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SOCIAL
Michael Hitt Capitulo
5
UNIDAD DE POSGRADO FII
MAESTRÍA EN GESTION DE
OPERACIONES Y SERVICIOS
LOGISTICOS
Curso : Organización y Administración
Mg. Ing. Carlos Quispe Atuncar
Integrantes:
• Caballa Vivanco, Nancy Giovanna
• Calderón Quesada, Norka Carla
• Fabián Zamora, Bryan Stewar
• Lévano Rojas, Carlos Alberto
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2
ÉticayResponsabilidadSocial
Temas:
• Objetivos de aprendizaje
• Caso: Nicolo Pignatelli y el caso
Gulf Italia
• Panorama estratégico
• Desarrollo de la ética individual
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3
Ética y Responsabilidad Social
• Ética administrativa, es en esencia el
estudio de la moral y de los
estándares de comportamiento de los
negocios.
• Responsabilidad social de la empresa,
se refiere a las obligaciones que
tienen las organizaciones para
quienes la constituyen como
accionistas empleados, clientes y para
los ciudadanos en general.
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Objetivos de aprendizaje
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Caso: Nicolo Pignatelli y el caso Gulf Italia.
• Nicolo Pignatelli presidente de Gulf Italia terminaba de concluir la • La aprobación y construcción de la refinería se había
edificación de una refinería de un costo mayor a $100 M. con una tomado 7 años, tratar de obtener el permiso de operar al
producción de 6M de TN. 100% y aparte la autorización adicional que hiciera válido
dicho permiso tardaría meses o años, Un problema en la
• El gobierno le notificaba que podría operar la planta a tan solo un cual estaba inmerso por políticas de gobierno. Pignatelli
poco más del 50% de su capacidad (3,9 M TN). Y también se le evaluó 4 soluciones:
informaba que para pasar de su capacidad permitida de 3,9 M a 6
M de TN ya no solo seria necesario su permiso de • Actuar correctamente e intentar obtener la autorización del
“PRODUCCIÓN” con el que contaba sino un permiso adicional de gobierno.
“EJECUCIÓN”.
• Pedir a socios con sus influencias que presionen a
• Nicolo tenia varias alternativas que le generarían costos elevados funcionarios públicos.
adicionales a los presupuestados con la nueva planta.
• Pagar $1 M a un “consultor” para agilizar trámites y
• Con la autorización para “PRODUCCIÓN” la refinería debería solucionar el problema.
operar a 100% de su capacidad para ser rentable de lo contrario
operarla a un 50% significaría costos fijos elevados que generarían • Pagar directamente a funcionarios por el permiso a un costo
perdidas millonarias. menor del consultor.
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ÉticayResponsabilidadSocial
Temas:
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Comprensión de los enfoques básicos en ética
• Las Decisiones:
¿Cómo deberían tomarse las decisiones?
¿Existe alguna perspectiva ética que le pueda servir a usted como guía?
• Los dilemas éticos, es decir, el hecho de tener que elegir entre dos
opciones que compiten entre sí, pero donde ambas tienen algo de
validez, no son nuevos y han confrontado a los seres humanos a lo
largo de la historia. Tenemos 2 razones:
Primero los útiles para ayudar a entender la forma en que los
demás enfocan los dilemas éticos.
Segunda, la falta de un enfoque claro en la toma de decisiones
éticas con frecuencia genera un desliz ético, o decisiones que son
contrarias a las creencias del individuo y a las políticas de la
empresa.
• A menudo, tanto el ambiente externo como el ambiente interno de la
compañía pueden ejercer presiones abrumadoras. Lo anterior se hace
evidente en especial cuando los administradores carecen de un marco
de referencia sistematizado y explícito para afrontar los dilemas
éticos.
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Enfoques Básicos en Ética
Centra su atención en las Enfoque
consecuencias de una acción.
utilitarista
Justicia Distributiva
Implica la distribución equitativa
de recompensas y castigos con
base en el desempeño.
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Intensidad Moral en la Toma de decisiones Éticas
Medida en la cual los individuos consideran que un problema constituye un asunto ético
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Caso:
Nike
Ética y Responsabilidad Social
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Caso: Nike
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ÉticayResponsabilidadSocial
Temas:
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TOMA DE DECISIONES ÉTICAS
1. El administrador 3. El gobierno
2. La organización
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TOMA DE DECISIONES ÉTICAS
1. El administrador
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2. La organización
Temas:
• Perspectiva de la Eficiencia
• Perspectiva de la Responsabilidad
Social.
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Responsabilidad Social
• Administradores
como propietarios.
Perspectiva de la • Administradores
Eficiencia como agentes.
• Socios.
Perspectiva de la • Consideraciones.
Responsabilidad
Social
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Comparación entre Las Perspectivas de la Eficiencia y de los Socios
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Respuestas Corporativas
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Perspectivas Administrativas Analizadas
El Contexto El Factor
Organizacional Humano
Dominio
Mentalidad
Experto de las
Emprendedora
Paradojas
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Gracias
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