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Acciones en el Punto de Venta:
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más ventas y mejor imagen de marca
EBOOK
Acciones en el
Punto de Venta:
más ventas y mejor
imagen de marca
3. Introducción 16. ¿Qué se debe medir? Índice

Acción en el punto de venta: Visualizando
5. ¿cuál es la importancia para 17. indicadores con Agile
las marcas? Promoter
7. ¿Por qué tener un promotor

que represente su marca? 19. Recursos para promover
los resultados
ROI: el indicador que ¿Qué sucede cuando se

10. determina el éxito de su 20. ejecuta la acción adecuada
estrategia para cada PDV?
12. 5 pasos para que una

acción salga del papel 22. PDV Scoring: midiendo
la ejecución
13. Lista de control para

crear una acción 23. Conclusión
INTRODUCCIÓN
Existen muchos caminos para
conquistar al público, pero ninguno
es tan directo como las acciones en
el punto de venta.
Usted puede realizar fuertes inversiones en marketing tradicional o, de
un momento a otro, darse cuenta que un producto recién lanzado goza
de las preferencias de una parte considerable del público.
En algún momento, usted va a depender de una acción que impresione

y enganche a los shoppers con su producto y del mensaje que su marca
les transmite.
La creación de este material es producto de la observación de miles de

acciones de más de trescientas empresas.
Cuando concluya esta lectura, usted tendrá la oportunidad de entender

cómo estas empresas gozan de resultados significativos haciéndole
llegar al público la esencia de su marca de forma cautivante.
¡Que disfrute la lectura!
ARIELLI SECCO TIAGO ROCHA RAFAEL MIRANDA

Coordenadora de Conteúdo Analista de SEO Marketing Internacional
arielli.secco@clubedotrade.com.br tiago.rocha@involves.com.br rafael.miranda@clubdeltrade.com
VINICIUS DUARTE LETÍCIA MATHIAS JANAÍNA MENEGHEL

Conteudista Conteudista Conteudista
vinicius.duarte@clubedotrade.com.br leticia.mathias@clubedotrade.com.br janaina.meneghel@clubedotrade.com.br
ROBSON BANDEIRA BRAU KÖHLER CAMILO URÓN

Designer Produtor Áudio/Visual Traductor
robson.bandeira@involves.com.br brau.cezar@involves.com.br camilo.santiago@involves.com.br
Acción en el punto de venta:

¿cuál es la importancia para
una marca?
Bombril, Gillette y Zucaritas le son familiares, ¿no es cierto?
Marcas que, en el imaginario colectivo, les asignan el nombre a
sus propias categorías, a pesar de que el shopper se pueda estar
refiriendo a la competencia directa en el punto de venta.
Sí, en el punto de venta.
En donde más del 70% de las compras se realizan por impulso.

Lugar que también es marcado por la diversidad de opciones.
Tan grande que constantemente ni siquiera identificamos
algunas de ellas entre su surgimiento y ocaso.
El contexto de competencia obliga a las empresas de pequeño,

mediano y gran porte a realizar acciones en un terreno con
ciertas directrices. Estas son: Pero la importancia de las acciones en el punto de venta
trasciende un poco más.
• Muchas marcas luchan por aumentar su Su producto es una solución

visibilidad;
• Se vuelve necesario atraer al público correcto, en Una encuesta de 2016 en los Estados Unidos reveló que
el momento adecuado; el 96% de los participantes ya habían comprado algo para
• Allí, todos los sentidos del shopper están sentirse mejor. Más de mil personas admitieron que, en algunos
conectados con su marca. momentos, la solución a sus emociones fue consumir algo.
Las acciones en el punto de venta

permiten que la marca elimine cualquier TIP IMPORTANTE
barrera entre producto y shopper (este,
La transformación digital en la rutina del promotor de ventas impacta
muchas veces, también hace las veces
de consumidor). Es el momento en el directamente en los resultados de las acciones de la industria en el PDV.
que las personas tienen la oportunidad
de confirmar que usted es una solución,
y que satisface sus necesidades y
deseos.
Ya sea para demostrar una línea en el Gestión de Equipo de

lanzamiento o para explicar las tres
mejores formas de utilizar su producto,
Campo
las acciones en el punto de venta Confirme el ROI del equipo de
desempeñan un papel determinante en campo haciéndole seguimiento en
la toma de decisión. tiempo real.
Al fin y al cabo, no se cumplirá ninguna
meta sin antes recibir comentarios
positivos de su público objetivo.
Conozca más recursos para la gestión de equipos externos.
Sin el promotor de ventas, el trade marketing no puede tener lugar:

¿Por qué tener
un promotor • Él es un facilitador de la compra, pues su trabajo le recuer-
da al shopper sus necesidades;
que represente • También acorta la decisión de compra, ya que explica de
su marca? forma directa los beneficios de su producto;
• Atrae a nuevos consumidores y puede actuar como un
Transitamos desde la importancia de las acciones radar de las oportunidades que la competencia está apro-
hacia su la relación con los que ponen sus pies vechando;
en la tienda, representando su imagen y valores. • Finalmente, ¡actúa como un “termostato” de su estrategia!
El promotor de ventas es una pieza clave en la Esto se debe a que la información recopilada durante la
construcción de resultados positivos, incluso en lo
que se refiere a la lectura de sus valores. jornada de este empleado puede mediar el desarrollo de la
planificación, y la necesidad de hacerle adecuaciones.
Además, la relación entre consumidor y marca cambia

constantemente. Esto sucede porque, tarde o temprano, su
propuesta de valor deja de marcar la diferencia.
Su competencia comprende qué es lo que se valora en la

categoría, y eso termina reflejándose en los resultados de
rotación y espacio en góndola. Este es uno de los principales
motivos por los que se debe conservar una buena relación
entre su marca y el shopper en el punto de venta.
Pero ¡atención! Aprovechar el tiempo del promotor en tienda

depende de la capacitación y de recursos que faciliten la
rutina de estos profesionales.
Si un promotor llega al punto de venta sin estar consciente de

su misión en tienda, usted podría, incluso, invertir la mitad de
su facturación en las acciones de campo que nada surtirá el
efecto deseado.
Según el Club del Trade, estas son las principales atribuciones

de un promotor de ventas:
• Verificar la exposición del producto y auditar las

acciones en la tienda;
• Registrar fotos de la(s) góndola(s);
• Reportar los indicadores solicitados por el
supervisor (por ejemplo: precio);
TIP IMPORTANTE
El promotor de ventas puede tener muchas otras misiones. Sin embargo, lo
más importante es que usted siga muy de cerca el desarrollo de su promotor.
No renuncie a herramientas que pueden mostrarse útiles para el promotor.
Estar atento a las acciones de la
competencia y avisar al supervisor si
hay alguna novedad;
Medir el ROI
de Trade Verificar el inventario del producto;
Marketing Garantizar una buena relación con
el gerente de la tienda y todos sus
compañeros;
Prestar apoyo en las acciones

KPIs de Trade promocionales (por ejemplo:
Marketing distribución de volantes o muestras
gratis);
Organizar el merchandising;
Aclarar las dudas de los clientes;

Ruteo de
Promotores Analizar y aprovechar las
posibilidades para aumentar el share
de la marca.
ROI: el indicador que

determina el éxito de
su estrategia
Crear acciones sostenibles para su realidad incluye,
invariablemente, el cálculo correcto del Retorno sobre la
Inversión, popularmente conocido como ROI (Return On
Investment).
Este es un indicador de rendimiento que gran parte de las

empresas utiliza para evaluar la eficiencia de una inversión. Este
es obtenido a través de la ecuación:
ingresos - costes
ROI = ( costes ) x 100
Para el departamento de trade marketing, el cálculo del ROI
permite tomar decisiones en escenarios muy específicos.
Una práctica que sirve como ejemplo es la evaluación de

