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INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

“PARTICIPACIÓN CIUDADANA CON LA

FINALIDAD DE PROPORCIONAR SEGURIDAD A
LA COMUNIDAD”

OSCAR ALVAREZ GOMEZ

27 de mayo de 2019
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ÍNDICE
Contenido
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………… 3
METODOLOGÍA…………………………………………………………………………………………….4
RESULTADOS………………………………………………………………………………………………. 6
PUNTO DE VISTA……………………………………………………………………………………….6
CONCLUSIÓN PERSONAL…………………………………………………………………………..7
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………………………………8
REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA……………………………………………………….8
ANEXOS……………………………………………………………………………………………………….9
ENTREVISTA…………………………………………………………………………………………………10
ENCUESTA…………………………………………………………………………………………………12
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INTRODUCCIÓN
En la larga historia de México, la seguridad siempre ha sido
importante, desde la aparición de los “Topillis” en el México
Prehispánico, quienes cuidaban el aseo y el orden, además de
detener a los delincuentes y conducirlos de inmediato ante la
autoridad del pueblo llamada “Cihuacoatl”.

Aunque al pasar de los años la seguridad ha aumentado sus

métodos para la prevención y protección para la sociedad, no todas
las personas están informadas sobre el tema, y esto lleva a no saber
actuar ante posibles situaciones que atenten contra su persona.
La investigación final juntara los trabajos realizados anteriormente.
Siguiendo los parámetros de un proyecto final que esto requiere.
Se vera el marco teórico, la investigación final, la entrevista y la
encuesta, con gráficos incluidos.
El tema se me hizo interesante seleccionarlo ya que es importante
llegar a muchas mas personas cuando de seguridad se habla, en
México la situación suele tornarse difícil con todo lo que respecta
en los crímenes diarios, así que es necesario compartir los
conocimientos que se tengan sobre lo ya tratado.
Junto con la realización de este proyecto, se verán las bases para
lograr un desarrollo pleno en lo que respecta a la carrera que aspiro
que es Seguridad Pública.
PROPÓSITO: Dar una explicación amplia sobre los servicios,
obligaciones y derechos sobre la autoridad tanto a la sociedad
como a los cuerpos de seguridad, para llegar a un trato respetable
con las dos partes
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OBJETIVO: Juntar la información recopilada a lo largo del curso

propedéutico y compartir el trabajo con compañeros.

METODOLOGÍA
Para que la investigación tuviera el sentido necesario de lo que se
quería lograr, hubo un proceso amplio en el desarrollo y por
supuesto pasos a seguir con cada trabajo finalizado, esto apegado a
las fechas establecidas por la UnADM y el curso propedéutico.
Basándome en la norma APA, indague la información no solo en la
primer página que me encontrara en la red, se tuvo que llevar a
fondo, organizando las fuentes, respetando el contenido de sus
páginas y resaltando el contenido que más me sirvió para el
trabajo.

Se llego a las conclusiones con ayuda de cuerpo de seguridad real

que lleva tiempo en el campo laboral, que pude localizar gracias a
que escogí el módulo de Policía más cercano de mi comunidad y
que me pudiera brindar la información para completar
satisfactoriamente mi trabajo, ayudándome también a ver más allá
de estar del lado del ciudadano, sino también comprender todos
los labores que realiza un Policía, sus valores, costumbres y
responsabilidades.
Con la visita pude abarcar muchos de los rubros que necesitaba,
hasta pude obtener más información de la que me hubiese podido
imaginar.
Posteriormente, realice la tarea de hacerle una entrevista sobre su
labor, guiadas por el campo de investigación.
No solo me entere sobre sus tareas a lo largo de su trabajo diario,
también pude conocer sobre su vida personal, su pasado y su
presente, y que para el siempre fue importante ayudar a los demás
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sin esperar algo a cambio, que su idea era llegar a muchas más
personas de las que se acostumbra en su oficio.
Después pude proceder a la realización de una encuesta que
constaba de 10 preguntas, realizadas por medio de la red social
“Facebook”, dándome cuenta de que la mayoría de personas llegan
a estar interesadas por la seguridad, pero no todas están al tanto
de la situación en su comunidad.
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RESULTADOS
Para una finalización plena del tema “Participación ciudadana con
la finalidad de proporcionar seguridad a la comunidad” primero
resolví mis propias dudas respecto a lo tratado, viendo a la
seguridad como algo más allá de la institución que rige a la
sociedad, sino que también viéndolos en un lado mas humano
entendiendo que se enfrentan a infinidades de problemas con los
delitos, corrupción entre otras cosas.

