CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE EMPRESAS

IV SEMESTRE PRODUCCIÓN INDUSTRIAL

LISTA DE CHEQUEO 2018-1

EVALUACIÓN
ASIGNATURA Nº CARACTERÍSTICA SI NO N/A
E B R M

¿En la empresa se aprovechan y cuantifica

1 x 100
los desperdicios de materiales?

¿Existe gestión que minimice la inactividad

2 x 80
en los trabajadores?

Cuenta con un registro de hechos de los

3 metodos de trabajo actuales de los x 50
diferentes procesos?

¿Conoce la empresa las ineficiencias de

4 los métodos de trabajo y realiza mejoras x 80
necesarias en el trabajo?

¿En la empresa se organizan los sitios de

5 trabajo para evitar desplazamientos x 50
extensos y/o contraflujos?

¿La empresa frecuentemente evita realizar

6 ajustes la programación de producción y/o x 80
servicio?

¿La empresa tiene establecido y calculado

7 x 100
el costo de producir y/o prestar un servicio?

¿Se observa orden y limpieza en las áreas

8 x 100
de trabajo?

¿La empresa cuenta con planes de

9 mantenimiento preventivo, predictivo y x 50
correctivo para las maquinas y equipos?
MÉTODOS Y TIEMPOS

¿Se generan procesos productivos para

evitar reprocesos de productos y/o
10 x 80
servicios en los procesos que generen
retrasos?
MÉTODOS Y TIEMPOS
¿Cuenta la empresa con un sistema de
costos que permita identificar claramente
11 x 50
los costos en que incurre cada producto
(servicio)?

¿Se cuenta en la empresa con un

12 procedimiento para la reutilización de x 80
desperdicios de insumos o reprocesos?

¿Cuenta la empresa con registros claros

de las dificultadas que se presentan en la
13 x 50
prestación del servicio o en la fabricación
de producto?

¿Siempre se cumple con las reuniones

programadas y se programan con tiempo
14 las paradas no asociadas al proceso de x 100
prestación del servicio/ o del proceso de
fabricación?

¿Los insumos y/o recursos necesarios para

15 prestar un servicio o fabricar un producto, x 100
están siempre disponibles?

¿La empresa conoce el tiempo que

16 demora la prestacíón del serviico o la x 100
fabricación del producto?

¿Cuenta la empresa con indicadores de

17 productividad, ya sea global o parcial y le x 50
hace seguimiento?

¿La empresa posee formatos para la

18 recopilacion de datos en las diferentes x 100
etapas del proceso?

¿Los datos son agrupados con base en los

19 x 80
factores que influyen en el proceso?
ICO DE PROCESOS)
 ¿La empresa cuenta con herramientas
ELECTIVA DE ENFASIS I (CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS) 20 para priorizar las problematicas x 80
encontradas en sus procesos ?

¿La empresa maneja indicadores o

21 graficos para medir la capacidad del x 100
proceso?

¿La empresa tiene herramientas para

22 identificar los factores (6M) que inciden en x 80
un problema de calidad ?

¿Cuenta con herraminientas para

23 identificar la incidencia que tienen los x 80
factores (6M) en sus problemas?

¿La empresa tiene herramientas para

24 x 80
registrar y controlar las quejas y reclamos

¿La empresa tiene herramientas para

25 registrar y controlar los productos x 80
defectuosos?

¿Cuenta con herramientas para hacer

26 seguimiento y control a las variables de x 80
calidad de sus productos o servicios?

¿Se mide la capacidad real y potencial del

27 proceso productivo para cumplir las x 100
especificaciones del producto?

¿Están claramente definidas las

28 responsabilidades y/o funciones de cada x 100
cargo?

¿La empresa tiene claramente definidos: la

29 misión, la visión, los valores y principios x 100
que la rigen?
 ¿La empresa tiene definido un plan
30 x 80
estrátegico, plan táctico y plano operativo?

¿La empresa tiene definido la estructura

31 x 80
organizacional - organigrama?

¿La empresa tiene definidos los

ADMINISTRACIÓN GENERAL

32 mecanimos para integración del recurso x 80

humano?

¿En la empresa están bien definidos los

33 esquemas de delegación y toma de x 100
decisiones?

¿La empresa con base en la capacidad de

producción o de prestación de servicios,
34 programa de manera oportuna, la x 80
asignación de los recursos físicos,
humanos y financieros?

¿La empresa cuenta con controles

claramente definidos, en cuanto a
35 x 80
ausencia, accidentes, reemplazos,
recursos, etc?

