Enseñanza e Investigación en Psicología

ISSN: 0185-1594
rbulle@uv.mx
Consejo Nacional para la Enseñanza en
Investigación en Psicología A.C.
México

Romero Palencia, Angélica; Plata Santander, Juana Vianey

ACOSO ESCOLAR EN UNIVERSIDADES
Enseñanza e Investigación en Psicología, vol. 20, núm. 3, septiembre-diciembre, 2015,
pp. 266-274
Consejo Nacional para la Enseñanza en Investigación en Psicología A.C.
Xalapa, México

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29242800003

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 Enseñanza e Investigación en Psicología Vol. 20, Nº 3: 266-274. Septiembre-diciembre, 2015

ACOSO ESCOLAR EN
ACOSO ESCOLAR EN UNIVERSIDADES
Bullying in universities

UNIVERSIDADES Angélica Romero Palencia y Juana Vianey Plata Santander

Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo1

Citación: Romero, A. y Plata, J. V. (2015). Acoso escolar en universidades. Enseñanza e Investigación en Psicología, 20(3), 266-274.

Artículo recibido el 23 de abril y aceptado el 23 de agosto de 2014.

RESUMEN

En la actualidad, las estadísticas relacionadas con el acoso escolar generan preocupación respec-
to a su exploración y medición. Los esfuerzos para su investigación han producido resultados
ambiguos y diferencias en cuanto a la prevalencia de este problema, que adopta diversas formas
en todas las edades. Por tal motivo, este estudio exploró la existencia del acoso escolar en la uni-
versidad y las características que asume. Para ello, se llevaron a cabo cuatro grupos focales, en
los que participaron 28 estudiantes universitarios de entre 18 y 25 años, en su mayoría mujeres.
Los resultados, examinados a través de un análisis de contenido por categorías, indican que el
acoso escolar en las universidades puede llegar a ser una agresión amenazante, pero es diferente
de la que se vive en otros ambientes escolares, ya que no expone o evidencia a la víctima sino
que la oculta para desgastarla y menospreciarla de manera aparentemente desapercibida.

Indicadores: Acoso; Bullying; Agresión; Estudiantes universitarios; Exploración.

ABSTRACT

Currently, statistics related to bullying generate preoccupations in relation to their exploration

and measurement. The efforts to study the problem produce ambiguous results and differences
about the prevalence of this problem, which adopts different dimensions at all ages. For that
reason, the present study explored the existence and characteristics of the bullying in univer-
sities. Four focal groups were formed, in which 28 university students participated, ranging 18
to 25 years old, in their majority women. The contributions were examined through an analysis
of content by categories. The results show that bullying in universities may become a high and
threatening aggression, but it is different of that living in other school levels, since the victim is
not exhibited, but hidden in order to wear him/her out and to scorn him/her in an apparently
unnoticed way.

Keywords: Harassment; Bullying; Aggression; University students; Exploration.

