Sennheiser Business Solutions

Micro-casques
filaires
Chaque mot compte.
Même dans les environnements de travail les plus
occupés, des conversations clairement compré-
hensibles sont essentielles pour la communication
commerciale d’aujourd’hui. Cependant, une intelli-
gibilité vocale parfaite n’est que l’un des éléments
qui permet à votre interlocuteur et vous de res-
ter concentrés sur vos tâches. La convivialité de
votre appareil a également un impact important
sur votre quotidien professionnel.

Les micro-casques Sennheiser ont un son hors

pair et une facilité d’utilisation de première qualité.
Combinés avec leur design de pointe, ils font
vraiment la différence dans les communications
professionnelles.

Avec des matériaux de choix et une facture

exceptionnelle, tous les micro-casques Sennheiser
sont conçus pour durer. Ils vous offrent une
expérience de port confortable qui améliorera la
qualité de votre journée de travail et augmentera
votre productivité.
Une solution simple et sûre
Un micro-casque filaire est recommandé pour les
utilisateurs intensifs de téléphone qui passent
l'essentiel de leur journée à leur poste de travail. La
gamme de micro-casques filaires Sennheiser
s'impose comme le choix idéal pour les employés
sédentaires des centres de contact, open space et
environnements  UC.
Sans aucune limite de densité
Les micro-casques filaires n'imposent aucune
limite en termes de densité d'utilisateurs. De plus,
ils peuvent être utilisés en toute sécurité avec les
solutions DECT et Bluetooth®, le tout sans
problème de densité. Les conversations des
utilisateurs, transmises par câble, sont
parfaitement sécurisées. Les micro-casques filaires
sont faciles à utiliser et ne nécessitent ni batterie ni
recharge, avec une connectivité plus and play.
Sûrs, clairs et confortables pour tous les types de
téléphones
Tous les micro-casques filaires sont équipés de la
technologie Sennheiser Activegard®, conçue pour
protéger les utilisateurs des chocs acoustiques, et
de la fonction Sennheiser Voice Clarity pour une
expérience d'écoute plus naturelle et confortable.
Sennheiser propose des micro-casques filaires
pour les softphones et téléphones fixes
traditionnels, ainsi que pour les téléphones
portables. Vous pouvez choisir entre plusieurs
styles de port et coussinets d'oreille pour un
confort absolu tout au long de la journée.
 SOLUTIONS FILAIRES 5

Solutions
de micro-casques filaires

Gamme Century™ Gamme Circle™

Gamme Culture Plus Gamme Culture™

6 SOLUTIONS FILAIRES

Gamme Century™
La qualité en dit
plus que les mots

La gamme Sennheiser Century™ comprend

des micro-casques haut de gamme conçus
pour les bureaux et centres de contact. Ils
apportent une réponse adaptée aux
exigences des collaborateurs pour qui la
qualité audio est une priorité absolue.
Les micro-casques Century™ offrent un
son exceptionnel avec un design supérieur
et durable. Ils possèdent tous Sennheiser
Voice Clarity et des microphones ultra
anti bruit pour une expérience auditive
incroyablement claire et précise.
Grâce à son port confortable toute la
journée et sa robustesse, le Century™
est conçu pour avoir un son excellent et
une apparence agréable, ainsi que pour
surpasser la concurrence, et ce même
dans les environnements de bureau ou les
centres d’appels les plus difficiles. Il s’agit
d’un micro-casque qui indique que vos
collaborateurs et clients sont prioritaires
pour vous.
Pour en savoir plus et voir la vidéo produit,
rendez-vous sur
www.sennheiser.com/century

AVANTAGES ET FONCTIONNALITÉS
–– Une qualité audio proche de la réalité
Avec Sennheiser Voice Clarity
–– Sortie vocale exceptionnelle
Micro à ultra réduction de bruit
–– Une qualité sonore incroyable
Écouteur néodyme haut de gamme
–– Un design supérieur durable
Composants en acier inoxydable
et aluminium brossé
–– Une durabilité extrême
Serre-tête monocoque garantissant
une robustesse extrême, même au
niveau des points de tension
SOLUTIONS FILAIRES 7
–– Confort de port impressionnant
Grands coussinets d'oreille en similicuir offrant
un confort toute la journée et un son puissant
–– Une tenue adaptée
Serre-tête extensible doté d'un système de
graduation pour un ajustement ultra précis
–– Facile à ranger et transporter
Avec des écouteurs repliables à plat et une
pochette de rangement
–– Une protection contre les chocs acoustiques
La technologie Sennheiser ActiveGard® protège
les utilisateurs contre les chocs acoustiques
engendrés par les pics sonores imprévus
–– Sérénité
Garantie internationale de 3 ans
8 SOLUTIONS FILAIRES

