INFORME DE TALLER DE NEOGCIOS INTERNACIONALES

La dinámica se llevó a cabo el 24 de mayo del 2019 en el horario de 10:00 – 13:00

La licenciada nos dividió en 3 grupos de 7 estudiantes cada uno, la misión de la dinámica fue
producir sobres y gorros para su venta. La dinámica se orientaba a una situación real de
competencia entre empresas, el ganador se llevaba como premio el dinero de las tardanzas
de ese día más el dinero de las preguntas realizadas por cada grupo.

Nos indicó las instrucciones siguientes:

- Una hoja de papel equivale 1 metro de tela para los gorros con un costo de 10 soles
por unidad.
- Una hoja de papel equivale 1 pliego para los sobres de 2 soles por unidad.
- El límite de preguntas era un total de 5 por equipo
- Cada pregunta correcta tuvo un costo 0.10 céntimos
- Cada pregunta incorrecta tuvo un costo de 0.30 céntimos.
- Designación de roles (gerencias de cada área)
- Planificar la marca del producto
- se pidió realizar la estructura orgánica
- se pidió desarrollar el cuadro de inversiones
- se pidió el nivel de endeudamiento (solo materia prima)
- realizar la producción de gorros o sobres (opcional) para la venta.
- Roles de la licenciada en la dinámica:

LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

Banco Venta de Huelga de Gamarra Banco
(préstamo) materia prima SUTEP (compra) (cobra)
 DESARROLLO DE LA DINAMICA
(El equipo decidió producir sobres)
1. Se realizó la estructura orgánica designando los gerentes encargados de cada área:
 GERENTE GENERAL: COAQUIRA ASQUI, Yenny.
 ASITENTE DE GERENTE GENERAL: PAYEHUANCA QUISPE, Kelly.
 GERENTE DE MARKETING: CHURACUTIPA AVENDAÑO, Gabriela
 ENCARGADA DE VENTAS: OLMEDO CHOQUENEIRA, Maxels
 GERENTE DE FINANZAS: MONTES GARCIA, Hector.
 ASISTENTE DE FINANZAS: HUANCHI CHAMBI, Melisa.
 GERENTE DE PRODUCCION: QUISPE AQUINO, Synthia.
2. Se realizó una investigación de mercados con el fin de obtener información para la
producción de sobres en base a las siguientes preguntas:
a. ¿Cuál es la demanda en cantidad de los sobres? (costo 0.10 centavos)
RESPUESTA
A lo mucho les puedo comprar 20 sobres.

b. ¿Cuál es el rango de precio dispuesto a pagar por el mercado? (costo 0.10 centavos)
a. RESPUESTA
b. Si es que me gusta el producto podría pagar como máximo 5 soles por sobre,
el pago del producto dependía de la calidad y diseño de este.

Con la información recopilada el grupo decidió producir 12 sobres, porque nuestra meta fue
producir más de la mitad de lo requerido por el mercado. También nos influyó los costos de
los recursos.

CUADRO DE INVERSION EN SOLES

Después de realizado y presentado el cuadro de inversiones, la licenciada nos indicó los

precios de cada recurso, el cual anotamos en el siguiente cuadro.
 CUADRO DE INVERSIÓN
CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
ACTIVO
HERRAMIENTA S/. 0.10
Tijera 1 S/. 0.10 S/. 0.10
MUEBLES Y ENSERES 3 S/. 0.90
Carpeta 1 S/. 0.30 S/. 0.30
Silla 2 S/. 0.30 S/. 0.60
MATERIA PRIMA Y MERCADERIA S/. 26.30
papel 13 S/. 2.00 S/. 26.00
Barra de goma 1 S/. 0.30 S/. 0.30
GASTOS PRE OPERATIVOS S/. 1.30
Licencias y permisos 1 S/. 0.30 S/. 0.30
Conocimiento 1 S/. 0.50 S/. 0.50
Marca 1 S/. 0.50 S/. 0.50
TOTAL ACTIVO S/. 28.60
PASIVOS
GASTOS DE VENTA S/. 0.10
Vendedores 1 S/. 0.10 S/. 0.10
GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 1.50
Gerente General 1 S/. 0.30 S/. 0.30
Gerente de Producción 1 S/. 0.30 S/. 0.30
Gerente de Finanzas 1 S/. 0.30 S/. 0.30
Gerente de Marketing 1 S/. 0.30 S/. 0.30
Gerente de Recursos Humanos 1 S/. 0.30 S/. 0.30
MANO DE OBRA DIRECTA S/. 0.20
Doblador 1 S/. 0.10 S/. 0.10
Diseñador 1 S/. 0.10 S/. 0.10
MANO DE OBRA INDIRECTA S/. -
S/. -
COSTOS DIRECTOS S/. -
Plumon 1 S/. -
Alquiler para operación y venta S/. 1.00 S/. -
COSTOS INDIRECTOS S/. 0.20
Limpieza 1 S/. 0.10 S/. 0.10
Seguridad 1 S/. 0.10 S/. 0.10
TOTAL PASIVO S/. 2.00

NIVEL DE ENDEUDAMIENTO

El gerente de producción realizó su requerimiento de materias primas para la producción de

sobres, de ese requerimiento se realizó el cuadro de nivel de endeudamiento:
 MATERIA CANTIDAD PRECIO/UNIDAD PRECIO TOTAL
PRIMA EN SOLES S/. EN SOLES S/.
Hojas de papel 12 2.00 24.00
Goma 1 0.30 0.30
Total de endeudamiento 24.30

1. El gerente de finanzas se acercó al banco el día lunes en compañía del gerente general,
para solicitar el préstamo de 24.30 soles para la compra de materias primas. Los
requisitos para la obtención del préstamo fueron:
- DNI personal
- Firma y huella en el contrato de ambos gerentes.
2. Para el día martes el gerente de finanzas otorgó dinero al gerente de producción para
que este realice las compras respectivas de materia prima.

