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TALLER: CREAR Y GESTIONAR

UNA TIENDA ONLINE CON


PRESTASHOP
‘Nuevo Look’ de PrestaShop

prestashop.com/preston
Requisitos y consideraciones para
crear una tienda con PrestaShop
➔ ¿Tienes subdominio gratuito o dominio propio (.com,
.es, .net, …)?
➔ ¿Hosting/Servidor propio o alojamiento web por
terceros?
➔ ¿Quieres vender por internet o solamente “modo
catálogo”?
➔ ¿Cumples con la legislación vigente?
➔ ¿Estás preparado para vender en varios
idiomas/países?
Requisitos y consideraciones para
crear una tienda con PrestaShop
Coge papel y lápiz para hacer un boceto con la estructuración
de categorías y arquitectura de la web que deseas

Revisa 2 post del Blog de PrestaShop:


➨ https://www.prestashop.com/blog/es/como-estructurar-tu-tienda-online-con-las-palabras-clave-para-seo-parte-22/
➨ https://www.prestashop.com/blog/es/diseno-web-de-una-tienda-online-la-estructura-de-tu-home-page/
Instalación de PrestaShop
¿PrestaShop Cloud o PrestaShop Download?

DESACTIVADO
Instalación de PrestaShop Download
➨ Control total de la tienda online
➨ Necesitamos subdominio/dominio propio y un hosting/servidor
➨ Instalación inicial con “más pasos”; Descargar, descomprimir
archivos en hosting/servidor, configurar base de datos e iniciar
asistente de instalación → Autoinstaladores en algunos
hosting/servidores
Instalación de PrestaShop Download
Puedes probar con algún hosting gratuito como
Hostinger.es

¡Recomendado contratar un dominio


y hosting/servidor PRO!
Instalación de PrestaShop
Tendremos BackOffice y FrontOffice de la tienda tras
instalar PrestaShop Cloud o PrestaShop Download

BackOffice - Panel de administración de PrestaShop


FrontOffice - Tienda online accesible a usuarios
Módulos (Modules) y Temas (Themes)
➔ Themes/Temas/Plantillas: Permiten cambiar el diseño del
FrontOffice de la tienda online
➔ Modules/Módulos: Permiten añadir “complementos” o
funcionalidades a la tienda online
➔ Catálogo oficial de Temas y Módulos en PrestaShop Addons:
http://addons.prestashop.com → Hay muchos más en Internet

✓ Comprueba compatibilidad de versiones


✓ Verifica “confianza” del desarrollador/vendedor
✓ Analiza comentarios/opiniones/valoraciones de
otros usuarios
✓ Considera soporte y frecuencia de actualizaciones
por su desarrollador
Módulos - Añadir funcionalidades
➔ Accede al menú “Módulos” en el BackOffice
➔ Instala/activa/configura el módulo que quieras

Avanzado

Dispones del menú


“Módulos→Posiciones” y
“Live Editor” para
insertar/eliminar/mover
módulos en algunas zonas de
PrestaShop
Temas - Personalizar el diseño
➔ Accede al menú “Preferencias→Temas” en el BackOffice
➔ Instala/activa el Tema que quieras; Recomendado replicar el Tema
si se va a editar para no perder los cambios en actualizaciones
➔ Además de los ajustes básicos o avanzados del menú
“Preferencias→Temas”, podemos utilizar el módulo “Configurador
de Temas” para acceder rápidamente a más opciones y “Live
Configurator”
Métodos de Pago
➔ Configurar “Pago por Transferencia Bancaria” es fácil y rápido
➔ Ideal ofrecer “Pago con tarjeta” u otras plataformas como Paypal:
Analiza comisiones
➔ ¿Aceptas “Pago contra reembolso”?

Desde el menú “Módulos→Pago”


podemos acceder y configurar
algunos métodos de pago; Existen
diversos módulos para integrar
plataformas de pago.
Métodos de Envío
➔ ¿Envíos gratis/“tarifa plana”?; Revisa “Transporte→Preferencias”
➔ ¿Gastos de envío por zonas?; Define las zonas en menú
“Localización→Zonas” y asígnalas en “Localización→Países” y
“Localización→Provincias”
➔ Define los transportistas en el menú “Transporte→Transportistas”
Ajustes y Configuraciones
Esenciales - Divisas e Impuestos
Revisa la fiscalidad de tu empresa y adapta tu configuración
correspondiente en el menú “Localización→Monedas”,
“Localización→Impuestos” y “Localización→Reglas de Impuestos”
Ajustes y Configuraciones
Esenciales - Divisas e Impuestos
Nueva Ley "EU VAT One-Stop Shop" / "Ventanilla única IVA Europeo";
Para aplicar el IVA correctamente en sector B2C de servicios electrónicos hay que verificar
como mínimo dos de los siguientes datos y almacenarlos 10 años (Ley 28/2014 - BOE del
28/11/2014):

● Dirección de facturación
● Dirección IP
● Geolocalización del ordenador
● Localización del banco del cliente
● Número del país de la tarjeta SIM
utilizada por el cliente

