Kuesioner Burnout

No Pertanyaan 1 2 3 4 5
Saya merasakan emosi saya terkuras
1
karena pekerjaan
Saya merasakan kelelahan fisik yang
2
amat sangat di akhir hari kerja
Saya merasa lesu ketika bangun pagi
3 karena harus menjalani hari di tempat
kerja untuk menghadapi klien
Saya dengan mudah dapat
memahami bagaimana perasaan
klien tentang hal-hal ingin
4 mereka penuhi dan mereka
peroleh dari layanan yang saya
berikan.

Saya merasa bahwa saya

5 memperlakukan beberapa klien seolah
mereka objek impersonal.
Menghadapi orang/ klien dan
bekerja untuk mereka seharian
6 penuh membuat saya
“tertekan”.

Saya bisa menjawab dan melayani klien

7
saya dengan efektif.
Saya merasa jenuh karena pekerjaan
8
saya.
Saya merasa memberikan pengaruh
positif terhadap kehidupan orang lain
9
melalui pekerjaan saya sebagai
pemberi jasa.
Saya menjadi semakin “kaku”
10 terhadap orang lain sejak saya bekerja
sebagai pemberi jasa
Saya khawatir pekerjaan ini membuat
11
saya “dingin” secara emosional.
Saya merasa sangat bersemangat
12 dalam melakukan pekerjaan saya dan
dalam menghadapi para klien saya.
Pekerjaan sebagai pemberi jasa
13
membuat saya merasa frustasi
Saya merasa bekerja terlampau keras
14
dalam pekerjaan saya
15 Saya benar-benar tidak peduli pada apa
 yang terjadi terhadap klien saya.
Menghadapi dan bekerja
16 secara langsung dengan orang
menyebabkan saya stress.
Saya dengan mudah bisa
menciptakan suasana yang
17
santai/ relaks dengan para
klien.
Saya merasa gembira setelah
18 melakukan tugas saya untuk para klien
secara langsung.
Saya telah mendapatkan dan
19 mengalami banyak hal yang berharga
dalam pekerjaan ini.
Saya merasa seakan hidup dan karir
20
saya tidak akan berubah.
Saya menghadapi masalah-
masalah emosional dalam
21
pekerjaan saya dengan tenang
dan “kepala dingin”.
Saya merasa para pengguna
22 menyalahkan saya atas masalah-
masalah yang mereka alami.