1
Área Académica de Psicología, Instituto de Ciencias de la Salud, Ex Hacienda La Concepción s/n, Carretera Pa-
chuca- Tilcuautla, 42060 Tilcuautla, Hgo., México, tel. (771)717-20-00, exts. 5104 y 4313, correos electrónicos:
aacrom@gmail.com y vianeypeaceandlove@hotmail.com.
266
INTRODUCCIÓN
La falta de empatía, altruismo, compasión y re-
conocimiento de las diferencias provoca frecuen-
temente una conducta hostil y agresiva hacia el
medio y los pares, lo que se evidencia en el ejerci-
cio del acoso psicológico (Hernández, Fernández
y Baptista, 2010).
Actualmente, el acoso escolar ha sido inves-
tigado y medido en diversos estudios en subgru-
pos específicos de diferentes edades y contextos
(Adams y Lawrence, 2011). En estas investiga-
ciones se ha dejado fuera el ámbito universita-
rio, a pesar de que este determina en buena parte
los estilos de convivencia que son fundamentales
para el individuo que se está formando profesio-
nalmente. Es probable que la conducta hostil en
el contexto universitario desencadene conflictos
en la convivencia que impidan el desarrollo aca-
démico y profesional de los estudiantes.
Para Namie y Namie (2004) el acoso entre
pares es diferente de la violencia juvenil, aquella
que ocurre entre niños y adolescentes en el contex-
to escolar y que diferencia la posición entre ellos
en un grupo, la que se define típicamente con los
términos “victimario” y “víctima”. A partir de los
estudios de Olweus (1978) (cf. también Olweus,
1993), a este fenómeno se le ha definido, de una
forma cada vez más consensuada, como el acoso
ejercido sobre un compañero de aula mediante un
conjunto de acciones, incluido el daño físico, ten-
dientes a amedrentar, extorsionar, excluir y debili-
tar a la víctima en circunstancias grupales, esto es,
con la presencia de los pares como testigos. Desde
esta postura, Ortega (2010) considera que la vio-
lencia entre pares resulta inaprensible dado que
presume que el sujeto racional debe ajustarse a las
demandas de la normalidad; sitúa la violencia en
un contexto de interacciones conflictivas, sin reco-
nocer las lógicas del poder, la construcción de sen-
tido ni la historicidad de lo social.
Por tanto, el acoso que ocurre entre pares con-
siste en el establecimiento de una relación par-
ticular, producida y auspiciada socialmente por
un régimen de inseguridad que, como tal, opera
sobre el miedo como vector de agenciamiento y
tiende a la instauración de la indefensión, en con-
cordancia con la sociedad global contemporánea,
que le define al sujeto un modo de individual-
ización autónomo en medio de un sistema social
y económico signado por el riesgo y la incerti-
Enseñanza e Investigación en Psicología Vol. 20, Nº 3, septiembre-diciembre, 2015
dumbre (Smith, 2011).
El acoso escolar, de manera similar, se define
como el conjunto de comportamientos intencio-
nales, hostiles y poco éticos que de manera fre-
cuente y prolongada se dirigen hacia otra persona
valiéndose de un poder real o ficticio con el fin de
provocar daño (Ortega, 2010). Además, el clima
afectivo del grupo sufre una importante pérdi-
da de actitudes prosociales, favoreciendo la fal-
ta de consideración hacia los demás (Ortega, Del
Rey y Casas, 2013) y la consiguiente merma en
la calidad del clima educativo. Se trata, pues, de
un fenómeno de amplia repercusión que afecta a
toda la comunidad educativa y quebranta la pro-
pia sensación de seguridad.
Se podría suponer que, en general, el acoso es
una de las muchas actitudes del ser humano que
genera conflicto y enfrentamiento. Si bien en la
educación superior es difícil detectar tales agre-
siones debido probablemente a la aparente ima-
gen de madurez que proyectan los estudiantes
universitarios, es posible que este tipo de acoso,
denominado bullying2, exista sin ser evidente.
Se explican a continuación ciertas formas de
maltrato que ejemplifican algunos tipos de agre-
sión presentes en el acoso escolar mencionadas
por Monks y Smith (2010) y que pueden apare-
cer en las comunidades universitarias:
• Acoso directo e indirecto: Una de las princi-
pales formas de clasificar el maltrato o la
agresión es diferenciando la forma de ata-
car como directa o indirecta. En un ataque
directo, la víctima identifica al agresor; en
uno indirecto, la víctima es dañada pero ig-
nora quién es el culpable.
• Acoso psicológico o verbal: A las personas no les
agrada que les digan sus defectos; así que
esta es una forma de agresión masiva o con-
glomerada que comúnmente toma la for-
ma de expresiones sumamente agresivas
y constantes, o como apodos despectivos
que aluden a los defectos de las víctimas.
2
Los editores han optado por las palabras “acoso” u “hostiga-
miento” como equivalentes en el idioma español al término bu-
llying, por lo que son las que se emplean en el presente texto.
267
 Es más común que el maltrato físico, sobre
todo entre los jóvenes. En la actualidad, en-
tre mayor es la edad de los mismos, más su-
til es el tipo de agresión que llevan a cabo.
•Acoso relacional: Muchos casos de maltrato son
considerados como maltrato “relacional” por-
que rompe las relaciones sociales entre las
víctimas y sus pares. Aunque desde el nivel
preescolar puede aparecer este tipo de agresión
(especialmente entre las niñas), se hace más
frecuente y dañino durante la pubertad, porque
es cuando los adolescentes adquieren la mayor
parte de sus habilidades sociales y cuando la
aprobación de sus pares es esencial. Luego, en
la adultez, la persona buscará otras formas de
aprobación y gratificación que lo harán sentir-
se aceptado y útil. Conforme mayor es la indi-
ferencia y la insensibilidad de un grupo o una
comunidad, mayor será el sentimiento de re-
chazo que experimente la persona. Sin duda
alguna, este tipo de agresión comunitaria tiene
efectos más deletéreos por la exclusión social y
el aislamiento que implica.
El fenómeno del acoso escolar se evidencia
