AMAZON, EBAY, DAN GOOGLE :

MEMBUKA DAN MEMBAGI BASIS DATA BISNIS

MAKALAH :

Untuk memenuhi Ujian Tengah Semester

Disusun oleh :

Afief Nursetiawan

(170610130043)

Administrasi Bisnis

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Padjajaran
 2015

KATA PENGANTAR

Puji Syukur saya panjatkan kehadirat Allah swt karena dengan rahmat, karunia, serta taufik
dan hidyahnya saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik meskipun banyak
kekurangan di dalamnya.

Penulis dan penyusun sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah
wawasan serta pengetahuan kita mengenai Membuka dan Membagi Basis Data Bisnis
menjadi barang yang berguna. Penulisjuga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam makalah
ini terdapat kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh sebab itu penulis berharap adanya
kritik dan saran demi perbaikan makalah yang telah kami buat di masa yang akan datang,
mengingat tidak ada yang sempurna tanpa ada saran yang membangun.

Semoga makalah ini dapat dipahami bagi siapapun yang membacanya, sekiranya laporan
yang telah disusun ini dapat berguna bagi penulis sendiri mauppun orang yang membacanya.
Sebelumnya penulisan dan penyusun mohon maaf apabila terdapat kesalahaan kata-kata yang
kurang berkenan.

Jatinangor ,26 Oktober 2015

Penulis dan Penyusun Makalah

 BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Di era modern ini kehidupan manusia tidak dapat dijauhkan dengan yang
namanya teknologi. Ini menjadi peluang tersendiri bagi sebagian orang untuk mendirika
dan membuat bisnis yang memanfaatkan jaringan internet. Dewasa ini kebutuhan
masyarakat sebagai konsumen baik primer, skunder maupun tersier dalam
pemenuhannya dirasa sangat meningkat terlebih lagi konsumen menginginkan produk
yang cepat beralih dari perushaan atau pembisnis ke tangan konsumen dan tidak
merepotkan dalam hal pelayanan. Karena tuntutan zaman yang semakin padat inilah
melatar belakangi bisnis dengan berbasis internet atau disebut juga E-commerce.

Hal ini dilakukan oleh perusahaan-perusahaan besar dunia seperti Amazon, eBay,
dan Google yang melihat peluang dan memanfaatkannya sehingga menjadi tambang
emas yang digali tanpa ada habisnya. Pendiri dari perusahaan-perusahaan tersebut
melihat peluang yang sangat besar mengenai perkembangan internet di tahun ’90 an dan
mendirikan perusahaan yang berbasis internet ini untuk memberikan kemudahan
bertransaksi bagi para customer sehingga tidak perlu repot-repot untuk membeli suatu
produk dengan memberikan nilai tambah tanpa harus keluar rumah pergi ke gerai atau
plaza, panas-panasan atau harus antri hanya untuk membeli suatu produk, customer atau
consumen dimanjakan hanya dengan sekali klik dan barang sudah sampai depan pintu
rumah kita. Parktis dan simple bukan?

Setelah mengalami fluktuasi yang tidak menentu binis yang berbasis internet atau
E-commerce perlu sedikit perubahan strategi demi meningkatkan penjualan dan yang
pasti profitability. Salah satu perusahaan E-commerce terbesar di dunia mengubah haluan
strateginya dengan membuka akses data yang sebelumnya disimpan rapat-rapat dan
sangat dirahasiakan untuk khal layak umum adalah Amazon. Strategi ini dapat dikatakan
sangat berhasil karna dengan dibukanya akses data memberikan kesempatan baru dan
luas bagi orang lain seperti pembisnis atau pengembang yang ikut dituntunkan. Tak
hanya pihak eksternal saja yang merasa diuntugkan Amazon sendiri pun demikian,
dengan strategi bisnis baru ini menjadikan Amazon perushaan penggerak dari situs dan
 bisnis baru yang secara tidak langsung memperluas jangkauan perusahaan untuk
menyentuh konsumen diseluruh penjuru dunia yang sedianya menjadi perusahaan yang
paling banyak dikunjungi oleh customer atau consumen, akhirnya membawa penjualan
lebih dan meningkatkan pendapatan Amazon. Tak kalah dengan Amazon, eBay
melakukan demikian dengan sumber daya baru yang dapat diakses ini memberi
keuntungan untuk semua elemen yang terlibat didalamnya. Melihat kesuksesan Amazon
dan eBay, Google tidak mau buru-buru mengambil langkah seperti halnya kompetitornya
dengan melihat prospek kedepannya Google pelan-pelan membuka databesenya dan
memoles serta memberikan nilai tambah dalam membuat situs onlinenya karena mereka
percaya bahwa orang-orang akan berpikir kalau situs ini menarik untuk dikunjungi

