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Director General
Presidente del Consejo
de Administración de GRUPO HELVEX
Nuestra certificación como industria limpia inició con el nuevo siglo, así como importantes reconoci-
mientos al diseño y calidad de nuestros productos. Ahora, el próximo reto a superar es el reconoci-
miento de manufactura de clase mundial, por lo que nuestro capital humano es un factor determinante
para lograrlo. Éstos son los primeros pasos para forjar hoy, el Helvex del mañana, con la visión de un
futuro mejor para nuestros clientes, colaboradores y el país; basada en ofrecer siempre nuestro com-
promiso y responsabilidad, que orgullosamente nos distingue: “Helvex, garantía de calidad mundial”.
Así mismo, en el mes de noviembre del pasado año, Helvex fue elegida por más de 600 constructores,
arquitectos y desarrolladores inmobiliarios como el “Mejor Proveedor de la Industria de la Construc-
ción en México durante el 2009”. Este tipo de reconocimientos son motivo de orgullo y satisfacción,
puesto que son el reflejo del trabajo de todos y cada uno de nuestros colaboradores, lo que además
nos permite mantener firme la premisa de calidad en productos y servicios.
El MGT de Helvex es resultado MGT en 2003, éste representa y Para atender estas necesidades,
de su trayectoria empresarial en formaliza el Sistema de Gestión la Alta Dirección ha participa-
la que ha adquirido experiencia, de Tecnología (SGT) de Helvex, do en el desarrollo del Sistema
conocimiento y habilidades es- que define su identidad con dos al interactuar de manera acti-
pecializadas para la manufactura directrices estratégicas: la inno- va y constante con el Comité
de los productos que se desa- vación e integración vertical. de Gestión Tecnológica (CGT),
rrollan. Así mismo, es producto instancia organizada por res-
de las estrategias competitivas Con este modelo, se incluyen ponsables encargados de vigilar,
que responden a los movimien- las áreas de diseño, producción mediante la medición de resul-
tos del entorno comercial. y comercialización que, integra- tados, la correcta sistematiza-
ción del modelo de gestión.
das en funciones y procesos, in-
En respuesta al crecimiento del teractúan de manera sistemática
El SGT de Helvex se compone
mercado y a factores macroeco- en el desarrollo e innovación de
de cinco funciones con sus co-
nómicos, la visión de la organiza- productos, así como en la im- rrespondientes procesos. Para
ción estableció como platafor- plantación continua de mejoras tener una visión de conjunto del
ma de desarrollo una estructura basadas en un modelo propio y modelo, se presenta a continua-
tecnológica para llevar a cabo la dinámico con el que se ha incre- ción un breve resumen:
gestión de conocimientos, re- mentado la eficiencia de la cade-
cursos materiales y financieros. na de valor, lo que ha impactado Vigilancia
positivamente la competitividad Obtiene datos referentes al
Como resultado de la planea- de la empresa. mercado, competidores, mate-
ción estratégica se estructuró el riales, maquinaria, tendencias,
Planeación
Analiza y evalúa la información
que se obtiene de la vigilancia,
con lo que se determinan las
propuestas que cumplen con la
viabilidad y factibilidad requeri-
da para integrarlas a la cartera
de proyectos de la organización.
Habilitación
Es la articulación de los proce-
sos relacionados con la adqui-
sición y desarrollo de recursos
materiales y técnicos, por medio
de la aplicación de metodologías
y conocimientos, con el fin de Plantas Grupo Helvex
ejecutar proyectos.
sencilla el flujo de las actividades, desde la entrada, transformación
Protección y salida correspondiente, así como las interacciones que existen
Su objetivo principal es proteger entre éstos y, por tanto, su articulación dentro de cada una de las
el acervo y patrimonio tecnoló- funciones.
gico de la organización, esto es,
la propiedad industrial e intelec- El periodo de documentación del sistema fue un ejercicio de cono-
tual que a ella pertenece. cimiento y sensibilización al interior de la organización, consideran-
do la importancia de cada una de las actividades y de cómo el uso
Implantación sistemático de los recursos genera una plataforma consistente de
Es la ejecución de los proyectos competitividad a largo plazo.
de innovación, consideradas las
fases de desarrollo, pruebas pi- Adicionalmente, se tiene una matriz de indicadores del SGT que
loto y escalamiento, hasta el lan- se concentra en una plataforma electrónica, en ella se determinan
zamiento comercial y análisis de parámetros para medir sus resultados. Esta herramienta permite
resultados. dar seguimiento del desempeño y cumplimiento de objetivos, como
también, ofrecer un escenario general del grado de madurez de los
Existe una estructura documen- procesos.
tal integrada por fichas técnicas
y diagramas de procesos que
muestran de manera clara y
Ésta es una función que establece mecanismos para la captación y análisis de datos del sector que, con
el fin de proporcionar información de valor estratégico, sirven de apoyo a las áreas de investigación y
desarrollo de nuevos productos, ingeniería del producto, manufactura, entre otros.
