ENSAYO AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD

PRESENTADO POR

FRANCISCOJAVIER OSPINA FORERO

PRESENTADO A

JAIME SARAZA YUSTY

GESTION EMPRESARIAL

SENA

BOGOTA 201
ENSAYO AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD

Las auditorías internas son el proceso de revisión, evaluación y validación por el

que deben pasar las organizaciones que deseen acogerse a las directrices de la
norma ISO 9001 en temas de calidad.

La Auditoria logra mantener la estabilidad y permite que los administradores

tengan sus ojos puestos en cada una de las actividades, lo que significa no solo
corregir sino en algunos casos prevenir y hasta prever diversas situaciones que se
pueden presentar dentro de las empresas en este caso PYMES, teniendo en
cuenta el riesgo inherente al que está expuesto cada tipo de negocio.

El hecho de que la calidad sea un factor fundamental en la estrategia, objetivos y

éxito empresarial obliga a diseñar sistemas de información y de control adecuados
y la auditoria interna pueda convertirse en una actividad esencial dentro de las
empresas independientemente de su tamaño. Dentro de la norma ISO 9001 se
establecen dos tipos de auditorías: internas y externas. La primera es la que
realiza la propia empresa como parte del proceso de autoevaluación y preparación
para la segunda que recae en manos de auditores externos.

Se encuentra una variedad limitada de modelos de auditoría como son el modelo

coso, modelo coco, modelo de evaluación de riesgos entre otros, que algunas
empresas toman como referencia para llevar a cabo auditorias , pero
desafortunadamente aún no existe un modelo estándar que controle la forma de
hacer auditoria, encontrando empresas que manejan el departamento de auditoría
como un sujeto de revisión a ciertas operaciones y hasta en ocasiones se
encuentra auditores haciendo modificaciones contables, inmersos en algunos
procesos, dando órdenes y no sugerencias y totalmente extraviados de la función
real de la auditoría interna.

En Colombia está en crecimiento las pymes que están interesadas en implementar

un sistema de calidad, esto es muy beneficioso para la economía y crecimiento de
las mismas porque con el sistema de calidad se refleja la verdadera capacidad
que tiene la empresa para el desarrollo de nuevos proyectos. Con esta
panorámica del sistema productivo del país, es de gran importancia incentivar a
las pymes para que introduzcan un sistema de calidad en sus compañías ya que
con tanta innovación en tecnología es de gran importancia tener bien organizados
y formalizados sus procesos para así tener mayor producción con los mismos
recursos.
El sistema de calidad tiene un principio de mejora continua este sistema debe
cambiar según las necesidades de la empresa debe ser reevaluado
periódicamente para hacer los ajustes que le sean necesarios de acuerdo a su
crecimiento.

De permanecer sin auditoria interna muchas empresas se pueden ver abocadas a

situaciones adversas de desorganización con deficiencias a nivel operativo y
administrativo y hasta organizacional. Así como una ausencia de cumplimiento de
las leyes y reglamentos establecidos en la empresa, y falta de control para los
recursos.