en cada vez más comunidades y en distintas eda-
des. Según Adams y Lawrence (2011), conforme
mayor es la edad, la causa del acoso es más com-
pleja y más llena de matices.
La definición del acoso se ha venido desarro-
llando durante los últimos treinta años para incluir
una gama crecientemente amplia de conductas de
victimización, por lo que se han variado las prácticas
para medirlo. Una consecuencia de lo anterior es la
diversidad de estimaciones de su prevalencia, lo que
ha hecho difícil evaluar la naturaleza y el grado de la
Acoso escolar en universidades
comparabilidad del fenómeno (Benites, 2012). En
efecto, en la actualidad las estadísticas relacionadas
con el acoso generan preocupación respecto a su ex-
ploración y medida. Los investigadores han luchado
para medir este problema, facilitar comparaciones
y estimar exactamente su prevalencia; sin embar-
go, incluso los más recientes esfuerzos han produ-
cido resultados ambiguos y mostrado diferencias
considerables de dicha prevalencia; así, los índices
de acoso se diferencian dramáticamente en diversas
muestras, lo que refleja la imprecisión de las medi-
das (Benites, 2012).
268
En las primeras investigaciones sobre el aco-
so se consideraba que disminuía constantemente
con la edad y que los varones eran más acosado-
res y más víctimas que las mujeres (Prieto y Ca-
rrillo, 2009). Otras investigaciones confirmaron
que el maltrato físico disminuía con la edad, pero
que otras formas de maltrato aumentaban, con
un considerable impacto entre las edades de 11 y
15 años (Salmivalli, 2010). Finalmente, otro con-
junto de trabajos mostraron que conforme mayor
era la edad, el acoso estaba más lleno de matices
y complejidades que el observado en los niños y
adolescentes (Adams y Lawrence, 2011).
Por otra parte, Namie y Namie (2004) afir-
man que la intimidación o acoso psicológico
puede considerarse como una incivilidad intensi-
ficada que tiene que ver con diversas esferas, tales
como la familia, el contexto social y escolar y la
cultura. Este mismo autor recomienda no adop-
tar la tendencia a explicar el acoso en función de
aspectos de personalidad, sino considerando el
propio contexto, es decir, los factores sociales y
culturales en que se manifiesta.
Para Benites (2012), la comprensión del acoso
también depende de las condiciones sociales, eco-
nómicas y culturales de determinada población, ya
que cada una considera ciertos tipos de conviven-
cia y genera un estándar de normalidad propio del
estilo de comunicación entre sus integrantes.
En fin, las causas del fenómeno de acoso o
acoso escolar son múltiples y complejas, de manera
que su detección, diferenciación y análisis servirán
en la presente investigación para facilitar la iden-
tificación de los posibles motivos desencadenantes
en una comunidad universitaria mexicana. Como
lo indican los estudios sobre el tema, es proba-
ble que en esta comunidad priven ciertos factores,
como la exclusión social o la exposición al hosti-
gamiento a través de los medios de comunicación
(como las redes sociales); sin embargo, es probable
que en este medio también se carezca de ciertos
factores protectores y preventivos que podrían mi-
tigar los efectos del acoso, como grupos de ayuda o
profesionales dispuestos a identificar un problema
como este y a disminuirlo en caso de que exista.
Más allá de lo normativo y pedagógico, una
convivencia escolar sana implica la capacidad para
comprender el punto de vista del otro y considerar
que este debe ser respetado, logrando así solida-
ridad, tolerancia y comprensión entre los miem-
bros que componen ese ámbito (Sánchez y Cerezo,
2011). Asimismo, autores como Benites (2012)
consideran las actitudes como parte fundamental
de la convivencia; cuando estas existen, se crea una
relación entre las palabras y los actos que genera
un estilo de comunicación entre las personas acor-
de a su entorno. Esas actitudes, de ser negativas, se
pueden convertir en prejuicios, es decir, en califica-
tivos nocivos que se formulan sin sustento alguno
sobre un grupo o sus miembros. Las evaluaciones
negativas que distinguen a los prejuicios pueden
surgir de asociaciones emocionales, de la necesidad
de justificar el comportamiento o de creencias da-
ñinas llamadas estereotipos (Benites, 2012), lo que
deriva en la discriminación.
Las actitudes prejuiciosas son la fuente de la
conducta discriminatoria. Los sentimientos de
superioridad moral van de la mano con la bruta-
lidad hacia aquellos que se perciben como infe-
riores (Carbajal, 2013). El acosar o agredir a una
persona teniendo como base los prejuicios gene-
ra un tipo de violencia que ocurre específicamen-
te entre pares. La expresión “entre pares” permite
suponer una variedad importante de clases de pa-
res, pero diversas perspectivas psicológicas, socio-
lógicas y de las ciencias de la educación le han
dado un significado preciso en el desarrollo del
individuo. Así, se entiende la expresión “entre pa-
res” como el conjunto de relaciones y de interac-
ciones entre sujetos pertenecientes a una misma
categoría social, entre quienes no existe una dife-
rencia de posición estructural de poder; se trata,
pues, de relaciones simétricas horizontales (Orte-
ga et al., 2013). El ejemplo más claro de esta ex-
presión son los compañeros de clase.
Al acto de agredir o ser agredido se le considera
comúnmente como un “rito de paso” que conduce a
un acto violento que recibe poca atención de parte
de los maestros y demás integrantes de la sociedad
(Prieto y Carrillo, 2009). Algunas investigaciones
sugieren que, como resultado de la experiencia de
ser agredido, algunas víctimas posteriormente se
convierten en agresores, otras ven afectado su des-
empeño académico y otras más responden de un
modo dramático (Smith, 2011). Por el contrario, en
lo que se refiere al agresor, su rol afianza su conducta