Benchmarking
Proceso de extrusión, planta de fundición
Comercial
Con éste se obtiene informa- de manera oportuna accio- obtiene por medios como Inter-
ción respecto de la posición nes que puedan incidir en la net, así como por visitas a ferias,
competitiva de Helvex, la cual posición competitiva de la proveedores, exposiciones, cen-
es analizada para impulsar pro- empresa. tros de desarrollo, entre otras.
puestas que mejoren de manera
constante el desempeño de los Benchmarking A partir de la información ob-
procesos de la empresa. Este Tecnológico tenida del monitoreo se iden-
tipo de benchmarking se desa- tifican aquellas tecnologías que
rrolla en cuatro fases: Está dirigido a detectar los ma- ofrecen soluciones a las nece-
teriales, el nivel de funcionalidad, sidades de la organización y, de
• Fase de planeación. Se identifi- resistencia y durabilidad de los acuerdo con la priorización es-
ca el producto o servicio que productos. Una vez que se ob- tablecida en la cartera de pro-
será sometido a este proce- tiene la información requerida, yectos, se seleccionan y evalúan
so comparativo, así como los se concretan los resultados en los diferentes proveedores que
competidores sujetos a éste. un documento en donde se ex- podrían cumplir con las solucio-
• Fase de investigación y análisis. plican cuáles son las característi- nes requeridas.
Se recopilan y analizan los da- cas diferenciadoras y ventajas de
tos que previamente se inves- los productos Helvex.
tigaron, a su vez, esta informa-
ción se obtiene de dos modos: Monitoreo
investigación documental y de Tecnológico
campo
• Fase de difusión. En ésta se El objetivo es ofrecer informa-
presentan resultados a la junta ción de los últimos desarrollos
directiva para determinar es- de maquinaria, equipos, mate-
trategias comerciales. riales, sistemas electrónicos,
• Mantenimiento. Es la actuali- etcétera, aplicables a los pro-
zación sistemática de la infor- cesos que componen la cadena
mación a efecto de detectar productiva. Esta información se
Planeación estratégica
La planeación estratégica ha
permitido visualizar oportuni-
dades y riesgos. A partir de és-
tos, se generan planes y definen
escenarios mediante los cuales
transcurren los proyectos ali-
neados a la misión y visión que
rige las principales directrices de
Helvex, encaminadas a la calidad,
innovación y expansión en el
mercado nacional e internacio-
nal. Con base en lo anterior se
han planteado objetivos estraté-
gicos que dan pauta a las venta-
jas competitivas que distinguen
a la empresa.
Planeación tecnológica
Su función es identificar los es- y económica, así como la facti- competitivo, se integran en una
cenarios posibles mediante los bilidad técnica, éstos analizan las cartera en donde son admi-
factores y necesidades del en- propuestas para el desarrollo de nistrados para su ejecución y
torno para determinar los pro- innovaciones. seguimiento.
yectos a ejecutar.
Una vez que se han determi- A continuación se describen los
Los procesos que participan en nado los proyectos que pro- tres procesos básicos de la pla-
ésta son la viabilidad comercial nostican un posicionamiento neación tecnológica:
Viabilidad comercial
Ésta tiene por objeto evaluar y se definen posibles soluciones los productos se realiza de dos
el impacto del proyecto a nivel y métodos de fabricación. maneras:
comercial. Así mismo, provee
de información para visualizar Se realizan pruebas y adapta- 1. Cuantitativas: Características
escenarios posibles que permi- ciones en los modelos que, en de funcionalidad
tan incorporar nuevos produc- conjunto con las aplicaciones de 2. Cualitativas: Atributos
tos en un mercado potencial, software especializado, permiten estéticos.
así como visualizar los esce- cumplir con especificaciones
narios deseables del mercado técnicas.
meta, considerando el nivel de
• Nuevos productos
• Materia prima
• Métodos y técnicas de mejora
continua
• Sistemas electrónicos
• Otros.
Gestión de conocimiento
Es la captación, generación y
desarrollo de conocimientos
incorporados al capital humano,
considerándolo como el recur-
so más valioso de la empresa,
esto ha implicado promover un
clima laboral saludable, capaci-
tación constante y un ambiente
propicio para la innovación.
IMPLANTACIÓN DE LA INNOVACIÓN
Gráfica 1
Tabla 1 y gráfica 1
Porcentaje de ingresos
de nuevos productos Plantas Grupo Helvex
(fuente: Helvex).
Tabla 2 Gráfica 2