FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

I. INFORMACION GENERAL

INFORME FINAL DEL PROYECTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL IV

TÍTULO DEL PROYECTO ROL DEL INDECOPI COMO ORGANISMO REGULADOR

LÓPEZ ZAPATA MAYRA MELISSA

RESPONSABLE DEL INFORME

NÚMERO DE BENEFICIARIOS 50
(META)

ORGANIZACIÓN EN LA QUE SE Caserío de Paltay, Huaraz-Ancash

EJECUTÓ EL PROYECTO

LUGAR DE EJECUCIÓN DEL Tarica, – Huaraz, Ancash

PROYECTO

FECHA DE INICIO DEL FECHA DE TÉRMINO DEL FECHA DE LA ELABORACIÓN

PROYECTO PROYECTO DEL INFORME FINAL

04 de Setiembre 18 de Diciembre 27 de Diciembre

1. Antúnez Figueroa Tony Augusto.
2. Asencio Mejía Thalía Juana.
3. Colque Valentín Teodoro Agustín.
4. Camones Morales Yohany Emily.
5. Chancahuaña Vergara Dayana Oded.
INTEGRANTES DEL EQUIPO DE 6. González Anaya Hilaria Mery.
TRABAJO 7. López Zapata Mayra Melissa.
8. Tarazona Herrera Nélida Verenise.
9. Palma De La Cruz Tania Liz.
10. Robles Vargas Julissa Evhelyn.
11. Rupay Huamaliano María Rossana.
12. Salas Picón Maricielo Esmeralda.
13. Mamani Vilca Tony.
II. MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO

ETAPAS ACTIVIDADES RESPONSABLES METAS CONFORMIDAD COMENTARIO DE LA NO

CONFORMIDAD
SI NO

1. Visita a la comunidad. Estudiantes Una visita

X

Inasistencia justificada del

alumno Tony Mamani Vilca,
2. Coordinación y formalización a
Coordinador Un oficio X para coordinación y
través de un oficio.
formalización a través del
oficio.
IDENTIFICACION
DE LA
PROBLEMÁTICA 3. Elaboración del cuestionario de X
Docente y alumnos Un cuestionario
entrada.

Numero de X
4. Aplicación del cuestionario. Alumnos
encuestas aplicadas

Numero de
5. Tabulación del cuestionario. Alumnos
encuestas tabuladas X
 1. Elaboración de proyecto. Docente tutor y X
Un proyecto
estudiantes

4 Expositores:
 Mamani vilca
2. Distribución de tareas.
 Palma de la
cruz
 Tarazona
Herrera
 López Zapata
ELABORACIÓN Bocaditos:
DEL PROYECTO  Chancahuaña
DE Vergara
INTERVENCIÓN X
 Camones
Morales Número de
actividades
Encuesta: distribuidas.
 Gonzales
Anaya.
 Asencio
Segura.
Volantes:
 Salas Picón
Fotografía:
 Rupay
Huamaliano
Registro de
asistencia:
 Colque Valentín
  Robles Vargas
Muñeco:
 Augusto
Figueroa

Un proyecto
Estudiantes
3. Reajuste y redacción de proyecto. reajustado.
Tardanza del alumno Tony
Estudiantes Exposición Mamani Vilca, en la
4. Exposición de proyecto. X exposición.

5. Presentación de proyecto. Estudiantes Subir al EVA X

Numero de
1. Elaboración de materiales para la
Alumnos materiales
presentación del proyecto. X
presentados
Numero de
2. Reajuste de materiales para una
Alumnos y docente tutor materiales X
correcta presentación del proyecto.
reajustados
EJECUCIÓN DEL
PROYECTO DE
INTERVENCIÓN
Falto preparación en el
conocimiento teórico,
3. Simulación del proyecto. Alumnos Una simulación. X desenvolvimiento, por parte
de los expositores a cargo.
 X Hubo inconvenientes, por
4. Ejecución del proyecto.
Alumnos Una ejecución motivos de falta de
coordinación con el teniente
del caserío.

5. Aplicación del cuestionario de Numero de

Alumnos X
salida. encuestas aplicadas.

6. Tabulación de la encuesta de Numero de

Alumnos X
salida. encuestas tabuladas.

