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COLABORADORES ACTIVIDADES PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON SEGMENTOS

CLAVES LOS CLIENTES DE


CLIENTES

7
¿ QUÉ ACCIONES
SON MÁS 2
IMPORTANTES ¿A QUIÉNES
1 NOS
PARA QUE
8 FUNCIONE LA 4 DIRIGIMOS?
¿QUÉ ES LO QUE NOS ¿CÓMO NOS - Hombres ,
EMPRESA?
DIFERENCIA? COMUNICAMOS mujeres, niños
- Buena atención al
cliente por CON LOS de todas las
- Cupcakes de chocolate: CLIENTES? edades , que
¿QUIENES NOS plataforma/redes
Son dulces, agradables que - Ofertas sufren de pre
PUEDEN SER - Productos deliciosos
pueden ser consumidos por - Descuentos diabetes y
SUSTITUIDOS? - Producto que cumpla las personas diabéticas sin - Promociones diabetes o que
la expectativa del afectar su salud
- Proveedores cliente quieran
- Reposteros -Ventas consumer
- Capital productos sin
azúcar .
RECURSOS CANALES DE
CLAVES DISTRIBUCIÓN

3
6 ¿CÓMO LO
¿CON QUE VENDEMOS?
NECESITAMOS - Online: páginas
CONTAR? virtuales, Facebook,
- Proveedores Instagram.
- Maquinarias - Volantes
- Ingredientes
- Espacio de cocina

ESTRUCTURAS DE COSTOS INGRESOS

9
GASTOS NECESARIOS PARA LLEVAR ACABO LAS
ACTIVIDADES 5
FORMAS DE PAGO PORQUE CONCEPTOS
- Gastos en trámites legales para licencia de funcionamiento - Pago por efectivo
- Pago de personal - Pago contraentrega
- Pago de servicios
- Pago de proveedores

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