DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA Y CIENCIAS DE LA PRODUCCIÓN

GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AUDITORÍA

PLANIFICACIÓN AÑO LECTIVO 2013
IDENTIFICACIÓN DEL ESPACIO CURRICULAR
Denominación: GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AUDITORÍA
Carrera/s:1 INGENIERÍA EN INFORMÁTICA OR. SOFTWARE (Res. ME 1260/05)
LIC. EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Plan Res. ME 222/06)
2
Código: TA-I5 - INGENIERÍA EN INFORMÁTICA OR. SOFTWARE (Res. ME 1260/05)
TA-I5 - LIC. EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Res. ME 222/06)
Área: TECNOLOGÍAS APLICADAS
Sub-área: INGENIERÍA DE SOFTWARE
MODALIDAD, RÉGIMEN y CARGAS HORARIAS
Modalidad: PRESENCIAL Año de carrera: 5º
Régimen: ANUAL (Año lectivo 2013) Duración en Semanas: 30
CARGAS HORARIAS (HORAS CÁTEDRA)
Por Tipo de Actividad Semanal Total
Teorías: 2 30
Prácticas / Resolución de Ejercicios de Aplicación: 2 30
Formación Experimental:
Resolución de Problemas de Ingeniería:
Actividades de Proyecto y Diseño:
Carga Horaria del Espacio Curricular: 4 120

ESPACIOS CURRICULARES CORRELATIVOS

3
Requiere: Para INGENIERÍA EN INFORMÁTICA OR. SOFTWARE (Res. ME
1260/05):
Para LIC. EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Res. ME 222/06):
(TB-E4) Programación Avanzada; y (TA-I2) Análisis de Sistemas
DOCENTES
Responsable de Cátedra: MARIN, RAMIRO
Profesor Titular: MARIN, RAMIRO
Profesor/es Adjunto/s:
JTP/s:
Auxiliar/es de 1º: KOTYNSKI, HENRY

Prof. Marín, Ramiro Ing. Belloni, Edgardo Mg. Duarte, Luciano

Responsable de Cátedra Director de Carrera Secretario Académico
Ingeniería en Informática UGD

1
– A dictarse a partir de 2014 en nuevos planes: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA (PLAN DE ESTUDIOS 2011) ;
LIC. EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN (PLAN DE ESTUDIOS 2012)
2
– A dictarse a partir de 2014 en nuevos planes con còdigos: II348 - INGENIERÍA EN INFORMÁTICA (PLAN DE
ESTUDIOS 2011) ; LSI244 - LIC. EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN (PLAN DE ESTUDIOS 2012)
3
- En nuevos planes requiere: INGENIERÍA DE SOFTWARE; REDES DE COMPUTADORAS II
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OBJETIVOS GENERALES
Que el alumno logre:
 Incorporar conocimientos para una correcta planificación, implementación y administración de proyectos
de Auditoria Informática y de Sistemas de Información. Fomentar e incentivar el espíritu crítico y
creativo en el desarrollo de propuestas de soluciones a partir de casos reales encontrados en
organizaciones del medio.
 Identificar los distintos tipos de controles diferenciando procedimientos de control manual e informático.
Determinar los procedimientos de control que deben existir para asegurar el manejo de información
fiable.
 Relevar en forma ordenada y detallada cada parte del sistema y área a ser auditada. Aplicar
correctamente y metodológicamente los pasos de un procedimiento de auditoria. Determinar
fehacientemente las fisuras y debilidades de los sistemas áreas auditadas. Determinar con precisión,
sugerencias para solucionar las debilidades encontradas. Redactar con claridad y precisión el informe de
auditoria.
 Comprender el proceso inherente a las pericias informáticas. Su organización y gestión, la adquisición de
evidencia electrónica, herramientas y posibilidades técnicas asociadas.
 Valorar la importancia de la calidad en el desarrollo de software. Identificar los factores que intervienen
en el Aseguramiento de la calidad del Software. Determinar los distintos pasos intervinientes en la
revisión técnica formal de la calidad de software. Conocer y Aplicar distintas técnicas y herramientas,
modelos y normas para asegurar la calidad del software.
CONTENIDOS MÍNIMOS
Auditoria: Concepto, Objetivos. Auditoria de Sistemas. Tipos. Auditoria Informática y de Sistemas de
Información. Diferencias. Control interno informático. Auditoría y Gestión del Riesgo: Riesgo del Negocio,
de la Seguridad, de la Continuidad de las Operaciones. Monitoreo del riesgo. Estándares de Auditoría
Informática. Planificación y Proceso de auditoria. Gestión de Seguridad de Información. Controles de
aplicación y sistemas de aplicaciones de negocio. Plan de continuidad del negocio y recuperación de
desastres.
Peritajes Informáticos. Perito Informático: Especificidad, competencia. Puntos de Pericia. Prueba
electrónica: Integridad y Autenticidad. Proceso de peritaje. Adquisición de evidencia electrónica:
Herramientas y posibilidades técnicas. Gestión y Proceso de análisis. Informática forense: Técnicas básicas.
Calidad del software: Factores y especificaciones. Garantía. Métricas. Aseguramiento. Gestión. Técnicas y
herramientas. Normas y estándares. Objeto y área de aplicación. Auditoría de la calidad del software.
Revisión del software. Revisiones técnicas formales. Fiabilidad del software. Modelos y Medidas de
fiabilidad.
OBJETIVOS PARTICULARES (por unidad)
Que el alumno logre:
PARTE I: AUDITORÍA Y PERITAJE
UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LA AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 Comprender el concepto de Auditoría y sus componentes.
UNIDAD II: CONTROL INTERNO
 Conocer las definiciones actuales de Control Interno. Comprender la importancia de los controles.
UNIDAD III: PLANIFICACIÓN Y PROCESO DE AUDITORIA
 Conocer los pasos que componen un procedimiento de auditoria.
 Conocer la función y responsabilidad de un auditor de sistemas informáticos.
 Aplicar los conocimientos adquiridos en clase durante el desarrollo del práctico grupal.
 Interpretar y comprender la importancia de la buena redacción del informe de auditoria.
UNIDAD IV: PROTECCIÓN DE LOS ACTIVOS DE INFORMACIÓN
 Valorar la importancia de la Gestión de la Seguridad de Información.

