Accesibilidad y Ayudas Técnicas I (12 de

Marzo)
Mail: csilvanorambuena@gmail.com

Nota de eximición: 5,5 sin rojo

Nota 1: 2 de Abril

Nota 2: 14 de Mayo (informe)

Nota 3: 28 de Mayo

Actividad: texto “La dependencia de nuestra autonomía” (17 de Marzo)

1) ¿Cuáles son las barreras y limitaciones físicas desde un modelo

biomédico?
Desde un modelo biomédico podemos encontrar cuatro tipos de barreras y
limitaciones físicas. Primero encontramos las barreras de tipo
arquitectónicas, las cuales se relacionan con la falta de accesibilidad en el
entorno físico. En segundo lugar, encontramos las barreras
comunicacionales, que se refieren a la ausencia de accesibilidad en el
proceso de información y comunicación. En tercer lugar, encontramos las
barreras legales, que son consecuencia de la falta de normas de promoción
de derechos y/o existencia de normas que restringen dicho acceso.
Finalmente, encontramos las barreras actitudinales, que son el resultado de
prácticas discriminatorias, la ausencia de capacitación de personal y
actores jurídicos, culturas institucionales y sentencias, entre otras.
2) ¿Qué tipos de barreras restringen la participación ocupacional? De un
ejemplo.
Dentro de los tipos de barreras que restringen la participación ocupacional,
podemos encontrar cuatro principalmente:

1
 a) Barreras arquitectónicas  la falta de ramplas de acceso y/o
ascensores en variados edificios. También podemos encontrar que,
si bien, algunos edificios tienen estas dos cosas,
arquitectónicamente están mal construidas. Con esto nos queremos
referir a que, por ejemplo, hay ramplas que son muy empinadas y
hay ascensores que al ser tan chicos no permiten que quepa una
silla de ruedas.
b) Barreras comunicacionales  un claro ejemplo de estas barreras es
el hecho de que cada vez, los cuadros en los que las personas que
hablan en lenguaje de señas son cada vez más chicos, lo cual lleva
a que sea más difícil ver con claridad las señas que hace la persona.
c) Barreras legales  la falta de leyes o normas que ayuden a las
personas en situación de discapacidad. O mejor dicho, la falta de
estas se promulguen de mejor manera para que haya una mejor
cultura.
d) Barreras actitudinales  el hecho de que personas en situación de
discapacidad no sean contratadas o peor aún, que no las dejen ir a
entrevistas por encontrarse en sillas de ruedas o el simple hecho de
tener menor movilidad en algunas de sus extremidades.

3) ¿Qué entiendes por accesibilidad?

Entendemos por accesibilidad a un proceso de constante cambio en todo
ámbito, tanto legal como social. Un cambio de mirar de la sociedad a las
personas en situación de discapacidad. Que la sociedad tenga una mayor
cultura sobre este tema. Es por esto, que como futuros Terapeutas
Ocupacionales debemos promulgar y velar por estas personas, ya sea
realizando actividades que promulguen el conocimiento sobre distintas
situaciones o tratar de que las personas vean a las personas en situación
de discapacidad como todos los demás, como sujetos de Derechos.

2
Actividad 2: resumen/análisis texto SENADIS (19 de Marzo):

Como se sabe, el fin del texto es poder obtener una inclusión para las personas en
situación de discapacidad. Además de que la sociedad misma empiece a ver a
estas personas como sujetos de derechos y no como un “impedimento” para el
trabajo u otras cosas.

Para poder lograr estos objetivos el Estado de Chile debe asumir modelos
centrados en las personas, donde se vele por los derechos, se deje el
asistencialismo de lado para así lograr fomentar la independencia y autonomía de
estas. Junto con esto, también se quiere lograr que la discriminación hacia estas
personas sea notablemente inferior a lo que se ve hoy en día, tanto en el ámbito
como en el ámbito arquitectónico. Con esto nos referimos a que la arquitectura de
los edificios estén equipados con las cosas necesarias y reglamentos que pone el
SENADIS para que las personas en situación de discapacidad puedan hacer su
vida lo más cómoda, independiente y autónoma posible.

Diseño Universal y Ajustes Razonables

(19 de Marzo)
“El Diseño Universal busca estimular el desarrollo de productos atractivos y
comerciales que sean utilizables por cualquier tipo de persona. Está orientada al
diseño de soluciones ligadas a la construcción y al de objetos que respondan a las
necesidades de una amplia gama de usuarios” (Ron Mace, Creador del término
“Diseño Universal”, 1941 – 1998).

Diseño Universal:

 El concepto de Diseño Universal surge de la evolución del concepto de

accesibilidad en la última década donde el enfoque se dirige al uso del
entorno y objetos de forma inclusiva.

3
  Proviene del diseño sin barreras y tiene como objetivo desarrollar un sin
número de productos y de entornos que sea de fácil acceso para muchas
personas.
 “Michael Bednar, arquitecto americano, introdujo la idea de que la
capacidad funcional de todos se ve aumentada cuando se eliminan las
barreras arquitectónicas. Sugirió que un nuevo concepto, más allá de la
accesibilidad, era necesario para que el mundo fuera más universal”
(Ciudad Accesible, 2014).

¿Qué es Diseño Universal?  Diseño Universal es el diseño de productos y

entornos aptos para el uso del mayor número de personas sin necesidad de
adaptaciones ni de un diseño especializado (The Center for Universal Design, N.C.
State University).

Principios Básicos:

 Igualdad en su uso (equidad)

 Flexibilidad en su uso (adaptable en todo momento y condición)
 Uso simple y funcional
 Información comprensible
 Tolerancia al error
 Bajo esfuerzo físico
 Dimensiones apropiadas (respetar la corporalidad de las personas,
anatomía, entre otras)

Accesibilidad Universal:

 Es la condición que debe tener el entorno físico para que pueda ser
utilizado con comodidad, seguridad, igualdad y autonomía por todas las
personas, incluyendo personas en situación de discapacidad física o
sensorial.