Strategi open accses data ini memeberikan keleluasaan bagi pihak ke tiga yaitu
pengusaha dan pengembang. Pengembang dan pembisnis terus mengembangkan situs
website nya agar menarik dengan membuat inovasi-inovasi yang selain memberikan
manfaat untuk usahanya juga meningkatkan penjualan produk yang disediakn di amazon
sendiri. Layanan inovatif terus dikembangkan agar kemudahaan dan kepuasan pelanggan
dapat terpenuhi. Seperti ScoutPal yang dapat memindai kode batang, SellerEngine, dan
sebagainya.

Memang bussiss intelligence ini sangat menguntungkan karena perusahaan hanya

menyediakan data mentah yang belimpah menjadi informasi yang bermakna dan
mempunyai nilai sehinggan berguna untuk bisnis. Amazon, eBay, dan Google
mamanfaatkannya dengan baik merubah sesuatu yang kurang berharga menjadi batangan
emas yang berkilau sehingga orang lainpun tertarik untuk memilikinya.

1.2. Rumusan Malah

1. Apa saja manfaat bisnis bagi Amazon dan eBay dengan membuka beberapa basis data
mereka kepada pngembang dan pengusaha? Apakah Anda setuju dengan strategi ini?
Iya atau tidak, mengapa?
2. Faktor bisnis apa yang menyebabkan google bergerak lebih lambat dala,m membuka
basis datanya? Apakah Anda setuju dengan strategi bergerak lambat ini? Iya atau
tidak, mengapa?
 3. Haruskah perusahaan lain mengikuti arahan eBay dab Amazon dan membuka
beberapa basis data mereka kepada pemngembang dan lainnya? Pertahankan posisi
Anda dengan contoh risiko dan manfaat pada perusahaan nyata.
1.3. Tujuan dan Manfaat
Tujuan dibuatnya makalah ini adalah untuk memnuhin tugas ujian tengah semester dari
studi Sistem Informasi Manajemen Bisnis.
Manfaat dari penelitian ini adalah penulis dan pembaca dapat mempeorleh pengetahuan
baru mengenai bisnis yang berbasis interet atau E-commerc, dan strategi-strategi bisnis
dalam perkembangannya yang berkaitan dengan sistem informasi manajemen bisnis dan
studi lainnya
 BAB III

