definición cualquier CALIDAD DE PROCESO
La calidad los procesos nos dice que la calidad del producto software está
tipo de variable que pueda ser usada para medir el desempeño de
algún aspecto del proyecto que sea importante y queramos
controlar. tener métricas relacionadas con los costes, los plazos, los
entregables, la calidad, etc:
Plan de metricas
 Gestión de mericad de proyecto
 Planificación
 Seguimiento y análisis
 Balance y cierrres
Revisiones técnicas
objetivos: descubrir errores en la función, lógica o implementación
de cualquier representación del softwre. verificar el cumplimiento
de los requisitos garantizar el cumplimiento de los estándares.
conseguir un desarrollo uniforme del software obtener proyectos
que hagan más sencillo los trabajos técnicos (análisis que permitan
buenos diseños, diseños que permitan implementaciones sencillas,
estrategias de pruebas que faciliten éstas,.
Factores de éxito
El éxito de un proyecto de TI consiste en tener un proyecto a
tiempo, en costo y expectativas de ambas partes, con el cliente
satisfecho por el alcance, funcionalidad, servicio y el proveedor
obtenga la remuneración económica esperada, además
de recomendaciones, más oportunidades de proyectos, prestigio,
*rcurso personas y sus respectivos perfiles de conocimientos y
experiencia en el tipo de proyecto, metodología de trabajo y
tecnología
*Metdologia (forma de trabajo)
as características de nuestro proyecto podremos implementar de
una u otra forma de trabajo adecuada a cumplir las expectativas
funcionales y de negocio esperadas
*Tecnología
Cpsto infraestructura propuesta
*Negociación tiempo y presupuesto
la negociación interna del cliente(usuario final) y la negociación
con el proveedor de servicios
Se debe analizar detalladamente el costo-beneficio del proyecto,
La gestión de proyectos es un enfoque metódico para planificar y orientar los
procesos del proyecto de principio a fin.
los procesos se guían por cinco etapas: iniciación, planificación, ejecución, control y
cierre.
Objetivo garantizar la satisfacción del cliente y darle una solución.
• No sólo es necesario aportarle una solución sino que ésta solución debe
implantarse en un tiempo y con unos costes acordados.
• Para asegurar estos plazos y costes se realizan una serie de actividades
relacionadas con la gestión del proyecto.
*Definición del ámbito del Proyecto, y gestión de expectativas y requerimientos •
B.2. Gestión Riesgos • B.3. Gestión Calidad • B.4. Gestión Planificación • B.5.
Gestión Equipo Trabajo • B.6. Gestión Comunicaiones • B.7. Gestión Económíca
*creacion Proyecto es un conjunto de planes para cada elemento a gestionar,
controlados cada uno bajo su propio “versionado un conjunto de documentos que
demuestran la aplicación del mismo
riesgo ,alcance ,planificación,recursos calidad finanzas contrato comunicaciones .
gestion de calidad
Demostrar que las buenas prácticas asociadas a la Gestión de Proyectos, emanan
de un modelo de Gestión de Calidad completo y orientado a la ingeniería del
software, así cómo ver la materialización de algunas de dichas prácticas dentro de
los proyectos.
Objetivo principal: tener un plan de gestión de la calidad para • en la mejora de los
procesos de software • Mejorar la planificación del tiempo de entrega de un
producto • Tener el flujo de trabajo controlado • Disminuir el coste de
mantenimiento del SW • Tener datos objetivos sobre el estado del producto en
cada momento: Nivel de Calidad
determinada por la calidad del proceso. Por proceso se entienden las actividades,
tareas, entrada, salida, procedimientos, etc., para desarrollar y mantener software.
ISO 15504establece requisitos para una evaluación de procesos y los modelos de
evaluación pretendiendo que estos requisitos puedan ser aplicados en cualquier
modelo de evaluación en una organización.
En general, los requisitos para la evaluación de procesos comprenden:
Evaluación de procesos
Mejora de procesos
Evaluación de la capacidad y/o madurez de los procesos
Proporciona un marco de trabajo para la evaluación de procesos software, y 
Establece los requisitos mínimos para realizar una evaluación que asegure la
repetibilidad y consistencia de las valoraciones obtenidas  El objetivo de la
evaluación del proceso es conocer la capacidad de los procesos de una organización.
CALIDAD DE PRODUCTO
especifica diferentes dimensiones de la calidad de producto. Aunque aquí la dura
tarea de evaluación recae en el uso de métricas software.
Calidad de Producto La calidad puede analizarse en diferentes perspectivas: • Interna:
medible a partir de las características intrínsecas, como el código fuente • Externa:
medible en el comportamiento del producto, como en una prueba • En uso: durante
la utilización efectiva por parte del usuario ISO 9126 El estándar ISO 9126 está
compuesto por 4 partes: 1. Modelo de Calidad 2. Métricas Internas 3. Métricas
Externas 4. Métricas de Calidad en Uso.
Calidad de los sistemas
El sistema de calidad se debe adecuar a los objetivos de la calidad de la empresa. La
dirección de la empresa es la responsable de fijar la política de calidad y las decisiones
relativas a iniciar, desarrollar, implantar y actualizar el sistema de calidad.
Un sistema de calidad consta de varias partes:
Documentación
Manual de calidad. Es el documento principal para establecer e implantar un sistema
de calidad. Puede haber manuales a nivel de empresa, departamento, producto,
específicos (compras, proyectos,…).
Parte física: locales, herramientas ordenadores, etc.
Aspectos humanos:
Formación de personal.
Creación y coordinación de equipos de trabajo.
ASEGURAMIENTO
actividades de aseguramiento de la calidad (SQA) – definir un marco de
trabajo para lograr la calidad del software: definir o seleccionar
estándares aplicables al proceso de desarrollo o a los productos de
software • importancia de los estándares – ofrecen un conjunto de las
mejores prácticas, evitando repetir errores anteriores y capturando el
conocimiento de valor para la organización –Algunos métodos del
aseguramiento:
Revisiones técnicas y de gestión (su objetivo es la evaluación).
Inspección (su objetivo es la verificación). ¿Estamos construyendo el
producto correcto?.
Pruebas (su objetivo es la validación). ¿Estamos construyendo el
producto correctamente?.
Auditorias (su objetivo es la confirmación del cumplimiento).
El control de la calidad
Se debe conocer:
Control de calidad: "Conjunto de técnicas y actividades
de carácter operativo, utilizadas para verificar los requerimientos
relativos a la calidad del producto o servicio".
Control de la calidad del software: Técnicas y actividades de carácter
operativo, utilizadas para verificar los requisitos relativos a la calidad,
centradas en mantener bajo control el proceso de desarrollo y eliminar
las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida.
El control de la calidad del software está centrado en dos objetivos
fundamentales:
Mantener bajo control un proceso.
Eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de
vida.