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Telefónica del Perú

Guía de Re-configuración de un
modem satelital HT2300
Re-configuacion del Terminal

Marzo 2019

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Telefónica Servicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A.
Título de la ponencia / Otros datos de interés / 26-01-2010
Ingeniería Satelital 0
Juan Carlos Carrasco Garcia
Descripción

El presente documento describe los pasos necesarios que


servirán para el proceso de Re-configuración de un modem
satelital HT200 y la desactivación de un terminal que se
encuentra en la plataforma JUPITER de TDP.
Alcance

El procedimiento deberá ser usado por el personal de


operación e ingenieros de TDP que estén familiarizados con
la plataforma JUPITER.

Objetivo
El objetivo es tener una guía de los pasos necesarios para
re-configurar de un VSAT HT2300 ó para el cambio de
modem por avería.
Ingeniería Satelital 1
Juan Carlos Carrasco Garcia
DESACTIVACION DE UN TERMINAL DESDE LE JOVIAN - HUGHES
1.- Ubicar en el Jovian la VSAT
que encuentra caída. 2.- Dar clic en editar los llevara a un menú
avanzado de configuración.

3.- En esta pantalla dirigirse a la parte final donde encontraran


diferentes opciones Service Management ubicar su cursor sobre
el icono de Desactivate Terminal esperar unos minutos hasta
que el sistema desactive el terminal luego dar un clic en Update
para guardar los cambios. Luego cerras la pestaña.

4.- El terminal quedara totalmente


desactivado en el Jovian.

Ingeniería Satelital 2
Juan Carlos Carrasco Garcia
Resumen
Todos estos pasos mencionados se deben ejecutar únicamente en los
terminales que se encuentran offline por cambio de algún parámetro en
la plataforma ó en el caso que el Vsat se encuentren averiados y
necesiten ser reemplazados, para esta actividad el técnico responsable
de atender esta avería debe llevar a la mano la nueva información que
le brindara el Ingeniero de la parte del NOC, de acuerdo a las pruebas
de troubleshooting realizadas por su lado.

A continuación se detallan todos los pasos para la Re-configuración de


los módems hasta la puesta en servicio, que el técnico debe seguir
cada uno de los pasos.

Ingeniería Satelital 3
Juan Carlos Carrasco Garcia
Re-configuración del terminal HT2300 en SITE
Para la reconfiguración del modem conecte un
cable UTP de la PC a la interfaz LAN del
modem. Luego configurar una IP estática en
su Laptop Ejemplo. 192.168.0.4 Mascara
255.255.255.0 en algunos casos usar
Gateway. 192.168.0.1 de no configurar su
tarjeta de red con una IP estática no los dejara
ingresar hacer la reconfiguración el modem ya
que estuvo en operación.
Requerimientos mínimos
Para acceder al modem satelital mediante una
PC, los requerimientos son los siguientes:
Sistemas Operativos soportados:
Microsoft Windows XP o superior Linux
Navegadores soportados:
Internet Explorer 7 ó superior
Firefox Versión 10 ó superior
Google Chrome Version 18 ó superior

Configuración Acceso al entorno gráfico


SkyManage
En Conexiones de red, modifique la interfaz
LAN para poder configurar la tarjeta de red de
la computadora en modo DHCP y así obtener la
dirección IP que le asigna el modem satelital de
modo automático.

Ingeniería Satelital 4
Juan Carlos Carrasco Garcia
Re-configuración del modem HT2300
La Reconfiguración exitosa del Modem satelital depende de las tareas, que realice el
técnico en campo al momento de la reconfiguración del modem ó cambio de introducir los
parámetros de manera correcta.
 Lo siguiente aplica a las imágenes de pantalla en esta guía:

 Las imágenes de pantalla son ejemplos. Los valores que se muestran en ellas podrían no
corresponder al BEAM que usted debe ingresar al momento de hacer la reconfiguración
del Modem satelital que usted está reconfigurando. No use estos valores que se
muestran para la reconfiguración del Modem, a menos que la re-configución así lo
indiquen

 Abra un navegador en su laptop u otro dispositivo. Introduzca http://192.168.0.1 en la


barra de búsqueda del navegador.

 Aparecerá la página del centro de control del sistema.

 Dé clic en el ícono de páginas avanzadas en la parte de arriba de la página, como se


muestra.

Ingeniería Satelital 5
Juan Carlos Carrasco Garcia
Abra un navegador en su laptop u otro dispositivo. Introduzca
http://192.168.0.1 en la barra de búsqueda del navegador.
Al ingresar el modem les
mostrara una ventana
de bienvenida donde el
técnico podrá visualizar
el SITE ID, este nombre
debe ser anotado por el
técnico ya durante el
proceso de activación
les solicitara ingresar el
SITE ID. Tal como se
muestra en este
ejemplo
Una vez tomados todos los datos importantes haga clic en el icono de Páginas avanzadas
en la parte superior lado derecha de la página como se muestra en imagen.

