Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
PRODUCTIVIDAD
Eficiencia
Según Idalberto Chiavenato (2004), “en su libro introducción a la teoría general de
la administración, limita la eficiencia como el manejo acertado de los recursos
utilizables” (p.58).
Por otro lado, según Fondo Editorial FCA (2013), “La eficiencia es el empuje de
lograr los fines proyectados haciendo uso de una pequeña cantidad de medios o
recursos en otras palabras, es el logro de los objetivos con el menor costo u otras
variables que se anhelan reducir” (p.25).
Según García (2005), “Eficiencia significa hacer las cosas con el mínimo de
recursos y se logra cuando se llega a los resultados deseados con el mínimo de
recursos, es decir se genera cantidad y calidad y se incrementa la productividad”
(p.19).
Eficacia
La eficacia compete con la idea de productividades y agrega una idea de atención
o deseabilidad. “Hacer lo que está bien”. Otra conclusión de eficacia es “obtener el
efecto anhelado o producir el efecto esperado”.
Según Pérez (2010), “Es el grado de participación en el cumplimiento de los
objetivos de las actividades, operaciones y/o técnicas de la compañía o de un
proyecto definido. Y si se habla de una actividad en particular, es eficaz si es que
se cumple con su propósito conveniente” (p.157).