Sommaire

Introduction

Partie I : Pilotage de la performance et l’outil Tableau de Bord

Chapitre I : La mesure de la performance en Gestion : Les Concepts Fondamentaux

- Section 1 : La mesure de la performance : concept and pertinence

I- Le concept de la performance
1- Définition du concept de la performance
2- Les composantes de la performance
3- La distinction efficacité / efficience
4- Les d
II- knkfe
- Section 2 : Les indicateurs de mesure de la performance

Chapitre II : outils de pilotage de la performance

- Section 1 : Le tableau de bord de gestion

- Section 2 : BALANCED SCORECARD : le contenu et les indicateurs DU BSC
- Section 3 : Les déterminants du choix de l’outil de gestion et les logiques d’Implantation de
construction

Partie II : TBP : Application à MAROC PHOSPHORE JORD LASFAR

Chapitre I : Prestation de Maroc phosphore et du département contrôle de gestion chimie

- Section 1 : Prise de connaissance de l’entreprise --

- Section 2 : Département de contrôle de gestion chimie --

Chapitre II : Le tableau de bord prospectif « TBP »MP

- Section 1 : Conception DU BSC MP

- Section 2 : Modele informatique BSC MP département contrôle de gestion

Conclusion