Agradecimientos

Antes que todo, agradecemos a Dios por darnos la oportunidad de

enfrentarnos a nuevos retos cada día, los cuales esperamos superar con
éxito. En esta ocasión nuestro reto fue crear una empresa ficticia y
aplicar los conocimientos aprendidos en el aula de clase, dichos
conocimientos fueron impartidos por nuestro profesor José Terán quien
cada clase nos motiva a dar más de nosotros. Como siempre nunca debe
faltar agradecer a nuestra familia, una palabra compuesta por tan solo
siete letras pero que su significado va más allá de esas siete letras,
debido a que ellos están con nosotros día y noche viendo nuestro
progreso, esperando a que en un futuro próximo seamos líderes y
guiemos para conseguir un mejor mundo. Por último agradecemos a
nuestros amigos y compañeros de aula, a pesar de las bromas sabemos
que ellos nos darán su apoyo incondicional a pesar de las circunstancias.

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Índice
1.- La empresa: introducción

1.1 Antecedentes de la compañía ………………………………………………………………….4

-Fundadores…………..…………..…………..…………..…………..…………..…………..…………..4
-Fecha de inicio de actividades…………..…………..…………..…………..…………..………..4
-Lugar …………..…………..…………..…………..…………..…………..…………..…………………….4
-Razón Social…………..…………..…………..…………..…………..…………..…….…..….………..5
-Nombre comercial…………..…………..…………..…………..…………..…………..…..…………5
-Negocio a que nos dedicamos

1.2 Visión……………..……………..……………..……………..……………..……………..……………5

1.3 Misión ……………..……………..……………..……………..……………..……………..…………5

1.4 Objetivo general……………..……………..……….……..……………..……………..…………5

1.5 Estrategia general……………..……………..……………..……………..……………..……….6

1.6 Cultura corporativa……………..……………..……………..……………..……………..……..6

2.- Análisis y diagnóstico

2.1 Análisis FODA……………..……………..……………..……………..……………..………………7

2.2 Análisis de la competencia……………..……………..……………..……….……..…………7

2.3 Análisis de la demanda del mercado……………..……………..………….…..…………8

2.4 Análisis de las cinco fuerzas competitivas de Porter……………..…….……………9

2.5 Matriz BCG (Grupo Consultorio de Boston) ……………..…….………………………10

3.- Formulación estratégica

3.1 Objetivos de marketing……………..…….…………………………….………..…….………11

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3.2 Mercado ……………..…….……………………………………..…….……….………………….11
-Mercado meta……………..…….……………………………………..………………..11
-Perfil del cliente……………..…….……………………………………..………………11
-Segmento de mercado……………..…….……………………………………..………11

3.3 Posicionamiento ……………..…….……………………………………..…….………………..13

3.4 Mezcla de mercadeo o marketing mix……………..…….…….……………………….13

-Producto……………..…….…….……………………….……………..…….…….………13
-Precio……………..…….…….……………………….……………..…….…….………….16
-Promoción……………..…….…….……………………….……………..…….…….……16
-Plaza……………..…….…….……………………….……………..…….…….……………18

4.- Programa de implementación

4.1 Estructura organizacional……..……………..…….…….……………………….……………19

4.2 Costos……………..…….…….……………………….……………..…….…….…………………….20

4.3 Plan técnico

4.4 Localización

4.5 Manual de funciones

4.6 Calendario de actividades general

4.7 Proceso de producción

4.8 Principales proveedores

4.9 Método de valoración de las existencias

4.10 Plan financiero y económico

4.11 Presupuesto

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1.1 Antecedentes de la compañía
A los 23 días de abril del 2016 surgió una idea innovadora dentro de un grupo de
jóvenes con aspiraciones al éxito. La idea consistía en crear una empresa, la cual
elabore y comercialice productos que les ofrezcan a sus clientes comodidad, al
igual que un uso de energía limpia y renovable, y es ahí donde surge la idea de
crear el primer producto cuyo nombre es Hunelerojo.

¿Cómo surgió la idea?

La idea surgió, debido a que estos jóvenes reflexionaron acerca de que las personas
necesitan tener sus utensilios a la mano cuando realizan viajes o excursiones, y
para ello necesitan recargar sus teléfonos o linternas. Se ideo una maleta con panel
solar, con esa intención de abastecer energía limpia.

Fundadores:

-Josué Acaro

-Leonardo Aguirre

-Nelson Calderón B.

-Hugo Cumbicus

-Fernando Molina

Fecha de inicio de actividades:

Textec tuvo como fecha de inicio de actividades el viernes, 23 de septiembre del
2016

Lugar:
Textec se fundó en la Base Naval Norte, Av. Pedro J. Menéndez Gilbert.