4
Cadena de Accesibilidad:

 Poder aproximarse, acceder, usar y salir de todo el espacio

independientemente. Involucra el desplazamiento físico de una persona
desde el punto de origen hasta el punto de destino.

Accesibilidad v/s Usabilidad (ejemplo):

 Museos – Exhibiciones
 Accesibilidad  Texto agrandado, braile
 Usabilidad: interacción de las personas con el producto
 Texto y braile en ubicación consistente.
 3D printing: obra en relieve, miniatura.
 QR code: texto electrónico, audio.

Inaccesibilidad:

 Baños
 Letreros solo escritos (no braile)
 Pasillos de supermercado
 Celulares
 Entre otros.

Funcionalidad y Discapacidad:

La OMS dice que la Discapacidad es un rango de aplicación universal de

los seres humanos y no un identificar único de un grupo social.
Todos tenemos alguna limitación en el funcionamiento corporal, personal o
social asociado a una condición de salud.
Diversos niveles y grados de funcionalidad.
Discapacidad es relativa en base a expectativas de funcionamiento “lo que
se espera que hagan”.

Diversidad Funcional: Diseño Universal:

 Personas  Cosas y espacios

5
  De la accesibilidad al Diseño Universal
 Del impedimento o discapacidad a la Diversidad Funcional

Discapacidad depende del entorno:

 Impedimentos u obstáculos físicos que limiten la libertad de movimiento y

autonomía se denomina “Barreras del entorno”:
 Barreras urbanísticas
 Barreras arquitectónicas
 Barreras en el transporte
 Barreras de comunicación

Ajustes Razonables:

 Modificaciones y adaptaciones necesarias y adecuadas, que no impongan

una carga desproporcionada o indebida, cuando se requieran en un caso
particular, para garantizar a las personas con discapacidad el goce o
ejercicio, en igualdad de condiciones con los demás, de todos los derechos
humanos y libertades fundamentales.
 Reconoce que lo que debe ser modificado, ajustado no son las personas
sino los contextos donde ellas se desenvuelven.

Garantía al
Sentido de derecho de
Justicia Igualdad

Marcos Reguladores: Convención de Naciones Unidas sobre los derechos de las

Personas con discapacidad, artículo 9.

 Accesibilidad  adoptan medidas pertinentes para asegurar el acceso de

las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás,
al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones.

6
  Se aplica a:
 Los edificios, las vías públicas, el transporte.
 Los servicios de información, comunicaciones y de emergencia.
 Desarrollar, promulgar y supervisar la aplicación de normas mínimas y
directrices sobre la accesibilidad de las instalaciones y los servicios abiertos
al público o de uso público.
 Ofrecer formación a todas las personas involucradas en los problemas de
accesibilidad.
 Dotar a las instalaciones abiertas al público de señalización en Braille, en
formatos de fácil lectura y comprensión.
 Promover otras formas adecuadas de asistencia y apoyo a las personas
con discapacidad para asegurar su acceso a la información.
 Promover el diseño, el desarrollo y la distribución de tecnologías de la
información y las comunicaciones accesibles en una etapa temprana.

Ley 20.422: establece las normas sobre la igualdad de oportunidades e inclusión

social de las personas con discapacidad.

 Objetivo  asegurar el derecho a la igualdad de oportunidades de las

personas con discapacidad con el fin de obtener su plena inclusión social,
asegurando el disfrute de sus derechos y eliminando cualquier tipo de
discriminación fundada en su discapacidad.

Vida
Independiente

Accesibilidad y
Participación
Principios Diseño
y Diálogo
Universal
Social

Intersectorialidad 7
 Barreras del entorno y accesibilidad
en espacios (26 de Marzo)
Discapacidad:

 La Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de

la Salud (CIF) define la discapacidad como un término genérico que abarca
deficiencias, limitaciones de la actividad y restricciones a la participación.
 Se entiende por discapacidad la interacción entre las personas que
padecen alguna enfermedad (por ejemplo, parálisis cerebral, Síndrome de
Down y depresión) y factores personales y ambientales (por ejemplo,
actitudes negativas, transporte y edificios públicos inaccesibles y un apoyo
social limitado).
 Discapacidad y Salud, OMS 2017.

Diseño Universal:

 Más que construir o diseñar en forma accesible, si los profesionales

diseñaran o construyeran con los principios de este diseño no serían
necesarias las adaptaciones en los proyectos o artículos.
Este diseño se proyecta para obtener una mejor calidad de vida para todos
los ciudadanos. Es el arte y desafío de proyectar para todos y será óptimo
si cubre el mayor espacio de necesidades dentro del espectro de personas
al que va dirigido.
 “Se entiende por Diseño Universal al diseño de productos y entornos aptos
para el uso de mayor número de personas sin necesidad de adaptaciones
ni de un diseño especializado” (The Center for Universal Design, N.C State
University).
 El diseño universal como medio para la eliminación para las barreras del
entorno.

8
Barreras del entorno: barreras urbanísticas aquellas que se encuentran en las
vías y espacios de uso público.

¿Qué son las barreras del entorno?:

 Barreras urbanísticas  aquellas que se encuentran en las vías y espacios

de uso público.
 Barreras arquitectónicas  aquellas que se encuentran en el acceso e
interior de los edificios públicos o privados.
 Barreras en el transporte  aquellas que se encuentran en los medios de
transporte terrestre, aéreo y marítimo.
 Barreras de comunicación  todo impedimento para la expresión y la
recepción mensajes a través de los medios de comunicación o en el uso de
los medios técnicos disponibles.