TINJAUAN PUSTAKA

3.1. Perusahaan di dalam lingkungannya

Model sistem umum sebuah perusahaan membuat kuta dapat dengan lebih mudah
melihat arti penting lingkungan bagi kesuksesan sebuah perusahaan. Sebuah perusahaan
tercipta atas dasar tujuan untuk memberikan produk dan jasa yang dapat memnuhi
kebutuhan lingkungannya
Adapun unsur lingkungan tersebut :
 Pemasok (Supplier)
Atau juga dapat disebut Vendor, memasok bahan baku, mesin, jasa, orang, dan
Informasi yang digunakan perusahaan untuk menghasilkan produk dan jasa
 Pelanggan
Merupakan target pemasaran dari produk atau jasa yang telah diproduksi
 Serikapekerja
Adalah organisasi dari para pekerja yang terampil dari berbagai jenis bidang
usaha dan industri
 Komunitas Keuangan
Terdiri dari institusi-institusi seperti bank dan institusi pemberi pinjamanyang
mempengeruhi sumber daya keunangan yang mempengaruhi perusahaan.
 Pemegang saham dan stackholder
Adalah orang-orang yang menginvestasikanuang kedalam perusahaan
 Pesaing
Mencakup semua organisasi yang bersaing denga perusahaan didalam pasar
 Pemeintah
Baik itu tingkat nasional, provinsi atau lokal akan memberikan pembatasan dalam
peraturan dan perundang-unfangan dan memberikan bantuan dala, bentuk
pembelian, informasi dan dana
 Komunitas Global
Adalah wilayah geografis dimana perusahaan menjalankan operasinya.
3.2. Keunggulan Kompetitif
Seiring dengan perusahaan memenuhi kebutuhan produk dan jasa para pelanggannya.
Perusahaan tersebut akan berusaha untuk mendapatkan keunggulan di atas pesaingnya
dengan memberikan produk dan jasa pada harga yang lebih rendah, memberikan produk
dan jasa dengan kualirtas yang lebih tinggi, dan memnuhi kebutuhan-kebutuhan khusus
dari segmen tertentu
Adapun dimensi-dimensi keunggulan kompetitif, yaitu sebagai berikut :
 Keunggulan Strategis
Keunggulan yang memiliki dampak fundumental dalam membentuk operasi
perusahaan. Sistem informasi dapat digunakan untuk menciptakan keunggulan
strategis.
Sebagai contoh perusahaan mengubah basis datanya untuk mengubah seluruh
datanya menjadi basis data yang dapat dishare ke sekutu-sekutu bisnis dan
pelanggannya. Dengan memiliki keunggulan strategis perusahaan akan
mempercepat transaksi pembelian dan penjualan produk
 Keunggulan Taktis
Ketika perusahaan dapat mengimplementasikan strategi dengancara yang lebih
baik dari pesaingnya
Misalnya, layanan pelanggan dapat ditingkatkan dengan menawarkan kepada
pelanggan akses langsung ke informasi
 Keunggulan Operasional
Keunggulanyang berhubungan dengan transaksi dan proses sehari-hari

Perubaruan teknologi informasi dapat dilihat sebagai berikut

No. Teknologi Informasi Perubahan Organisasi

1. Jaringan Global Divisi tenaga kerja internasional
 Operasional perusahaan tidak lagi ditentukam
oleh lokasi
 Jangkauan transaksi perusahaan diperluan
 Penurubab biaya koordinasi
 Biaya t.ransaksi murah
 2 Jaringan Perusahaan Kerjasama tim
 Organisasi kerja saat ini dapat dikoordinasi
lintas divisi
 Orientasi terhadap produk dan pelanggan
berubah
 Biaya manaejemn yang menurun
 Proses bisnis yang berubah
3. Komputasi Terdistrubi Pemberdayaan : individu dan kelompok kerja saat ini
mengeandalkan informasi dan pengetahuan untuk
bertindak. Proses bisnis dirancang ulang, biaya
manajemn menurun struktur organisasi yang hierarki
dan sentralisasi berubah
4. Komputasi Portable Organisasi virtual : kerja tidak tergantung pada lojasi
geografis
5. Interface oengguna Setiap irang dala, organisasi dapat mengakses
sevaragrafis aksesbilitas informasi, prosedur kerja otomatis. Banyak
mengandalkam data, suara dan dokumem dengan
bantuan komputer.

3.3. E-commerce
Adalah penggunaan jaringan komunikasi dan komputer untuk melaksanakan proses
bisnis. pandangan populer dari E-commerce adalah penggunaan internet dan komputer
dengan browser Web untuk membeli dan menjual produk. Meskipun pandangan ini tidak
salah, ini hanyalah merupakan bagian kecil dari E-commerce, sebagian besar E-
commerce terjadi antarbisnis, dan bukan antarbisnis dengan konsumen
- Jalan menuju E-commerce
Ketika perusahaan sebuah perusahaan merasa bahwa manfaat yang diharapkan lebih
besar dari pada biaya dan memutuskan untuk mengimplimentasikan E-commerce,
perusahaan tersebut menyadari bahwa implimentasi yang akan dilakukan bisa jadi
,erupakan suatu pekerjaan yang besar. Rencana bisnis strategis akan melakukan
komitmen untuk menggunakan E-commerce guna meraih keunggulan kompetitif.
Perusahaan pertama-tama harus memperoleh kecerdasan bisnis (business Inteligence)
 sehingga perusahaan tersebut akan memahami perananpotensoal uang akan
dimainkan oleh masing-masing unsur lingkungan.

3.4. Intelegensi Bisnis (Business Inteligence)

Aktivitas pengumpulan informasi mengenai unsur-unsur dalam lingkungan yang
berinteraksi dengan perusahaan

3.5. Keaamanan Sistem Informasi

Menurut G. J. Simons, keamanan informasi adalah bagaimana kita dapat mencegah
penipuan (cheating) atau tidak, mendeteksi adanya penipuan di sebuah sistem yang
berbasis informasi, di mana informasinya sendiri tidak memiliki arti fisik.