El gerente de producción y el gerente de marketing se apersonaron ante un proveedor de

materia prima para hacer la compra respectiva de hojas de papel y goma en barra según lo
requerido por el área de producción. Cuando el proveedor otorgó los materiales, se realizó el
conteo rápido del material dando como resultado la cantidad incorrecta (solo 11 hojas de
papel), también se observó en el momento una hoja mutilada por lo que se hizo el reclamo
correspondiente y cambio de la hoja.

PRODUCCIÓN DE LOS SOBRES

El objetivo del área de producción era: Producir 12 sobres de papel en 15 min con los recursos
obtenidos.

Lo planeado era lo siguiente:

TRABAJADOR A TRABAJADOR B TRABAJADOR C

Este primer trabajador tenía El trabajador B tenía que Por último, el trabajador C
que realizar/producir los realizar los cortes en ciertos tenía que hacer el acabado
sobres, realizando los puntos del sobre y del sobre, poniendo la marca
respectivos doblajes. posteriormente aplicar el
 pegamento en los de la empresa y su
respectivos puntos del sobre decoración.
donde se requería.

Pero lo que se hizo fue distinto, porque solo contamos con dos trabajadores que no pudieron
abastecerse al hacer los doblajes y las decoraciones respectivas, así que solo se pudo entregar
11 sobres y algunos de estos no tenían nuestras marcas y otros sobres tenían mutilaciones.

Diseño del producto (sobre de papel)

 El sobre por los doblajes realizados demandaba una poca cantidad goma y algunos
cortes, además que contaba con un pliegue para cerrar el sobre sin necesidad de goma
que lo hacía innovador. Al lado opuesto del sobre se mostraba la decoración como
también la marca de la empresa. Se pensaba reciclar los desperdicios del papel,
reutilizándolos como pequeños accesorios en forma de corazones para decorar el
sobre, pero lamentablemente no se pudo concretar por las fallas presentadas.
3. El día miércoles hubo la huelga de SUTEP y vinieron los huelguistas a provocar
desorden cuando se estaba realizando la producción de sobres, pero nuestro grupo
contaba con personal de seguridad, que intentó proteger la producción ahuyentando
a los huelguistas. A pesar de ello tuvimos un retraso en la producción. Pasaron dos
veces por nuestra planta de producción y tuvimos problemas en ambas ocasiones.

ESTRUCTURA DE COSTOS
 ESTRUCTURA DE COSTOS
COSTO FIJO
RUBRO C/U CANTIDAD TOTAL
alquiler del local de venta 1 1 1
Carpetas 0.3 1 0.3
Sillas 0.3 2 0.6
Gastos preoperativos 0.8 1 0.8
Operarios 0.1 2 0.2
Gastos Administrativos 0.3 1 0.3
TOTAL DE COSTOS FIJOS 3.2
COSTO VARIABLE
Plumon 0.2 1 0.2
Tijeras 0.1 1 0.1
Papel 2 12 24
Barra de Goma 0.3 1 0.3
Vendedora 0.1 1 0.1
Limpieza y seguridad 0.2 1 0.2
TOTAL DE COSTOS VARIABLES 24.9
COSTO TOTAL 28.1

PE=

PE=

=1.4

CONCLUSIONES

Como grupo nosotros nos dimos cuenta en las distintas fallas que tuvimos, las cuales son las
siguientes:

 El error del equipo fue no preguntar:

- ¿Qué tipo de sobre necesitaba el mercado?
- ¿Cuál era el tiempo límite para la producción?
 La dificultad que se tuvo para realizar el cuadro de costos fue no tener información
de los precios actuales del mercado para elegir la cantidad y el tipo de productos
requeridos.
 El error cometido por los gerentes, fue no leer la parte posterior del contrato, donde
indicaba que el interés era del 20% capitalizable por día, sin posibilidad de
renegociación. La venta de productos de la empresa no cubriría los intereses que
firmaron los gerentes. Deficiencia en la gerencia de finanzas.
 No se revisó minuciosamente la materia prima, el proveedor dispuso hojas en mal
estado y de baja calidad, a pesar de detectar la hoja mutilada, los encargados no se
fijaron del estado de cada una de las materias primas. Otra deficiencia por los
encargados fue no exigir un comprobante de pago (boleta de venta), por lo cual no se
pudo hacer la devolución del material defectuoso. Deficiencia en la gerencia de
producción.
 Por la falta de comunicación entre las áreas, se distorsionó la información, solo se
destinaron 2 trabajadores para toda la producción del total de sobres, este acto hizo
que no se cumpliera con lo planificado, poniendo en peligro el resultado eficiente de
la producción de sobres, ocasionando el cumplimiento de solo 06 sobres bien
acabados y 05 semiacabados (que carecían de la identificación de la marca), haciendo
que el objetivo propuesto no sea logrado.