Diplomado

Gestión Integral de Logística

Modalidad Online
 Diplomado La Logística es una disciplina
transversal a todas las
Gestión Integral actividades de la sociedad
contemporánea: dominarla
de Logística refuerza nuestro trabajo y abre
Modalidad Online nuevas oportunidades.

Instituto IACC presenta el Diplomado en Gestión Integral

de Logística, que entregará los conocimientos para
desempeñarse con eficiencia y efectividad en el ámbito
logístico, específicamente para manejar los procesos de
abastecimiento, distribución, inventario y transporte, los
cuales intervienen e interactúan a lo largo de la cadena de
abastecimiento. Estos procesos en su administración,
control y coordinación son de vital importancia para lograr
el cumplimiento de los objetivos.

Dirigido a:
Personas no especialistas en la materia. Orientado a:
• Personal operativo
• Personal administrativo
• Supervisores
• Jefes de unidad
• Analistas
• Jefes de departamento

Docente:
Mauricio Barreto Arciniegas. Gerente del programa
del servicio global (GSP) para Latinoamerica y el Caribe.
Administrador de la relación contractual de las
representaciones de FedEx en 18 países de Latinoamerica
y el Caribe.

Información General:
• Diplomado Online de 180 horas cronológicas.
• Diplomado con Franquicia Tributaria SENCE.
Objetivo General:
Al finalizar este diplomado el alumno será capaz de identificar el ámbito y las aristas de la Logística pudiendo gestionar con éxito los
procesos dentro de la Cadena de Abastecimiento. Será capaz de aplicar técnicas, modelos analíticos y herramientas cuantitativas para la
toma de decisiones y conducción de los procesos en esa área.

Objetivos específicos:
• Entender el concepto, la importancia y objetivos de la
Logística
• Identificar los procesos, procedimiento y funciones que
participan dentro del Sistema Logístico.
• Entender y manejar el concepto de Cadena de
Abastecimiento
• Identificar los costos asociados al proceso Logístico
• Definir el concepto de abastecimiento y su gestión
• Entender el concepto, los procesos y actividades de la
Logística Inversa o de Reversa
• Definir tipos de inventarios, sus costos asociados y la forma
de control
• Identificar y aplicar los principales indicadores de gestión del
proceso de abastecimiento y de control de inventario.
• Entender la logística de Distribución, reconocer sus
actividades claves, y señalar los factores que intervienen en
su operación.
• Entender e identificar los canales de distribución
• Identificar y explicar diferentes estrategias de distribución
entendiendo la importancia de éstas en el proceso de
distribución.
• Clasificar los costos de distribución
• Entender la dinámica y complejidad de la función de
transporte, y emplear estrategias apropiadas para
implementar la función de transporte.
• Reconocer conceptos de costos involucrados en el
transporte
• Definir la rentabilidad de las ventas y el rendimiento de las
ventas
• Calcular la rotación de inventario siguiendo los pasos
correspondientes
• Definir los conceptos de Cross Docking, SKU y KPI
• Reconocer y nombrar los distintos tipos de Cross Docking
• Reconocer y nombrar los distintos tipos de KPI
• Definir y explicar el concepto de Fill Rate
• Calcular el Fill Rate para medir el desempeño de la logística
de distribución.

Contacto: (56-2) 640 6004

email : jlarenas@uniacc.cl
MÓDULO 1: GESTIÓN LOGÍSTICA Y DE ABASTECIMIENTO

DESCRIPCIÓN • Identificar las actividades en conjunto con otras áreas.