Fonctionnalités
Gamme Century™

SC  630 SC 660 SC 632 SC 662 SC 638 SC 668 SC  660  TC

Art. n° 504556 504557 504558 504559 504594 504595 507099

Style de maintien
Micro-casque monaural • • •
Micro-casque binaural • • • •
Serre-tête • • • • • • •
Connectivité
Téléphones de bureau ; via Easy Disconnect • • • • • • •
Softphone/PC ; via USB [•] [•] •
Téléphone portable ; via une prise jack 3,5 m
  m [•] [•]

Tablette [•] [•]

Connectivité des appareils spéciaux

Appareils auditifs* •
Appareils avec une sortie à impédance
faible • •
Téléphones de bureau à bande étroite • •
Microphone
Microphone à ultra réduction de bruit • • • • • • •
Fonctionnalités et technologies
Easy Disconnect • • • • • • •
Unité de contrôle des appels intégrée

Technologie ActiveGard® • • • • • • •
Optimisé pour les appels et
les applications multimédia

Limiteur de bruit au travail, limiteur UE** •

[ ] •
[ ] •
[ ]

•
Transmetteurs Telecoil compatibles
avec les appareils auditifs

Communications unifiées
Optimisé pour UC

Certifié Skype Entreprise

* Optimisé pour tous les appareils auditifs standard (mode T ou mode MT)

** Conforme avec la réglementation de l’UE en matière de bruit au travail. Directive de l'UE en matière de bruit au travail (directive n°  2003/10/CE)
 SOLUTIONS FILAIRES 9

SC  630 USB  CTRL SC  660 USB CTRL SC  630  USB  ML SC  660  USB  ML SC  635  USB SC 665  USB SC 635 SC 665

504554 504555 504552 504553 507254 507257 507253 507256

• • • •
• • • •
• • • • • • • •

• • • • • • •
[ ] •
[ ]

• • • •
•
[[ ]] •
[[ ]] •
[[ ]] •
[[ ]] • • • •

• • • • • • • •

• • • • • • • •
• • • • • • • •
• • • • • •
• • • • • •

• • • •
• • • •
[•] Option disponible avec des accessoires supplémentaires
[[•]] Oui, si votre appareil possède un port USB
10 SOLUTIONS FILAIRES

Gamme Circle™
Performances optimales tout
au long de la journée

Circle™, la gamme populaire de micro-casques

filaires robustes, a prouvé qu’elle était la
préférée des centres de contact, bureaux et
environnements UC dans le monde entier – et
pour une bonne raison : sur les lieux de travail
de plus en plus stressants, être en mesure
d’entendre clairement est essentiel. Et le
confort sur le long terme est vital pour garder
les salariés motivés et concentrés.
Doté de Sennheiser Voice Clarity, d'un micro
antibruit pour les environnements bruyants,
ergonomique et léger, le micro-casque Circle™
est tout simplement l’outil parfait à choisir pour
une communication claire et un confort de
l’utilisateur tout au long de la journée.
En savoir plus sur le
www.sennheiser.com/circle
 SOLUTIONS FILAIRES 11

AVANTAGES ET FONCTIONNALITÉS
–– Une qualité audio proche de la réalité –– Conçu pour durer
Avec Sennheiser Voice Clarity Sa construction durable avec un serre-tête
en métal renforcé léger est étudiée pour
–– Clarté vocale optimale
des années d’utilisation continue
Microphone à réduction de bruit
–– Une tenue adaptée
–– Un confort exceptionnel
Rainures serre-tête numérotées pour un réglage
Le système d’écouteur double articulation
étape par étape
CircleFlex™ s’adapte parfaitement à votre oreille
–– Transmission vocale optimale
–– Un confort de port toute la journée
La perche micro pliable permet de positionner
Coussinet d'oreille en mousse acoustique avec
le microphone en fonction de vos préférences
rembourrage en similicuir doux
–– Flexibilité de port
–– Une protection contre les chocs acoustiques
Portez-le à droite ou à gauche grâce à la perche
La technologie Sennheiser ActiveGard® protège
micro orientable qui pivote à 350  degrés pour un
les utilisateurs contre les chocs acoustiques
positionnement précis du microphone
engendrés par les pics sonores imprévus
–– Un stockage et un transport simplifiés
–– Personnalisation
Avec une housse de protection
Étiquette avec nom et ID utilisateur simple
12 SOLUTIONS FILAIRES