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 Comprender los riesgos de exposiciones de acceso lógico.
 Comprender el proceso de auditoria de la Infraestructura de la Administración de Seguridad de
Información y de Infraestructura de Red.
UNIDAD V: CONTROLES DE APLICACIÓN
 Conocer los controles de aplicación. Controles asociados al proceso y salida de la información.
 Comprender el proceso de auditoria de Aplicaciones.
UNIDAD VI: CONTROLES Y SISTEMA DE APLICACIONES DE NEGOCIO
 Conocer los controles asociados a los sistemas de aplicaciones de negocio.
 Aplicar los conocimientos adquiridos en clase durante el desarrollo del práctico grupal.
 Aprender a trabajar en grupos interdisciplinarios.
UNIDAD VII: PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE
DESASTRES
 Determinar los distintos niveles de riesgo existentes en un ambiente de sistemas de información.
 Elaborar un plan de contingencia y continuidad de las operaciones.
 Conocer cuáles son los riesgos a los que se enfrenta el auditor.
UNIDAD VIII: PERITAJES
 Comprender el proceso inherente a las pericias informáticas. Su organización y gestión, la adquisición de
evidencia electrónica, herramientas y posibilidades técnicas asociadas.
PARTE II: CALIDAD DEL SOFTWARE
UNIDAD IX: CONCEPTO DE CALIDAD
 Comprender el concepto de calidad. Determinar los distintos componentes de la calidad.
 Valore la importancia de la calidad en el desarrollo de software.
UNIDAD X: GARANTÍA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE
 Determinar los factores que intervienen en la Garantía de Aseguramiento de la calidad del Software.
 Determinar los distintos pasos intervinientes en la revisión técnica formal.
UNIDAD XI: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD
 Conocer y Aplicar las distintas Técnicas y Herramientas de Calidad.
UNIDAD XII: MODELOS Y NORMAS DE CALIDAD
 Conocer y Aplicar los diferentes modelos y normas de calidad.
UNIDAD XIII: CALIDAD EN INTERFACES DE USUARIO
 Comprender los distintos elementos vinculados a la determinación de la calidad en interfaces de usuario.
 Determinar la calidad en Interfaces de usuario.
UNIDAD XIV: CALIDAD DE SISTEMAS WEB
 Comprender las implicancias de la calidad de sistemas web y los distintos criterios aplicados al
establecimiento de la calidad de sistemas web.
 Comprender las implicancias de la calidad en las Aplicaciones de Mercados Electrónicos y los
distintos criterios aplicados al establecimiento de la calidad en las Aplicaciones de Mercados
Electrónicos.
CONTENIDOS ANALÍTICOS
PARTE I: AUDITORÍA Y PERITAJE
UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LA AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Auditoria: Concepto y Objetivos. Auditoria de Sistemas. Tipos de Auditoria: Interna y Externa: diferencias.
Auditoria Informática: Concepto y características. Auditoria de Sistemas de Información: Concepto.
Características. Objetivos. Diferencias entre Auditoria Informática y Auditoria de Sistemas de
Información. Auditoria de Sistemas de Información Vs. Normas de Buenas Practicas. Convergencia de la
Auditoria de Sistemas de Información y Cobit. Gobierno de TI: Características, importancia.