Ingeniería Satelital 6
Juan Carlos Carrasco Garcia
Re-configuración de modem HT2300
Al dar clic en el menú avanzado los llevara a esta nueva pagina donde podrán encontrar a la
mano izquierda de su pantalla una serie de menús avanzados en nuestro caso nos
centraremos en la ruta de Installation  advanced

Ingeniería Satelital 7
Juan Carlos Carrasco Garcia
Verificación de la configuración del terminal
 Dé clic en Instalación en el tablero lateral para tener acceso al menú desplegable, como se muestra
en la se desplegara un menú avanzado

 Luego de desplegar el menú avanzado de Installation luego


advanced seguiremos el siguiente procedimiento:

1.- dar clic en Display SBC Config, se abrirá una pestaña a la


mano izquierda de su pantalla donde podrán observar la
configuración que tiene cargada el VSAT antes de ser
removida para ello es importante que el técnico realice la
comparación de la configuración entre la que tiene el modem
con la nueva que tiene el técnico en su computador de ser
diferente seguir el procedimiento para remover la configuración

Ingeniería Satelital 8
Juan Carlos Carrasco Garcia
Borrar la configuración del terminal
 Dar clic en Fallback SBC Config, les sadra un mensaje consultando ¿Quieres realizar una acción de
respaldo de configuración SBC? Dar clic en aceptar

Config de SBC configuración


iniciada con éxito! Puede que
tenga que reinstalar el terminal
para aplicar completamente el
cambio.
Dar clic en la flecha curva para
reiniciar el modem este
proceso tardara de 2 min a 4.
una vez terminado el proceso
el modem los llevara al menú
inicial ver pagina 7. luego de
eso seguir el procedimiento de
la pagina 8
Ingeniería Satelital 9
Juan Carlos Carrasco Garcia
Verificación del borrado de la configuración inicial
Dar clic en Display SBC Config, se abrirá una pestaña a la mano izquierda de su pantalla
donde podrán observar que la configuración inicial fue borrada de manera exitosa, en ese
momento procederemos con la carga de los nuevos archivos con extensión sbc.cfg que el
ingeniero de TDP les proporciono.

Ingeniería Satelital 10
Juan Carlos Carrasco Garcia
Carga de los nuevos archivos .cfg
Dar clic en Upload SBC Config les mostrara una en su pantalla a la mano derecha la opción de examinar
Upload.
Dar clic en Examinar y ubicar el archivo con extensión sbc.cfg, que usted sabe en que parte de su disco
de su computador lo tiene guardado, el archivo a subir contiene la información del BEAM con el que
debe trabajar la antena, de subir un archivo que no corresponde el modem no recibirá el OB.

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6
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Ingeniería Satelital 11
Juan Carlos Carrasco Garcia
Reinicio del terminal
Una vez cardado el archivo mencionado de manera exitosa, dar clic en el botón de reiniciar les sadra un
mensaje consultando ¿seguro que desea reiniciar el terminal? Dar clic en aceptar
El proceso de reinicio del terminal puede tardar de 2 a 3 minutos, si la pagina no se carga
automáticamente pasado los 2 minutos, hacer clic en el botón actualizar de su navegador

Ingeniería Satelital 12
Juan Carlos Carrasco Garcia
Re-configuración del terminal
Una vez el terminal finalice el reinicio les mostrara de manera automática esta ventana donde seguirán
visualizando todos los menús avanzados a la mano izquierda de su pantalla. En esta parte ingresaremos
a la parte de configuración del terminal.

Ingeniería Satelital 13
Juan Carlos Carrasco Garcia
Re-configuración del terminal
Desde la ventana de configuraciones avanzadas, dar clic en Installation, luego clic en Install para iniciar la configuración
del terminal.
Al dar un clic sobre Install se desplegara de manera automática un nueva ventana. En esta pagina ingresaremos los
valores de latitud y longitud obtenidos en el mismo site con su receptor GPS.
Los valores de latitud y longitud a ingresar deben estar en el FORMATO: DD.MM.MMM
Ejemplo latitud(12° 17.233200”) South, longitud (77° 50834000”) west.
Activar con un check todas las Casillas tal como se muestra en la imagen del recuadro azul.
El valor de atenuación por perdida del cable coaxial dependera del metraje que se esta usando para la instalación del
terminal y el tipo de cable ya sea RG-6 ó RG-11. en nuestro caso estamos usando cable RG-6 de 30 m aprox y la perdida
que se esta considerando para este ejemplo es de 5 dB.
En la opción de satellite dejar en blanco tal como se miestra en esta imagen
Una vez ingresada toda la información solicitada presione el botón “SUTMIT”

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Ingeniería Satelital 14
Juan Carlos Carrasco Garcia
NIVEL DE SQF RECEPCIONADO

Antena de 1.2m

Cable
IFL
VSAT

Laptop Modem

La pantalla de información de
orientación “pointing Info”
aparecerá en la laptop del
instalador como se muestra en
la figura

Ingeniería Satelital 15
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Re-Apuntamiento de Antena en caso sea necesario

Ajuste de Azimut

Ajuste de Elevación

Orientación de la
antena
 El máximo valor de SQF registrado esta a la izquierda, y la lectura actualizada del
SQF a la derecha.
 Espere a que la lectura de SQF se establezca en un valor, después use la llave de la
medida apropiada para la antena especifica, para ajustar el azimut y la elevación de la
antena, como se muestra en la figura. Continúe hasta que logre el valor de SQF mas
alto posible.
 Cuando las señales de SQF estén en su máximo valor, ajuste cuidadosamente todos
los pernos de azimut, elevación Etc.
 Cuando concluya presione el botón de “NEXT” para salir del apuntamiento y entrar al
siguiente paso.

