Definición de Objetivo

Un objetivo es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo

al ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado, tiene cierto nivel de
complejidad. El objetivo es una de las instancias fundamentales en un proceso de
planificación (que puede estar, como dijimos, a diferentes ámbitos) y que se
plantean de manera abstracta en ese principio pero luego, pueden (o no)
concretarse en la realidad, según si el proceso de realización ha sido, o no,
exitoso.

Un objetivo puede ser alcanzado de manera individual o en caso contrario, de

manera grupal, por la conformación de un equipo. En ambos casos, los esfuerzos
y la voluntad se verán empujados por la previa disposición de los objetivos a
alcanzar. Además, durante todo el proceso de ejecución, en general, los objetivos
sirven o cumplen la función de ser las guías, los ejes que se tomen durante dicho
proceso, puesto que una desviación o una mala elección pueden contribuir a no
alcanzar los objetivos propuestos.
 Tipos de objetivos
Tipos de objetivos en función del tiempo

Según la duración del tiempo marcado para la consecución de los objetivos podemos
encontrar:

o Objetivos a largo plazo: objetivos que se formulan para cumplirse dentro de un período
entre 3-5 años.

o Objetivos a medio plazo: objetivos formulados para un periodo entre 1 y 3 años.

o Objetivos a corto plazo: objetivos fijados para cumplirse en menos de 1 año.

Tipos de objetivos en función de su naturaleza

Dependiendo del grado de concreción de los objetivos se pueden distinguir:

o Objetivos generales: como ejemplo de objetivos generales, podemos encontrar algunos

como ser marca líder del mercado, consolidar el patrimonio, aumentar el número de
vendedores, mejorar la formación y capacitación del personal, etc.

o Objetivos específicos: objetivos empresariales expresados en términos de cantidad y

tiempo. Como ejemplos de objetivos específicos encontramos: incremento de las ventas
trimestrales en un 20%, adquirir 2 nuevas maquinarias en el segundo semestre o abrir 3
nuevas sedes a nivel internacional en el trimestre del próximo año.

Tipos de objetivos en función de su jerarquía

Según la importancia y el ámbito de aplicación podemos clasificarlos en:

o Objetivos estratégicos: objetivos que miran a la empresa como un todo general y que
buscan el crecimiento sostenido y constante de la empresa. Son objetivos formulados
directamente por los directivos y altos cargos. Normalmente, son objetivos generales a
largo plazo. Para su consecución, por regla general, es necesario que se formulen varios
objetivos tácticos que lo refuercen.

o Objetivos tácticos: objetivos empresariales formulados para cada uno de los

departamentos de la empresa. Son formulados también por los directivos y altos
responsables de la empresa. Para lograr alcanzar este objetivo táctico, necesitará contar
con el refuerzo de varios objetivos operacionales.
 o Objetivos operacionales: Objetivos que se dan a nivel operacional, formulados de manera
directa para un trabajador. Son formulados por los responsables de cada departamento o
área. Normalmente, son objetivos específicos a corto plazo.

Tipos de objetivos según su forma de medir

Si nos referimos a la planificación estratégica como proceso fundamental y decisivo para

el alcance de las metas previamente propuestas, es crucial diferenciar entre:

o Objetivos cuantitativos. Objetivos que se fija la empresa para obtener mejores resultados
económicos, centrándonos normalmente en el corto plazo. Por ejemplo: incrementar el
número de pedidos, incrementar el número de visitas comerciales, previsión de ventas por
zonas geográficas, etc.

o Objetivos cualitativos. Objetivos que se fija la empresa para conseguir un mejor

posicionamiento e imagen en el mercado en el que compite. Por regla general, los
resultados económicos se aprecian más a medio/largo plazo.Como ejemplos de objetivos
cualitativos, encontramos: introducción de nuevos productos, lograr mayor cobertura
nacional, captación de nuevos clientes, etc.

En definitiva, la empresa es un gran ente que se nutre de todas y cada una de las áreas que
la componen, así como de todos los trabajadores que aportan su granito de arena para
lograr todos y cada uno de los objetivos que se establezcan. Todos los objetivos
empresariales deben ir alineados y buscar una misma meta, por lo que, la comunicación y
transparencia de información es fundamental.

Importancia de los Objetivos

Siempre que se comienza algo se debe pensar en algo central
para obtener mejores resultados, y eso es lo que normalmente
conocemos como "objetivos". Los objetivos son las razones por
las cuales estaremos llevando a cabo esa acción a largo,
mediano o corto plazo. La importancia de los objetivos reside
entonces en el hecho de que permitirá que nos ordenemos
mejor para saber cómo trabajar o actuar, qué cosas o
resultados buscar, etc.
Entendemos por objetivo a aquello que quiere ser alcanzado o logrado.
Así, siempre que uno realiza alguna actividad, ya sea voluntaria o
espontánea, tiene como finalidad la obtención de cierto tipo de objetivo
u objetivos. Los objetivos pueden ser más o menos claros dependiendo
de cada situación y particular escena, pero siempre están. En este
sentido, podemos decir que por ejemplo hay situaciones en las cuales
los objetivos no están explícitos (por ejemplo, cuando realiza actividades
rutinarias o cotidianas, limpiar la casa, despertarse, sacar la basura,
etc.).

