Reporte

Nombre: Raquel Atai Félix Torres Matrícula: 2691583

Nombre del curso: Diagnóstico
organizacional y consultoría
administrativa
Módulo: 1 Marco de referencia de un
consultor.
Nombre del profesor: María de
Lourdes Caballero Cabello
Actividad: 4 Los objetivos de la
consultoría y auditoría administrativa

Fecha: 29 de Agosto del 2018

Bibliografía: Universidad TecMilenio (2018) Modulo 1: Marco de referencia de
un consultor. Actividad 4: Los objetivos de la consultoría y auditoria
administrativa. Información recuperada el día 29 de Agosto del 2018.

Objetivo:
Analizar los objetivos de la consultoría y auditoría administrativa.

Procedimiento:
1. Abrí BB
2. Entre al curso Diagnóstico organizacional y consultoría administrativa
3. Revise la actividad correspondiente
4. Conteste a lo que se pedía
5. Finalmente envía mi actividad

Resultados:
1. De acuerdo con la información recopilada, elabora un listado de los
objetivos respecto a la auditoría y consultoría administrativa.

Consultoría administrativa

Brindar asesoría a las organizaciones para la mejora de sus

procesos y poner en práctica los cambios.

Auditoría administrativa

Revisar, supervisar y evaluar la administración de una empresa

 Reporte
2. Indica para cada objetivo de la auditoría y consultoría
administrativa tres ejemplos prácticos.

Consultoría administrativa
Brindar asesoría a las organizaciones para la mejora de sus procesos y
poner en práctica los cambios.

Ejemplos:
Ayuda a directivos: Es cuando el director general de una empresa
mediana de servicios acude con el consultor porque sus ventas van a la
baja desde hace seis meses. Hay muchas causas para esto, pero el
consultor, como alguien externo a la organización, con experiencia y
conocimientos de administración, podrá determinar en un periodo,
mediante revisión de los estados financieros, documentos de la
empresa, entrevistas a los empleados y un amplio análisis del entorno,
cuáles son las causas
Servicio consultivo: los consultores no se contratan para que dirijan
organizaciones o adopten decisiones delicadas en nombre de la
dirección, más que nada para asesorar con calidad e integridad.
Servicio independiente: es cuando al consultor le corresponde hacer
una evaluación de la situación a la cual se enfrentara, más que nada
recomendar con objetividad las medidas que ha de adoptar a
organización.
 Servicio
 Organización
 Calidad
 Cambio

Auditoría administrativa

Revisar, supervisar y evaluar la administración de una empresa

 Control
 Productividad
 Servicio
 Calidad
 Cambio
 Aprendizaje
 Toma de decisiones

3. Con base en la información anterior, elabora un mapa conceptual

sobre los objetivos de la auditoría y consultoría administrativa,
aludiendo a sus casos prácticos.
 Reporte

Brindar asesoría
 Servicio consultivo  Control
a las Revisar,
 Servicio  Productividad
organizaciones supervisar y
para la mejora independiente  Servicio
evaluar la
de sus procesos  Organización  Calidad
administración
y poner en  Calidad de una empresa  Cambio
práctica los  Cambio  Aprendizaje
cambios.  Ayuda a directivos  Toma de
decisiones

4. Redacta las conclusiones a las que llegaste sobre la importancia de

los objetivos de la auditoría y consultoría administrativa en el
desarrollo de una empresa.
Es de mucha importancia saber identificar estos dos conceptos
administrativos, conocer su definición ya que en las empresas se ven a
diario y nos ayuda a identificar fallas en los procesos o estrategias que
tienen las organizaciones y poder actuar de una manera eficiente ante
cualquier problema que se presente o antes de que haya alguna perdida
en la empresa.