las inversiones en merchandising a través de una definición
máxima de inversión porcentual por tienda o por cliente. Cómo
César Duro lo demostró en un artículo publicado en el Club del
Trade, es necesario establecer un índice máximo de atención
comparado con el ingreso generado por tienda.
Por ejemplo: si el promotor Juan Carlos tiene un costo total de recomiendo que le eche un vistazo a la planilla creada por el
USD 1,000 y realiza un total de 10 visitas, cada visita saldrá por Club del Trade.
aproximadamente USD 100. Si su límite máximo de inversión es
del 6%, un PDV —para que reciba una visita— deberá facturar, A medida que la planilla vaya siendo alimentada con algunas
por lo menos, USD 1,666. informaciones, usted podrá analizar el ROI de sus campañas,
visitas, horas de atención, materiales de PDV, cluster de tiendas
Si desea avanzar un poco más en las demostraciones, y lo que sea más necesario en su operación.
Errores comunes al calcular el ROI

Como en todos los procesos, el cálculo del ROI también exige que se tengan algunos cuidados
previos. Este es un resumen de las razones que más causan conflictos de información:
Tener en cuenta Es necesario definir cuánto se está dispuesto a invertir y, para comparar escenarios,
información no consolidada tendrá que utilizar información confiable y actualizada.
Creer que el resultado negativo es Este es un error fatal que puede ocultar los problemas de fondo de su estrategia y
culpa del equipo de campo contribuir para que el equipo se comprometa menos.
No hacer uso de tecnología y tratar la ¿Cómo garantizar que no se pierda ni se olvide ninguna información? Podemos
información de forma manual pensar en algunas soluciones. Todas implican la utilización de una tecnología para
seguir y centralizar la información.
Ahora que ya conoce la importancia del cálculo del ROI, vamos a entender cuáles son los
primeros cinco pasos para que una acción salga del papel y se materialice.
5 pasos para que una acción salga del papel cliente sus principales diferenciales con
fidelidad. Y es exactamente eso lo que
va a garantizar la sostenibilidad de su
¿Le han dado a su equipo la misión de crear una acción para el punto de venta? propuesta de valor.
Hemos reservado algunos tips que pueden ser útiles para principiantes o veteranos en esta misión.
5 Consuma y produzca datos
1 Escuche a todos los que participan 3 Busque información del trade Lo enfatizamos una y otra vez antes de
marketing continuar con la lista de control de una
Lo primero que hay que hacer es poner su acción, justamente para reforzar lo más
Confíe en los profesionales y en la información importante: no es posible comprobar el
idea a prueba. Busque información en otros
de su área, a fin de cuentas ¿quiénes son éxito de su campaña sin una presentación
equipos y asegúrese de que estas personas
mejores para conocer el punto de venta que consolidada y confiable.
entiendan lo que se va a realizar.
el propio equipo de trade, formado por el back
office y el equipo de ejecución? Cree formularios para el equipo de campo
No existe acción sin apoyo de los
departamentos comercial, marketing, de y no deje de seguir la evolución de su
Los resultados positivos vendrán con campaña todos los días.
desarrollo de producto, de los responsables
naturalidad si se cuenta con un equipo que
sobre tienda e incluso del jurídico y financiero.
sigue muy de cerca la evolución diaria de la Y no se trata solo de eso: usted tendrá que
ejecución. lograr que todos entiendan los beneficios
2 Préstele especial atención al retailer
de la lectura de KPIs y cómo la cultura de
4 Estudie el mercado datos surte efectos en la composición de
La base del éxito de una acción es fruto de
la relación entre industria y retailer. Ya hemos los resultados.
¿Qué está promoviendo la competencia en
comentado la importancia de esa relación, este momento? ¿Cómo lo está haciendo?
pero aquí no hacemos énfasis solo en el Usted también necesita mantenerse
Son respuestas fáciles de responder y que preparado para realizar cambios
promotor. pueden determinar la visibilidad de la acción repentinos y, a menudo, la lectura
que usted quiere promover. actualizada de la interacción del shopper
El trade de la industria y el trade del retail
necesitan estar alineados. en el punto de venta es lo que garantiza el
Estudiar el mercado es una práctica que debe aumento de las ventas.
ser continua y que ejerce influencia sobre la
Por un lado, informaciones del perfil del forma en que usted se comunica en el punto
shopper, por otro lado, el conocimiento de la Ahora, ha llegado la hora de poner las
de venta. manos en la masa. Reúna a su equipo y
jornada de compra y de los disparadores de
compra. familiarícese con la lista de control para
Su enfoque siempre debe transmitirle al crear una acción en el punto de venta.
Lista de control para Ha llegado la hora de descubrir cuáles son los objetivos que se deben completar para
crear una acción en el punto de venta. Teniendo esta guía a la mano, usted podrá buscar
la información necesaria para realizar la acción de su marca en el punto de venta.
crear una acción en
Como referencia, vamos a utilizar la estructura que propuso el autor Luciano Bonetti.
el punto de venta Consúltela de forma resumida en la tabla a continuación.
ESTRUCTURA BÁSICA DEL MIX DE MERCHANDISING
1. Análisis del Punto de Venta 3. Planograma / Espacio 5. Mix de merchandising
2. Público objetivo 4. Definir objetivos y metas 6. Inversiones
Análisis de Punto de Venta Puntos que usted no puede dejar de lado:
Ahora es el momento de reunir todos los aspectos que pueden • Lugar de exposición;
tener una influencia en la acción en el punto de venta. La relación
• Ángulo de visión;
debe marcar la diferencia aquí, ya que la industria normalmente se
preocupa solo por analizar el espacio que va a utilizar, mientras que • Layout de la tienda;
el retailer necesita tener en cuenta la experiencia de compra de la • Desplazamiento del shopper por la tienda;
respectiva tienda durante toda la jornada de compra. • Disposición de los productos.
Para que su briefing sea aún más completo, reserve

