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Guía para un diagnóstico preliminar de una empresa

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ÁREA DE ADMINISTRACIÓN:

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Copyright © 2012. Ecoe Ediciones. All rights reserved.

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¿Se hace planeación en todos los niveles?

¿Saben delegar los gerentes?

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“Aquellos que se mandan a sí mismos pueden mandar a los

demás”. William Hazlitt

28
Prieto, H. J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.). Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com
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ÁREA DE MERCADEO, VENTAS Y SERVICIO:

¿Existe segmentación de mercados en la empresa?

¿La organización se encuentra posicionada en el mercado?
¿La participación en el mercado viene en ascenso?
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¿Realiza la empresa investigación de mercados?
¿Los productos y servicios son de calidad?
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¿El precio de los productos y servicios es justo?
¿Se hacen promociones y publicidad?
¿Hay un presupuesto para el marketing empresarial?
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ÁREA DE FINANZAS:

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¿Puede la empresa reunir capital a corto y largo plazo?
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¿Existen buenas relaciones con los inversionistas y accionistas?
Copyright © 2012. Ecoe Ediciones. All rights reserved.

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¿Son estables los planes de endeudamiento?
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ÁREA DE PRODUCCIÓN:

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Prieto, H. J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.). Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com
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¿Posee la empresa desarrollo tecnológico?

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¿Es controlado el remanente de insumos?
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ÁREA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO:

¿Existe investigación y desarrollo en la empresa?

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ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL:

¿Los gerentes usan el SIG para la toma de decisiones?

¿Existe el cargo de Director de SIG?
¿Se actualizan con regularidad los datos del SIG?
¿Se conocen SIG de empresas de la competencia?
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¿Hay soporte técnico para el SIG?
Copyright © 2012. Ecoe Ediciones. All rights reserved.

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“Los hombres han nacido para triunfar, no para fracasar”.

Henry D. Thoreau

30
Prieto, H. J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.). Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com
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El modelo causa-efecto
Es un método sencillo para hacer un pre-diagnóstico y explorar la Gestión

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PASOS A SEGUIR

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3. Asignar la escala de puntuación respectiva.
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departamento.
5. Diseñar el mapa integral del Modelo.
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7. Comunicar el Plan a toda la organización.

EJEMPLO
Tenemos una empresa de computadores, Prime Software&%!
 

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DEPARTAMENTOS (ÁREAS FUNCIONALES):

1. Mercadeo 5. Talento Humano
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2. Investigación y Desarrollo 6. Gerencia

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4. Producción 8. Medio Ambiente

ESCALA DE PUNTUACIÓN:

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