RECRUTAMENTO DE

PESSOAS
ITUIUTABA, 17 DE AGOSTO DE 2015.
PROFESSORA: RAQUEL KISHI
O QUE É MERCADO DE
TRABALHO?
 MERCADO DE TRABALHO

• MERCADO DE TRABALHO É “O ESPAÇO DE TRANSAÇÕES, O

CONTEXTO DE TROCAS E INTERCÂMBIOS ENTRE AQUELES
QUE OFERECEM UM PRODUTO OU SERVIÇO E AQUELES QUE
PROCURAM UM PRODUTO OU SERVIÇO”. (CHIAVENATO,
2008)
 MERCADO DE TRABALHO
Oferta Procura

MT em situação de oferta MT em situação de procura

Abundância de oportunidades de Escassez de oportunidades de

emprego emprego

- Recurso escasso e difícil. - Recurso fácil e abundante.

- Pessoas insuficientes para - Muitas pessoas disputando
preencher as vagas. por empregos no mercado.
- As pessoas podem escolher e - As pessoas mantêm-se em
selecionar as melhores seus empregos.
oportunidades. - Menor atrito dos funcionários
- Aumento da rotatividade: as com as empresas.
pessoas mudam de emprego.
- Os funcionários fazem mais
reinvindicações.
O QUE É RECRUTAMENTO?
 RECRUTAMENTO

• “RECRUTAMENTO É UM CONJUNTO DE ATIVIDADES DESENHADAS

PARA ATRAIR CANDIDATOS QUALIFICADOS PARA UMA
ORGANIZAÇÃO.” (SCHERMERHORN, 1996)

• “RECRUTAMENTO É UM CONJUNTO DE TÉCNICAS E

PROCEDIMENTOS QUE VISA A ATRAIR CANDIDATOS
POTENCIALMENTE QUALIFICADOS E CAPAZES DE OCUPARA
CARGOS DENTRO DA ORGANIZAÇÃO. É BASICAMENTE UM SISTEMA
DE INFORMAÇÃO, POR MEIO DO QUAL A ORGANIZAÇÃO DIVULGA
E OFERECE AO MERCADO DE RECURSOS HUMANOS AS
OPORTUNIDADES DE EMPREGO QUE PRETENDE PREENCHER.”
(CHIAVENATO, 1997)

• “RECRUTAMENTO É O PROCESSO DE ATRAIR UM CONJUNTO DE

CANDIDATOS PARA UM PARTICULAR CARGO. ELE DEVE ANUNCIAR
A DISPONIBILIDADE DO CARGO NO MERCADO E ATRAIR
CANDIDATOS QUALIFICADOS PARA DISPUTA-LO.” (GÓMEZ-MEJÍA;
BALKIN; CANDY, 1995)
QUAL É O PRINCIPAL DESAFIO DO
RECRUTAMENTO?
 DESAFIO DO RECRUTAMENTO

• “O principal desafio do Recrutamento é agregar valor à

organização e às pessoas. Como toda e qualquer atividade
importante, o recrutamento deve proporcionar resultados para
ambas as partes.” (CHIAVENATO, 2008)
COMO O RECRUTAMENTO PODE
SER DIVIDIDO?
QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE
RECRUTAMENTO INTERNO E
RECRUTAMENTO EXTERNO?
 - O preenchimento das vagas e
oportunidades é feito pelos próprios
funcionários atuais.
- Os funcionários internos são os
candidatos preferidos.
Interno
- Isto exige que sejam promovidos ou
transferidos para as novas
oportunidades.
- A organização oferece uma carreira de
oportunidades ao funcionário.