- Keamanan databese dapat dikelompokan sebagai berikut

a. Pencurian dan penipuan
b. Hilangnya privasi dan kerahasiaan
c. Hilangnya integrasi
d. Hilangnya ketersediaan
 BAB III

PEMBAHASAN

1. Apa saja manfaat bisnis bagi Amazon dan eBay dengan membuka beberapa basis data
mereka kepada pengembang dan pengusaha? Apakah Anda setujundengan strategi ini?
Iya atau tidak, mengapa

Iya sangat setuju, strategi open acces data ini memberikan manfaat dan keuntungan bagi
elemen-elemen yang terlibat di dalamnya. Perusahaan-perusahaan E-commerc hanya
menyediakan informasi-informasi yang kemudian diolah kembali oleh pihak ke tiga atau
pihak eksternal perusahaan seperti pembisnis dan pengembang di mana perusahaan
memberikan keleluasaan sehingga memungkinkan adanya inovasi-inovasi yang selain
memudahkan dan memberikan kenyamana bagi consumen atau customer juga jangkauan
transaksi perusahaan menjadi lebih luas, dan biaya transaski lebih rendah seperti salah
satu alat paling pintar adalah ScoutPal yang merupakan layanan yang mengubah telpon
seluler menjadi pemindai kode batang bergerak. Dengan alat ini penjualan margin
keuntungan dapat meningkat tajam seperti Istri Dave Anderson yang penjualan istrinya
meningkat tiga kali lipat dan margin keuntungannya pun demikian dengan kisaran dari
50 sampai 80 persen, dan alat-alat lainnya pun demikian memeberi bantuan dan
memudahkan customer atau consumen untuk mencari produk yang dibutuhkan dan
inginkan mereka
Jadi seolah-olah kita analogikan perusahaan-perusahaan E-commerc di atas hanya
menyediakan informasi produk untuk pihak pembisnis atau pengembang maka dengan
sendirinya uang yang akan mengahampiri mereka. Organisasi atau perusahaan virtual ini
membrikan kemudahan interface pengguna secara grafis aksesibilitas yang mana setiap
orang dalam organisasi dapat mengakses informasi secara bebas yang sebelumnya saya
jelaskan diatas di mana memberikan keuntungan untuk kedua belah pihak yang saling
bersangkutan.
Amazon dengan proyek pelayanan web amazon membuka website hasil investasi data
pokok senilai $7 miliar menjadi situs penghasil uang dengan online shoppingnya serta
pelayanan inovatif seperti yang saya paparkan sebelumnya bagi para independen
sellernya. Sehinggi hal ini selain memberikan keuntungan juga mencakup ke tiga-tiganya
dimensi keunggulan kompetitif di mana dapat menyajikan dan memberika produk serta
pelayanan dengan kualitas yang tinggi dengan harga yang lebih rendah. Dalam situs
Amazon, Amazon memberikan kemudahan dalam sistem pencariannya serta
memberikan penjelasan yang gamblang seperti kita dapat melihat kondisi barang
tersebut, dan kita juga disuguhi oleh preview atau thriller film tersebut. Ini merupakan
langkah berlian Amazon untuk mengubah kebijakan dari kebijakan pintu tertutup beralih
ke kebijakan pintu terbuka sehingga memungkinkan adanya pemanfaat informasi dan
melihat peluang bisnis yang ada. Selain itu mitra bisnisnya baik itu pembisnis maupun
pengembang berlmba-lomba menciptkan pemasaran yang efektif dan efiesien dengan
diciptakannya inovasi-inovasi teknologi yang menguntungkan pihak-pihak didalamnya.
Setelah dua tahun lamanya meluncurkan kebijakan pintu terbuka. Amazon menetapkan
kebijakan ini merupakan kebijakan yang tepat dan sekarang menjadi kebijakan inti dari
perusahaan. Ini membuktikan bahwa Amazon telah sukses dalam mengimlementasikan
strategi dengan sangat baik dilihat dari hasil yang ada sekarang. Terlihat dari
ditingkatkannya pelayanan pelanggan berupa kemudahan mencari produk, informasi
produk dan sebagainya yang mana dapat di akses langsung oleh pelanggan mengenai
informasi yang dibutuhkannya. Ini merupakan keunnggulan taktis dan operasional yang
dimiliki Amazon. Saya membaca artikel bahwasannya Amazon memanfaatkan teknologi
bussines intelligence dalam usaha untuk mempertahankan pelanggan lama. Sebagimana
konsep inti dalam BI yakni mengmpulkan sejumlah data, menyimpan data, menganalisa
data, kemudian menghasilkan sebuah informasi penting yang dapat digunakan sebagai
sebuah pengetahuan. Hal ini yang membuat Amazon mampu mempertahankan
pelanggan lamanya. Teknologi ini dimanfaatkan Amazon untuk mengumpulkan data
History atau pencarian browsing customer dan pembelian terakhir pelanggan. Hasil dari
aktifitas tersebut yakni amazon akan memberikan rekomendasi barang-barang yang akan
dibeli oleh pelanggan berdasarkan sejarah pencarian dan pembelian pelanggan. Hal ini
pun diterapkan oleh Google, jika kita menonton video streaming di youtube, Google
akan mengumpulkan data hasil dari sejarah pencarian kita sehingga Google akan
merekomendasikan video-video yang berkaitan dengan hasil aktifitas penonton
sebelumnya. Manfaatnya bagi pelnggan yakni pelanggan akan mersakan sensasi belanja
online yang lebih personal artinya pelanggan merasa kalau Amazon engerti apa yang
dibutuhkan dan diinginkannya, tak hanya rekomendasi saja Amazon juga memebrikan
informasi produk apa saja yang sedang diskon di mana pembeli itu suka dengan prodok
yang dimaksud. Dengan begitu semua elemen baik itu konsumen maupun Amazon saling
mendapat manfaat dan keuntungan dari penerapan teknologi tersebut.
 Melihat kesuksesan Amazon, Seperti yang terlampir dalam studi kasus eBay membuat
kebijakan serupa dimana perusahaan menerapkan kebijakan pintu terbuka dengan
menginvestasikan $3 juta basis data perusahaan dari $33 juta barang lelang tiap minggu
ke teknokrat, sekitar 15.000 pengembang dan lainnya telah mendaftar untuk
menggunakanbasis data yang berhaga tersebut dan mengakses fitur perangkat lunak
lainnya.