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Razón social:
Textiles tecnológicos S.A.

Nombre comercial:
Textec (Textiles tecnológicos)

Negocio a que nos dedicamos:

Secundario

1.2 Misión
Somos una empresa del sector secundario que combina tecnología y textiles, la
cual brinda oportunidades a sus clientes de disfrutar una experiencia que combina
tecnología renovable, limpia y al alcance de tus manos.

1.3 Visión

Textec intentará dentro de un periodo de diez a quince años tener una gran
participación en el mercado nacional y luego ubicarse entre los principales lideres
del mercado ecuatoriano, gracias a la preferencia y venta de nuestros productos

1.4 Objetivos generales

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A corto plazo: En textec, tenemos como objetivo a corto plazo lanzar nuestro
producto al mercado nacional y que este goce de aceptación por parte de los
consumidores.

A largo plazo: El objetivo a largo plazo de la familia Textec es que nuestros

productos se afiancen en el marcado nacional y lo primordial, que nuestros clientes
nos den su confianza para así mejorar día a día.

1.5 Estrategia general

Textec posee como estrategia, crear conciencia en la nueva generación acerca del
bien que le hace al medio ambiente el uso de una energía limpia y renovable
como lo va a ser nuestros productos.

1.6 Cultura organizacional

Al ser una microempresa buscamos primero, la consolidación de nuestra
organización, por lo que buscamos al atraer personas que desean participar en
nuestro proyecto, se los incentiva promocionándoles ideas frescas y prometedoras.

En nuestra empresa se incentiva con premios al mejor colaborador y que más

aporte al desarrollo, expansión y crecimiento de la organización. Se realiza un
semitorneo, en el que la idea más destacada es elegida y al colaborador que la
promociono es compensado con un trato favorable y especial distinto al de sus
compañeros. Por lo que la competencia entre ellos es constante. Se los capacita
para que estén a la corriente de la tecnología actual, gracias a estos es que nuestra
organización posee ideas innovadoras que la hemos dirigido hacia el espíritu
explorador y aventurero de las personas que disfrutan el hacer dichas actividades.

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2.-Análisis y diagnóstico

2.1 Análisis FODA

F O
F1: Productores a un
mercado de clase alta.

D A
D1: Precio elevado. Competencias con mayor
D2: Empresa nueva en el experiencia en el mercado
mercado y sin experencia

2.2 Análisis de competencia

La empresa Textec uso los 3 pasos para identificar a sus principales competidores y
poder evaluar sus objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades, y patrones de
reacción. Lo primero que se hizo fue la Identificación de los competidores; después
de una ardua investigación se definió que las empresas con el mismo producto o
clase de productos no existen. Hunelerojo es un producto único que será lanzado al
mercado de forma inédita, pero también hay competencia indirecta como lo son
otras empresas que consigan satisfacer la necesidad de transporte ligero para
aventuras y carga de un celular como Totto, Adidas, Mundo Sport, EnerWi, entre
otras.

La Evaluación de los competidores en esta parte del proceso se evalúan los

objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades y patrones de reacción de los

7
competidores. Los Objetivos de los competidores. Identificación de las estrategias
de los competidores, a través de investigaciones descubrimos la calidad,
características y mezcla de producto de nuestros consumidores, sus servicios al
cliente, su política de precio y sus programas de publicidad y promoción. La
Evaluación de las fortalezas y debilidades en el caso de Textec las fortalezas de
nuestros competidores son más que sus debilidades; la competencia más cercana
vende cerca del mismo nivel de mercado que nosotros y su debilidad sería que
nuestro producto es solamente para el nivel más alto de mercado y ningún
competidor logra igualar esto. Reacción de los competidores; en este caso no hay
mucha reacción ante nuestros competidores porque Hunelerojo es un producto
único y no tenemos una competencia directa que tenga un mismo producto.
Selección de los competidores que se deben evitar o atacar; para Textec sus
competidores a atacar serían los débiles para obtener experiencias y nuevas ideas
para mejorar el producto. Atacarían a competidores distante ya que no poseemos
un competidor directo, como a Mundo Sport. Y no se buscarían espacios en el
mercado sin competencia ya que tenemos un nicho de mercado de alto nivel.

2.3 Análisis de la demanda del mercado

El análisis de la demanda de nuestro producto es, si hay personas que lo deseen y

estén dispuestas a pagar por él, clientes. Para analizar la demanda, se busca
información sobre la clientela, en específico sobre el segmento específico del
mercado al que vamos a atender y las características globales del mercado en
relación con ese producto.
Clientela. Formada por jóvenes deportistas cuyas edades oscilan desde los
diecisiete años hacia delante.