Fonctionnalités
Gamme Circle™

SC 230 SC 260 SC 232 SC 262 SC 238 SC 268

Art. No. 504401 504402 504409 504410 508329 508330

Style de maintien
Micro-casque
monaural • • •
Micro-casque
binaural • • •
Serre-tête • • • • • •
Connectivité
Téléphones de bureau ;
via Easy Disconnect • • • • • •
Softphone/PC ;
via USB •
[ ] •
[ ]

Téléphone portable ; via

une prise jack 3,5 mm •
[ ] •
[ ]

Tablette [•] [•]

Connectivité des appareils spéciaux

Appareils avec une sortie
à impédance faible • •
Appareils avec une sortie à impédance
elevée / bande étroite • •
Microphone
Microphone à
réduction de bruit • • • • • •
Fonctionnalités et technologies
Easy Disconnect • • • • • •
Unité de contrôle
des appels intégrée
Technologie
ActiveGard® • • • • • •
Optimisé pour les appels
et les applications multimédia
Limiteur de bruit au
travail, limiteur UE* •
[ ] •
[ ]

Communications unifiées
Optimisé pour UC

Certifié Skype
Entreprise

[•] Option disponible avec des accessoires supplémentaires

[[•]] Oui, si votre appareil possède un port USB
*Conforme à la réglementation de l'UE en matière de bruit au tra`vail. Directive de l'UE en matière de bruit au travail (directive n°  2003/10/CE)
 SOLUTIONS FILAIRES 13

SC 230 USB SC 260 USB SC 230 USB SC 260 USB SC 230 USB MS II SC 260 USB MS II
CTRL II CTRL II

504403 504404 506480 506481 506482 506483

• • •
• • •
• • • • • •

• • • • • •

•
[[ ]] •
[[ ]] •
[[ ]] •
[[ ]] •
[[ ]] •
[[ ]]

• • • • • •

• • • •
• • • • • •
• • • • • •
• • • •

• • • •
• •
14 SOLUTIONS FILAIRES

Gamme Culture Plus

Libérez votre potentiel

Les micro-casques Culture Plus font sensation : De leur

style contemporain à leur qualité sonore, ils excellent
dans tous les domaines, même en déplacement autour
du bureau. Avec son design attrayant, ses
fonctionnalités de port immédiat, ses coussinets
d'oreille en mousse acoustique et ses housses de
coussinets d'oreille en similicuir, Culture Plus permet
une transition flexible et confortable vers le nouvel
environnement UC. Ajoutez-y les avantages de
productivité de Sennheiser Voice Clarity, les
microphones à réduction de bruit pour une clarté
vocale optimisée et les profils spéciaux d’amélioration
du son, et vous aurez l’introduction idéale à une
nouvelle culture de communication.
Le grand éventail de variantes au sein de la gamme
peut couvrir tous vos besoins en matière de mobilité et
de flexibilité pendant votre journée de travail occupée,
ce qui en fait la gamme de micro-casques parfaite pour
une adoption rapide et durable de votre solution UC.
Pour en savoir plus et consulter les spécifications
produit, rendez-vous sur
www.sennheiser.com/cultureplus

AVANTAGES ET FONCTIONNALITÉS
–– Une qualité audio proche de la réalité
Avec Sennheiser Voice Clarity
–– Clarté d'écoute optimale
Microphone à réduction de bruit qui filtre les
bruits ambiants
–– Look tendance
Un design ergonomique et élégant
–– S’adapte parfaitement
Serre-tête flexible avec rembourrage en similicuir
–– Confort maximum
Coussinets d'oreille 2 en 1. Choisissez entre le
rembourrage en mousse acoustique légère ou
similicuir doux
–– Conçu pour les appels et les applications
multimédia
Équipé de profils d'optimisation sonore
–– Gestion simplifiée des appels
Unité de contrôle des appels intégrée simple
et fonctionnelle
–– Transmission vocale optimale
La perche micro pliable permet de positionner
le microphone en fonction de vos préférences
–– Une protection contre les chocs acoustiques
La technologie Sennheiser ActiveGard® protège
les utilisateurs contre les chocs acoustiques
engendrés par les pics sonores imprévus
–– Un stockage et un transport simplifiés
Avec une housse de protection
 SOLUTIONS FILAIRES 15
Fonctionnalités
Gamme Culture Plus