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UNIDAD II: CONTROL INTERNO
Control Interno. Control Interno en las Empresas. Funciones de Control Interno y Auditoria Informáticos.
Control interno informático. Sistema de Control Interno Informático. Definición y Tipos de Controles
Internos. Implementación de un sistema de controles internos informáticos. Clasificación de los controles:
preventivos, detectivos y correctivos, discretos y continuos, obligatorios y voluntarios, manuales y
automáticos, generales y de aplicación. Metodología de control interno. Metodología de Evaluación de
sistemas: metodologías cuantitativas y cualitativas.
UNIDAD III: PLANIFICACIÓN Y PROCESO DE AUDITORIA
Planificación de la auditoria. Metodología de auditoria: Definición del ámbito y objetivos; Diagnóstico
y Justificación. Técnicas y Herramientas. Procedimientos de Auditoria. Manejo de entrevistas.
Documentación de los procedimientos de control: papeles de trabajo (flujogramas, matrices, cuestionarios,
etc). Informe de auditoría. Tipos de pruebas: de cumplimiento y sustantivas. Evidencias. Análisis de
riesgo. Elementos del Riesgo. Tipos de riesgos: Inherente, de control y de detección. Riesgo de auditoria.
UNIDAD IV: PROTECCIÓN DE LOS ACTIVOS DE INFORMACIÓN
Importancia de la Gestión de la Seguridad de Información. Acceso Lógico: exposiciones de acceso lógico.
Software de acceso lógico. Identificación y autenticación. Biometría. Seguridad de la Infraestructura de la
Red. Auditoria de la Infraestructura de la Administración de Seguridad de Información y de Infraestructura
de Red. Exposiciones y Controles Ambientales. Controles para las exposiciones ambientales. Auditoria de
los controles ambientales. Exposición y controles de Acceso físico. Auditoria al acceso físico. Computación
Móvil.
UNIDAD V: CONTROLES DE APLICACIÓN
Controles de Entrada: Autorización de entrada de datos. Controles de procesamiento por lote y de balance.
Reporte y manejo de errores. Procedimientos y Controles de Procesamiento: Procedimientos de validación y
edición de datos. Controles de Procesamiento. Controles de Salida. Auditoria a los controles de aplicación.
UNIDAD VI: CONTROLES Y SISTEMA DE APLICACIONES DE NEGOCIO
Comercio Electrónico. Características. Riesgos del Comercio Electrónico. Auditoría y control del comercio
electrónico. Intercambio Electrónico de Datos (EDI). Riesgos y Controles de EDI. Controles en el ambiente
de EDI. Auditoria de EDI. Correo Electrónico. Problemas de seguridad y estándares del correo electrónico.
Banca electrónica: desafíos en la administración de riesgos de la banca electrónica. Controles de
administración de riesgos para la banca electrónica. Transferencia Electrónica de Fondos (EFT). Controles de
un ambiente de EFT. Cajeros Automáticos (ATM). Auditoria de ATM.
UNIDAD VII: PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE
DESASTRES
Planeación de la continuidad del negocio/recuperación de desastres. Desastres y otras interrupciones.
Proceso BCP. Análisis de Impacto del Negocio. Estrategias de Recuperación. Componentes de un BCP.
Pruebas del Plan. Respaldo y Recuperación. Auditoria al plan de continuidad del negocio. Revisión del plan.
Evaluación de resultados de pruebas anteriores.
UNIDAD VIII: PERITAJES
Delitos Informáticos. Pericias Informáticas. Especificidad y competencia del Perito Informático: Contexto
legal, Función, tipos y requisitos, Responsabilidades. Nociones de derecho probatorio: La prueba en el
proceso judicial. Puntos de Pericia. Prueba electrónica: Características, Aseguramiento de Integridad y
Autenticidad, Errores comunes en su gestión.
Proceso de peritaje: Organización y gestión, Pasos. Compilación de requisitos y definición de estrategia.
Adquisición de evidencia electrónica: Herramientas y posibilidades técnicas. Gestión y Proceso de análisis.
Estructura y redacción de informe pericial.
Introducción a la informática forense: Técnicas básicas. Análisis en vivo. Análisis post-mortem.