¿Los directivos de la empresa, escuchan

las inquietudes de los operarios o
36 x 80
funcionarios, para realizar ajustes a las
falencias observadas?

¿La toma de decisiones está concentrada

37 x
en el Gerente o propietario?

¿La exposición ocupacional a ruido estable

o fluctuante se controla de modo que para
una jornada de 8 horas diarias ningún
38 x 100
trabajador está expuesto a un nivel de
presión sonora continuo por encima de lo
FÍSICA ONDULATORIA

permitido?

¿Se han realizado mediciones de los

39 niveles de ruido y estos cumplen con la x 80
normativa vigente?
FÍSICA ONDULATO
¿Mantiene registros actualizados de las
40 x 80
mediciones de ruido?

¿Se mantiene una buena iluminación en

41 las áreas de trabajo para disminuir el x 100
esfuerzo de la visión de los empleados?

¿La empresa maneja un alto contacto con

42 los cliente a tarves de servidores en cada x 80
uno de sus procesos?
ELECTIVA I: ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS

¿La empresa involucra al cliente en los

43 procesos productivos, buscando como x 100
producto final la satisfaccion de ellos?

¿La empresa presenta largas colas de

44 espera en su proceso de atencion al x 80
cliente?

¿La empresa tiene definido y controla los

45 x 100
procesos de atencion al cliente?

¿La empresa incluye servicios adicionales

46 x 100
en sus productos finales?

¿La empresa utiliza técnicas para

47 x 50
segmentar el mercado?

¿La empresa tiene un área comercial o con

48 una persona responsable, para programar x 80
y realizar las actividades de marketing?

¿La empresa realiza investigación de

mercados para el conocimiento de las
49 x 100
motivaciones, gustos preferencias y/o
aversiones del Cliente?

¿La empresa realiza actividades

50 publicitarias en medios escritos, disgitales, x 80
exteriores o digitales?
 ¿La compañía ostenta reconocimiento en
51 el sector donde opera y en la ciudad o x 80
región?

¿La función de Mercadeo la ejerce alguien

52 con cargo diferente al Gerente General o x 80
dueño de la empresa?
ELECTIVA I: FUNDAMENTOS DE MERCADEO

¿La empresa presenta estrategia de canal

53 directo de fabricante, es decir; ofrece sus x 100
productos en el punto de fabrica?

¿La compañía tiene muchas lineas y

54 x 100
categorias de productos?

¿La Compañia posee pagina web dinámica

55 para establecer contacto comercial con el x 100
Cliente?

¿La empresa tiene presencia en las redes

56 x 80
sociales?

¿Los clientes de la empresa son personas

57 y hogares pertenecientes al mercado de x 80
consumo?

¿La empresa tiene una politica de precios

58 x 80
definida para estimular al cliente?

¿La empresa posee información

actualizada de la competencia, en ventas,
en volúmenes, en innovaciones y en
59 x 80
ingresos que se utiliza como base para
establecer la política de acción frente a
dicha competencia?
 ¿La empresa cuenta con una imagen
corporativa (logotipo, papelería
estandarizada, material publicitario,
catálogos de productos, señalización
60 x 100
interna y externa) bien diseñada y
elaborada, que es conocida por clientes,
proveedores, empleados y mercado en
general?

¿Los clientes de la empresa pertenecen al

61 mercado organizacional, tambien llamado x 50
B2B ?

¿En el proceso de produccion y/o servicios,

identifica variables continuas, susceptibles
63 X 100
a ser modeladas usando Ecuaciones
ECUACIONES DIFERENCIALES

diferenciales?

¿Se tienen modelos matemáticos para los

64 x 100
Sub-procesos involucrados?

¿Existen lineamientos claros de las

limitaciones de las variables involucradas
65 x 80
en los procesos? (Condiciones iniciales y
restricciones)

¿En la empresa están optimizados los

66 x 100
sistemas de producción?