Los cambios naturales que se generan durante la vida nos hacen vulnerables a
cruzar la línea que nos separa de la discapacidad, frente a un medio que ha sido
diseñado históricamente para un modelo determinado de persona.

 La infancia
 La vejez
 La obesidad
 Diferencias en la antropometría
 El embarazo
 El uso de lentes y/o audífonos
 Secuelas físicas y/o sensoriales por enfermedad o accidente
 Lesionados temporales

Disminución de la movilidad y percepción de las personas:

Es un desafío desarrollar un entorno accesible y universal, que no imponga

barreras y que permita a todos desarrollar un modelo de vida
independiente. Este principio entiende que la diversidad funcional tiene

9
 lugar en la medida que la sociedad está diseñada para aceptar la variedad
de sus individuos.
“La accesibilidad es una necesidad para las personas con discapacidad y
una ventaja para todos los ciudadanos” (Enrique Rovira – Beleta C.,
Arquitecto).

Medidas mínimas y máximas:

Espacio necesario y confortable para que cualquier persona pueda circular y usar
libremente el espacio.

 Ancho: espacio requerido por una silla de ruedas en zonas de circulación.

Ancho mínimo: 80 cm.
 Longitud: espacio necesario para el giro de la silla. Longitud de la silla y
acompañante 180 cm.
 Altura: medida mínima de visión y de circulación. Altura de las personas
sentada en silla 130 cm, altura libre de obstáculos 210 cm.
 Los apoya brazos limitan el acercamiento de la silla de ruedas a
determinados elementos y mobiliario como cubiertas, mesas, lavamanos,
entre otros. Estos deben quedar situados bajo cubierta.
 Altura de apoya brazos: 70 cm
 Altura libre inferior cubierta: 70 cm
 La altura de asiento se relaciona con la altura de los elementos que el
usuario necesita para realizar transferencias laterales hacia la cama,
inodoro, ducha, etc.
 Altura de asiento: 48 cm
 Los apoya pies limitan el acercamiento de los usuarios de silla de ruedas a
ciertos elementos y mobiliario como lavamanos con pedestal. Tiene relación
con la altura máxima de protección de los elementos y del choque de los
apoya pies.
 Altura de apoya pies: 14 a 20 cm
 Ancho de apoya pies: 42 a 47 cm

10
Factores que favorecen la movilidad:

Maniobras en el desplazamiento: cinco fundamentales y que hacen necesario

contemplar medidas mínimas.

1. Rotación  cambio de dirección sin desplazamiento

2. Giro  cambio de dirección en movimiento
3. Desplazamiento en línea recta  de avance, alcance o retroceso
4. Franquear una puerta  movimientos necesarios para aproximarse a una
puerta, abrirla, traspasarla y cerrarla.
5. Transferencia  movimiento necesario para sentarse o salir de la silla de
ruedas.

Los desplazamientos se ven obstaculizados principalmente en los cambios de

nivel de los recorridos.

Alcances manual, visual y auditivo: posibilidad de llegar a objetos y percibir

sensaciones.

 Manual: usuarios de silla de ruedas o baja estatura.

 Alcance horizontal: máximo 40 cm
 Alcance vertical: 40 a 120 cm desde el nivel de suelo
 Visual: personas con discapacidad visual, baja estatura y usuarios de silla
de ruedas.
 Ampliación del ángulo visual, correcta disposición de elementos e
información táctil precisa.
 Alturas de visión para niños y adultos en silla de ruedas: 100 y 110
cm.
 Auditivo: personas con discapacidad auditiva.
 Información visual añadida a la auditiva.

Facilidades de apoyo  ayudan al equilibrio y la manipulación de objetos

(pasamanos, texturas y color de suelo).

11
Señalización:

 Informativa  advierte sobre la disponibilidad de un servicio o

establecimiento accesible.
 Direccional  direcciona hacia una facilidad específica.
 Orientadora  identifica el lugar donde se provee el servicio.
 Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA) 
 Fondo: azul pantone 294C
 Silueta: blanco
 Dimensión exterior: 15 x 15 cm mínimo.

Deben señalizarse con el SIA, de forma que sean fácilmente visibles:

 Estacionamientos accesibles
 Rutas que dirigen hacia espacios reservados para personas con
discapacidad (estacionamientos, espacios de espectadores, baños
accesibles).
 Itinerarios peatonales accesibles.
 Servicios higiénicos accesibles.

Accesibilidad en espacio público:

“Un buen diseño capacita, un mal diseño discapacita” (Declaración de

Estocolmo, 9 de mayo de 2004).
Rutas accesibles
Veredas
Cruces peatonales
Guía o banda táctil
Mobiliario urbano
Estacionamientos accesibles
Pasarelas peatonales

12
Accesibilidad en edificación:

 “El objetivo del creador de entornos es hacer la vida más humana” (Alvar
Aalto).
 Circulaciones horizontales
 Circulaciones verticales
 Vanos
 Recintos
 Espacios recreativos

Accesibilidad en la recreación y el servicio:

 “Así se tenga 8 u 80 años, queremos que el mundo funcione para uno”

(Unlimited by Design).
 Espacios culturales
 Espacios recreativos
 Turismo
 Empresa de servicio

Accesibilidad en medio natural:

 “Las personas, al igual que las aves, son diferentes en su vuelo, pero
iguales en su derecho a volar”
 Plazas y parques urbanos
 Juegos infantiles
 Jardines de los sentidos
 Piscinas
 Playas accesibles
 Muelles y embarcaderos
 Áreas de pesca
 Áreas silvestres
 Circuitos silvestres
 Sectores de camping y picnic
 Miradores

13
  Zoológicos

Accesibilidad en entorno laboral:

 “Los resultados tangibles del diseño universal en los lugares de trabajo

incluyen reducción de errores humanos, mayor productividad, menor
número de días de enfermedad y menor rotación de los empleados”
(Vanderheiden).
 Impactos positivos
 Recomendaciones generales de adaptación

Cierre de Unidad N°1 (9 de Abril)

Recordemos estos conceptos:

 Ciudadanía
 Discriminación
 Derechos Humanos
 Accesibilidad
 Inclusión
 Diseño Universal

Ciudadanía y Derecho:

 Es la condición que reconoce a una persona una serie de derechos

políticos y sociales que le permiten intervenir en la política de un país
determinado.
 Las expresiones derechos humanos y derechos fundamentales
indistintamente se refieren a las facultades que tienen las personas, por una
parte, para vivir libres de la intervención arbitraria del Estado, y por otra,
para solicitar al Estado que realice determinadas acciones destinadas a
permitirles desenvolverse en sus vidas (INDH, 2010).
 ¡El ejercicio ciudadano es un derecho!

14
Entonces…

Diversidad Funcional  Diseño Universal  Derecho  Ciudadanía

De lo contrario…

 Discriminación
 Exclusión

Diseño Universal como medio para…

Igualdad en su uso
Flexibilidad en su uso
Uso simple y funcional
Información comprensible
Tolerancia al error
Bajo esfuerzo físico
Dimensiones apropiadas

Marcos Reguladores:

 Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos de las PcD, artículo 9.

 Ley 20.422

15
 Ayudas Técnicas Tecnologías para la
Inclusión (16 de Abril)
¿Cuál es la importancia del uso de la Ayuda Técnica?: Porque hoy en día
vivimos en un mundo en el que todos los dispositivos ayudan o facilitan en
variadas funciones.

Reflexiones…

 Vivimos en un mundo tecnológico

 Nos comunicamos a través de la tecnología
 La tecnología mejora nuestras herramientas cotidianas
 Constantes avances tecnológicos para nuestra sociedad
 Nos ha hecho la vida “más fácil”

Importancia de las Ayudas Técnicas en Rehabilitación:

 Facilita el desempeño de la persona

 Pueden haber de baja, media y alta tecnología
 Los de media tecnología se refieren a los medios que no tiene electrónica
en sí, pero adosados a otros si la tiene. Son medios de interfaz. Ejemplo:
mouse y teclado con el computador, interruptor con la luz, manilla con la
puerta.

¿Qué es Ayuda Técnica/Asistencia Tecnológica?:

 Es todo tipo de equipo, herramientas, sistemas, productos o servicios que

pueden ser usados para aumentar, mantener o mejorar las capacidades
funcionales y la calidad de vida de las personas en situación de
discapacidad.
 Es necesario que sean accesibles en término de uso, disponibilidad e
información de promoción de la accesibilidad y provisión de información
sobre AT en formatos accesibles.

16
Tecnologías de apoyo:

 “Cualquier producto, instrumento, equipo o tecnología adaptada o diseñada

especialmente para mejorar el funcionamiento de una persona con
discapacidad” (OMS, 2001).

TICs: Tecnologías de la Información y la Comunicación:

 Agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la

transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y
telecomunicaciones.
 La tecnología de información, es “el estudio, diseño, desarrollo,
implementación, soporte o dirección de los sistemas de información
computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de
computadoras”.

“Una herramienta tecnológica más”:

La Asistencia Tecnológica incluye productos y modificaciones del medio

ambiente, además de los procesos que permitan el acceso a quienes usan
estos productos (Hersh y Johnson, 2008).

Asistencia Tecnológica:

“Para muchas personas, la tecnología hace las cosas más fáciles. Para las
personas con impedimentos, la tecnología hace las cosas posibles” (IBM;
1991, pág. 2).

Clasificación de las Ayudas Técnicas:

 Baja Tecnología (Low Tech):

 Equipos que por lo general no requieren ninguna tecnología
electrónica para su uso.
 Son fácil de usar y requieren de poco o ningún adiestramiento para
operarlo.
 Mediana Tecnología (Medium Tech):

17
  Uso de electrónica sin microchips y sin interfaz.
 Alta Tecnología (High Tech):
 Equipo electrónico, dirigido por computadora, generalmente costoso
y complejo.
 Requiere casi siempre de conocimiento y destrezas de manejo para
operarlo.

Categorías de AT:

 Comunicación (AAC)
 Posicionamiento y movilidad
 Educación
 Actividades del diario vivir
 Ayudas electrónicas para la vida diaria
 Juego adaptado y recreación
 Acceso a computadora
 Sensorial (audición, visión)
 Modificaciones estructurales al hogar y área de trabajo
 Prótesis y órtesis
 Servicio de animales
 Modificaciones a vehículos

Principios de Ayudas Técnicas (Cook and Hussey’s, 2013):

El proceso centrado en la persona, no centrado en la AT.

El resultado es la activación de la participación en las actividades de interés
(autonomía).
Incorporar el proceso de evaluación.
Se proporciona la ética en la prestación de servicios.
Los servicios se proporcionan de manera sostenible, duradera y en
constante proceso de aprendizaje.

18
 Asistencia
Sujeto Tecnológica

Contexto

Activación de las ocupaciones significativas y/o

participación social

Contextualizaciones para el uso de Asistencias Tecnológicas:

 Individualizada
 Recursos propios y comunitarios
 Accesible (manipulación y económicamente)
 Estético
 Iluminación (software)
 Habilidades de la persona

Naturalización:

La asistencia tecnológica y ayudas técnicas tendrán un efecto real en la

sociedad cuando se convierta en parte natural de nuestro quehacer diario.

