Abordagem Centrada

na Pessoa
A abordagem centrada na pessoa é uma técnica criada por Carl Rogers na qual a pessoa
e suas emoções são a parte mais importante e para isso deve-se considerar três aspectos:

Na consideração positiva incondicional é preciso perceber a pessoa pelo que ela é e não
pelo que ela faz ou tem.

Em relação a empatia consiste em se colocar no lugar do outro, em que você passar a

pensar como a pessoa e aprende a não julgar.

E congruência, que é a condição em que associada as duas anteriores permite que você
possa mostrar percepções e sentimentos para que a outra pessoa possa refletir e concluir
coisas sozinha.

PENSAR, SENTIR E AGIR

Pensar é o que nos torna racionais. Nosssos pensamentos influenciam nossos

sentimentos e consequentemente nossas ações. Para entender pessoas e entender a nós
mesmos, entender que isso ocorre é essencial.

Existem situações nas quais após pensar e sentir nosso primeiro instinto é fugir da
situação: protelar, procrastinar, “fingir demencia” são sinais de que isso pode estar
ocorrendo. Fugir é uma ação e a fuga pode ser escolhida, porém situações com as quais
não sabemos lidar, costumam se repetir.

ATITUDES COMPREENSIVAS NA ABORDAGEM CENTRADA NA PESSOA

❖ Confiar é o primeiro passo para criar uma relação, porém o confiar é no sentido
de que acreditar que o outro é capaz. Ao invés de dar soluções, dar apoio, ser o
ouvido que escuta e está presente quando preciso.

❖ Respeitar o outro quando estiver em contato e tentar acolher ao invés de avaliar.

E não ver os problemas do outro com a própria perspectiva e sim pela do outro.

❖ Aceitar é admitir a existência do outro, olhar sem julgamentos, preconceitos, ao

aceitar o outro você ajuda pessoas que não se aceitam, a se aceitarem.

❖ Compreender é perceber que a outra pessoa é importante, suas experiências,

vivências e carga emocional tornam ela a pessoa que é.
 ATITUDES PARA ALCANÇAR A OUTRA PESSOA

❖ Flexibilidade: não deixar que nossos valores impeçam que entendamos a pessoa.

❖ Nivelamento: não estar abaixo nem acima do outro pois você só é capaz de
realmente entender a pessoa se não colocar barreiras entre vocês.

❖ Não projeção: a projeção impede de ver com clareza, ela cega e impede de olhar
para o outro.

❖ Moderação: está relacionada a perceber seus próprios extremismos e lidar com

eles.

❖ Humildade: é reconhecer que não sabemos de tudo e que independente da

situação há algo para se aprender com ela. No momento em que você se coloca
em um “posto de superioridade” você deixa de enxergar minúcias que podem ser
importantes.

❖ Disponibilidade: são consideradas vários elementos:

Tempo é fundamental para qualquer tipo de trabalho e na vida pessoal.
Doação de calor humano, pois num trabalho no qual é necessário se conectar
com pessoas, alcançá-las só é possível se houver um sentimento de aceitação
e acolhimento.
Autoconhecimento, observar a si mesmo pode tornar mais fácil entender sua
postura em determinadas ações e facilitar situações futuras.
Desenvolver o trabalho, existem situações que podem aumentar ou diminuir
a disponibilidade. A desmotivação de alguns dias ou o modo como as outras
pessoas ao redor trabalham. Ex: se você trabalha bem e percebe que outra não
possui o mesmo empenho e não entrega atividades no prazo, isso diminui sua
vontade de estar presente. Ou um ambiente no qual todos são abertos a te
escutar entender, dá vontade de estar.

FUNDAMENTOS PRÁTICOS PARA A RELAÇÃO DE AJUDA

❖ Ouvir atentamente é extremamente importante, ideias, preocupações e receios

podem ficar claros se puderem ser comunicados a alguém.

❖ Observar o que vem de nós mesmos: alguns fatores pessoais podem interferir,
como: humor, cansaço, pré-conceitos.

❖ Observar o que não é dito, hoje se sabe que parte importante da comunicação se
encontra a linguagem não-verbal e que expressões, tom de voz, postura assim
como outras informações podem ser tão importantes quanto o que a pessoa fala.

❖ Respeitar o silêncio.

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 QUANDO NÃO HÁ RELAÇÃO DE AJUDA

Primeiramente, ausência da relação de ajuda significa que o outro enquanto profissional

não agrega ou em casos piores, prejudica. Se isso ocorre, algumas atitudes podem ser
tomadas:

❖ Feedback, no qual a percebeu o comportamento do outro, pode oferecer um

parecer, nesse caso a pessoa pode negar (existem dias que talvez seja difícil
escutar) porém se as más práticas forem recorrentes e a pessoa sempre se negar
um feedback, é necessária uma avaliação.
*Nesse caso, feedback é sempre considerado positivo pois está atrelado ao
crescimento da pessoa como profissional e pessoalmente. ** Se você não gosta da
pessoa que precisa dar o feedback, talvez você não seja a pessoa ideal para isso,
porém se necessário, cuide dos pré-conceitos que criou em relação a ela.

❖ Depois dos feedbacks se problemas continuarem, é necessário verificar se isso

está prejudicando membros ou o projeto, os membros no quesito de terem que
lidar com situações dos outros e isso a vir a diminuir sua disponibilidade para o
time ou comunidade; quanto a comunidade, o membro em questão está
dificultando o progresso do projeto¿.

❖ Quanto a relacionamentos com pessoas tóxicas, você pode aceitar a outra pessoa
como ela é e mesmo assim preservar a sua saúde mental, não tem nada de errado
em se cuidar. Não há nada de errado em reconhecer quando você não pode fazer
algo pelo outro, principalmente se isso significar que estará fazendo algo por
você.

LEMBRETES ÚTEIS

Seja você mesmo, sinceridade se ganha com sinceridade, seus sentimentos podem atingir
mais uma pessoa do que palavras bonitas.

Relacione-se com a pessoa e não com o problema, ter alguém que te apoie e te dê forças
as vezes é melhor que alguém que resolva seus problemas, principalmente quando os
problemas precisam ser resolvidos pela própria pessoa. Como enactor, sei que é difícil,
mas isso remete a construir soluções com a comunidade e não para ela.

Olhe a capacidade, por mais defeitos que a pessoa possa ter, se ela for boa em algo, não
é melhor focar no potencial¿

Não ignore o sofrimento, situações difíceis são necessárias para o crescimento, tentar
amenizar situações com as quais não é fácil de lidar impede que haja evolução da pessoa,
o que pode levar a fuga da situação atual e de provações futuras.

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PDF do primeiro livro em que Carl Rogers escreveu para pessoas no geral e não apenas
para a comunidade científica:

https://psicologadrumond.files.wordpress.com/2013/08/tornar-se-pessoa-carl-
rogers.pdf

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