Nombre: Antonio Escobar Toledo

Carrera: Ingeniería en desarrollo de software

Matricula: AL11500136

Email: AL11500136@unadmexico.mx

Asignatura: Programación Móvil

Unidad: 1

Tema: Evidencia de aprendizaje.

Tabla de contenido
Introducción ..................................................................................................................... 4
Entorno de desarrollo para aplicaciones móviles ..................................................... 5
Instrucciones ................................................................................................................... 5
Introducción ..................................................................................................................... 5
Resumen ejecutivo .......................................................................................................... 8
Equipo de trabajo: ............................................................................................................... 8
Objetivo de la aplicación: ................................................................................................... 8
Descripción y sus características: ....................................................................................... 8
Ventajas de la aplicación .................................................................................................. 12
Tecnologías a utilizar........................................................................................................ 12
Procedimientos ................................................................................................................. 13
Descripción del público meta: .......................................................................................... 13
Comercialización .............................................................................................................. 13
Análisis de la competencia ............................................................................................... 13
Análisis financiero del proyecto: ...................................................................................... 13
Perspectivas y conclusiones.............................................................................................. 13
Bibliografía ..................................................................................................................... 14
Introducción
Te invito a dar clic sobre el siguiente enlace https://www.altiria.com/portfolio-
ejemploaplicaciones-moviles/ y leer los ejemplos de aplicaciones móviles, que se presentan
en la sección “Portfolio Apps“, Posterior a ello:  Identifica una situación, problema o área
de oportunidad que pueda ser atendida mediante una aplicación para dispositivo móvil,
puede ser una situación hipotética o del contexto en el que te desenvuelves o de las
mostradas en la página web.  Menciona y describe el objetivo de la aplicación y el tipo de
dispositivo con el cual se deberá aplicar.  Elabora un resumen ejecutivo; básate en los
lineamientos de resumen ejecutivo que se comparte en la sección Material de apoyo. 
Incluye tus conclusiones de la evidencia en torno a la importancia del desarrollo de la
aplicación, su impacto económico, social y sus beneficios.
Entorno de desarrollo para
aplicaciones móviles
Instrucciones
1. Identifica una situación, problema o área de oportunidad que pueda ser
atendida mediante una aplicación para dispositivo móvil, puede ser una situación
hipotética o del contexto en el que te desenvuelves.
2. Menciona y describe el objetivo de la aplicación y el tipo de dispositivo con el
cual se deberá aplicar.
3. Elabora un resumen ejecutivo; básate en los lineamientos de resumen ejecutivo
que se comparte en la sección Material de apoyo.
4. Incluye tus conclusiones de la evidencia en torno a la importancia del desarrollo
de la aplicación, su impacto económico, social y sus beneficios.

En el ejemplo de publicación de anuncios clasificados podemos ver, que se

utilizan las tecnologías que se vieron en la unidad 1.

Android en este caso.

 Las aplicaciones móviles permiten crear y mantener una relación con el cliente. Es la mejor
herramienta de fidelización, creando una valiosa interacción que posiciona a la marca y
ofrece, al mismo tiempo, una imagen de innovación. Permite realizar ofertas especiales a los
clientes, obtener su opinión, facilitar su compra tanto online como física y motivar su
recomendación a otros potenciales clientes en redes sociales como Facebook y Twitter.

Para obtener el mejor resultado al crear aplicaciones móviles se debe primar tres
cuestiones:
 El valor del contenido ofrecido.
 La usabilidad de la aplicación móvil.
 El diseño gráfico.
Una vez fijados los objetivos y la funcionalidad de la aplicación móvil se debe buscar el
modo de conseguir que el usuario utilice la aplicación móvil de forma fluida e intuitiva,
disfrutando de su uso.