Financiamiento de Ayudas Técnicas y tecnologías para la inclusión:

 El beneficio se entrega de manera periódica con un año de duración

aproximadamente.
 Se efectúa a través de:
a) Del programa regular, mediante Ley de Presupuesto.

19
 b) Sistema de Protección Social Chile Solidario/ Subsistema
Seguridades y Oportunidades, el cual beneficia a las personas de
mayor vulnerabilidad del país.
 Se plantean tres principios fundamentales que rigen su accionar:
 Inclusión  participación plena
 Calidad  proceso con estándares óptimos de calidad
 Pertinencia Territorial  considerar las variables culturales,
geográficas, territoriales y características individuales de las
personas en situación de discapacidad.

Modalidades de Financiamiento:

Programas Regular Seguridades y

Oportunidades
Registro Nacional de Obligatorio estar No aplica
Requisitos de Admisibilidad

Discapacidad registrado
Calificación Registro Inferior o igual al No aplica
Social de Hogares 70%
Pertenecer a No aplica Obligatorio
Sistema de pertenecer
Protección social
Chile
Solidario/Subsistema
de Seguridades y
Oportunidades

Formulario de Obligatorio Obligatorio

Documentación a

consentimiento
presentar

informado
Formulario de Obligatorio Obligatorio
indicación de
ayudas técnicas
Documentación Obligatorio (según Obligatorio (según

20
 complementaria, ayuda técnica) ayuda técnica)
exámenes,
certificados.
Cantidad de Tres Once
ayudas técnicas
Beneficios

y/o tecnologías
para la inclusión
Monto máximo Financiamiento
(IVA incluido) total

Etapas del Proceso de Financiamiento:

 Admisibilidad  las postulaciones son recibidas y se ordenan conforme a la

disponibilidad presupuestaria regional permitiendo el acceso de acuerdo a
los recursos disponibles del año en curso en cada región.
Casos inadmisibles. Casos admisibles (evaluación técnica).

25% 25% 20% 30%

Género Edad Historial de Criterio Regional
aprobación del
financiamiento
Mujer: 100 pts. 0 – 18 años: 100 Sin financiamiento Determinado por
pts. año 2016 – 2017: Dirección Regional
100 pts.
Hombre: 50 pts. 19 – 29 años: 75 Financiamiento
pts. año 2016: 60 pts.
30 – 59 años: 50 Financiamiento
pts. año 2017: 30 pts.
60 y más años: 25
pts.

 Postulación  se inicia cuando las convocatorias se encuentran

aperturadas y publicadas por el SENADIS en su sitio web. La persona en

21
 situación de discapacidad o bien su familiar/tutor(a), debe gestionar la
documentación necesaria para iniciar la postulación.
Se puede postular directamente o bien contar con el apoyo de una
institución intermediaria, que realiza la postulación en línea a través del
Gestor de ayudas técnicas.
1. Validación programa presupuesto
2. Información de contexto
3. Selección de ayudas técnicas
4. Adjuntar documentación
5. Enviar postulación
 Adquisición y adjudicación de proveedor  se gestionan acciones
administrativas para la asignación de producto a comprar y respectivo
proveedor, generando posteriormente la Orden de Compra.
 Entrega  el (la) usuario(a) recibe las ayudas técnicas y/o tecnologías para
la inclusión financiadas por el SENADIS, en coordinación con proveedor.

Admisible

Evaluación
Administrativa

Cumple documentación

Evaluación Técnica

Anulado Aprobado Pendiente Rechazo Técnico

22
 Ayudas Técnicas como un Derecho
(23 de Abril)
Clase Anterior:

 Ayudas Técnicas/Asistencias Tecnológicas

 Clasificación Ayudas Técnicas
 Tecnologías para la inclusión
 Protocolo Postulación Ayudas Técnicas SENADIS

En esta clase…

Ayudas Técnicas como un derecho fundamental internacional (ONU)

Marco Legislativo, Ayudas Técnicas y Ley 20.422, que establece Normas
sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con
Discapacidad.
Ley 20.422 propulsa la aparición del SENADIS.
SENADIS como servicio estatal de financiamiento de Ayudas Técnicas
(clase anterior).
Diseño y fabricación de Ayudas Técnicas a bajo costo como alternativa de
obtención de Ayudas Técnicas.

Ayudas Técnicas como un Derecho:

 La Convención Internacional de Naciones Unidas sobre los Derechos de las

Personas con Discapacidad (ONU) establece en parte de su contenido,
temas relacionados a las ayudas técnicas y tecnologías para la inclusión.
 Específicamente, en su artículo 20 sobre “Movilidad Personal”, señala en su
letra b) que los Estados Partes deben “adoptar medidas para facilitar el
acceso de las personas con discapacidad a forma de asistencia humana o
animal, tecnologías de apoyo, dispositivos técnicos y ayudas para la

23
 movilidad de calidad, incluso poniéndolos a su disposición a un costo
asequible”.

Desde la convención al Marco Legislativo:

 Desde la aprobación de la Convención en el año 2006 y la suscripción de

nuestro país en el año 2008, se han desarrollado una serie de medidas
para cumplir con lo establecido en dicha Convención.
 Para describir alguna de ellas, la Ley 20.422 que establece Normas sobre
Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con
Discapacidad, promulgada en Febrero de 2010, conceptualizará el término
de ayudas técnicas y tecnologías para la inclusión y definirá las acciones
programáticas respecto al financiamiento de éstas en el SENADIS, en el
marco legal.