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PARTE II: CALIDAD DEL SOFTWARE
UNIDAD IX: CONCEPTO DE CALIDAD
Concepto de Calidad, Evolución Histórica de la Calidad. Conceptos Relacionados con la Gestión de la
Calidad. Conceptos Relacionados con la Documentación de la Calidad. Control de Calidad del Software.
Control de Calidad. Costo de Calidad.
UNIDAD X: GARANTÍA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE
Garantía de aseguramiento de calidad del software. Garantía de Calidad del Software. Revisiones del
software. Revisiones técnicas formales. Enfoques formales de la SQA. Garantía de calidad estadística.
Prueba de Errores para Software. Fiabilidad del software. El plan de SQA.
UNIDAD XI: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD
Herramientas básicas de calidad: Diagrama de flujo, Diagrama de Causa-efecto. Diagrama de Pareto. Hoja
de Comprobación. Diagrama de Control. Histograma. Diagrama de Dispersión. Herramientas de Gestión:
Diagrama de afinidad, Diagrama de Relaciones, Diagrama de matriz, Matriz de análisis de datos, Diagramas
de redes de actividad o de flechas, Diagrama de árbol, Diagrama de proceso de decisiones. Herramientas de
creatividad. Herramientas de estadísticas. Herramientas de diseño. Herramientas de medición.
UNIDAD XII: MODELOS Y NORMAS DE CALIDAD
Gestión de la Calidad Total: una aproximación. Normas ISO 9000. ISO y el proceso de normalización.
Normas sobre calidad. Familia de Normas ISO 9000. Norma ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad.
Responsabilidad de la dirección. Gestión de los recursos. Realización del Producto y Medición, análisis y
mejora. Modelo EFQM: visión general y criterios del modelo. Marco CAF: Marco Común de Evaluación.
Seis Sigma: Características.
Modelos clásicos. Normas ISO 25000: Aspectos de la calidad de un producto de software. Modelo de calidad
interna y externa. Modelo de calidad en uso. Evaluación de un producto Software. Evaluación y mejora de
procesos: NORMA ISO 90003. Modelo de Madurez de la Capacidad (CMM). Estandar ISO/IEC 15504.
CMMI y SCAMPI. Modelo MOPROSOFT.
UNIDAD XIII: CALIDAD EN INTERFACES DE USUARIO
De la calidad a la usabilidad. Definición de usabilidad. Usabilidad en el proceso de desarrollo de software:
contexto de aplicación. Medida de usabilidad de una interfaz de usuario. Métodos de evaluación de la
usabilidad.
UNIDAD XIV: CALIDAD DE SISTEMAS WEB
Calidad en el proceso de desarrollo web. Calidad de los productos web. Calidad en uso web. Modelo de
navegación y proceso de estimación.
Calidad en las Aplicaciones de Mercados Electrónicos. Evolución de los negocios en la web. Calidad y
marcos de trabajo en los mercados electrónicos. Caso de estudio

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA
Las clases teóricas serán expositivas dialogadas buscando la transferencia de experiencias y la participación
activa de los alumnos mediante juegos de roles y otras estrategias.
En las clases prácticas se desarrollan trabajos prácticos de resolución de ejercicios de aplicación, en grupo e
individualmente, a partir de una guía por unidad temática aportada por la cátedra. Asimismo, las clases
prácticas constituyen espacios de tutoría para el trabajo práctico de entrega obligatoria.