antisocial, cuyas consecuencias suelen provocar la
exclusión social de sus víctimas y el ingreso del mis-
mo en la delincuencia temprana, o por lo menos al
Enseñanza e Investigación en Psicología Vol. 20, Nº 3, septiembre-diciembre, 2015
acoso en otro nivel: el laboral (mobbing), ejercido por
el futuro profesionista (Ortega, 2010).
Monks y Smith (2010) identificaron varios
tipos y grados de agresión, la que examinaron en
los varios niveles de edad, concluyendo que apa-
rece en todas las edades y en diversos grados. Esto
justifica el porqué de la posible existencia del aco-
so en las universidades.
Salmivalli (2010) explica, de forma general,
algunos probables acontecimientos que accionan
al acoso escolar:
• La víctima puede haberse convertido en el
foco de atención del grupo, acaparando con
ello el interés del posible agresor. Se con-
sidera que la mayoría de los agresores son
emocionalmente inmaduros y anhelan la
atención de los demás.
• La víctima recibe demostraciones de afecto, res-
peto y confianza por parte de sus compañeros.
En cuanto el agresor deja de ser el centro de
atención y se percata de esos reconocimien-
tos, inmediatamente es invadido por los sen-
timientos de desagrado y comienza el plan de
sabotaje. Para el agresor, la víctima está cayendo
en una actitud de incompetencia, negligencia o
ilegalidad y hará todo lo posible para compro-
barlo. La mayoría de los agresores no aceptan
la realidad de que otras personas haga el traba-
jo mejor que ellos, así que piensan y opinan de
un modo que alimenta su negación.
• La víctima obtiene reconocimientos oficiales por
los logros alcanzados, lo que al agresor le genera
un sentimiento inicial de desagrado que pron-
to se convierte en odio, por lo que la víctima se
vuelve un enemigo que debe ser destruido.
En conclusión, las consecuencias de este fenó-
meno social llevan a experimentar desprotección,
mientras que en adolescentes y adultos llevan al
desamparo, e incluso en cualquier persona sin im-
portar su edad pueden llegar a afecciones mentales
y psicosomáticas que son altamente graves.
Sin duda alguna, es fundamental identifi-
car los elementos mencionados anteriormente,
ya que posiblemente no solo son ignorados por
269
 comunidades universitarias sino también por la
sociedad en general. Por tanto se requiere cono-
cer las características, composición y alcances de
dicho fenómeno para comprender a profundidad
el comportamiento del acoso escolar en comuni-
dades no exploradas aún, como la universitaria.
La carencia de estudios sobre el acoso esco-
lar en el contexto universitario motivó la presente
investigación, cuya finalidad consistió en explorar
e indagar la existencia y las razones de los com-
portamientos de agresión, violencia o acoso en el
contexto estudiantil, así como el comportamien-
to en grupo. Se exploró asimismo la posibilidad
de que dicho fenómeno sea un factor causante de
bajo desempeño y poco aporte intelectual de los
estudiantes durante su formación profesional.
MÉTODO
Participantes
Se contó con 28 participantes voluntarios, con un
promedio de edad de 21 años, estudiantes de las ca-
rreras que ofrece el Instituto de Ciencias de la Salud
de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo:
tres estudiantes de Medicina, seis de Psicología, cua-
tro de Enfermería, cinco de Nutrición, cinco de Far-
macia y cinco de Gerontología. Además de la carrera,
se consideraron otros aspectos, como el semestre que
cursaban y el sexo de los participantes con la finali-
dad de obtener información confiable y significativa.
Tabla 1. Categorías de análisis obtenidas.
Dimensiones a explorar Categoría de análisis
Acoso y agresión Existencia o ausencia
Acoso escolar en universidades
Psicológica
Características
Verbal
de la agresión
Relacional
Dinámica Entre pares
de agresión Maestro-alumno
Temporalidad
Abuso de poder
Características
del acoso Intencionalidad
Indefensión
Consecuencias Psicológicas
Académicas
270
En esta muestra en la que predominaron las mujeres
(68%), cinco cursaban primer semestre, cinco el terce-
ro, ocho el quinto, seis el séptimo y cuatro el noveno.
Procedimiento
Se realizaron cuatro grupos focales, con una du-
ración aproximada de entre 90 y 120 minutos,
constituidos entre cuatro y nueve integrantes.
Durante cada sesión del grupo focal se proporcio-
nó a los participantes información sobre aspectos
tales como su libertad de expresión y derecho de
asistencia; de igual manera, cada uno de los par-
ticipantes firmó una carta de consentimiento in-
formado que avalara y permitiera la posibilidad
de videograbar sus aportes.
Cada videograbación fue trascrita para que,
con la ayuda de un analizador cualitativo de textos
Atlas. Ti (versión 6.0), se realizara la exploración
de las aportaciones obtenidas en los ya menciona-
dos grupos focales mediante el análisis de conte-
nido por categorías que se muestra en la Tabla 1.
RESULTADOS
Se identificó que la existencia de acoso escolar tiene
relación con algunos aspectos de convivencia deter-
minados por el contexto social. Entre estos rasgos,
la mayoría de los participantes consideró la existen-
cia de agresión en la convivencia cotidiana, y a gran
Indicadores
Sí
No
Críticas, burlas (bromas y apodos), exceso
de actividades injustificadas, aislamiento
Agresión entre compañeros de clase
Agresión por parte del docente
Constante, repetitiva, sutil y desesperante, cotidiana
Competencia, supremacía
Perturbación de la integridad personal perturbación
de la ideología e inconformidad
Conformismo, inseguridad
Inseguridad, duda de sí mismo, vulnerabilidad
Bajo desempeño escolar, poco profesionalismo
y poca competitividad
parte no le causó extrañeza que ocurriera, pero afir- física. Este tipo de agresión puede ser puramente
mó que generaba incomodidad y conformismo. psicológica o verbal; es constante, repetitiva, sutil
La agresión que aparece en las aulas universita- y desesperante.