Ley 20.422:

 Tiene como objetivo “Asegurar el derecho a la igualdad de oportunidades

de las personas con discapacidad, con el fin de obtener su plena inclusión
social, asegurando el disfrute de sus derechos y la eliminación de cualquier
forma de discriminación fundada en su discapacidad”.
 Artículo 12  define al Estado como encargado de promover la autonomía
personal, por lo cual, y con la finalidad de dar cumplimiento a los
lineamientos de la ley, se crea el SENADIS, quien viene a reemplazar el
anterior Fondo Nacional de la Discapacidad, FONADIS.
 SENADIS dentro de sus funciones se encuentra la de “financiar, total o
parcialmente, ayudas técnicas y servicios de apoyo requeridos por una
persona con discapacidad para mejorar su funcionalidad y autonomía
personal, considerando dentro de los criterios de priorización el grado de la
discapacidad y el nivel socioeconómico del postulante”.

24
Ayudas Técnicas según Ley 20.422:

 De acuerdo con esta ley se entiende Ayudas Técnicas como: “Los

elementos o implementos requeridos por una persona con discapacidad
para prevenir la progresión de la misma, mejorar o recuperar su
funcionalidad, o desarrollar una vida independiente”.

Y ¿Qué es SENADIS?:

 Servicio Nacional de la Discapacidad

 Pertenece al Ministerio de Desarrollo Social (MIDESO)
 Creado en el 2010 a través de la ley 20.422
 El objetivo de este servicio público es “promover la igualdad de
oportunidades, inclusión social, participación y accesibilidad de las
personas con discapacidad”.
 El SENADIS funciona de manera descentralizada y desconcentrada
territorialmente, y se ejecuta a través del Ministerio de Planificación.

Beneficios (Además de AT):

 Fondo Nacional de Proyectos Inclusivos  el objetivo de este fondo es

financiar iniciativas que contribuyan a la inclusión social de personas con
discapacidad. A estos fondos pueden postular todas las entidades públicas
o privadas sin fines de lucro que se encuentren vigentes y acreditadas ante
el SENADIS.
 Sello Chile Inclusivo  es un reconocimiento que entrega el Estado de
Chile, por medio del SENADIS, a instituciones privadas y públicas que
realicen medidas de que aporten hacia la inclusión social de personas con
discapacidad.
 Patrocinios  el SENADIS patrocinará programas e información sobre
beneficios para personas con discapacidades y actividades de
organizaciones que realicen buenas prácticas para la inclusión o
actividades como seminarios, capacitaciones, etc.

25
  Estrategia de Desarrollo Local Inclusivo (EDLI): la EDLI consiste en una
oferta multiprogramática cuya finalidad es generar un proceso creciente en
los territorios de inclusión social de las personas en situación de
discapacidad, así como de sus familias y organizaciones.

Programa de Ayudas Técnicas y Tecnologías para la inclusión:

Para estos efectos, SENADIS cuenta dentro de su estructura organizacional

con el Departamento de Tecnologías para la Inclusión (DTI) el que tiene
entre sus funciones, gestionar de forma coordinada con los diferentes
departamentos del Servicio el programa de ayudas técnicas y tecnologías
para la inclusión para personas en situación de discapacidad, asegurando
la pertinencia técnica de las postulaciones, que se implementa a través de
un proceso colaborativo y en conjunto con las 15 Direcciones Regionales
de SENADIS, las cuales, desde el año 2012, cada una cuenta con su propio
presupuesto para el financiamiento de ayudas técnicas en su territorio.

Ayudas Técnicas SENADIS:

 Por medio de su Subdepartamento de Tecnologías para la Inclusión, el

SENADIS financia Ayudas Técnicas, según lo estipulado por la ley.
 Las Ayudas Técnicas consisten en elementos e implementos que necesite
una persona con discapacidad para evitar la progresión de esta y recuperar
funcionalidad, con el fin de mejorar su autonomía personal y llevar una vida
independiente.

Proceso de postulación y financiamiento de Ayudas Técnicas:

 Para postular al financiamiento de las ayudas técnicas, debes ingresar al

sitio web del SENADIS, y entrar en la página de Sistema de Postulación en
Línea para el Financiamiento de Ayudas Técnicas.
 El proceso de postulación se realizará en el sitio web http://pat.senadis.cl
entre el Lunes 2 de Abril de 2018 y finalizará el Viernes 11 de Mayo de
2018, a las 18:00 horas.

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 Durante el mes de Marzo estarán disponibles las Orientaciones Técnicas
que guían el Proceso de Financiamiento de Ayudas Técnicas 2018, para
que se pueda preparar la postulación.7
 Es importante destacar que para la convocatoria 2018, la postulación las
personas podrán postular directamente o bien solicitar apoyo a las
instituciones intermediarias que tienen convenio con SENADIS.
 A continuación encontrará un cuadro resumen con los requisitos y cobertura
de cada uno de los procesos de Financiamiento (Regular y Seguridades y
Oportunidades).

Descripción Programa Regular Programa Seguridades

y Oportunidades
Requisitos Estar inscrito en el Ser intervenido por el sub
Registro Nacional de la sistema de Seguridades y
Discapacidad (RND). Oportunidades (anterior
Registro Social de Chile Solidario).
Hogares (RSH)
correspondiente al 70%
más vulnerable.
Documentación a Formulario de Formulario de
presentar Consentimiento Consentimiento
Informado (Anexo n°3). Informado (Anexo n°3).
Formulario de Indicación Formulario de Indicación
de Ayudas Técnicas de Ayudas Técnicas
(Anexos del 12 al 21 (Anexos del 12 al 21
según corresponda). según corresponda).
Documentación Documentación
complementaria complementaria
(exámenes, certificados, (exámenes, certificados,
etc.) según corresponda. etc.) según corresponda.
Beneficios Máximo 3 ayudas Máximo 5 ayudas
técnicas (máximo 2 si son técnicas.
prótesis). Financiamiento total.
Monto máximo (IVA
incluido) de $2.200.000
(máximo $3.000.000 si
son prótesis).

