Técnicas de entrevista

Tema:

Actividad 4

Presentado por:

Diana Patricia Mahecha Gómez ID: 632107

Michelle Oriana Rojas Castañeda ID: 641205

Natalia Rodríguez Andrade ID: 632346

Presentado a:

Camilo Ernesto Fajardo Charry NRC: 9227

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Neiva - Huila

2019
 La función de
cambio
de la entrevista:
terapéutica

Definición Objetivos de la
comunicación
psicoterapéutica

La entrevista terapéutica es el procedimiento

fundamental y necesario a través del cual
operan todas las modalidades de intervención o
tratamiento psicológico, es decir, las
psicoterapias.
Resulta imprescindible el contacto directo y
personal entre el psicoterapeuta - paciente.
La construcción de una relación terapéutica cuyos
componentes básicos sean el respeto y la confianza.
Facilitar que el terapeuta recabe información sobre los
síntomas, experiencias y expectativas del paciente para
establecer un diagnóstico y plan de tratamiento.
Proporcionar información al paciente para que éste
comprenda sus problemas y ofrecer un tratamiento.

Promover la participación del paciente en la toma de

decisiones a lo largo del proceso terapéutico.

Apoyar e implementar comportamientos relacionados

con el tratamiento (uso de medicamentos, asistencia a
las sesiones de terapia, realización de tareas, etc.).

Permitir la expresión y la exploración de las emociones

en un ambiente de confianza y seguridad.
 Ámbitos de
actuación

Hay tres elementos que caracterizan la entrevista terapéutica

y la diferencian notablemente de otras modalidades de
entrevista psicológica. Tienen como aspecto fundamental la
relación de psicoterapia, es decir, la alianza terapéutica.

Los interlocutores El objetivo El contexto

Son dos el entrevistador que requiere un
entrenamiento especial, para ser
psicoterapeuta; y el entrevistado, que
adopta un rol de “paciente” o “enfermo”.
En la entrevista terapéutica puede haber
más de un psicoterapeuta y un paciente.
Esta determinada por la demanda del
paciente: obtener alivio, mejora o curación
para su trastorno, disfunción o enfermedad.
Como el campo de las posibles demandas es
amplio, el entrevistador debe conocer y
dominar las técnicas de la entrevista y las
estrategias de tratamiento o intervención.
Este es amplio, influyen tanto
trastornos, enfermedades o
disfunciones mentales y/o del
comportamiento como físicas.
Además, es heterogéneo: desde la
consulta ambulatoria, hasta las que
se llevan a cabo en el hospital.

La entrevista
terapéutica
 Modelo
psicodinámico
El foco de atención prioritario es
el paciente, su singularidad y
alianza terapéutica es considerada
el principal mecanismo para el
cambio terapéutico. El papel del
terapeuta es el de un observador
participante que se relaciona con
el paciente mediante una postura
de escucha activa.
Se empieza por los temas menos
conflictivos y se dejan los más
complejos para el final, cuando
se haya establecido un mayor
grado de rapport y el paciente
haya adquirido más confianza.
Los principales objetivos del
tratamiento son fomentar la
comprensión, aumentar las
habilidades interpersonales para
resolver problemas y corregir las
experiencias emocionales e
interpersonales disfuncionales.
Enfoque cognitivo -
conductual
Se centra en la conducta
problema actual y se esfuerza
por modificar las cogniciones y
comportamientos desadaptados
utilizando una variedad de
técnicas de intervención
cognitivas y conductuales para
cambiar el pensamiento, el
estado de ánimo y el
comportamiento. La relación
que se establece entre el
terapeuta y el paciente es de
colaboración activa.
El papel del terapeuta es el de
conductor de la entrevista, cuyo
objetivo principal es efectuar
una evaluación que aporte los
elementos necesarios para
formular el caso y planificar el
desarrollo del tratamiento. En
cuanto a las estrategias de
intervención es la
reestructuración cognitiva.
Enfoque
experimental
La terapia focalizada en las
emociones (TFE), se considera
un proceso de colaboración en
el que se ayuda a los pacientes
a identificar mejor,
experimentar, explicar, dar
sentido, transformar y manejar
flexiblemente sus emociones.
El terapeuta ayuda a los
clientes a entender y
transformar su experiencia
esquemática de la emoción, y
se utilizan fundamentalmente
dos estrategias de intervención.
La relación terapéutica, que
promueve la seguridad y el
procesamiento emocional del
paciente, y la empatía verbal del
terapeuta, que explora la
narrativa verbal y no verbal.
Enfoque sistémico y
relacional
La terapia centrada en
soluciones (TCS). Este
enfoque plantea que los
problemas surgen cuando las
personas persisten en aplicar
soluciones que no funcionan
en vez de soluciones eficaces.
El objetivo más importante de
la psicoterapia es construir e
implementar soluciones.
- Pregunta de milagro: charla
informal con la que se puede
iniciar la entrevista
terapéutica sobre diversos
temas para “romper el hielo”.
- Las excepciones son todas
aquellas situaciones o
momentos en los que el
problema no se produce, o lo
hace de un modo que no
interfiere con el
funcionamiento del paciente.