Enseñanza e Investigación en Psicología Vol. 20, Nº 3, septiembre-diciembre, 2015

rias está enfocada en la competencia y la necesidad
de supremacía en relación al aprendizaje y al cono-
cimiento, y se desarrolla en dos tipos de convivencia:
la primera, considerada previamente en el marco de
referencia, es la que se genera entre pares, asociada
a los intereses personales, como la venganza sobre
algo o el desquite por algo, o como un ataque para
conseguir algo. La segunda, emergente, con muy
alta frecuencia, es la convivencia entre maestros y
alumnos, que está asociada a la incapacidad y al des-
control de la enseñanza en los grupos, que genera en
la mayoría de los casos un sentimiento de hostilidad
hacia uno o varios alumnos por parte del docente.
En ambos casos, el tipo de agresión predomi-
nante es la psicológica descartando totalmente la
Se identificó como posible objetivo del aco-
so la perturbación de la integridad personal y de
la ideología en cuanto al nivel de conocimientos
adquiridos. Las principales manifestaciones fue-
ron en forma de críticas y burlas en la forma de
bromas y apodos.
Finalmente, se identificaron consecuencias
tanto psicológicas como las relacionadas con la
inseguridad, las dudas sobre sí mismo, la vulne-
rabilidad y el daño emocional, además de que di-
chas agresiones desencadenan consecuencias de
tipo académico, relacionadas con un bajo desem-
peño escolar, el poco profesionalismo y la poca
competitividad.
Tales resultados se resumen en la Tabla 2.