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ACTIVIDADES DE FORMACIÓN PRÁCTICA

A) TRABAJOS PRÁCTICOS
En grupo e individualmente sobre temas dados en la teoría a partir de una guía por unidad temática aportada
por la cátedra.
B) TRABAJOS PRÁCTICOS OBLIGATORIOS
Los alumnos trabajarán en grupos desarrollando un trabajo integrador de auditoría en alguna empresa del
medio. Este trabajo será guiado por los profesores de la cátedra, quienes realizaran las correcciones que
consideren necesarias hasta que se complete el trabajo a ser presentado al final del cuatrimestre.
EVALUACIÓN
A) FORMAS DE EVALUACIÓN
La cátedra tiene previsto evaluaciones sumativas, con dos (2) exámenes parciales con su correspondiente
recuperatorio y un (1) Trabajo Práctico de entrega Obligatoria:
- Primer evaluación parcial: Examen teórico-práctico escrito en aula (Auditoría y Peritaje).
- Segunda evaluación parcial: Examen teórico-práctico escrito en aula (Calidad del Software).
- Trabajo Práctico Obligatorio: Trabajo integrador de Auditoria.
Asimismo, la cátedra tiene previsto evaluaciones en proceso en las clases teóricas y practicas, y en las pre
entregas del trabajo práctico obligatorio.
MODALIDAD DE RECUPERACIÓN
Recuperatorios de Parciales:
De los dos exámenes parciales obligatorios, cada uno de ellos tendrá un recuperatorio.
Recuperatorio Global:
El articulo Nº 39 del Reglamento General de Estudios, contempla una modalidad de recuperación global; el
que deberá realizarse dentro de los 30 días de finalizado el dictado de la asignatura. Los alumnos que no
aprobaran alguno de los recuperatorios, están en condiciones de rendir un examen global del parcial para
cambiar su condición a regular en caso de aprobar y deberán contar además con el trabajo integrador
aprobado.
B) REQUISITOS DE PROMOCIÓN Y CONDICIONES DE APROBACIÓN
Para regularizar la materia se deberá contar con los parciales aprobados, y el trabajo final de auditoria
aprobado, además de contar con el porcentaje exigido de asistencia.
Exigencias institucionales para regularizar y promocionar la asignatura:
 Tener el 75% de asistencia a clases teóricas-practicas. Cuotas al día.
BIBLIOGRAFÍA
a) OBRAS DE CONSULTA OBLIGATORIA

Título Autor/es Editorial Año Ejemplares

disponibles
“Auditoria de Tecnologías y PIATTINI Alfaomega – Ra- 2008
Sistemas de Información” VELTHUIS, Mario Ma.
G. (coord.); DEL
“Auditoria Informática. Un enfoque PESO NAVARRO, 2001 1
práctico” Emilio (coord.)
“Calidad en el Desarrollo y PIATTINI Alfaomega – Ra- 2007 1
Mantenimiento del Software” VELTHUIS, Mario G.; Ma.
GARCIA RUBIO,
Félix O.
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Título Autor/es Editorial Año Ejemplares
disponibles
“Calidad de los Sistemas PIATTINI Alfaomega – Ra- 2007 1
Informáticos” VELTHUIS, Mario G.; Ma
CABALLERO
MUÑOZ-REJA,
Ismael; GARCIA
RUBIO, Félix O.
CISA – “Manual de Revisión CISA” The information The Information 2008 (Formato
System Audit And System Audit and Digital)
Control Association Control
Association
“Guidelines for the Management of APEC APEC 2004 (Formato
IT Evidence” Telecomunications and Telecomunications Digital)
Information Working and Information
Group Working Group
“Software Engineering: A PRESSMAN, R. S. McGraw-Hill 2010 2
Practitioner's Approach”–7th.ed.
“Software Engineering”–9th ed. SOMMERVILLE, I. Addison Wesley 2011 2
ISBN-13: 978-0137035151
“Ingeniería del software” – 7ªed. SOMMERVILLE, I. Pearson 2005
“Introducción a la Informática CANO, Jeimy Revista Sistemas (Formato
Forense” Digital)
“Informática Forense, una GÓMEZ, Luis Ángel Ministerio de (Formato
herramienta” Seguridad de la Digital)
Nación
“Introducción a la Informática DEL PINO, Santiago Universidad 2013 (Formato
Forense” Acurio Católica de Digital)
Ecuador
”Resolución Técnica Nº 7” Ediciones Macchi Ediciones Macchi 2003 1
Cuadernos Universitarios Macchi.
“The IT Gobernance Institute” Board Briefing on IT The IT 2011 (Formato
Governance. Gobernance Digital)
Institute

