Universidad sabes

Centro: Comonfort
Rosalinda morales arroyo.
Matricula: U187054Q0029.
Administración del conocimiento.
Juan Manuel Villagómez Gómez.
Actividad 2. Gestión del conocimiento.
21/05/2019 Comonfort Gto.
-Con los elementos adquiridos por la lectura de los materiales del tema elabora una
definición propia de los que es administración o gestión del conocimiento.

Es un concepto aplicado en las organizaciones que pretende transferir el conocimiento

y experiencia existente entre sus miembros de modo que pueda ser utilizado como un
recurso disponible para otros en la organización.

-Describe como harías para construir una sociedad del conocimiento en una empresa
o en tu comunidad o en tu familia que acciones emprenderías que herramientas
tecnológicas necesitarías.

A partir del conocimiento las empresas entregan productos y servicios innovadores a

sus clientes que les permita mantener el liderazgo en el mercado. Las empresas están
conscientes de esta necesidad y se apoyan en la Gestión del Conocimiento para
lograrlo. Pará construir una sociedad del conocimiento para una empresa primero
buscaríamos el objetivo general para darnos cuenta en qué condiciones se encuentra
la empresa después buscaríamos Objetivos específicos Por medio de la evaluación
hacer conciencia en el personal sobre su nivel de participación en la Gestión de
Conocimiento de la empresa, buscando contacto personal con los jefes de cada
departamento facilitar la implantación de un Modelo de Gestión del conocimiento que
estos hagan reflexionar a los colaboradores de la empresa sobre la ventaja
competitiva que se gana por medio de la sistematización de conocimiento
sistematizado acerca de sus procesos, servicios y productos. Personal a entrevistar Se
propone entrevistar de forma abierta a todos los jefes de departamento de todas las
áreas y realizar encuestas al resto del personal para saber sus habilidades y áreas en
que se pueden desenvolver más rápido.

-Describe brevemente los pasos para la gestión del conocimiento.

Descubrimiento: organización que realiza la gestión de su conocimiento debe saber

cómo identificar las fuentes de conocimiento las cuales pueden ser tanto internas
como externas.
Captura: la organización requiere hacerse del conocimiento crítico para poder cumplir
con sus acciones por lo que no es suficiente saber dónde está si no saber ponerlo a
disposición del colectivo es necesario capturarlo.
Clasificación y almacenamiento: estos procesos son fundamentales para lograr el uso
adecuado del conocimiento consiste en establecer taxonomías y categorías del
conocimiento para expresarlo como información una vez que ha sido capturado para
luego colocarlos en dispositivos básicamente tecnológicos para su aprovechamiento.
Distribución: cuando la organización ha pensado en la GC como herramienta para su
eficiencia debe establecer mecanismos adecuados para a disposición de sus
trabajadores el conocimiento crítico.
Compartir y colaborar: estos dos procesos están relacionados pero son diferentes.
compartir indica la posibilidad de reproducir un conocimiento generalmente explicitado
mientras que la colaboración supone el enriquecimiento de un conocimiento ya
existente o la creación de un nuevo basado en la participación colectiva con respecto a
compartir se deben tomar en cuenta dos principios fundamentales el primero se
relaciona con la confianza y el segundo con la retribución.

-Describe con tus palabras los factores que deciden la necesidad de gestionar el
conocimiento en las organizaciones.

La rápida obsolencia del know-how.

El peso de los activos intangibles en el valor del mercado de una empresa.
La presión de gestionar eficientemente sobre la información masiva.
La conciencia social sobre el valor de la base del conocimiento.
La convergencia de nuevas ciencias y tecnologías.

-Qué ventajas notarias en una organización que si realiza la gestión del conocimiento
sobre una que no lo hace.

Ventajas:
Fomenta la satisfacción del personal y saca el máximo rendimiento a su conocimiento.
Incrementa el capital intelectual en la empresa.
Obtiene un modelo de gestión que permite mejorar la posición competitiva.
Permite mayor satisfacción del cliente Al compartir el conocimiento la organización
sabe exactamente lo que su cliente necesita el tiempo de respuesta y la calidad del
producto será superior.
La respuesta al mercado es más rápida.
 La identificación y almacenamiento de la información útil y relevante estará disponible
en el momento oportuno.
Mejora la comunicación entre el personal.

Desventajas:
El compromiso de los empleados poseedores del factor de producción y el
conocimiento ya que deben estar dispuestos y aprender a compartirlo.
No incrementa el trabajo en equipo de la innovación y de la búsqueda de soluciones
creativas.
No hay estandarización de los procesos y acceso rápido a la información tomando
más inteligente la toma de decisiones

Elabora un breve cuadro sinóptico sobre los modelos de gestión del conocimiento.

Modelos de gestión
del conocimiento

Gopal y ganon
Modelo de nonaka

Administración del Administración de Administración de la gestión del

conocimiento información aprendizaje conocimiento
deberá asociarse
a algunos
métodos mas
Constituye un encuentro o Es la consolidación de la Cierra el ciclo de importantes de las
descubrimiento del capital información como base transformación del gestión
intelectual de la del conocimiento busca conocimiento tácito en empresarial como
organización establecer la calidad y explícito al establecer lo como la gestión
las características que propuestas y de los recursos
debe presentar la prototipos de humanos y el
información para aprendizaje de liderazgo
alcanzar la situación manera que el
definida. conocimiento y el
Con el objetivo de
aprendizaje Consta de estos
establecer la situación
organizacional se pasos
actual del conocimiento
integren en la cultura
de la empresa. - construir
equipos
autorregulados
-crear nuevos
conceptos
-integrar los
nuevos conceptos
en la base del
conocimiento.