SC  40 SC  70 SC  40 SC  70 SC  45 SC  75 SC  45 SC  75 SC 45 SC 75

USB USB USB MS USB MS USB  USB  USB MS USB MS
CTRL CTRL BLACK BLACK CTRL CTRL
BLACK BLACK

Art. n° 506500 506504 506498 506502 507084 507087 507083 507086 507082 507085

Style de maintien
Micro-casque monaural • • • • •
Micro-casque binaural • • • • •
Serre-tête • • • • • • • • • •
Connectivité
Softphone/PC ; via USB • • • • • • • •
Téléphone portable ; via une
prise jack 3,5  mm • • • • • •
Tablette •
[ ] •
[ ] •
[ ] •
[ ] • • • • • •
Microphone
Microphone à réduction
de bruit • • • • • • • • • •
Fonctionnalités et technologies
Unité de contrôle des
appels intégrée • • • • • • • •
Technologie ActiveGard® • • • • • • • • • •
Optimisé pour les appels et
les applications multimédia • • • • • • • •
Limiteur de bruit au travail,
limiteur UE* • • • • • • • •
Communications unifiées
Optimisé pour UC • • • •
Certifié Skype Entreprise • • • •
*Conforme à la réglementation de l'UE en matière de bruit au travail. Directive de l'UE en matière de bruit au travail (directive n°  2003/10/CE)
[•] Oui, si votre appareil possède un port USB
16 SOLUTIONS FILAIRES

Gamme Culture™
Le son Sennheiser
pour tous

Les micro-casques Sennheiser de la gamme

Culture™ permettent aux entreprises d'assurer
une transition fluide entre téléphonie classique
et communications unifiées.
Tous les micro-casques Culture™ proposent
Sennheiser Voice Clarity pour une expérience
et une qualité sonores plus naturelles. Sans
compter son design léger et ses détails
d’amélioration du confort qui vous feront
immédiatement apprécier votre expérience.
Lorsque vous passez d’un système traditionnel
à un environnement de Communications
Unifiées, des outils simples d’utilisation et de
qualité, de même qu’une expérience plus riche
et gratifiante, facilitent la compréhension des
changements par les utilisateurs ; ce qui rend la
transition plus simple et productive. Ajoutez-y
l’application d’une solution plug and play, et
vous disposez d’un micro-casque au
déploiement idéal.
Pour en savoir plus et consulter les
spécifications produit, rendez-vous sur
www.sennheiser.com/culture

AVANTAGES ET FONCTIONNALITÉS
–– Une qualité audio proche de la réalité
Avec Sennheiser Voice Clarity
–– Clarté d'écoute optimale
Microphone à réduction de bruit
qui filtre les bruits ambiants
–– Confort excellent
Micro-casque ultraléger avec des coussinets
d'oreille larges et très confortables
–– Une protection contre les chocs
acoustiques
La technologie Sennheiser ActiveGard®
protège les utilisateurs contre les chocs
acoustiques engendrés par les pics sonores
imprévus
 SOLUTIONS FILAIRES 17
Fonctionnalités
Gamme Culture™

SC  30 USB C TRL SC  60 USB  CTRL SC  30  USB  ML SC  60  USB  ML

Art. n° 504548 504549 504546 504547

Style de maintien
Micro-casque monaural • •
Micro-casque binaural • •
Serre-tête • • • •
Connectivité
Softphone/PC ; via USB • • • •
Tablette [•] [•] [•] [•]

Microphone
Microphone à réduction de bruit • • • •
Fonctionnalités et technologies
Unité de contrôle des appels intégrée • • • •
Technologie ActiveGard® • • • •
Optimisé pour les appels et
les applications multimédia • • • •
Limiteur de bruit au travail, limiteur UE* • • • •
Communications unifiées
Optimisé pour UC • •
Certifié Skype Entreprise • •
*Conforme à la réglementation de l'UE en matière de bruit au travail. Directive de l'UE en matière de bruit au travail (directive n°  2003/10/CE)
[•] Oui, si votre appareil possède un port USB
18 SOLUTIONS FILAIRES

Guide de comparaison des micro-casques

Micro-casques filaires
= Oui
•
[ ] = Option disponible
avec des accessoires
supplémentaires