Ejemplos de aplicaciones móviles

 Promocionales: cupones de descuento, eventos de promoción, concursos, canje de puntos
y regalos. Ver ejemplo de aplicación móvil de fidelización.
 Guía empresarial: aplicación móvil que contiene un directorio de puntos de venta de la
empresa y muestra el camino hacia ellas; informa de ofertas exclusivas en función de la
localización del cliente, ofrece primicias a los clientes y fomenta su interacción a través
de Twitter y Facebook
 Tienda online: aplicación móvil que permite acceder al catálogo online de una empresa,
realizando todo el proceso de compra, consultando opiniones de otros clientes y
gestionando el envío al domicilio.
 Juegos de preguntas: los juegos son el tipo de aplicación más descargado. Divierte a los
clientes y fidelízalos. Ver ejemplo de juego móvil de preguntas.
 Juego vinculado a la marca: aplicación móvil que consiste en un juego cuyo argumento o
personajes están vinculados con una empresa: su logotipo, sus productos, algún empleado
de relevancia, algún personaje conocido ligado publicitariamente a la marca, etc.
Introducción
A continuación se presenta un caso de tema abierto o hipotético.

MVS, Multivisión, compañía que ofrece el servicio de televisión de paga, comenzó

a operar en México en 1989, vendiendo e instalando equipos que reciben la
trasmisión de los diferentes canales ofrecidos.
Dicha empresa se compromete a instalar el servicio en un máximo de 10 días
después de la contratación.
Con el objeto de cumplir con este compromiso existe un procedimiento que
consiste en:
Día 1. El vendedor realiza la venta
Día 2. El vendedor ingresa sus contratos firmados el día anterior a su gerente
regional antes de las 11:00 Hrs.
Día 2. El gerente regional concentra todos los contratos recibidos ese día y los
hace llegar al área de ventas de las oficinas de MVS en su ciudad, antes de las
18:00 Hrs
Día 3. Ventas carga en el sistema los contratos recibidos y a las 18:00 genera las
órdenes de instalación de los contratos vendidos dos días antes
Día 4. Operaciones Imprime las órdenes de venta generadas el día anterior, las
agrupa por código postal y forma los paquetes de instalación, incluyendo las
órdenes no completadas el día anterior.
Día 5. Operaciones entrega los paquetes de instalación a los instaladores a las
9:00 para que estos agenden citas correspondientes y se presenten a realizar la
instalación
Día 5, Los instaladores ingresan a más tardar a las 19:00 Hrs, las ordenes
completadas y las ordenes no completadas a operaciones
Día 6 Operaciones repite la actividad a partir del día 4

De acuerdo a este procedimiento el tiempo mínimo en que se realiza una

instalación es de 5 días y en muchos casos no se llega a cumplir con el
compromiso, lo que genera cancelaciones por falta de cumplimiento por parte de
la empresa

En 2008 MVS adquiere la representación del sistema HDTV Dish, en el convenio

con esta empresa se especifica que el compromiso para instalar el servicio debe
de ser en 5 días como máximo.
Con el fin de reducir drásticamente los tiempos de instalación, MVS modifica el
procedimiento, quedando de la siguiente manera:
Día 1 El vendedor realiza la venta
Día 1, El vendedor entrega a su gerente regional a más tardar a las 14:00 hrs las
ventas realizadas desde el día anterior después de las 13:00 Hrs y hasta las 13:00
Hrs de ese día
Día 1, El gerente regional concentra y entrega los contratos a MVS antes de las
17:00 Hrs.
Día 1, El área de ventas captura los contratos y genera las órdenes de instalación
Día 2 Operaciones asignan ordenes al instalador, notificando vía mensaje SMS.
Día 2. El instalador ingresa reporte de órdenes instaladas y no instaladas
Día 2. Operaciones asigna órdenes nuevas y pendientes a instaladores vía SMS
Con este procedimiento se recorta el tiempo de instalación a 3 días promedio, sin
embargo con el objeto de hacer más eficiente este procedimiento se propone el
desarrollo de una aplicación móvil en la que el instalador puede en línea consultar,
atender, cerrar y notificar cualquier incidencia con sus órdenes de instalación

Aplicación App Dish

MVS, Multivisión

Resumen ejecutivo

Equipo de trabajo:

Cargo Nombre Perfil Actividades

Líder de Juan Perez Ingeniero en sistemas Responsable del
proyecto 5 años de experiencia proyecto
administrando Levantamiento de
proyectos de desarrollo requerimientos
Pruebas del
sistema
Analista Pedro López Licenciado en Análisis de
informática requerimientos
5 años de experiencia Diseño del
como analista de sistema
sistemas Pruebas del
sistema
Programador José Diaz Licenciado en sistemas Programación
del
A 3 años de experiencia sistema
como programador
Programador Javier Licenciado en sistemas Programación del
B Hernandez 3 años de experiencia sistema
como programador