Segmento Edad Sexo

Jóvenes 17- Masculino y Femenino

Tamaño del mercado. Se estima que se venda en lugares de alta calidad, el

mercado anual sería de unos $ 1000.

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2.4 Análisis de las 5 fuerzas competitivas de Porter

Poder de negociación de los compradores o clientes

Textec al ser una empresa nueva en el mercado, se puede presentar con

un poder de negociación de clientes bajos, ya que no existe mucha
competencia, haciendo que se dirijan a adquirir únicamente nuestro
producto, a no ser que se dé el caso de que los compradores vean más
oportuno hacer el producto de ellos mismos, debido a los precios
establecidos

Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

Como se mencionó anteriormente, al no tener mucha competencia,

nuestro poder de negociación, pero a diferencia de algunas empresas
nosotros no tenemos distribuidores, imponiéndonos nosotros mismos
los precios a brindar a los compradores, ya que se dirige a un nicho de
mercado específico se tendrá que atender unos cuantos pedidos.

Amenaza de nuevos competidores entrantes

Cabe repetir en varias ocasiones que tiene mucho sueño que ver la
competencia que, al no tener mucha, varias empresas se verán
interesadas en este tipo de negocios, es decir en la venta de mochila
para personas con espíritu aventurero, y con la sencillez de un modelo,
permite un fácil acceso al mercado, así que se deberá tomar en cuenta
cuáles serán los nuevos competidores y cuales estrategias se deberán
emplear.

Amenaza de productos sustitutos

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 Para evitar que nuevos productos iguales a los nuestros, lo que se
deberá hacer es aplicar una mejor atención al cliente, se deberá tener
una lealtad del cliente hacia nosotros, haciendo que prefiera nuestro
producto que el de la competencia, para ello se deberá realizar algunas
ofertas o beneficios adicionales al cliente, haciendo que este satisfecho
con nuestro producto que con el de la competencia.

Rivalidad entre los competidores

En este país es en donde se concentra todo lo anterior dicho, por lo que

para destacar entre los productos o empresas competidoras se deberá
resaltar en la producción de nuestro producto y del servicio de brinda,
aportando también con la publicidad, las ofertas, ventajas competitivas y
con otros factores benficiante.

2.5 Matriz estratégica BCG (Grupo Consultorio de Boston)

Matriz BCG

Alto ?
Textec
Hunelerojo

Crecimiento

Bajo

Participacioó n
Alto Bajo

10
3.-Formulación estratégica

3.1 Objetivos de marketing

En Textec usaremos un marketing de nicho, en esta ocasión, utilizaremos una

estrategia de marketing de segmentación y a la vez un usamos un sub-segmento
concentrado, debido a que nos situamos en un solo lugar específico Plaza Lagos y
además solo nos dirigimos a un segmento de nichos en la que las personas reúnen
las características que nuestro producto requiere para su uso, es decir, a personas
que lleven consigo un espíritu de viaje, con un estatus alto y medio alto, que le
guste estar en constante movimiento, y que al mismo tiempo que se traslade de un
lugar a otro aproveche la luz solar para mantener su dispositivo móvil, cargado. A
parte del sub-segmento concentrado, usamos uno conocido como “marketing de
uno a uno” o personalizado, porque tratamos de que nuestro cliente participe en la
producción del producto, es decir, que el aporta el diseño que quiere que su
mochila tenga, de qué color la quiere, que accesorios desea, para que de esta
manera, el cliente quede aún más satisfecho con el producto final, también que
sienta más confianza con nuestra empresa, prefiriéndola más que a la de los
productos de la competencia.

3.2 Mercado

Mercado meta

Jóvenes deportistas cuyas edades oscilan desde los diecisiete años hacia delante,
los cuales posean una pasión por las excursiones, aventuras y que necesiten un
poco de energía para su vida.

Perfil del cliente

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 Jóvenes deportistas que tengan el poder socioeconómico para adquirirlo y que
sientan amor hacia las aventuras.

Segmentación

12
13
3.3 Posicionamiento
La mochila amigable al ambiente.

3.4 Mezcla de mercadeo o marketing mix

Producto

Hunelerojo es un producto de especialidad, ya que posee características únicas de

identificar, ofrecemos un valor agregado el cual se debe gracias a la
implementación del panel solar como accesorio que busca dar energía.

Básicamente, nuestro producto tratá de facilitar la vida de nuestros clientes

satisfaciendo sus necesidades, esto es gracias al panel solar que se encuentra
adherido a la maleta, el cual podrá recargar dispositivos electrónicos. Todo esta
energía es limpia y en especial renovable.

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Ciclo de vida del producto o PLC: Actualmente, Hunelerojo se encuentra en
desarrollo de producto, se espera introducirlo al mercado en el menor tiempo
posible.

