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Elaborado por:
Tutor:
Roberto Carlos Hernández
1. Dirigen un
análisis a todos los
niveles de la
organización.
• Estudia
todo tipo de
estímulos
materiales como
sociales,
ambientales, la
interdependencia de
estos estímulos y la
influencia mutua.
• Estudian las
relaciones,
intercambio,
influencia entre la
organización y su
medio ambiente.
Ven a la
organización como
parte de una
estructura social
que se encuentra
constantemente
influida e
influyendo a esta.
• Estudio de
todo tipo de
organizaciones, van
más allá al análisis
de todo tipo de
organizaciones:
productivas, de
lucro, sociales,
políticas, etc.; a fin
de poder realizar
análisis
comparativos entre
las organizaciones y
el medio social y la
relación de las
organizaciones
entre sí.
• Esta
corriente
estructuralista parte
del estudio que los
sociólogos y
algunos otros
especialistas de las
ciencias sociales
realizan sobre la
organización.
En esta primera etapa domina el aspecto meramente productivo. El objetivo de la psicología del
trabajo o psicología industrial, para la mayoría era la verificación de las características humanas que
exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en
esas características. Esta selección científica se basaba en pruebas. Durante esta etapa los temas
predominantes en la psicología industrial eran la selección del personal, la orientación profesional,
los métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la
fatiga el segundo aspecto centrado en la Adaptación del trabajo al trabajador. Esta segunda etapas
caracteriza por la creciente atención de dirigir hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo,
concierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo, por lómenos en teoría.
Los temas predominantes en esta segunda etapa eran el estudio de la personalidad del trabajador y
del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las
comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organización.
El enfoque humanístico de la administración comenzó poco después de la muerte de Taylor sin
embargo solo encontró enorme aceptación en los Estados Unidos a partir delos años treinta,
principalmente por sus características eminentemente democráticas. Su divulgación fuera de este
país ocurrió mucho después de finalizada la Segunda Guerra Mundial.
Los orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas se remontan a las ideas pragmáticas y de la
iniciativa individualista en Estados Unidos, cuna de la democracia. En la práctica esa teoría surgió
con el experimento de Hawthorne.
El experimento de Hawthorne marca, a lo largo de su duración, el inicio de una nueva teoría
cargada de valores humanistas en la administración, trasladando la preocupación por la tarea a la
preocupación por las personas. Las conclusiones del experimento de Hawthorne incluyeron nuevas
variables en el diccionario de la administración, la integración social y el comportamiento social de
los empleados, las necesidades psicológicas, sociales y la atención hacia nuevas formas de
recompensas y sanciones no materiales, el estudio de los grupos informales y de la llamada
organización informal, el despertar de las relaciones humanas dentro de las organizaciones, el
énfasis en los aspectos emocionales y no racionales del comportamiento de las personas y la
importancia del contenido del puesto para las personas que lo realizan.
En las relaciones humanista, los investigadores se encuentran con la civilización industrializada que
hace que las personas se preocupen exclusivamente por su supervivencia financiera y por más
eficiencia para obtener el lucro. De esta manera todos los métodos van hacia la eficiencia y no hacia
la cooperación humana y mucho menos hacia objetivos humanos. A esto se debe la necesidad de un
tratamiento profiláctico y preventivo del conflicto industrial, el choque entre los objetivos y las
organizaciones y los objetivos individuales de los colaboradores.
Por tanto resulta indispensable conciliar y armonizar las dos funciones básicas de las organizaciones
industriales, la función económica que se encarga de producir bienes o servicios para garantizar el
equilibrio externo y la función social se refiere a proporcionarsatisfacciones a los participantes para
garantizar el equilibrio interno.
La Teoría neoclásica o escuela operacional, o del proceso administrativo surgió de la necesidad de
utilizar los conceptos válidos y pertinentes de la Teoría Clásica, eliminándolas exageraciones y
distinciones típicas de cualquier teoría pionera, juntándolos con otros conceptos, igualmente válidos
y pertinentes, ofrecidos por diversas teorías administrativas más recientes.
La Teoría Neoclásica puede identificarse por algunas características sobresalientes el énfasis en la
práctica de la administración, la reafirmación relativa y no absoluta de los postulados clásicos, el
énfasis en los principios clásicos de la administración, en los resultados y objetivos, y sobre todo, en
el eclecticismo abierto y receptivo. La Teoría Neoclásica considera que la administración es una
técnica social básica. Esto implica que el administrador debe conocer, además de los aspectos
técnicos y específicos de su trabajo, los aspectos relacionados con la dirección de personas en las
organizaciones. La Teoría Neoclásica surgió con el crecimiento exagerado de las organizaciones.
Una delas respuestas que busco dar fue la relacionada con el dilema de centralización versus
descentralización. Gran parte de los trabajos de los neoclásicos está orientado hacia los factores que
conducen a la descentralización, así como las ventajas y desventajas que esta produce. La Teoría
neoclásica destaca las funciones del administrador las cuales son planeación, organización,
dirección y control.
El sistema continuo de evaluación, revisión y reciclado de los planes participación actuante de
jefatura, apoyo intenso del personal, principalmente durante los primeros periodos. Como la APO se
afirma por objetivos, los criterios para el establecimiento de objetivos son fundamentales para el
éxito del sistema. La planeación estratégica es la planeación global y de largo plazo que orienta
todo el sistema. Por tanto, se debe desdoblar y detallar en planes tácticos, los cuales se detallan en
planes operacionales.
La APO se desarrolla por medio de ciclos que varían según los autores. Igualmente los esquemas de
desarrollo de ejecutivos según la APO varían según los autores. Aun así, la APO presenta una serie
de limitaciones al lado de las ventajas que proporciona. Se hace necesaria una cuidadosa
apreciación crítica, pues la APO no es el remedio para todos los males de la organización.
Los enfoques y teorías se clasifican de la siguiente manera el enfoque clásico de la administración
el cual comprende la teoría clásica de la administración, el enfoque humanista de la administración
el cual comprende la teoría de las relaciones humanas, El enfoque neoclásico de la administración el
cual comprende la teoría neoclásica de la administración y la administración por objetivos, el
enfoque estructuralista de la administración comprende la teoría estructuralista de la administración,
teoría de la burocracia y el modelo burocrático de la administración y el ultimo enfoque es el del
comportamiento en la administración el cual involucra la teoría del comportamiento en la
administración y la teoría del desarrollo organizacional.