Objetivo de la aplicación:
Gestión de las órdenes de instalación en línea y tiempo real por parte de los
instaladores

Descripción y sus características:

Aplicación para teléfono inteligente con pantalla tactil, desarrollada en Android,
con la que el teléfono se convierte en un cliente del servidor en el que reside el
sistema de órdenes de instalación de MVS, Multivisión, desde aquí el instalador
podrá consultar sus asignaciones, cerrar en tiempo real cada una de estas en el
momento de ser completadas, poner comentarios e indicar cuando una no pudo
ser instalada y porque.
Contenido de la aplicación: Información que contendrá

La aplicación contiene una página de inició en la que el instalador podrá registrar

su entrada

Una vez dentro del sistema se muestran las órdenes de instalación asignadas
Al tocar la orden esta despliega los datos del cliente y las opciones que tiene
En esta pantalla hay dos botones, uno en el que la aplicación realiza en
automático la llamada al cliente y el otro despliega la descripción del servicio
En esta pantalla se despliega la descripción del servicio, se pueden ingresar
comentarios y al tocar el botón de concluir servicio se cierra la instalación, con la
fecha y hora del sistema.

Ventajas de la aplicación
Con la primera versión de la aplicación se está prácticamente instalando el
servicio el mismo día, si es que se realizó el contrato antes de las 14:00 Hrs. O al
siguiente día de la firma del contrato, con esto además de mejorar el cumplimiento
del compromiso adquirido con Dish se brinda un mejor servicio al cliente, con esto
se pretende extender este sistema a los técnicos que dan mantenimiento
correctivo.

Tecnologías a utilizar
Como esta es una aplicación de uso interno se ha definido que la plataforma de desarrollo
sea Android usando el lenguaje J2ME

Para el diseño, creación, desarrollo y mantenimiento de la App Dish, se reservó el

derecho de seleccionar las herramientas y tecnologías en las cuales se desarrolla las
actividades del proyecto, garantizando en todo momento que las aplicaciones estipuladas
como entregables son para plataformas nativas y no requieren de costos extras como
componentes o “licencias para su ejecución”

Procedimientos
Para realizar esta aplicación es necesario conocer a detalle el procedimiento de
una instalación, desde que se genera la venta hasta que queda instalado el
servicio, cuáles son las entradas, salidas, las condiciones previas y posteriores y
las interacciones con las diferentes áreas involucradas.

Descripción del público meta:

La aplicación la usaran técnicos instaladores, los cuales mayormente no cuentan
con una educación formal, no se espera que tengan un amplio conocimiento de
sistemas, estos se encuentran en un rango de edad entre 20 y 55 años.

Comercialización
La aplicación no se comercializará, es para uso interno de MVS.

Análisis de la competencia
No se ha identificado en el mercado una aplicación móvil similar o que cubra las
necesidades y requerimientos

Análisis financiero del proyecto:

El desarrollo de esta aplicación está previsto para hacerse en 8 semanas, el
detalle del costo es el siguiente:
Recursos humanos

Líder del proyecto, 45,000 mensuales

Analista, 30,000 mensuales
Programador, 20,000 mensuales
Total mensual Recursos humanos 115,000
Total proyecto 230,000

Perspectivas y conclusiones.
Se prevé que con el uso de esta aplicación se mejore el tiempo de instalación,
incrementando en un 17% las ventas, de esta forma el retorno es inmediato
Se puede concluir que el uso de aplicaciones en dispositivos móviles proporciona
ventajas competitivas pues además de que ayuda a recortar tiempos en los
procesos, se tienen como resultado que la información se actualiza más rápido, no
hay que esperar varias horas como se hace cuando no hay aplicaciones móviles,
a que se actualice, por lo que es más precisa con respecto a la realidad,

Bibliografía
Baca Urbina, (2001) Evaluación de Proyectos, Mc Graw Hill, México