Recrutamento
- O preenchimento das vagas e
oportunidades é feito pela admissão de
candidatos externos.
- Os candidatos externos são os
candidatos preferidos.
Externo
- Isto exige que sejam recrutados
externamente e selecionados para
preencher as oportunidades.
- A organização oferece oportunidades
aos candidatos externos.
QUAIS SÃO AS VANTAGENS E
DESVANTAGENS DO
RECRUTAMENTO INTERNO?
 RECRUTAMENTO INTERNO
VANTAGENS
1. Aproveita melhor o potencial
humano da organização.
2. Motiva e encoraja o
desenvolvimento profissional.
3. Incentiva a permanência e a
fidelidade dos funcionários à
organização.
4. Ideal para situações de
estabilidade e pouca mudança
ambiental.
5. Não requer socialização
organizacional de novos membros.
6. Probabilidade de melhor seleção,
pois os candidatos são bem
conhecidos.
7. Custa financeiramente menos do
que fazer recrutamento externo.
DESVANTAGENS
1. Pode bloquear a entrada de novas
ideias, experiências e expectativas.
2. Facilita o conservativismo e
favorece a rotina atual.
3. Mantém quase inalterado o atual
patrimônio humano da organização.
4. Ideal para empresas burocráticas
e mecanísticas.
5. Mantém e conserva a cultura
organizacional existente.
6. Funciona como um sistema
fechado de reciclagem contínua.
QUAIS SÃO AS VANTAGENS E
DESVANTAGENS DO
RECRUTAMENTO EXTERNO?
 RECRUTAMENTO EXTERNO
VANTAGENS
1. Introduz sangue novo na
organização: talentos, habilidades e
expectativas.
2. Enriquece o patrimônio humano, pelo
aporte de novos talentos e habilidades.
3. Aumenta o capital intelectual ao
incluir novos conhecimentos e
destrezas.
4. Renova a cultura organizacional e a
enriquece com novas aspirações.
5. Incentiva a interação da organização
com o Mercado de Recursos Humanos.
6. Indicado para enriquecer mais intensa
e rapidamente o capital intelectual.
DESVANTAGENS
1. Afeta negativamente a
motivação dos atuais funcionários
da organização.
2. Reduz a fidelidade dos
funcionários ao oferecer
oportunidades a estranhos.
3. Requer aplicação de técnicas
seletivas para escolha dos
candidatos externos. Isso significa
custos operacionais.
4. Exige esquemas de socialização
organizacional para os novos
funcionários.
5. É mais custoso, oneroso,
demorado e inseguro que o
recrutamento interno.
 TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
EXTERNO
1. Anúncios em jornais e revistas especializadas.
 TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
EXTERNO
2. Agências de recrutamento.

1. Agências operadas pelo governo em nível federal, estadual ou

municipal.

2. Agências associadas com organizações não-lucrativas.

1. Centro de Integração Empresa-Escola.

2. Órgãos de universidades.

3. Agências particulares ou privadas de recrutamento.

4. Contatos com escolas, universidades e agremiações (diretórios

acadêmicos).
 TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
EXTERNO
4. Cartazes ou anúncios em locais visíveis.

5. Apresentação de candidatos por indicação de funcionários.

6. Consulta aos arquivos de candidatos.

7. Banco de dados de candidatos.

 TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
EXTERNO
1. Anúncios em jornais e revistas especializadas.

2. Agências de recrutamento.

1. Agências operadas pelo governo em nível federal, estadual ou

municipal.

2. Agências associadas com organizações não-lucrativas.

1. Centro de Integração Empresa-Escola.

2. Órgãos de universidades.

3. Agências particulares ou privadas de recrutamento.

3. Contatos com escolas, universidades e agremiações (diretórios

acadêmicos).
COMO SE AVALIA OS
RESULTADOS DO
RECRUTAMENTO?
 MEDIDAS PARA AVALIAÇÃO DO
RECRUTAMENTO

1. Medidas de Critério Global.

2. Medidas de Critério Orientado para o Recrutador.

3. Medidas de Critério Orientado para o Método de Recrutamento.

 MEDIDAS PARA AVALIAÇÃO DO
RECRUTAMENTO
Medidas de Critério Global

Número ou porcentagem de:

- Cargos preenchidos.
- Cargos preenchidos dentro do tempo normal.
- Cargos preenchidos por pessoas que permanecem por mais de um
ano na empresa.
- Cargos preenchidos por pessoas que estão satisfeitas com suas novas
posições.
 MEDIDAS PARA AVALIAÇÃO DO
RECRUTAMENTO

Medidas de Critério Orientado para o Recrutador

- Número de entrevistas feitas.

- Qualidade dos entrevistados avaliada pelos entrevistadores.
- Porcentagem dos candidatos recomendados que são admitidos.
- Porcentagem dos candidatos recomendados que são admitidos e que
se desempenham bem.
- Custo por entrevista.
 MEDIDAS PARA AVALIAÇÃO DO
RECRUTAMENTO

Medidas de Critério Orientado para o Método de Recrutamento

- Número de candidatos apresentados.

- Número de candidatos qualificados apresentados.
- Custo por candidato.
- Tempo requerido para gerar os candidatos.
- Custo por admissão.
- Qualidade dos candidatos admitidos (desempenho, rotatividade etc.)
 PERGUNTAS DE REVISÃO
1. O que é mercado de trabalho?

2. Explique o Mercado de Trabalho em situação de oferta e em

situação de procura.

3. O que é Recrutamento?

4. Qual é o principal desafio do Recrutamento?

5. Como o Recrutamento pode ser classificado? Explique-os.

6. Quais são as vantagens e desvantagens do Recrutamento

Interno?

7. Quais são as vantagens e desvantagens do Recrutamento

Externo?

8. Quais são as técnicas do Recrutamento Externo?