b) OBRAS DE CONSULTA FACULTATIVA

Título Autor/es Editorial Año Ejemplares

disponibles
“Auditoria en Contextos CANSLER, Leopoldo Ediciones 2003
Computadorizados. Guía Práctica Cooperativas
Profesional”
“Acoso Digital” SEOANE, José Ediciones 2005
Alberto Macchi.
“Peritajes Informáticos” DEL PESO Editorial Diaz De 2001
NAVARRO, Emilio Santos

CRONOGRAMA DE DESARROLLO DE LA ASIGNATURA

Se consigna a continuación el cronograma de desarrollo de la asignatura indicando fecha de cada uno de los
encuentros presenciales, temas a desarrollar, unidades a las cuales corresponden, tipos y detalle de
actividades, y horas cátedra de desarrollo de los encuentros.

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CRONOGRAMA
Fecha Unidad/es Tema Tipo Detalle / descripción actividades Horas
Actividad 4 cátedra

22/03/2013 I Presentación de la Materia. Teoría Exposición. Auditoria: Concepto y Objetivos. Auditoria de Sistemas. Tipos de 4 hs.
Introducción a la Auditoria de Auditoria: Interna y Externa: diferencias. Auditoria de Sistemas de Información:
Sistemas de Información Concepto. Características. Objetivos. COBIT. Caracteristicas. Convergencia de la
Auditoria de Sistemas de Información y Cobit. Gobierno de TI: Características.
27/03/2013 Práctica Auditoria: Concepto y Objetivos. Auditoria de Sistemas. Tipos de Auditoria: Interna y 2 hs.
Externa: diferencias. Auditoria de Sistemas de Información: Características
03/04/2013 Práctica COBIT. Caracteristicas. Convergencia de la Auditoria de Sistemas de Información y 2 hs.
Cobit. Gobierno de TI: Características.
05/04/2013 II Control Interno Teoría Exposición. Control Interno. Control Interno en las Empresas. Funciones de Control 4 hs.
Interno y Auditoria Informáticos. Control interno informático. Sistema de Control
Interno Informático. Definición y Tipos de Controles Internos. Implementación de un
sistema de controles internos informáticos. Clasificación de los controles
10/04/2013 Teórico - Práctica Tipos de Controles 2 hs.
17/04/2013 Teórico - Práctica Clasificación de los controles 2 hs.
19/04/2013 III Planificación y Proceso de Teoría Exposición. Planificación de la auditoria. Metodología de auditoria: Definición del 4 hs.
Auditoria ámbito y objetivos; Diagnóstico y Justificación. Técnicas y Herramientas.
Procedimientos de Auditoria. Manejo de entrevistas. Documentación de los
procedimientos de control. Informe de auditoría. Evidencias. Análisis de riesgo.
Elementos del Riesgo. Tipos de riesgo.
24/04/2013 Teórico - Práctica Técnicas y Herramientas. Procedimientos de Auditoria. Manejo de entrevistas. 2 hs.
Documentación de los procedimientos de control. Informe de auditoría.
01/05/2013 Feriado: Dìa del Trabajador
03/05/2013 IV Protección de los Activos de Teoría Importancia de la Gestión de la Seguridad de Información. Identificación y 4 hs.
Información autenticación. Biometría. Seguridad de la Infraestructura de la Red. Auditoria de la
Infraestructura de la Administración de Seguridad de Información y de Infraestructura
de Red. Exposiciones y Controles Ambientales. Controles para las exposiciones
ambientales. Auditoria de los controles ambientales. Exposición y controles de
Acceso físico. Auditoria al acceso físico.
08/05/2013 Técnicas y Herramientas de Teórico - Práctica Técnicas y Herramientas. Procedimientos de Auditoria. Manejo de entrevistas. 2 hs.
4
Teoría; Práctica / Resolución de Ejercicios de Aplicación Rutinarios; Formación Experimental (Laboratorio); Resolución de Problemas de Ingeniería; Actividades de Proyecto y
Diseño; etc.