SC 260 USB CTRL II

SC 230 USB CTRL II
SC 660 USB CTRL
SC 630 USB CTRL

SC 260 USB MS II
SC 230 USB MS II

SC 40 USB CTRL
SC 70 USB CTRL
= Oui, si votre appareil

SC 660 USB ML
SC 630 USB ML

SC 40 USB MS
SC 70 USB MS
possède un port USB

SC 260 USB
SC 230 USB
SC 660 TC
SC 660
SC 630

SC 668
SC 638

SC 260
SC 230
SC 662

SC 268
SC 632

SC 238

SC 262
SC 232

SC 45
SC 75
Environnements
Niveau sonore faible
Niveau sonore moyen
Niveau sonore élevé

Connectivité
Téléphone fixe
Softphone/PC [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]
Téléphone portable [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]
Tablette [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]

Fonctionnalités

Technologie
ActiveGard®

Bruit au travail [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]
(Directive CE)*

Microphone
omnidirectionnel

Microphone
à réduction de bruit

Microphone à ultra
réduction de bruit

Unité de contrôle intégrée

Son large bande
Son bande étroite

Assistance de mise
à niveau du logiciel

Style de maintien
Micro-casque monaural
Micro-casque binaural

Communications
unifiées
Optimisé pour UC

Certifié Skype Entreprise

* Bruit au travail : La directive contre le bruit au travail de l’UE (2003/10/CE) fixe les limites de deux types de bruit dans l’espace de travail :
les pics acoustiques et le bruit continu.
Tous les micro-casques de communication Sennheiser sont couverts par une garantie internationale de 2  ans pour plus de sérénité.
Vous avez besoin d’aide pour choisir un micro-casque et des produits connexes ou pour configurer votre micro-casque ? Alors visitez :
www.sennheiser.com/headsetcompatibility
 SC 60 USB CTRL
SC 30 USB CTRL
SC 45 USB CTRL
SC 75 USB CTRL
SC 45 USB MS

SC 60 USB ML
SC 30 USB ML
SC 75 USB MS
Environnements
Niveau sonore faible
Niveau sonore moyen
Niveau sonore élevé

Connectivité
Téléphone fixe
Softphone/PC
Téléphone portable
Tablette

Fonctionnalités

Technologie
ActiveGard®

Bruit au travail
(Directive CE)*

Microphone
omnidirectionnel

Microphone
à réduction de bruit

Microphone à ultra
réduction de bruit

Unité de contrôle intégrée

Son large bande
Son bande étroite

Assistance de mise
à niveau du logiciel

Style de maintien
Micro-casque monaural
Micro-casque binaural

Communications
unifiées
Optimisé pour UC

Certifié Skype Entreprise

Nos
technologies audio
Des innovations que vous pouvez entendre
22 TECHNOLOGIES SENNHEISER

Technologie
Voice Clarity

Une qualité audio proche Écouter

de la réalité
le son sans
Voice Clarity

La technologie Sennheiser Voice Clarity améliore les

fréquences les plus importantes et restitue la voix humaine
dans toutes ses nuances pour des communications d'une
qualité inégalée. L'appelant bénéficie d'un son clair et
net pour des conversations d'une grande précision. Un
Écouter
microphone antibruit envoie à son interlocuteur un signal
le son avec
d'une grande clarté pour une qualité d'écoute remarquable. Voice Clarity
Le son est naturel, proche de la réalité. Au final, vous êtes
certain de ne manquer aucun détail de la conversation.
 TECHNOLOGIES SENNHEISER 23

Technologie
ActiveGard®

Choc acoustique

Compression ActiveGard®

Protection Écouter le son

sans

auditive ActiveGard®

Au cours de sa journée de travail, l'utilisateur peut être

confronté à des pics sonores imprévus dangereux pour
son ouïe. Ces chocs acoustiques peuvent engendrer
des dommages auditifs irréversibles. Pour pallier cette
situation, tous les micro-casques Sennheiser pour Écouter le
centres de contact et bureaux ont été équipés de son avec
la technologie de pointe ActiveGard®. ActiveGard®

Attention ! Le son sans ActiveGard® peut être extrêmement élevé.

Nous vous recommandons de baisser le volume lors de la lecture.
24 TECHNOLOGIES SENNHEISER

Technologie de
réduction de bruit

Clarté d'écoute optimale

Pour réduire les bruits de fond, filtrer les bruits ambiants
dérangeants et permettre des conversations téléphoniques
claires, les micro-casques Sennheiser ont une technologie
de réduction de bruit intégrée dans les microphones.

