ANALISIS DE LA GESTION DE TRANSCARIBE EN LA PARTE

ORGANIZACIONAL Y LA PLANEACION EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN

DE LA EMPRESA DE LA CIUDAD DE CARTAGENA

ACUÑA NISPERUZA WENDY

GARAY BOHORQUE YULISA
LUNA MARIN ZAYRA
NARVÁEZ GONZÁLEZ ANDRES
VELASQUEZ CASTRO ANDREA

FUNDACION TEGNOLOGA ANTONIO DE AREVAL

TECNAR
CIENCIAS ECONOMICAS
GESTION DEL TALENTO HUMANO
III SEMESTRE
CARTAGENA-BOLIVAR
2018
Contenido

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................................................... 4

DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................................... 4
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.......................................................................................................... 4
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................................... 5
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 6
GENERAL.............................................................................................................................................. 6
ESPECÍFICOS ........................................................................................................................................ 6
MARCO REFERENCIAL ......................................................................................................................... 7
TEORICO .............................................................................................................................................. 7
LEGAL................................................................................................................................................... 7
DISEÑO METODOLOGICO .................................................................................................................. 10
TIPO DE INVESTIGACION ................................................................................................................... 10
ENFOQUE DE LA INVESTIGACION ...................................................................................................... 10
DESCRIPCION METODOLOGICA......................................................................................................... 11
 INTRODUCCIÓN

La presenta investigación sobre la empresa TRANSCARIBE S.A se enfoca en la

organización y planeación en el proceso de selección en la ciudad de Cartagena,

esta forma parte de un análisis con respecto a su sistema de servicio público de

transporte que ellos brindan, cuyo enfoque se interesa por la distribución de los

recursos económicos, calidad de servicio y generación de empleo. La organización

nació por la necesidad humana de cooperar para obtener sus fines personales,

pueden ser económicos, físicos siempre valiéndose de los recursos que tenga a

su mano, es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización,

pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus

tareas. Es indispensable que todo el proceso de selección se haga de manera

trasparente y responsable, por parte del entrevistador guiado por el departamento

de recursos humanos, después que el candidato ha pasado por las diferentes

pruebas como son, la entrevista, las psicotécnicas, la visita domiciliaria, de pasa a

la fase de análisis y evaluación de la información recolectada o suministrada por el

candidato, este estudio debe ser, serio, ético, con criterio, dinámico y objetivo para

escoger a la persona adecuada y que se adapte a las políticas de la empresa que

están enfocadas a la visión y misión de esta.

 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIÓN

La ciudad de Cartagena tiene a TRANSCARIBE S.A como nuevo sistema de

transporte, el cual ha tenido un gran impacto en la población, especialmente a los

usuarios y trabajadores. Estos no están satisfechos son los servicios que ofrece

este sistema, por parte de los usuarios ya que a pesar de estas últimas

modificaciones, no cumple con sus necesidades porque hay mucho tiempo de

espera entre un bus y el otro, en la hora pico los buses están muy llenos por falta

de más de estos. Los empleadores tienen la obligación de proporcionarles a sus

empleados un ambiente de trabajo libre de condiciones de discriminación, de

acoso y de inseguridad, pero también tienen la responsabilidad de satisfacer las

necesidades de sus empleados en otras áreas. Estas áreas incluyen la

satisfacción laboral, el reconocimiento de los empleados, las necesidades

financieras y la estabilidad laboral. Una organización sólo tiene que emplear el

sentido común para determinar lo que los empleados necesitan y cómo satisfacer

esas necesidades.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Como generar un análisis que permita conocer los problemas en la parte

organizacional y el proceso de selección implementado por la empresa
TRANCARIBE S.A?
 1.3. JUSTIFICACIÓN

Por medio de este proyecto, se tendrá conocimiento de los factores que afectan a

la población de la ciudad de Cartagena por medio de transcaribe, brindando

herramientas que nos sirvan de base para un cambio que pueda beneficiar tanto a

la empresa como a la comunidad en general. Transcaribe se comprometerá para

mejorar la operatividad, la infraestructura y Determinar una tarifa acorde a las

necesidades financieras y operativas del S.I.T.M. y que sea accesible al nivel

socio-económico de la comunidad, manteniendo personal idóneo para la

Implementación, operación y sostenimiento del sistema de transporte masivo del

Distrito Turístico y Cultural de Cartagena de Indias. Los empleados de Transcaribe

exigen el cumplimiento de “promesas y beneficios laborales” que fueron pactados

antes de comenzar sus contratos laborales con los operadores del SITM:

Sotramac y Transambiental.

En el Distrito de Cartagena como en muchas ciudades colombianas el sistema de

transporte público colectivo representa uno de los principales elementos en la

movilidad diaria. En general, la problemática del sistema actual se resume en la

escasa o nula gestión de la operación, en la deficiente forma de contratación y

remuneración de los conductores, en el deterioro gradual del nivel de servicio y en

la contribución constante y creciente del transporte público en el deterioro del

medio ambiente urbano.

 1.4. OBJETIVOS

1.4.1. GENERAL

 Analizar la gestión de Transcaribe en la parte organizacional y en la planeación

en el proceso de selección de personal para la empresa.