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Fecha Unidad/es Tema Tipo Detalle / descripción actividades Horas
Actividad cátedra

Auditoria Documentación de los procedimientos de control. Informe de auditoría.

15/05/2013 Técnicas y Herramientas de Teórico - Práctica Técnicas y Herramientas. Procedimientos de Auditoria. Manejo de entrevistas. 2 hs.
Auditoria Documentación de los procedimientos de control. Informe de auditoría.
17/05/2013 V Controles de Aplicación Teoría Controles de Entrada: Autorización de entrada de datos. Controles de procesamiento 4 hs.
por lote y de balance. Reporte y manejo de errores. Procedimientos y Controles de
Procesamiento: Procedimientos de validación y edición de datos. Controles de
Procesamiento. Controles de Salida. Auditoria a los controles de aplicación.
22/05/2013 Controles Teórico - Práctica Controles de Procesamiento. Controles de Salida. Auditoria a los controles de 2 hs.
aplicación.
29/05/2013 Controles Teórico - Práctica Controles de Procesamiento. Controles de Salida. Auditoria a los controles de 2 hs.
aplicación.
31/05/2013 VI Controles y Sistema de Teoría Comercio Electrónico. Características. Riesgos del Comercio Electrónico. Auditoría y 4 hs.
Aplicaciones de Negocio control del comercio electrónico. Intercambio Electrónico de Datos (EDI). Riesgos y
Controles de EDI. Controles en el ambiente de EDI. Auditoria de EDI. Correo
Electrónico. Problemas de seguridad y estándares del correo electrónico. Banca
electrónica: desafíos en la administración de riesgos de la banca electrónica.
05/06/2013 Controles Teórico - Práctica Controles en el ambiente de EDI. Auditoria de EDI. Correo Electrónico. Problemas de 2 hs.
seguridad y estándares del correo electrónico.
12/06/2013 Controles Teórico - Práctica Controles en el ambiente de EDI. Auditoria de EDI. Correo Electrónico. Problemas de 2 hs.
seguridad y estándares del correo electrónico.
14/06/2013 VI, VII Plan de Continuidad del Teoría Controles de administración de riesgos para la banca electrónica. Transferencia 4 hs.
Negocio y Recuperación de Electrónica de Fondos (EFT). Controles de un ambiente de EFT. Cajeros Automáticos
Desastres (ATM). Auditoria de ATM.
Planeación de la continuidad del negocio/recuperación de desastres. Desastres y otras
interrupciones. Proceso BCP. Análisis de Impacto del Negocio. Estrategias de
Recuperación. Componentes de un BCP. Pruebas del Plan. Auditoria al plan de
continuidad del negocio.
19/06/2013 Controles y Riesgo de Negocio Teórico - Práctica Controles de administración de riesgos para la banca electrónica. Transferencia 2 hs.
Electrónica de Fondos (EFT). Controles de un ambiente de EFT. Cajeros Automáticos
(ATM).
26/06/2013 Controles y Riesgo de Negocio Teórico - Práctica Controles de administración de riesgos para la banca electrónica. Transferencia 2 hs.
Electrónica de Fondos (EFT). Controles de un ambiente de EFT. Cajeros Automáticos.
28/06/2013 Examen Evaluación Primer Examen Parcial 4 hs.