La adecuada administración de la cadena de abastecimiento • Definir tipos de inventarios y costos asociados.
y el uso de la tecnología de información darán ventajas • Definir el concepto de abastecimiento y su gestión.
competitivas a las empresas que buscan mayor desarrollo. • Definir el concepto de la cadena de abastecimiento.
Para ello se requiere un proceso continuo y dinámico de • Entender el funcionamiento de una cadena de
renovación, ya que los elementos en esta área son abastecimiento.
cambiantes a través del tiempo y el firme compromiso de • Describir la administración de una cadena de
la dirección y sus trabajadores deben conjugarse para abastecimiento.
lograr este fin. • Entender el concepto, los procesos y actividades de la
Logística Inversa.
OBJETIVOS • Identificar la dirección y estrategia de la Logística Inversa.
Al finalizar la instrucción el alumno será capaz de definir los
conceptos de logística y abastecimiento dentro de la CONTENIDOS
empresa de hoy, podrá explicar en qué consiste, cómo se I. La Logística.
gestiona y cuál es el objetivo final que persigue. Asimismo, II. Actividades componentes de la Logística.
podrá emplear herramientas que le permitan desempeñarse III. El valor de la Logística.
en la gestión de abastecimiento de una empresa, IV. Servicios de valor agregado.
reconociendo procesos y aplicaciones útiles en esa labor. V. Indicadores de gestión logística.
VI. Relaciones entre Logística y otras áreas de la empresa.
• Definir el concepto, la importancia y objetivos de la VII. El abastecimiento.
Logística. VIII. Elementos de la cadena de abastecimiento.
• Resumir y contar la historia de la empresa logística y IX. La Logística Inversa.
reconocer su importancia actual.
• Identificar las funciones, actividades e importancia del
sistema logístico. BIBLIOGRAFÍA
• Entender y aplicar la distribución física y su • Espinosa, Emilio (2004). Elementos de la Cadena de
administración. Abastecimiento. Monografía recuperada de
• Identificar la diferenciación estratégica y las ventajas http://www.gestiopolis.com/canales2/marketing/1/logcad
competitivas. abas.htm
• Entender la Logística Integrada. • Porter, Michael E. (2002). Ventaja Competitiva. México:
• Entender el valor agregado y la cadena de valor en el CECSA.
proceso logístico.
• Identificar los costos asociados al proceso logístico.
• Identificar y aplicar los principales indicadores de gestión.
MÓDULO DE 90 HORAS
• Determinar un plan logístico y el proceso.
 EL INSTITUTO ONLINE
MÓDULO 2: LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
DESCRIPCIÓN
La “Administración de la Cadena de Abastecimiento” (Supply
Chain Management) tiene como parte crucial la logística de
movimiento de mercaderías, foco principal de esta asignatura.
El contenido de este curso aborda los actuales desafíos de la
Logística de Distribución y Transporte y proporciona los
conocimientos necesarios para optimizar la gestión de esos
procesos permitiendo una mayor satisfacción de los clientes
tanto internos como externos.
OBJETIVOS
Al finalizar la instrucción, habiendo comprendido el contenido
de estudio de las 9 semanas y desarrollado todas sus
actividades, el alumno será capaz de identificar el ámbito y las
aristas de la Logística de Distribución y Transporte.
• Definir Logística de Distribución, reconocer sus actividades
claves, y señalar los factores que intervienen en su evolución.
• Identificar canales de distribución.
• Explicar las funciones, características y utilidades de la
distribución.
• Emplear fórmulas y determinar precios de productos
dependiendo de la repercusión de la distribución.
• Clasificar costos de distribución.
• Nombrar actividades que permitan disminuir costos de
distribución.
• Identificar costos de distribución como porcentaje de las
ventas.
• Entender las decisiones relacionadas con la distribución de
modo de conocer las diferentes acciones que se deben
implementar con el objeto de manejar, articular, y optimizar un
proceso de distribución.
• Emplear métodos de elección y evaluación de un canal de
distribución.
• Explicar la decisión de ubicación de puntos de venta.
• Identificar y explicar diferentes estrategias de distribución
entendiendo la importancia de éstas en el proceso de
distribución.
DE CHILE
• Entender la dinámica y complejidad de la función de transporte, y
emplear estrategias apropiadas para implementar la función de
transporte.
• Reconocer conceptos de costos involucrados en el transporte.
• Determinar el desempeño de una empresa en el ámbito de la
distribución y transporte a través de cálculos específicos.
• Definir la rentabilidad de las ventas y el rendimiento de las ventas.
• Calcular la rotación de inventario siguiendo los pasos
correspondientes.
• Definir los conceptos de Cross Docking, SKU y KPI.
• Reconocer y nombrar los distintos tipos de Cross Docking.
• Reconocer y nombrar los distintos tipos de KPI.
• Definir y explicar el concepto de Fill Rate.
• Calcular el Fill Rate para medir el desempeño de la logística de
distribución.
CONTENIDOS
X. ¿Qué es la logística de distribución?
XI. Funciones de la distribución.
XII. Los costos de la distribución.
XIII. Decisiones específicas de distribución.
XIV. Estrategias de distribución.
XV. El transporte.
XVI. Indicadores relevantes en el ámbito de la distribución y
transporte.
XVII. El CROSS DOCKING, los SKU y los KPI
XVIII. FILL RATE
BIBLIOGRAFÍA
• Urzelai Inza, A. (2006). Manual Básico de Logística Integral.
Madrid: Ediciones Díaz de Santos. S.A.
• Valenzuela S., Rodolfo (2010). Logística de Distribución
Física Internacional: Mucho Más que Transportar. Editorial:
Legal Publishing.
MÓDULO DE 90 HORAS
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