Entre la información que logre identificar en los sitios de internet,

estuvo una en especial que lograba recopilar opiniones de la gente
sobre propuestas para mejorar la seguridad pública en México,
argumentando cada propuesta una por una
Use el buscador tradicional de Google, ya que de ahí me fue más
fácil encontrar lo que necesitaba
Siendo que tenían el apartado .MX, .gob, .org, Etc.,
Más allá de que la seguridad pública sea responsabilidad del
Gobierno del Estado, también recae en las personas involucradas
tanto social como laboralmente hablando
Se debe evitar las alteraciones del orden, y sobre todo intentar
llegar a una convivencia armónica entre los ciudadanos y al respeto
de los derechos individuales.

PUNTO DE VISTA: Viendo la situación desde mi punto de vista,

muchas personas consideran a la seguridad hoy en día como algo que
“no sirve”, pero no se dan el tiempo de averiguar los procedimientos
para que por ejemplo una demanda se lleve a cabo correctamente y
se le de seguimiento y exista un antecedente, para que se pueda
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proceder a una detención de algún individuo, así que es mejor que se

informen las dos partes, tanto la sociedad, como las autoridades.

CONCLUSIÓN PERSONAL: Recalcando sobre todo lo que he

redactado acerca de la seguridad, es indispensable conocer hasta el
mas pequeño detalle cuando de eso se trata
Se tiene que transmitir la información si esta en tus manos, más allá si
los demás no lo hacen, es un hecho altruista
Si puedes servir de algo, siempre es bueno hacerlo, así se puede
lograr una convivencia estable.
Si todos colaboramos para que eso suceda, las pláticas sobre estos
temas serian aun mas interesantes, participativas y sobre todo de
mejor entendimiento con todos, sin distinción de edad o de género.
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CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
No creo que sea necesaria una acción masiva y desesperada por parte del gobierno por
mantener el orden, eso no es necesario si las acciones por informar sean mayores, más
platicas, más policías con la iniciativa de dar a conocer su trabajo y con mejores valores,
tal es el caso del Comandante Carlos
Fundamentando su trabajo en la enseñanza en casa y sobre todo los valores aprendidos a
lo largo de su vida, eso no solo forma a un buen Policía, también a un buen ciudadano.
Tienen que estar comprometidas las dos partes para el vinculo enseñanza/aprendizaje, y
se puedan cumplir con los parámetros establecidos de la ley.

REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA

Charles A. Reich, Catedrático de Derecho de la Universidad de YaleInformación
Traducida al Español por Cristina Elías Méndez
https://www.ugr.es/~redce/REDCE8/articulos/11CharlesAReich.htm Código de
Conducta Policialhttps://www.gob.mx/policiafederal/es/articulos/principios-
constitucionales-de-actuacion-en-la-funcion-policial?idiom=es Propuesta Mx,
Noviembre 2014 https://redaccion.nexos.com.mx/?p=6599 14/12/2017 Ulises Beltrán,
Alejandro Cruz/ BGC Beltrán Juárez y
Asociadoshttps://www.excelsior.com.mx/nacional/2017/12/14/1207791 Youtube,
Perfil: "Agenda México 2030" Video ilustrativo "Seguridad Pública"
https://www.youtube.com/watch?v=rQZZUPwMgxE Youtube, Perfil: "ADN Opinión"
Video: Seguridad Nacional"
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ANEXOS
BITACORA Huixquilucan, Estado de México a 15 de mayo de 2019
Actividad:
Acudir al módulo policial Funcional más cercano de mi comunidad que en este caso es el
ubicado en Dos ríos, ya que los otros módulos cercanos no cuentan con atención
necesaria
Pedir hablar con la persona indicada para orientarme y llenar la información
correspondiente al tema, para posteriormente realizar la entrevista
Acudí al módulo correspondiente ubicado en Dos Rios, dependiente del GOBIERNO H
AYUNTAMIENTO con dirección en Avenida Santa Cruz y Avenida San Francisco Colonia
Dos Ríos, C.P 52953 dedicada a Impartición De Justicia Y Mantenimiento De La
Seguridad Y El Orden Público
Me dirigí directamente con el comandante Carlos A., pudiéndole explicar la razón de mi
visita y el explicándome amablemente lo que hacían en aquel lugar, prestando el servicio
que la comunidad requiere y en dadas ocasiones asistiendo con pequeños de primarias
cercanas para dedicarles pláticas sobre seguridad integra y social, aunque la información
no solo es para ellos, si no para cualquiera que se acerque y se interese sobre el tema, ya
que siempre es importante conocer, y compartir ese conocimiento
Le comente que requería una entrevista para conocer más a detalle sus actividades en el
campo laboral, de labor social, me confirmo que regresara entre el jueves 16 y el viernes
17 de 1 a 3 de la tarde.
OBSERVACIONES Y NOTAS IMPORTANTES
El lugar no es muy amplio para dar abasto a todas las actividades que me comento el
comandante Carlos que se realizan, pero la actitud del personal es muy buena y se
prestan a brindar información, apoyo y sobre todo a prestar el servicio
Me comento que aunque no son muy frecuentes las visitas para pedir información, si se
recurre al modulo para comentar alguna inconformidad, pedir números de emergencia o
ya sea para hacer un tipo de denuncia no formal sobre algunos individuos que pueden
atentar contra la integridad de los demás
PUNTOS DE INTERES
Con estos puntos podre considerar realizar mejor mi entrevista:
*Cuantos tipos de denuncias se han registrado
*Que tipos de pláticas han realizado y en qué lugares
*Que tan difícil es hacer que la gente confíe en la información brindada
*Cuantas personas se reciben al mes para informarse
*Que estrategias a futuro se tienen para llegar a más personas de la comunidad
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GUIÓN DE ENTREVISTA
Hola que tal, me encuentro en el módulo policial de dos ríos, huixquilucan para indagar información sobre el
campo laboral y las características de la seguridad pública por estas zonas.
Me encuentro con el Comandante Carlos A. quien se ha prestado para hablarme sobre sus actividades
diarias e intereses mas allá de lo que conlleva su trabajo durante los más de 10 años que lleva en esto.
Esto me sera de gran ayuda para el TSU que actualmente aspiro a tener en la institución, pero es claro que
me servirá de experiencias personales, anécdotas y ampliación del conocimiento
Me es indispensable preguntar sobre todo lo que usted hace, como se trata a las personas, que hacen para
un mejor desempeño y mejor funcionamiento, ya que hoy en día es bastante importante que la gente se
informa, conozca sus derechos, así como también sus responsabilidades en la sociedad, para que se tenga
una sociedad estable y funcional.
Así que ahora procedere con las preguntas comandante

1. ¿Como podría describir su tiempo laborando en este ámbito?