Tabla 2. Antecedentes y consecuencias del acoso según las aportaciones de los grupos focales (n = 28).
Propósito Consecuencias Frec.
Efectos de la agresión Incomodidad 21
en la convivencia
Conformismo 23
cotidiana
Competencia 20
Objeto de la agresión
Necesidad de supremacía en relación al aprendizaje y al conocimiento 19
Venganza sobre algo o el desquite 12
Objetivo Ataque para conseguir algo 15
Incapacidad y descontrol de la enseñanza en los grupos 25
Acoso psicológico 14
Acoso verbal 13
Acoso constante 27
Acoso repetitivo 28
Tipo de agresión
Acoso sutil 28
Acoso desesperante 24
Integridad personal 18
Ideología
Críticas 20
Manifestaciones Bromas 26
Apodos 19
Psicológicas 25
Inseguridad 27
Dudas sobre sí mismo 25
Consecuencias
Vulnerabilidad 26
Daño emocional 22
De tipo académico 28
Bajo desempeño escolar 27
Efectos Poco profesionalismo 21
Poca competitividad 26

271
 DISCUSIÓN
En un ambiente diseñado para educar es normal
que ocurran problemas y conflictos en los que se
encuentren involucradas personas o grupos de
diferente edad, sexo, condición social, roles, fun-
ciones y demás, quienes deben convivir durante
muchas horas y plazos indefinidos (Ortega et al.,
2013); no obstante, cuando este tipo de compli-
caciones se vuelven constantes y repetitivos hacia
una persona, la dinámica se convierte en un pro-
blema individual, educacional y social.
A partir de los resultados obtenidos en este
estudio, es posible ver que la existencia del acoso
también puede ocurrir en ambientes universita-
rios y que tiene relación con aspectos de convi-
vencia determinados por el contexto social.
Sandoval et al. (2011) afirman que el fenóme-
no acoso escolar tiende a estar conformado por tres
partes: la intención, la repetición o temporalidad y
el desequilibrio de comunicación o abuso de po-
der. En este caso, la agresión en el presente estudio
está enfocada en la competencia y la necesidad de
supremacía en relación al aprendizaje y al conoci-
miento, la cual se genera entre pares, está asociada
a los intereses personales, es constante y repetiti-
va a través del tiempo y tiene la intención expre-
sa de menoscabar la integridad del agredido. Rojas
(2013) señala que el acoso consiste en agresiones
graves, dañinas, perjudiciales, que pueden tener
una incidencia y permanencia durante un tiempo
suficiente para generar daños, los que pueden ser
morales, sociales, psicológicos y físicos en la vícti-
ma, sin importar el sexo ni la edad escolar.
Otro aspecto de suma importancia detectado
en el análisis se refiere a la convivencia, es decir, a
Acoso escolar en universidades
los patrones y reglas implícitas y explícitas en el am-
biente escolar que facilitan o dificultan las dinámi-
cas de violencia. Así, los participantes consideraban
que había entre ellos una agresión constante en su
convivencia cotidiana que no les causaba extrañe-
za, pero que provocaba un estado de incomodidad y
conformismo. Para el Observatorio sobre Violencia
y Convivencia en la Escuela (2011), si un clima de
inseguridad y temor en los estudiantes es contante,
contribuye de alguna manera a que la percepción de
normalidad y naturalidad del acoso escolar se afiance
más y aumente la actitud de indiferencia ante aquél.
272
Para Ortega et al. (2013), cuando la convi-
vencia es adecuada, puede ser conceptuada como
un modo de vivir en relación o en interrelación
con otros, donde se respetan y consideran las ca-
racterísticas y diferencias individuales de las per-
sonas involucradas, independientemente de sus
roles y funciones. Se aprende y se enseña convi-
viendo cotidianamente. El acoso escolar es una
forma de relación interpersonal problemática ad-
quirida, desarrollada y mantenida en razón de la
interacción de una serie de factores (personales,
familiares, sociales, contextuales etc.), no un tras-
torno ni una patología (Sandoval et al., 2011).
Por tanto, ante el desconocimiento o indiferen-
cia (no hacer nada por impedir o acciones hosti-
les que contribuyan al acoso), es necesario realizar
un análisis psicosocial del propio sistema de nor-
mas, valores, sentimientos y comportamientos de
todas las personas implicadas en tales acciones de
maltrato y de violencia. Ya Olweus (1993) con-
sidera que la agresión siempre está acompañada
por una intencionalidad, lo que diferencia la ver-
dadera agresión de aquellos comportamientos,
que de forma involuntaria, provocan algún tipo
de efecto perjudicial en los demás.
La convivencia entre maestros y alumnos se
caracteriza en muchas ocasiones por la incapaci-
dad y el descontrol de la enseñanza en los grupos,
lo que trae consigo, según Olweus (1993), el des-
equilibrio del poder entre la víctima y su agresor.
El dominio necesario de la situación por el maes-
tro se acompaña de la indefensión creciente en
las víctimas a medida que ocurren los episodios
violentos. La combinación de ambos aspectos ge-
nera una dinámica de dominio-sumisión que no
requiere necesariamente de la presencia física del
agresor, sino que permanece bajo su influencia en
cualquier momento.
En este estudio se determinó que el tipo de
agresión predominante es la psicológica (des-
cartando totalmente la agresión física) ya sea
puramente relacional o verbal, pero constante, re-
petitiva, sutil y desesperante, confirmando una
vez más lo que mencionan Ortega et al. (2013)
cuando consideran el acoso psicológico como
un problema o fenómeno peculiar, característico
y propio de los jóvenes, que consiste en agresio-
nes, insultos e intimidaciones con un sentido de
humillación sutil por uno o todos los integrantes dice antes, pareciera que la dinámica del acoso va
del grupo; este tipo de agresiones que los jóvenes transformándose a lo largo del desarrollo de los
se infligen entre sí son de gran variedad y moda- individuos, que en etapas más avanzadas se refi-