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Diseño y Fabricación de Ayudas Técnicas:

 Bajo Costo:
 Diseño y fabricación de Ayudas Técnicas a bajo costo como
alternativa de obtención de Ayudas Técnicas.
 Sus fundamentos provienen de las perspectivas sociales y enfoques
comunitarios y de la salud colectiva.
 Con la finalidad de poder resolver problemáticas que se resuelvan
con Ayudas Técnicas de manera temprana y oportuna, además de
asegurar el bajo costo para la persona utilizando recursos propios o
de la comunidad.
 Diseño a “medida”, personalizado.
 Fabricación requiere ser autodidacta y creatividad, pedir ayuda a
personas o profesionales especializados.
 Uso de materiales reciclados o materiales de bajo costo pero no por
eso de mala calidad.
 Fabricación desde la “nada” o adaptación de dispositivos, objetos,
inmobiliario, etc.
 Participación activa del usuario y su familia tanto en la identificación
de la problemáticas como diseño de las Ayudas Técnicas y en la
búsqueda de recursos para la fabricación.
 Trabajo en equipo inter y transdisciplinario.
 Ayuda Técnica o Asistencia Tecnológica centrada en la persona.
 Objetivo de la Ayuda Técnica es generar la activación de la
participación  independencia/autonomía.
 Esta perspectiva no solo incorpora el diseño y fabricación de Ayudas
Técnicas sino que además el proceso de entrenamiento y educación
del uso y funcionamiento de la AT tanto al usuario como a su familia.
 Requiere acompañamiento y reevaluación en el proceso.

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Responde a:

El déficit del sistema del servicio de financiamiento de Ayudas Técnicas.

El tiempo de espera de la entrega de la AT por parte de SENADIS.
Ayudas Técnicas estandarizadas, no responden a la particularidad de la
persona.
Profesionales prescriben mal la AT.
Desconocimiento de Ayudas Técnicas y Asistencias Tecnológicas en salud
y rehabilitación, por lo que SENADIS imparte programas de apoyo para
capacitar sobre estas temáticas a los profesionales del área.
Una de las instituciones en ser financiadas por estos programas es
CETRAM en su proyecto de “Diseño y Fabricación de Ayudas Técnicas a
bajo costo” desde el año 2012, que imparte capacitaciones regionales a
profesionales del área de salud y rehabilitación.

Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) (7 de Mayo)
¿Qué son las TICs?:

 Herramienta que facilita la información a través de un medio tecnológico.

 Puede ser de alta o de baja tecnología.
 Nos permiten estar conectados.

Perspectivas desde la Sociedad:

 Shock del futuro  una de las características más contundentes de la

civilización moderna es la rapidez con la que se producen los cambios.
 Economía de la Mente v/s Economía de las manos  hoy en día se
favorece la economía de la mente, la cual es la producción de
conocimientos. A diferencia de las economías de las manos. Se está
reemplazando el trabajo manual con el trabajo de la mente.

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  Globalización  sociedad de la información multicéntrica y multicultural
 Tecnología  pros y contras

“La Tecnología no es buena ni mala, ni tampoco neutral” (Kranzberg,

1985).

¿Qué son las TICs?:

 Dispositivos, aparatos, métodos electrónicos y aplicaciones que ayudan a

que la sociedad se comunique o acceda a los datos que requieren para sus
actividades diarias.
 Comprende al software, las aplicaciones y los servicios que están
asociados con todos esos equipos, como las videoconferencias, las
herramientas de mensajería instantánea, los videojuegos o las plataformas
de aprendizaje virtual, entre otros.
 En la actualidad, están en todos los ámbitos de la vida social, familiar y
escolar.

Todas las tecnologías que permiten acceder, producir, guardar,

presentar y transferir información.

Características de las TICs:

 Inmaterialidad  no tiene una forma física concreta, queda en la virtualidad

(el conocimiento, información).
 Interactividad  siempre está interactuando
 Interconexión 
 Instantaneidad 
 Digitalización  todo lo que es humano se puede digitalizar (voces, textos,
entre otros).
 Diversidad
 Penetración en todos los sectores

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Tipos de TICs:

1) TIC para la educación  programas que ayudan a personas en situación

de discapacidad.
2) TIC para la salud  ha mejorado la atención de los usuarios.
3) TIC para la economía  compras online, tarjetas, transferencias,
despachos, entre otros.
4) TIC para la inclusión  ayudas técnicas que facilitan las diferentes
acciones de la vida diaria de una persona que se encuentra en alguna
situación de discapacidad.

Demostración de software:

 Eviacam
 Cross Scanner
 Tobii
 Sistemas Comunicación Aumentativa Alternativa (CAA)

Actividad:

 Explorar el centro de accesibilidad de su celular (smartphone)

 Identificar funciones de accesibilidad ¿cuáles y cómo funcionan?
 Describir que herramientas tecnológicas identificadas sirven como diseño
universal y promueven la inclusión.

Ergonomía (14 de Mayo)

Definiciones:

 La ergonomía es la ciencia que se ocupa de la relación existente entre las

demandas de ejecución de un puesto de trabajo y las capacidades físicas y
mentales de quién lo ejecuta.

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  La ergonomía elimina las barreras que se oponen a un trabajo humano
seguro, productivo y de calidad mediante el adecuado ajuste de productos,
tareas y ambientes a la persona.
 Deriva del griego:
 Ergo = trabajo
 Nomos = leyes
 Identifica una multidisciplina preocupada de la adaptación del trabajo al
hombre.
 Su propósito es mejorar el rendimiento y la calidad del trabajo, pero
protegiendo a los trabajadores de accidentes o enfermedades
ocupacionales y fomentando el bienestar laboral.

Ergonomía y Terapia Ocupacional:

 ¿Cuál es la relación entre Ergonomía y Terapia Ocupacional?