Certains modèles de la gamme proposent des microphones

à ultra réduction de bruit qui sont capables d’améliorer la
transmission vocale, en particulier dans les environnements
bruyants.
 TECHNOLOGIES SENNHEISER 25

Fonctionnalité
Easy Disconnect

Utilisation flexible
La prise Easy Disconnect (ED) permet de connecter –– Flexibilité du lieu de travail – pour les
les micro-casques filaires Sennheiser aux téléphones bureaux partagés et les centres d’appels
fixes et mobiles ou aux solutions UC/Skype Entreprise avec des changements fréquents
à l'aide du bon cordon. Les micro-casques filaires
–– Flexibilité utilisateur – la prise Easy
Sennheiser avec Easy Disconnect sont parfaits pour
Disconnect permet de mieux se déplacer
les centres d’appels et les environnements de partage
de bureau, où les utilisateurs changent fréquemment –– Design durable – conçu pour supporter
d’équipes ou de postes de travail. le branchement et débranchement répété
des changements d’équipes
Avec son mécanisme de débranchement rapide,
la prise Easy Disconnect durable est conçue pour
supporter l’usure quotidienne des changements
d’équipes et offre une alternative pérenne au
branchement et débranchement des micro-casques
directement dans le port USB d’un ordinateur.
26 SENNHEISER HEADSETUP™ PRO MANAGER

Sennheiser HeadSetup™
Pro Manager
Suivez l'activité de votre parc d'appareils
Fini les tâches inutiles et chronophages ! Simplifiez-vous la vie et optimisez
l'activité de votre équipe informatique, de vos collègues et de votre entreprise.
En suivant l'activité de vos appareils Sennheiser, Sennheiser HeadSetup™ Pro
Manager vous permet d'articuler votre gestion autour de trois axes :

Gestion des ressources

Qui, quoi, où, quand... Suivez l'utilisation de vos appareils – où que vous soyez

Depuis un seul et même emplacement, vous gardez une visibilité totale sur tous
les micro-casques et speakerphones Sennheiser déployés dans votre entreprise.

Vous bénéficiez d'une vision complète de tous les appareils (actifs, inactifs,
mais aussi d'autres marques que Sennheiser) et identifiez le propriétaire
et l'utilisateur de chaque appareil. En ayant une parfaite visibilité des
utilisateurs de vos micro-casques et de speakerphones – mais aussi du type
et du moment d'utilisation – vous pouvez réaffecter les appareils inutilisés
au sein de votre entreprise afin d'améliorer la gestion de vos ressources et
de renforcer votre productivité.

La fonction de reporting vous permet d'extraire des rapports d'utilisation et

de conformité du firmware pour chaque appareil afin d'optimiser le contrôle
de votre parc et d'avoir une meilleure visibilité de votre environnement  UC.

Gestion des ressources

Performant, simple et pratique

Effectuez les dernières mises à jour de firmware pour l'ensemble de vos

appareils Sennheiser, de manière flexible et économique, au moment
le plus opportun pour votre équipe informatique et vos utilisateurs.

Un tableau de bord centralisé vous permet d'activer les mises à jour dans
toute l'entreprise et sur un nombre de micro–casques illimité. Programmez
automatiquement vos mises à jour afin de réduire les perturbations
et interruptions du flux de travail de votre entreprise.

Gestion de configuration
Contrôlez votre parc à l'aide d'un outil unique

L'option de configuration centralisée vous permet de contrôler la totalité de

vos réglages et, ainsi, d'offrir une expérience plug-and-play simplifiée aux
utilisateurs de micro-casques.