2. Faktor Bisnis aoa yang menyebabkan Google bergerak lebih lambat dalam membuka
basis datanya? Apakah Anda setuju dengan strategi bergerak lambat ini? Iya atau tidak,
mengapa?

Setuju, ini merupakan strategi kompetitif Google dalam hal keunggulan strategis. Faktor
tentang keamanan yang melatarbelakangi Google memilih kebijakan bergerak lambat.
Google adalah perusahaan besar, wajar bila Google khawatir mengenai masalah yang
mungkin akan terjadi kedepannya jika kebijakan ini diterapkan. Masalah keamanan
merupakan salah satu aspek penting dalam sebuah sistem informasi, perlu diingat
meskipun Google adalah raksasa perusahaan teknologi dunia tidak menutup
kemungkinan sistem keamanan Google dibobol karena tidak satu sistem didunia yang
keamanannya sempurna, semuanya pasti ada celah untuk dibobol oleh orang-orang yang
tidak bertanggung jawab. Motif serangan bisa karena apapun misalnya serangan untuk
mendapat akses, serangan untuk melakukan modifikasi, atau serangan untuk
menghambat penyediaan layanan.
Dengan semakin besarnya keuntungan yang terkait dengan aksesWeb kepada informasi
perusahaan maka tingkat bahayanya pun semakin besar pula. Banyak kemungkinan yang
terjadi, bisa saja seorang hacker akan berpura-pura menjadi vendor atau pelanggan agar
mendapatkan akses ke basis data dan merusak sumber daya informasi perusahaan itu
dilakukan dengan cara melakukan serangan Spoofing yakni dengan memperoleh akses
dengan cara berpura-pura menjadi seseorang atau sesuatu yang memiliki akses dan
mungkin dengan kebijakan pintu terbuka ini kompetitor dengan leluasa mengobok-obok
data guna kepentingan spionase korporate atau karena alasan lainnya
Kemungkinan-kemungkinan ini yang dikhawatirkan pihak Google sehingga Google
memilih langkah bijak dengan menerapkan strategi bergerak lambat. Yang merupakan
langkah preventif atau pencegahaan ataunya pencurian data yang tidak diharapkan oleh
pihaknya.
3. Haruskah perusahaan lain mengikuti arahan eBay dan Amazon dan membuka beberapa
basis data mereka kepada pengembang dan lainnya? Pertahankan posisi Anda dengan
contoh risiko dan manfaat pada perusahaan nyata.