algunas horas para visitar los puntos de venta y observar el
comportamiento de los clientes. Salir de la oficina y observar
las fluctuaciones de intereses que están detrás de la compra
puede ser bastante revelador sobre las oportunidades y los
límites que va a encontrar.
Análisis de Público Objetivo
¿Para qué tipo de shoppers se está preparando esa acción? Sin

ninguna duda usted tiene que conocerlos, pues su producto
está en esa tienda por algún motivo concreto. Donde existe el
sell out, hay shoppers ávidos por la solución que usted ofrece.
Si no lo tiene claro, investigue más, ponga su estrategia a

prueba con un estudio de shopper marketing, pero, en ninguna
circunstancia, cree una acción sin tener una definición clara de
a quiénes desea atraer.
Planograma / Espacio
La tercera etapa define cómo se va a utilizar el espacio que

tiene a su disposición y qué tipo de artificios puede utilizar
allí. En caso de que usted actúe en más de un canal, tendrá
un poco más de trabajo, dado que su campaña necesita ser
relevante sin importar el medio en el que se va a implementar.
Definir objetivos y metas

• ¿Su meta es específica?
Es de esta manera que usted podrá medir si está planeando todo
correctamente y si la acción realmente es entendida por el público y • ¿Es calculable?
rinde resultados. Para crear metas que tengan sentido para todos los que • ¿Es relevante para el negocio?
participan en su acción, responda algunas preguntas:
¿Quiere aumentar el nivel de compromiso de todos los involucrados en la acción? Mantenga los indicadores de efectividad y
cumplimiento de objetivos al alcance de las personas e insista en celebrar y reconocer cuando se cumpla alguna meta.
Mix de merchandising • Planificación de etapas, cronogramas y acciones;

• Técnicas que se pueden utilizar: señalización, iluminación, vitrinismo, entre
Es el momento de unir todos los puntos otras;
necesarios para que la acción salga del • Mecánica de la acción: ¿será una degustación? ¿Una demostración?
papel y conectar las piezas que van a ser ¿Sampling?
determinantes para el desarrollo de la • Cuáles son los materiales de PDV que se van a utilizar: móviles, carteles,
campaña. wobbler (vibrines o saltarines);
• Recursos materiales: ¿qué será necesario para que la acción tenga lugar?
Forman parte del mix de merchandising:
• Recursos humanos: ¿quiénes van a participar?
• Logística y distribución: ¿cómo van a llegar los materiales al PDV?
• Control y evaluación: ¿qué mecanismo o plataforma se utilizará para evaluar
el proceso a lo largo de su duración?
Inversiones
Liste y reúna todos los presupuestos que involucran los ítems citados anteriormente. Al llegar aquí, usted acaba de crear su acción y
está listo para comenzar a evaluar los primeros resultados que surjan.
¿Qué se debe medir?