Vous centralisez l'activation de vos configurations ou verrouillez certains

réglages sur des appareils Sennheiser afin de rester en conformité avec vos
exigences réglementaires, pour des groupes spécifiques ou des utilisateurs
individuels.
Sennheiser HeadSetup™ Pro
Manager pour les administrateurs
informatiques
Sennheiser HeadSetup™ Pro Manager a été développé
pour les entreprises qui souhaitent contrôler leur
environnement UC de manière rapide et sécurisée. En
installant l'application client Sennheiser HeadSetup™ Pro
sur les ordinateurs de vos utilisateurs, vous bénéficiez
d'une vue de tous les appareils déployés avec un accès
aux nouveaux réglages et mises à jour.
Les entreprises multi-sites peuvent même gérer, mettre
à jour et contrôler les réglages de tous leurs utilisateurs.
Pour une sécurité renforcée, toutes les communications
et données sont cryptées et aucune donnée sensible n'est
stockée.
La gestion simplifiée des ressources, mises à jour et
configuration vous procure au final un gain de temps et
d'argent.
Sennheiser HeadSetup™ Pro
pour utilisateurs de micro-casques
L'application client Sennheiser HeadSetup™ Pro est exécutée en
arrière-plan sur l'ordinateur des utilisateurs des micro-casques.
La solution veille à ce que les micro-casques et speakerphones
Sennheiser fonctionnent sans problème avec différents soft-
phones populaires et vous donne accès aux dernières mises
à jour du firmware et aux paramètres personnalisés.
Sennheiser HeadSetup™ Pro est configuré de façon unique pour
fonctionner soit avec une connexion à un compte entreprise sur
Sennheiser HeadSetup™ Pro Manager ou en tant qu’application
indépendante pour une utilisation personnelle ou par de petites
entreprises.
Grâce à la simplicité d'utilisation de Sennheiser HeadSetup™
Pro, les utilisateurs de micro-casques et de speakerphones
Sennheiser peuvent améliorer leur expérience d'écoute tout en
renforçant leur efficacité de manière simple et rapide.
Pour en savoir plus ou vous inscrire à un essai gratuit,
consultez www.sennheiser.com/headsetup-pro-manager
Service et
assistance
Nous sommes là pour
vous
Le service et l’assistance mondiaux de Visitez notre portail d’assistance ici :
Sennheiser visent à offrir une expérience www.sennheiser.com/support-me
client de qualité à tous ses clients à
E-mail :
travers le monde. Avec un procédé
help@senncom.com
d’assistance standardisé sur tous les
canaux, nous garantissons une gestion de Téléphone :
qualité, structurée, cohérente et uniforme Trouvez les horaires et le numéro de
de toutes les demandes d’assistance, téléphone de votre assistance locale ici :
qu’elles proviennent de clients finaux, www.sennheiser.com/call-us
revendeurs, distributeurs, partenaires
nationaux ou filiales à travers le monde.
Découvrez
Sennheiser
Essayez nos
micro-casques
vous-même
Le programme d'essai professionnel
Sennheiser vous permet de tester et
découvrir notre gamme de micro-casques
et speakerphones avant de vous décider
sur la solution la plus adaptée à votre
bureau, centre d’appels ou solution de
Communications Unifiées.

www.sennheiser.com/try
30 ICÔNES
Icônes
Cas d’utilisation
Poste de travail
Lorsque vous n’avez pas
besoin de répondre à vos
appels depuis votre poste
de travail.
 Bureau
Vous passez la plus grande
partie de votre temps à
votre poste de travail et
gérez vos appels même
lorsque vous vous déplacez
dans le bureau.
Terrain
Lorsque vous êtes sur la
route, sans bureau dédié,
et que vous vous retrouvez
à partager votre bureau
pendant vos déplacements.
Appareil/Connectivité
Softphone/PC

Connexion par câble USB
ou dongle USB (Bluetooth®)
à Microsoft Windows ou
Apple Mac OS
Téléphone fixe
Connexion par différents
types de câbles
Choisissez le bon
micro-casque
Vous avez besoin que vos appareils fonctionnent parfaitement avec
votre micro-casque. C’est aussi simple que ça. Les micro-casques
Sennheiser sont conçus pour parer à toute éventualité.
Consultez notre guide de compatibilité micro-casque sur :
www.sennheiser.com/headsetcompatibility
Téléphone portable
Connexion par Bluetooth®
ou câble jack 3,5  mm
Tablette
Connexion par Bluetooth®,
câble jack 3,5  mm ou USB
selon la tablette.
Telecoil
Fonctionne avec tous les
appareils auditifs standard
équipés de Telecoil.
Environnement de travail
Niveau sonore faible
Microphone
omnidirectionnel
Niveau sonore moyen
Microphone à réduction de
bruit
Niveau sonore élevé
Microphone à ultra
réduction de bruit
Style de maintien
Monaural

Idéal pour les situations où
vous avez besoin d’entendre
clairement votre interlocuteur
tout en faisant attention à
votre environnement.
Binaural
Permet des appels à
l’excellente qualité sonore
tout en réduisant les bruits
de fond ; ce qui est idéal pour
les centres d’appels où vous
n’avez à vous concentrer que
sur l’interlocuteur.
Communications unifiées
Optimisé UC
Les produits avec cette icône
sont optimisés pour les
plus grandes marques de
softphone et les UC.
Certifié Skype Entreprise
Les produits avec cette
icône sont certifiés Skype
Enterprise.