Tidak, karena setiap perusahaan yang satu dengan lainnya berbeda kepentingan seperti
Amazon dan eBay yang mempunyai kepentingan untuk memperluas pasar, menjaring
banyak customer, dan sebagainya dan ada pula perusahaan yang sangat merahasiakan
databesenya untuk khalayak umum karena berkaitan dengan keamanan perusahaan atau
karna sebablainnya.
Resiko jika perusahaan membuka akses databesnya yaitu masalah keamanan. Belum
menjamin jika perusahaan yang open databese bisa terhindar dari masalah keamanan,
misalnya pencurian dan penipuan. Jika perusahaan belum memastikan kuat atau tidaknya
sistem yang dibuat maka tindakan pencurian atau penipuan akan mengacaukan keamanan
yang tidak hanya mengacaukan database tapi juga perusahaan. Karna ini merupakan
sebuah sistem, jika salah satu sistem kacau maka akan mempengaruhi sistem lain secara
keseluruhan. Berikutnya adalah hilangnya kerahasiaan, sebuah data dapat dikatakan
sangat rahasia jika data tersebut berkaitan dengan data stratejik perususahaan bahkan
saking dirahaisakannya data tersebut tidak boleh diakses oleh siapapun kecuali oleh
orang-orang yang diberikan hak akses seperti pemimpin perusahaan dan bahkan
karyawan saja tak perlu tau mengenai databese tersebut. Selanjutnya hilangnya
ketersediaan, artinya data tersebut tidak dapat diakses karena suatu sebab hal ini biasanya
merupakan serangan untuk menghambat penyediaan layanan yang mana sistem kolaps,
sehingga menjadi masalah serius bagi peusahaan. Contoh yang masih hangat ditahun ini
adalah serangan yang dilakukan hacker pada situs pencarian pasangan selingkuh, di
mana kelompok hacker tersebut mengklaim telah berhasil menguasai data pribadi 37 juta
pengguna Asley Madison. Sistem dari situs tersebut mengalami koleps sehingga
merepotkan dan merugikan banyak pihak termasuk di dalamna adalan perusahaan
Amazon Web Service selaku penyedia jasa internet yang memfasilitasi penyebaran
bocoran data pribadi yang dicuri hacker.
Manfaatnya bagi perusahaan yang menjaga kerahasiaan databese tidak ada. Sedangkan
bagi perusahaan-perushaan sejenis Amazon dan eBay sangat bermanfaat selain untuk
memperluas jaringan juga mmpercepat transaksi pembelian dan penjualan produk
 BAB IV

KESIMPULAN

Tuntutan akan adanya perubahan merupakan suatu keharusan yang harus dihadapi oleh suatu
perusahaan dalam dunia nyata dan perubahan strategi menjadi hal yang wajar dilihat dari
perkembangan zaman yang semakin kompleks ini. Hal ini dilakukan oleh perusahaan raksasa
dibidang teknologi seeperti Amazon, eBay, dan Google yang berangkat dari fenomena
kesibukan manusia yang menjadi-jadi sehingga diciptakannya situs jual beli antar muka
untuk memudahkan konsuen dalam mencari produk yang dibutuhkannya di mana yang
awalnya dibangun dalam kebijakan dan strategi pintu tertutup atau close databese menjadi
perusahaan yang membuka databesenya. Hal ini memberikan kesempatan dan peluang bagi
pihak ketiga seperti pembisnis atau pengembang untuk mendapatkan informasi databese dari
perusahaan tersebut dan secara tidak langsung perusahan memperluas jaringannya lewat
mitra-mitra bisnisnya.
Daftar Pustaka

- McLeod, jr.,Raymond. ; Schell, Geroge P. Sistem Informasi Manajemen. Edisi

sepuluh. Jakarta: Salemba Empat, 2008
- Ibisa. 2011. Keamanan Sistem Informasi. Yogyakarta: CV Andi Offset