Por otro lado, hay acciones que sí requieren cierta previsión

respecto de los objetivos ya que pueden requerir mucho
más trabajo, más tiempo o capital invertido, más expectativas o
ilusiones, etc. Esto es muy común cuando hablamos de
proyectos o tareas laborales que pueden significar meses de
trabajo y de dedicación. También es muy común pensar en los
objetivos a lograr cuando uno se encuentra planeando
instancias personales tales como formar una familia, estudiar
una carrera, obtener determinado título, lograr ciertos
beneficios, etc.
En cualquiera de los dos casos, los objetivos son importantes
porque son lo que nos hace movilizarnos de una manera u otra.
Sea que son concientes y explícitos o inconcientes e implícitos,
los objetivos son aquello que tenemos que lograr y por lo cual
siempre seguimos realizando actividades tanto materiales,
como intelectuales o espirituales que hacen a nuestra
cotidianeidad y permanencia.

Características de los objetivos

empresariales
Comprender y analizar cuáles son las características de los objetivos
empresariales marca el éxito o fracaso de un proyecto, en la mayoría de ocasiones.
Los objetivos empresariales sirven para delimitar estrategias y actuar como una guía
efectiva en el desarrollo del crecimiento empresarial. Al final, son la brújula que delimitará
el camino a seguir para obtener los fines propuestos. Ninguna pequeña empresa creció hasta
alcanzar un volumen comercial asumible, sin la planificación de una serie de objetivos
prácticos y necesarios.
Por ello, como veremos a continuación, es importante que estén basados en metas
alcanzables y específicas, para que pasado un tiempo prudencial se puedan analizar los
resultados y establecer nuevas decisiones.

También resulta esencial que los objetivos empresariales estén recogidos bajo el marco de
la temporalidad y se fije en de acuerdo a un periodo de tiempo concreto. De nada serviría
establecer un objetivo para plazos de tiempo no realistas o demasiado ambiguos, ya que el
proceso de revisión por parte de la empresa sería mínimo.

También resulta esencial que los objetivos empresariales estén recogidos bajo el marco de la
temporalidad y se fije en de acuerdo a un periodo de tiempo concreto. De nada serviría establecer
un objetivo para plazos de tiempo no realistas o demasiado ambiguos, ya que el proceso de
revisión por parte de la empresa sería mínimo.

Sin embargo, ¿cómo deberían ser los objetivos empresariales para que fueran efectivos? A
continuación vamos a analizar cuáles son las características necesarias que debe tener un buen
objetivo empresarial

Objetivos SMART

George T. Dorian ideó un sistema de clasificación en relación a una serie de parámetros

que marcaban la eficiencia de las metas que se proponía una empresa.

Él fue el artífice del conocido sistema SMART, que hoy día es utilizado por
multinacionales y pequeños empresarios, dado su gran éxito de aplicación en todo tipo de
organizaciones empresariales.

Y es que, para que un objetivo resulte eficaz en términos de empresa es necesario que
cumpla los siguientes requisitos:

Debe ser específico

Es importante que el objetivo sea concretopara que cualquier persona del equipo o
profesional que forme parte de la empresa, pueda entenderlo a la perfección y sepa cómo
desarrollar la estrategia de trabajo en base al objetivo.

Si no somos capaces de concretar nuestra meta, difícilmente podremos llegar a alcanzarla.

Debe ser medible

Ten en cuenta que a la hora de definir un objetivo, este debe tener carácter de meta
cuantificable.

Este tipo de estrategia se observa muy bien a nivel de análisis digital a la hora de establecer
métricas de visibilidad de audiencia, o en los planes de marketing y ventas, para los que se
fijan índices e indicadores de rentabilidad.

Por ejemplo, un objetivo no es aumentar las ventas, sino conseguir vender X unidades más
en tres meses.

Debe ser alcanzable

Evidentemente un objetivo no es otra cosa que un reto ambicioso que busca conseguir un
logro a través de una estrategia definida.

Sin embargo, el hecho de que sea un reto no implica que sea imposible de alcanzar. Y es
que si los objetivos que establecemos suponen cifras inalcanzables para la empresa a corto
plazo, no tienen ningún sentido y quedarán olvidados.

Debe ser realista

Esta idea viene al hilo del punto anterior, en el que comentábamos que solo
aquellos objetivos realistas podrán ser tenidos en cuenta a la hora de planificar nuestras
acciones empresariales.

Si tu web recibe 1000 visitas al mes no esperes que en 30 días, la cifra se multiplique por
10. Fija objetivos que sí puedan llegar a los objetivos.

Debe ser temporal

Es importante que el objetivo se encuentre inmerso en una línea de tiempo bajo una orden
cronológico.

Este factor es esencial a la hora de definir las distintas etapas que constituirán el plan de
objetivos para alcanzar la meta propuesta.

Como ves, transformar las metas de una empresa en objetivo SMART no es una tarea
imposible. Tan solo hace falta dedicar un poco de tiempo a analizar mejor cuáles son las
herramientas con las que cuenta la empresa y los resultados que se planean conseguir.
 Formulación estratégica

CONCEPTO

Una de las dos fases del proceso de la Dirección Estratégica, cuya

finalidad es formular o diseñar la estrategia que va a seguir la empresa
durante los próximos años.

La formulación estratégica es la fase previa a la de implementación

estratégica, en la cual se procede a ejecutar o poner en marcha la
estrategia seleccionada o formulada.

PROCESO

La formulación estratégica se estructura en tres fases o etapas

diferentes:

 1) Diseño del sistema de objetivos: la empresa formula los objetivos que

desea alcanzar (misión u objetivo supremo y objetivos generales).

 2) Diagnóstico estratégico: análisis de la situación externa (análisis del

entorno) e interna (análisis interno) de la empresa.

 3) Evaluación y selección de estrategias: identificación de las diferentes

opciones estratégicas, análisis y evaluación de cada una de ellas y
selección final de la estrategia más apropiada.