➨ Revisa en PrestaShop el menú


“Localización→Impuestos”
Ajustes y Configuraciones Esenciales -
Idioma, Traducciones y Geolocalización
➔ Configura la Geolocalización en “Preferencias→Geolocalización”
➔ Carga los paquetes de localización que necesites en menú
“Localización→Localización”
➔ Verifica idiomas y traducciones en menú “Localización→Idiomas” /
“Localización→Traducciones”
¡Las traducciones automáticas no sirven! Tendremos que traducir cada producto
Ajustes y Configuraciones
Esenciales - SEO & URLs
Menú “Preferencias→SEO & URLs”

➔ Edita títulos y URLs amigables incluyendo keywords


adecuadamente
➔ Activa redirecciones 301
➔ Genera Robots.txt

Tendrás que trabajar muchos factores para el posicionamiento de


la tienda en los buscadores, ¡Comienza con contenidos únicos!
Ajustes y Configuraciones
Esenciales - Páginas CMS y Contacto
Menú “Preferencias→Contactos” / “Preferencias→CMS”

¡Proporciona información y transmite confianza!

➔ Completa la máxima información de Contacto/Ubicación de la


tienda
➔ Añade páginas adicionales en los bloques CMS para incluir
información relevante; Política de envíos/devoluciones, garantía,
avisos legales, etc.
Ajustes y Configuraciones
Esenciales - Correo Electrónico
Configura los parámetros SMTP de tu email en el menú “Parámetros
Avanzados→Correo Electrónico”

¡Evitarás que muchos emails


terminen en SPAM!
Gestión del Catálogo de Productos
¿Deseas eliminar rápidamente los productos de muestra?
Utiliza el módulo “PSCleaner” / “Limpiador de PrestaShop”
Gestión del Catálogo de Productos
Configura las opciones del menú “Preferencias→Productos”
Gestión del Catálogo de Productos
Crea y organiza las categorías de la tienda desde “Catálogo→Categorías”;
Revisa la configuración de los módulos de menús.
Post recomendado; https://prestashop.com/blog/es/como-estructurar-tu-tienda-online-con-las-palabras-clave-para-seo-parte-22/
Gestión del Catálogo de Productos
Añade Fabricantes y Proveedores desde “Catálogo→Fabricantes” /
“Catálogo→Proveedores”
Gestión del Catálogo de Productos
Utiliza adecuadamente las características y atributos de productos
“Catálogo→Atributos” / “Catálogo→Características”
Gestión del Catálogo de Productos
Añade y modifica los productos “Catálogo→Productos”
¡Completa al máximo la información de cada producto! (no olvides traducciones)
Gestión de Pedidos
Configura los “Estados” y “Mensajes Predeterminados” para los pedidos
desde menú “Pedidos→Estados” / “Pedidos→Mensajes”
Gestión de Pedidos
Configura las opciones que desees para generar las facturas desde el
menú “Pedidos→Facturas”
Gestión de Pedidos
¿Aceptas devoluciones? Configura “Pedidos→Devoluciones de Mercancía”
Gestión de Pedidos
Procesa los pedidos recibidos desde “Pedidos→Pedidos”

¿Cierras la venta por otro canal


de comunicación? Puedes
añadir el pedido manualmente
Gestión de Clientes
Organiza los Grupos de clientes desde “Clientes→Grupos”
Cada grupo de clientes puede tener ciertos privilegios/restricciones
Gestión de Clientes
Añade clientes, edita o asigna grupos desde “Clientes→Clientes”
(Revisa las abreviaturas de tratamiento de géneros en “Clientes→Tratamientos”)
Gestión de Clientes
Utiliza la plataforma de atención al cliente; Establece los emails para el
formulario de contacto en “Clientes→Contacto” y procesa las consultas
desde “Clientes→Servicio al Cliente”
Gestión de Cupones, Ofertas y
Descuentos

➔ Descuentos para Grupos de clientes;


Menú “Clientes→Grupos”
➔ Cupones o códigos de descuento
para los carritos; Menú “Reglas de
Descuentos→Vales”
➔ Reglas del catálogo; Menú “Reglas
de Descuentos→Reglas del
Catálogo”
Trucos y Consejos para Optimizar la
Tienda con PrestaShop
Revisa y finaliza los “Carritos Abandonados”; Menú “Clientes→Carros
de Compra” (existen módulos adicionales)
Trucos y Consejos para Optimizar la
Tienda con PrestaShop
Optimiza PrestaShop para los buscadores con algunos módulos;
➔ Gestiona el módulo de comentarios con valoraciones o alguno de Rich
Snippets
➔ Activa el módulo de Sitemap.xml
➔ Existen módulos para integrar con Google Shopping u otros ‘Markets’
Trucos y Consejos para Optimizar la
Tienda con PrestaShop
Añade a otros usuarios/empleados que te ayuden a gestionar tu tienda online;
Menú “Administración→Empleados” / “Administración→Permisos”
Trucos y Consejos para Optimizar la
Tienda con PrestaShop
Realiza Backups periódicos y mantén siempre actualizada tu tienda; Menú
“Parámetros Avanzados→Respaldar BD” y múltiples módulos
¡Muchas Gracias!

Jose Antonio Ruiz Cantero - Engineer, Web Developer & SEO

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info@jruizcantero.com

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