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CURSO GESTION DEL CUMPLIMIENTO

ANALISIS DE GRUPOS DE INTERES


Profesor Guillermo Rizo Pinzón
Los Grupos de Interés se pueden clasificar en Internos y Externos, los primeros corresponden a los actores
ubicados al interior de la organización y que hacen parte de instancias de dirección, de ejecución de
actividades específicas, de apoyo o que se organizan alrededor del interés específicos relacionados con la
marcha de la empresa; pueden ser entonces: Los socios o accionistas, la junta directiva de la empresa, los
trabajadores, el sindicato, entre otros posibles.

Los Externos se refieren a los actores que operan por fuera del organigrama de la empresa pero tienen
intereses directos o indirectos en la gestión que ella lleva a cabo, en este caso se identifica: las autoridades
del orden nacional, regional o local; los proveedores, la comunidad vecina, las agremiaciones, entre otros
actores de interés para la organización.

1.- Con base en lo anterior, identifique los cinco Grupos de Interés más importantes para la empresa en la cual
se encuentra trabajando su Equipo, teniendo como base el grado de influencia que estos grupos de interés
pueden ejercer en la toma de decisiones gerenciales.

NOMBRE DE LA EMPRESA: ___PETRIORIENTE S.A.S

EQUIPO DE TRABAJO No.______________

GRUPOS DE INTERES INTERNOS


No. Nombre del Grupo de Interés Categoría del Grupo Tipo de influencia sobre decisiones
de la empresa
1 LOS SOCIOS INTERNA Los socios tienen influencia
directa sobre las decisiones
que se puedan tomar al
interior de la empresa.
2 SISO INTERNA La parte de SISO tiene
influencia sobre la parte de
sst, que se de al interior de
la empresa.
3 INTERVENTORIA INTERNA La interventoría ambiental
AMBIENTAL a pesar de ser un grupo
externo a la empresa, tiene
influencia aunque no
directa, en las cosas que se
puedan mejorar
ambientalmente dentro de
la organización.
4 BRIGADAS DE INTERNA Propuestas acerca de como
EMERGENCIA mejorar aspectos claves

Formato creado con base en el utilizado por el Programa Redes-Car, Universidad de Los Andes 2018
dentro de la empresa,
simulacros de evacuación,
primeros auxilios y demás.
5 TRABAJADORES INTERNA Los trabajadores en
conjunto con la junta
directiva dan
recomendaciones de que
se puede mejorar en sus
puestos de trabajo con el
fin de dar mejores
rendimientos

GRUPOS DE INTERÉS EXTERNOS

No. Nombre del Grupo de Interés Categoría del Grupo Tipo de influencia sobre decisiones
de la empresa
1 EXTERNO Tienen influencia indirecta
AUTORIDAD AMBIENTAL en las decisiones, puesto
que la empresa trata de
cumplir a cabalidad con la
normatividad vigente y
tiene una visión
responsable de su actividad
económica tomamos en
cuenta sus apreciativas
para generar inversión en
la gestión ambiental.
2 EXTERNO
AUTORIDADES
MUNICIPALES

3 EXTERNO Con la policía ambiental


POLICIA AMBIENTAL siempre que se encuentra
una especie faunística, se
recurre a ellos para su
debida protección, no
queremos que nuestros
trabajadores o actividad
económica afecte la fauna.
4 EXTERNO Con las comunidades
JAC VEREDA GUAYAQUE aldeañas, directamente
Formato creado con base en el utilizado por el Programa Redes-Car, Universidad de Los Andes 2018
afectadas se llevan buenas
relaciones, siempre se trata
de usar mano de obra de la
región.
5 EXTERNO
CLIENTES

2.- Describa los temas de Gestión Ambiental que son más importantes para los tres actores más
influyentes en la empresa (estos actores fueron identificados en el numeral 1)

Actor1___LICENCIAS Y PERMISOS AMBIENTALES Y


MINEROS________________________________________________________________________
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Actor2____CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y SOCIAL DE OS


TRABAJADORES
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Actor3___CUMPLIMIENTO PMA, NORMAS AMBIENTALES, PROTECCION MEDIO AMBIENTE,


PRODUCCION LIMPIA.

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ANALISIS DE FACTORES DE COMPETITIVIDAD

El equipo debe identificar en reunión con personas de la empresa, los factores de competitividad de
la empresa y de su competidor más importante en el mercado. Los factores de competitividad están
referidos los atributos de: Calidad, precio, servicio, imagen; entre otros que consideran los clientes
para preferir los productos de la empresa.

Factores de competitividad Factores de competitividad del competidor


más importante

Formato creado con base en el utilizado por el Programa Redes-Car, Universidad de Los Andes 2018
CALIDAD DE SUS PRODUCTOS
PRECIO
BUEN SERVICIO
CERCANO A CENTROS DE CONSUMO
DISPONIBILIDAD DE MATERIALES TODO EL
TIEMPO

¿A qué conclusión llega el Equipo?, ¿Qué está haciendo mejor la empresa y en que hay
oportunidades de mejora?

R/ en lo analizado la empresa cuenta con un muy buen plan de gestión ambiental, tanto para el
recurso aire, agua, suelo y paisajístico, por lo que nos comentaban tienen una buena relación con la
comunidad de las veredas, las cuales ven la empresa como una fuente de trabajo y como una
oportunidad de desarrollo económico, de pronto para mejorar, hacer mas programas de
integración e inversión social, puesto que aunque tienen una gestión ambiental muy buena se
queda un poco de lado la inversión social para generar desarrollo en la comunidad.

Análisis de Estrategias ambientales internas

La aplicación de alternativas y técnicas de Producción Más Limpia depende en gran parte de cómo
los aspectos ambientales serán considerados por la gerencia de la empresa. Es así que se puede
distinguir entre diferentes niveles de conciencia sobre los asuntos ambientales: desde verlos como
como un problema que solo se trata en el caso de una amenaza directa (reacción ante el problema);
como un problema que se busca evitar con soluciones de fin de tubo; o como oportunidad para
mejorar la eficiencia y la competitividad de la empresa (optimización del proceso, innovación y
calidad integral).

El Equipo debe posicionar a la empresa de acuerdo a su nivel de compromiso con la gestión


ambiental (ej: logros, programas de gestión ambiental, etc.) Explique su respuesta.

Posición en Gestión Ambiental:

Reactiva1: Se ocupa de los temas ambientales solo cuando es requerida por las autoridades, de lo
contrario el tema no es considerado por la empresa.

Reactiva 2: Los temas ambientales se tratan en la empresa pero no se dispone de directrices sobre
su gestión y manejo
Formato creado con base en el utilizado por el Programa Redes-Car, Universidad de Los Andes 2018
Proactiva1: La empresa dispone de una mínima organización para el manejo de los temas
ambientales

Proactiva2: La empresa dispone de in sistema organizado de gestión ambiental

Proactiva3: El manejo de los temas ambientales hace parte de integral de los procesos de toma de
decisiones y se tiene un SGA organizado y con registros.

Posición de la empresa:

_____PROACTIVA 3

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