CALIFICACIÓN
Existe una metodología
NIVEL DESCRIPCIÓN
definida, que permite el PUNTAJE
EXCELENTE ( E ) análisis histórico de la 100
sistematizada y
información y es soporte la
para
BUENO ( B ) 80
metodología
encuentra es
documentada
la toma de decisiones usaday
REGULAR ( R ) 50
sistematizada,
No pero nodeestá
existen registros la
MALO ( M ) 0
información relacionada

OBSERVACIONES: COLOCAR X EN LA RESPUESTA SI, NO Ó NA Y TAMBIÉN AL MOMEN

N DE EMPRESAS
INDUSTRIAL
2018-1

OBSERVACIONES
1300
860
En el Gerente.
780
360

460
 1240

380

Y TAMBIÉN AL MOMENTO DE CALIFICAR EXCELENTE, BUENA, REGULA O MALO

 PUNT.
ASIGNATURAS Nº DE PREGUNTAS
CUMPLIMIENTO

METODOS Y TIEMPOS 1300 17

CONTROL ESTADISTICO 860 10
ADMINISTRACION GENERAL 780 9
FISICA ONDULATORIA 360 4
ADMINISTRACION DE SERVICIOS 460 5
FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1240 15
ECUACIONES DIFERENCIALES 380 4

% DE
ASIGNATURAS %FRECUENCIA
INCUMPLIMIENTO
METODOS Y TIEMPOS 23.53 25.80
FUNDAMENTOS DE MERCADEO 17.33 19.01
CONTROL ESTADISTICO 14.00 15.35
ADMINISTRACION GENERAL 13.33 14.62
FISICA ONDULATORIA 10.00 10.97
ADMINISTRACION DE SERVICIOS 8.00 8.77
ECUACIONES DIFERENCIALES 5.00 5.48
TOTAL 91.20
%Incumplimiento

INCUMPLIMIENTO DE LAS ASIGNATURAS EN LA EMPRESA VENTURA F

25.00 23.53

20.00
17.33 85.75

15.00 14.00 74.78

13.33
60.16
10.00
10.00 44.81

5.00 25.80

0.00
METODOS Y FUNDAMENTOS DE CONTROL ADMINISTRACION FISICA ADM
TIEMPOS MERCADEO ESTADISTICO GENERAL ONDULATORIA DE S
Asignaturas

CARACTERISTICAS DE METODOS Y PUNT. DE PUNT. DE

TIEMPOS CUMPLIMIENTO INCUMPLIMIENTO

CARACT. 1 100 0
 CARACT. 2 80 20
CARACT. 3 50 50
CARACT. 4 80 20
CARACT. 5 50 50
CARACT. 6 80 20
CARACT. 7 100 0
CARACT. 8 100 0
CARACT. 9 50 50
CARACT. 10 80 20
CARACT. 11 50 50
CARACT. 12 80 20
CARACT. 13 50 50
CARACT. 14 100 0
CARACT. 15 100 0
CARACT. 16 100 0
CARACT. 17 50 50

CARACTERISTICAS DE METODOS Y PUNT. DE

TIEMPOS INCUMPLIMIENTO % DE FRECUENCIA

CARACT. 3 50 12.5
CARACT. 5 50 12.5
CARACT. 9 50 12.5
CARACT. 11 50 12.5
CARACT. 13 50 12.5
CARACT. 17 50 12.5
CARACT. 2 20 5
CARACT. 4 20 5
CARACT. 6 20 5
CARACT. 10 20 5
CARACT. 12 20 5
CARACT. 1 0 0
CARACT. 7 0 0
CARACT. 8 0 0
CARACT. 14 0 0
CARACT. 15 0 0
CARACT. 16 0 0
TOTAL 400

INCUMPLIMIENTO DE LAS CARACTERISTICAS DE METODOS Y TIEMPOS EN LA EMPRE

% de incumplimiento

60

50 50 50 50 50 50
50 100 100 100 100 100 100
95
90
85
40 80
75

30 62.5

50
20 20 20 20 20
20 37.5

25
10
 85
40 80
75

30 62.5

50
20 20 20 20 20
20 37.5

25
10
12.5

0
0 0 0 0 0

Caracteristicas de metodos y tiempos

 % DE % DE
CUMPLIMIENTO INCUMPLIMIENTO

76.47 23.53
86.00 14.00
86.67 13.33
90.00 10.00
92.00 8.00
82.67 17.33
95.00 5.00

% FREC.
ACUMULADA
25.80
44.81
60.16
74.78
85.75
94.52
100.00

EMPRESA VENTURA FOOD S.A

120.00

100.00 100.00
94.52
85.75
80.00

60.00
10.00
8.00
40.00
5.00
20.00

0.00
ON FISICA ADMINISTRACION ECUACIONES
ONDULATORIA DE SERVICIOS DIFERENCIALES
s
 % DE FREC.
ACUMULADA
12.5
25
37.5
50
62.5
75
80
85
90
95
100
100
100
100
100
100
100

Y TIEMPOS EN LA EMPRESA VENTURA FOOD S.A

120

100 100 100 100 100 100 100

80

60

40

20
 80

60

40

20

0
0 0 0 0 0