Enseñanza e Investigación en Psicología Vol. 20, Nº 3, septiembre-diciembre, 2015

lidad, a diferencia del acoso escolar que sufren los
niños, que es más directo y físico en el cual es más
fácil de detectar al agresor.
Dentro de los objetivos del acoso escolar en
los universitarios están las perturbaciones en la
integridad y la ideología en forma de críticas,
burlas (bromas y apodos). Así, este tipo de aco-
so escolar también tiene algunas semejanzas con
el acoso laboral o mobbing, pues está acompaña-
do por una comunicación hostil con falta de éti-
ca que empuja a la víctima a la desesperanza e
indefensión (Rojas, 2013). De esta forma, pa-
recería que el acoso escolar en las universidades
es una violencia que tiene algunas característic-
as del acoso tradicional, y otras del laboral. Si el
acoso tradicional aparece como una agresión in-
tencional que solo considera a los menores que
son pares o iguales, el laboral adopta la forma de
la agresión por supremacía entre subordinados y
sus jefes o superiores, como es el caso del acoso
en los estudiantes universitarios, adultos jóvenes
involucrados en una agresión sutil y emascarada
ya sea entre pares o por parte de un superior (el
maestro) a un subordinado (alumno). Como se
na al adoptar la forma de agresiones sútiles en el
medio universitario y que se afianzan más tarde
en el terreno laboral.
En conclusión, el acoso escolar en las uni-
versidades, a pesar de que puede llegar a ser una
agresión frecuente y amenazante, es muy diferen-
te a la que se vive en los ambientes escolares bás-
icos en cuanto que no se expone o evidencia a la
víctima, sino que se le oculta para desgastarla, fa-
stidiarla o menospreciarla sin que los victimarios
consideren que le están haciendo daño. Así, se
podría decir que la existencia de acoso escolar en
universitarios se caracteriza por una convivencia
señalada por la ausencia de respeto, discrimina-
ción y prejuicios, con consecuencias psicológicas
(personales y relacionales) y académicas. Por tan-
to, se recomienda continuar la investigación con
un análisis psicosocial de los sistemas de normas,
valores y comportamientos de todas las personas
involucradas en esta dinámica y con grupos más
amplios, para que, con base en ello, se tenga una
mejor panorámica de este fenómeno y puedan
diseñarse estrategias eficaces que disminuyan su
incidencia.

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Acoso escolar en universidades

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