Los integrantes del grupo no

1. Taller de elaboración del proyecto Docente tutor y llevaron el formato en físico
ELABORACIÓN Informe final X para la elaboración del
DEL INFORME final. estudiantes
informe final.
FINAL

2. Determinación de logros y Numero de logros y

Estudiantes X
dificultades del proyecto. dificultades

Numero de
3. Elaborar propuestas para la X
Estudiantes propuestas de
mejora.
mejora
 4. Redacción del informe final del Numero de informe
Estudiantes X
proyecto. final redactado

Numero de informe
5. Presentación del informe final. Estudiantes X
final presentado

Logros alcanzados en el aprendizaje

Trabajo en equipo: Se logró realizar las actividades con el aporte y apoyo de todos los integrantes del grupo para obtener mejores resultados.
Expresión oral y escrita: Mediante reuniones, exposiciones y difusión de la campaña se logró que cada miembro del grupo aporte mediante ideas y
opiniones para desarrollar mejoras en el proyecto y presentación de la campaña.
Capacidad investigativa: Cada integrante de grupo realizo una investigación ya sea en la biblioteca o sitio web para la elaboración de un correcto informe,
materiales y una buena exposición para los pobladores del caserío Paltay.
Manejo y control de tiempo: Se logró realizar todas las actividades programadas en la fecha establecida, con liderazgo, compañerismo y solidaridad.
Liderazgo: Se logró liderar transmitiendo ideas y convenciendo a los demás sobre la factibilidad las ideas propuestas y por el orden y trato puesto con los
miembros del grupo.
Empatía: Se logró la entendiendo los pensamientos y emociones de los integrantes del grupo, poniéndose en el lugar de los demás, captando los mensajes
verbales y no verbales, y compartiendo sus sentimientos. Todo ello se retribuyo de manera agradable y gracias a ello se logró una buena campaña de difusión.
III. EFICACIA DEL PROYECTO

Para determinar la eficacia del proyecto de responsabilidad social, se procede al dividir las actividades realizadas sobre las actividades planificadas, el
resultado se multiplica por 100, el resultado obtenido nos indica la eficacia del proyecto.

A manera de ejemplo. Se planificó 21 actividades entre las cuatro etapas, pero se cumplieron oportunamente con 20, las demás no se cumplieron tal como lo
especifica el proyecto; en este caso presentamos los siguientes resultados

La eficacia del proyecto es del 76.19%, lo que significa que queda un margen de 23.81% de actividades que no se cumplieron oportunamente y para lo cual se
tiene que elaborar propuestas de mejora para dar cumplimiento al total de actividades oportunamente.
IV. PROPUESTAS DE MEJORA

ETAPAS DEL PROYECTO COMENTARIO DE LA NO CONFORMIDAD PROPUESTA DE MEJORA

IDENTIFICACIÓN DE LA Inasistencia justificada del alumno Tony Mamani Vilca, para En el caso de inasistencia justificada, dar previo aviso al
PROBLEMÁTICA coordinación y formalización a través del oficio. coordinador(a) o integrantes del grupo.

ELABORACIÓN DEL PROYECTO Tardanza del alumno Tony Mamani Vilca, en la exposición. Tomar las previsiones del caso, en el traslado. Tratando de
DE INTERVENCIÓN estar en la tutoría presencial, 10 minutos antes.

EJECUCIÓN DEL PROYECTO DE Falto preparación en el conocimiento teórico, Los expositores deben Tener mejor dominio de tema para
INTERVENCIÓN desenvolvimiento, por parte de los expositores a cargo. que lo relacionen con ejemplos, para así tener una
exposición más agradable y más entendible.

EJECUCIÓN DEL PROYECTO Hubo inconvenientes, por motivos de falta de coordinación En el oficio debería indicar la fecha para la ejecución del
con teniente del caserío. proyecto y 3 semanas antes estar en comunicación con el
represéntate de la población.

TALLER DE ELABORACIÓN DEL Los integrantes del grupo no llevaron el formato en físico Todos los integrantes deben llevar su formato en físico
PROYECTO FINAL para la elaboración del informe final. porque es una herramienta para la elaboración del informe
final.
V. IMPACTO DEL PROYECTO EN LA COMUNIDAD

5.1. Importancia del proyecto para la comunidad

Según la encuesta de salida, fue importante el proyecto ya que según datos de las encuestas de
salida la mayor parte de las preguntas genera un porcentaje positivo en la mayoría de los
oyentes presentes.

Según datos estadísticos referentes a la encuesta de salida:

1.- ¿Considera usted de importancia la charla brindada?

 En esta pregunta la aceptación de las 50 personas encuestadas fue del 86% y el otro
14% restante respondieron a un rechazo.

2.- ¿Le gustaría recibir más charlas informativas en su comunidad?

 En esta pregunta la aceptación de las 50 personas encuestadas fue del 60% y el otro
40% restante de la población respondieron a un rechazo.

3.- ¿Cree usted que la charla brindada le servirá para hacer un reclamo ante INDECOPI?

 En esta pregunta la aceptación de las 50 personas encuestadas fue del 94% y el otro
6% restante de la población respondieron a un rechazo.

4.- ¿Le gustaría recibir una charla informativa referente a la conciencia social sobre la
contaminación ambiental?

 En esta pregunta la aceptación de las 50 personas encuestadas fue del 74% y el otro
26% restante de la población respondieron a un rechazo.