Ingeniería Satelital 16
Juan Carlos Carrasco Garcia
Registro y puesta en servicio del modem satelital HT2300

 El terminal automáticamente
ingresara a este paso si Ud.
Sale del modo de
apuntamiento.

Ingeniería Satelital 17
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Registro y puesta en servicio del modem satelital HT2300

El terminal debe completar varios pasos en el proceso de registro.


 Durante la puesta en servicio, el modem interactuara con el satélite para
establecer el tiempo de transmisión y la sincronización. Interactúa con el NOC
para la autenticación y registro, y para obtener el software requerido, las claves de
seguridad y la configuración y una configuración preliminar. El NOC notifica al
NSP que el modem satelital se ha registrado en la red.
 El modem descarga una configuración temporal del NOC. La configuración
temporal permite que el modem se comunique con NSP, para que el servicio de
banda ancha pueda activarse. La configuración final se proporciona al modem
después de la activación del servicio.
 Este proceso puede tardar de 10 a 15 minutos.

 Estos procesos corren en forma automática.


Ingeniería Satelital 18
Juan Carlos Carrasco Garcia
Registro y puesta en servicio del modem satelital HT2300

 Una vez que se complete el registro de manera satisfactoria se activaran con un check de color
verde.
- Ranging in Porgress (Rango en progreso)
- Waiting for Registration (En espera de registro)
- Associating with Network (Asociarse con la Red)

Nota: Si ve un error de página no encontrada, verifique lo siguiente:


• Asegúrese de que el módem está encendido
• Compruebe la conexión Ethernet. El LED naranja en el puerto LAN debería parpadear si envía
datos desde la computadora al módem.
• Asegúrese de que no haya un Router conectado entre el módem y la PC.
• Antes de continuar con el siguiente paso, asegúrese de que hayan transcurrido al menos 5 minutos
desde la secuencia de inicialización de terminal. Esto permite que el módem completa su
configuración final
• Si el problema persiste contactarse con los Ingenieros del NOC, y detallarles de forma resumida el
problema presentado en el Terminal.
• El link de “Terminal Service Activation” de la Terminal no se mostrara si los Check no están por
completo en verde.
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Activación del Terminal
 Una vez terminado el proceso
de descarga de Software
automáticamente aparecerán
los menús On-site Verification
Tool (OVT) y Terminal Service
Activation.
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 Presione el botón:
“Terminal Service Activation”

 Una nueva pagina WEB se


abrirá para la activación de la
terminal
 Ingrese el Site ID asignado por
Telefónica y presione el botón
de Submit.
 El proceso de activación de la
terminal iniciara
automáticamente.
* Para pasar a este paso el técnico debe tener la configuración de su
tarjeta de Red de su computador en modo automático y la red WIFI
debe permanecer deshabilitado durante este proceso, de tener
problemas con la activación comuníquese con los Ingenieros de TDP
y brindar el numero de serie del modem para que sean atendidos
Ingeniería Satelital 20
Juan Carlos Carrasco Garcia
Activación de la Instalación
 En esta ventana el técnico debe
ingresar el SITE ID, que encontró
en el terminal antes de ser
reconfigurado ver pagina 6
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Ingeniería Satelital 21
Juan Carlos Carrasco Garcia
Finalización de la instalación
 Luego de haber concluido
satisfactoriamente la activación,
el modem ejecutara una
descarga del plan de servicio y
la ultima versión de software
disponible en la plataforma.

 El terminal automáticamente se
reiniciara después de culminar
la recarga de software.

Ingeniería Satelital 22
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Página de estado del sistema

 El código de la terminal proporciona una


representación del estatus actual del
modem satelital. El código de estatus se
despliega dando un clic en SYSTEM
STATUS. Tal como se muestra en la figura.

 muestra la página de inicio de System


Control Center después de la activación.
El indicador de estado es verde, lo que
significa que todas las funciones están
funcionando dentro de los parámetros
normal.

Ingeniería Satelital 23
Juan Carlos Carrasco Garcia
LEDs del Panel frontal
El módem satelital tiene cinco LED en el panel frontal, como se muestra en Figura.

LAN
Indica si el puerto LAN del equipo de computo
esta listo para el intercambio de información
Transmit
indica si el modem esta transmitiendo datos o
puede hacerlo.
Receive
Indica si el modem tiene buena calidad de
señal o tiene un problema en al ruta de
recepción.
System
Indica se el modem esta en la fase de inicio o
servicio listo para intercambiar datos.
Power
Indica si el modem esta recibiendo energía.
Rojo significa una situación de alarma.

Ingeniería Satelital 24
Juan Carlos Carrasco Garcia

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