Carlos: Mira, en todo este tiempo que llevo aquí, creo que todo lo podría describir como la aventura de mi
vida, decidí arriesgarme a tomar esto, no solo por el pago que siempre hablan que es alto y esas cosas, en
realidad yo siempre quise estar aquí, se podría decir que las cosas son bastante buenas, y cuando puedes
ayudar a la gente, es mucho mas placentero, lo describiría como algo bastante agradable
2. En este trabajo ¿Que cree que es lo mas dificíl?
Carlos: Lo mas díficil es a veces adaptarse a la sociedad y a los nuevos tipos de seguridad, ya sabes, en estos
últimos tiempos la tecnología avanza bastante rapído y tienes que adaptarte a lo nuevo, por el bien del
ciudadano y de nosotros también
Aunque lo dificíl no solo es eso, muchas personas a veces desconfían de nuestras capacidades, o bien
piensan que todos los oficiales llegan a ser corruptos, y ese es el problema, piensan que con una "Sor juana"
pueden resolver la falta que hayan cometido, pero no es así, cuando valoras tu trabajo y tu familia te enseño
principios, seguir las normas es mucho mas fácil
3. ¿A cuantos tipos de pláticas a acudido y con que personas trata?
Carlos: No recuerdo muy bien la cantidad de pláticas que he tenido en realidad, han sido bastantes, algunas
nos mandan a escuelas, y algunas otras nosotros mismos vamos a asesorar, a informar sobre nuestra labor,
hemos tratado con pequeños, gente mayor, y hasta gente que acaba de pasar algún tiempo en prisión
preventiva, nos enfocamos en hacerle saber a la gente donde pueden contactar los servicios públicos mas
cercanos
Los niños obviamente han sido los que mas se entusiasman por preguntar sobre nosotros, que hacemos,
como actuamos, y la verdad me llena de orgullo que algunos cuantos nos tengan como un ejemplo a seguir,
somos como un "Superman" para ellos, y eso es algo que de muchas maneras, o a mi en general, me motiva
a seguir adelante con lo que me gusta hacer
4. ¿Considera usted que es apropiado ampliar las zonas donde se brinden pláticas de prevención?
Carlos: Por supuesto que es algo que se debería hacer, es importante tanto para la gente, tanto para
nosotros, desgraciadamente en muchos lugares aledaños a Huixquilucan no hay aun esa iniciativa por parte
de las demás autoridades, nosotros abarcamos nuestras zonas con mucha dedicación a lo que hacemos, eso
no se nos paga, pero es algo oportuno que hablemos con la gente en general, no importa la edad, lo que
importa es que sepan lo necesario que es cumplir con nuestro deber, asi como es importante que ellos
sepan los suyos
5. Basado en todas sus experiencias ¿donde cree que se pueda solucionar la corrupción y los delitos?
Carlos: He conocido muchísimos casos, como no tienes idea, influye muchisimo la enseñanza en casa, los
ejemplos que tu empieces a darle a un pequeño son los que va a empezar a tomar y desde ahí va influyendo
en su vida díaria
Aunque bien, las cosas no son faciles, siempre se puede hacer un esfuerzo por platicar sobre valores y lo que
es de verdad correcto
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6. Una pregunta para que responda con toda sinceridad ¿Alguna vez ha sido participe de un tipo de
corrupción?
Carlos: Se bien lo que se dice de nosotros como ya te lo había comentado, la gente cree que todos podemos
ser así, pero yo no
No te voy a negar que me han ofrecido dinero para que no cumpla correctamente con mi trabajo, pero yo
me remito a lo que la ley dice, los principios son fundamentales para este trabajo, y es mejor seguir con
esto,sin corrupción
7. Para terminar ¿Algún consejo que pueda darle a la gente sobre la Seguridad en general?
Carlos: Pues, si esta en sus manos y hasta cuando no logre estar a su alcance, informense, la verdad no es
tan díficil hacer lo que tu hiciste, venir y saber mas a fondo, no es complicado solo que hay que tomar un
poco de tiempo para poder hacerlo, pero bien vale la pena para evitar casos de corrupción, violencia, entre
otras cosas
La prevención es mucho mejor que lamentarse sobre un hecho que se pudo evitar desde un principio
Sean responsables, hagamos cada quien lo que le toca, y México podra avanzar mas en este ámbito
Y no se olviden que no toda la policía hace su trabajo por que si
Aún hay personas que lo disfrutan
Muy bien Comandante Carlos, Le agradezco bastante el tiempo que me ha brindado hoy Viernes 17 de mayo
del 2019, me alegra saber que disfruta su trabajo y respeta lo que son sus reglamentos y lineamientos
Se que si sigue así, ayudara a mucha más gente, siendo un ejemplo también para ellos
Muchas gracias por su tiempo y amabilidad.
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ENCUESTA