Según la encuesta de salida y los datos estadísticos la mayor parte de aceptación genera una
gran importancia del proyecto para la comunidad.

5.2. Satisfacción de la actividad para la comunidad u organización.

Mediante la encuesta de salida se tomó la siguiente pregunta como conclusión al tema de

satisfacción: ¿Le gustaría recibir más charlas informativas en su comunidad?

Según datos estadístico de las 50 personas presentes en la charla informativa, el 60% de ellas
afirman su satisfacción con la información brindada por los alumnos, esto llegaría a la conclusión
de que la mayoría de los oyentes del caserío de Paltay, Tarica. Huaraz - Ancash, quedaron
satisfechos con la actividad realizada por los alumnos de la ULADECH.
5.3. Ayuda la actividad a resolver problemas de la comunidad u organización.

Mediante la encuesta de salida se tomó la siguiente pregunta como conclusión al tema de

resolver problemas de la comunidad u organización: ¿Cree usted que la charla brindada le
servirá para hacer un reclamo ante INDECOPI?

Según datos estadísticos de las 50 personas presentes en la charla informativa, el 94% de ellas
afirman que si darían a conocer a otras personas los derechos como consumidor, esto sería una
gran ayuda para las personas de la comunidad ya que al hacer reclamos ante INDECOPI ya no
sufrirían tantos abusos por parte de proveedores o vendedores que muchas veces se
aprovechan de la ignorancia de muchos.

5.4. Es oportuna la intervención de la universidad en la comunidad u organización.

Mediante la encuesta de salida se tomó la siguiente pregunta como conclusión al tema de si es

oportuna la intervención de la universidad en la comunidad: ¿Cree usted que la charla brindada
le servirá para hacer un reclamo ante INDECOPI?

Según datos estadísticos de las 50 personas presentes en la charla informativa, el 94% de ellas
afirman que la información brindada por los alumnos de la universidad, les dio a conocer la
manera de efectuar un reclamo ante INDECOPI, ya que en un inicio no estaban informados al
respecto, por tal motivo si fue oportuna la intervención de la universidad en el caserío de Paltay,
Tarica. Huaraz - Ancash.

5.5. Aceptación de una nueva intervención en la comunidad.

Mediante la encuesta de salida se tomó la siguiente pregunta como conclusión al tema

aceptación a una nueva intervención: ¿Considera usted de importancia la charla brindada?

Según datos estadísticos de las 50 personas presentes en la charla informativa, el 86% de ellas
afirman que si les gustaría recibir una charla informativa referente a otro tema, esto llegaría a la
conclusión de que gran mayoría de los oyentes del caserío de Paltay, Tarica. Huaraz - Ancash,
aceptarían una nueva intervención en la comunidad, ya que al considerar importante la charla
otorgada por parte de los alumnos de la Uladech, estas personas requerirían obtener más
sabiduría referente a temas que desconocen en su vida.

5.6. Sobre qué aspectos debería intervenir la universidad en su comunidad.

¿Le gustaría recibir una charla informativa referente a la conciencia social sobre la
contaminación ambiental?

Según datos estadísticos de las 50 personas presentes en la charla informativa, el 74% de ellas
afirman debería ser oportuna una charla del tema contaminación ambiental ya que en este
caserío las áreas recreativas, plazas y calles son contaminadas por basura que arroja la gente,
por tal motivo seria de aceptación una charla referente a la contaminación ambiental en el
caserío de Paltay, Tarica - Huaraz, Ancash.
ANEXOS

Registros de asistencia de estudiantes

Registro de asistencia de beneficiarios
Fotografías de la evidencia
 Resultados Post-Test
COMUNIDAD: CASERIO DE PALTAY, TARICA -HUARAZ, ANCASH 2018

VALORACIÓN VALORACION EN %
PREGUNTA
SI NO SI NO
1 ¿Considera usted de importancia la charla brindada? 43 7 86 14

2 ¿Le gustaría recibir más charlas informativas en su comunidad? 30 20 60 40

3 ¿Cree usted que la charla brindada le servirá para hacer un reclamo ante INDECOPI? 47 3 94 6
4 ¿Le gustaría recibir una charla informativa referente a la conciencia social sobre la contaminación ambiental? 37 13 74 26

100

90

80 1 ¿Considera usted de importancia la charla

brindada?
70
1 ¿Considera usted de importancia la charla
60 brindada?

50 2 ¿Le gustaría recibir más charlas informativas

en su comunidad?
40
3 ¿Cree usted que la charla brindada le servirá
30 para hacer un reclamo ante INDECOPI?

20 4 ¿Le gustaría recibir una charla informativa

referente a la conciencia social sobre la
10 contaminación ambiental?

0
SI NO SI NO
VALORACIÓN VALORACION EN %