Fase inicial
Su objetivo lograr que el paciente
se sienta cómodo en presencia del
terapeuta y dispuesto a hablar sin
inhibiciones, es decir, establecer un
rapport adecuado.
Pasados unos minutos de debe dar
el encuadre: definir la situación de
la entrevista, especificando los
objetivos, fases, técnicas y
tratamiento de la interacción
terapéutica. La duración es
variable.
Saber preguntar, se trata no sólo de la forma en que se formulen
las preguntas sino también de su contenido, que debe ser oportuno
y relevante para el momento concreto en que se realizan.
Fases
Fase intermedia Fase final
También denominada de cierre o
Varía en función del modelo o enfoque psicoterapéutico que
finalización, tiene como objetivo
adopte el terapeuta, en términos generales suele incluir al menos
central consolidar los logros
estas otras cuatro subfases: identificación del problema,
alcanzados durante las etapas
elaboración de hipótesis, propuesta de solución y realización del
previas o, en el caso de tratarse
tratamiento. Habilidades que se deben tener:
de la finalización del tratamiento
o intervención, preparar al
paciente para ello.
Saber escuchar activamente sin interrumpir al paciente, la falta
de esta se genera formular hipótesis erróneas y seleccionar
estrategias de intervención inadecuadas.
Es importante dar un resumen de
los contenidos tratados, pues se
Saber observar lo que sucede durante la entrevista, esta hace puede aclarar posibles
referencia tanto a la autoobservación como a la observación del malentendidos y favorece la
paciente, la falta de este genera adoptar actitudes defensivas comunicación por parte del
encaminadas a hacer valer su rol de experto. cliente de cualquier información
que no haya sido revelada.
Saber abordar las fluctuaciones que se producen en la
comunicación, y la interacción a lo largo de la entrevista. Las Las prescripciones, que varían en
fluctuaciones positivas revelan que se ha establecido una buena función del enfoque de tratamiento
alianza terapéutica y redundan en el avance de la intervención.
adoptado. Algunas de ellas son las
siguientes: tareas para casa,
recomendaciones acerca del
manejo de futuros problemas, entre
otros.
 Tareas y
técnica

Sea cual sea el enfoque o modelo de psicoterapia en el que nos situemos,

es evidente que se requieren ciertas habilidades para conseguir una
comunicación efectiva con los pacientes. Estas habilidades son:

Capacidad para Capacidad para captar las
proporcionar reacciones del paciente,
información desde sus emociones,
relevante y ajustada a sentimientos, ideas,
las necesidades del opiniones, prejuicios y
paciente. expectativas hasta el rol
que desearían desempeñar
en el proceso de la
psicoterapia.
Habilidad para Habilidad para implicar Capacidad para
reconocer y legitimar al paciente en el logro personalizar todas las
o validar esas de las metas y objetivos anteriores en un paciente
reacciones. del tratamiento, lo que concreto, teniendo en
conlleva consensuar, consideración sus
negociar y motivar. problemas, limitaciones,
contexto social, recursos
personales, etc.

Se debe dar establecimiento de la alianza, evaluación,

formulación del caso y planificación de la intervención,
enfoque y estrategias de intervención y finalización y
evaluación de la intervención realizada.
 Bibliografía 7

Bibliografía
1. Perpiñá, C. (2012). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar.
En La función de cambio de la entrevista: terapéutica (Carmen Carrió & Amparo
Belloch) (págs. 335 - 354). Madrid: Pirámide.

Disponible en:

https://201915.aulasuniminuto.edu.co/mod/resource/view.php?id=688322

Recuperado: 08/03/2019