El proceso de disefi formulacién del problema A connINuaci6n presentamos el procedimiento general para resolver un problema de ingenierfa: + Formulacién del problema: el problema de que se trate se define en forma amplia y sin detalles, + Andlisis del problema: en esta etapa se le define con todo detaile, + Bisqueda de soluciones: las soluciones alternativas se rei hen mediante indagacin, invencin, investigaién, etc. Decivién: todas las alternativas se evalian, comparan y se- leccionan hasta que se obtiene la solueién éptima + Especificactén: 1a solucién elegida se expone por escrito de- talladamente. Este procedimiento de cinco fases, el proceso de disefio, se deseribira en éste y en los sigaientes cuatro capitulos. El proceso de diseiio abarca las actividades y eventos que transcurren entre el reconocimiento de un problema y la espe- cifieacién de una soluciSn del mismo- que sea funcional, eco- némica y satisfactorie de algiin modo. El diseiio es el proceso general mediante e! cual el ingenicro aplica sus conocimientos, aptitudes y puntos de vista a la ereacién de dispositivos, e= tructuras y procesos. Por tanto, es la actividad primordial de la préctica ce Ia ingenieria, Gualquier cosa que sea lo que disefie un ingeniero; ya sea un generador de enexgia nuclear, tun veh{culo submarino, un sistema bélico, una presa, una prensa de imprenta, una planta procesadora de alimentos © tun corazin mecinico, realizar ese trabajo mediante el mis mo proceso bésico de diseiio, Ahora presentaremos un detalla- do modelo verbal de este procedimiento, CAPITULO. 8 aiprobiome Doctisn pectcacion122 / el proceso de disco FORMULACION DEL PROBLEMA “ Se intentaria resolver un problema sin saber en qué con- siste? Seguramente que no; sin embargo, esto es exactamente Jo que uno esti inclinado a hacer y que dificilmente puede conducir 9 una resolucién efectiva. Lo que verdaderamente tiene sentido es conocer tanto el prablema que se trata de resolver como saber si vale la pena reselverlo, antes de lane zarse a considerar los detalles. También es conveniente tener luna vista panorémica del problema desde el principio, por ‘que una vez gue uno se sumerge en los detalles es material- ‘mente itnpesible tener una amplia perspectiva. Por lo tanto, los objetivos principales de la formulacién de un_ problema son definir en términos generales en que consiste, determinar Si merece muestra atencién y obtener una buena perspectiva del problema cuando sea més oportuno y ficil hacerlo. Es obvio que étas son cosas que deben conocerse al principio. Esta importante fase del proceso de diseiio, un hecho cuya importancia no se ve con claridad, requiere slo una pequelia parte del tiempo total dedicado a un problema. Raramente se le presenta el verdadero problema a) inge- ssiero; més bien, él mismo debe determinar en qué consiste Esto suelo ser difieil porque su naturaleza a menudo es ened bierta por mucha informacién sin importancia, por las solu- ciones que se emplean cortientemente, por opiniones que originan confusién y por las formas tradicionales y desventa josas de considerar un problema, Tal stuacién es empeorada por el hecho de que en la escuela se acostumbra presentar los problemas a lor estudiantes de manera absolutamente ajena 2 Ia realidad, de modo que los ingenieros noveles carccen de la prictica y Ia aptitud necesarias para definir los problemas. En vista de tales circunstancias y de las consecueneias de una Aefinicién descuidada e ineficaz de un problema, cosresponde al lector empezar ahora a desarrollar su habilidad en la forrm- lacién de problesas reales Un caso conereto. La diceccién de wna gran empresa que distsibuye alimentos para ganado esté preocupada por el costo relativamente elevaclo de manejar y almacenar sus products Se encargé cl problema a un ingeniero para que tratase de logear una reduccin signficativa de los costes, En la actua- Tidad los productos se colocan en saces y almacenan como se indica en el esquema de la Fig. 2. Una tendencia comin es la de tatar inmediatamente de hallar posibles mejoras a la solucién existente (generalmente hay una). En este problema uno se siente jnclinado a comen- zat por escudeifar ba solucién deserita en la Fig. 2, buseandoformutacisn del problema 7 123 tates ota @ Sarsriggiom scone ° fancies mero fp) Levent nen iat VW Bes! vena sees op Mipeeremeecaaine Fanon Siem acl de ‘mejoras que puedan hacer més econémico el proseso. La per= sona que haga esto, de inmediato tendra que considerar cosas tales como el equipo para llenar, pesar y coser lot sacos, Ia disposicién de las instalaciones, las formas de trausportar Ios pesadas sacos, los medios de cconbinar las operaciones y otras -mejoras posible. Lo anterior es exactamente Jo que no se debe hacer al atacar un problema: meterse inmediatamente en el. proceso de producir soluciones (lo cual tiene su momento adecuado, como se vers después). Obsérvese que al proceder ast se esti tratando de generar © producir soluciones a un problema gue