 ¿De qué manera la Ergonomía favorece el desarrollo de la disciplina?

Carga Física:

 Carga Cardiovascular
 Esfuerzo físico
 Manejo manual de carga
 Trabajo repetitivo
 Sobrecarga postural
 Relación con la antropometría
 Diseño de puestos
 Diseño de herramientas

Carga Mental:

 Limitantes en la toma, tratamiento y manejo de información

 Fatiga mental y estrés
 Clima laboral

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Organización en el Trabajo:

 Turnos, rotación de funciones, pausas, rendimiento y producción.

 La organización logra que lo que se planifica se convierta en una estructura
de tareas y autoridad.
 Al organizar también se deben considerar las diferencias individuales de los
trabajadores.
 Un trabajo puede constituirse en pesado cuando no se considera
convenientemente aspectos como el diseño del puesto y la jornada laboral.

Diseño del puesto de trabajo:

 El trabajo debe poseer contenido, como una manera de asegurar su sentido

de utilidad. Esto ayuda al trabajador en su identificación con la
organización.
 Requerimientos mínimos de la tarea:
 Que permita sentir que su trabajo tiene utilidad
 Que permita evolucionar profesionalmente y aplicar capacidades y
talentos.
 Que posibilite algún grado de toma de decisiones
 Que cuente con apoyo organizacional y reconocimiento apropiado
 Que vincule los intereses personales con las instituciones
 La autonomía es el grado de libertad que el trabajador posee en la
ejecución de las tareas de su puesto.
 El rol en la organización  el papel de cada persona en el sistema. Los
conflictos en esta área se clasifican en conflictos de rol y ambigüedad de
rol:
 Conflictos de rol: contraindicaciones entre las funciones que el
trabajo demanda y los valores o creencias del trabajador.
 Ambigüedad: el trabajador puede desconocer lo que se espera de él,
su papel no está o no lo ve bien definido.

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  Relaciones interpersonales:
 Pueden ser fuente de satisfacción (apoyo social) o de estrés si son
inadecuadas o insuficientes.
 La organización debe velar por una adecuada comunicación y evitar
la ocurrencia de aislamiento y de comunicación continua.
 Antropometría:
 Base para el diseño de puestos de trabajo, vestuario, equipos y
herramientas.
 Dar una adecuada consideración a las variables antropométricas
garantiza:
a) Adecuado ajuste a los usuarios
b) Compatibilidad
c) Operabilidad
 Los aspectos antropométricos pueden favorecer o poner en riesgo:
a) El rendimiento laboral
b) La seguridad en el trabajo

Ergonomía y Accesibilidad:

 Importancia del conocimiento de la ergonomía como método que nos

entrega la oportunidad de promover la inclusión de las personas en
diferentes puestos de trabajo.
 Adaptar el entorno a las características de las personas, si no se logra esto,
interfiere directamente con la independencia y bienestar social de la
persona, ya que una persona en situación de discapacidad depende del
entorno que sea accesible para favorecer su independencia y en definitivo
en su calidad de vida.
 El impacto de la ergonomía en las personas en situación de discapacidad
es mayor que en otro grupo de personas.

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Ergonomía y Diseño Universal:

 Diseño Universal en los puestos de trabajo para la participación laboral de

las personas.
 Uso de Ayudas Técnicas para disminuir carga física y mental.
 Consideración para la Prevención de Riesgos.

Diseño de Nuevos Productos:

La ergonomía aplicada al diseño de productos tiene como objetivo

desarrollar productos adaptados al usuario, de manera que le resulten
satisfactorios. Para conseguir esto hay que alcanzar una serie de
características comunes a cualquier producto bien diseñado.
Producto:
 Facilidad de uso
 Seguridad
 Precio realista
 Durabilidad
 Estética
 Utilidad
 Eficiencia

Interdisciplinariedad:

En general, este proceso implica la participación de diferentes tipos de

profesionales: los especialistas en marketing e ingenieros que se ocupan de
la función del producto (para qué sirve), los diseñadores que son los
responsables de la apariencia formal (cómo es) y los especialistas en
Ergonomía que se ocupan de cuestiones asociadas al uso del producto
(cómo lo utiliza el usuario).

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Ejemplos: Ergonomía e Inclusión Laboral:

 Proyecto ADAPTOFI: Adaptación de puestos de trabajo de oficina a

personas con problemas de sedestación:
 Proyecto desarrollado en el año 2000 por el Instituto de Biomecánica
de Valencia (IBV) y el Centro Estatal de Autonomía Personal y
Ayudas Técnicas (CEAPAT).
 Análisis y adaptación de cuatro puestos de oficina ocupados por
personas con problemas de sedestación.
 Integración Laboral de personas con discapacidad en el sector de
fabricación de azulejo y pavimento cerámico:
 Análisis de la viabilidad de la integración laboral de personas con
discapacidad en los puestos de trabajo representativos del sector de
fabricación de azulejo y pavimento cerámico.
 El estudio lo desarrolló el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV)
por encargo de la Asociación Española de Fabricantes de Azulejos y
Pavimentos Cerámicos (ASCER).
 Los resultados del proyecto planteado no se limita al ámbito de los
trabajadores con discapacidad. Teniendo en cuenta el proceso de
envejecimiento de la población española, en un futuro próximo el
porcentaje de trabajadores mayores alcanzará cifras considerables.
Dadas las limitaciones funcionales asociadas a la edad,
especialmente importantes y patentes en tareas que implican una
carga física apreciable, la clasificación de puestos desde el punto de
vista de las demandas ergonómicas facilitará la mejora de los
puestos actuales y permitirá efectuar cambios de puesto en
trabajadores con pérdidas funcionales.

¿Y cómo aportamos desde la Terapia Ocupacional?

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