Para medir el éxito de su acción es fundamental poder
visualizar con facilidad los indicadores de visita del
promotor de ventas.
Con Agile Promoter, todo esto puede ser medido, solo es

necesario preparar los formularios en el sistema y garantizar
que, de la mano del cumplimiento de visitas, su equipo de
campo responda las tareas y todos los informes solicitados.
Para validar el cumplimiento de su acción, usted puede seguir

de cerca la gestión de pilares importantes de la ejecución.
• Producto;
• Precio;
• Planograma;
• Punto extra;
• Materiales.
Al garantizar visibilidad para sus acciones, usted puede

identificar las mejores prácticas de la operación, empoderando
a la supervisión para que corrijan la ejecución siempre que
sea necesario, e inculcando una cultura hacia la conquista
de oportunidades en el punto de venta y en el aumento de la
venta de cada tienda.
Los formularios de encuesta son la base para crear las tareas y

Visualizando indicadores los informes de su operación en Agile Promoter. Es por medio
de los formularios que se define la información que va a ser
con Agile Promoter recolectada por el equipo de campo. Algunos ejemplos son
las encuestas de precios, acciones de la competencia, share
de góndola, entre otros.
La información recopilada por los formularios de encuesta será Encontrar el análisis correcto con Agile Promoter pasa por
producto de las respuestas del equipo de campo, que generan configurar sus formularios con datos, objetivos y permisos.
una base de datos para la posterior extracción de informes.
Para seguir la evolución de las tareas, usted puede acceder al “Panel de Encuestas”. Las informaciones referentes a las respuestas de
encuestas y al análisis de los datos enviados por el equipo podrán ser encontrados en el área “Respuestas de encuesta”.
En la siguiente imagen se muestran los filtros para crear los informes.
Actualmente, Agile Promoter posee 21

indicadores nativos que pueden verse Entre los 21 indicadores nativos se encuentran:
en el Dashboard. Además de estos
indicadores, la plataforma permite • Índice de Cumplimiento de Visitas; • Tiempo Promedio en el PDV (min);
configurar otros más a través del Informe • Minutos en PDV por Bandera; • Últimas Fotos;
OLAP. • Minutos en PDV por Red; • Visitas por Bandera;
• Promedio de Tiempo Trabajado; • Visitas por Red;
• Encuestas del Día;
Promoviendo los resultados de la acción

Una estrategia de alto impacto y gran
complejidad debe ofrecer los resultados
de forma confiable e indiscutible. Para
tal, es fundamental que usted pueda
visualizar y administrar fácilmente todas
las fotos que el equipo de campo envía.
Para consolidar los resultados de

una acción en el punto de venta,
por ejemplo, es posible exportar
rápidamente a una plantilla de su
empresa un informe filtrado por
etiquetas.
Para la exportación de los registros

fotográficos de las encuestas en
el formato de una presentación de
diapositivas, usted tiene la opción
de crear el archivo rápidamente con
la identidad visual de su empresa.
Los informes de fotos de antes y
después podrán ser exportados a una
presentación con informaciones sobre
empleado, punto de venta y fechas de
los registros. Es un ahorro de tiempo
considerable, con la garantía de
informaciones listas y organizadas.
La respuesta es muy sencilla: sus indicadores de visibilidad aumentan. Esto se debe

