Segunda Parte

Análisis FODA

Fortalezas (Interno)

 Poseen un Sistema Integrado Comercial registro de pedidos de productos.

 Establecen relaciones sólidas, duraderas y rentables con los clientes.
 Ofrecen productos diversificados y valorados por los consumidores.
 Su posición en el mercado es de un 75% en la región.
 Poseen maquinaria de última generación.
 Realizan las practicas “Buenas Practicas de Manufactura” BPM a objeto de establecer
controles de higiene y calidad.
 Llevan a cabo técnicas artesanales.
 Desarrollan la actividad de comercialización y distribución de productos.
 Realizan planes y mapeos de zonas para consolidar negocios mediante el pedido.


Oportunidades (Externo)

 Posee alianzas de adquisición e productos con empresas industriales de gran envergadura.

 Con los proveedores se asegura la entrega oportuna y la calidad de los productos
solicitados.


Debilidades (Interno)

 La adquisición de mercadería está sustentada en la adquisición de deudas con terceros.

 La programación se realiza diariamente, lo que dificulta la organización de demanda de
productos.
 No posee herramientas de medición para los procesos que se llevan a cabo.
 Tiempos de despacho resultan ineficientes.
 Personal no está capacitado para ejecutar la labor y no poseen funciones definidas.

Amenazas (Externo)

 Perder participación en el mercado por la falta de respuesta oportuna hacia los clientes.
 Robo, por falta de control de stock.
 Fortaleza Debilidades

Matriz FODA

Oportunidad Estrategias Estrategias

Consolidar la entrega Redistribuir y organizar los

oportuna y de calidad del
producto hacia el cliente por
intermedio de alianzas con
proveedores industriales.
Amenazas Estrategias
espacios de designados para la
recepción, almacenamiento y
despacho de los productos.
Estrategias

Instaurar mecanismos de Programar los tiempos de

control de inventario. actividades en el almacén.

Riesgos
Criterio de riesgo Riesgo Asociado
 Maquinaria y equipo - La desvalorización de las maquinarias
de última generación (depreciación).
- No se utilizan de manera óptima.
 Metodología o procedimiento - Procesos ineficientes
- No se tiene la información adecuada y
oportuna del inventario vendido o
adquirido.
- Perdida de fidelidad de clientes por
 Clientes - Pérdida de clientes por falta de entrega
oportuna.
 Materia prima - Perdida de productos
 Personal - Insatisfacción del personal.
- Robo de productos.
-
 Infraestructura - Espacios ociosos
- Perdida de materiales de productos
perecibles.
 Matriz de riesgo
Descripción del Consecuencias Probabilidad Impacto
riesgo Riesgo probables
Tiempos - Tiempo de Alta Alto
excesivos. ejecución son excesivos
Falta de manual
- Falta de
de
cumplimiento con las
procedimientos
labores (Ventas
acordadas)
Falta de libros o Documentos - No se ejecutan Alta Medio
documentos de de respaldo control de
registro entrada y salida
de insumo.
- Plan de trabajo
(stock) estimado
es ineficiente
- No hay control de
“estado” de
mercadería
(entregada,
solicitada, en
proceso).
- Carente control
de inventario
físico versus
documental.
Infraestructura Falta de - Espacios ociosos Alto Alto
distribución - Demora en la
de espacios ejecución.
Sistema de Indicadores - No se mide el Alto ALTO
medición por que midan la desempeño del
actividad ejecución. trabajador.
- Indicador de
desempeño de la
organización (
Tiempo de
solicitud/ tiempo
de entrega)
- Falta de medición
del tiempo de
permanencia del
productos en las
áreas del
almacen.

Descripción de control

Indicadores correctivos