Materiales:

Maleta
Panel solar
Conexiones
Accesorios protectores

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Hunerlerojo
Precio

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Fijación de precios por valor agragado: Ofrecemos un panel solar, el cual se recarga
y proporciona carga para la batería de algún dispositivo electrónico. Aplica un valor
agregado para diferenciar las ofertas de mercado de otras compañías. Además, se
pretende capturar el nivel más alto del mercado, es decir su precio será elevado,
pero su finalidad es obtener ingresos máximos del 40%.

Promoción

Marca

La marca (nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de éstos)

es el signo que distingue un producto de otro o un servicio de otro producto, la
cual es “HUNELEROJO”, que es una combinación de signos.

Slogan

Fórmula breve y original que se utiliza para la publicidad. el Slogan de nuestro

producto debe posicionarse en la mente del consumidor y es “EL AMIGO DEL
AMBIENTE”, al ser un producto que utiliza energía renovable para cargar un
dispositivo electrónico.

Logotipo

Es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial o, en

general, cualquier entidad pública o privada. El logo de nuestra empresa tiene su
propio nombre, con un rayo que lo distingue, lo cual representa la energía, al ser
un producto innovador y ecológico.

Publicidad

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La publicidad para nuestro producto seria BTL (below the line) el español bajo la
línea, la cual quiere decir que nuestro producto va dirigido a personas con altos
ingresos económicos o expedicionistas como para comprar un producto innovador
que sea de su alcance económico, de interés y de beneficios.

Promoción de ventas

La promoción de ventas de nuestro producto seria para el consumidor de una

manera directa ya que es un producto para personas de ingresos económicos altos,
además del hecho de que no se hace una publicidad masiva, o solo para personas
de interés y conocen el producto.
Relaciones públicas: son un conjunto de acciones de comunicación estratégica
coordinadas y sostenidas en el tiempo, que tienen como principal objetivo
fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y
persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en determinadas
acciones. En esta estrategia se trata de convencer al público segmentado en
comprar el producto persuadiéndolo con beneficios para la compra,
posicionándose en la mente como un producto que ayuda al medio ambiente

Fuerza de ventas

En la fuerza de ventas, la estrategia es hacer una venta personalizada por es un

producto estratégico, para un segmento especifico, o la venta desde un distribuidor
de la empresa. Y la estructura sería una venta por dos canales: directo y corto,
desde el productor hasta el consumidor y desde el productor, al minorista y luego
al consumidor.
Mercado directo: el producto se lo entrega de una manera personalizada al ser un
producto de interés, para personas de un segmento como aventureros o con
personas de alta capacidad económica. Estos métodos pueden incluir catálogos,
folletos informativos, correos personalizados, comunicación desde el punto de
venta y correo electrónico.
Merchandising: El merchandising es una técnica de marketing que se dedica a
estudiar la manera de incrementar la rentabilidad en los puntos de venta. Los
puntos de ventas de nuestro producto deben estar en lugares específicos, un solo
punto de venta (distribuidor). Son actividades que estimulan la compra por parte
de los clientes en determinadas zonas de un local comercial. Se realiza mediante
estudios e implementación de técnicas comerciales que permiten presentar al
producto o servicio de la mejor manera a los clientes, estos estudios pueden ser

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geografía, demografía etc… los distribuidores para la venta del producto deben
estar en posiciones específicas, además de estimular al cliente especifico, y
comunicarle.

Plaza

Distribución

Nuestro producto seria de distribución exclusiva, debido a que el producto se lo va

a vender en puntos de ventas o en zonas específicas, al ser dirigida a un público
con altos ingresos económicos.

Forma de distribución transporte

Nuestra forma de distribución del producto por transporte seria, por camión para
hacer llegar el producto pedido al cliente.

Canales de distribución y punto de venta

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Punto de venta

En plaza lagos, centro comercial ubicado por Zamborondón. Este punto de venta es
el más adecuado a nuestro mercado meta, ubicado en un lugar donde una clase
alta y media alta puede acceder con facilidad a nuestro producto.

Canal de marketing

Nuestro canal de marketing será directo, esto quiere decir que Textec no poseerá
niveles de intermediario, ya que la compañía comercializa de manera directa a sus
consumidores el producto cautivo

Programa de implementacion

Estructura organizacional

Gerente general
(Josueó Acaro)

Gerente de Gerente de Gerente de

Gerente en marketing financiero operaciones
recuersos humanos (Nelson (Hugo (Roberto
(Leonardo Aguirre) Calderoó n B.) Cumbicus) Molina)

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Costos

Costos por unidad: $8 = panel solar por unidad

$15= maleta
$2= accesorios, conexiones
--------------------------------------
Costos por unidad= $25
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Precio de venta= $35= Un margen de ganancias del 40% ($10)

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