¿Qué sucede a que su marca pasa a tener más posibilidades de gozar de la preferencia de los
shoppers, quienes por sobre todas las cosas lo que valoran es la experiencia.
cuando se ejecuta
Su marca puede ser más recordada. Solo tiene que definir los objetivos que desea
la acción adecuada conquistar y hacer que el equipo se comprometa a fondo con estos objetivos.
para cada PDV? Si se analiza la tabla a continuación, es posible percibir los resultados de una
ejecución que es seguida de forma estratégica.
FRENTES DE ACTUACIÓN INDICADOR REALIZADO VARIACIÓN SUGERENCIA DE META
Cobertura del Mercado Cumplimiento del Itinerario 81.6% Aumento del 25% 90%
Control de la Jornada de Trabajo Horas Trabajadas 7h14 Aumento de 45 min (12%) 7h30
Control de Presencia en Tienda Tiempo Promedio en el PDV (promotor fijo); 4h08 Aumento del 10% 4h32
Productividad Promedio Semanal Promedio de Visitas Semanales 4.9 Aumento del 15% 5.6
FRENTES DE ACTUACIÓN INDICADOR REALIZADO VARIACIÓN SUGERENCIA DE META
Disponibilidad (OSA) Índice de Quiebre (promedio de las categorías) 19% Reducción del 74% 5%
Control de Participación Market-Share (promedio de las categorías) 27% Aumento del 5% 32%
Monitoreo de Precios Precio Promedio (categoría específica) R$ 13,64 Aumento del 20% R$ 16,37
Comparativo Competencia Dispersión de Precio-Referencia (base:HS) - 5,6% Aumento del 20% -4.5%
Control de Punto Extra Conquista de Punto Extra (todos los canales) 56% Aumento del 25% 70%
Como se puede ver en el gráfico a continuación, la puntuación en las La puntuación fue calculada
tiendas es un reflejo de las mejoras introducidas a través de la estrategia de
ejecución perfecta en el equipo. Este gráfico representa la puntuación de usando PDV Scoring. Podrá
una tienda atendida por L’Oreal entre septiembre de 2016 y julio de 2017. La conocerlo más a fondo en el
evolución en 13 puntos porcentuales permitió que el equipo de campo de próximo capítulo.
L’Oréal cumpliera todas las metas para el período.
PUNTUACIÓN DE TIENDA
0.7 0.8
0.5 0.6
0.4
META Q2
71.3 70.0 71.3 72.4 71.3 75.5 73.6 79.1 73.6 83.8 PONTUACIÓN MEDIA
% Tiendas más allá de la meta
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
El aumento de productividad en el escenario que la empresa estaba siguiendo demostró que el cumplimiento de tareas,
sumado al aumento del 38% en las horas trabajadas, equivaldría al trabajo de más de 500 promotores. Casi R$ 2,5 millones
de reales en generación de ganancias a partir de la optimización de los procesos de trade marketing.
PDV Scoring: midiendo

la ejecución
El PDV Scoring es un recurso estratégico para medir el nivel de
ejecución del equipo de campo dentro de los PDV. A partir de
una puntuación, usted podrá definir la mejor estrategia de Trade
Marketing para cada tienda.
Crear la estrategia de ejecución perfecta para sus puntos de venta

con PDV Scoring garantiza que el resultado no será generalista, sino
50 pts preciso para cada caso y canal.
Cuando se trabaja con un gran volumen de datos, la tecnología

PILARES DE siempre puede ser la aliada perfecta para facilitar procesos,
EJECUCIÓN para verificar lo que está funcionando o no, y para mostrar
en qué puntos se necesitan acciones y así alcanzar mejores
resultados. Desarrollamos el PDV Scoring en Agile Promoter para
puntuar la ejecución en el punto de venta de forma intuitiva y
PRECIO acelerar la toma de decisiones.
PRESENCIA Pedro Galoppini | CPO de Agile Promoter
PUNTO EXTRA El PDV Scoring permite que la empresa mida la importancia

de los puntos de venta, identificando si las políticas de precios
SHARE DE GÓNDOLA están dentro de lo esperado, si el análisis de mix de productos es
adecuado, y permite la verificación de acciones promocionales y de
la participación en la góndola.
Conclusión
El objetivo de toda marca es convertirse
en referencia para el público. Usted, que
acaba de concluir la lectura de este eBook
después de llegar hasta aquí en busca de
ideas para mejorar el aprovechamiento
de las oportunidades de venta, ahora está
listo para cumplir ese objetivo.
Un conocido dicho en trade marketing