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Fecha Unidad/es Tema Tipo Detalle / descripción actividades Horas
Actividad cátedra

03/07/2013 VIII Introducción a Peritajes Teórico – Práctica Pericias Informáticas. Especificidad y competencia del Perito Informático 4 hs.
05/07/2013 Recuperatorio Evaluación Recuperatorio Primer Examen Parcial 4 hs.
Receso invernal
14/08/2013 VIII Casos y Ejemplos de Peritajes Práctica Proceso de peritaje: Organización y gestión, pasos. 4 hs.
16/08/2013 VIII Peritajes Teoría Exposición. Delitos Informáticos. Pericias Informáticas. Especificidad y competencia 4 hs.
del Perito Informático: Contexto legal, Función, tipos y requisitos, Responsabilidades.
Proceso de peritaje: Organización y gestión, Pasos.
28/08/2103 VIII Casos y Ejemplos de Peritajes Práctica Proceso de peritaje: Organización y gestión, pasos
30/08/2013 IX, X Calidad y Garantía de Teoría Exposición. Concepto. Relación con la Gestión de la Calidad. Conceptos Relacionados 4 hs.
Aseguramiento de la calidad con la Documentación de la Calidad. Control de Calidad del Software. Control de
del software Calidad.
Garantía de aseguramiento de calidad del software. Garantía de Calidad del Software.
Revisiones del software. Revisiones técnicas formales. Enfoques formales de la SQA.
11/09/2013 X Revisiones técnicas formales Revisiones del software. Revisiones técnicas formales 4 hs.
13/09/2013 XI Técnicas y Herramientas de Teoría Herramientas básicas de calidad 4 hs.
Calidad Herramientas de Gestión: Herramientas de creatividad. Herramientas de estadísticas.
Herramientas de diseño. Herramientas de medición.
25/09/2013 XI Herramientas de Gestión y de Práctica Herramientas de Gestión, Herramientas de diseño 4 hs.
Diseño
27/09/2013 XII Modelos y normas de calidad Teoría Gestión de la Calidad Total: una aproximación. Normas ISO 9000. ISO y el proceso de 4 hs.
normalización. Normas sobre calidad. Familia de Normas ISO 9000. Norma ISO 9001:
Sistema de Gestión de la Calidad. Modelos clásicos. Normas ISO 25000: Aspectos de la
calidad de un producto de software.
Modelo de calidad interna y externa. Modelo de calidad en uso.
09/10/2013 XII, XIII Elaboración Trabajo Teórico - Práctica Elección de temas a investigar, estructura del trabajo, formatos y fuentes bibliográficas 4 hs.
Monográfico
11/10/2013 XII, XIII Modelos y normas de calidad. Teoría Evaluación de un producto Software. Evaluación y mejora de procesos: NORMA ISO 4 hs.
Calidad en Interfaces de 90003. Modelo de Madurez de la Capacidad (CMM). Estandar ISO/IEC 15504. CMMI
usuario y SCAMPI. Modelo MOPROSOFT.
De la calidad a la usabilidad. Definición de usabilidad.
23/10/2013 XII, XIII Elaboración Trabajo Teórico - Práctica Seguimiento y asistencia en la elaboración del trabajo monográfico 4 hs.
Monográfico

GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AUDITORÍA PLANIFICACIÓN CICLO LECTIVO 2013 - Pág. 10 de 11

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Fecha Unidad/es Tema Tipo Detalle / descripción actividades Horas
Actividad cátedra

25/10/2013 XIII, XIV Calidad de Sistemas Web Teoría Usabilidad en el proceso de desarrollo de software: contexto de aplicación. 4 hs.
Métodos de evaluación de la usabilidad.
Calidad en el proceso de desarrollo web. Calidad en uso web. Modelo de navegación y
proceso de estimación.
Calidad en las Aplicaciones de Mercados Electrónicos. Evolución de los negocios en la
web.
06/11/2013 Elaboración Trabajo Teórico - Práctica Cierre de trabajos para su exposición y defensa. 4 hs.
Monográfico
08/11/2013 Coloquio – Defensa de Evaluación Examen – Coloquio. Evaluación Oral – Exposición Grupal – Individual 4 hs.
Trabajos Monográficos
20/11/2013 Clase de Consulta 4 hs.
22/11/2013 Coloquio – Defensa de Evaluación Examen – Coloquio. Evaluación Oral – Exposición Grupal – Individual 4 hs.
Trabajos Monográficos
27/11/2013 Clase de Consulta 4 hs.
29/11/2013 Recuperatorio Evaluación Recuperatorio Segundo Examen Parcial. Evaluación Escrita 4 hs.

Prof. Marín, Ramiro Ing. Belloni, Edgardo Mg. Duarte, Luciano

Responsable de Cátedra Director de Carrera Secretario Académico
Ingeniería en Informática UGD

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