LIDERAZGO

El 90% de los empleados, quieren desempeñar un buen trabajo. La manera como lo realizan
es simplemente un reflejo de aquel para quien trabajan.

El liderazgo se desarrolla, no se manifiesta. El verdadero “líder nato” siempre surgirá, pero

para permanecer en la cúspide debe desarrollar las características propias del liderazgo.

Un líder es quien dirige, motiva e inspira a un grupo de personas; en otras palabras, el

liderazgo es la capacidad de conseguir seguidores; es sinónimo de influencia.

Para un proyecto empresarial se requiere un líder que inspire confianza, que tenga una buena
reputación y la habilidad para crear confianza en un mundo de desconfianza, alguien cuya
cara se ilumine cuando entramos en la organización y que no tenga planes para mejorarnos,
ellos deben tener una visión de nuestro potencial, pero aceptarnos tal y como somos.

En este orden de ideas se propone un tipo de Liderazgo participativo o democráticos:

 Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y

cuando la calidad es más importante que la velocidad o la productividad.
 su función es promover la participación, el entusiasmo y la implicación de los
empleados. Se promueve el diálogo entre todo el grupo para tener en cuenta todas
las opiniones y visiones sobre la realidad, aunque la decisión final suele recaer en el
líder.
 Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo, sino que ayuda a desarrollar
habilidades.
 Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino así que están
motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica.
 ATRIBUTOS O CARACTERISTICAS DE UN LIDER

Entusiasmo
•Poseen un nivel de energia superior, promueve una motivacion y una vision en la
gente, inspirando entusiasmo.

Capacidad intelectual especial

•Capacidad de asimilar rapidamente temas complejos. Saben como lograr lo que
ellos deben querer.

Salud mental y emocional

•La Salud mental es la base que permite el desarrollo de las habilidades
interpersonales: Motivar a las personas.

Integridad
•La integridad no es tanto lo que hacemos, sino, lo que somos. Cuando tengo
integridad , mis palabras y mis obras coinciden, soy quien soy, no importa donde
estoy o con quien estoy.

ASPECTOS QUE SE DEBEN RECHAZAR EN UN LIDER

Prepotencia

Soberbia

Ambicion
perversa

Esta clase de líderes, piensan que ellos eran la clave exclusiva del éxito y no el equipo.
Una ambición perversa de enriquecimiento fácil los hace perder, no sólo su integridad
como líderes sino la propia capacidad de diseñar una visión.
 PROCESO A REALIZAR PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

Las personas no quieren ser manejadas, quieren ser dirigidas. Inspirar a oros para hacer un
mejor trabajo es el logro de un líder.

1. Difundir la urgencia y la necesidad del cambio

Todas las empresas están inmersas en un proceso de cambio permanente, pero en ocasiones,
existe la necesidad de «inventarse» una convincente y difundirla. Existen varios caminos para
conseguirlo de forma eficaz:

2. Formar el grupo básico, el «estado-mayor» del líder y del «coach-instructor»

Número reducido de personas que se convierten en los primeros Apóstoles entusiastas del
proyecto:
o No más de 15/20 miembros en total en una empresa grande,
o No más de 3 a 5 en una pequeña.

3. Formular la Visión y el Plan Estratégico de Cambio

La visión es el rumbo, el futuro de la empresa, lo más esencial, Formular la visión le
compete solo al líder. El plan estratégico es tarea de todos los directivos, este estará
compuesto por objetivos, se debe Listar todas las acciones a seguir en cada uno de los
objetivos, describiéndolas, y adjudicándolas a una persona responsable, con fecha de
terminación y coste económico.

Todos deben intervenir en la formulación: Es básico hacer participar a toda la organización

con task forces interdepartamentales para dar alternativas a problemas específicos.

4. Comunicar la estrategia y la visión a todos

Sólo puede hacerlo el líder con ayuda del coach. Hay que visitar personalmente a todos,
desde el más insignificante de los directivos al personal de planta.

5. Identificar a los líderes con «l» minúscula

Tienen que ser reconocidos y estimulados. Es importante que participen en el programa
Entusiasmo Estratégico junto a sus jefes.

6. Conseguir triunfos a corto plazo, aunque sean de poca importancia

Hay que difundirlos y dar crédito público a los que lo han hechos posibles. El líder debe estar
en contacto próximo con todos sus «soldados». Dirigir paseando es una de las actividades
más fecundas de los líderes.

7. Eliminar frenos y escépticos

Promover a los «apóstoles». Despedir a los frenos irrecuperables. Modificar sistemas viejos
por los nuevos. Los nuevos sistemas deben ser descubiertos e implantados por la gente de la
empresa con metodologías como la de los Equipos para la mejora de procesos en la empresa
que hagan posible que sean los propios miembros de la organización los que diseñen los
procesos de mejora necesarios.

8. Arraigar cultura
Rehacer la estrategia a la luz de lo sucedido en los primeros meses.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA EL MANEJO DE CONFLICOS

Un equipo que sepa negociar bien sus conflictos será un equipo de calidad. La negociación
de conflictos entre grupos tiene algunos elementos que es necesario contemplar.

Para preparar científicamente una negociación intraequipo es muy útil, además, se puede
utilizar el método del autor Bill Ury, que consistente en fijar objetivos detallados de la
negociación en primer lugar, para posteriormente preparar con rigor cada uno de los siete
elementos del proceso
Siete Elementos del Proceso de Negociación de Harvard.

RELACION
• Para decidir cómo debe ser la relación hay que realizar un proceso de EMPATÍA, debemos ser el mediador de la situacion, analizando primero los
motivos reales del problema y asi decidir que tipo de solucion sera la mas confortable para el /ella.
COMUNICACION
• Escuchar es un proceso por el que negociadormediador de conflictos intraequipos intenta «ponerse en la piel» de todas las partes implicadas. Para
comunicar bien hay que saber escuchar
INTERESES
• Los intereses pueden ser comunes y diferentes, se buscan opciones posibles para mediar cuando los intereses son diferentes.

CRITERIOS
• La solucion de conflictos deben resolverse con el criterio de equidad para ambas partes. Ganar ganar y/o perder perder.

OPCIONES
• Son las alternativas que el negociador prepara para proponer a las partes, debe contiener propuestas de intercambio de intereses diferentes para que
otros puedan trabajar de forma conjunta en la resolución del conflicto.
COMPROMISO
• Se debe asegurar que las personas que ambas partes van a cumplir los compromisos una vez terminada la negociación. Los acuerdos conseguidos
deben recogerse por escrito con las fechas de creacion y fecha en la que las partes se reunirán con el mediador para comprobar el desarrollo del
compromiso.
ALTERNATIVA AL NO ACUERDO
• El mediador debe averiguar cuál es la mejor alternativa que cada parte tiene en caso de no llegar a un acuerdo. De esta forma podrá realizar un
trabajo destinado a empeorar la expectativa del no acuerdo, haciendo visible que la mejor alternativa es el acuerdo. Debe contemplar también cuándo
es preferible dejar o cancelar la negociación.