dice que “las góndolas no son infinitas”. La
visibilidad se perjudica cada vez más por la
cantidad de marcas en el punto de venta.
Aproveche los consejos de este material y

facilítele la vida a los que están decidiendo
si llevan el producto de su marca o uno de
la competencia.
¡Cuente con Agile Promoter para

crear excelentes acciones para el
punto de venta!
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¿Le gustó el contenido? ¿Qué

tal le parece si conoce todos los
recursos de Agile Promoter en una
demostración completa?
Solicite demostración
Acceda: agilepromoter.com/es

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3. Introducción 16. ¿Qué se debe medir? Índice

7. ¿Por qué tener un promotor

ROI: el indicador que ¿Qué sucede cuando se

12. 5 pasos para que una

13. Lista de control para

En algún momento, usted va a depender de una acción que impresione

La creación de este material es producto de la observación de miles de

Cuando concluya esta lectura, usted tendrá la oportunidad de entender

ARIELLI SECCO TIAGO ROCHA RAFAEL MIRANDA

VINICIUS DUARTE LETÍCIA MATHIAS JANAÍNA MENEGHEL

ROBSON BANDEIRA BRAU KÖHLER CAMILO URÓN

Acción en el punto de venta:

Sí, en el punto de venta.

En donde más del 70% de las compras se realizan por impulso.

El contexto de competencia obliga a las empresas de pequeño,

• Muchas marcas luchan por aumentar su Su producto es una solución

Las acciones en el punto de venta

Ya sea para demostrar una línea en el Gestión de Equipo de

Sin el promotor de ventas, el trade marketing no puede tener lugar:

Además, la relación entre consumidor y marca cambia

Su competencia comprende qué es lo que se valora en la

Pero ¡atención! Aprovechar el tiempo del promotor en tienda

Si un promotor llega al punto de venta sin estar consciente de

Según el Club del Trade, estas son las principales atribuciones

• Verificar la exposición del producto y auditar las

Prestar apoyo en las acciones

Aclarar las dudas de los clientes;

ROI: el indicador que

Este es un indicador de rendimiento que gran parte de las

Una práctica que sirve como ejemplo es la evaluación de

Errores comunes al calcular el ROI

ESTRUCTURA BÁSICA DEL MIX DE MERCHANDISING

1. Análisis del Punto de Venta 3. Planograma / Espacio 5. Mix de merchandising

2. Público objetivo 4. Definir objetivos y metas 6. Inversiones

Análisis de Punto de Venta Puntos que usted no puede dejar de lado:

Para que su briefing sea aún más completo, reserve

Análisis de Público Objetivo

¿Para qué tipo de shoppers se está preparando esa acción? Sin

Si no lo tiene claro, investigue más, ponga su estrategia a

La tercera etapa define cómo se va a utilizar el espacio que

Definir objetivos y metas

Mix de merchandising • Planificación de etapas, cronogramas y acciones;

¿Qué se debe medir?

Con Agile Promoter, todo esto puede ser medido, solo es

Para validar el cumplimiento de su acción, usted puede seguir

Al garantizar visibilidad para sus acciones, usted puede

Los formularios de encuesta son la base para crear las tareas y

En la siguiente imagen se muestran los filtros para crear los informes.

Actualmente, Agile Promoter posee 21

Promoviendo los resultados de la acción

Para consolidar los resultados de

Para la exportación de los registros

La respuesta es muy sencilla: sus indicadores de visibilidad aumentan. Esto se debe

FRENTES DE ACTUACIÓN INDICADOR REALIZADO VARIACIÓN SUGERENCIA DE META

FRENTES DE ACTUACIÓN INDICADOR REALIZADO VARIACIÓN SUGERENCIA DE META

PDV Scoring: midiendo

Crear la estrategia de ejecución perfecta para sus puntos de venta

Cuando se trabaja con un gran volumen de datos, la tecnología

PUNTO EXTRA El PDV Scoring permite que la empresa mida la importancia

Un conocido dicho en trade marketing

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