1.4.2. ESPECÍFICOS

 Realizar encuestas con el fin de conocer los problemas organizacionales de la

empresa

 Verificar los pasos que ejecuta la empresa en el proceso de selección Commented [PCILV1]: BIEN

 Analizar la parte organizacional y la planeación en el proceso de selección Commented [PCILV2]: BIEN

 2. MARCO REFERENCIAL

2.1. TEORICO

El desarrollo económico de Cartagena, tal y como lo registra la historia de la

ciudad, y su consecuente impacto en el crecimiento urbano, han generado mayor

demanda de transporte público por parte del creciente número de habitantes, lo

que obliga a la comunidad y a los gobiernos locales a la búsqueda de sistemas de

transporte cada vez más eficientes, que permitan satisfacer las necesidades de

movilización de sus habitantes.

Transcaribe s.a. es una organización moderna, flexible y abierta al entorno,

orientada hacia la funcionalidad y modernización de la estructura administrativa y

racionalización de la planta de personal con miras a desarrollar sus objetivos y

funciones dentro de un marco de austeridad y eficiencia, que promueva la cultura

del trabajo en equipo, con capacidad de transformarse, adaptarse y responder en

forma ágil y oportuna a las demandas y necesidades de la comunidad, para el

logro de los objetivos del estado comunitario y de la entidad en general.

Luego de convocatoria para escoger su personal, La Asesora en Contratación y la

Gerencia General de Transcaribe S.A. conforman el comité que se encargará de

evaluar jurídicamente las ofertas presentadas dentro del Proceso de Selección.

Por parte de los conductores deberán inscribirse en los módulos de capacitación

en primeros auxilios, normas de tránsito y atención al cliente; obligatorios para

continuar con el proceso de selección y vinculación.

Transcaribe solo pide que presenten un recibo de servicio público del domicilio en

el que vive, número de cédula, teléfono y correo electrónico, para esto No hay

límite de edad y deben tener licencia de conducir categoría C2 o C3. Los

conductores escogidos por Transcaribe para sus vehículos tendrán una asignación

salarial entre 1 millón y 1 millón 500 mil pesos, dependiendo el tipo de bus

asignado.

Para el personal en general se utiliza la misma estrategia primero se hacen

convocatorias, el comité se reúne para escoger el personal idóneo respecto al

puesto y necesidades de la empresa, a continuación de les hacen unas pruebas

psicotécnicas y examen médico y al final después de haber escogido el personal

idóneo se les hacen capacitaciones e integración en el puesto de trabajo rodo esto

de acuerdo a las políticas que lo rigen,

2.2. LEGAL

A continuación se les presentaras las políticas y reglamentos de la empresa

Transcaribe para el proceso de reclutamiento y el proceso de selección del

personal.

 POLÍTICA DE BIENESTAR SOCIAL

Los planes de bienestar social de Transcaribe S.A. se ajustarán a lo reglamentado

por el Gobierno Nacional en lo pertinente a estímulos, incentivos y bienestar social

para los trabajadores oficiales, con el objeto de:

Los planes de bienestar social buscan satisfacer las necesidades del Servidor de

Transcaribe como miembro de la organización, con el objeto de promover un

desarrollo armónico del mismo, de la empresa y de la sociedad.

 LEY 80 DE 1993 (octubre 28) Diario Oficial No. 41.094 de 28 de octubre de

1993 Por la cual se expide el Estatuto General de Contratación de la

Administración Pública

La presente ley tiene por objeto disponer las reglas y principios que rigen los

contratos de las entidades estatales.

 RESOLUCION No. 039 DEL QUINCE (15) DE MARZO DE 2017 Por medio de

la cual se adopta la Política de Seguridad y Salud en el trabajo en

TRANSCARIBE S.A.

 LEY 1150 DE 2007 (julio 16) Diario Oficial No. 46.691 de 16 de julio de 2007

Por medio de la cual se introducen medidas para la eficiencia y la

transparencia en la Ley 80 de 1993 y se dictan otras disposiciones generales

sobre la contratación con Recursos Públicos.

ARTÍCULO 2o. DE LAS MODALIDADES DE SELECCIÓN. La escogencia del

contratista se efectuará con arreglo a las modalidades de selección de

licitación pública, selección abreviada, concurso de méritos y contratación

directa, con base en las siguientes reglas:

1. Licitación pública. La escogencia del contratista se efectuará por regla

general a través de licitación pública, con las excepciones que se señalan en

los numerales 2, 3 y 4 del presente artículo.

 Cuando la entidad estatal así lo determine, la oferta en un proceso de la

licitación pública podrá ser presentada total o parcialmente de manera

dinámica mediante subasta inversa, en las condiciones que fije el reglamento.

3. DISEÑO METODOLOGICO

3.1. TIPO DE INVESTIGACION

Este tipo de investigación es cualitativo porque la información fue obtenida de

personas que trabajan en la empresa TRANSCARIBE S.A.

3.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACION

El método desarrollado para este proyecto de aula es descriptivo, porque

únicamente describe situaciones o acontecimientos

 3.3. DESCRIPCION METODOLOGICA

En este se explica la metodología de la investigación utilizada para la realización

de este trabajo; para el desarrollo del siguiente trabajo se adoptara la metodología

de encuestas e través del sitio web, a la parte administrativa, para poder elaborar

el siguiente y conocer los procesos de selección del personal y la estructura

organizacional de la empresa de Transcaribe. Seguido a esto se harán visitas en

las estaciones para visualizar el trabajo y hacer encuestas a los propios

trabajadores, en cuanto a su puesto de trabajo, como fue seleccionado para este y

de qué manera es tratado dentro de esta organización.