FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

TECNICO PROFESIONAL EN OPERACIONES COMERCIALES

ESTUDIANTE: DIEGO FERNANDO MANRIQUE LEYTON

C.C. 7732865
CAMPUS VIRTUAL

COMPENSAR UNIPANAMERICANA, FUNDACION UNIVERSITARIA.

BOGOTA. 16 DE FEBRERO DE 2016
 ¿Cuáles son los principios administrativos que no está teniendo en cuenta Juan López
y que están haciendo que su empresa vaya en declive?
Teniendo en cuenta la lectura del material, encuentro que son varios los principios que no
tienen en cuenta :
1. Iniciativa. Se debe permitir, que cada persona tenga una iniciativa y que tenga planes,
dando una libertad para que puedan realizar procedimientos que lleven a un beneficio,
ya se en un producto o un servicio. Aunque en ocasiones se cometerán errores. (
cuando juan contrato el administrador)

2. Unidad de dirección: pienso que para el surgimiento de las empresa es necesario,

crear departamentos y programas para cada actividad. Los objetivos que se trazen
deben unos procesos, los cuales llevan una secuencia y un plan determinado para que
se lleven a cabo, para esto es de vital importancia colocar a una persona acorde para
cada área( director creativo, diseñadores, publicistas, planners, copys, arte finalistas.
Ejecutivos de cuenta. Coordinador de medios. Entre otros.)
( es cuando juan solo tiene un departamento de investigación y desarrollo, pero
le falta otros ramos importantes donde son como llegarle al cliente. Investigar
las necesidades, crear fidelización, realizar un buen branding. Activaciones. Etc)

3. División del trabajo: en una empresa debe haber una correcta delimitación y división
de cada una de las funciones, incluyendo las áreas. Esto es de vital importancia para
el buen funcionamiento de la empresa, donde se debe aprovechar el potencial de cada
trabajador para aumentar la eficiencia y aumentar las ventas y los clientes.( cuando
juan contrata al hermano, pero no está totalmente convencido de la forma en
que el hermano maneja las finanzas.)

4. Planeación: las empresas deben salir al mercado, cuando ya se tengan los clientes
respectivos y se haya realizado un estudio y sondeo de mercado. Donde se analizaran
todas la variables de los mercados. Teniendo ese tipo de información será prioritario
comenzar a elaborar cronogramas de trabajo, de metas y de objetivos cortos, medio y
largo plazo. ( cuando juan incursiona en áreas que le generan pérdidas y no
realizar un respectivo análisis de mercado )

5. Equidad: se debe permitir que toda persona se le de un trato digno, un salario

adecuado y una motivación constate, cumpliendo estas condiciones, se logra un buen
desempeño del trabajador y con ende fidelización con la compañía y la marca.

6. Union de personal : En nuestro trabajo, es importante cuestionarnos a nosotros

mismos, sino nunca veremos nuestros propios errores, sino atendemos las
 correcciones y crítica constructiva en seguiremos repitiéndolos todas la veces que
ejercitemos un proyecto laboral. Debemos entablar una unión de las fuerzas y talentos
de la compañía que generen intereses por el grupo de trabajo y de la misma empresa.
( si trabajamos en equipo, ganamos en equipo.)

Elabore un análisis del entorno de la empresa y determine dónde está el error o

los errores al tratar de comercializar los productos?

Como primera medida, la empresa debe contar con una análisis en el mercado y en el sector,
determinando que tipo de clientes y que tipo de servicios puede ofrecer. Una vez establecido
eso, puede lanzarse al mercado productos o servicios que satisfagan esas necesidades o
requerimientos, debe determinar y lo más importante impulsar la marca, ese elemento
diferenciador que resalte el producto dentro de la misma categoría con respecto a la
competencia. da como resultado un aumento exponencial generando una fidelización de
clientes y aumento de ventas.

¿Existen factores internos que favorezcan la aparición de problemas en la empresa?, si

es así, explique cuáles son.

Claro en una empresa siempre existirán conflictos tanto de intereses en el desempeño

laboral.( mejores sueldos, mejores cargos, mejores beneficioes. Es importante crear un
ambiente sano laboral, donde a cada uno de los empleados se les cumpla un salario, unas
prestaciones y se valore el potencial de cada uno de sus trabajadores. Teniendo estos
requerimientos las personas desarrollaran un proceso afectivo y de motivación para poder
seguir y dar lo mejor, creciendo juntos como compañía,