Glossaire
Qualité audio
Sennheiser Voice Clarity améliore de façon unique
les fréquences et détails les plus importants de la voix
humaine. Vous bénéficiez d'un son clair et net pour des
conversations d'une grande précision. Un microphone
à réduction de bruit envoie à votre interlocuteur un
signal d'une grande clarté pour une qualité d'écoute
remarquable. Le son est naturel, proche de la réalité. Au
final, vous êtes certain de ne manquer aucun détail de la
conversation.
La technologie audio large bande fonctionne dans la
plage de fréquences étendue de 150–6800  Hz et offre une
transmission vocale de meilleure qualité que la bande
étroite. Pour pouvoir utiliser la large bande, tous les
composants de la ligne de communication doivent prendre
cette norme en charge (PPX, opérateur du réseau mobile,
etc.).
La technologie audio bande étroite fonctionne dans la
fréquence 300–3400  Hz. Comme de nombreux téléphones
fixes traditionnels ne prennent en charge que les
fréquences bande étroite, nous possédons une gamme
de micro-casques à bande étroite avec les meilleures
performances possibles pour cette norme.
La technologie de réduction de bruit est incorporée dans
nos microphones pour réduire les bruits de fond, filtrer le
bruit ambiant dérangeant et permettre des conversations
téléphoniques claires comme de l’eau de roche. Sur
certains modèles de notre gamme, nous proposons des
microphones à ultra réduction de bruit, qui sont capables
d’améliorer la transmission vocale, en particulier dans les
environnements bruyants.
Impédance faible Certains appareils/téléphones de
bureau ont une sortie à impédance faible, ce qui signifie
que la sortie du haut-parleur est plus basse que celle
de la plupart des appareils. Les appareils avec une
sortie à impédance faible ont besoin d’un micro-casque
qui compense la sortie plus basse du haut-parleur afin
d’assurer le même niveau sonore que la plupart des
appareils.
GLOSSAIRE 31
Protection acoustique
La technologie de protection auditive ActiveGard®
protège les utilisateurs du danger potentiel de blessures
acoustiques engendré par les pics sonores imprévus sur la
ligne. ActiveGard® agit comme une commande intelligente
et rapide du volume. Si un signal entrant s’élève à un
niveau qui est dangereux pour votre audition, il est
instantanément réduit à un niveau plus bas et confortable.
Lorsque le niveau sonore redevient normal, le volume
revient à son niveau d’origine.
Limiteur de bruit au travail
Directive 2003/10/CE L’objectif de cette directive est de
fixer des exigences minimales pour la protection des tra-
vailleurs contre les risques pour leur santé et sécurité dé-
coulant ou pouvant découler de l’exposition au bruit, et
en particulier au risque pour l’audition. La directive définit
les paramètres physiques qui servent de prédicteurs de
risque, comme le pic de pression sonore, le niveau d’expo-
sition au bruit quotidien et le niveau d’exposition au bruit
hebdomadaire. Elle fixe des seuils d’exposition et des va-
leurs d’action à l’exposition par rapport au niveau d’expo-
sition au bruit hebdomadaire ainsi qu’au pic de pression
sonore. La valeur d’action à l’exposition est fixée à 80 déci-
bels (valeur inférieure) et 85  décibels (valeur supérieure).
Source : www.osha.europa.eu/en/legislation/directives/82
Communications unifiées
Optimisé UC signifie que les micro-casques et
speakerphones sont compatibles avec les plus grandes
plateformes de Communications Unifiées et marques de
softphone. Les Communications Unifiées rassemblent les
communications vocales, écrites et vidéo d’une entreprise
en une seule solution unifiée. Parmi les avantages de
la solution des Communications Unifiées, on compte
une efficacité générale améliorée de l’entreprise via une
mobilité et une productivité accrues, ce qui permet un
retour sur investissement positif.
Autre
La prise Easy Disconnect (ED) permet de connecter
les micro-casques filaires Sennheiser aux téléphones
fixes, terminaux DECT et mobiles ou aux solutions UC/
Skype Entreprise à l'aide du bon cordon. La déconnexion
s'effectue au niveau du cordon en appuyant simplement
sur la fiche ED. Les contacts à ressort de la fiche  ED
contribuent à assurer une liaison fiable pour une utilisation
quotidienne.
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